Можно ли отменить перенос номера в Тинькофф Мобайл?
Если пользователь решил отменить перенос номера, следует обратиться с просьбой к оператору связи по бесплатному номеру или в чат мобильного приложения. Сделать это необходимо за 24 часа до точного времени переноса. Данную информацию клиент получает с помощью смс-сообщения при оформлении заявки. Статус обработки заявки с момента подачи можно отслеживать в приложении. В целом на автоматическую деактивацию сим-карты и переход на связь в Тинькоффмобайл уходит 8 дней.
Старый мобильный оператор может отказать в переходе по следующим причинам:
- Вы сообщили неверные паспортные данные. Еще раз создайте заявку и правильно укажите реквизиты паспорта.
- У вас имеются долги за предоставленные ранее услуги связи. Оплатите задолженность и вновь повторите попытку переноса.
- Ваш номер заблокирован. Чтобы решить проблему – свяжитесь с оператором.
Для отмены переноса номера юридическим лицам следует подать письменное заявление. Физическим лицам достаточно устного обращения и прохождения полной идентификации личности.
Внимание!
Если вы не знаете, как отказаться от переноса мобильного номера в Тинькофф Мобайл, позвоните оператору по телефону 8 800 555 49 29.
Что такое Тинькофф мобайл?
Первыми четырьмя регионами стали Волгоградская область, Краснодарский край, Адыгея и Марий Эл. В этих регионах появилась возможность заказа курьерской доставки сим-карт с эджектором и покупки их в точках продаж оператора и примерно в 200 салонах «Связного», с которым компания начала сотрудничать в апреле 2018 года. К концу года оператор был представлен уже в 47 регионах, а к весне 2019 года — еще в шести.
По данным информационно-аналитического агентства Telecom Daily, «Тинькофф мобайл» лидирует среди новых MVNO-проектов по количеству регионов. Так, виртуальный оператор Сбербанка на конец осени прошлого года работал в 18 регионах, а MVNO ТТК Mobile — в 14.
«Тинькофф Мобайл» работает на сетях «Т2 РТК холдинга» (которому принадлежит бренд Tele2) по схеме Full MVN]. На 2019 год, на инфраструктуре Tele2 работает 18 MVNO-операторов (в мае 2019 года компания была признана лучшим мировым хост‐оператором MVNO). В мире насчитывается примерно 1 тысяча MVNO, которые обслуживают около 10 % от общего количества абонентов сотовой связи на планете, в России же виртуальные операторы занимают 2 % телеком-рынка(в Европе — до 40 %).
МТС Безлимитище — описание тарифа
Что же обещает тариф Smart Безлимитище от МТС, который в первые же часы после установки на витрину тарифов, стал хитом продаж? В первую очередь, это безлимитные звонки абонентам МТС на территории региона, а также всей России. Во вторую — безлимитный мобильный интернет. Также в пакет входит 200 минут для звонков абонентам других сотовых сетей или на домашние телефоны, плюс 200 сообщений.
Вот краткое описание данного ТП, чтобы было более понятно, что же он предлагает своим абонентам:
- Полный анлим на звонки на MTS по всей стране;
- Безлимитный Интернет без ограничения трафика;
- 350 минут звонков на все номера страны;
- 350 СМС сообщений на любые сотовые номера России;
- При подключенной опции «ВСети» — безлимит на мессенджеры и все соцсети;
- Бесплатное спутниковое ТВ от МТС.
Как видите, достаточно много. Если вы разговариваете и отправляете SMS не так часто, но зато постоянно онлайн и ищите ТП именно для времяпровождения в сети, то тариф Смарт Безлимитище МТС — это как раз то, что вам нужно.
Что, если 350 минут или смс все же закончились? Звонки на номера MTS по прежнему будут бесплатными, а вот другим операторам в родном региона придется отдать по 2 рубля за минут, а по России — по 5 рублей за минуту
СМС будут стоить 2 рубля, не важно, на какие мобильные номера, и как дома, так и в путешествиях по России. В 5,25 руб
обойдутся SMS различным международным операторам, а ММС сообщения вообще не включены в пакет и всегда стоят 9,9 рублей.
