Мобильная детализация МТС
Думаю многие из нас сталкивались с ситуацией, когда после проверки баланса мы обнаруживали что пропали деньги
Неважно МТС у вас или Билайн, Мегафон. Всегда бывают случаи, когда непонятно за что списали деньги сотовые операторы
Сразу возникают ощущения, что оператор связи (в нашем случае МТС) ворует деньги.
скнинул в начале месяца 150 руб. + было на балансе 16 как бы мне хватает по телефону я много не говорю, 28 числа приходит смс что у меня есть неоплаченные услуги и на счету минус 168 руб на следующий день минус 188 проверил услуги отключены все, буду пытаться дозваниваться до оператора и это уже не первый случай когда деньги в некуда ушли. А если в детализации нет денег, которые списываются?
Дебет с кредитом не бьется!Пойду разбираться в офис! По тому, что потом письма хватает наглости присылать с просьбой оплатить непонятно что, либо обратятся в суд
Пропали деньги с телефона
Не так давно я попала в ситуацию, когда с моего телефона пропали деньги.
А было это так.
Мне позвонила девушка-оператор и предложила новый тариф, который, как она меня убедила, был бы очень выгоден для меня. Выслушав все ее доводы, я согласилась перейти на этот тариф. Спустя полчаса мне приходит сообщение о том, что у меня задолженность на телефоне. Спустя еще несколько минут, мой телефон перестает видеть сеть и симкарта становится неактивной.
Я очень удивилась такому повороту событий: денег на телефоне у меня было достаточно. Почему же тогда оператор заблокировал мою симкарту?
Я тут же побежала разбираться в центральный офис. Там мне объяснили, что произошла техническая ошибка. Сотрудники принесли свои извинения, восстановили симкарту, вернули все средства на счет и компенсировали мои страдания, добавив бонусные минуты и смс.
С тех пор я не соглашаюсь ни на какие предложения от оператора. Уж если и менять тариф, то после того, как ознакомишься со всеми условиями и расценками на официальном сайте.
Изобилие навязчивых акций , дополнительных услуг и мошенничества коснулось и мобильной связи . Достаточно сделать один неосмотрительный шаг – и деньги пропадут без вести. Как выяснить причины пропажи? Что ответит на ваш вопрос сотрудник сотовой компании?
- Если смартфон настроен на автоматическое обновление приложений, а в вашем тарифном плане нет свободных мегабайтов, то при обновлении программ деньги будут автоматически сниматься со счета. Неправильно настроенный интернет так же быстро обнулит ваш баланс.
- Причиной могут быть подключенные платные услуги и скрытые условия, о которых сотовая компания пишет на своих сайтах маленьким шрифтом.
- Есть тарифные планы, которые действуют в определенной области. Когда вы покидаете её территорию, тарификация увеличивается в разы.
- Оператор call-центра может сообщить вам, что с номера звонили или отправляли сообщения на короткие номера контент-провайдеров. Двух минут такого разговора будет достаточно для того, чтобы опустошить баланс телефона. В этих случаях оператор снимает с себя ответственность, но может вам дать контактный телефон для связи с владельцем короткого номера.
Причиной звонка на короткий номер часто бывает разблокированная клавиатура телефона. Убедитесь, что никто не мог использовать ваш телефон без спроса. Кроме людей, устройством может управлять и вредоносная программа.
Когда вирус установлен звонки с вашего номера,
- Старайтесь не указывать номер мобильного телефона на сомнительных сайтах .
- Не оформляйте подписки с привязкой к номеру на платных интернет –ресурсах .
- Используйте надежную блокировку , включите автоблокировку .
- Установите антивирусные программы на ваше устройство .
- Перед подключением устройства к компьютеру с канируйте его на наличие вирусов .
- Удостоверьтесь, что интернет настроен правильно, следите и старайтесь не превышать трафик.
