Как выключить тарифный план на Билайне

Способы отключения платных услуг на Билайне

Если пользователь обнаружил подключенные платные сервисы по своему номеру телефона, есть несколько вариантов их деактивации.

USSD-запросы

При вызове *111# появится меню, в котором можно будет получить информацию о тарифном плане и подключениях.

Командой *110*09# можно запросить информацию о текущих подписках и выключить их.

Список команд для управления подписками:

• *110*070# — «Антиопределитель номера»;
• *110*900# — «Баланс на экране»;
• *110*1062# — «Будь в курсе +»;
• *115*230# — «Автопродление скорости»;
• *110*20# — «Хамелеон».

С помощью USSD-запросов  можно получить информацию о тарифном плане.

«Личный кабинет»

В разделе «Мой Билайн» — «Мобильная связь» находятся данные о подключенных подписках и информационно-развлекательных сервисах. Управлять ими можно при помощи ползунка в один клик.

Меню сим-карты

Для отключения сервисов с помощью меню SIM-карты необходимо вызвать:

1. «SIM-меню».
2. «Мой Билайн».
3. «Настройки».
4. «Название услуги».
5. «Отключить».

Расположение SIM-меню может отличаться. Это зависит от марки устройства:

1. Android. «Меню» — «Билайн».
2. iOS. «Настройки» — «Телефон» — «SIM»- «Программы».

Мобильное приложение

Вкладка «Тарифы и услуги» — «Услуги» — аналог «Личного кабинета» с сайта. Для удаления сервисов используется ползунок.

Мобильное приложение —  это ваш личный кабинет абонента.

Служба поддержки

Для отключения подписок необходимо ввести короткий номер 0611. Помимо отключения, умный автоответчик может подробнее рассказать обо всех активных услугах абонента.

Визит в офис компании

При посещении офиса Билайна необходимо предоставить документ, удостоверяющий личность. Этого будет достаточно, чтобы сотрудник отключил все действующие подписки.

Методы отключения тарифа на СИМ-карте МТС

Отключить тарифный план можно несколькими методами:

1. Через Личный кабинет,
2. Через мобильное приложение,
3. Через USSD-команду,
4. Через Call-центр,
5. Через салон-магазин МТС.

Какой бы способ вы не выбрали, следует знать, что все методы отключения тарифного плана сводятся к одному – переход на другой тарифный план. Что это означает? Независимо от мобильного оператора будь то МТС или какой-либо другой оператор, СИМ-карта не может работать без тарифного плана (ТП). Это значит, что для полноценного функционирования и обеспечения телефона мобильной связью нужно наличие какого-нибудь тарифа. А при переходе на новый тарифный план старый автоматически отключается.

Разобравшись с принципом работы СИМ-карт, мы рассмотрим подробнее каждый метод, с помощью которого можно перейти на другой тариф и таким образом самостоятельно отключить предыдущий ТП.

Отключение через Личный кабинет

После того как вы окажетесь в персональном кабинете, найдите на главной странице раздел «Тарифы и услуги», нажмите на него, затем выберите вкладку «Изменение тарифного плана». Перед вами откроется перечень всех актуальных в вашем регионе тарифных планов. Выберите наиболее подходящее предложение и нажмите на кнопку «Далее». Подтвердите переход, нажав на кнопку «Перейти на этот тариф». После успешного завершения данной манипуляции вы получите СМС-уведомление о смене тарифа. Смена тарифа будет означать то, что ваш предыдущий тарифный план автоматически был отключён.

Отключение через мобильное приложение

У мобильного оператора МТС имеется собственное телефонное приложение под названием «Мой МТС», являющееся аналогом Личного кабинета. Разница лишь в том, что использовать приложение намного удобнее, если вы пытаетесь совершить какую-либо манипуляцию через мобильное устройство. Личным кабинетом удобнее пользоваться, если в данный момент вы используете не мобильник, а компьютер или ноутбук.

