Как временно добровольно заблокировать домашний интернет билайн

Можно ли временно приостановить домашний интернет

На время отпуска или на период длительной командировки у провайдера, предоставляющего домашний интернет, есть временная приостановка доступа.

Для этого пользователь должен воспользоваться услугой «Добровольная блокировка», которая приостанавливает подачу трафика и списание абонплаты. Такое предложение является отличной альтернативой по сравнению с традиционной блокировкой.

Возвращаясь обратно домой можно свободно пользоваться интернетом, как и раньше. Выгодность услуги заключается в том, что она предоставляется на безоплатной основе, поэтому пользоваться ею всегда выгодно.

Чтобы разблокировать доступ не нужно ничего платить и не обязательно посещать офис, так как совершить все операции можно и на официальном сайте провайдера Beeline.

Услуга «Добровольная блокировка»

Можно отключится от пользования интернетом временно на срок до 90 дней, пользуясь опцией «Добровольная блокировка». На время действия этого периода плата за использование услуги взиматься не будет. Автоматическое подключение возобновляется через три месяца, если пользователь сам не сделал это раньше.

Заблокировать таким способом интернет можно двумя способами:

Звонком в техподдержку 8 800 700 8000
, где уточнят важные инструкции по пользованию услугой и деактивируют ее.

Через личный кабинет, который остается доступным даже на момент блокировки.

Нетарифицируемые ресурсы

рамках одного соединенияwww.byfly.byhttp://issa.beltelecom.by

В настоящее время в список внутренних ресурсов byfly входят:

– http://game.byfly.by/- комплекс игровых серверов.

– http://ftp.byfly.by/ – сервер, содержащий бесплатно распространяемые программы, которые могут быть востребованы абонентами.

– http://shoutcast.byfly.by/ – Интернет-радио. Shoutcast – это вид аудиотрансляции в режиме реального времени в сети Интернет. Для прослушивания радио потребуется программа Winamp.

– http://irc.byfly.by – Internet Relay Chat. IRC – система общения, которая позволяет найти новых друзей, узнать новости, пообщаться с единомышленниками на тематических каналах.

– http://wsus.byfly.by/ – служба обновления операционных систем Windows 2000/XP/2003, а также других продуктов Microsoft.

– http://www.vkus.by/ – рецепты, фото, советы мастеров, мастер-классы.

– http://www.allfree.by/ – новости из мира, юмор, фильмы, музыку, игры и другое.

– http://www.animeplus.by/ – аниме портал: форму, архив, галерея, игры

– http://www.gameplanet.by/ – Белорусское Игровое Сообщество. Интернет-ресурс, освещающий все грани игровой и IT индустрии в Республике Беларусь и за ее приделами.

– http://www.jatv.by/ – тысячи видео, доступных для просмотра онлайн и это число постоянно увеличивается, огромная коллекция сериалов, аниме и приколов со всего Интернета.

– http://www.360.by/ Все о Минске: афиша, карта, скидки, рейтинг мест с отзывами.

– http://ikino.itv.by/error.php – новостные сюжеты мировых и отечественных телеканалов, музыкальные клипы, кинотрейлеры, видео, видеоблоги.

– http://www.kosht.com/ – информация о ценах на компьютерную, мобильную и бытовую технику, а также включает в себя популярный сервис бесплатных объявлений, новости, банк вакансий, форумы по околокомпьютерной тематике

– http://333.by/ – портал мобильных развлечений, предлагающий большой выбор картинок, видеороликов, java-игр, книг и музыки для скачивания,

www.byfly.byДля заметок_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________Каталог: sites -> default -> files -> content uploaded filesfiles -> Исследование идентификационных номеров (vin) автотранспортных средствfiles -> Стул складной мобильный Golf (металлический каркас; материал обшивки – ткань, цвет черный)files -> Университеты и медиа: от газеты к 360-градусному мультимедийному ньюсрумуfiles -> Дипломатии в целях реализации сценария «Военно-силового противоборства западной лчц»content uploaded files -> Управление продажcontent uploaded files -> Порядок оказания услуг в составе пакетовПоделитесь с Вашими друзьями:

Как заблокировать сим-карту Билайн добровольно и временно

Если вам нужно на определенное время уехать из страны, или вы приняли решение какое-то время не пользоваться номером Билайн – его можно заблокировать на время. Это сэкономит ваши средства – вы не будете платить абонентскую плату по установленному на номере тарифу.

