Через звонок оператору
Чтобы отказаться от интернета на Билайне, можно сделать запрос в техническую поддержку на короткий номер 0674117410 или 0611. В некоторых случаях можно даже набрать номер 88007000611 (горячая линия оператора), чтобы специалист колл-центра подсказал, как можно отключить интернет-опцию. В некоторых случаях придется назвать данные паспорта абонента для идентификации личности звонящего. В течение 5 минут после звонка должна пройти деактивация услуги.
Также можно подойти в ближайший офис компании (сим-карта должна быть зарегистрирована на паспорт фактического пользователя номера) и воспользоваться помощью продавцов-консультантов.
Тариф-опция «Хайвей 4» на Билайн
Данное предложение входит в семейство дополнительных интернет-опций от Билайн, предлагающих самые разные квоты трафика для использования в течение месяца. Если же говорить непосредственно про «Хайвей 4», то в его рамках предусмотрена вполне очевидная квота в размере 4 гигабайт. И данное предложение, к слову, можно по праву назвать идеальным и наиболее востребованным. Объясняется это тем, что 1 гигабайта трафика при современном потреблении контента большинству абонентов будет недостаточно, а уже более старшие варианты предложения имеют квоту 8 гигабайт, что для многих пользователей «перебор». Что же касается 4 гигабайт – то это абсолютный идеал, которого будет достаточно для размеренного пользования и периодического прослушивания потокового аудио, просмотра видеороликов.
Обращение к сотрудникам в салонах связи Билайн
Если не получается отключить опцию «Хайвей» всеми указанными способами, то можно посетить фирменный салон связи оператора и попросить специалистов о помощи. С собой обязательно необходимо взять паспорт или же иной документ, удостоверяющий личность:
- Сотруднику офиса объясняют проблему и предъявляют паспорт;
- Если номер оформлен на иного человека, то необходимо предоставить нотариальную доверенность;
- При необходимости нужно заполнить по образцу заявление на отключение этой услуги.
Сотрудник фирменного салона связи в считаные минуты отключит на номере опцию «Хайвей». После этого абоненту приходит смс-сообщение с подтверждением операции.
Способы отключения услуги
Многие задаются вопросом, как отключить “Хайвей” на Билайне. Способы отключения зависят от выбранной тарификации. Нужно нажать следующие комбинации:
- если тариф 1 Гб, нужно нажать *115*040#;
- чтобы выключить опцию 3 Гигабайт, надо кликнуть *060#;
- для отключения 7 GB, необходимо набрать *070#;
- 15 GB выключается, если нажать *080#;
- 30 Гигабайт отключается, когда пользователь кликнул *090#.
Если пользователь подключал пакет не сам или не знает, к какому типу услуги он подключился, команды отправляются для отключения поочередно. При ошибке придет уведомление.
Клиент имеет право на получение предоплаченного объема на максимальной скорости. В последние дни действия трафика на телефон придет уведомление. Когда internet истратился, активируется автоматическое продление. При отказе от автопродления предоставляется интернет со скоростью 64 Гб.
При необходимости отключения всех видов тарифа, следует зайти в свой кабинет (не имеет значения, к какому пакету подключен пользователь). Зайдя в навигационное меню, следует кликнуть «услуги». В открывшейся панели поиска надо выбрать «подключиться». Абонент увидит список действующих опций. Отыскав среди них Highway, нужно потянуть кнопку желтого цвета.
Если у пользователя нет аккаунта, следует зарегистрироваться, заполнив форму. Когда клиент забыл пароль, он должен нажать на одноименную кнопку. Можно связаться с оператором Билайн, набрав номер 0611. Система быстро отключит выбранные опции.
Способы отключения услуги
Способ, которым можно отключить опцию «Хайвей» на «Билайн», не зависит от выбранного тарифного плана. К любому из них можно применить как USSD-команды, так и другие методы.
С помощью USSD-команды
Существуют несколько команд, которые позволяют клиенту Билайн отключить Хайвей самостоятельно с мобильного телефона. Используются следующие USSD-запросы:
- *115*030# и *115*040# — для пакета Хайвей 1 Гбайт, если списание абонентской платы производилось каждый день и 1 раз в месяц соответственно;
- *115*050# и *115*060# — если была подключена опция, предоставляющая 4 Гбайта трафика;
- *115*070# — для 8 Гбайт;
- *115*080# — для 12 Гбайт;
- *115*090# -для 20 Гбайт.
