Как добавить дополнительные минуты на Теле2

Описание опции

Итак, что представляет из себя пакет SMS? Пакет СМС — это услуга, по условиям которой вы приобретаете на месяц 100 сообщений. Стоимость составляет 100 рублей, которые снимаются с вашего основного баланса.

После этого, при отправке SMS, у вас будут использоваться SMS из этого пакета и только после того, как они закончатся, будет действовать стандартная тарификация на отправку сообщений.

Стоит обратить внимание на то, что опция автоматически продлевается каждый месяц в дату ее первого подключения, при наличии достаточного количества денежных средств, для снятия абонентской платы

Вы можете пользоваться этим пакетом только при нахождении в домашнем регионе, также отправлять сообщения на короткие платные номера невозможно (в таком случае они оплачиваются, согласно тарифа, с вашего основного счета).

Как подключить 100 СМС на Теле2

Ели вас устраивает стоимость и условия использования опции, то вы можете достаточно легко и быстро подключить сервис на своем телефоне. Для этого есть вот такие способы:

1. Первый метод — воспользоваться USSD запросом *155*971#и нажать кнопку вызова
2. Второй метод – на телефоне набрать короткий номер 611и связаться с оператором
3. Третий метод – использовать личный кабинет Теле2

Стоимость подключения услуги 100 рублей, которые снимаются в качестве абонентской платы за пользование услугой и начисление 100 сообщений на номер абонента.

Проверить статус услуги, подключена она или нет на вашем номере, можно при помощи USSD запроса *155*97# и нажать кнопку вызова. Информация будет отображена на дисплее вашего телефона.

Как отключить 100 СМС на Теле2

Для тех, кто желает деактивировать услугу на своем телефоне следует воспользоваться такими способами:

1. Набрать на своем телефоне запрос *155*970#и нажать кнопку вызова
2. Подать заявку оператору, позвонив на короткий номер 611
3. Отключить опцию через личный кабинет tele2.ru/lk

Отключение сервиса занимает немного времени, обычно услуга деактивируется в течение минуты, после подачи заявки на ее отключение одним из способов.

Почему не меняются минуты на гиги

Акция действует для тарифах. Стоит отметить, с конвертацией могут возникать неполадки из-за недостатка средств, обмениваемых пользователям для получения дополнительных мегабайт.

ВСЕ мое — тариф, подключив где изменяется трафик, смс и гигабайт самостоятельно. Существует несколько версий данного Тарифного плана, подписанные номерами от 1 до 4: ВСЕ мое 1, ВСЕ мое 2 и т. д.

К сожалению, провести процедуру по смене трафика просто невозможно.

На тарифные планы доступны различные объемы по смене минут на гиги. Разберем каждый случай:

1. Стоимость в мес. 400 р. Обменивают 100 мин / 1 гб интернета.
2. Стоимость 600 р/мес. подлежат 100 мин / 2 гб.
3. Стоимость 900 р/мес. 300 мин / 6 гб.
4. Стоимость в мес. 1500 р. подлежит 500 мин / 10 гб.

Оператор не берет дополнительную комиссию за обмен. Эта интернет-услуга доступна для каждого абонента абсолютно бесплатно.

Бонусная система

Данный оператор предоставляет и альтернативный способ пополнения своих минут. Да-да, купить минуты на Теле2 можно не только за деньги. Давайте поговорим о бонусной системе. Да, здесь не обойтись без пополнений, но вот после активации с каждого внесения денег на баланс 4% будут гарантированно возвращаться.

Чтобы вступить в «бонусный клуб» нужно ввести USSD-код *116*9# и со следующего пополнения баланса деньги начнут возвращаться. Проверить количество минут можно через команду *116*9*0#.

Если вы хотите использовать накопленные бонусы, то тут тоже есть свои тарифы:

• 20 минут стоят 8 бонусов,
• 100 минут обойдутся в 38 баллов,
• 5 минут при звонке на номер любого другого оператора —10 баллов.