Отключение через USSD-команду

Этот способ перехода на новый ТП и соответственно отключения старого ТП является наиболее быстрым. У каждого тарифного плана есть специальная USSD-команда для подключения или перехода. Эти команды можно найти на официальном сайте, нажав на кнопку «Перейти/подключить». Далее откроется окно, в котором будет указано несколько способов перехода, одним из которых будет USSD-код.

Если вы не помните ваш действующий тарифный план, то проверить его можно с помощью команды: *111*59#. Выполнить проверку также можно через сервисное меню, набрав на телефоне команду: *111#. Далее нужно выбрать вкладку «Тариф» и нажать на кнопку «Ответ». На ваш смартфон поступит сообщение, содержащее информацию о тарифном плане.

Если после отправки команды на вашем телефоне отобразились нечитабельные символы, то воспользуйтесь следующими командами:

*111*6*2# — включение транслитерации,

*111*6*1# — переключение на русский язык.

Напомним, что отключить свой тариф на номере МТС можно, выполнив переход на другой тарифный план, например, перейти на «Супер МТС» и отключить предыдущий тариф можно с помощью команды: *111*8888*1#. Чтобы отключить действующий тариф на СИМ-карте МТС и перейти на «Тарифище» нужно набрать код: *111*1115#, а для перехода на тариф «Смарт» наберите команду: *111*1024*1#.

Отключение через Call-центр

Если вы не знаете, как самостоятельно отключиться от тарифного плана на СИМ-карте МТС и сменить действующий вариант на более подходящий, то позвоните в службу поддержки клиентов по номеру 0890 и переключитесь на оператора. В этом случае оператор может попросить вас подтвердить свою личность, чтобы убедиться, что именно владелец СИМ-карты хочет сменить тарифный план. Возможно, оператор попросит назвать паспортные данные.

Отключение в офисе МТС

Это менее удобный способ, но так же действенный, как и предыдущие. Обратитесь в любой салон-магазин оператора МТС и попросите сотрудника помочь вам отключить ваш тариф на СИМ-карте МТС. Для этого вам необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность

Также важно чтобы СИМ-карты была зарегистрирована на вас, так как только владелец может проводить подобные манипуляции с СИМ-картой. Если вы не являетесь владельцем симки, то попросите человека, на которого она зарегистрирована, прийти в офис и отключить тариф, сменив его на другой

Как отключить интернет от Билайна на смартфоне или планшете

К числу основных методов отключения интернета на Билайне относят настройку «Пакета трех услуг», полную деактивацию опции, добровольную блокировку, использование внутренних возможностей планшета или смартфона и т. д.

Отключение «Пакета трех услуг»

«Пакет трех услуг» отвечает за следующие опции:

• WAP;
• GPRS;
• MMS.

При изменении настроек абонент не сможет воспользоваться не только интернетом, но и отправкой ММС-сообщений. Это означает, что нельзя будет прикрепить к сообщению фотографии, видео и т. д.

Отключить пакет услуг можно следующими методами:

1. Звонок по номеру 0611. Автоответчик даст вам инструкции, следуя которым вы сможете отключить нежелательные опции. При обращении к сотруднику технической поддержки понадобятся паспортные данные того человека, на которого оформлена сим-карта.
2. Через «Личный кабинет». Для этого нужно иметь устройство при себе, поскольку на него придет код для входа. При наличии постоянного аккаунта достаточно ввести пароль. В кабинете найдите вкладку «Услуги и тарифы». Там вы обнаружите нужный пакет. Уберите галочку перед опцией и нажмите на кнопку «Сохранить».
3. С помощью USSD-команды. Введите *110*180# и нажмите на кнопку вызова.
4. Обращение в офис связи. Прийти должен человек, на которого зарегистрирована сим-карта. С собой возьмите любой документ, подтверждающий личность.

Отключение «Пакета трех услуг» приведет к невозможности воспользоваться интернетом, однако оператор будет продолжать предоставлять трафик. Из-за этого продолжится списание средств со счета.