Если отправить запрос, не соответствующий подключенной опции, в ответ придет смс-сообщение о том, что данная услуга не предусмотрена тарифным планом.
Через смс-сообщение
Возможность выключить доступ к сети интернет через смс-сообщение не предусмотрена. Информация о том, что этот способ можно использовать для управления опцией «Хайвей», на официальном сайте оператора связи не размещена.
В личном кабинете
Функционал личного кабинета позволяет абоненту «Билайн» управлять всеми услугами. Преимуществом данного метода является возможность:
- отказаться от сервиса, даже не имея под рукой сим-карту, т.е. родитель может отключить интернет на телефоне ребенка, если знает пароль к его учетной записи;
- определить, какой пакет активен;
- отказаться от использования сервиса не полностью, а сменить действующую опцию на версию с меньшей стоимостью и меньшим количеством предоплаченного трафика.
Отключение «Хайвей» происходит по следующей инструкции:
- Авторизоваться на сайте «Билайна» с помощью своего логина и пароля.
- Перейти во вкладку “Подключенные услуги” через меню, расположенное в левой части экрана.
- Найти в появившемся окне название “»Хайвей»”.
- Переместить тумблер состояния влево, в режим “Отключено”.
Звонок оператору
Если абонент хочет отключить не самостоятельно, а с помощью оператора, он может сделать это, обратившись по номерам:
- 0674117410>;
- 0611.
Для тех, кто хочет получить дополнительную информацию о сервисе «Хайвей», предусмотрена возможность консультации с оператором по номеру 0770.
Кроме перечисленных выше коротких номеров действует еще 1. Набрать 77701 необходимо тем, кто впервые подключил услугу менее недели назад и пользуется ею бесплатно.
Недостатком этого способа можно считать высокую вероятность того, что абоненту придется дожидаться ответа оператора, оставаясь на линии. Такой вариант не подходит тем, кто находится в роуминге.
Через приложение
Пользователям мобильных устройств, как правило, удобнее отключить услугу Хайвей на Билайне с помощью программы на телефоне. Для этого следует зайти в приложение «Мой Билайн» (официальный портал компании содержит ссылку для его скачивания) на смартфоне или планшете со своим постоянным паролем и отписаться от опции. Стандартное оповещение об успешном завершении операции по отключению придет абоненту на телефон в виде смс.
Автоматическое отключение
Если абонент подключал Хайвей на сутки, то для его деактивации не требуется производить никаких дополнительных действий. Когда пройдут сутки и израсходован лимит трафика опция отключится сама.
Если у пользователя заканчиваются деньги на телефоне, то Хайвей не отключается автоматически. Просто скорость сетевого соединения снижается до 64 кбит/сек. При смене тарифа Хайвей также не отключается, поскольку является дополнительной опцией, а не тарифным параметром. Исключениями являются посуточные опции на 1 и 4ГБ. Они доступны только для тарифных планов, подключенных до 2016 года:
- «Все за»;
- «Все включено».
Если абонент меняет старый тариф, то он автоматически отключает Хайвей (1 или 4 ГБ) с посуточной оплатой у себя на телефоне.
Салон связи или служба поддержки
Если нет желания заниматься отключением опции самостоятельно или что-то не получилось, можно обратиться в офис компании. В этом случае потребуется предъявить сотрудникам паспорт. По условиям поставщика услуг управление номером может осуществлять только его владелец.
Воспользоваться помощью консультантов можно и по телефону 611. Здесь тоже потребуется пройти процедуру идентификации, назвав фамилию, имя, отчество, а также паспортные данные человека, на которого зарегистрирован номер. Помимо необходимости подтвердить личность владельца неудобство такого способа заключается в том, что часто приходится довольно долго ждать, пока ответит освободившийся оператор.
Общие условия для всей линейки
Услугой «Хайвей» можно пользоваться на данных условиях:
- Напрямую от соединения зависит средний скоростной режим. В сетевом пространстве 4G скоростные показатели варьируются от 20 до 50 Мбит за секунду. В сети 3G раздача производится в диапазоне от 5 до 10 Мбит в секунду, а в GPRS (2G) ожидание и отклик не превышают 70-100 Кбит за секунду.
- Опцией можно пользоваться без задержек во всех городах России, за исключением Крыма, Севастополя и Чукотки.