Как раздать интернет на телефоне

Перекинуть свои гигабайты в рамках клиенту другой сотовой связи, например, Мегафон, Билайн или МТС, не представляется возможным. Услуга предоставляется только внутри сети между абонентами Tele2. Однако имеется другой метод, позволяющий поделиться своим интернетом с любым другим абонентом, независимо от модели телефона или вида сотовой связи, которую использует другой абонент. Этот способ называется раздача интернета через режим модема.

Почти все современные смартфоны оснащены подобной возможностью. Для применения этой возможности достаточно зайти в раздел «Настройки», выбрать пункт «Сотовая связь» и нажать на подпункт «Режим модема» либо «Точка доступа Wi-Fi» (наименование разделов может отличаться в зависимости от модели смартфона). Здесь нужно передвинуть ролик из положения «ВЫКЛ» в положение «ВКЛ». В этом же разделе под роликом вы увидите пароль от Wi-Fi, так как ваш интернет будет раздаваться через сеть Wi-Fi. Этот пароль нужно сообщить человеку, которому вы хотите дать возможность выйти в интернет за счёт вашего трафика.

Обратите внимание! Такой метод работает, только если второй пользователь находится вблизи, так как радиус распространения сигналов Wi-Fi невелик. Это и есть существенное отличие от , в рамках которой вы можете отправить свои Гб человеку, который находится в другом конце города. Также следует обратить внимание, что на некоторых тарифных планах запрещена раздача своего интернета через Wi-Fi

В основном такое условие действует на тарифах с безлимитным интернетом, в противном случае пользователь сможет обеспечить всю свою семью или большой круг друзей бесплатным интернетом, что, в свою очередь, не имеет никакой выгоды для сотового оператора

Также следует обратить внимание, что на некоторых тарифных планах запрещена раздача своего интернета через Wi-Fi. В основном такое условие действует на тарифах с безлимитным интернетом, в противном случае пользователь сможет обеспечить всю свою семью или большой круг друзей бесплатным интернетом, что, в свою очередь, не имеет никакой выгоды для сотового оператора

Как добавить минуты на Теле2

Способов подключить дополнительные минуты на Теле2 несколько, можно выбрать самый удобный.

Подключение через Личный кабинет и приложение не доступно, там имеется лишь информация о том, что это за услуга и как её активировать посредством USSD-команды.

Варианты пакетов

Перед подключением тарифа необходимо узнать, сколько времени ежемесячно предоставлено для разговоров. Зная это количество, можно спланировать общение так, что дополнительный пакет минут не понадобится.

Среди действующих тарифных планов:

• «Мой разговор» – предоставляется 300 мин. за 190 рублей в месяц;
• «Мой онлайн» – хотя самое главное здесь – интернет, времени для переговоров тоже достаточно – 500 мин., плата – 290 рублей ежемесячно;
• «Мой онлайн плюс» – целых 800 мин. и абонентская плата – 490 рублей.

Среди архивных:

• «Чёрный» – при ежемесячной плате в 99 рублей доступно 50 мин.;
• «Очень чёрный» – 400 мин. за 190 рублей в месяц;
• «Самый чёрный» – 700 мин. и 290 рублей;
• «Сверх чёрный» – огромное количество времени – 1200 мин., плата – 490 рублей.

Помимо этого, компания даёт возможность своим пользователям настроить тариф самостоятельно в рамках опции «Настрой тариф для себя». Это возможно для тех, кто подключён на любое из предложений линии «Мой». Абонент сам решает, сколько времени ему требуется для разговоров каждый месяц.

Стоимость

Добавить минуты в Теле2 разрешается пять раз в течение каждого месяца. При первой активации стоимость сразу же спишется с лицевого счета. Начиная со следующего месяца, плата за услугу удерживается одновременно с ежемесячным абонентским платежом (при условии, если с предыдущего расчётного периода пакет остался неиспользованным).

