Способы отключения
Как уже было сказано, мобильный оператор постоянно борется за своих абонентов, стараясь предоставить максимальное количество удобных опций. Отвечая на вопрос, как отключить платные подписки на МТС, оператор предлагает абоненту воспользоваться одним из наиболее удобных для него сервисов.
Отключить все или выборочно убрать опции утратившие свою актуальность можно используя четыре варианта:
- Интернет сервис — «Личный кабинет»;
- USSD-команды;
- SMS-операции;
- Звонок оператору.
При этом каждый вариант удобен по-своему, а окончательный выбор предоставляется клиенту.
Отключение невостребованных опций с помощью интернета
Как мы уже заметили, для управления подписками МТС вполне удобно пользоваться личным кабинетом на сайте мобильного оператора. Чтобы дать команду на отключение тех или иных опций, придется предварительно зарегистрироваться и посетить свой «Личный кабинет».
Стандартно, заходя в раздел, описывающий ваши активные рассылки, следует просто удалить неактуальные для вас опции.
Кроме того, с помощью личного кабинета можно выполнять целый спектр иных операций. А именно: отслеживать изменения тарифов, сменять тариф на более выгодный для вас, пополнять баланс, получать детализированные выписки расходов, своевременно получать информацию о доступных акциях или скидках.
Отключение с помощью команды USSD
Когда ваши расходы становятся неконтролируемыми, невольно возникает вопрос — как отключить все опции одновременно, затратив на это минимум времени?
Набирая указанную команду на своем телефоне, следует зайти в раздел «Информационно-развлекательные подписки» после чего, выбрать опцию — «Отписаться». Отключенный сервис перестанет вас беспокоить, автоматические списания денежных средств исчезнут. Успешный отказ от невостребованных услуг всегда подтверждается специальным уведомлением.
Если же вам необходимо отказаться с помощью USSD-команды только от одной подписки, придется заранее уточнить точное ее название.
Иные рассылки удаляются с помощью несколько измененных USSD-команд. Уточнить набор командных цифр для удаления конкретной подписки можно на сайте оператора или в его контакт-центре.
Отключение с помощью SMS
К сожалению, конкретных SMS-команд для отключения неактуальных рассылок, на МТС не предусмотрено. Тем не менее, оператор предлагает воспользоваться SMS-командой, позволяющей контролировать имеющиеся расходы на предоставляемые услуги.
Если абонент отравит SMS-сообщение на короткий номер 8111, в котором укажет цифру 1, он сможет получить в ответ сообщение с указанными названиями ранее подключенных платных рассылок. Также сообщение будет содержать специальные команды, позволяющие удалить подписки, которые вас не устраивают.
Деактивация в контакт-центре
Несомненно, большинство проблем с мобильной связью можно легко решить, обращаясь к оператору контакт-центра МТС. Устранение платных услуг также осуществляется при обращении к специалистам контакт-центра.
К сожалению, этот способ может считаться вполне удобным только для тех абонентов у которых имеется свободное время, ведь ответа специалиста, при загруженности системы, часто приходится долго ждать.
В любом случае, специалист контакт-центра наиболее точно и доступно отвечает на все вопросы дозвонившегося абонента.
Как отказаться от подписок в AppStore
В случае с магазином приложений от Apple до недавних пор довольно сложно было самому найти нужный пункт в дебрях меню. Но сейчас ситуация поменялась, подписки вынесли ближе. Не беспокойтесь, сейчас я вам поможу.
- Откройте «Настройки».
- Коснитесь своего аватара и имени в самом верху списка.
- Нажмите «Подписки».
- Вы увидите список действующих и недействующих подписок.
- Нажимая на них, вы будете переходить глубже, где уже и будет заветная кнопка «Отменить подписку».
Останется только нажать «Подтвердить».
Как отменить подписку через iTunes
Ещё один вариант — отменить подписку через приложение «Тунца» на компьютере.
- Откройте меню «Учетная запись» вверху экрана.
- Нажмите на «Просмотреть мою учетную запись».
- Прокрутите вниз до пункта «Подписки» и нажмите на «Управление».
- Вы увидите все подписки, связанные с этим Apple ID.
Дальше всё по стандартной схеме — отменяем подписку и подтверждаем своё желание.