- Тарификации, подходящие под данную услугу: продукты линейки «Все!», Go, «Ноль сомнений. Область», «Ноль сомнений» и «Интернет на планшете».
Условия действительны для клиентов, подключивших сервис до 01.12.2015 г. Предложением могут воспользоваться также жители Московской области и Москвы.
Линейка «Хайвей» для предоплатной системы расчетов
Для тарифов мобильного интернета с предоплатной тарификацией реализована специальная линейка, которая включает в себя значительное количество различных пакетов. Они отличаются друг от друга по объему и стоимости. Абонент имеет возможность самому выбрать, какое количество сетевого трафика ему понадобится для оптимального решения своих персональных задач.
За использование предложений необходимо каждый расчетный период вносить абонентскую плату в полном объеме. Она списывается в автоматическом режиме, в день активации услуги. Если на этот момент не можете возместить платеж, то оператор блокирует доступ к работе опции до избавления от задолженности.
Общие характеристики
За подключение услуги не взимается комиссия. Они доступны для запуска всем физическим лицам с тарифным планом по предоплатной системе расчетов, исключением являются безлимитные контракты для USB модемов. Опция действует на всей территории Российской Федерации в сети Билайн. В Чукотском автономном округе расчет трафика происходит за каждый загруженный мегабайт. В пределах Республики Крым, в Севастополе, а также в условиях международного роуминга предложение не работает.
Доступ в сетевое пространство в рамках функции «Хайвей» предоставляется на максимальной скорости передачи. Для устройств с 4G приемником она составит от 10 до 20 Мбит в секунду, для 3G от 3 до 5 Мбит в секунду, а для 2G до 100 кбит в сек. Но данные показатели являются теоретическими, в практике на обмен данными влияет множество независимых факторов.
Внимание! Неизрасходованные остатки интернета не переносятся на следующий срок и автоматически сгорают в конце месяца.
Если исчерпали всю положенную квоту раньше окончания расчетного периода, то скорость загрузки снижается до минимальной, и составляет всего 64 килобита в секунду. По умолчанию происходит автоматическое продление на 50 мегабайт (в рамках опции «Автопродление скорости»). Чтобы отключить ее, наберите комбинацию *115*230#. Подобный режим будет сохраняться до наступления следующего месяца и обновления пакетов трафика.
Чтобы неожиданно не остаться без интернета, не забывайте периодически выполнять проверку доступных остатков трафика. Для этого реализована команда USSD *102#. После ввода на экране мобильного устройства отобразится запрашиваемая информация. Можете узнать баланс в среде персонального кабинета или в официальном приложении от Билайна.
Внимание! Зачисленный объем гигабайт сгорает при изменении тарифного плана.
Объемы и стоимость тарифов
Теперь настало время перечислить основные характеристики всех пакетов, которые входят в линейку «Хайвей» для тарифов с предоплатной тарификацией:
«Хайвей» и объем трафика, Гб | Абонентские взносы за месяц, рублей |
5 | 200 |
10 | 300 |
20 | 450 |
30 | 600 |
5 + ночь* | 300 |
10 + ночь | 400 |
20 + ночь | 550 |
30 + ночь | 700 |
*- означает, что в период с 00.00 до 07.59 часов израсходованный трафик интернета не подлежит тарификации. Ночной безлимит.
Внимание! Цены соответствуют Самарской области. Уточняйте данные по своему региону у местных представителей провайдера в городе.
Методы активации и отключения
Если являетесь активным потребителем сетевых ресурсов, а стандартного количества гигабайт вам недостаточно, выполните подключение услуги «Хайвей», следующими способами:
- Используйте установленные коды USSD и телефонные команды:
Объем набора, Гб | Комбинация для установки | Комбинация для выключения | Телефон для запуска | Телефон для отключения |
5 | *115*061# | *115*000# | 067471703 | 0674117410 |
10 | *115*071# | *115*000# | 06747174 | 0674117410 |
20 | *115*081# | *115*000# | 06747175 | 0674117410 |
30 | *115*091# | *115*000# | 06747176 | 0674117410 |
5+ночь | *115*32# | *115*000# | 067473703 | 0674117410 |
10+ночь | *115*33# | *115*000# | 06747374 | 0674117410 |
20+ночь | *115*34# | *115*000# | 06747375 | 0674117410 |
30+ночь | *115*35# | *115*000# | 06747376 | 0674117410 |
- Выполните вход в личный кабинет. Во вкладке услуг для интернета найдите нужную и выберите объем, в соответствии со своими требованиями. Запустите мобильное приложение от Билайна, во вкладке опций найдите искомую. Для доступа потребуется наличие передачи данных.