Исключения

Добавить минуты для разговора можно пользователям всех тарифов линейки «Мой», кроме «Мой Теле2», который был разработан для выхода в интернет. Этот тарифный план вообще не включает минуты в составе пакета услуг. Для всех остальных («Мой Онлайн», «Мой Онлайн Плюс», «Мой Онлайн Ультра», «Мой разговор» и другие) никакого труда не составит активировать опцию, когда нужно взять доп минуты.

Пополнить минуты не получится с активированным «Годовым абонементом».

Перед тем как увеличить время для общения, стоит проверить, сколько минут осталось. Проще всего это сделать, отправив USSD-запрос такого вида: *105# и нажать кнопку вызова. На экране мгновенно высветится информация о балансе лицевого счёта, а спустя несколько секунд придёт СМС, в котором будет расписан остаток пакетных элементов (минут для общения, коротких текстовых и мультимедийных сообщений, мегабайтов интернет-трафика).

Условия предоставления услуги на Теле2

Если у вас неожиданно закончилась стандартная квота интернет-трафика, обменяйте лишние бесплатные минуты из комплекта на дополнительные гигабайты. Рассмотрим, почему опция пользуется популярностью:

• при полном потреблении трафика необязательно активировать дополнительные опции продления доступа за отдельную стоимость — процедура осуществляется бесплатно, независимо от количества переведенных гигабайт;
• пользователю не придется ждать начала другого расчетного срока, чтобы основной пакет обновился в объеме.

Предложение оператора появилось относительно недавно и остается уникальным в отношении других провайдеров. Перед использованием рекомендуется ознакомиться с основными ограничениями, условиями предоставления:

1. Функция активна лишь на определенных тарифных планах провайдера.
2. Услуга поставляется в стартовом комплекте совместно с контрактом, ее не придется отдельно активировать на телефонном номере.
3. За использование предложения не установлена абонентская плата, независимо от региона проживания абонента.
4. Сменить услуги получится только в случае полного списания денежных средств за новый расчетный период тарифного плана. При наличии задолженности или блокировке симки менять объемы нельзя.
5. В рамках действия услуги не предусмотрен возврат потраченных минут. Пользователь не сможет осуществить обратный перевод интернет-трафика.
6. Полученный пользователем объем Гб действителен только до наступления следующего периода расчета. После обновления основного комплекта интернета дополнительный объем автоматически сгорает.
7. В случае подключения другого тарифа на телефоне, оставшиеся гигабайты, полученные в результате конвертации минут, по умолчанию пропадают.

Как получить дополнительный трафик

Что касается действующих тарифных планов Билайна, то здесь предусмотрены альтернативные обменные направления – здесь меняются одни типы минут на другие. Например, на тарифе «Первые гиги» можно обменять 100 внутрисетевых минут на 100 минут на номера прочих местных операторов. При этом минимальный остаток на внутрисетевом пакете составляет 50 минут. Обменять их на трафик невозможно, но получить дополнительные гигабайты помогут сразу три акции:

• «Гиги за шаги» – проходим пешком не менее 10 тыс. шагов в день и получаем до 3 Гб интернета в месяц;
• «Гиги за детокс» – 50 Мб в сутки тем, кто не пользуется смартфоном более двух часов подряд;
• «Гиги за сон» – дополнительные 50 Мб за восьмичасовой ночной сон.

В последних двух акциях предоставляются два вознаграждения – дополнительные 50 Мб или час бесплатной раздачи интернета в день. Также предусмотрено суммирование вознаграждений.

Если включённого на тарифе трафика оказалось слишком мало, воспользуйтесь дополнительными опциями. Примером тому является опция «Ночной безлимит». Она предоставляет безлимитный доступ с 01-00 до 07-59 за 150 руб/мес. Также возможно подключение опции «Безлимитный интернет» за 1,66 руб/сутки. Помните, что раздача безлимитного трафика ограничена.