Вариантов такой блокировки оператор Билайн предлагает несколько – через интернет, телефон или личным визитом в офис провайдера. Если вам нужно на некоторое время деактивировать номер, используйте один из способов:

1. Позвоните по номеру 09212. После соединения с сотрудником компании будьте готовы назвать свои паспортные данные и сообщите, что вы хотите заблокировать сим-карту, указав какой срок требуется.
2. Провести временную блокировку можно через личный кабинет на сайте Билайн. Для этого придерживайтесь алгоритма:

• Создайте аккаунт на сайте www.beeline.ru.
• Авторизуйтесь в личном кабинете, используя ваш номер телефона.
• В своем профиле найдите иконку «Заблокировать номер», нажмите на нее.
• В открывшейся форме введите дату деактивации, после чего подтвердите действие

1. Еще один вариант – звонок на номер 8 8007000611. Для того, чтобы использовать этот способ у вас должен быть договор с провайдером, в котором указан специальный код для блокировки. Его нужно сообщить во время звонка оператору.

Важно! Если ваш номер будет находиться во временной блокировке более 3 месяцев, то, начиная с 91 дня, ежесуточно будет списываться абонентская плата – 5,5 рублей до момента разблокировки телефона

Отключение домашнего интернета Билайн

Осуществляется блокировка интернета только через подачу заявления в офисе компании Билайн. Если к моменту написания такого заявления на счету у пользователя не осталось средств, то вся процедура оформления пройдет относительно просто.

При наличии ваших собственных средств, провайдер обязан их вернуть удобным образом на мобильный счет или на банковскую карту через определенное время после отключения.

Присутствующую задолженность по интернету нужно будет погасить, а сделать это можно и в процессе написания заявления.

Будет полезно просмотреть:

Остатки на счету вашего домашнего интернета не возвращаются наличными, поэтому лучше указывать данные во время подачи заявления. На баланс мобильного возвращают только пользователям Билайн, но если вам удобно, то можно предоставить и реквизиты банковской карты.

Расторжение договора с Билайном

Если вы решили окончательно расторгнуть подписанные бумаги с этим провайдером, то лучше выбрать подходящий момент, когда оплаченные средства закончились.

Договор расторгается официально, но для этого со стороны пользователя требуется заявление, которое подают не только на закрытие интернета, а и домашнего телевиденья. Предоставленную приставку от компании также нужно будет вернуть в офис.

Полное отключение от использования домашнего трафика абонент осуществляет в удобное для себя время, подав заявление в офис Beeline, который отвечает за данный спектр услуг. Для некоторых случаев предусмотрена и приостановка услуг как для домашнего интернета, так и для телевиденья – заказывают на период не более 90 дней.

Пользоваться всеми предложениями можно только при положительном балансе на счету и отсутствии долгов.

Как восстановить пароль и логин от личного кабинета Билайн

Если абонент неправильно вводит свой логин и пароль больше десяти раз, то доступ к нему автоматически будет заблокирован.

Такое ограничение введено оператором для того, чтобы отсечь попытки несанкционированного доступа к вашим данным (взлома путем подбора логина и пароля).

Происходит блокировка вашего аккаунта на 1 час. Но, если вы ввели неправильно свой пароль 10 раз, то не стоит огорчаться. Следует выполнить следующие действия:

1. На телефоне набрать USSD *110*9# и нажать кнопку вызова
2. В ответ придет СМС с временным паролем
3. Выполнить вход при помощи временного пароля

После входа в систему необходимо установить новый пароль для доступа к кабинету. После чего можно использовать систему в обычном режиме.

Отключение интернета на время отъезда

“Добровольной блокировкой” можно воспользоваться на время длительного отсутствия дома, чтобы не платить за неиспользуемый трафик. Опция бесплатная, но активируется только при положительном балансе. Срок приостановления интернета или ТВ от Билайна – 90 дней или менее.

Как включить добровольную блокировку:

1. Через “Личный кабинет” на сайте или в приложении провайдера. Опция находится в разделе дополнительных услуг. Нужно указать период отключения и согласиться с условиями.
2. По телефону. Оператор горячей линии попросит сообщить Ф. И. О. абонента, номер счета и договора, срок временного отключения.
3. В офисе компании. Нужно иметь при себе удостоверение личности и договор с Билайном. Временно заморозить счет таким способом может только тот, с кем заключен договор.