- Обратитесь за содействием к профессионалам, в любое отделение обслуживания провайдера. Попросите менеджера активировать опцию «Хайвей».
- Позвоните в техническую службу содействия «0611» и запросите установку желаемой услуги.
После выполнения активации на номер поступит уведомление с подтверждением успешности действий.
Если закончился мобильный интернет или не хватает стандартных объемов тарифного плана, это не беда! Услуга «Хайвей» на Билайне полностью решает эту проблему. После активации вы вновь сможете активно потреблять ресурсы из мировой паутины.
Услуга «Хайвей» Билайна – описание
Beeline предлагает разные варианты опции, стремясь предугадать потребности клиента. Каждая из них отличается ценами и объемом проплаченного трафика. Проще говоря, абонент сам выбирает, сколько гигабайтов ему требуется в месяц, и активирует определенный пакет. Однако, если заказанного объема интернета не хватило, приходит на помощь «Автопродление скорости», благодаря которому автоматически будет докупаться некоторое количество мегабайтов.
Средние параметры, которые дает услуга «Хайвей» от компании Билайн по Москве и области, выглядят следующим образом:
- минимальный 1 Гб за 200 рублей в месяц (или 7 рублей в сутки при варианте ежедневного списания абонентской платы), работает только в пределах домашнего региона;
- 4 Гб за 400 рублей в месяц (18 рублей в сутки), действует по всей России, как и более объемные «собратья»;
- 8 Гб за 600 рублей в месяц;
- 12 Гб за 700 рублей в месяц;
- 20 Гб за 1200 рублей в месяц.
Несложно заметить, что пакеты величиной более 4 Гб обходятся дешевле при нахождении в роуминге, а, значит, пользователь может экономить в путешествиях по стране на стоимости мобильного доступа.
Вилка цен по остальным регионам несколько различается в зависимости от пропускной способности базовых станций, скорости соединения и прочих факторов. Уточнить подробности можно по единому номеру 8 (800) 700-06-11 или короткому 0611. Информация есть в свободном доступе и на официальном сайте компании, где можно не только подобрать нужные функции, но и оперативно активировать их.
Помимо выделенного трафика, «Хайвей» на Билайн позволяет использовать безлимит ночью, то есть не расходовать драгоценные мегабайты, подключая мобильный интернет в ночное время суток (в среднем с 1:00 до 7:00, но различается по России).
Более того, объемные пакеты (от 8 до 20 Гб) дарят своим пользователям доступ к 90 каналам отличного разрешения с опцией Билайн-ТВ.
Стоимость
Для абонентов, решивших подключить мобильный интернет с опцией «Хайвей» на Билайн впервые, действует уникальное предложение от провайдера – бесплатно 7 дней. Фактически за это время можно разобраться в деталях, что это такое, и деактивировать при необходимости, не заплатив ни рубля. Однако пользователи, которым пришлись по вкусу ночной безлимитный интернет и высокая скорость соединения на телефоне, могут рассчитывать на выгодную стоимость пакетов – от 200 рублей, в зависимости от нужного объема трафика. К тому же интернет-роуминг обходится значительно дешевле, если подключить «Хайвей», чем в случае, когда тарифный план остается в неизменном виде.
Позвонив на номер (067) 471-77-80, можно уточнить цены на интернет в конкретном регионе.
Зона действия опций «Хайвей» Билайн
Как уже было сказано, опции линейки «Хайвей» распространяются на всю территорию Российской Федерации, за исключением самого маленького пакета в 1 Гб – он действителен только при нахождении «дома». Тарифы Билайн хороши тем, что для каждой точки страны можно подобрать дополнительные услуги, которые не требуют изменения пакетного плана, но позволяют существенно экономить на разговорах, интернете, еще и получать приятные бонусы. Вообще провайдер всячески старается соответствовать ожиданиям своих клиентов, своевременно и в полной мере удовлетворяя их важные запросы.
Варианты пакетов и особенности использования
За исключением тарифного плана «Все за», ночные «посиделки» в сети будут проходить без расходования основного трафика в период с часа ночи до семи утра. Приятным бонусом абонентам с подключенными 8-,12- или 20-гигабайтовыми опциями выступает и Beeline-ТВ с доступом к 90 телевизионным программам.