Что еще можно делать с минутами внутри сети оператора

Если оба варианта – перенос и обмен вам не интересны, то у оператора есть для вас приятный сюрприз. Теперь вы можете свои ненужные минуты просто продать на бирже «Маркет Теле. Онлайн площадка доступна для всех абонентов компании, здесь можно продавать и покупать пакеты на услуги связи. Для этого существует несложный алгоритм:

1. Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте www.teleru, либо войдите в него через мобильное приложение.
2. Перейдите на вкладку «Маркет Tele2».
3. Сформируйте лот, и выставите его на продажу.

Выставленный лот можно скорректировать в любой момент, или просто снять с продажи, вернув минуты на свой тариф. Безусловно, нет полной уверенности, что ваш лот будет куплен. Но если соотношение минут и стоимости верно скорректировать, то есть все шансы его продать.

Средства, полученные от продажи, поступят на счет вашего телефона. Ими можно рассчитаться за услуги связи, оплачивать услуги в роуминге, или подключение платных услуг и подписок. Правда продавать свои минуты могут не все абоненты, это доступно лишь на некоторых тарифах с большим объемом минут.

Добавление минут на Теле2

Если закончились минуты на Теле2, пополнить их количество можно разными способами. Это покупка в Маркете у других клиентов мобильного оператора или подключение дополнительных пакетов, если такая возможность есть в тарифе абонента.

Покупка в Маркете

Компания Теле2 позволяет абонентам продавать и покупать минуты, гигабайты или смс в Маркете. Сделать это можно в мобильном приложении или на сайте в Личном кабинете.

В приложении

Чтобы купить минуты на Теле2 в Маркете через приложение, необходимо:

1. Открыть приложение, нажав на ярлык на рабочем столе телефона.
2. Кликнуть «Маркет».
3. Выбрать «Минуты», затем необходимое количество времени для разговоров.
4. Нажать на лучшую цену, напротив одного из лотов кликнуть «Купить».

На сайте

В Личном кабинете на сайте также можно приобрести в Маркете дополнительное время для разговоров. Инструкция:

1. Открыть сайт tele2.ru.
2. Выбрать свой регион, кликнуть «Войти в кабинет».
3. Пройти авторизацию по номеру телефона.
4. Нажать на «Маркет», выбрать в выпадающем списке «Минуты».
5. Кликнуть на необходимый размер пакета.
6. Выбрать цену, затем один из лотов, кликнуть «Купить».

Проверить, сколько минут осталось в купленном пакете, можно командой *921# или в Личном кабинете.

Подключение дополнительных пакетов

Если закончились минуты на Теле2, абонент может подключить дополнительный пакет, если такая возможность предусмотрена его тарифным планом. Уточнить эту информацию можно в подробном описании тарифа на сайте, в Личном кабинете или в приложении.

Так, например, популярный тариф «Везде онлайн» к 500 минутам звонков на номера России позволяет подключить до 5 дополнительных пакетов размером 50 минут, когда основное время закончится. Стоимость каждого — 50 рублей.

Подключить пакет можно командой *155*24*1#. Активация и списание суммы происходит автоматически при подключении, а со следующего расчетного периода – вместе с абонентской платой за тарифный план. Если абоненту не нужна услуга в новом месяце, ему следует знать, как отключить дополнительные минуты. Это можно сделать с помощью USSD-запроса *155*24*1*0#.

Настройка тарифного плана

Если абоненту не хватает минут в рамках его тарифного плана, он может увеличить их количество, если это допускается условиями тарифа. Узнать об этом можно в Личном кабинете, в приложении или на сайте Tele2.

В процессе настройки абонент может увеличить или уменьшить количество минут, интернет-трафика, подключить безлимит на мессенджеры или социальные сети. Итоговый размер абонентской платы будет зависеть от внесенных изменений в параметры тарифного плана.