Важно: Тариф Смарт Безлимитище МТС действует в поездках по России точно также, как и в домашнем регионе. ul
ul
Как сэкономить на услугах связи
Решили заблокировать СИМ-карту Тинькофф Мобайл и расторгнуть договор в связи с дороговизной услуг? Мы расскажем, как сэкономить деньги:
- Проанализируйте затраты на минуты и трафик за последние 30 дней – возможно, разумнее будет подключить меньший пакет, уменьшив ежемесячную абонентскую плату;
- Чаще звоните через мессенджеры – ими пользуются порядка 50-80% абонентов из вашей телефонной книги. Подключите безлимитный трафик и разговаривайте столько, сколько нужно;
- Отключите основной интернет-пакет, если вам нужны только социальные сети и мессенджеры – они могут работать без основного пакета трафика;
- Привяжите банковскую карту банка Тинькофф и получайте ежемесячно 600 бесплатных минут – это 199 рублей экономии на абонентской плате.
Автор
Несколько лет работал в салонах сотовой связи двух крупных операторов. Хорошо разбираюсь в тарифах и вижу все подводные камни. Люблю гаджеты, особенно на Android.
Функции личного кабинета Tinkoff Mobile
Проверка баланса и остатка пакетов. Данные автоматически отображаются на главной странице ЛК Тинькофф Мобайл. Программа на смартфоне позволит воспользоваться опцией, чтобы установить на экран виджет для постоянного отображения баланса и остатков по пакетам. Таким образом, для проверки счета не понадобится заходить в приложение.
Списания по счету. Позволяет получать информацию о предстоящих списаниях в ближайший месяц. Функция облегчает планирование затрат на мобильную связь.
Настройка услуг. Через личный кабинет в компьютере пакеты услуг настраиваются в разделе «Минуты и гигабайты». Во вкладке «Изменить тариф» можно установить необходимое количество звонков и трафика. Стоимость будет сразу же отображена. Там же доступны для подключения сервисы: «Безлимитные СМС», «Безлимитные социальные сети», «Безлимитная музыка» и другие. На смартфоне необходимо зайти в разделы «Звонки и СМС» и «Интернет» и также указать количество минут и гигабайт.
Проверка детализации и статистика расходов. Данная функция бесплатна, но в настоящее время доступна исключительно в мобильном приложении. Для удобства можно применять фильтр и просматривать денежные списания по категориям или за определенный временной интервал.
Управление номерами. Вы можете переключаться между СИМ-картами удобным жестом «смахивания». Таким образом для каждой СИМ можно менять пакеты и подключать услуги отдельно.
Смена номера. Также у Тинькофф Мобайла есть функция «Сменить номер». Услуга доступна бесплатно только один раз, в дальнейшем для ее использования нужно будет платить 99 рублей.
Просмотр состояния виртуальной карты. Тинькофф Банк вместе с SIM-картой автоматически создает для абонента виртуальную дебетовую карту. Карта обслуживается бесплатно и позволяет не только осуществлять переводы и совершать покупки, но и предоставляет возможность снятия наличных со счета мобильного телефона.
Тарифы для интернета у оператора
Можно получить неограниченный доступ к различным социальным сетям, интересным для пользователя сайтам, либо киношным сервисам, ведь, как известно, просмотр кинофильмов съедает значительную часть трафика, различным, ныне так популярным мессенджерам для связи со всем миром.
Можно выбрать необходимый нам объем гигабайт, следующим образом:
- Заполняем простую форму на сайте оператора. В форме указываем город проживания, либо город подключения. Далее указываем фамилию, имя и отчество, также прописываем контактный телефон. Галочку в строке «Хочу сохранить номер и получить 1000 рублей на связь», проставляете по своему усмотрению, данная акция временная, поэтому в последующем при регистрации ее может и не быть. Данная опция позволяет вам сохранить свой текущий номер телефона без потери контакта. Вам могут также звонить ваши друзья, родные, коллеги по работе, на прежний номер. Далее выбираете гражданство.