Пользуетесь услугами сотового опфератора МТС и стали замечать, что со счёта пропадают деньги? Тогда пришла пора разобраться со своим номером и выявить подключенные платные услуги, опции и подписки. Снимают деньги с МТС? Как отключить всё ненужное, чтобы избавиться от лишних списаний, опустошающих счёт?
Для ответа на данные вопросы мы подготовили этот подробный обзор
В нём мы расскажем не только о способах получения информации о списаниях, но и о мерах предосторожности, которые должен соблюдать каждый абонент МТС
Как узнать 5 последних платных действий на МТС быстро
Самым оперативным способом получить информацию о списаниях с номера считается сервисная команда. Однако, такой способ будет актуален только, когда вы обнаружили утечку средств практически сразу. Дело в том, что USSD-комбинация позволяет увидеть только последние пять действий на счете. Выполняется запрос таким образом:
- Наберите команду *152#, нажмите «вызов».
- Выберите в голосовом меню пункт «Стоимость последних 5 действий».
- Дождитесь сообщения, которое поступит на ваш телефон с номера 5800.
- В тексте сообщения содержится информация о последних пяти действиях за последние 48 часов.
Обратите внимание – данная услуга от МТС бесплатна, и будет активна даже при нахождении в международном роуминге
Еще одна комбинация поможет установить расходы, которые произошли за последние сутки более оперативно. Для этого используйте USSD-команду *152*1# вызов. Через несколько минут на ваш номер поступит смс. В нем будут отражены последние списания, указаны суммы, время, и тип операции.
Подобная проверка поможет выявить целый ряд ненужных платных подписок. В этом случае вы сразу же сможете их отключить, используя короткие сервисные команды.
Способы проверить платные действия на МТС
Узнать о своих расходах на счете телефона можно несколькими путями. Оператор связи дает возможность получить выписку или детализацию, в которой подробно расписано куда, и на что были истрачены средства с баланса. Среди вариантов доступа к операциям на счете:
- Личный кабинет на веб-сайте МТС, где можно после авторизации заказать детализации. Она поступит в ЛК, есть возможность отправить ее на электронную почту.
- Тот же функционал есть в мобильном приложении «Мой МТС».
- Обратитесь в службу поддержки на горячую линию 0890 со своего мобильного. Или позвоните на бесплатный номер оператора 8- 800-250-0890.
- Возьмите паспорт, и обратитесь к сотруднику офиса связи МТС.
- Используйте USSD-команду для короткой выписки по последним списаниям.
Способы проверить платные действия на МТС
Узнать о своих расходах на счете телефона можно несколькими путями. Оператор связи дает возможность получить выписку или детализацию, в которой подробно расписано куда, и на что были истрачены средства с баланса. Среди вариантов доступа к операциям на счете:
- Личный кабинет на веб-сайте МТС, где можно после авторизации заказать детализации. Она поступит в ЛК, есть возможность отправить ее на электронную почту.
- Тот же функционал есть в мобильном приложении «Мой МТС».
- Обратитесь в службу поддержки на горячую линию 0890 со своего мобильного. Или позвоните на бесплатный номер оператора 8- 800-250-0890.
- Возьмите паспорт, и обратитесь к сотруднику офиса связи МТС.
- Используйте USSD-команду для короткой выписки по последним списаниям.
Как запросить мини-выписку по телефону
Если воспользоваться командой не удалось, позвоните в центр обслуживания клиентов по номеру 0890. Для абонентов МТС звонок бесплатный. На звонок ответит автоинформатор, но проследовав по меню, вы сможете связаться с оператором. Сообщите оператору, что хотите узнать о последних 5 платных действиях на вашем номере и специалист поможет вам в решении данного вопроса, а также любых других вопросов, связанных с услугами компании МТС.
Вы можете обратиться лично в один из салонов МТС, чтобы получить мини-отчёт. Если же вам нужна детализация звонков, то помните о том, что отчёт за длительный период использования СИМ-карты МТС (от трёх месяцев до трёх лет), можно заказать только в офисе. Подобный отчёт не оформляется через Личный кабинет или приложение.