Перенос остатков

«Остатки не сгорают» — бесплатная услуга Теле2, подключенная на всех тарифных планах с абонентской платой и пакетами трафика, смс и минут. Она позволяет перенести остатки по окончании расчетного периода на новый месяц. Сначала в новом расчетном периоде расходуются остатки, перенесенные в рамках этой опции, далее – пакеты, входящие в абонентскую плату.

Если у абонента Теле2 закончились минуты, мобильный оператор предлагает ему несколько решений, как пополнить их количество. Это покупка времени в Маркете у других абонентов или активация дополнительных пакетов, если это предусмотрено условиями тарифного плана. Если у клиента регулярно заканчивается время до окончания расчетного периода, он может увеличить размер пакета, настроив свой тариф по своему желанию. Если же такой возможности не предусмотрено, рекомендуется перейти на другой тарифный план с нужным количеством времени для разговоров.

Читайте далее:

Все способы добавить Интернет на Теле2

Как поделиться минутами на Теле2

«Обмен минут на ГБ» на Теле2: правила и подключение услуги

Как проверить остатки на Теле2: 3 удобных способа

• https://lichnyj-kabinet-tele2.ru/дополнительный-пакет-минут/
• https://help-tele2.ru/uslugi/dobavit-minuty
• https://lk-tele2.ru/dobavit-minuty/
• https://tariffexpert.ru/kak-dobavit-minuty-na-tele2
• https://te-le2.com/dobavit-minuty-dlya-razgovorov/

Как добавить минуты на Теле2?

Если ваш тарифный план включает в себя пакет минут, то вы наверняка знаете, что, когда они заканчиваются исходящие вызовы на номера других операторов перестают быть бесплатными и до конца расчетного периода за каждую полную и неполную минуту разговора взимается плата. Учитывая интересы абонентов, оператор Теле2 предусмотрел для них возможность приобретать дополнительные пакеты.

Количество минут, которое доступно пользователю, и способы их подключения зависят от тарифного плана. На одних тарифах их можно добавить, просто подключив дополнительную опцию, а на других — объем базового пакета можно изменить в настройках или купить минуты в Маркете Теле2 у других абонентов.

Доступные способы увеличения пакета на разных тарифах:

Обратите внимание, покупка дополнительных минут возможна только на тарифах, в состав которых входят их пакеты. Ни одним из способов минуты нельзя подключить на тарифных планах «Классический», «Классический» (посекундный), «Интернет для устройств» и «Интернет для вещей»

Подключить пакет 50 минут за 50 рублей

На тарифах, которые не имеют возможности гибкой настройки, увеличить количество минут можно только с помощью опции «50 минут на остальные номера России». Она позволят подключить в месяц до 5 пакетов по 50 минут стоимостью 50 рублей каждый.

Дополнительные минуты суммируются с основным пакетом при подключении опции и доступны до окончания расчетного периода. На следующий месяц они не переносятся.

Управление опцией осуществляется через Личный кабинет абонента, мобильное приложение «Мой Теле2» и с помощью USSD-команд:

• Для однократного подключения наберите *155*24*1#
• Для однократного отключения наберите *155*24*1*0#

Добавить минуты в настройках тарифа

Пользователи тарифных планов линейки «Мой Теле2» могут увеличивать и уменьшать количество минут на тарифе меняя его конфигурацию. Минуты, подключаемые при настройке тарифа, становятся его частью и действуют на условиях основного пакета.

Изменить действующие параметры тарифа пользователь может несколькими способами:

Личный кабинет на сайте Теле2

Для настройки тарифа через сайт оператора необходимо войти в Личный кабинет абонента, а после авторизации перейти на страницу «Настроить тариф».

Здесь вы можете выбрать необходимые объемы пакетов услуг и заодно дополнительные опции. Для сохранения настроек нажмите кнопку «Далее» и подтвердите свой выбор.

USSD-команда

Если у вас на телефоне не установлено приложение и нет поблизости компьютера, добавить минуты на Теле2 можно с помощью USSD-команды: наберите *630*количество_минут*количество_Гб#. Где необходимое количество минут и гигабайт указываются цифрами без указания единиц измерения.