- Выбираем нужное нам количество гигабайт:
- 2 Гб за 199 руб;
- 5 Гб за 269 руб;
- 10 Гб за 389 руб;
- 20 Гб за 449 руб;
Мобильная связь, если не нужна, то можно проставить «0». На изображение видно, что это делается легко и просто. Нажимаем на кнопку выбора и меняем количество гигабайтов по своему усмотрению. Бывает так, что подсчитать необходимое количество гигабайт сразу очень трудно, поэтому оператор предоставил замечательную возможность приобретать дополнительный гигабайт за 99 рублей. Можно выбрать далее: хочется ли слушать музыку без ограничений, а может смотреть видео, или безгранично общаться с друзьями в мессенджерах. Все эти функции выбираются по своему усмотрению, по потребностям и возможностям абонента.
Шаг выбора количества гигабайт и стоимость за 2 или 5 и т.д., в зависимости от региона меняется, где-то тарифы ниже, где-то выше, на официальном сайте представлена в полном объеме информация за предоставляемые услуги и опции.
- Любителям погулять по просторам сети в неограниченном количестве, представлен безлимитный интернет. Стоимость такого пакета 999 рублей.
Безлимит действует на мессенджеры, социальные сети, музыкальные и видео ресурсы, что является несомненным преимуществом. А также можно за всего за 49 рублей подключит безлимитный смс-пакет сообщений. Ничего на калькуляторе считать не нужно, все за вас делает программа.
Стоимость основных безлимитов:
- Для мессенджеров WhatsApp, Viber, ТамТам, iMessage, Facebook Messenger и IMO.IM — за 49 руб.
- Для социальных сетей сетей Facebook, Instagram и IGTV, Snapchat, Twitter, Вконтакте, Одноклассники и сервисе знакомств Tinder — за 59 руб.
- Для музыки Deezer Music, Apple Music, Spotify, Shazam, Zvooq, Soundcloud, BOOM, Яндекс.Музыки, Яндекс.Радио и Google Play Music — за 59 руб.
- Для видеосервисов YouTube, YouTube Детям, iTunes Видео, Google Play Фильмы, Vimeo, Rutube и сервиса игровых трансляций Twitch — за 159 руб.
Есть несколько заманчивых акций:
- Первый месяц оператор дарит бесплатную связь – 600 минут и пакет гигабайт.
- Бесплатные звонки для клиентов Тинькофф — к сим-карте предоставляется также пластиковая карта, так вот если по карте в течение месяца совершать покупки на сумму от 10000 рублей, то в этом случае абоненту предоставляется еще и 600 минут на звонки.
Нюансы перехода
Чтобы переход был совершен успешно и без каких-либо проблем, необходимо знать о его основных нюансах и тонкостях. Их все мы потрудились собрать для вас в списке ниже:
- Номер с которого осуществляется переход должен быть оформлен на того же человека, который заключает договор с Тинькофф Мобайл;
- По старому номеру телефона не должно оставаться никаких задолженностей перед старым оператором связи;
-
Переход возможен только в том регионе, в котором зарегистрирована сим-карта. Просто говоря, сим-карту, которая зарегистрирована в Калининграде, перенести к другому оператору во Владивостоке не получится (это ограничение не только «Тинькофф Мобайл», а всех операторов связи, вызвано оно законом РФ, по которому «пул» номеров выделяется на регион страны).Ограничение снято, можно при переходе в Тинькофф Мобайл можно переносить sim-карты между регионами. Круто. - Срок перехода может достигать 8 и более дней, поэтому в течение этого времени рекомендуется продолжать пользоваться старой сим-картой (даже если у вас уже есть «симка» Тинькофф).
Если все эти пункты были вами учтены, останется лишь ожидать поступления текстового сообщения на свой старый номер телефона от нового оператора. В месседже будет указана информация о том, что переход был осуществлен успешно, и с этого самого момента старая сим-карта станет неактивной. Вам же останется установить в телефон новую карточку Тинькофф Мобайл и начать её использование. К карте уже будет привязан ваш старый номер телефона.
Перевод с СИМ-карты Тинькофф
Рассмотрим все варианты вывода средств со счета мобильного телефона.
