Как подключить тариф «Совсем Все»
Подключение тарифа Билайн «Совсем Все» доступно всем действующим и новым абонентам. Стоимость пакета для новых абонентов составляет 500 рублей, после активации, эта сумма перейдет на баланс абонента. Что касается действующих абонентов, то переход на тариф доступнее для всех абонентов которые обслуживаются на тарифах , «Все включено» и прочих.
Важно! Данный тариф для действующих абонентов не предполагает смены номера телефона, меняются только условия обслуживания. Способы подключения к тарифу «Совсем Все»:
Способы подключения к тарифу «Совсем Все»:
Посещения офиса обслуживания. С собой требуется иметь договор и паспорт. С абонентом подписывается новый договор, а все действия по смене тарифа осуществляет специалист.
Удобно перейти на рассматриваемый тариф, посетив личный кабинет Билайн. При этом нужно иметь доступ в интернет и пройти простую регистрацию. Через кабинет самообслуживания можно с легкостью контролировать остатки минут, СМС, интернета, подключать дополнительные услуги.
Обратиться в кол-центр по номеру 0611
При этом важно вспомнить кодовое слово и держать под рукой паспорт для предоставления этих данных оператору. Только в этом случае оператор примет заявку
Также следует иметь под рукой листок бумаги и ручку, возможно, придется записать некоторую информацию.
Пользование этими услугами связи можно подключить посетив официальную страницу тарифа «Совсем Все». Перейдя туда, требуется опуститься в самый низ страницы и нажать кнопку «подключить». Появиться поле, в котором требуется ввести запрашиваемые данные. Осталось дождаться звонка оператора, который проверит информацию и примет заявку.
Период ожидания подключения не занимает больше 24 часов, но зачастую все это происходит в считаные минуты. О том, что переход произошел, сообщит уведомление, которое придет по СМС.
Как потратить баллы
Использовать баллы от Beeline можно двумя способами:
- автоматический режим – расходы на связь оплачиваются с бонусного счета;
- ручной режим – покупка различных пакетов услуг.
Чтобы активировать автоматическое списание, нужно ввести с телефона команду *789#. Этот запрос включает оплату расходов бонусами. Активация действительна в течение 30 календарных суток. Во время этого периода все расходы на связь будут списываться с бонусного баланса на соответствующие суммы до того момента, пока не пройдет тридцать дней. После этого абонент вновь сможет пополнить свой бонусный счет.
Потратить баллы можно на пакеты услуг. Условия представлены в таблице:
Опция | Цена в бонусах | Номер для активации |
100 СМС сообщений на 30 суток | 295 | 6740487 |
«Моя планета» — скидка на связь в зоне роуминга | 25 | 6740486 |
Пакет интернет-трафика на 1 Гб | 250 | 6740488 |
Пакет интернет-трафика на 4 Гб | 500 | 6740489 |
Как отключить
Отключение тарифа возможно только при расторжении договора на обслуживание. Для этого следует посетить офис обслуживания с паспортом и ранее подписанным договором. Если условия обслуживания не подходят, то можно перейти на другой тариф. В таком случае отключение от «Совсем Все» произойдет автоматически.
Компания Билайн постоянно оптимизирует качество связи для того, чтобы абоненты могли чувствовать себя комфортно. Возможность еще больше общаться с друзьями, родственниками и знакомыми, Билайн предлагает опцию «Премиум 650».
Эту услугу можно подключать на симку, которой абонент уже пользовался, это не обязательно должна быть новая карта. Делать это можно с любой области РФ, кроме того, пользоваться условиями данного тарифа возможно также не только в Домашнем регионе, но и по всей стране. Стоимость звонков, СМС-сообщений и выхода в интернет будет такая же, как при начальных условиях тарифа. Чтобы абонент захотел подключить себе Премиальный тариф за 650 рублей в месяц, он должен знать более подробное его описание.
Как можно управлять бонусным счетом
Все баллы, находящиеся на счете, доступны для управления. Абонент может:
Рекомендуем: Как вернуть деньги при ошибочном платеже в Билайне Бонусный счет не является эквивалентом денежного. Компания оставляет за собой право в любое время корректировать и дополнять все условия акционного предложения.
Как перевести бонусы Билайн другому абоненту
Баллы могут переводиться другому абоненту Beeline. Чтобы отправить их, потребуется набрать USSD команду *767# и, следуя подсказкам на экране, пошагово дойти до пункта «Перевод бонусов». Потребуется ввести десятизначный номер (без кода +7) и переводимую сумму. На опцию действуют лимиты: не меньше 10 и не больше 3000 единиц за одну операцию.