Звонок в службу поддержки

Когда подключение к интернету отсутствует, и нет достоверных данных о текущем тарифе, позвоните в службу поддержки по номеру 611. Сотрудники Теле2 расскажут о действующих пакетах на вашем номере и при необходимости скорректируют настройки тарифа.

Купить минуты в Маркете Теле2

Докупить минуты можно не только у оператора, но и у других абонентов, через специальный сервис — Маркет Теле2. Размер и стоимость пакетов услуг устанавливают продавцы – такие же рядовые абоненты, как и вы.

Лоты, продаваемые на Маркете, имеют произвольные размеры и для удобства сгруппированы по объему и стоимости, начиная с самых дешевых. Купленные на Маркете минуты действуют 30 дней. Неизрасходованные за это время остатки сгорают.

Сервис доступен на официальном сайте оператора и в мобильном приложении «Мой Теле2».

В мобильном приложении

На открывшейся странице выберите необходимое вам количество минут и лот определенного номинала, с подходящей вам ценой. Нажмите на кнопку «Купить». Для подтверждения операции введите код из SMS.

в Личном кабинете

Здесь процесс аналогичен покупке в приложении: после входа в Личный кабинет абонента Теле2 на главной странице вы найдете ссылку на страницу «Маркет Теле2».

В разделе «Минуты» выберите наиболее подходящее предложение, нажмите кнопку «Купить» и подтвердите операцию кодом из SMS.

Что нужно знать перед тем, как производить обмен

Прежде чем пытаться поменять неиспользованные минуты на доступ в интернет, следует выяснить название своего тарифного плана. Операция такого обмена доступна только обладателям пакетов «Мой разговор», «Мой онлайн» и «Мой онлайн +». Абоненты популярных и выгодных планов линейки «Черных» и всех остальных не смогут воспользоваться этой опцией, поскольку многие из них являются архивными, то есть такими, к которым уже нельзя подключиться. Следует также учитывать, что опция «Обмен минут на ГБ» работает в России везде, кроме Крыма, включая города Севастополь и Симферополь.

Можно ли поделиться минутами

Получив право сделать перевод неистраченных минут в гигабайты, клиенты заинтересовались, а нельзя ли вообще поделиться частью своего пакета с другим абонентом Теле2. Какие бы способы пользователи ни искали для осуществления этого трансфера, сколько бы ни ждали консультации специалиста колл-центра, ответ будет один: такая операция обмена из действующего пакета между клиентами Теле2 недоступна. Сам перевод близкому человеку, не имеющему возможности выйти на связь, не имеет смысла, потому что:

• вместо того чтобы искать способ перебросить часть содержимого пакета, проще самостоятельно позвонить нуждающемуся в связи абоненту;
• у оператора имеется несколько услуг для абонентов с нулевым балансом;
• Специальный SOS-пакет, который не надо подключать, позволяет пользоваться связью несколько суток.

Ни один тариф Теле2 не предусматривает передачу части пакета сторонним лицам. Зато для обладателей тарифов из линейки «Мой Теле2» («Мой разговор», «Мой онлайн» и «Мой онлайн +») оператором разработана полезная функция «Перенос остатков», которая позволяет абоненту не остаться совсем без ресурсов в будущем месяце. Опция предустановлена в тарифе, не нуждается в подключении и бесплатна. Остатки минут, интернета и СМС переносятся каждый месяц и используются в приоритетном порядке. Главное, чтобы абонентская плата была внесена и списана вовремя.

Узнать подробности тарифного плана и размеры остатков в текущем месяце можно в Личном кабинете и с помощью системных команд. Для получения сведений о параметрах тарифного плана существует команда USSD *107#,  а для остатков пакета – *105#.

Ну а с друзьями, попавшими в беду, есть возможность поделиться частью денежных средств с баланса своей сим-карты.