Деактивация интернет-услуг

Если нужно полностью выключить интернет на долгий период времени, лучше воспользоваться деактивацией услуги. Проще всего сделать это через «Личный кабинет». В разделе услуг вы увидите, какие опции подключены и какая оплата взимается за них. В некоторых случаях для деактивации потребуется смена тарифа.

Если по каким-то причинам войти в «Личный кабинет» не получается, нужно связаться с сотрудником технической поддержки. Для этого позвоните по номеру 0611. Для отключения услуги могут запросить персональные данные владельца сим-карты. Данный способ не входит в список рекомендованных, поскольку нагрузка на линию всегда высокая, абонент потратит много времени на дозвон.

Однако это не самый надежный способ: для новых карт номера могут не подойти. В случае отсутствия оповещения высока вероятность неудачной деактивации. В этом случае придется воспользоваться другими способами.

С любыми вопросами по услугам связи и сети интернет можно обращаться в офис компании.

Отключение интернета на самом устройстве

При необходимости краткосрочного отключения услуги можно не проводить полную деактивацию, а просто изменить настройки устройства. Самый простой способ — отключение через режимы работы смартфона или планшета. В выпадающем меню на рабочем столе или в закладке настроек всегда есть пункт, отвечающий за передачу данных. Его нужно перевести в неактивное состояние.

Альтернативный метод — изменение настроек точки доступа. В этом случае ваше устройство не будет потреблять трафик даже при случайном включении режима передачи данных. Для изменения настроек зайдите в раздел параметров, выберите закладку «Беспроводные сети», а там — «Мобильные сети». Нажмите на пункт «Билайн» в разделе «Точка доступа». Удалите несколько цифр и букв в строках формы, подтвердите свои действия.

В крайнем случае — вставьте или удалите символы так, чтобы позднее вы смогли восстановить установки. Это поможет обеспечить доступ к данным, когда это понадобится.

Инструкции ко всем способам отключения мобильного интернета на устройстве.

Добровольная блокировка на временный период

Добровольная блокировка позволяет временно заблокировать доступ в интернет на срок до 3 месяцев. Абонент в любой момент может возобновить получение услуги. Заблокировать счет можно 2 способами. Первый подразумевает вход в «Личный кабинет». Опция блокировки расположена в закладке «Интернет» при переходе в раздел «Управление услугами». Альтернативный метод — звонок по сервисному номеру 880070080000.

Воспользоваться услугой можно только при положительном балансе 1 раз в течение расчетного периода. Следующую блокировку разрешается провести только через месяц после выхода из предыдущей.

Подключение и расценки

Для тарифных планов 1 и 4 Гб есть несколько вариантов абонплаты: суточная и ежемесячная. На остальных тарифах абонплата только ежемесячная. В списке представлены расценки для жителей столицы и обл.

«1 Гб»

Абонплата – 7 р./сут. (или 200 р./мес.).

Подключить посуточный тарифный план можно при помощи запроса *115*03#, ежемесячный – *115*04#.

«4 Гб»

Абонплата – 18 р./сут. (или 400 р./мес.).

Чтобы включить посуточный тариф, наберите на мобильном телефоне *115*051#, с ежемесячной АП – *115*061#.

«8 Гб»

Абонплата – 600 р./мес., плюс безграничный интернет в ночное время.

Чтобы включить функцию, скиньте USSD на *115*071#.

Абонплата – 800 р./мес., плюс неограниченный трафик ночью.

Включить тариф можно через системный запрос *115*081#.

«20 Гб»

Абонентская плата – 1 200 р./мес., плюс ночной безлимит.

Активировать услугу можно посредством системного запроса *115*091#.