Эта опция полезна в тех случаях, когда клиент хочет поделиться со своим другом. Например, оплатить ему связь или поделиться бонусами, которые скоро исчезнут и т.д.
Как активировать опцию счастливое время
Участники программы лояльности могут подключить опцию «Счастливое время». Эта опция позволяет получать скидку на услуги связи. Размер скидочного предложения зависит от длительности пользования услугами Билайн:
- до полугода – 5%;
- от 6 до 12 месяцев – 8%;
- од 1 до 2 лет – 10%;
- 2-3 года – 12%;
- свыше 3 лет – 15%.
Активировать опцию можно с помощью команды *805#. Скидка предоставляется на следующий счет, который будет выставлен на номер.
Описание «Премиум 650»
Если человек подключает себе данную опцию, то он может совершать звонки всем абонентам Билайн по стране. Стоимость всех минут и сообщений будет равна стоимости в Домашнем регионе. На месяц предоставляется 5000 минут для того, чтобы звонить на любые номера по России. Совершать телефонные звонки можно с любой области. С любого района РФ можно также выходить в интернет, на это дается 20 гигабайт. Кроме того, абонент имеет 5000 СМС-сообщений на любые номера в стране, в том числе и Билайн.
Интересно, что находясь в роуминге на территории европейских стран или СНГ, за входящие звонки не придется ничего платить. Это же правило распространяется, если абонент находится в Китае, Таиланде, Египте или США. За все вышеописанные условия придется платить всего лишь 650 рублей в месяц. Возможен также тот случай, что минуты исчерпаются, которые компания дает безвозмездно. По их исчерпанию каждые 60 секунд разговора нужно будет оплачивать в сумме три рубля. При звонках на номера абонентам Билайн плата не снимается.
Абоненты должны помнить, что только по факту подключения взимается плата. Поэтому ежемесячно на счету должно быть, как минимум, 650 рублей. Чтобы перейти на условия этого тарифа, уйдет до двух рабочих дней. Сделать это можно на сим-карту, которая зарегистрирована в Российской Федерации.
Любое отделение компании мобильной связи может восстановить потерянную сим-карту. Процедура эта бесплатная, поэтому вполне можно считать это бонусом. Доставляют восстановленную симку в любую точку страны. При наличии каких-либо вопросов, можно обратиться к операторам компании, специалисты которой радостью дадут квалифицированный ответ.
Среди поддерживаемых стандартов данной опции, можно отметить следующие:
4G (LTE).
- через Личный кабинет на официальном сайте нужно найти раздел «Подключенные услуги» и подать заявку на отключение тарифа. Здесь же можно подключить другой;
- позвонив в сервисный центр компании, где можно, пообщавшись с оператором, подать заявку на отключение «Премиальный 650»;
- с помощью USSD-команд или отправки СМС-сообщений;
- в отделении компании в любом городе Российской Федерации.
Если подвести итоги, то можно с уверенностью сказать, что тариф «Премиум 650» от Билайн предлагает выгодные условия для своих клиентов. Желающие оптимизировать расходы на мобильную связь, всегда выбирают обсуждаемый сегодня тариф. Кроме того, клиент компании может постоянно воспользоваться бонусными предложениями.
Современная жизнь неразрывно связана с общением, львиная доля которого осуществляется с использованием гаджетов и сотовой связи. Компанией “Билайн” для постоянных клиентов разработана система бонусов, в число которых входит получение статуса Премиум. Vip-статус может быть присвоен абонентам, подключённым к любым тарифным планам “Билайн”.
Подробное описание тарифа «Совсем Все»
Стоимость ежемесячного использования выгод тарифа составляет 6000 рублей. В начале каждого месяца эта сумма должна быть на счету, иначе предложением от компании Билайн воспользоваться не удастся. Каждый абонент может рассчитывать на:
Премиальные условия тарифа
Также предоставляются специальный пакет услуг для тех, кто находится в поездке, условия международного роуминга:
- Интернет в объеме 100 Мб.
- Пакет минут для разговоров, независимо от направления и оператора – 100.
- Сообщения – 100 пакетных.
- Каждые сутки начисляется 30 минут для бесплатных входящих звонков.
Выгодные условия для путешественников
Важно! Указанные условия можно получить за абонплату в 6000 рублей в месяц. Другие условия тарифа:
Другие условия тарифа:
- Тип телефонного номера – Федеральный или Московский. Первый обойдется в 495 рублей второй в 499 рублей. Московский стационарный номер можно использовать для переадресации входящих звонков.