После окончания блокировки опция снова станет доступна не ранее чем через 30 календарных дней.

Что нужно знать, чтобы отключить домашний интернет Билайн

Существуют разные ситуации, когда для абонента больше не актуально предложение его постоянного провайдера. Какая бы ни была причина принятого вами решения отказаться от использования сети этого оператора, следует учесть несколько простых, но обязательных пункта:

• Главное условие – при наличии задолженности ее полное погашение. Провести оплату можно и при расторжении договора с провайдером;
• Если в вашем распоряжении имеется оборудование, взятое в аренду в фирменном салоне или магазине, его следует вернуть в соответствующем состоянии;
• При остатке у вас на балансе определенной суммы денег, ее вам вернут сразу после отключения услуги указанным способом.

Если вы снова захотите подключить услугу Билайн «Домашний интернет», сделать это можно будет так же легко, как и отключиться. Узнать об этом можно на нашем сайте в одном из обзоров.

Из-за высокой конкуренции на рынке провайдеров интернета, многие пользователи меняют свои предпочтения. В таких случаях необходимо отключить старого провайдера и подключить нового. Также отключение от интернета может понадобиться при переезде или длительном отъезде. Как отключиться от интернета Билайн – достаточно популярный вопрос.

Порядок отключения

Останавливать работу интернет-соединения на дому или в мобильном устройстве можно самостоятельно. Временная или постоянная блокировка Билайн имеет различные инструкции. Чтобы отключить связь на время, удобнее воспользоваться личным билайновским порталом или приложением «Мой Билайн». Для полной ликвидации интернет-соединения потребуется написать заявление.

Отключение навсегда

Чтобы заблокировать домашний интернет, абоненту Билайн следует подготовить пакет документов. Подать заявку на отключение лучше при личном посещении офиса, а скачать бланк для заявления можно в дистанционном режиме. Основные моменты:

1. Предоставляется паспорт, потребительский контракт обслуживания.
2. Предъявляются документы, если техника для интернета была арендована у провайдера, и само оборудование.
3. Заполняется заявление в офисе Билайн или после скачивания через веб-кабинет официального портала.

С пакетом документации и заполненным бланком пользователь отправляется в любое отделение Билайн по месту жительства. Сотрудник принимает заявку и отключает услугу. Дополнительно можно провести деактивацию ТВ или мобильной связи Билайн.

Временное ограничение

Приостановление услуг или временная блокировка позволяет сэкономить денежные средства в то время, когда абонент не будет пользоваться интернетом. Максимальный срок заморозки – три месяца. После окончания этого периода интернет снова станет доступен, возобновится списание денег с лицевого счета. Инструкция блокировки через веб-кабинет:

1. Зарегистрироваться на портале.
2. Зайти на ресурс, найти раздел «Профиль».
3. Выбрать вкладку «Блокировка счета».

После нажатия клавиши «Заблокировать» тарифный план будет заморожен. Деньги на балансе будут сохранены на трехмесячный период деактивации. Временная услуга не требует заполнять заявление, поэтому замораживать тариф легко через службу технической поддержки Билайн. Оператор сверит устную информацию клиента с персональными данными в компьютере, затем внесет изменения в  систему. Возобновить услугу домашнего интернет-соединения позже можно самостоятельно аналогичным методом.

Временное блокирование номера

Важно понимать, что блокировка номера полностью отключает все услуги связи и Интернета. До тех пор, пока не выполнены обратные действия по активации, абонент не сможет позвонить, принять звонок, выйти в сеть, отправить SMS. Конечно, пользователей может заинтересовать и вопрос, как заблокировать сим карту Билайн навсегда, но в большинстве случаев речь идет именно о временной деактивации симки

Провайдер реализовал несколько способов блокировки телефона Билайн, предоставляя возможность своим клиентам самостоятельно выбрать наиболее доступный или комфортный алгоритм. Абонент может:

Конечно, пользователей может заинтересовать и вопрос, как заблокировать сим карту Билайн навсегда, но в большинстве случаев речь идет именно о временной деактивации симки. Провайдер реализовал несколько способов блокировки телефона Билайн, предоставляя возможность своим клиентам самостоятельно выбрать наиболее доступный или комфортный алгоритм. Абонент может:

• применить функционал среды самообслуживания (личного кабинета);
• воспользоваться помощью call-центра;
• посетить ближайший офис провайдера или салон дилера.

