Все самые необходимые службы и команды, чтобы управлять своим счетом номера билайн

Электронная почта

Служба поддержки по определенным вопросам доступна в формате электронной переписки:

1. Создайте новое электронное письмо;
2. Составьте обращение в свободной форме;
3. Четко сформулируйте обращение или вопрос/проблему;
4. Отправьте письмо на выбранный почтовый ящик.

Служба поддержки и решения определенных вопросов доступна не только по номеру телефона, но и по разным адресам – выбирайте нужную категорию:

• … – для отправки вопросов по работе мобильной телефонии;
• … – сюда можно направить вопросы финансового характера;
• … – на этот адрес принимаются технические обращения;
• … – озвучьте сотрудникам сервисные проблемы.

Обратите внимание, что после символа собаки необходимо вставить адрес внутреннего сервера оператора, а именно – beeline.ru

Мы разобрались, какой телефон поддержки для корпоративных клиентов Билайн выбрать при звонке и как найти нужный адрес электронной почты для отправки запроса на поддержку и помощь.

Есть и иные способы связи, о которых мы расскажем ниже.

Дополнительно на заметку:

• Справочная Beeline набрать с мобильного бесплатно и быстро — расскажем, как это сделать;
• О том, как позвонить в call-центр за пару минут в другой статье.

Личный кабинет

Наиболее легкий способ заплатить Билайн банковской картой без комиссии – воспользоваться личным кабинетом, который можно найти как на сайте, так и в мобильном приложении от оператора (скачать его можно в магазине приложений на смартфоне). Вот что необходимо сделать, если нужно на Билайн пополнить баланс с банковской карты без комиссии прошла успешно:

1. Чего вы ждете? Открывайте Личный кабинет (это можно сделать через сайт или приложение). Чтобы его скачать жмите сюда;

2. Введите свой пароль и логин;

3. Выберите вкладку «Оплата и финансы»;

4. Перейдите к пункту «Пополнить счет»;

5. Кликните на иконку «Мобильный телефон»;

6. Выберите вариант пополнения по карте (здесь подойдет любая карта Сбербанка, ВТБ, Тинькофф, Альфа-банк);

7. Введите телефон получателя и сумму;

8. Нажмите иконку «Оплатить», чтобы пополнить с банковского счета;

9. Укажите следующие данные о банковской карточке:

10. Внесите данные защитного кода с картинки;

11. Укажите предпочтительный способ выдачи квитанции, согласитесь с условиями оказания услуги и нажмите на «Пополнение счета». Детально с другими примерами разобрали тут.

Если оплата банковской картой через личный кабинет Билайн вам не подходит по причине необходимости ввода множества личных данных – войдите на ресурс поставщика услуг связи  https://oplata.beeline.ru/mobile и повторите все приведенные выше инструкции по аналогии, не входя в сам ЛК.

На Билайн пополнить счет с банковской карты можно и другими способами. Причем оплата осуществляется не только с компьютера, но и с телефона. Но обо всем по порядку, продолжайте читать.

Часто задаваемые вопросы

1. Как отключить интернет на «Анлим»?

Быстрое отключение происходит через USSD-команду *110*180#.

1. Как поменять тариф?

Через виртуальный портал, мобильное приложение или помощь специалистов.

1. На каких условиях происходит просмотр видеоканалов на «Анлим»?

Предоставляется безлимитный интернет на максимальной скорости для просмотра HD-видео в первый месяц без доплат. Далее услуга стоит по 3,5 руб./сутки.

Выбирать тариф стоит исходя из собственных потребностей и бюджета. Если вы привыкли много общаться, постоянно сидите в интернете и любите смотреть новинки кино, то «Анлим» идеально подходит для этих целей.

Как отменить перевод с карты на карту

Пользователь может пересылать деньги по ошибке, именно поэтому предусмотрен промежуточный этап в виде смс-подтверждения. Когда человек вводит код уведомления, он соглашается с правильностью введенных данных. После этого шага блокировка процедуры невозможна, только отмена. Для этого необходимо заполнить заявительный бланк на сайте провайдера, в приложении или офисе, также можно обратиться в службу технической поддержки по номеру 8-800-700-0611.