Отмена подписки на Apple TV
Ещё один вариант отказаться от подписки — с телевизионной приставки Apple. Да, в приложениях для ATV тоже можно подписаться на платные сервисы, что вполне логично — для неё существует великое множество сервисов с фильмами и сериалами. Конечно, гораздо удобнее отменять подписки на смартфоне или планшете, но если есть только приставка, то процесс выглядит следующим образом:
- на главном экране выбираем «Настройки»;
- нажимаем на «Учетные записи»;
- под заголовком подписки видим пункт меню «Управление подписками»;
- выбираем нужную нам подписку, выбираем «Отменить подписку» и подтверждаем.
Больше счетов вы не увидите.
Подробнее о MTS Music: преимущества и подводные камни
Несмотря на 7 (для всех пользователей связи) и 90-дневный бесплатный ознакомительный период, МТС Music Smart —это платное приложение компании. Его стоимость зависит от выбранного пакета. Пробный срок не накладывает ограничений на использование сервиса, что подкупает. Поэтому прежде чем подключить полный пакет, стоит подумать, так ли он необходим. Ведь в конечном итоге придется тратить 6 руб. в сутки (цена полной версии сервиса для всех пользователей, кроме Smart и ULTRA) или ежемесячно вносить сумму, предусмотренную тарифом.
Помимо этого, приложение позволяет:
- сохранять playlist, воспроизводить онлайн и не оплачивать трафик;
- владельцам Smart и ULTRA получать льготный доступ.
Тарифными планами предусмотрены специальные условия использования приложения. Опция предполагает снижение расходов при воспроизведении композиций в режиме реального времени.
Какие возможности дает приложение:
- использовать телефон и для переговоров, и для прослушивания музыки;
- быстро сориентироваться в направлениях и жанрах для поиска нужной композиции;
- пользоваться автоматическим подбором музыкальных треков;
- бесплатно загружать мобильную версию на телефон под управлением iOS или Android;
- без ограничений наслаждаться музыкой (скачивать или слушать);
- выбрать наиболее подходящий абоненту оператора метод оплаты услуги;
- зарегистрировать личный кабинет для более продуктивной работы с приложением.
На просторах интернет можно найти и другие сервисы, дающие возможность бесплатно слушать музыкальные композиции, скачивать их и создавать свои playlist. Например, Google Play Музыка, Apple Music или Zvooq. Хотя если вы уже подключили сервис, то решить проблему, как отключить услугу МТС music, будет несложно.
6 способов отключения услуги «МТС Инфо»
«MTS Info» – это опция, при помощи которой можно активировать на телефоне любые платные подписки. Например, такие, как прогноз погоды, анекдоты, гороскоп, новости шоу-бизнеса, курс валют и прочие.
Для отключения услуги «МТС Инфо» можно воспользоваться несколькими способами. Любой из вариантов деактивации предоставляется на бесплатной основе, и доступен сетевым абонентам по всей России.
Итак, избавиться от развлекательной подписки на МТС можно:
- через отправку специальной USSD команды;
- через звонок на сервисный номер;
- в офисе или отделении мобильного оператора;
- посредством Личного кабинета;
- при помощи приложения для мобильных устройств «Мой МТС»;
- посредством настроек телефона.
Разберём каждый из методов детально.
USSD запрос
Для выключения сразу всех развлекательных платных услуг, наберите на телефоне цифровую комбинацию *152# и нажмите кнопку «Позвонить». После этого система перенаправит вас в меню развлекательного сервиса. Далее выберите из списка ненужный функционал и нажмите возле него кнопку «Отписаться».
Также можно воспользоваться альтернативным вариантом деактивации. Для этого нужно отправить пустое сообщение на номер 4741. После этого вы сможете отключить все присутствующие на телефоне платные подписки в меню самой услуги.
Звонок оператору
Отписаться от контента можно посредством звонка на горячую линию MTS. Звонки для клиентов сети бесплатные. Чтобы отказаться от функции, позвоните на любой из указанных номеров:
- 0890 – единый номер технической поддержки МТС. Доступен абонентам сети по всей России. Предназначен для звонков с мобильных устройств.
- 8 800 250 08 90 – телефон предназначен для стационарных звонков и пользователей других сотовых сетей. Работает по всей стране.
- +7 495 766 01 66 – для общения с техподдержкой МТС в международном роуминге. Звонки могут тарифицироваться в зависимости от направления.