1. На карту банка Тинькофф
На карточку, выпущенную Тинькофф Банком, деньги можно переводить без комиссии до 100 тыс. рублей за один перевод. Операция выполняется через личный кабинет или мобильное приложение.
2. На другую банковскую карту
Несписанные средства можно вывести на пластиковую карту любого российского банка. Чтобы перевести деньги с СИМ карты Тинькофф в другой банк, можно использовать два способа:
- сделать перевод на карточку Tinkoff, а с нее на счет другого банка;
- отправить напрямую через личный кабинет.
Если вы хотите перевести средства с баланса Тинькофф Мобайл на карту, например, Сбербанка, то вам необходимо активировать виртуальную карту. А затем в личном кабинете:
- Войти в раздел «Оплатить» – «Переводы» – «С карты на карту».
- Выбрать счет, с которого нужно отправить деньги.
- Ввести номер карточки, на которую уйдет перевод.
- Указать сумму и нажать кнопку «Перевести».
За одни сутки разрешается отправить не больше 5 переводов. Максимально допустимая сумма – 150 тыс. руб. (через личный кабинет) и 100 тыс. руб. (через мобильное приложение). Месячный лимит составляет 500 тыс. руб.
3. На телефон
Деньги со своего телефона можно перевести другому пользователю Тинькофф Мобайл. Операция выполняется в мобильном приложении. Нужно выбрать опцию «Оплатить», затем «Переводы» – «Людям» – «По номеру». Номер можно указать вручную или выбрать из списка контактов. После этого необходимо ввести сумму и нажать «Перевести».
Через личный кабинет Tinkoff процедура выполняется аналогичным образом. Надо зайти в раздел «Платежи», дальнейшие действия выполняются точно так же, как указано выше.
Перевод абонентам Теле2, Билайн, Мегафон или МТС можно сделать, получив виртуальную карту. Ее заказывают в приложении. Система вам выдаст 16-ти значный номер, срок действия и CVV код. У нее единый баланс со счетом СИМ-карты. Операцию нужно совершать на сайте www.tinkoff.ru.
4. На кошелек
Пополнить электронный кошелек средствами с телефона можно как через сайт оператора, так и на порталах платежных систем.
На сайте Тинькофф Мобайл нужно:
- Перейти на страницу «Платежи».
- Выбрать «Электронные кошельки».
- Найти нужную систему.
- Указать реквизиты кошелька.
- Ввести данные виртуальной карты.
Вывод доступен на:
- Киви Кошелек;
- Яндекс.Деньги;
- WebMoney;
- Единый кошелек;
- SpryPay;
- Rapida Online;
- RU;
- ONPay;
- Мобильные деньги.
Если вы хотите сделать перечисление в платежном сервисе, нажмите «Пополнение» и выберите «Банковской картой». В платежной форме укажите данные вашей виртуальной карточки. Можно предварительно перекинуть нужную сумму с телефона на карту Тинькофф и списать средства с нее.
5. Другие способы
Каждый абонент Tinkoff Mobile получает виртуальную дебетовую карту Тинькофф, которая имеет общий баланс с телефоном. С нее можно переводить деньги, оплачивать покупки в магазинах и снимать наличные в банкоматах. Все доступные операции есть в личном кабинете и приложении в разделе «Платежи» или «Оплата».
Банк начисляет 5% годовых на остаток. Кэшбэк со всех покупок 1%, а у партнеров – до 30%.
Как перейти к сотовому оператору Тинькофф мобайл? Как заказать и подключить сим-карту?
Как заказать сим-карту?
Оформить заявку и заказать SIM-карту, можно на сайте сотового оператора Тинькофф Мобайл (Рис.1) или в приложении Тинькофф Мобайл.
Оставьте заявку на сайте. Потребуется только указать ваши контактные данные и выбрать время для встречи с представителем. Перед встречей мы свяжемся с вами. Вы можете выбрать тариф и оформить перенос номера от другого оператора либо выбрать новый номер.
(Рис.1)
Как получить сим-карту?
Представители бесплатно доставляют сим-карты. Время доставки и место встречи выбираете вы. На встрече представитель отдаст вам конверт с симкой и ответит на возможные вопросы, вам нужно будет только расписаться в заполненном договоре.