Клиент Билайн вправе перебрасывать свои деньги в любую точку мира, если соблюдены основные требования и ограничения. Перечислять деньги анонимно не получится. Движение средств – это бухгалтерская операция, которая отображается в отчетности со всей сопутствующей информацией. Чтобы пополнить лицевой счет другого пользователя без комиссии, следует пользоваться билайновскими терминалами или онлайн-банком.

Подключение и отключение сервиса

Команды для активации не предусмотрено. Если человек с помощью комбинации произвел пополнение – это и будет считаться согласием. Деактивация представляет собой запрет на получение таких смс-запросов. Заявка обработается вне зависимости от того, находится человек в стране или в роуминге.

Как попросить пополнить счет

Чтобы попросить пополнить свой счет, введите комбинацию *143*номер_абонента#. После нажатия кнопки вызова адресат получит от вашего имени sms. Далее заявка будет обработана и человек получит извещение о том, что на его просьбу откликнулись или отклонили ее.

Рекомендуем: 5 простых способа подключить интернета

Запрет на прием просьб пополнения

Если билайновский клиент не желает, чтобы его беспокоили подобными обращениями, то можно установить запрет. Просящий обратно на заявку получит сообщение, что поставлена блокировка. Запрет на прием запросов активируется после ввода команды: *143*0#. Снятие блокиратора: *143*1#.

Управление на модеме

Отправка через модем проводится в дистанционном режиме, через приложение. Алгоритм действий:

1. Зайти в веб-кабинет по управлению услугами usb модема.
2. В главном меню выбрать «Управление счетом».
3. Перейти во вкладку «Пополни мой счет».
4. В открывшейся форме прописать номер человека.
5. Отправить заявку клавишей «Запросить».

Как проверить остаток на счету номера Билайн

А чтобы держать под контролем состояние своего баланса, важно помнить, как узнать остаток на счете Билайн. Наиболее простая методика – отправить USSD-запрос

Команда имеет комбинацию *102#.

Но это не единственный способ, как баланс Билайн проверить с телефона. Используют также услуги:

• «Баланс на экране» – для абонентов предоплаты;
• «Финансовый отчет» и «Контроль баланса» – для клиентов на контракте.

Познакомимся подробнее, как проверить баланс на Билайне пользователям мобильной связи с предоплатной и постоплатной системой.

Чтобы подключить опцию «Баланс на экране», набирают USSD-запрос *110*901#. Это платный сервис. За него с основного счета списывается 1 рубль в сутки.

Абонентам постоплатной системы доступны две бесплатные функции для проверки счета:

• Финансовый отчет – для его подключения отправляют команду *110*321#;
• Контроль баланса – эта опция появляется по команде *110*45#.

Некоторым абонентам неудобно, когда состояние баланса отражается на экране только несколько секунд. Специально для таких клиентов был придуман способ, как проверить баланс на Билайне через смс. Чтобы получить информацию о выставленных счетах в текстовом сообщении, есть два пути:

• отправить USSD-запрос *110*03#;
• позвонить по номеру 067403.

Ну и наконец тем, кто не мыслит своей жизни без глобальной сети, предусмотрен способ, как узнать баланс Билайн через Интернет. С этой целью необходимо зарегистрироваться на интернет-портале мобильного оператора под своим номером. И смотреть состояние своего баланса в Личном кабинете.

Для тех, кто раньше пользовался только личным телефоном, может быть неизвестно, как проверить баланс на корпоративном номере Билайн. Для этих целей на веб-портале мобильного оператора есть специальная страница «Бизнесу». Кроме того, проверить счет можно и другими путями:

• позвонив на номер 067416;
• отправив USSD-запрос *110*04#.

Помимо этого, возникают ситуации, когда необходимо узнать, как проверить баланс другого абонента Билайн. Это становится возможным только для тех абонентов, которые подключили .