Необходимо знать, что блокировка номера – бесплатная услуга. Но в ситуациях, когда тарифный план предусматривает регулярную абоноплату, могут возникнуть некоторые финансовые нюансы. Ознакомиться с подробными условиями отключения SIM-карты можно в описании конкретного тарифа на нашем ресурсе или на официальном сайте оператора.

Чтобы вы смогли лучше разобраться в вопросе как заблокировать номер, рассмотрим каждый способ более детально.

Личный кабинет

Каждый владелец SIM-карты может авторизоваться на сайте провайдера и получить доступ к собственной клиентской странице, которая называется . После успешной регистрации пользователь сможет самостоятельно выполнить множество действий, связанных с настройкой номера. Чтобы отключить сим, нужно выбрать опцию «Заблокировать номер» в разделе «Мой Билайн». В появившейся форме указать дату деактивации и подтвердить свои действия командой «Заблокировать». Данная процедура занимает считанные минуты и очень удобна, даже в том случае, если абонент вспомнил о необходимости отключения номера, находясь за пределами страны.

Помощь контактного центра

Надежным помощником при блокировке сим карты Билайн станет центр поддержки клиентов. Созвониться с сотрудником call-центра можно как с «родного» мобильного номера (тел. 0611
), так и с городского телефона или номера другого провайдера (тел. 8
800
7000
611
). Сообщив специалисту о своем желании приостановить работу карточки, нужно быть готовым озвучить паспортные данные, которые использовались для регистрации номера. Это позволит однозначно идентифицировать владельца и обезопасит других пользователей от несанкционированных ими блокировок номеров. Получив необходимую информацию, специалист оперативно отключает SIM-карту.

Посещение офиса Билайн или салона дилера

Этот способ потребует некоторых временных затрат, но для многих он комфортней за счет личного общения с консультантом и возможности избежать дозвонов в call-центр. К тому же посещение офиса является доступной альтернативой при невозможности или нежелании использовать онлайн-сервис самообслуживания. Здесь также понадобится предоставить паспорт, чтобы подтвердить владение картой и подписать соответствующее заявление

Как расторгнуть договор с Билайн на домашний интернет и телевидение

Никакой сложности в отказе от услуг домашнего интернета или телевидения от Билайн нет, однако придется лично обратиться в один из офисов продаж оператора. Желательно перед этим внимательно перечитать контракт и определить, нет ли в нем подводных камней, связанных с отказом от услуг. Расторжением контракта считается прекращение действия соглашения по инициативе одной или обеих сторон.

Также не в каждом отделении Билайн возможно написать заявление об отказе от услуг. Этот вопрос следует уточнить, обратившись на горячую линию по номеру 8-800-700-80-00.

Для расторжения договора лучше всего дождаться, когда на лицевом счете не будет средств. Если же деньги все еще «висят» на балансе, укажите в заявлении реквизиты банковского счета или номер телефона, куда оператор должен перечислить остаток. Возврат денег наличными невозможен, более того, является незаконным. Если на счете, наоборот, есть задолженность, ее придется погасить в полном размере.

Это касается также случаев, когда клиент прибегал к услуге «Отложенного платежа», которая фактически является задолженностью.

Если вы подключали услугу домашнего телевидения, то, скорее всего, получили в пользование также:

• коммутатор;
• зарядное устройство;
• сетевые кабели (2 и 5 метров);
• телевизионный кабель;
• пульт управления.

Бывают случаи, когда пользователи заключают договор, берут приставку, стоимость аренды которой уже входит в абонентскую плату, однако впоследствии перестают пользоваться услугами телевидения от Билайн. Если в течение 5 дней клиент не возвращает приставку в компанию, по окончании 2-месячного льготного периода начинает начисляться пеня. Арендная плата составляет 230 руб. в месяц.

