Оформляем заявку на переход из МТС на сайте другого оператора
Если хотите упростить весь процесс, то оформите заявку через интернет. Для этого пройдите ряд шагов:
- Зайдите на сайт того оператора, к которому хотите перейти. Пройдите по одной из ссылок https://www.beeline.ru/customers/products/, www.megafon.ru и т.п.
- Выберите раздел «Перейти со своим номером».
- На открывшейся странице введите свой номер МТС, который хотите перенести.
- Отметьте регион пребывания.
- Нажмите на кнопку «Далее».
- На новой странице заполните электронную заявку.
- Укажите свои данные (ФИО, дата рождения, паспортные данные, адрес регистрации, электронная почта и т.д.).
- Выберите тариф из появившегося перечня.
- Отметьте способ, с помощью которого вам будет удобно получить сим-карту: забрать в салоне или оформить доставку. Если выберите самовывоз, то укажите адрес салона. Во втором случае выберите дату и время, когда будете ждать курьера.
- Проверьте все данные.
- Нажмите на кнопку «Отправить заявку».
- В назначенный день ожидайте курьера с сим-картой. Если выбрали самовывоз, то посетите офис оператора.
- Когда будет выполнен перенос номера, придет смс-уведомление.
Как перейти в МТС со своим номером
Если все условия использования сервиса соблюдены, то для перехода нужно пользоваться простым алгоритмом действий:
- Обратиться в любой сервисный салон связи МТС. При себе иметь старую сим-карту, договор на оказание услуг со старым оператором, паспортные данные. В салоне связи заполняется заявка на перенос мобильного телефона под управление компании МТС.
- Заявку можно заполнить дома, используя онлайн-форму.
- После проведенной процедуры на указанный в документе адрес придет курьер, который принесет обновленную сим-карту. Сервис бесплатный, но доступен не для всех регионов.
- Заполнить форму на подключение и переход в компанию МТС с сохранением старого номера. Для заполнения документации указываются данные паспорта и персональная информация.
- Затем вносится оплата. Стоимость перехода составляет 100 рублей. Но на балансе пользователя должно быть не менее 200 рублей, из которых 100 списывается во время перехода, а 100 рублей остаются на услуги связи.
- Выдается временная сим-карта. Ею можно пользоваться временно, пока не проведен переход. Можно использовать старую сим-карту, которая не деактивируется до полного завершения переноса.
- Проверить статус перехода можно по СМС. Все данные приходят на активную сим карту от предыдущего оператора.
- После доставки СМС об успешном выполнении перевода номера, новая симка готова к использованию. Сообщение приходит примерно за день до выполнения операции. В теле письма обозначается точная дата начала действия номера на новой сим-карте.
Условия
- Номер старого мобильного оператора должен быть зарегистрирован на владельца новой сим-карты от МТС. Если интересы представляет третье лицо, то нужна доверенность.
- Если телефон раньше проходил процедуру переноса, то для выполнения действий должно пройти от 2 месяцев. Раньше использовать сервис невозможно.
- Переход возможен только в регионе активации номера.
- На телефоне не должно быть долгов и других обязанностей перед предыдущим оператором.
- Номер активен, сим-карта не заблокирована.
- Все данные, которые указаны в МТС, должны совпадать с теми, что есть у прежнего мобильного оператора.
Как перейти в МТС с сохранением номера: пошаговая инструкция
Если абонент соответствует предъявленным выше правилам, можно свободно приступать к переносу цифрового ряда. Итак, пошаговый алгоритм действий здесь следующий:
- Необходимо прийти в офис мобильного оператора МТС со всеми необходимыми документами (паспорт, договор, доверенность), а также при себе нужно иметь старую симку.
- Далее необходимо будет написать заявление о подключении к новой мобильной сети с сохранением старого цифрового ряда. В форме нужно указать свои паспортные данные, данные действующей симки, контактную информацию и причину перехода (может быть какая угодно).
- Затем необходимо внести абонплату размером в 200 руб., 100 из которых пойдут на оплату предоставленной услуги, а 100 кладутся на мобильный счет абонента. Тратить средства можно по своему усмотрению.
- Поскольку перенесение номера другого сотового оператора на симку МТС займет некоторое время, клиенту выдаётся временная сим-карта с другим числовым рядом телефона. А также абонент вправе использовать старую симку с работающим на ней ТП до полного перевода на МТС.
- О смене мобильного оператора абонент будет проинформирован в формате СМС-сообщения. Как правило, СМС приходит за сутки до появления карточки в офисе сотового поставщика.
- Как только вы будете проинформированы о готовности вашей карточки, ваш старый числовой ряд начнет действовать на ней автоматически, а бывшая карточка, другого сотового поставщика, будет считаться недействительной.