Собравшись посетить салон МТС, обязательно возьмите с собой паспорт, отсутствие которого повлечёт отказ сотрудника от оказания данной услуги. Эти условия необходимы для соблюдения конфиденциальности информации. Также это говорит о том, что данные предъявленного документа и данные, указанные при регистрации СИМ-карты, должны совпадать. То есть вы должны быть владельцем номера и для подтверждения личности вам нужен паспорт. Если номер зарегистрирован на другого человека, то сотрудник может отказаться от выдачи отчёта.
Можно ли узнать о том, за что сняли деньги МТС
На этот вопрос можно ответить положительно.
- Если ближайший салон связи МТС находится от клиента недалеко и позволяет время, наверное, лучше будет, если нанести визит туда лично. Естественно, с собой необходимо будет захватить паспорт. Придя в салон, необходимо будет запросить распечатку вашего баланса. За какой период это надо будет сделать, определяет клиент. Вам выдадут полную информацию обо всех тратах на сотовую связь за запрашиваемый период. Возможны даже пояснения по поводу того, какие конкретно коды ответственны за определенную операцию. В распечатке найдут отражение номера и команды, отвечающие за определенные функции. Если имеют место подключенные платные услуги, то сотрудники офиса клиенту об этом скажут. Если причиной будет являться вирус, то будет отражена информация по переводу средств на сторонний номер. В любом случае, когда документ на руках, можно иметь полную информацию о том, по какой причине списываются средства. Работники офиса помогут разобраться в этом вопросе.
- Узнать о том, почему исчезают деньги со счета, можно и не посещая салон связи МТС лично. Тем более, если он находится далеко от вашего дома. Для этого достаточным будет осуществить звонок в контактный центр. Чтобы это сделать, на телефоне надо набрать 0890. Необходимо дождаться ответа оператора. Иногда ожидание может быть длительным, что обусловлено загруженностью линии. Когда оператор ответит, необходимо представиться и сообщить требуемые данные для того, чтобы убедиться, что держателем данной сим-карты является именно тот, кто осуществляет звонок. Через некоторое время оператор ответит о причинах списания денежных средств. Пользоваться таким способом или нет, каждый решает сам. Кому что больше импонирует.
- Если не хочется идти в салон сотовой связи или звонить, можно воспользоваться услугами мобильного сервиса. Чтобы такое стало возможным, необходимо набрать *152#. В окне надо выбрать раздел «платные услуги». В этом случае на экране отобразится последние десять платных действий. Подобный метод пользуется большим спросом у абонентов. С помощью него можно узнать не только о наличии платных услуг, но и выяснить все действия, которые были осуществлены. Правда, информация будет касаться только последних десяти действий.
- Не менее распространенным способом, позволяющим узнать о списаниях со счета, является посещение своего личного кабинета. Это возможно, если имеется доступ к интернету. Находясь в личном кабинете, можно определить о наличие и количестве подключенных платных услуг. Получив такую информацию, надо определить, какими услугами необходимо пользоваться дальше, а какие можно отключить. Далее, необходимо выяснить есть ли какие-либо платные подписки и сколько за них каждый месяц приходится платить. Здесь же можно сделать заказ на отчет, который будет предоставляться ежемесячно и где будет отражена информация о расходах. Можно здесь посмотреть и 5 своих последних действий в системе МТС. Такую информацию можно просто посмотреть, а можно создать и бумажный вариант, воспользовавшись для этого принтером. Услуга предоставляется совершенно бесплатно. При помощи личного кабинета можно подключать и отключать различные услуги.
Описание тарифа
Компания МТС заинтересована, чтобы услугами связи пользовались как можно больше людей
При этом важно не простое приобретение SIM-карты, а плата за пользование услугами. Ранее, чтобы заставить абонента платить, после 3 месяцев бездействия, его тариф автоматически переключался на «Базовый», за который предусмотрена ежесуточная плата
Неудобство такого подхода заключалось в том, что людям приходилось потом самостоятельно менять тарифный план, если им не нравились условия подключенного.