Отключение тарифа по причине отказа от услуг оператора

Расторжение договора на обслуживание — это единственный способ отключить все тарифы на Билайне и прекратить всякое взаимодействия с оператором. Что нужно делать:

1. Явиться в офис оператора или партнерский салон сотовой связи, взяв с собой паспорт.*
2. Объяснить консультанту, что вы хотите отказаться от сотрудничества с оператором и дождаться, пока этот сотрудник распечатает заявление на расторжение договора на обслуживание.
3. Консультант проверяет, действительно ли вы являетесь владельцем номера / обладаете ли другими правами на управление им, а затем передает вам бланк заявления на подпись.
4. Вам нужно подписать заявление и передать его консультанту.

Через какое-то время вы получите уведомление о том, договор на обслуживание расторгнут, а сим-карта будет заблокирована.

*Или свой паспорт + паспорт фактического владельца номера + доверенность от фактического владельца номера.

Предлагаем нашим читателям прогуляться и по другим разделам сайта — у нас есть много интересной информации!

Если имеется задолженность

Как выбрать Wifi роутер с поддержкой 4G интернета для Beeline

Прекратить действие соглашения при наличии задолженности нельзя. При использовании интернета обычно возникают следующие виды задолженностей:

• по оплате доступа во Всемирную сеть;
• необходимость возврата арендованной аппаратуры, предоставленной «Билайном»;
• расчет при покупке роутера в рассрочку;
• долги по оплате использования приставки для телевизора.

Обратите внимание! Перед тем, как обратиться в фирму, нужно обнулить все существующие задолженности: погасить долги, полностью оплатить рассрочку, вернуть арендованную аппаратуру

Отключение через sim-меню

Компания Beeline создала для своих клиентов специальное сим-меню, чтобы проще и быстрее определять баланс, данные о счете, подключенных сервисах. На всех мобильных устройствах с сим картами от Билайна имеется сервисное меню. Оно дает возможность получить данные о мобильном счете, активировать или блокировать услуги.

Чтобы совершить процедуру какого-либо действия, нужно выбрать пункт меню с определенной услугой и отправить запрос. После его обработки вам поступит ответное уведомление об успешном выполнении.

Чтобы найти меню сим-карты на планшете или смартфоне, выполните следующее:

1. Выберите приложение «Меню Билайн» на мобильных устройствах с системой Андроид.

2. Если это Айпад или Айфон, то зайдите в настройки, затем выберите пункт «Телефон», далее «SIM программы».

3. Для других устройств старых выпусков это меню сим-карты может находиться в других разделах, но смысл его работы остается прежним – отправка запроса для выполнения операции отключения или активации услуги.

Как узнать свой тарифный план Beeline

Перед тем, как отключиться от тарифа Билайн, нужно разобраться, какими услугами человек пользуется сейчас. Возможно, смена ТП не потребуется. На Билайн звонки внутри тарифа можно отключить, как и другие опции, следующим образом:

• Обратившись в офис компании.
• Позвонив по номеру горячей линии.
• Отправив USSD-запрос.
• Зайдя в личный кабинет.
• Скачав приложение.

Первый вариант приходит в голову изначально. Но для этого нужно найти адрес офиса и отправиться в представительство. Времени на совершение операции уйдет много, поэтому легче позвонить по номеру 88007000611 или отправить команду USSD *110*05#. В ответ на запрос придет СМС, где будет указан текущий тарифный план.

В последнее время пользователи узнают ТП через интернет. Чтобы это сделать, понадобится стабильный интернет. На компьютере или смартфоне можно зайти на сайт beeline.ru и авторизоваться в личном кабинете. Дальше в разделе своего профиля клиент увидит все подключенные услуги.

Еще проще – скачать «Мой Билайн». Приложение позволит не только узнать действующий тариф, но и сменить его. После регистрации на стартовом экране клиент увидит состояние счета, а в разделе «Тарифы и услуги» всю информацию о подключенных опциях.

Как изменить тарифный план на «Мегафоне»

Основная причина, по которой абоненты желают отделаться от тарифа это появившиеся непредвиденные расходы. Советую всем пользователям, прежде чем пойти на такой шаг как смена тарифа, попытаться прояснить ситуацию с возникновением изменённых условий. Быть может, придётся отключить всего лишь какую-нибудь невыгодную опцию.