- Подключение – 500 рублей. Данный платеж актуален для новых абонентов или тех кто хочет подключить еще один номер Билайн.
- Можно осуществить переход с любого другого тарифа бесплатно.
Если закончились минуты смс и интернет
Данный тариф предоставляется на условиях постоплаты, в большинстве случаев указанного пакета более чем достаточно, чтобы не ограничивать себя в использовании мобильной связи Билайн. Если же пакет минут, СМС/ММС или интернета все же израсходовать удалось, вступают в действие несколько иные тарифы. Конкретней:
Тариф Билайн Премиум
Данное предложение от Beeline относится к семейству тарифных планов «Всё включено» и имеет следующие условия:
- 100 рублей – плата за переход;
- Ежедневная абонентская плата при городском номере – 58,5 рублей, при федеральном – 50 рублей;
- Местные звонки – 1,5 руб.;
- Местные звонки на Билайн – бесплатно;
- 120 минут в день на другие вызовы;
- Междугородные звонки – от 4,95 до 120 рублей;
- Международные звонки – от 55 до 100 рублей;
- Доступная квота интернет-трафика – 3 гигабайта;
- Сообщения предоставляются ежедневно с квотой в 100 месседжей;
- Сверх квоты расценки на сообщения по России/международные/MMS – 2,95/7/6,45 руб.
Плюсы и минусы МТС «Premium сервиса»
Рассказываю на собственном опыте
Плюсы
- Бесплатно
- Приятно осознавать себя «VIP-клиентом».
- Действительно, по номеру 0605 можно связаться с поддержкой гораздо быстрее, чем по номеру 0890.
Минусы
- Даже для «Премиум-клиентов» поддержка МТС не работает ночью.
- Попробуйте в салоне МТС объяснить в очереди что вы VIP-клиент и вас все должны пропустить. Ага-ага. Сотрудник салона тихонько так скажет очереди, что он вас примет сразу, а очередь вас, а не сотрудника, покроет матом трёхэтажным. Проверено на собственной шкуре.
- Я «Премиум сервисе» был, в общей сложности примерно год, за последние 2 года. Ни одного предложения от МТС или партнеров с какими-то скидками не получил, возможно мне так не повезло конечно.
Предистория такова.
Поехал я сегодня в город, запустил Яндекс-Пробки. Там у меня передается GPRS трафик из программы на Java — имя программе — «Яндекс-Пробки». Тариф у Билайна — 2,95 руб/Мб по тарифу «Яблочный Фреш». После решил сделать детализацию счета…
Тут начинается все самое интересное. Там помимо строки «GPRS (Home)» иногда встречаются строки «GPRS (Home), Премиум-сайт». Цена совсем другая — например, там где «GPRS (Home)» и колонка «Доп. информация» — стоит количество 2, цена -0,0059. Нетрудно догадаться, что 2 — это 2 Кб, а цена — меньше копейки взято.
Берем строку с «GPRS (Home), Премиум-сайт», там количество 1, цена: -0,1465. Разница — 50 раз! Итак, что же это такое?
Как получить скидку Билайн до 70% официально на любой тариф?
Всем привет, на втором моем сайте тема со скидками на билайн до 90% зашла как нельзя кстати, поэтому придерживаясь данной тенденции я решил написать еще одну статью на эту тему, но уже с официальными способами.
Итак, для получения скидки на билайн или более выгодного тарифного плана, например, «Все только для своих» или «Все за 90» у нас будет два варианта развития событий.
Первый вариант, мы будем общаться в чате с технической поддержкой оператора Билайн. Второй вариант, мы будем писать заявление на перенос номера к другому оператору в салоне.
В любом случае, специалисты сети билайн будут вас удерживать любыми способами, предлагать вам персональные предложения, скидки и закрытые тарифы.
Так как мы ленивые и не хотим выходить из дома, то для начала я объясню суть первого способа.
- Для начала нам нужно связаться со специалистом контактного центра. Делается это лучше всего в приложении «Мой Билайн» в разделе «Поддержка».
- Там мы пишем, что мы хотели бы сверить данные владельца сим карты для дальнейшего переноса номера к другому оператору. Сначала нам ответит бот, у бота просим соединить со специалистом.
- После того, как бот нас соединит с реальным человеком, оператор прочитает всю переписку с ботом и начнет задавать вопросы о причинах переноса номера.