В связи с недовольством клиентов, МТС изменил порядок действий. Теперь, если в течение 90 дней абонент ни разу не пополнил баланс, не потратил имеющиеся деньги на оплату соединения (звонки, СМС, интернет), то ему добавляется платная опция на текущий тариф. Она предусматривает ежесуточное списание 3 рублей со счёта телефона.
Порядок подключения услуги:
- Если по телефонному номеру наблюдается отсутствие активности в период от трёх месяцев, абоненту отправляется СМС-уведомление, с информацией о том, что ему будет подключена опция с ежесуточной платой.
- В течение следующих 10 дней, клиент может совершить любое платное действие, чтобы подключение отменилось.
- Если по истечении 10 дней активность не восстановилась, деньги начинают списываться.
Таким образом, абонентам фактически даётся не 90, а 100 дней, в течение которых необходимо провести любое действие с обязательной платой.
Узнать информацию о расходах за сегодня
Каждый день подразделения оператора работают над внедрением и запуском инновационных проектов, проявляя заботу о клиентах. Все абоненты МТС, независимо от места, в котором они находятся, могут пользоваться услугами связи без лишних расходов.
Дополнительная команда контроля финансов появилась в сервисе оператора Большой Тройки. Бесплатно получить информацию о списаниях текущего дня можно прямо на телефон. Для этого позвоните на номер 0890 и попросите прислать выписку расходов по вашему номеру, затем вам придет смс с историей израсходованных средств.
Быстро узнать информацию о расходах за сегодня в МТС можно в любой момент. Добавочный сервис предлагает простой способ, для пользования которым не требуется интернет. Необходимые сведения можно получить с помощью мобильного телефона. Полученная информация покажет список событий, сделанных по телефону за истекшие часы текущего дня и возникшие при этом списания денег.
Как посмотреть список событий?
Команда дополнительного сервиса с мобильника поможет разобраться с утечкой денежных средств. Делается это просто.
Надо:
- набрать комбинацию *152# клавиша вызова;
- подождать, пока выполнится запрос;
- выбрать пункт «Расходы за сегодня»;
- нажать кнопку «Отправить»;
- когда поступит уведомление, что заявка отправлена, подтвердить ожидание кнопкой «ОК»;
- получить отчет, который показывает список, сгруппированный по видам.
Что покажет присланный отчет?
Полученное уведомление покажет стоимость звонков, сообщений и потраченного интернета, в отчет включится плата за подключенные услуги, если списания прошло в это время.
Сведения по затратам собираются группируются согласно услугам:
- звонки по каждому номеру суммируются отдельной строкой, показывается общая продолжительность разговоров и одна сумма;
- СМС также группируются по номерам;
- интернет-трафик группируется по типу сети, показывается количество Мб и цена;
- информационные и развлекательные услуги показываются без времени списания.
Особенности применения
Сообщение с расходами за сегодня формируется из действий, прошедших с начала текущих суток до времени запроса. Поэтому рациональнее делать проверку денег в конце дня, когда разговоры закончены, СМС отправлены, фильмы просмотрены.
Во время пребывания за рубежом расчет по оказанным услугам может производиться с задержкой, и потому информация о потраченных средствах может быть неактуальной.
Описание услуги «5 последних платных действий» на МТС
С помощью специального запроса вы можете получить СМС-сообщение, в котором будут указаны последние 5 платных действий на SIM-карте МТС, зафиксированные системой. У сотового оператора МТС есть ещё одна опция, позволяющая проверить все платные и бесплатные манипуляции на номере и не только недавние, но и за определенный период, например, за месяц. Называется она «Детализация», но требуется такая детальная распечатка в редких случаях, так как представляет собою подробный перечень всех последних манипуляций на номере. С помощью команды проверки последних пяти платных действий можно довольно быстро получить только свежую информацию за последние дни. Что касается детализации, то её нужно сначала заказать, а потом ожидать получения письма на почту, так как на формирование такого документа требуется время – от 10 минут до нескольких часов.