Описание от Билайн
Опции мобильного интернета «Хайвей» на телефоне будут приятным дополнением наиболее активным клиентам сотового оператора. Линейка интернет-опций представляет собой несколько пакетов дополнительного интернет-трафика, отличающихся друг от друга размерами мегабайт. Эти пакеты могут удовлетворить практически любого пользователя: от самого экономичного до самого привередливого. Зона действия услуги распространяется практически на все регионы Российской Федерации. Трафик, получаемый при подключении такой опции, расходуется на высокой скорости.
Приведенные тарифы актуальны для Московской области. Абонплата в других регионах может отличаться.
«Хайвей 50 МБ»
«Хайвей 50 МБ» предлагает дополнительные ежемесячные пятьдесят мегабайт трафика на высокой скорости, по окончании которых скорость мобильного интернета станет 64 Кбит/с. С такой скоростью можно пользоваться интернетом до окончания расчетного периода. Подключение услуги осуществляется бесплатно, при этом ежесуточная абонентская плата составит один рубль в день.
«Хайвей 200 МБ»
«Хайвей 200 МБ» отличается от предыдущего пакета размером ежемесячного трафика, который составляет двести мегабайт. После их окончания скорость составит 64 Кбит/с и не изменится до конца текущего периода оплаты. Оплачивать услугу нужно посуточно и плата за нее составит два рубля в день.
«Хайвей 500 МБ»
«Хайвей 500 МБ» представляет собой ежемесячные пятьсот мегабайт трафика интернета, предоставляемые на максимальной скорости. Их окончание вернет такую же скорость, что и в предыдущих пакетах, а абонплата составит 4 рубля в сутки.
«Хайвей 5 ГБ»
Пакет «Хайвей 5 ГБ» предоставляет намного большие возможности, чем предыдущие из данной серии. Его хватит на прослушивание музыкальных треков, просмотр онлайн видео, общение с друзьями в соцсетях, использование электронной почты или занятия веб-серфингом. Абонплата его составляет двести пятьдесят рублей в месяц.
«Хайвей 10 ГБ»
Подключая пакет «Хайвей 10 ГБ» дополнительного трафика, можно получить весь описанный выше функционал, и не только. Помимо этого, при таком количестве гигабайт вполне можно выкачать из интернета практически все, что необходимо на данный момент. И все это всего лишь за четыреста девяносто пять рублей каждый месяц.
Самый выгодный интернет в роуминге от Билайн
«Хайвей 30 ГБ»
«Хайвей 30 ГБ» – это один из пакетов, который предлагает для постоплатных клиентов. Цена удовольствия составит 1200 рублей ежемесячно. В линейку постоплатной услуги входят также Хайвей 6 ГБ, Хайвей 12 ГБ и Хайвей 18 ГБ. Их цена варьируется от четырехсот до семисот рублей в месяц.
Проверить зону действия линейки пакетов в конкретном регионе можно по следующим ссылкам:
- «Хайвей 50 МБ» — www.beeline.ru/highway-50mb;
- «Хайвей 200 МБ» — www.beeline.ru/highway-200mb;
- «Хайвей 500 МБ» — www.beeline.ru/highway-500mb;
- «Хайвей 5 ГБ» — www.beeline.ru/highway-5gb;
- «Хайвей 10 ГБ» — www.beeline.ru/highway-10gb;
- «Хайвей 30 ГБ» — www.beeline.ru/highway-30gb.
Услуга Хайвей от Билайн
Пользователям, для которых интернет является неотъемлемой частью повседневной жизни, разработана опция Хайвей от Билайн. При ее подключении абоненты существенно экономят собственные средства на балансе мобильного телефона. Активировать интернет Хайвей можно со смартфона, а затем пользоваться на планшете, где применяется сим-карта Beeline.
Среди опций Билайн, Хайвей предусмотрены различные тарифные планы, варьирующиеся по объему мобильного интернета, периодичности внесения платежей и суммам оплаты. В зависимости от необходимости, абонент выбирает оптимальный для своих потребностей и пожеланий вариант услуги. Итак, рассмотрим детальнее описание, стоимость и тарификацию, а также доступные способы активации и отключения услуги.