- Тут мы говорим, что у конкурента более выгодные условия и тариф.
- Специалист будет сначала предлагать скидки до 20%, чего нам мало, поэтому отказываемся, если предложит больше и нас это устраивает, то соглашаетесь.
- Если нет, то говорим, что это нас не устраивает, после чего будет создана заявка по вашему вопросу и вам перезвонят. Где так же будут предлагать скидки. Тут уже стараемся выбить, либо большую скидку, либо хороший тариф.
Примерный вариант разговора с оператором я писал несколько статей ранее, а именно в статье о том, как получить скидку от 50% на мтс, билайн, мегафон.
А теперь я объясню суть способа, который заключается в походе в салон другого оператора и написанием заявления на перенос номера. Тут нам предложат скидки намного больше, так как для них вы уже 100% намерены перейти к другому оператору.
- Идем в салон, например мтс;
- Пишем заявление на перенос номера;
- Платим 100 рублей за перенос (они вернутся на счет);
- Через несколько дней вам позвонит сотрудник центра Билайн и будет предлагать скидки, либо закрытые тарифы, чтобы удержать вас в своей сети;
- Тут мы можем прямо высказать свои требования, максимально они могут подключить скидку до 70% (но говорите, что не на год, а на бессрочно), либо другие плюшки, которые в обычном режиме нам недоступны.
На перенос у нас есть 8 дней, это закон, поэтому мы в любое время можем отказаться от переноса позвонив в тот же Билайн.
Например, я скоро сам пойду писать заявление на перенос с целью выбить скидку на семейный тариф «Семья +», чтобы подключить все номера на один счет и иметь безлимитный интернет.
Настоящий премиум
Предложения созданы для тех, кто не привык к ограничениям, и мобильная связь не исключение.В таких премиум тарифах Билайн действительно включено все, а подключить их можно как в Москве, так и в других регионах.
Сегодня пользователи привыкли, что операторы предлагают определенное количество минут на месяц, и обычно оно ограничивается пятью тысячами. Однако есть в линейке оператора предложение, созданное специально для тех, кому лимиты в разговорах не нужны.
“Безлимитная Россия+” — это полностью неограниченные разговоры не только в сети оператора, но и на номера других операторов. Стоимость тарифного пакета составляет три тысячи рублей в месяц, что сравнимо со многими максимальными тарифными предложениями с лимитированными звонками.
Преимуществом и недостатком тарифа является отсутствие пакетного трафика для использования интернета. С одной стороны, это позволяет сделать тариф более доступным по стоимости для тех, кто не нуждается в передаче данных. Пользователь оплачивает именно безлимитную голосовую связь, и не тратит деньги на пакет трафика.
Тем, кто в использовании интернета нуждается, есть возможность выбора необходимого объема за дополнительную плату. Выбрать можно от полутора до ста пятидесяти гигабайтов на месяц.
Тариф с лимитами, но позволяющим использовать связь практически без ограничений, “Все для общения Эксклюзив”. В него входят минуты для вызовов не только по стране, но и за границу, а также в международных поездках.
Дополнительно отметим, что если тариф оформляется корпоративным клиентом, то голосовые вызовы и сообщения в рамках договора не используют пакетные услуги, и не оплачиваются дополнительно.
Оплата Домашнего интернета и ТВ
Как оплатить Домашний интернет и ТВ?
Проверьте, что интернет-кабель надежно подключен к компьютеру или к WAN-порту вашего роутера;
Убедитесь, что кабель не поврежден, не пережат дверью или другими предметами; Обязательно убедитесь, что вы подключились к Wi-Fi сети именно вашего роутера и вводите корректный пароль;
Выключите роутер из розетки на 15 секунд и включите его заново.Также рекомендуем перезагрузить устройство, с которого вы заходите в интернет.
Вставьте интернет-кабель, приходящий в вашу квартиру, напрямую в ваш ноутбук или компьютер.
Найти её самостоятельно можно на сайте beeline.ru в разделе Помощь>>>Домашний Билайн>>>Домашний интернет
- Если сайт «Билайн» не открылся или вы не можете подключить интернет-кабель напрямую к вашему устройству, обратитесь за помощью в Центр Поддержки клиентов по номеру 8 800 700 8000
- Проверьте фактическую скорость интернета на speedtest.net.
Перед проверкой, убедитесь, что у вас выключены все торрент-трекеры и программы для загрузки файлов MediaGet, Download manager, закройте все вкладки браузера.