При возникших затруднениях выяснить причину возросших расходов, можно попросить помощь в контактном центре компании, либо в любом офисе «Мегафона». Зачастую тарифный план не приходится менять после обращения к консультантам по номеру , либо .

Если всё же надо сменить тариф непременно, то это лучше сделать следующими способами:

1. Позвонить по номеру службы поддержки. Телефоны и предназначены именно для таких абонентов, которые не могут сами разобраться с правилами смены тарифного плана. Звонок на эти номера не будут стоить ничего, независимо от того произведён вызов с мобильника или со стационарного телефона. Контактный центр функционирует 24 часа в сутки.

Рекомендую заранее приготовить паспорт пред тем как набрать любой из этих номеров – без сведений из паспорта смена тарифа невозможна. Придётся подождать свободного консультанта быть может до 15 минут, а то и больше, если час пик. Ответившему работнику компании подробно изложить просьбу и воспользоваться его подсказками для замены тарифа.

1. Прийти в любой салон продаж «Мегафона».

Для тех, у кого имеется достаточно свободного времени, а интернет может быть неважно функционирует, этот способ будет предпочтительнее остальных. Также призываю не забывать при таких посещениях прихватывать с собой паспорт – без удостоверения личности подобные непростые операции как отключение одного тарифа для перехода на другой, не производятся

Чтобы узнать координаты самого близкого офиса компании, советую набрать команду .

• авторизоваться для входа в личный кабинет lk.megafon.ru (если отсутствуют пароль и логин для доступа, пройти все шаги регистрации);
• перейти в раздел «Тариф»;
• представится возможность узнать всё о подключённом тарифном плане;
• чтобы его сменить, надо кликнуть на кнопку справа;
• на новой странице появится возможность выбрать новый тариф. Следует заметить, что просто отключить тарифный план не получиться: его можно только заменить на другой вариант, который вытеснит старый, ставший невыгодным план.

1. Есть ещё один достаточно прогрессивный способ избавиться от одного тарифа в пользу другого это воспользоваться возможностями специального приложения для смартфона. Это приложение доступно для мобильного устройства с любой ОС – Android, Iphone или Windows Phone. На официальном сайте «Мегафон» можно найти ссылку для его скачивания https://moscow.megafon.ru/help/soft/.

Через это приложение любому пользователю будет открыт доступ в личный кабинет при помощи обычного логина и пароля. Используя такой же алгоритм, как и при действиях в личном кабинете на компьютере, следует добраться до раздела с тарифами и произвести переключение текущего варианта на тот, который представиться более выгодным тарифным планом.

Как проверить подключенные услуги Билайна?

Чтобы узнать, какие услуги были подключены, выберете один из нескольких вариантов:

• обратитесь к оператору мобильной связи;
• зайдите в Личный кабинет Билайн с компьютера, планшета или смартфона;
• ознакомьтесь со списком в официальном мобильном приложении Билайн;
• перейдите в сим-меню.

Если ни один из способов не доступен, наберите команду USSD *110*09#. Вам придет смс-сообщение с полным списком подключенных опций. Если перед названием услуги стоит обозначение 0/0, то услуга бесплатная, в противном случае за использование снимаются средства. В этом же сообщении будут перечислены короткие команды для отключения каждой опции.

Как проверить параметры тарифа

Поэтому, если со счёта начали исчезать деньги, стоит внимательно ознакомиться со всеми параметрами действующего пакета услуг.