Правила обмена

Разрабатывая и внедряя обмен минут на Гб, оператор предусмотрел интересы пользователей, которым важнее интернет-общение. Такие клиенты чаще всего тратят выделенные в рамках тарифного пакета мегабайты задолго до начала следующего месяца. Такие люди, оставаясь без интернета, вынуждены прибегать к двум способам:

• тратить деньги на покупку дополнительного трафика;
• просто ждать, когда начнётся новый месяц, и поступит следующая «квота».

Чтобы неиспользованное время не пропадало, а клиенты не тратили лишние деньги на дополнительный трафик, оператор и создал возможность заменить минуты на мегабайты интернета. Пользователь может использовать для обмена любые из них:

• включенные в тарифный пакет;
• оставшиеся с прошлого месяца после переноса;
• полученные по условиям опции «Настройка тарифа под себя».

1. Сначала расходуются гигабайты, полученные в результате обмена.
2. Затем тратятся остатки, образованные переносом с прошлого периода.
3. Последним используется основной пакетный трафик.

Поменять лишние минуты на трафик можно в любой момент расчётного периода, даже если основной интернет ещё не истрачен. Если к окончанию текущего месяца «обменный» трафик не будет потрачен, то он не переносится на следующий, как пакетный, а сгорает.

Обменный курс Теле2

Обмен времени на интернет-трафик в Теле2 производится по курсу:

• 1 минута может быть заменена на 10,24 Мб;
• 10 минут меняются на 102,4 Мб;
• 100 минут – на 1024 МБ (1 Гб).

Подводные камни

На деле схема передачи времени в обмен на дополнительный интернет очень проста и прозрачна. Клиент просто конвертирует ненужный ему ресурс в необходимый трафик, какой-либо подвох отсутствует. Единственным недостатком этой системы является то, что заменить лишние минуты на мегабайты могут пользователи только трёх тарифных планов, для остальных клиентов Теле2 опция недоступна.

Как подключить услугу

Опция не требует подключения. Чтобы узнать, можно ли ею воспользоваться, необходимо отправить USSD-команду *155*77#. В ответ абонент получит подробную информацию о имеющихся возможностях.

Заказать обмен можно различными способами:

• набрать команду *155*62(количество минут на обмен) #;
• через личный кабинет клиента;
• через приложение «Мой Tele2», доступное для пользователей Андроид и iOS.

Также можно запросить историю всех обменных операций. Для этого нужно набрать USSD-команду *155*64#.

Пример команд в таблице.

Расширение пакета с минутами в настройках тарифа

Некоторые тарифные планы компании Tele2 включают возможность настройки объёмов пакетов во время использования тарифа. Помните, что при увеличении объёма пакета с минутами, сообщениями или интернет-трафиком, увеличится абонентская плата и наоборот, при уменьшении объёма пакетов сумма абонентской платы изменится в меньшую сторону.

Чтобы изменить настройки тарифа Теле2 и добавить минуты нужно перейти в Личный кабинет, далее в раздел «Настройки тарифа». Здесь можно самостоятельно отрегулировать пакеты с сообщениями, минутами и интернет-трафиком. Выбрав необходимый объём, система автоматически рассчитает вашу новую абонентскую плату.

Изменить настройки тарифного плана можно не только в Личном кабинете, но и в приложении «Мой Теле2». Перейдите в настройки, задайте нужный объём услуг и сохраните изменения.

Такой способ актуален для тех абонентов, которые замечают, что из месяца в месяц им не хватает пакетных услуг, например, минут. В этом случае следует поскорее изменить настройки тарифа и выбрать более подходящие пакеты. Для начала можно немного расширить пакет, затем нужно понаблюдать в течение 1-2 месяцев, чтобы выяснить достаточное ли количество минут вы подключили. Если и этого недостаточно, значит нужно снова расширить пакет

Здесь важно помнить, что поминутная тарификация (после окончания пакета с минутами) не выгодна, поскольку оплачивается зачастую в разы дороже и переплата может оказаться ощутимой