Если вы подключены к Wi-Fi-сети, убедитесь, что ваш роутер поддерживает передачу данных по Wi-Fi на скорости вашего тарифа.
Если вы используете роутер, убедитесь, что он установлен в «правильном» месте. Подробности на схеме:
Для быстрого просмотра списка передач на телеканалах, нажмите кнопку GUIDE на пульте или зайдите в соответствующий раздел главного меню Билайн ТВ.
Используйте кнопки для перемещения и выбора интересующих передач в программе.
Вы можете записывать программы, которые будут идти по ТВ и смотреть их тогда, когда удобно. Для этого выберите нужную передачу в телепрограмме и нажмите кнопку REC.
Если нужно отвлечься от просмотра ТВ или вас уже отвлекли на важном моменте, воспользуйтесь кнопками Пауза и Перемотка.
Воспользовавшись специальной функцией Билайн ТВ – «Родительская блокировка», вы можете ограничить доступ к просмотру определенных каналов в целом, или по времени и дням недели.
Также функция позволяет блокировать заказы и просмотры фильмов в Видеопрокате, оплату с привязанной банковской карты и использование доверительного платежа.
Попробуйте перезагрузить приставку. Для этого отключите приставку от сети электропитания, а затем подключите ее снова.
Проблема может возникать, если ваша приставка подключена в устаревшую модель Wi-Fi-роутера, свитча или во время просмотра ТВ вы используете торренты или скачиваете большие объёмы информации.
Попробуйте перезагрузить роутер/свитч, а также вставить сетевой кабель, идущий в приставку в другой порт роутера, либо воспользоваться инструкцией по настройке IPTV на роутере.
Вставьте интернет-кабель, приходящий в вашу квартиру напрямую в ТВ-приставку. Если проблема исчезла, замените Ваш роутер/свитч на рекомендованную модель роутера.
Вероятно, ваша приставка еще не загрузила всю информацию о тарифном плане. Попробуйте переключиться на любой другой канал, подождите несколько минут.
Если это не помогло, выключите приставку из розетки на 15 секунд и включите снова.
Проверьте правильность подключения ТВ-приставки в соответствии с инструкцией на сайте beeline.ru, целостность кабелей и убедитесь, что свитч (или роутер) включены в розетку.
Стоимость: как подключить Премиум статус
- В случае, когда оба условия соблюдены, подключить бонусную программу легко, введя на телефоне комбинацию *767*1# и нажав «Вызов».
- Также, для активации программы можно позвонить на короткий номер 0767 и «Вызов». Или в личном аккаунте на официальном ресурсе провайдера.
Спустя два месяца после активации программы, станет доступна оплата звонков, сообщений, мобильного интернета накопленными баллами.
Удобно контролировать остаток бонус-баллов на счету, задав команду *767# и «Вызов» или через личный кабинет.
Получение статуса Премиум возможно исключительно будучи пользователем бонусной программы, при условии, что вы в течение последних 3-х месяцев пополняли свой баланс на сумму 1500 рублей и выше.
Оставить заявку на подключение статуса Премиум просто, набрав команду *767*7# и «Вызов».
Тариф «Дальнобойщик»
Учитывая название данного предложения, уже можно предположить, для кого оно идеально подойдет. Правда, стоит отметить, что это наименование несколько некорректно, ведь сам пакет называется «Перевозчик», но его нередко именуют именно «Дальнобойщик».
Характеристики сего стартового пакета выглядят так:
- 90 рублей – ежемесячная абонентская плата, взимаемая в ежедневном режиме (по 3 рубля);
- Тарификация в поминутном режиме;
- Вызовы на все номера по стране – 1,5 руб.;
- Любые текстовые сообщения по стране – 1,5 руб.;
- Подключение к пакету – 300 рублей.
Отметим, что при подключении к пакету, из 300 перечисленных рублей, 150 зачисляются на ваш абонентский счет и становятся доступными для использования.
Также можно легко понять, что условия данного плана могут быть полезны не только перевозчикам и дальнобойщикам, а и обычным туристам, предпочитающим путешествия по стране.