Wi-fi -роутер выдается абонентам и стоимость аренды за него не взимается, однако если вы отключаетесь от услуг Билайн по прошествии менее чем 2 лет, оператор может запросить оплату услуг подключения, которая рассчитывается по формуле Р = (24-х)*100 где Р – расходы оператора, а х – количество месяцев, которые вы пользовались услугой. Например, если вы решаете расторгнуть договор через 2 месяца, то задолжаете Билайну 2200 руб.

Говоря о юридической стороне вопроса, исковая давность подобных взаимоотношений составляет 3 года. Это значит, что если на вашем балансе до сих пор есть средства и вы не запросили их возврат соответствующим образом при расторжении услуг, Билайн имеет право удерживать их в течение всего искового срока.

Как отключить интернет «Билайн» на время отпуска

Генератор ников

При планировании длительной поездки или на период отпуска абоненты могут временно отключить сеть. Для этого и была создана опция. По ней возможна временная блокировка предоставления доступа к сети. Списание средств происходить не будет. Это весомое преимущество перед общим отключением.

После того, как командировка или отпуск будут завершены, клиент снова сможет выйти во Всемирную паутину. Дополнительным плюсом акции является момент отсутствия уплаты за период простоя. Разблокировка доступа бесплатная, поэтому посещать офис продаж не нужно. Любая операция может быть выполнена через официальный портал «Билайн». Там же можно подробно узнать, как разблокировать интернет «Билайн».

Снять блокировку можно по идентичной схеме ее подключения – через личный кабинет, в офисе компании или в телефонном режиме с оператором.

После разблокировки на счет абонента возвращается абонентская плата, которая так и не была задействована. Сумма возвращенных средств пропорциональна полным дням нахождения вне сети. Деньги автоматически поступят на лицевой счет абонента после отмены услуги.

Что делать, если я не успею разблокировать доступ в интернет на компьютере в течение трех месяцев? Если абонент не спешит заново подключать интернет, система самостоятельно активирует его лицевой счет по истечению 90 дней. Доступ в сеть будет восстановлен, а абонентская плата продолжит поступать на счет оператора.

Для полного отключения домашнего интернета «Билайн» необходимо разорвать договор в одном из ближайших отделений сети, адрес которого можно узнать на сайте оператора.

Как отключить интернет «Билайн» на время отпуска

Генератор ников

При планировании длительной поездки или на период отпуска абоненты могут временно отключить сеть. Для этого и была создана опция. По ней возможна временная блокировка предоставления доступа к сети. Списание средств происходить не будет. Это весомое преимущество перед общим отключением.

После того, как командировка или отпуск будут завершены, клиент снова сможет выйти во Всемирную паутину. Дополнительным плюсом акции является момент отсутствия уплаты за период простоя. Разблокировка доступа бесплатная, поэтому посещать офис продаж не нужно. Любая операция может быть выполнена через официальный портал «Билайн». Там же можно подробно узнать, как разблокировать интернет «Билайн».

Способы отключения интернета на телефоне и планшете

1. Отключение «Пакета трех услуг»

В «Пакет трех услуг» от «Билайн» входит Мобильный GPRS-интернет, WAP и MMS. Отключив его, вы не только не сможете пользоваться интернетом на мобильном, но и послать ММS.

Отключить «Пакет трех услуг» можно в настройках телефона или с помощью отправки USSD кода на номер *110*180#.

2. Отключение пакетов услуг, связанных с интернетом: Хайвей, смена тарифа с безлимитным пакетом интернета и т.д.

В Личном кабинете или мобильном приложении «Мой Билайн» вы в любой момент можете проверить, какой тариф и какие услуги, предоставляющие интернет, у вас подключены. Здесь же можно отключить их.

Из отчета в Личном кабинете вам всегда станет понятно, сколько ушло на интернет дома, а сколько за границей.

3.  Отключение интернета на самом устройстве

В настройках телефона или планшета, в разделе «Беспроводные сети» можно удалить все профили, учетные записи и прочие данные. Но при следующем включении устройства новые настройки будут автоматически высланы оператором на SIM-карту.

Поэтому, если вы хотите отключить интернет на устройстве, потребуется открыть настройки.

Как отключить интернет на устройствах Apple:

Откройте «Настройки», перейдите сначала в раздел «Основные», затем «Сеть» и переведите в положение «0» переключатели для пунктов «Включить 3G» и «Сотовые данные». После этого iPhone не сможет выходить в интернет по каналам GPRS и 3G.