Комиссия и ограничения

При пополнении счета Билайн с помощью сообщений комиссия не взимается. Минимальный перевод с банковского счета на сотовый — 100 руб. Максимальная сумма зависит от того, каким способом вы привязали банковские данные к сервису Билайн. При регистрации онлайн или с помощью звонка лимит 2500 руб. в день и 3000 руб. в месяц. Если вы зарегистрировали карту в офисе Билайн, лимит повышается до 10000 руб. в сутки и 15000 руб. в месяц. Мобильное пополнение баланса возможно не более 100 раз в день и 150 раз в месяц.

При вводе секретного кода для привязанной карты можно ошибиться в нем не более 5 раз подряд или 10 раз в месяц, иначе услуга мобильных платежей блокируется.

При оплате сотовой связи со Сбербанка комиссия не списывается. Минимальная сумма списания средств с карточки — 10 руб. В сутки вы можете перевести на сотовый не более 3000 руб.

Мобильный перевод

Как и все другие операторы сотовой связи компания Билайн позволяет своим абонентам пополнять счет прямо со своего текущего баланса. Услуга платная, называется «Мобильный перевод». Выполнить его несложно, но по услуге есть достаточно большой список ограничений.

Важно! Вне зависимости от суммы перевода, за каждое пополнение счета другого абонента Билайн вы оплатите 15 рублей. Для пополнения счета пользователя, пользующегося также услугами сети Билайн нужно выполнить одно из следующих действий:

Для пополнения счета пользователя, пользующегося также услугами сети Билайн нужно выполнить одно из следующих действий:

1. Набрать короткую команду  *145#  на своем устройстве и действовать в соответствии с подсказками сервиса.
2. Или сразу послать более длинную USSD команду с номером телефона получателя  *145*ХХХХХХХХХХ*сумма перевода#  (ХХХХХХХХХХХ – цифры номера получателя средств в 10-ти значном формате без 8 или +7).

Услуга по умолчанию доступна на любом номере Билайн и отдельного подключения не требует, а вот сделать запрет можно, если вы не желаете, чтобы переводы делались с вашего номера. Наберите сервисную команду *110*171# для запрета услуги. Для повторной активации позвоните на номер 0611 в службу техподдержки оператора или обратитесь в офис компании лично.

Ограничивают возможность использования услуги такие факторы:

• Вы уже израсходовали на услуги оператора с номера, с которого хотите совершить перевод не менее 150 рублей (до 300 в зависимости от вашего домашнего региона). Также сумма минимальных сделанных расходов по номеру отправителя зависит от тарифа и подключенных опций. Это условие не касается абонентов тарифов «Интернет для планшета» и «Все включено» – услуга доступна в любом случае.
• Минимальная сумма перевода 30 рублей, максимальная 200 за одну операцию.
• С одного номера за одни сутки можно отправить не более 400 рублей.
• Между переводами с одного номера должно пройти не менее 2 минут.
• Полностью распоряжаться полученными средствами (переводить, снимать, оплачивать) получатель сможет после 1 суток после совершения перевода.
• Сумма на балансе получателя после зачисления перевода не должна превышать 10 тысяч рублей.
• На балансе отправителя баланс после совершения перевода не может падать ниже планки в 50 рублей.
• Принимающая сторона не может получать в рамках данной услуги средства на свой счет более 5 раз.

Перевод денег с номера «Билайн» на карту через Интернет при помощи компьютера

Переводить денежные средства с номера сим-карты «Билайн» на банковскую карточку можно также через Интернет при помощи персонального компьютера. Этот способ выбирают те, кто не любит использовать для таких целей команды в смс, а также предпочитает копировать и вставлять данные вместо того, чтобы набирать их на не всегда удобной клавиатуре мобильного.

Как переводить средства с баланса? Для перевода денег нет необходимости авторизоваться на сайте под своим номером. Однако мобильный, с которого будут переводить деньги, должен быть под рукой. Он понадобится, чтобы подтвердить операцию через контрольное смс от оператора.