Премиум сервис МТС – что это такое и как подключить
Жалоб Мною Подколзиным Анатотолием Анатльевичем был куплен в 1997 году мобильный городской телефон № 767-39-41. И все было нормально. Однако я стал замечать странности вдруг лимит на разговор стал 4000 тыс. руб..Я забил тревогу зачем пенсионеру лимит на городской мобильный телефофон 4000 тыс. рубл., а потом пошли спимания по 500 руб. каждый месяц. Узнаю я оказывается подписался на интернет. Я говорю у вас на работе голова о чем болит. Убрал. И вдруг это не мой фообще тариф не мой и на симке два номера. тариф ай2ж2003. Спршиваю скажите номер не положено. Устроил скандал нашелся номер и тариф. Спрашиваю как вы могли все изменить и поставить номер 8 (985) 7673941(№МТС) с несущестующим номером, нам так сказали наши юристы. Но я говорю рябята вы в каком виде смотрели , когда это творили. На что была сказано каждый городской номер дложен иметь еше и федераьнвй и вообще вы его купили в 2004 сразу два.Один есть так я сдуру купил еще два.На писал через юридическую контору жалубу. нет, что нет закона к городскому номеру давать еше.Так они свой номер сделали гланым и сказали отсоденить невожможно. У меня простой вопрос, что я должен платить за 2 номера. Да года ответили мне -подумаешь 1000 руб. в месяц+ еще заплати за их телефон по которому говрорищь. Интересная арифметика. На основании излженного прошу решить данный вопрос и наказать виновных по Закону о потребитеьском рынке Потом я еще покупал последний ОРО на нем и заметил эти штучки. В реультате из финлядии без котрой он работать вообще не будет-выбюрасываы (2015 г.) и каждый раз они подсовавли эту симку. Кто заменя написпаал заяление на телефон, Актк приема эксплуатацию., а вас в в комьторет все данные за 204 год. ВЫ ревию хоть делали или забли когда.Это дело смахивает еще тна уголовное. Сказали идите по магазинам ктовам отключит и бббросили трубк., маман телефон мало платит с 1015г.) спашивана каком основании -джали приказ( платит и молчит,что вы лезете) и снова бпршенная трубка., мне север в магазины Все идокументы я подобрал и передаю в солнцевский суд. А выпски ткакиеи со смеху уктываещся я зачем орбзванию всю Россю, так еще какомуто рперату я с я мал звонил. Интесаресно.
А нужны ли вы нам такиеребята. моянянин взял всех обьединил и уменьшил аппарат. На фитулку вы банк прпрдумали у Вас с головой что-то ,но надеюсь вам Вместе С Правителством Москвы УПС ФСБ головуку поправят да так ,что на всю жизнь зыпомните. ВСю сои подвигу получите и можете ознакомится в иске. Там многое интересное о вас узнать. За телефонный блат не справиьтесь.ю Я ужет написал о ВАс и полвинах в прокуратуру Итог пртблизительно вам Ваш юмр обойдется с тюрьмой 30000000 млн руб. хорошо шутим ребята Ответить
Что дает премиум-статус в Билайн?
Какие привилегии и бонусы получает человек при премиальном статусе? Давайте рассмотрим описание с официального сайта организации:
- По номеру 0632 стоимость консультации снижена.
- В день рождения звонки становятся бесплатными!
- В салонах Beeline действует скидка 10 процентов на товары.
- Бесплатная помощь в настройке оборудования.
- В офисах Beeline можно запросить детализацию и не оплачивать данную услугу.
- Уникальные предложения от организации и ее партнеров.
Как видите, премиальная программа действительно выгодна для клиентов. Данное направление постепенно развивается, Beeline обещает в дальнейшем добавлять другие бонусы для привилегированных абонентов.
Подключение клиентов к Программе Премиум-статус
Вы автоматически получите Премиум-статус при соблюдении трех условий:
Вы физическое лицо постоплатной или предоплатной системы расчетов. Вы клиент «Билайн» не менее одного года. Ваши расходы на сотовую связь не менее 600 рублей в месяц в течение 12 месяцев.
Премиум-статус действует для номера, выполняющего условия программы. При оформлении договора на другое физическое лицо — статус теряется.
Привилегии для клиентов с Премиум-статусом
Бесплатные звонки в День рождения
Бесплатными станут все местные исходящие вызовы* (в т.ч. на городские номера и мобильные номера всех местных операторов), звонки на номера «Билайн» России, а также переадресованные вызовы и звонки на Автоответчик. Во внутрисетевом роуминге бесплатными будут все входящие звонки. Предложение «С Днем Рождения!» не действует при звонках на короткие информационно-развлекательные номера (0633, 0632 и т.д.),международных вызовах, звонках при нахождении в национальном и международном роуминге. Если в день своего рождения вы планируете изменить тарифный план, то бесплатные минуты не будут предоставлены.