Нередко пользователи даже не помнят, какой тариф подключён к номеру. Получить эту информацию, а также сведения об услугах, которые предоставляются в рамках плана, но оплачиваются отдельно, можно следующими способами:

1. Отправить USSD-команду *110*05#, после чего на номер поступит сообщение с названием действующего тарифного плана. А узнать о подписках и дополнительных услугах можно с помощью запроса *110*09#.
2. Набрать 06745. После того как активизируются голосовое меню, останется только следовать указаниям, чтобы получить нужную информацию.
3. Посетить личный кабинет на сайте оператора. Здесь можно узнать не только название действующего тарифа, но и просмотреть, какие опции подключены к номеру, и сколько денег снимается за эти услуги.
4. Воспользоваться приложением для мобильных. Ресурс «Мой Билайн» является практически полным аналогом личного кабинета, использует его по тому же принципу.
5. Позвонить на Горячую линию. Для этого потребуется набрать 0611или 88007000611.
6. Отправить письмо в службу технической поддержки. Для этих целей действует адрес В сообщении потребуется описать проблему, и через некоторое время поступит ответ.
7. Обратиться в офис компании лично. Здесь консультанты ответят на все возникшие вопросы и окажут помощь клиенту, если это потребуется.

Внимание! При звонке на горячую линию или личном обращении в точку продаж требуется иметь при себе паспорт. В соответствии с действующими правилами, получать информацию и осуществлять управление номером может только его законный владелец

Способы отключить подписки

USSD-запросы

Узнать о подключённых подписках и осуществить их отключение пользователи «Билайна» могут с помощью так называемого USSD-запроса. Набрав комбинацию 110*09# плюс вызов, вы мгновенно получите SMS, в котором будут перечислены наименования подключённых подписок и специальные команды для их отключения. Приведём несколько примеров специальных USSD-запросов, при помощи которых можно отключать конкретные подписки:

• *110*070#

  плюс вызов – для отключения анти-АОНа;

• *115*230#

  плюс вызов – для отключения подписки «Автоопределение скорости»;

• 0684211640

  плюс вызов – для отключения подписки «Любовные предсказания»;

• 0684211525

  плюс вызов – для отключения подписки «Общий гороскоп»;

• 068422311

  плюс вызов – для отключения подписки «Мировые новости»;

• *110*010#

  плюс вызов – для отключения «Автоответчика».

Личный кабинет «Билайн»

Осуществлять отключение каких угодно подписок можно самостоятельно на официальном портале «Билайна» в так называемом Личном кабинете (ЛК). Войдя в Личный кабинет, следует открыть  раздел «Управление услугами». Здесь пользователь имеет возможность произвести деактивацию всех подписок. Они отобразятся единым списком, кроме того, здесь можно поставить галочку возле пункта «Только подключённые».

Через ЛК абонент может также заказать детализацию счёта и таким образом узнать сколько денег ушло на подключённые ранее к номеру подписки.

Звонок оператору

Вопросы, касающиеся подписок, можно решить, позвонив на горячую линию «Билайн» – 88007000611 нужно лишь набрать указанный номер и следовать командам автоответчика. Такой способ имеет известный недостаток – ответа оператора можно ожидать довольно долго, так как все они бывают заняты. Кроме того, для отключения или подключения подписок, могут потребоваться личные паспортные данные абонента.

Посещение салона связи

Не слишком удобный, требующий времени способ, однако его эффективность не вызывает сомнения. Сегодня практически в любом городе, даже маленьком, имеются салоны «Билайн». Следует зайти в один из них и объяснить свою проблему. Специалист выполнит отключение быстро и совершенно бесплатно. Собираясь в салон, не забудьте взять паспорт. Он будет для специалиста верным доказательством того, что именно вы являетесь владельцем sim-карты.

Через мобильное приложение

Для смартфонов на базе Android, Windows или iOS доступно отдельное приложение под названием «Мой Билайн», где можно не только просмотреть все подписки, но и получить другие сведения о номере, балансе, потраченных средствах за определённые периоды и т. д.

В сущности, это аналог Личного кабинета на сайте по функциональности, только в формате приложения, что является весьма удобным именно для мобильных гаджетов.

С помощью SMS-сообщений

Для применения этого способа нужно сначала узнать, с какого номера приходят материалы и уведомления по подписке. И на этот номер нужно отправить ответное SMS с текстом «Stop» или «Стоп». В большинстве случаев это работает.