Как отключить интернет на устройствах Android:

Путь может меняться в зависимости от производителя. Приблизительно он будет таким:

Раздел «Настройка беспроводных сетей», «Мобильные сети» или «Мобильный интернет» позволит настроить выход в сеть через GPRS. Уберите флажок с функции «Включить пакетные данные».

4. Добровольная блокировка на временный период

Добровольная блокировка позволяет на 90 дней отключить интернет как на устройствах Android, так и на Apple. По истечении 90 дней доступ в сеть активируется автоматически. Услуга подключается через Личный кабинет или по номеру 8-800-700-0611.

Заблокировать свой счет можно двумя способами:

• В Личном кабинете найдите закладку «Интернет», «Управление услугами», «Временная блокировка Интернет».
• Позвоните по телефону 8-800-700-8000.

Как включить блокировку билайн

Чтобы активировать услуги и заблокировать использование домашнего интернета в период отсутствия абонента потребуется воспользоваться одним из предоставленных методов:

Можно воспользоваться личным кабинетом. Для этого метода потребуется интернет. Клиенту нужно пройти на сайт компании Билайн и зайти в личный кабинет. Для авторизации потребуется получить пароль. Клиенты смогут его получить в виде текстового сообщения, но только после того, как пройдут короткую регистрацию в кабинете. Для этого следует заполнить нужные колонки. После получения пароля нужно вписать телефонный номер и пароль и авторизоваться в личном кабинете. Затем следует зайти во вкладку «Интернет», а далее пройти по разделу управление услугами. Теперь абонент должен найти вкладку временной блокировки и нажать на нее.

Если самостоятельно заблокировать доступ к домашнему интернету не получается, тогда потребуется воспользоваться сторонней помощью. Для этого клиенты могут позвонить в службу технической поддержки абонентов по телефону 88007008000. Далее, после соединения с оператором следует рассказать проблему и попросить включить услугу. После этого оператор может попросить назвать данные паспорта, для подтверждения личности и только тогда включит сервис «Добровольная блокировка».

Услуга «Добровольная блокировка»

Сэкономьте свои средства, если уезжаете в отпуск или просто не будете пользоваться интернетом до 90 дней

Вы уезжаете в отпуск или просто не будете пользоваться интернетом какое-то время?

Воспользуйтесь бесплатной услугой «Добровольная блокировка» и сэкономьте свои средства!

С услугой «Добровольная блокировка» вы можете заблокировать доступ в интернет на срок до 90 дней – абонентская плата не будет списываться с вашего счета на протяжении всего периода блокировки!

Заблокировать свой счет можно двумя способами:

• В личном кабинете найдите закладку «Интернет», «Управление услугами», «Временная блокировка Интернет».
• Позвоните по телефону 8-800-700-8000.

Условия использования услуги «Добровольная блокировка»:

• подключение услуги бесплатно;
• воспользоваться услугой можно не чаще, чем один раз в течение расчетного периода и при положительном балансе на счете (услуга доступна раз в 30 дней с момента выхода из предыдущей добровольной блокировки);
• по истечении 90 дней система автоматически разблокирует клиента;
• услуги аренды ТВ-приставки оплачиваются в полном объеме за весь период добровольной блокировки;
• если абонент пользуется приставкой по акции «Аренда за 0», воспользоваться услугой «Добровольная блокировка» можно на срок до 60 дней;
• добровольная блокировка не распространяется на компенсацию за роутер и плату за роутер в рассрочку — оплачиваются в полном объеме за весь период добровольной блокировки.

Если домашний интернет был отключен за неуплату

Первое, что должен сделать пользователь – погасить долги. После этой процедуры подключение должно произойти в автоматическом режиме. Если этого не произошло или возникли другого рода проблемы, то можно ознакомиться с инструкцией по настройке домашнего соединения в личном кабинете Beeline или через обращение службу технического обслуживания Билайн.

После пополнения баланса интернет-соединение восстанавливается в течение 1–2 часов.

Иногда задолженность возникает из-за оформленных дополнительных опций. Отказываться от интернета или отключать отдельные подписки можно с помощью сервисов Билайн или сотрудников компании. Чтобы выполнить дистанционную проверку платных опций, необходимо зайти в «Профиль», перейти в «Тарифы и услуги» и выполнить проверку каждой позиции.