Быстрый дозвон в Центр поддержки клиентов по выделенному номеру 0654
Вы можете быстро дозвониться до оператора и решить любые вопросы по : по смене тарифов, подключению и отключению различных опций и сервисов. Если вы в роуминге, номер будет чуть длиннее, но и в этом случае время ожидания ответа останется минимальным (звонок бесплатный).
Бесплатная детализация в офисах компании
Детализация счета содержит даты и время звонков и SMS, информацию о номерах телефонов всех исходящих и входящих вызовов, о продолжительности, стоимости и типах (городской, мобильный, сервисный и др.) звонков, о стоимости отправки SMS, а также данные по GPRS-сессиям. Для получения детализации необходим паспорт
Скидки до 10% на технику и аксессуары в офисах «Билайн» и бесплатные услуги по настройке оборудования
Точную сумму скидки на интересующие товары можно уточнить в офисах «Билайн».
Сниженная стоимость консультаций в платной справочной службе 0632
Все будут стоить для вас 70 рублей (с НДС) за минуту, вместо 85 рублей. Сервис «Экспресс-справка 0632» предоставляет большой выбор справочно-консультационных и сервисных услуг. Служба 0632 действует круглосуточно на всей территории России. Обратившись в службу по номеру 0632, вы можете:
У каждого сотового оператора, кроме обычных тарифов, есть предложения для премиум сегмента пользователей, и Билайн не является исключением. Такие тарифные планы отличаются не только большими возможностями для пользователя за сравнимую стоимость, но и эксклюзивным обслуживаем. Сегодня в линейке премиальных федеральных тарифов Билайн несколько тарифов по принципу “все включено”, и такие “премиум” предложения доступны как частным, так и корпоративным клиентам.
Сегодня предлагаем обзор тарифных планов премиум от Билайн: какие преимущества таких тарифов, и как подключиться.
Часто задаваемые вопросы об оплате услуг
- Если вы меняете одну услугу на другую, вам сначала возвращается сумма неизрасходованных средств, а затем – списывается сумма за новый сервис,
- Сумма средств, которые возвращаются на баланс и списываются с баланса рассчитываются пропорционально оставшемуся до ближайшей даты оплаты количеству дней, с точностью до секунды.
Платеж за аренду дополнительной ТВ-приставки и рассрочку Wi-Fi роутера включен в счёт оплаты за Домашний интернет и ТВ.
В начале расчётного периода сумма за данные услуги будет списана с вашего баланса.
Не забывайте, что стоимость аренды ТВ-приставки и рассрочка за Wi-Fi роутер продолжает списываться даже во время финансовой и добровольной блокировки.
Если вы подключили Доверительный платеж на оплату услуг за следующий месяц на 7 дней, то вы должны погасить его до истечения указанного срока.
Если вы не погасите Доверительный платеж вовремя, то с вашего баланса спишется абонентская плата за 7 дней, а доступ в интернет будет заблокирован.
Не забывайте, что стоимость аренды ТВ-приставки и рассрочка за Wi-Fi роутер продолжают списывать даже, во время финансовой и добровольной блокировки.
Для разблокировки, вам необходимо внести на баланс абонентскую плату за 7 дней + абонентскую плату за полный месяц. После этого ваш доступ в интернет будет разблокирован на следующие 30 дней.
Узнать сумму к оплате и дату внесения платежа вы всегда можете узнать в Личном кабинете. Услуга Доверительный платеж предоставляется бесплатно.
Если вы ещё ни разу не оплачивали домашний интернет, то доверительный платеж вам предоставляется всего на 1 день.
Премиум статус Билайн, что это?
Данный статус даёт абоненту приятные привилегии, которые перечислены ниже:
Клиент со статусом Премиум имеет возможность бесплатно пользоваться услугами мобильной связи в свой день рожденья. Все вызовы на номера домашнего региона (включая стационарные телефоны) в этот день абонентом не оплачиваются. Также бесплатными являются звонки на все номера “Билайн”, находящиеся в пределах Российской Федерации. При нахождении клиента в зоне внутрисетевого роуминга входящие вызовы также не будут тарифицироваться.
Vip-клиент получает возможность ускоренной связи с оператором Центра поддержки абонентов. Время ожидания ответа сотрудника Центра при звонке на номер 0654 у клиентов с Премиум-статусом минимально. Оператор ответит быстро и поможет решить вопросы по работе определённых тарифов и услуг, а также предоставит абоненту всю необходимую ему информацию по отключению/подключению опций и тарифов, по бонусным программам и их условиям. Следует отметить, что при нахождении в роуминге звонить в Центр поддержки нужно по номеру +7-495-974-88-88, соединение с которым также будет бесплатным.