Если хотите сразу получить и активировать новую сим-карту, тогда можете купить сим-карты Тинькофф Мобайла на кассах продуктовых магазинов, в постаматах и в точках продаж партнеров Тинькофф. Найти ближайшую точку можно по Карте точки продаж.
Прощай, старый оператор!
При переносе своего номера от другого оператора, Тинькофф Мобайл подарит вам 1000 ₽.
Бонус зачисляется на ваш баланс в Тинькофф Мобайле. Номер переносится за 8 дней без разрыва связи.
Как перейти в Тинькофф Мобайл со своим номером?
При оформлении заявки нажмите «Перенести номер» или скажите об этом, если оформляете сим-карту в точке продаж или по телефону.
Чтобы перейти в Тинькофф Мобайл со своим номером, вам нужно:
- Перейти на сайт компании Тинькофф (Рис.1)
- Перейти в раздел «Мобайл»
- Заполнить заявку, указав свое ФИО, контактный номер телефона, гражданство и необходимое количество SIM-карт.
- Поставить галочку напротив предложения «Хочу сохранить номер».
- Нажать на кнопку «Далее»
Если вы уже являетесь абонентом, то в приложении Тинькофф Мобайла: нажмите на иконку сим-карты возле номера → «Перенести свой номер» → «Продолжить» → введите код из СМС → подпишите заявку.
Представитель доставит вам сим-карту с заявлением на перенос номера, которое нужно будет только подписать. На встрече вы получите сим-карту с временным номером, который затем сменится на привычный вам.
Можно ли оформить несколько номеров на одну сим-карту?
Да, можно оформить на себя до 5 номеров — они все будут на одном счете с общим балансом. Управлять всеми номерами вы сможете из мобильного приложения.
Какая зона покрытия у Тинькофф Мобайла?
Карта покрытия сети образуют более 122 тысяч вышек по всей России. Есть покрытие в метро и за городом: 4G (LTE), 3G. Работает на радиочастотах Tele2, а в регионах, где Tele2 отсутствует, — на частотах «Мегафона», кроме Крыма и Севастополя, где используем радиочастоты оператора «Волна Мобайл».
Попробуйте бесплатно связь от Тинькофф Мобайла! Голосовой помощник, 600 минут, 20 ГБ, безлимитные приложения и СМС.
Загрузка …
Как подключиться к Тинькофф Мобайл
Посетите сайт оператора и заполните заявку: укажите ФИО, контактный номер телефона и адрес доставки новой симкарты. Дождитесь звонка от представителя компании и согласуйте дату и время доставки.
Первую неделю вы будете пользоваться бесплатным тарифом с уже включенными пакетами интернета, минут и безлимитными сервисами. Если качество услуг вас устроит, то с 8-го дня начнет действовать выбранный вами тарифный план.
Как перейти в Тинькофф Мобайл со своим номером?
При заполнении заявки на сайте поставьте «галочку» напротив строки «Хочу сохранить номер и получить 1000 на связь».
Курьер доставит SIM-карту с уже заполненным заявлением на перенос номера (его нужно только подписать), а также передаст симку со временным номером. По окончании переноса он сменится на привычный вам.
Перенос номера бесплатен. Обычно процедура занимает 8 дней, но бывает и дольше. Точный срок окончания переноса вам сообщат в СМС-сообщении.
О том, что перенос номера завершился успешно, вы также получите СМС. После этого старая сим-карта перестанет работать, вы начнете пользоваться Тинькофф Мобайлом, а на ваш лицевой счет зачислят 1000 рублей.
Чтобы перенос вашего старого номера прошел успешно, проверьте следующее:
- Сим-карта оформлена на вас, и в договоре указаны актуальные паспортные данные. Если вы меняли фамилию или паспорт, сообщите данные своему оператору.
- У вас нет задолженности перед предыдущим оператором и ваш номер не заблокирован.
При переносе номера деньги с вашего баланса не перенесутся в Тинькофф Мобайл. Для их возврата обратиесь к своему прежнему оператору.
Что делать, если договор уже подписан?