Чтобы начать процедуру отправки средств с симки Билайна, в главном горизонтально меню находят раздел «Оплата и финансы» и наводят на него курсор мышки.

Теперь в развернувшемся списке нужно кликнуть по пункту «Денежные переводы».

На обновившейся странице откроется раздел переводов денег с баланса номера «Билайн», который позволяет пользоваться своим телефоном как электронным кошельком. Чтобы найти опцию отправки средств на карту, нужно прокрутить страницу приблизительно до середины.

Для перехода на форму перевода денег, кликают по кнопке «Перевести с сайта».

На обновившееся странице последовательно заполняют все пустые ячейки. Здесь указывают номер карты получателя (он должен состоять из 16 цифр), а также телефон, со счета которого будет произведена оплата.

Затем необходимо указать сумму перевода – она должна быть не более 14 000 руб. Минимум, разрешенный для такой транзакции – 10 руб. Затем в последнее пустое поле вводят код с картинки и ставят галочку в чек-боксе, чтобы подтвердить согласие с условиями предоставления услуги.

Когда все ячейки заполнены, можно кликнуть по кнопке «Оплатить».

Сразу после этого на номер плательщика придет сообщение с инструкцией для подтверждения операции. Если абонент на него отвечает, деньги поступают на карту в течение 5 минут.

Основные настройки и услуги оператора Билайн

В наше время мобильный телефон – это не просто средство связи, а уже намного больше. Многим он замен компьютер. Поэтому абоненты часто интересуются, как настроить интернет на телефоне Билайн. Обычно эта услуга предоставляется автоматически. Но если по каким-то причинам этого сделано не было, тогда придется самостоятельно вручную отправлять запрос по номеру 06501.

Когда вы не знаете, как настроить ммс на Билайне, то для этого тоже есть отдельная служба. Для этого звонят на номер 060432. Кроме того, настройки для разных моделей телефонов опубликованы на сайте beeline.ru.

Помимо этого, для абонентов Билайн команды ussd не ограничены лишь описанными услугами. Этот список намного шире. В него также входят запросы для смены тарифа, подключения опций «Локатор», «Черный список», «Роуминг налегке» и многие другие. Чтобы такими комбинациями удобнее было пользоваться, лучше сразу сохранить их в памяти телефона.

Пользоваться Билайн удобно и выгодно. Оператор предоставляет множество бесплатных услуг. А платные опции разрешается отключать. Когда тариф перестает устраивать, его несложно сменить. И счет телефона можно использовать как свой собственный мобильный банк – переводить финансы, отправлять интернет-платежи.

Новости

https://www.youtube.com/subscribe_embed

Информация актуальна! Страница была обновлена 25 января 2019 года.

Здесь мы хотим поделиться важной информацией и рассказать, чем будет полезен сервис «Оплата Билайн банковской картой». Он находится по адресу oplata.beeline.ru и позволит быстро и просто внести определенную сумму на счет, чтобы поддерживать баланс мобильной связи на положительном уровне

В этом обзоре мы рассмотрим действующие варианты оплаты и приведем пошаговые инструкции, которые помогут вам воспользоваться ими в самый подходящий момент. А так же 2 дополнительных бонусных способа в статье! Читайте далее.

Условия предоставления

У этой опции достаточно свободные условия предоставления. Вы можете отправить такую просьбу пользователю любого мобильного оператора, и причем не только по России.

Статья в тему: Как скинуть маячок с Билайна при помощи ?

Опция нормально функционирует, при отправке запросов на номера Армении, Казахстана, Таджикистана или Украины. Но в последнем случае, необходимо, чтобы иностранный абонент являлся пользователем Билайн.

Но довольно приятно то, что услуга поддерживает домашний, федеральный и международный роуминг. Это расширяет Ваши возможности, так как вы сможете отправить эту просьбу большему количеству людей. Что значительно повысит ваши шансы получить деньги на баланс.