После набора номера, дождитесь соединения с оператором и объясните причину своего обращения
Важно понимать, что сотрудник компании может потребовать предоставить личную информацию и назвать кодовое слова, придуманное вами при регистрации в сети. Это необходимое условие, для любой манипуляции с сим-картой или абонентским счётом МТС
Обращение в салон связи
Удалить функцию с мобильного устройства, можно и в салоне сотового поставщика. Однако говоря начистоту, этот способ нельзя назвать самым удобным. Конечно, в крупных городах может располагаться сразу несколько офисов компании, и находиться они могут в шаговой доступности от абонента. Что касается небольших населённых пунктов страны, то здесь офиса МТС, может и не быть вовсе.
Тем не менее, если такой метод деактивации существует, мы о нём расскажем. Придя в салон связи, обратитесь к любому свободному менеджеру и попросите убрать с сим-карты ненужный функционал. После проверки личных данных, сотрудник фирмы выполнит отключение услуги.
В Личном кабинете
Отказаться от подписки можно через ЛК. Однако для этого нужно быть зарегистрированным пользователем сети MTS и располагать свободным доступом к Веб сетям.
Алгоритм действий отмены работы сервиса через ЛК выглядит следующим образом:
- авторизуйтесь на своей страничке и перейдите в категорию «Мои подписки»;
- сразу после этого, на мониторе появиться список активных подписок, найдите ненужную и нажмите возле неё кнопку «Отключить».
При желании здесь же можно будет повторно подключить необходимый сервис.
Через настройки телефона
Блокировать уведомительный сервис можно и через меню своего смартфона. Чтобы убрать контент услугу проделайте следующее:
- зайдите в меню своего устройства и выберите пункт «МТС сервисы»;
- далее перейдите во вкладку «МТС Инфо»», дальше «Настройка»;
- теперь найдите раздел «Быстрый запуск» и нажмите кнопку «Отключить».
Сразу после этого ненужная опция перестанет вам надоедать.
В мобильном приложении «Мой МТС»
Данный сервис работает на платформе Личного кабинета. Меню приложения и алгоритм выключения подписки здесь такой же, как и в стандартном ЛК. Однако если в Личном кабинете удобней работать через ПК, то приложение более заточено под мобильные устройства.
Возможная причина проблемы
Раздражение, которое испытывает пользователь, можно понять: во-первых, у него попросту мог пропасть интерес к тому или иному платному материалу, а во-вторых, он вполне мог и не знать о самом существовании конкретной подписки. Последнее, конечно, является недопустимым с любой точки зрения. Будь эта подписка от МТС, в МТС же подключена без его ведома, или на стороннем сайте. То есть оператор мог подсадить своего клиента на платный ресурс при смене тарифного плана, а сам пользователь мог подключиться при посещении сомнительных страниц в интернете. Таких недобросовестных сайтов в сети настолько много, что просто нет возможности за всеми уследить.
Отключение платных услуг и подписок в Личном кабинете МТС
Проще всего отключить платные услуги через Личный кабинет МТС. Любой абонент МТС имеет свой личный кабинет, где находится вся информация о взаимоотношениях потребителя услуг — абонента с одной стороны, и мобильного оператора, с другой стороны.
Войти в личный кабинет можно из браузера в компьютере или телефоне, или при помощи мобильного приложения «Мой МТС», которое можно установить на мобильное устройство, работающее под управлением операционных систем Android или iOS.
- Войдите в Личный кабинет МТС.
- Откройте раздел «Услуги».
- В опции «Подключенные услуги» имеются вкладки «Все услуги», «Платные», «Бесплатные», «Покупки».
- Откройте вкладку «Платные». Здесь вы увидите список подключенных платных услуг: название услуги, описание, время подключения, тарификация услуги.
- Для отключения от ненужной платной услуги, нажмите на кнопку «Отключить».
Отключение платных подписок происходит следующим образом:
Примете решение о целесообразности дальнейшего использования данных опций, подключенных к номеру вашего телефона.
Как отключить услуги МТС?
В предыдущей статье мы уже рассказывали, как узнать подключенные платные услуги. Если вы уже ее прочли и знаете, какие опции у вас подключены, тогда самое время перейти к следующему этапу и отключить все лишнее. Для отключения платных опций и подписок на МТС предусмотрены различные способы:
- Позвоните бесплатно 8-800-250-0890 (или если вы находитесь в роуминге +7-495-766-01-66) в техническую поддержку МТС и попросите отключить подключенные платные опции. Оператор попросит назвать вас паспортные данные человека, на которого зарегистрирована сим-карта, а после, расскажет какие услуги активны и отключит или подключит все что попросите.