Кстати, перевести свой номер на МТС вы можете и в онлайн-режиме, заказав карточку посредством курьерской доставки. Для этого необходимо перейти на официальную страничку мобильного оператора и заполнить соответствующее заявление. Для заполнения формы необходимо ввести свои личные данные и адрес, куда будет доставлена симка. О сроках доставки вы также будете проинформированы в СМС-формате.
Условия перехода в компанию МТС со своим мобильным номером
- Номер, который абонент желает перевести в компанию МТС должен быть оформленным на него. Если СИМ карта оформлена на другое лицо, то у абонента должна быть доверенность, дающая право совершать такие действия.
- Последний переход с Мегафона на МТС со своим номером должен быть осуществлён не позднее 60 дней назад.
- Переход в компанию МТС должен быть осуществлён в пределах одного субъекта РФ.
- В заявлении указаны сведения, совпадающие с данными, указанными в договоре на абонентское обслуживание с предыдущим оператором мобильной связи. У абонента отсутствует задолженность перед прежним оператором мобильной связи.
- СИМ карта не утеряна. Предоставление услуг мобильной связи на ней не прекращено по решению судебных органов.
Как перейти с МТС на другого оператора в офисе компании
На сегодняшний день переход к другому оператору осуществляется без каких-то сложностей. Порядок действий будет следующим:
- Для начала обратитесь в офис МТС с паспортом. Сверьте все данные. В том случае, если меняли документ, сотрудник внесет новые данные в программу.
- После этого посетите офис другого оператора (Мегафон, Теле2, Билайн и т.д.).
- Сообщите сотруднику, что хотите перейти от МТС в их компанию с сохранением номера.
- Ознакомьтесь с предложенными тарифами. Выберите для себя наиболее выгодный.
- Оператор оформит на вас сим-карту с временным номером телефона.
- Затем составит заявление на перенос номера от МТС.
- Проверьте все данные. Если все указано верно, поставьте свою подпись.
- Заберите сим-карту и ожидайте перехода. Если заявку одобрят, то на временный номер перенесется ваш. Об этом придет соответствующее уведомление.
Как осуществить переход с сохранением номера?
Человеку необходимо посетить ближайший офис МТС и заключить договор абонентского обслуживания, предварительно написав соответствующее заявление. В нём необходимо упомянуть персональные сведения абонента и переносимый номер. Могут потребоваться дополнительные сведения, о необходимости указания которых, нового клиента оповестит сотрудник сотовой компании. Для того, чтобы перейти на МТС с сохранением номера Билайн, человеку необходимо знать следующее:
- Номер должен быть оформлен на абонента,обратившегося в компанию МТС. Если человек не может лично посетить филиал клиентского обслуживания, то он должен оформить на своего представителя генеральную доверенность, дающую право на представление своих интересов;
- Для того, чтобы осуществить переход в компанию МТС со своим номером, абоненту необходимо предоставить паспорт, либо иное удостоверение личности.
После этого, человеку будет выдана новая СИМ карта, на которую, впоследствии, запишется предыдущий номер абонента. По умолчанию, на СИМ карте будет установлен тариф «Мой Безлимитище». Воспользоваться услугами связи можно сразу же после выдачи СИМ карты.
Для того, чтобы использовать СИМ карту, необходимо внести на её баланс 200 рублей. Стоимость перехода на МТС со старым номером составляет 100 рублей.
В течение нескольких суток представители компании проверят наличие, либо отсутствие задолженности на указанном номере. Сведения о статусе рассмотрения составленного заявления клиент будет получать в виде СМС уведомлений. За сутки до переноса номера человеку поступит СМС уведомление о переносе номера. Ему необходимо вставить полученную в офисе МТС СИМ карту в телефон. После этого, на неё будет осуществлена запись старого номера абонента.
Оформление заявки на переход в МТС на официальном сайте
Наиболее простым способом перехода со своим номером, является оформление заявки на сайте. Для этого:
- Зайдите на сайт https://moskva.mts.ru/personal/pereyti-v-mts.
- На открывшейся странице введите свой номер, который хотите перенести.
- Согласитесь с условиями получения консультации о переносе номера, поставив соответствующую галочку.
- Нажмите кнопку «Начать переход», которая находится с правой стороны.
- Откроется заявка на перенос. Заполните необходимые данные: ФИО, город, регион. Укажите оператора, от которого переносите номер.
- Согласитесь с условиями обработки своих данных и условиями предоставления услуг.
- Нажмите кнопку «Далее».
- Выберите способ получения новой сим-карты, на которую будет перенесен номер: курьером или в офисе оператора. Если выберите офис, то отметьте адрес, откуда хотите забрать.
- Укажите электронную почту и нажмите «Далее».
- На новой странице заполните паспортные данные (серия, номер, когда и кем выдан, код подразделения, дата и место рождения, пол, адрес регистрации). На этой же странице можете указать, что хотите заполнить все сведения в офисе оператора при получении временной сим-карты.