Клиент с премиум-статусом при необходимости может получать бесплатную детализацию своего счёта, включающую в себя информацию о набранных и входящих номерах, времени и продолжительности соединения, их стоимости. Также детализируется стоимость и время отправки/прихода SMS-сообщений и информация по GPRS-сессиям. Для получения детализации нужно обратиться в офис компании “Билайн” с паспортом.
Премиум-абонентам компании “Билайн” в офисах сотового оператора предоставляются скидки до 10 % на товары, включающие в себя технику и аксессуары к ней, а также бесплатные услуги по её настройке.
Для vip-клиентов предоставляется скидка при обращении в круглосуточную справочную службу «Экспресс-справка 0632»: поминутная тарификация для абонентов со статусом Премиум составит 70 рублей вместо 80. В данной службе можно получить всю необходимую информацию об адресах и телефонах предприятий, магазинов, офисов; узнать стоимость услуг и товаров, а также оформить доставку на дом; узнать о пробках и авариях на дорогах; забронировать номер в гостинице или столик в кафе; получить психологическую или юридическую помощь и многое-многое другое.
При утере SIM-карты или её выходе из строя, абоненту Премиум-статуса новая будет доставлена бесплатно! Причём новая карта будет доставлена быстро и по любому адресу с сохранением номера и тарифного плана. Заказать доставку SIM-карты можно в любой будний день до 13.оо, позвонив по номеру +7 (495) 974-88-88.
Клиенты, имеющие статус Премиум, получают возможность оформления платёжной карты “Билайн” World MasterCard без пополнения её счёта на сумму 3000 рублей. С помощью данной карты держатель сможет оплачивать покупки и счета, а также накапливать на ней бонусные рубли, которые можно реализовать, оплатив услуги оператора или его партнёров.
Как стать обладателем статуса Премиум?
Статус присваивается абоненту предоплатной или постоплатной системы расчётов, который пользуется услугами сотового оператора “Билайн” на протяжении 1 года и более. При этом тариф не играет роли.
Для получения Премиум-статуса необходимо, чтобы за последний год ежемесячные траты на мобильную связь составляли не менее 1200 рублей.
Чтобы стать обладателем статуса Премиум, можно оставить заявку в Личном кабинете, набрать комбинацию *767*7# на своём мобильном телефоне или же явиться в офис компании “Билайн”.
Обновления Премиум-статуса.
Премиум-статус является динамической программой, которая постоянно обновляется. Периодически появляются новые привилегии для постоянных клиентов, о которых можно узнавать посредством SMS-оповещений или по электронной почте.
В итоге
Задумка хорошая, реализация через «одно место». При более чем 50 миллионах абонентов МТС, по 1 000 ₽ в месяц тратят многие, на тарифах «Smart Top», «Наш Smart» или «ULTRA» «сидит» тоже немало абонентов. МТС немного льстит им, предлагая «Премиум сервис», но даже отдельную линию техподдержки, которая бы ночами работала выделить (потратить немного денег) не хочет. Профанация полная, в общем.
Тем, кто VIP — улыбаться и «чувствовать свою крутость» дальше, но действительно какого-то супер сервиса ждать от оператора не советую.
Кто не VIP — стремиться в ВИПы МТС не советую, специально больше тратить денег не нужно, ровным счетом ничего не приобретете.
Выводы
Премиум предложения оператора доступны для подключения в любом регионе, но не через офисы Билайн, а эксклюзивных дилеров. Такие тарифы пользуются особой популярностью у тех пользователей, которых привыкли получать максимум за свои деньги. Премиальные тарифные планы Билайн не только включают пакеты услуг, недоступные в массовых линейках, но и позволяют получить эксклюзивное обслуживание.
Тариф Билайн «Совсем Все» предлагает действующим и новым абонентам полный и максимальный объем услуг, которые могут понадобиться для человека, который идет в ногу со временем. Можно использовать каждый день все выгоды крупнейшего оператора связи и не считать минуты, СМС, трафик интернета. Данный постоплатный тариф наверняка оценят активные абоненты, которые часто выезжают за пределы домашнего региона, в другие города и страны и при этом не хотят терять высокое качество обслуживания.
Важно! Конкретные тарифы для каждого региона представлены на официальном сайте, они отличаются по размеру абонплаты, пакетами минут и некоторыми другими услугами