- Воспользуйтесь голосовым меню – наберите номер 0890 и следуйте подсказкам голосового информатора нажимайте соответствующие цифры на телефоне. Одним из пунктов этого меню является как раз «подключение и отключение дополнительных услуг».
- Если вы «не дружите» с технологиями, то, конечно можете обратиться с просьбой сделать необходимые настройки или отключить лишние опции, к менеджерам в одном из многочисленных офисов компании.
- Также можно воспользоваться сервисом «Интернет-помощник» на портале МТС. Зайдите в «Личный кабинет» – выберите меню «Интернет-помощник» – затем категорию «Сервисы и услуги» – подкатегорию «Управление сервисами и услугами», где и сможете отменить опции, закрепленные за вашим номером.
- Кроме указанных выше способов, каждую из услуг МТС можно отключить если набрать короткий USSD-запрос предназначенный для ее деактивации на телефоне и нажать кнопку вызов.
Запросы для отключения самых распространенных услуг
| Название | USSD-запрос для отключения |
| GOOD’OK (Гудок) | *111*29#«вызов» |
| GPRS | *111*17#«вызов» |
| MMS+ | *111*11#«вызов» |
| WAP+ | *111*20#«вызов» |
| «Антиопределитель номера» | *111*47#«вызов» |
| «Любимый номер» | *111*43#«вызов» |
| «Переадресация вызова» | *111*41#«вызов» |
| «Вам звонили» | *111*39#«вызов» |
| «Интернет+» | *111*22#«вызов» |
| «Интернет-помощник» | *111*24#«вызов» |
| «Соседние регионы» | *111*2110#«вызов» |
| «Я на связи» | *111*211420#«вызов» |
| «Запрет вызова» | *111*53#«вызов» |
| «Мобильный офис» | *111*51#«вызов» |
| «Ожидание/Удержание вызова» | *111*55#«вызов» |
Если вы все же не знаете, какие опции закреплены за вашим номером, наберите запрос *152*2#«вызов» – названия подключенных опций будут сообщены вам в ответном SMS, после чего вы успешно сможете отключить их.
Видео-гид по работе в интернет-помощнике
В видео рассказано о том как посмотреть подключенные услуги и отключить их через личный кабинет МТС:
Чтобы определить, как отключить платные услуги на МТС достаточно выбрать один из простых способов: через личный кабинет, в мобильном приложении или с помощью специальных USSD комбинаций. В этом материале мы рассмотрим основные способы отключения платных подписок навсегда. Деньги с баланса перестанут списываться автоматически.
Как отключить все платные услуги и подписки на МТС
Часть из дополнительных опций являются стандартными в тарифных планах, а другие несовместимы с предлагающимися условиями. Если вы заметили, что с мобильного баланса часто списываются деньги, то это повод проверить имеющиеся подписки. Возможно, у некоторых опций закончился тестовый период, и они стали платными.
С помощью СМС и USSD-команд
Чтобы ознакомиться с активными подписками наберите команду – *152*2#. Система продемонстрирует имеющиеся опции, в этом же разделе можно их выключить. Но, если вы хотите отменить определенную услугу, то найдите ее в списке ниже:
Название | Текст для СМС на номер 111 | USSD |
| «Мои услуги» | *152# | |
| Платные услуги | *152*2# | |
| «Гудок» | 21510 | *111*29# |
| GPRS | 21220 | *111*338# |
| АОН | 21130 | |
| «Вам звонили» | 211410 | |
| «Везде как дома» | 21500 | |
| «Голосовая почта» | 90(пробел)2 | |
| «Запрет вызова» | 21190 | |
| «Конференц связь» | 21150 | |
| «Любимый номер» | 21410 | |
| «Мой контент» | *152*23# | |
| ВСети | *111*345*2# | |
| Забугорище | *111*771## | |
| Дополнительные пакеты минут | *111*2050# | |
| IVI детям | *347# | |
| «Черный список» для детей | 422*2 | *111*442*2# |
| АнтиАОН | *111*46# | |
| Переадресация вызова | ##002# | |
| Ноль без границ | *111*4444# | |
| Опция «Область» | 21890 | *111*2189#; |