Также обнаружить утечки с помощью этой функции не удастся активным абонентам. Если вы совершаете много звонков, часто переписываетесь в СМС или являетесь активным интернет-пользователем, то просмотр недавних оплачиваемых действий вам не поможет выявить утечку. Здесь также нужно будет прибегнуть к детализации.
Меры предосторожности
Чтобы не получить внезапно минимальный баланс на телефоне, существует ряд правил, которые следует соблюдать:
- Не совершайте звонки на незнакомые номера городского типа и короткие номера. По статистике во всех случаях абонент платит за это деньги, ведь звонки на такие номера не предусматриваются тарифным планом.
- Не нужно вводить свой номер, а тем более персональные данные на странных сайтах в сети интернет.
- Некоторые сайты созданы мошенниками и используются только с целью получить денежные средства незаконным путем.
- Не нужно участвовать в телевикторинах и телеопросах. В таких случаях вы больше потеряете, чем приобретете.
- Часто на телефоны абонентов приходят сообщения о том, что они выиграли в конкурсе. В конце СМС требуется позвонить или отправить ответное сообщение. Не нужно этого делать, так как с вашего счета сразу спишется не маленькая сумма денег, или незаметно подключится платная услуга.
- Не нужно осуществлять покупку сим-карты вне салонов сотовой связи. После того как вы будете пополнять баланс сим карты, часть денежных средств может отправляться на счета мошенников. Лучше отдавать предпочтение официальным дилерам компании МТС.
Узнать, за что происходит списание денег со счета очень просто. Чтобы не лишиться всех своих финансов, просто проверяйте периодически характеристики своей сим-карты.
- Об авторе
- Недавние публикации
Шиндясов Паша
Работал более 4 лет консультантом в салоне Теле2
Шиндясов Паша недавно публиковал (посмотреть все)
- Причины купить готовый профиль в магазине аккаунтов AccFarm — 09.02.2021
- Как вести обещанный платеж на МТС — 20.06.2020
- Как отменить услугу обещанный платеж на МТС, если уже взял — 20.06.2020
Если вы стали замечать, что с вашего мобильного счета МТС деньги куда-то списываются, а дополнительных опций вы не подключали, возможно, к номеру в автоматическом режиме подключился какой-либо контент или вы просто превысили свой интернет-лимит, а возможно, деньги списались за звонки в роуминге. Как бы там ни было, если незапланированные расходы имеют место, вам просто необходимо проверить 5 последних платных действий МТС.
Самые простые и рабочие способы скопировать контакты с Windows Phone на Android
Условия предоставления услуги
Благодаря опции, можете узнать о пяти последних списаниях с мобильного счета. Данные приходят на телефон в виде текстового сообщения. Сведения предоставляются бесплатно.
Воспользоваться функционалом можно как на территории России, так и за ее пределами. Если запросить детализацию, находясь в международном роуминге, то данные могут поступить с опозданием.
Услуга показывает только последние 5 списаний, а значит не подойдет активным клиентам. Если за день никаких платных действий не выполнялось, будет выполнена проверка предыдущих суток.
Мониторинг информации о потраченных средствах осуществляется с 00:00 до момента запроса.
команда на телефоне для проверки пяти списаний
Как узнать последние 5 платных действий на МТС? Такой вопрос возникает у ряда клиентов компании. В нашей статье предложим доступные методы для дальнейшего применения и проверки данных.
Зачем это необходимо?
Оснований для получения информации множество, среди них:
- Нужны данные о списаниях.
- Узнать о платных действиях, которые осуществлялись в последнее время.
- Понять, куда списали деньги со счета.
- Если снятие произошло необоснованно, то добиться последующего возврата средств.
- Получить максимум информации о счете.
- Нужно понять, какие платные услуги подключены и расходуют средства.