Но стоит понимать, что отправлять такие команды бесконечно Вам никто не позволит. Пользователям дается всего 5 возможных запросов в сутки. Причем, сутками является интервал от 00:00 до 24:00 по МСК.

Как вывести деньги с Билайна по СМС

Не всегда есть возможность получить доступ в интернет. На этот случай предусмотрен сервис мобильных переводов, который управляется отправкой сообщений на сервисный номер 7878. Причем есть правила для таких переводов:

1. Если переводите на карту, то на указанный номер отправьте сообщение формата: наименование карты (Visa, Mastercard, Maestro), номер карты, сумма перевода. Данные вписываются через пробел.
2. При переводе средств на расчетный счет текст сообщения должен содержать: название банка на латыни, номер расчетного счета и сумму перевода.
3. Отправка на электронный кошелек происходит через текстовой запрос код поставщика услуги, номер кошелька без R, сумма в рублях.
4. При переводе средств на мобильный, указывается номер получателя с «7», и сумма перевода.

Во всех случаях при отправке сообщения на сервисный номер 7878 работает единая схема. Отправка перевода после направления запроса происходит таким образом:

1. Дождитесь SMS, информирующей о сумме к списанию с учетом комиссии.
2. Отправьте смс в ответ для подтверждения оплаты.
3. Вам поступит сообщение, в котором будет указана оплаченная сумма, и комиссия за перевод.

Установить режим оповещения

Чтобы запустить систему оповещения абонент должен знать свой старый номер, которым он пользовался до смены. Автоматически устанавливается сплошная рассылка – ее по желанию изменяют на выборочную, не делая никаких доплат. Нужный способ оповещения выбирается самостоятельно по своим потребностям.

Пример оповещения

Выборочное оповещение

Сообщение телефона может быть выборочное по желанию владельца, а для этого ему нужно набрать соответствующую комбинацию с цифрой «2». Обычное выборочное оповещение устанавливается, если человек намеренно меняет номер и не желает, чтобы его номер знали отдельные персоны.

Будет полезно просмотреть:

Сплошное оповещение

Установить сплошное оповещение можно в том случае, если вы хотите, чтобы ваш номер был известен всем без фильтрации конкретных контактов. По умолчанию установлено сплошное оповещение при подключении «Легкий шаг».

Благодаря такой рассылке владелец телефона избавляет себя от утомительного дозвона и набора цифр каждого знакомого или друга.

Условия предоставления

Данная услуга подразумевает незначительные ограничения. Абоненты могут отправлять подобные запросы практически любым пользователям, в том числе других мобильных операторов, и даже за пределы Российской Федерации.

Услуга корректно работает, если выполнять запросы в такие страны, как Казахстан, Армения, Таджикистан, Украина. Иностранные пользователи получат такие сообщения, если сами являются абонентами Beeline.

Однако нужно помнить, что установлено ограничение на количество возможных запросов из расчета на одни сутки. Можно совершить не более 5 таких запросов, а под сутками оператор подразумевает время с 0 до 24 часов по Москве.

Советуем почитать: Как можно отправить «Маячок» с Билайна?

Информация об услугах и управление ими

Представленные в этом блоке USSD-команды предназначаются для просмотра информации о подключенных услугах, номере и тарифе, перехода на контракт и предоплату и т. д.

Особенности перевода денег с Билайна на карту Сбербанка

Для этой операции существуют определённые «правила» или условия, которые устанавливаются как банком, так и оператором:

1. С одного телефона можно перечислять деньги на 5 разных карт, но при условии, что у них будет один и тот же владелец.
2. Один пластик можно будет пополнить только с двух симок.
3. Минимальный объём к выводу средств – 50 рублей, максимальный – 14 000 в сутки.
4. Остаток после транзакций на мобильном счёте не должен быть менее 50 рублей.
5. Общая сумма переводов не должна превышать 40 000 рублей в месяц.
6. При осуществлении операции может взиматься комиссия от 10 до 60%.