| Супер АОН | «Off» или «ВЫКЛ» на номер 5502 | *502# |
| Турбо-кнопки | Отключения не требует | |
| Домашний пакет Россия | *111*743# | |
| Все Супер | *111*249# | |
| МТС Music | *727*0# | |
| Запрет услуги «Я на связи» | 211430 | *111*334# |
| Живой баланс | *134*0# | |
| Опция «+Интернет» | 3 ГБ – *111*1417*2# 5 ГБ – *111*1517*2# 10 ГБ – *111*1617*2# 20 ГБ – *111*1817*2# | |
| Домашний пакет Россия + | *111*128# | |
| Apple Music | *888# | |
| МТС Развивайка | *152*2# | |
| Доступ к YouTube | *678# | |
| Везде как дома Россия | 33330 | *111*528# |
| Пакеты SMS | 00100 – Пакет 100 SMS 00300 – 300 SMS 00500 – 500 001000 – 1000 сообщений | |
| Опция с подпиской IVI | *152*2# | |
| «Общий пакет» | *434*0# | |
| Ночной SMS-Драйв | 21330 | |
| БИТ | 1 на номер 2520 | |
| СуперБИТ | *111*628# | |
| БИТ за границей | *111*2222# | |
| Дополнительный интернет Smart и ULTRA | *111*936# | |
| GOOD’OK | *111*29# | |
| Пакеты SMS в поездках по миру | При нахождении в Европе: на 50 СМС – *111*1104# 100 сообщений – *111*1103# В остальных странах: На 50 SMS – *111*1102# На 100 – *111*1101# | |
| 100 ГБ на день | *111*1824*2# | |
| Первый интернет-пакет | *111*1431# | |
| МТС-ИНФО | *152*22# | |
| Супер БИТ за границей | *111*2224# | |
| Макси БИТ за границей | *111*2223# | |
| МТС Онлайн | «STOP» на номер 100640 | *111*1006# |
| Интернет-Mini | 160 | *111*160# |
| Интернет-Maxi | 1610 | *111*161*2# |
| Интернет-VIP | 166 | *111*116# |
| Базовая тарификация интернета | Нельзя деактивировать | |
| МТС MusicFun | 771908 | |
| Выгодные международные звонки | 9020 | *111*902# |
| Антивирус | *376*0# | |
| Любимый номер Украины и Армении | *111*56*2# | |
| Опция с подпиской МУЛЬТ | *152*2# | |
| На полном доверии | *111*32# | |
| Звонки на МТС и Vodafone Украины | *111*825# | |
| Голосовая почта + | 90(пробел)10 | *111*900*2# |
| Ноль на МТС | 8990 | *111*899# |
| Выгодный межгород | *111*903# | |
| Вам звонили! | *111*38# | |
| Много интернета | *111*837*2# | |
| Черный список | 442*2 | *111*442*2# |
| Звони бесплатно на МТС России 100 | 8680 | *111*868# |
| SMS пакеты в поездках по России | Деактивируются автоматически по истечению периода действия | |
| АнтиАОН по запросу | ||
| SMS Pro | 232 | *111*2320*2# |
| MMS+ | 21460 | |
| Пакет 10 MMS | Отключение также не требуется | |
| МТС Кто Звонит |
Как отключить все платные услуги на МТС одной командой? Если накопилось множество опций, или вы хотите отказаться сразу ото всех подписок, которые подразумевают абонентский платеж, то наберите *152*2*2*3#.
В личном кабинете
Оператор предлагает к использованию функциональный сервис, предоставляющий множество возможностей для каждого авторизованного абонента. Так, например, вы беспроблемно сможете держать под контролем баланс телефона, расходы, подключенные услуги или менять тарифные предложения. Инструкция:
- Выполните вход. Если вы не зарегистрированы в системе, то при входе нажмите соответствующую кнопку и пройдите регистрацию.
- Зайдите во вкладку «Тарифы и услуги» – «Управление услугами».
- Найдите нужную опцию и кликните «Отключить».
В конце подтвердите действие.
В мобильном приложении
Как отключить платные услуги на МТС с телефона самостоятельно? Многие пользователи предпочитают пользоваться именно мобильным приложением. Функционал программы ничем не отличается от версии на оф. сайте, следовательно, инструкция не будет отличаться от представленной выше. Чтобы убрать не нужные подписки, просто войдите в кабинет, указав обычную информацию для авторизации, и зайдите в раздел управления опциями.