- Иные причины для запроса данных.
Это несколько оснований для дальнейшего получения информации. На деле причин может быть значительно больше, все зависит от конкретной ситуации. Стоит воспользоваться специальными запросами, чтобы проверить информацию.
Основные способы
Какие методы существуют на данный момент? Как проверить последние 5 действий на МТС? На сегодня предлагается ряд способов:
- Запрос на специальный номер.
- Звонок в контактный центр.
- Посещение салона.
- Заказ детализации в личном кабинете.
Какой способ выбрать для просмотра? Все зависит от ваших пожеланий. Следует тщательно изучить доступные варианты, после принять непосредственное решение.
Команда для просмотра 5 последних списаний
Один из самых популярных методов – команда. Запросы в течение многих лет используются для управления счетом. Они позволяют оперативно осуществить операцию и получить интересующую информацию. Не нужно иметь доступ в интернет для этой цели.
Как узнать пять платных действий:
- Наберите *152*1# и нажмите на кнопку вызова.
- Дождитесь поступления ответного информационного сообщения.
- Можете ознакомиться с данными.
Чтобы узнать параметры за более продолжительный период, а не только последние действия, нужно запрашивать детализацию. В ней отображаются все данные по списаниям со счета.
Стоимость услуги
Узнать пять последних платных действий на МТС можно совершенно бесплатно. При использовании запроса с телефона не происходит списание средств за услугу. Данный факт станет преимуществом.
Услуга бесплатная не только в домашней сети, но и в роуминге. Удается в любой момент запросить данные о списаниях и ознакомиться с ними.
В контактном центре
Альтернативный вариант – контактный центр. Как узнать в нем интересующую информацию:
- Наберите номер
- Прослушайте меню.
- Выберете пункт для соединения с оператором.
- Дождитесь ответа специалиста.
- После переключения на сотрудника расскажите о причине звонка.
- Он проверит информацию в системе.
- Предоставит клиенту интересующие данные.
Минус варианта – служба поддержки часто загружена. Поэтому нередко ответ приходится ожидать до 10 минут и более. Лучшее не звонить в контактный центр вечером, когда наблюдается пик поступления вызовов.
В салоне оператора
Хотите получить данные о списаниях на счете? Узнать стоимость последних 5 действий на МТС можно в салоне компании. Для этого необходимо:
- Найти на карте ближайший офис. Она представлена на сайте компании и в приложении на телефоне.
- Прийти в него согласно графику работы.
- Предоставить паспорт для идентификации.
- Попросить информацию о списаниях.
- Специалист запросит данные в базе и передаст их клиенту.
- Можно ознакомиться с интересующей информацией.
Но данным методом пользуется не так много людей. Не у всех есть возможность лично прийти в салон для получения информации. Нет смысла пользоваться способом, когда существуют куда более удобные варианты для абонентов.
Детализация в личном кабинете
Узнать о стоимости выполненных списаний можно из детализации. Необходимо:
- Зайти на сайт МТС.
- Открыть вкладку с ЛК.
- Указать номер и пароль.
- Войти в кабинет.
- Найти пункт с детализацией.
- Выбрать период.
- Запросить данные.
Какой способ самый удобный на сегодня?
Наиболее удобный способ – при помощи команды. Достаточно нажать несколько кнопок, чтобы получить интересующую информацию. Метод занимает не больше минуты, поэтому его активно используют абоненты.
Но удается узнать 5 последних платных действий на МТС за два дня. Если нужна информация за продолжительный период, то необходимо запрашивать детализацию. В ней удается просмотреть списания за указанный промежуток времени.
На основе полученных данных можно:
- Оптимизировать расходы на услуги связи.
- Отключить лишние опции, в которых нет необходимости.
- Исключить необоснованные затраты.
- Обнаружить неправомерные списания средств.
- Выдвинуть требования к оператору по компенсации.
- Получить деньги обратно.
- Узнать, куда постоянно пропадают средства со счета.