Тарифные планы
В зависимости от региона РФ, тарифы на опцию могут несущественно различаться по причине разной предельной скорости и иных параметров. Рассмотрим стоимость для Москвы и области:
- 1 гб предоставляется за 7 рублей ежедневно или 200 рублей за 30 дней. Тарифный план на 1 Гб позволяет выбрать вариант оплаты, исходя из того, как часто вам необходим интернет;
- 4 гб предоставляется за 18 рублей в день или 400 рублей в месяц;
- 8 гб трафика можно приобрести за 600 рублей в месяц;
- 12 Гб интернета стоит 700 рублей в месяц;
- 20 гб понадобится заплатить 1200 рублей за календарный месяц.
Особенности активации и деактивации
Подключить услугу Хайвей пользователи могут, позвонив на соответствующий номер или посредством запроса. При первом подключении для телефона оператором предлагается специальное предложение в виде недели бесплатного трафика, после чего интернет будет предоставляться по 7 рублей в день. Оплата списывается ежедневно.
Разберемся, как подключить Хайвей от Билайн. С этой целью разработаны и внедрены несколько команд, в зависимости от выбранного пакета:
- для заказа 1 ГБ набрать запрос *115*04# или позвонить на номер 067 471 702;
- для выбора 4 ГБ наберите *115*06# или позвоните на 067 471 703;
- чтобы получить 7 Гб, наберите *115*07# или 067 471 74;
- чтобы активировать на 15 гб, наберите*115*08# или 067 471 75. В данном тарифе действует ночной безлимит с 1 до 7 утра;
- для получения 20 Гб воспользуйтесь командой *115*09# или номером 067 471 76, в данном плане также предусмотрен ночной безлимит без ограничения скорости.
Для пользователей, которые активно пользуются интернетом на постоянной основе, предлагается подключить опции Хайвей на 9 гб, 10 гб и на 30 гб для планшета или модема. В таком случае необходимо изменить действующий тариф на Простой Интернет при помощи запроса *115*00#.
Интернет-трафик по опциям на 1 Гб и 5 гб допускается подключать по необходимости как на сутки, так и на календарный месяц. Остальные пакеты, в том числе Хайвей безлимит, доступны для активации только помесячно со снятием абонентской платы за месяц.
Отключение услуги осуществляется:
- посредством звонка на номер 0674117410 или при помощи USSD-запроса *115*000#;
- в персональном кабинете на сайте оператора или в мобильном приложении Мой Билайн;
- при помощи связи с номером 0611;
- в офисе оператора при персональном визите с паспортом.
Действия, если закончился трафик
Услуга после завершения заказанного трафика в автоматическом режиме пролонгируется. Удобно, что при остатке 100 Мб в пакете оператор направляет уведомление абоненту с предупреждением. В момент окончания пакета трафика опция автопродления активируется самостоятельно. Причем за каждые 200 МБ будет списываться 20 рублей с мобильного счета, то есть за Хайвей 500 мб будет списано 50 рублей.
Оператор предлагает опцию продления скорости Хайвей на 2 гб от Билайн, которая подразумевает списание лишь 100 рублей за указанный объем трафика. Если пользователь отключает услугу автопролонгации и не оплачивает дополнительный пакет интернета, тогда скоростной режим отключается, а скорость падает до 64 Кб/сек.
Итак, мы рассмотрели особенности предоставления услуги высокоскоростного интернета, специфику и команды для активации и деактивации опции. Теперь вы знаете разные методы, как подключить услугу Хайвей от Билайн и пользоваться неограниченным интернет трафиком в любое время суток, а также как деактивировать услугу по причине ненадобности. Оператор старается сделать мобильный интернет выгодным и удобным для каждого пользователя.
Как отключить «Хайвей Билайн»?
Процесс отключения специальной интернет-опции «Хайвей» от Beeline соответствует процессу подключения: USSD-номер или звонок на специальный номер. В зависимости от объема трафика используются разные номера:
Количество гигабайт интернет-трафика | Специальный запрос |
1 гигабайт | *115*030# |
4 гигабайта | *115*050# |
8 гигабайт | *115*070# |
12 гигабайт | *115*080# |
20 гигабайт | *115*090# |
Универсальной для всех видов тарифа является одинаковая команда *115*000# . Также можно позвонить в справочную службу Билайна — 0611 . По этому номеру вам подробно про все расскажут и посоветуют, какой объем пакета интернет-трафика выбрать, помогут с подключением и отключением.
Как активировать Internet-функцию?