Условия операции

Услуга вывода по умолчанию предоставляется всем клиентам оператора Билайн, возраст которых старше 14 лет. Перевод денег может осуществляться с некоторыми ограничениями:

1. С одного лицевого счета можно совершить вывод денег только на 5 разных карт Сбербанка, связанны с одним владельцем.
2. Одна банковская карта может пополниться только с двух телефонов.
3. За сутки можно вывести максимум 14 тыс. рублей.
4. Максимальная сумма вывода в месяц составляет 40 тыс. рублей.

Подробнее о комиссии по выводу на банковские карты с Билайна

Плюсы и минусы вывода денег на карту Сбербанка

Выгодой использования телефонного устройства и реквизитов банковской карточки является быстрый и легкий перевод денег в любую точку России или СНГ.

Недостатком же является высокий процент снятия при проведении операции. В Сбербанк-онлайн телефонный счет или карта пополняются без дополнительной платы. Это самый выгодный и удобный вариант. Переводить же средства с устройства не выгодно.

Несмотря на то, что с абонентов взимаются высокие проценты за перевод средств на карту, они иногда пользуются им. Случаются безвыходные ситуации, когда на телефоне есть деньги, а на счете в банке они отсутствуют.

При этом средства бывают нужны в самый неподходящий момент. Высокая комиссия установлена с целью – удержать клиента. Билайн не выгодно терять своих абонентов, поэтому пусть лучше пользуются связью, чем переводят рубли обратно в банк.

Что делать, если ошибочно пополнил не свой счет?

Если абонент неправильно указал номер SIM-карты при совершении платежа, имеется возможность исправить ошибку. Для этого платеж должен соответствовать таким условиям:

• ошибки могут быть не более, чем в 2 цифрах;
• сумма перевода — до 3000 рублей;
• номер не начинается с «6»;
• с момента ошибочного платежа прошло не больше 4 дней;
• номер, на который прошел платеж, принадлежит к сети Билайн.

Существует три способа отменить неправильный платеж:

• USSD-команда *278#;
• номер 07222;
• страница.

Возврат средств осуществляется лишь на карту владельца, обратившегося с заявлением. Перенос выполняется при условии наличия денег на балансе номера, который был ошибочно указан.

Заключение

Перевод средств доступен всем пользователям услуг Билайн. Стоит лишь выбрать подходящий вариант перевода средств. Не имеет значения, будет он сделан через мобильный телефон, либо с помощью официального сайта. Оператор оставил право выбора на усмотрение своих клиентов.

Рекомендуем для просмотра:

Преимущества перевода на карту очевидны:

1. Нет нужды идти в офис или к ближайшему банкомату.
2. Заявка оформляется на интуитивно понятном уровне.
3. Поступление средств осуществляется в максимально сжатые сроки.
4. Безопасность финансовой операции гарантируется как мобильным оператором, так и выбранной платёжной системой.

Источники

• https://zen.yandex.ru/media/id/5b9ba35cc3cbc000ab140b83/kak-vyvodit-dengi-s-bilaina-na-kartu-5c791adebb4eb600b38ab421
• https://balashikha.beeline.ru/customers/pomosh/mobile/perevod/dengi-beeline-perevod-na-bankovskuyu-kartu/
• https://beelinex.ru/kak-perevesti-dengi-na-kartu/
• https://debetcardsinfo.ru/stati/sposoby-vyvoda-denezhnykh-sredstv-s-bilayna-na-kartu-i-klyuchevye-usloviya-uslugi/
• https://kak-popolnit.ru/perevod-s-bilajn-na-kartu/
• https://beeline-online.com/perevod-deneg-s-bilajna-na-bankovskuyu-kartu/
• https://ZvonDoZvon.ru/operator/beeline/perevesti-dengi-beeline-sberbank
• https://mymeizu-online.ru/bilajn/s-bilajna-na-kartu.html
• https://MyTariffs.ru/finansy/perevesti-dengi-s-nomera-bilajn-na-bankovskuyu-kartu.html
• https://lkabinet-beeline.ru/faq/perevod-deneg-na-kartu-sberbanka