Сколько стоит услуга проверки на МТС
Описываемая функция предоставляется всем клиентам телесистемы на бесплатной основе. Однако не всех пользователей может удовлетворить данная информация. Ведь не всегда утечку денежных средств можно определить всего лишь по 5 списаниям.
В таких случаях мобильный оператор предлагает заказывать детализацию счёта за 6 месяцев или даже за 3 года. Заказать выписку мобильных трат за полгода можно прямо на сайте сотового поставщика, однако для этого придется зарегистрироваться в системе.
Чтобы получить распечатку списаний за более продолжительный срок, нужно будет обратиться в офисный центр мобильного оператора (с паспортом).
USSD команда
Этот способ можно использовать для перевода денег с телефона на карту любого банка. Главное, чтобы ваша карточка относилась к категории Master Card или Visa.
- Отправьте запрос на интерактивный сервис МТС:
*611*№ банковской карты (16 цифр без пробелов)*сумма# вызов
- После принятия заявки:
С мобильного портала придет сообщение о необходимости подтвердить платеж:
- Если вы передумали переводить деньги и отправили число «0», то получите уведомление о том, что операция отменена:
USSD-команда позволяет вывести за один раз сумму в размере до 15000 рублей. Комиссия – 4,3%, но не менее 60 рублей. В сутки можно снять не больше 15000 рублей, а в месяц – 40000 рублей.
Вы перечисляете на банковскую карту 500 рублей. Комиссия от суммы: 500 руб. х 4,3% = 21,5 руб. Но по условиям оператора связи минимальный размер комиссии составляет 60 рублей. Следовательно, после перевода с вашего мобильного счета спишется: 500 руб. + 60 руб.= 560 рублей.
Заключение
Услуга «Расходы за сегодня» заменила опцию МТС «5 последних действий». Для получения информации используется та же команда, но теперь действует ограничение не по количеству операций, а по времени
: отображаются списания с 00:00 текущих суток.
Для быстрого получения сведений о расходах на связь стоит воспользоваться приложением «Мой MTS»
. Абоненту доступны не только пять операций, но все списания за 30 дней
.
Для получения данных о недавних оплаченных действиях необходимо:
- Набрать USSD-запрос *152# и кнопку вызова. Затем в открывшемся окне кликнуть первый раздел – СТОИМОСТЬ ПОСЛЕДНИХ ПЯТИ ДЕЙСТВИЙ.
- После этого запроса вы почти сразу же получите уведомление от абонентской службы(111).
- В нём содержится детализация недавних 5 операций, оплаченных вами, за истёкшие 48 ч.
Чтобы просмотреть свои расходы, нужно набрать USSD-запрос *152*1#. Так вы получите доступ к сведениям о наборе дополнительных платных опций и подписок на вашем тарифном плане. Этот USSD-запрос показывает только 5 недавних оплаченных подписок или услуг.
Если нужно запросить информацию за протяжённый отрезок времени (1,3 или 6 месяцев), запросите распечатку детализации совершённых действий в представительстве МТС. Она предоставляется и безвозмездно, и платно. Всё зависит от длительности временного периода.
Услуга МТС «5 последних действий» имеет и другое название — «Расходы за сегодня». Она предполагает отправку запроса абонентом и получение информации:
- адресаты исходящих звонков абонента;
- в какое время совершались исходящие звонки;
- стоимость последних операций владельца номера.
В детализации будут указаны операции: помимо исходящих вызовов, платные СМС и ММС-сообщения, звонки в роуминге, предполагающие списание средств.
При помощи услуги вы легко сможете узнать, куда потрачены средства с вашего счёта или какие операции совершались на телефоне без вашего ведома. Полученное уведомление — это выписка, подобная детализации.
Однако если вы сторонник мобильного общения и список каждодневных звонков немал, уведомление не покажет вам всю запрашиваемую информацию. В нём будут отражены только последние 5 звонков. Поэтому невозможно узнать о каждой сумме, потраченной на мобильную связь.