Звонок оператору
В некоторых ситуациях доступа к онлайну может не быть. Например, если вы используете план без интернета, то войти в свой кабинет не получится, ведь в таком случае потребуется соединение с глобальной сетью. Третий вариант для деактивации – это связь со службой поддержкой. Позвоните по телефону горячей линии 0890.
Как отключить короткие номера
Не все абоненты знают, как защитить себя от спама. У компании МТС есть несколько услуг. О двух из них уже говорили выше. Наибольшей популярностью пользуется услуга «Запрет контента». Существует несколько способов ее подключения.
Вариант № 1 – звонок в контактный центр. Наберите 0890 и пообщайтесь с оператором. Для активации выбранного вами сервиса по телефону необходимо указать личные данные (ФИО, город проживания и тому подобное). Иногда бывает достаточно сложно дозвониться до оператора. Но вы должны понимать: другие абоненты тоже нуждаются в помощи. Поэтому подождите несколько минут. Вам непременно ответят.
Вариант № 2 – посещение ближайшего офиса компании МТС. Обязательным условием подключения услуги является предъявление паспорта. Если сим-карта зарегистрирована не на вас, то могут возникнуть проблемы.
Как отключить «Запрет контента»:
- Через программу «Интернет-помощник». Зайдите в личный кабинет и выберите соответствующий пункт. Это займет считанные минуты.
- Позвонить в справочную службу (0890). Для городских номеров выделена бесплатная горячая линия 8-800-333-0890.
Перед тем как отключить данную опцию, вы должны хорошенько подумать. Ведь после этого вам на телефон снова будут приходить сообщения, содержащие спам и рекламу.
Как избежать лишних расходов
Бездумно нажимая кнопки согласия на всплывающих сообщениях или посещая сомнительные ресурсы, вы становитесь участником платных программ без вашего осознанного ведома. Чтобы не терять деньги со счета, возьмите за правило:
- Перед нажатием на кнопки читать что написано в тизере. Злоумышленники часто меняют местами «Да» и «Отмена», рассчитывая на машинальные действия. Также посмотрите условия отказа и согласия.
- Избегать сайтов с большим количеством рекламы и всплывающих окон.
- Установить антивирусное приложение, которое будет отслеживать загрузки и подозрительную активность. Часто вирусы самостоятельно подписывают вас на разный контент, от которого не так легко отписаться.
- На ресурсах «18+» подтверждение возраста («Мне есть 18») может привести к автоматическому заказу платного контента.
Дело в том, что это один из способов заработать для подобных ресурсов – они получают процент с каждого подключения к доп. услугам. Все эти действия происходят без ведома оператора. Чтобы не нарушать законодательство, которое обязывает информировать о платных сервисах, данные о подключении пишутся в самом незаметном месте очень мелким шрифтом. Будьте внимательны.
Эти простые действия помогут вам сохранить финансы в целости.
После того, как вы почистили свой смартфон и отказались от ненужной информации, установите услугу «Запрет контента» — это поможет вам избавиться от рекламы и платных услуг.
Если наша статья помогла Вам, ставьте лайк!
Как проверять
Многие абоненты ошибочно полагают, что проверить подписки на МТС часто бывает проблематично. На самом деле, оператор, желая постоянно улучшать качество предоставляемых услуг, делает все возможное, чтобы клиенты могли максимально быстро получать необходимую им информацию. Узнать, какие подписки подключены на МТС можно несколькими способами:
- Абонент может позвонить в контакт-центр мобильного оператора и, назвав свой номер телефона, паспортные данные, получить информацию об оформленных ранее рассылках. Одновременно, оператор может подсказать абоненту конкретные инструменты, позволяющие самостоятельно отписаться он невостребованных опций или наоборот подписаться, когда это необходимо;
- Также, весь спектр услуг, подключенных на определенный сотовый номер, можно узнать, посетив личный кабинет абонента на сайте оператора. Для входа в электронный кабинет используют логин и пароль. Для входа, в качестве логина обычно используют номер телефона, пароль, как правило, приходит по sms после ввода логина. Разбираясь, как посмотреть существующие платные услуги, вы найдете в левой части экрана, на главной странице официального сайта.