Способы подключения будут отличаться в зависимости от объема пакета трафика на Билайне:
1 Гб
При первом подключении сотовый поставщик дарит своим клиентам неделю бесплатного пользования веб-соединением в качестве тестового периода. Для включения опции с платой каждый день наберите на своем телефоне 777 и далее следуйте инструкции.
Если функция на телефоне уже была активирована ранее, то льготный период не предоставляется. В таком случае включить опцию с абонплатой каждый день возможно посредством звонка на 067407172 или же отправки USSD-команды * 115 * 03 # .
Чтобы активировать «Хайвей» 1 Гбайт с ежемесячной абонплатой, скиньте запрос * 115 * 04 # или же позвоните на номер 067471702 .
Данное подключение недоступно для абонентов с ТП «Всё за».
4 Гб
Для активации пакета с каждодневной оплатой скиньте системный запрос * 115 * 051 # или сделайте звонок на 0674071731 .
Если вы хотите подключить услугу с ежемесячной абонплатой, отошлите USSD-код * 115 * 061 # или же позвоните на 06740717031 .
8 Гб
Включить функцию можно при помощи запроса * 115 * 071 # , а также запустить функционал можно посредством звонка на 0674071741 .
20 Гб
Для активации скиньте USSD-команду * 115 * 091 # или же позвоните на номер 0674071761 .
А также любую из функций вы можете включить в своем Личном кабинете.
Абонентам, использующим для выхода во Всемирную сеть модем, к подключению доступны пакеты объемом 8, 12 и 20 Гбайт.
- для включения 8 Гб сделайте звонок на 0674071741 ;
- если ваш выбор пал на Internet-тариф 12 Гбайт, наберите на 0674071751 ;
- чтобы заказать 20 Гб, сделайте звонок на 0674071761 .
Деактивировать каждую из описываемых опций можно при помощи звонка на 0674117410 .
Помимо этого, для любой из этих функций существует свой USSD-пароль деактивации:
- 1 Гб с ежедневной абонплатой деактивируется командой * 115 * 030 # или запросом * 115 * 040 # с ежемесячной платой;
- 4 Гб с ежедневной платой можно выключить, скинув * 115 * 050 # , или * 115 * 060 # – с ежемесячной;
- 8 Гб деактивируется командой * 115 * 070 # ;
- 12 Гб выключается запросом * 115 * 080 # ;
- 20 Гб можно выключить, отправив USSD * 115 * 090 # .
Команды для деактивации услуги на модеме выглядят таким образом:
- * 115 * 070 # – выключает 8 Гб;
- * 115 * 080 # – отключает 12 Гб;
- * 115 * 090 # – деактивирует 20 Гб.
А также любую из услуг вы можете отключить, перейдя в свой Личный кабинет Beeline.
Для активных пользователей мобильного интернета компания Билайн предлагает , подключив которую абоненты смогут существенно экономить на трафике. Причём можно активировать услугу на телефоне, а потом делиться трафиком с двумя другими аппаратами (например, планшетом и роутером), в которых также используется сим-карта Билайн.
В линейке опции «Хайвей» представлены разные варианты, отличающиеся объёмом трафика, периодичностью оплаты (каждый день или раз в месяц) и стоимостью, поэтому каждый пользователь может подобрать наиболее оптимальный тариф в соответствии со своими потребностями в интернете.
Возможности пакетного предложения
Опция «Хайвей» от Билайн подключается сразу с опцией «Автоматическое продление скорости». Автопродление не даст клиенту почувствовать, что трафик закончился, так как каждый раз будет добавляться определенное количество мегабайт. Услуга платная и действует до тех пор, пока на балансе есть средства для оплаты. При желании автопродление отключается. Как только лимит трафика будет исчерпан, скорость соединения упадет до 64 Кбит/сек. Автопродлением можно настроить на «Хайвей» 5 ГБ, чтобы любая продукция линейки интернета продлевалась на достаточно большое количество трафика.
Почти все разновидности опции «Хайвей» работают в роуминге без дополнительной оплаты, поэтому при выезде в другой регион не нужно будет задумываться над тем, много ли придется заплатить за мобильный интернет на Билайне.
Способы отключения услуги
Способ, которым можно отключить опцию «Хайвей» на «Билайн», не зависит от выбранного тарифного плана. К любому из них можно применить как USSD-команды, так и другие методы.