Как только активируется карта и подписывается соглашение, для отказа от услуг необходимо пройти процедуру расторжения договора. Сделать это можно тремя способами:
- Написать соответствующее заявление в Тинькоффмобайл об отключении номера и выведении остатков на банковский счет. Заявление принимают в фирменных офисах оператора, которые расположены в крупных городах РФ. Найти ближайший из них можно, если воспользоваться картой на сайте.
- Сообщить специалисту по телефону. Связавшись с представителем компании, следуйте инструкции.
- Войти в чат мобильной программы и написать консультантам, что желаете расторгнуть соглашение.
Экофинанс рекомендует
А вы знали, что платформа Тинькофф Инвестиции попала в ТОП лучших платформ по мнению финансовых экспертов за 2021 год. Из важных плюсов можно выделить: бесплатное обучение, низкие комиссии, удобный и простой интерфейс приложения. Прямо сейчас вы можете участвовать в акции и получить 0,5% к акциям, переведенным в портфель Тинькофф. Регистрируйтесь и инвестируйте выгодно здесь
С момента подачи заявки на расторжение может уйти до 30 дней. Вам могут отказать в процедуре, если на абонентском номере есть непогашенные долговые обязательства. Поэтому перед отправлением запроса оплатите все долги, пополнив баланс любым удобным способом – через терминал самообслуживания, личный кабинет, электронный кошелек, банкомат, пункт приема наличных.
Внимание!
Регулярно проверяйте баланс и отслеживайте состояние счёта, иначе в расторжении договора и отмене переноса номера вам будет категорически отказано.
Узнавая, как отменить перенос номера в Тинькофф Мобайл, воспользуйтесь мобильным приложением или номером телефона компании. Консультант подробно расскажет, как осуществить процедуру на максимально выгодных условиях. В любом случае для успешного результата избегайте непогашенных долгов у текущего оператора.
Следующее для прочтения
Можно ли взять кредит домохозяйке, в каком банке выдают и на каких условиях?
Тинькофф Мобайл роуминг
Международный роуминг Тинькофф Мобайл — это отдельный тариф, который нужно подключить, если вы планируете пользоваться услугами оператора за рубежом. Без подключения вы не сможете звонить и пользовать интернетом, однако и деньги тоже не будут списываться с вашего счета. Все довольно просто и прозрачно.
Условия тарифного плана «Роуминг» зависят от того, в какой стране вы находитесь. Работает Тинькофф Мобайл везде, но перед подключением рекомендуем ознакомиться со стоимостью тарифа для выбранной вами страны.
Осуществлять звонки и пользоваться интернетом за границей можно по таким тарифам:
- Европа. Исходящие звонки — 11,90 руб./мин. Интернет (100 Мб в день) — 149 руб.;
- США, Таиланд и некоторые другие страны — 19,90 руб./мин.;
- Интернет в других странах 100 Мб — 299 руб.
Условия роуминга часто меняются, поэтому перед подключением советуем проверить актуальные цены в мобильном приложении или в личном кабинете на сайте.
Выгоднее всего подключить опцию «30 минут входящих». Она стоит за 59 рублей в день и действует во всех странах по одной цене. В качестве альтернативы ей также можно рассматривать подключение опции «Безлимитные мессенджеры» за 49 рублей.
Заключение
Страхование авто – важный процесс, к которому прибегают все владельцы авто. Сейчас без ОСАГО не обойтись, в противном случае есть риск получить штраф и иметь большие хлопоты, связанные с компенсацией ущерба в случае аварии. Обязательная страховка поможет решить этот вопрос без лишних нервов и затрат.
Мнение эксперта
Сергей Александрович
Независимый эксперт в сфере оценки после ДТП, юрист в автоправе со стажем.
После возможности оформлять полис онлайн, всё больше водителей выбирают именно этот способ, за счёт удобства и ряда преимуществ.
Е-осаго можно купить в СК «Тинькофф», специализирующейся в продаже услуг исключительно дистанционно. Компания предлагает быстрое и простое оформление полиса, а также решение вопросов, связанных со страховым случаем, с помощью горячей линии либо онлайн-заявки.
А вы уже воспользовались данной возможностью?
ul