Абонент может ознакомиться с имеющимися активными рассылками, расходами на них и архивом. Отключить подписки МТС, которые стали не актуальными для вас, можно достаточно быстро — осуществив буквально несколько щелчков мышкой;
Увидеть все подписки на МТС можно, используя сервис мобильного оператора, контролирующий ваши расходы. Контроль расходов — это опция доступная абоненту без выхода в интернет. Чтобы узнать какие подписки подключены — следует воспользоваться USSD-командой. Речь идет о команде *152#. После набора команды откроется меню с необходимым вам пунктом — «Платные услуги»
Следуя командам оператора, важно не забывать выбирать нужную вам цифру. Далее, следует выбрать подпункты с соответствующими им цифрами — «Информационно-развлекательные подписки» и «Мои текущие подписки»
За считанные секунды абоненту будут представлены все существующие рассылки, которые можно сохранить или отменить.
Напоминаем, что воспользоваться сервисом «Контроль расходов» можно совершенно бесплатно. Сервис максимально удобен для абонента, поскольку позволяет не только контролировать собственные траты, но и своевременно отключаться от невостребованных опций.
Данный сервис позволяет при необходимости отказаться от всех существующих подписок одномоментным запросом.
Особенности услуги прогноза погоды от МТС
Данные о прогнозе доставляется абоненту при помощи стандартной SMS-рассылки, что гарантирует получение информации самыми простыми телефонами, в том числе без подключения Интернету.
Первая неделя использования услуги является бонусной и не сказывается на стоянии лицевого счета абонента. С 8-го дня подключения стоимость одного СМС составляет 3р., которые списываются с баланса одновременно с поступления сообщения на телефон. Таким образом, ежемесячная абонентская оплата за использование подписки составляет до 70р. в первый календарный месяц и 90-93р. во все последующие месяцы.
Ежедневные небольшие списания с баланса и SMS-сообщения с метеоданными являются основными опознавательными маркерами того, что у вас на телефоне подключен «Прогноз». Если вы в этом до конца неуверенны, нужно воспользоваться USSD-запросом *152#, который открывает на телефоне весь перечень активных подписок. Вам останется только просмотреть информацию в пункте меню «Мои подписки» и воочию убедиться в своих подозрениях.
Через приложение «Мой МТС»
- Запускаем приложение «Мой МТС». При первичном запуске потребуется предоставить доступ к файловой системе и телефонным звонкам.
- Проходим авторизацию — жмем по кнопке «Войти». Приложение выведет уведомление с запросом о выполнении входа с текущим номером телефона, соглашаемся — нажимаем «Вход».
- В левом верхнем углу находится кнопка открывания меню, нажимаем по ней или делаем свайп (перелистывание) слева направо.
- В открывшемся меню с разделами приложения выбираем «Услуги», где будут показаны все подключенные платные услуги;
- В списке ищем платные услуги, которых необходимо отменить, и отключаем их.
Как узнать о подключенных платных услугах на номере
Иногда вместе с подключением тарифов и полезных услуг происходит активация платных сервисов. Это случается при получении рассылки СМС, либо абонент случайно или намеренно подключил платную подписку. В последующем о подключенных сервисах абонент может забыть. В результате деньги начинают списываться с баланса телефона. Кроме того, близкие люди или родственники могли воспользоваться телефоном и случайно активировать подписку. Поэтому будьте внимательны, контролируйте ваш счет и подключенные услуги.
Прежде чем отключить платные услуги МТС, нужно выяснить, куда уходят ваши деньги с телефона. Универсальных вариантов для одновременного отключения всех платных сервисов на МТС не предусмотрено. Поэтому отключить платные услуги можно только каждую отдельным способом. Для этого необходимо узнать, какая именно услуга подключена на данный момент.
Для проверки списка активных услуг на номере МТС оператор предоставляет два способа:
- Отправка СМС. Узнать список подключенных услуг можно путем отправки пустого текстового сообщения на сервисный телефон 8111. Вам поступит ответное уведомление с перечнем действующих сервисов на номере. При этом в списке будут указаны как бесплатные, так и платные услуги. Чтобы узнать только платные подключенные услуги, в поле текста сообщения укажите цифру «1». Для выяснения действующих бесплатных услуг в сообщении СМС указывается цифра «».
- Использование запроса USSD. Проверить какие услуги активны на вашем номере МТС можно путем отправки сервисного запроса *152# кнопкой вызова. После этого вам отобразится меню, в котором нужно выбрать «Ваши платные услуги». Можно не дожидаться появления такого меню и отправлять с самого начала запрос *152*2#. В этом случае вам поступит информация со списком платных сервисов. В сообщении СМС также будут даны инструкции и рекомендации по их отключению.