С помощью USSD-команды
Существуют несколько команд, которые позволяют клиенту Билайн отключить Хайвей самостоятельно с мобильного телефона. Используются следующие USSD-запросы:
- *115*030# и *115*040# — для пакета Хайвей 1 Гбайт, если списание абонентской платы производилось каждый день и 1 раз в месяц соответственно;
- *115*050# и *115*060# — если была подключена опция, предоставляющая 4 Гбайта трафика;
- *115*070# — для 8 Гбайт;
- *115*080# — для 12 Гбайт;
- *115*090# -для 20 Гбайт.
Если отправить запрос, не соответствующий подключенной опции, в ответ придет смс-сообщение о том, что данная услуга не предусмотрена тарифным планом.
Через смс-сообщение
Возможность выключить доступ к сети интернет через смс-сообщение компанией «Билайн» не предусмотрена. Информация о том, что этот способ можно использовать для управления опцией «Хайвей», на официальном сайте оператора связи не размещена.
В личном кабинете
Функционал личного кабинета позволяет абоненту «Билайн» управлять всеми услугами. Преимуществом данного метода является возможность:
- отказаться от сервиса, даже не имея под рукой сим-карту, т.е. родитель может отключить интернет на телефоне ребенка, если знает пароль к его учетной записи;
- определить, какой пакет активен;
- отказаться от использования сервиса не полностью, а сменить действующую опцию на версию с меньшей стоимостью и меньшим количеством предоплаченного трафика.
Отключение «Хайвей» происходит по следующей инструкции:
- Авторизоваться на сайте «Билайна» с помощью своего логина и пароля.
- Перейти во вкладку “Подключенные услуги” через меню, расположенное в левой части экрана.
- Найти в появившемся окне название “»Хайвей»”.
- Переместить тумблер состояния влево, в режим “Отключено”.
Звонок оператору
Если абонент компании «Билайн» хочет отключить услугу «Хайвей» не самостоятельно, а с помощью оператора, он может сделать это, обратившись по номерам:
- 0674117410>;
- 0611.
Для тех, кто хочет получить дополнительную информацию о сервисе «Хайвей», предусмотрена возможность консультации с оператором по номеру 0770.
Кроме перечисленных выше коротких номеров действует еще 1. Набрать 77701 необходимо тем, кто впервые подключил услугу менее недели назад и пользуется ею бесплатно.
Недостатком этого способа можно считать высокую вероятность того, что абоненту придется дожидаться ответа оператора, оставаясь на линии. Такой вариант не подходит тем, кто находится в роуминге.
Через приложение
Пользователям мобильных устройств, как правило, удобнее отключить услугу Хайвей на Билайне с помощью программы на телефоне. Для этого следует зайти в приложение «Мой Билайн» (официальный портал компании содержит ссылку для его скачивания) на смартфоне или планшете со своим постоянным паролем и отписаться от опции. Стандартное оповещение об успешном завершении операции по отключению придет абоненту на телефон в виде смс.
Автоматическое отключение
Если абонент подключал Хайвей на сутки, то для его деактивации не требуется производить никаких дополнительных действий. Когда пройдут сутки и израсходован лимит трафика опция отключится сама.
Если у пользователя заканчиваются деньги на телефоне, то Хайвей не отключается автоматически. Просто скорость сетевого соединения снижается до 64 кбит/сек. При смене тарифа Хайвей также не отключается, поскольку является дополнительной опцией, а не тарифным параметром. Исключениями являются посуточные опции на 1 и 4ГБ. Они доступны только для тарифных планов, подключенных до 2016 года:
- «Все за»;
- «Все включено».
Если абонент меняет старый тариф, то он автоматически отключает Хайвей (1 или 4 ГБ) с посуточной оплатой у себя на телефоне.
Салон связи или служба поддержки
Если нет желания заниматься отключением опции самостоятельно или что-то не получилось, можно обратиться в офис компании. В этом случае потребуется предъявить сотрудникам паспорт. По условиям поставщика услуг управление номером может осуществлять только его владелец.
Воспользоваться помощью консультантов можно и по телефону 611. Здесь тоже потребуется пройти процедуру идентификации, назвав фамилию, имя, отчество, а также паспортные данные человека, на которого зарегистрирован номер. Помимо необходимости подтвердить личность владельца неудобство такого способа заключается в том, что часто приходится довольно долго ждать, пока ответит освободившийся оператор.