Возможность расторжения договора через “Личный кабинет”

После авторизации на официальном сайте провайдера или в мобильном приложении появляется возможность следить за балансом и менять некоторые настройки. В “Личном кабинете” (ЛК) есть пункт “Заблокировать номер”. Точный срок блокировки указывать не нужно.

Отношения с оператором при использовании этой опции не разрываются насовсем. Абонент может активировать заблокированную ранее сим-карту в любой момент. На протяжении всего периода заморозки счета абонентская плата взиматься не будет. Списание произойдет в момент включения карты, тогда же начнется новый расчетный период.

Разорвать договор на подключение интернет и ТВ через ЛК тоже нельзя. Как и в случае с мобильным номером, доступна только опция временной блокировки счета.

Мнение эксперта

Андрей

Сотрудник салона Билайн . 5 лет в компании . Знает всё об услугах и тарифах компании Билайн.

По окончании указанного абонентом срока сумма ежемесячных платежей и тариф не изменятся.

Домашний интернет и ТВ

Расторжение договора с Билайн на интернет и ТВ можно осуществить только в офисе провайдера. Чтобы расторгнуть за минимальное количество времени, нужно:

• Предварительно погасить задолженность . Но сделать это можно и в офисе;
• Расторгнуть в тот момент, когда на балансе нет средств. Тогда не придётся заполнять данные для возврата и ждать перечисления, потому как наличкой деньги не выдаются, а перевод займет некоторое время.

Как расторгнуть договор с Билайн домашний интернет по шагам:

• Приходим в салон связи провайдера. Узнать адрес можно чуть ниже, мы вставили карту офисов, чтобы вам было удобнее.
• Либо вы можете посмотреть на офиц.сайте оператора, раздел — Офисы на карте, он в самом низу любой страницы сайта;
• В буклете, приложенному к комплекту сим-карточки.

1. Заполняем заявление и сдаём оборудование, которое брали в аренду -приставку для телевидения, wi-fi роутер. Если необходимо вывести остаток средств с лицевого счета, указываем в специальном пункте заявления:
2. реквизиты для перевода на расчетный счет или банковскую карту;
3. номер телефона для перечисления на баланс сим-карты одноименного оператора. Если вы пользуетесь мобильной связью другого оператора, то возврат денег можно оформить только в виде перевода на банковский счет.

Мобильная связь

А вот договор об услугах мобильной связи предполагает несколько вариантов расторгнуть на выбор.

Как расторгнуть договор с Билайн, мобильная связь — способы:

4. Автоматическое расторжение. Оно происходит, если не пользоваться сим-картой полгода. Если у вас тариф с абонентской платой или есть долги — оплатить стоимость услуг всё равно придется.

5. Перейти к другому оператору со своим номером. Нужно погасить долги и после этого заполнить заявление в салоне оператора, к которому переходите. Потребуется паспорт. Операция перехода может занять до 8 дней.

Стоит ли отключать интернет от Билайн, если вы переезжаете?

Приостановить пользование интернетом можно и на момент переезда, но нужно заранее уточнить раздачу трафика на новом месте.

Проконсультироваться также можно по сервисному номеру, который заканчивается на 8000. В таком случае пользователь не расторгает договор, а просто оформляет заявку на переезд и временно блокирует доступ. Если же по измененному адресу не работают услуги данного провайдера, то абонент должен их отключить полностью предусмотренным образом.

При переезде лучше заморозить раздачу трафика, ведь даже не пользуясь им, за предоставляемые услуги нужно платить. Договор автоматически расторгается только после полгода неуплаты, а все остальные интересующие моменты можно уточнить в службе поддержки.

Заключение

В полной мере использовать все преимущества домашнего интернета провайдера можно вплоть до расторжения договора. И одним из них являются различные варианты блокировки трафика, позволяющие выбрать наиболее подходящий для клиента.

При возникновении нерешенных самостоятельно проблем пользователь может посетить подразделения оператора, в которых специалисты окажут квалифицированную помощь (нужно помнить о документе, подтверждающем личность клиента).

В некоторых ситуациях человеку необходимо провести блокировку симки на время или навсегда. Каждый оператор мобильной связи предлагает для этого специальную услугу. Существует несколько способов, как заблокировать Билайн для клиентов этой компании. При необходимости пользователь сможет восстановить свой номер позже.