- Нажмите кнопку «Далее».
- Проверьте введенные данные.
- Если все указали верно, то нажмите «Отправить заявку».
Ожидайте переноса номера. Если при выборе способа получения новой сим-карты выбрали офис, то посетите салон оператора с личным визитом. Если выбрали доставку курьером, то ожидайте звонка.
Как выбрать тариф при переходе к МТС
Для сотового телефона существуют свои отдельные тарифные планы.
«Тарифище»
Самый популярный «Тарифище».
Здесь пользователь может:
- Выходить в интернет без ограничений.
- Тратить на звонки от 500 до 3000 минут или отправлять столько же безлимитных сообщений.
За подключение данного тарифного плана клиенту придется заплатить. Стоимость подключения варьируется от 585 до 1395 рублей. Причем объем минут и сообщений пользователь может выбрать самостоятельно. Но минус данного пакета в том, что звонки и минуты предоставляются в одинаковом количестве. Помните, тариф «Тарифище» оплачивается на 15 день после его подключения. Со второго месяца тариф оплачивается в тот день, когда человек перешел на него.
«Мой смарт»
Следующий тарифный план, который также пользуется особой популярностью у пользователей, называется «Мой смарт».
Здесь клиент получает:
- Интернет-трафик в 10-20 Гбайт.
- От 200 до 600 минут на звонки или столько же на отправку сообщений.
Платить за данный тарифный план придется 500-700 рублей.
«Наш смарт»
Немного отличается от предыдущего плана тарифный план под названием «Наш смарт». Данным тарифным планом могут пользоваться все члены семьи. Здесь клиент покупает пакет услуг «оптом», а далее он его распределяет между своими родственниками. Причем подключить здесь можно 5 дополнительных номеров.
С данным пакетом абонент получает:
- 1500 минут на звонки на разные номера.
- Интернет-трафик в 25 Гбайт.
- 44 телеканала.
Подключить данный план можно всего за 1000 рублей.
«Х»
С тарифом «Хайп» был знаком практически каждый абонент МТС, но сейчас его заменили тарифом «Х».
Здесь абонент получает:
- Интернет – трафик в 7 ГБ.
- Возможность безлимитно просматривать канал YOUTUBE и пользоваться иными сервисами.
- Возможность отправлять 200 сообщений.
- 100 минут на звонки.
«Смарт»
Самым доступным тарифом считается тариф «Смарт». Этот пакет создан специально для людей, не особо звонящих другим абонентам.
Здесь клиент получает:
- 4 ГБ на пользование различными онлайн-ресурсами.
- Возможность отправлять 200 текстовых сообщений.
- Возможность потратить 200 минут на звонки другим абонентам.
Заплатить за данный тарифный план придется 400 рублей.
«Смарт Топ»
А для людей, которые любят много разговаривать по телефону, существует тариф «Смарт Топ».
По нему абонент получает:
- Интернет-трафик на 20 Гб.
- Возможность потратить 300 минут на звонки другим абонентам.
- Возможность отправить 300 текстовых сообщений.
Заплатить за данный тарифный план придется 1950 рублей.
«Ультра»
Еще один тарифный план, который также пользуется особой популярностью у пользователей, носит название «Ультра».
Здесь абонент получает:
- Возможность на обслуживание премиум-класса.
- Возможность потратить 500 минут на звонки другим абонентам.
- Интернет-трафик в 20 Гб, который он может потратить на пользование различными онлайн-сервисами.
- Возможность отправить 5000 текстовых сообщений.
В отдельную категорию входят тарифные планы, которые нужны только для звонков другим абонентам.
Это тарифы:
«Супер МТС»
Здесь клиент получает:
- Возможность совершать бесплатные вызовы внутри сети.
- Возможность платить 2,5 рубля за звонки на чужие номера.
- Возможность платить 2 рубля за отправку текстовых сообщений.
- Интернет-трафик в 100 Мбайт в сутки.
Но чтобы пользоваться данным тарифом, клиент должен подключить опцию «Все супер».
«Твоя страна»
Данным тарифным планом могут пользоваться часто путешествующие граждане.
Здесь абонент может звонить:
- другим абонентам, пользующимся данным тарифным планом, всего за 1 рубль;
- на другие номера всего за 2,5 рубля;
- по всей территории РФ за 5 рублей;
- за границу, но по тарифу, оговоренному в договоре.
Здесь же пользователь может и отправлять текстовые сообщения. Но за их отправку придется заплатить 2,5 рубля.
Могут ли отказать в переходе к МТС
А еще бывает так, что сотовый оператор отказывает клиенту в переносе номера.
Случается это из-за того, что абонент:
- Не оплатил вовремя задолженность, которую он накопил у прежнего оператора. В данном случае клиент должен оплатить задолженность, подать документы на перенос номера заново.
- Подает документы на перенос номера, но еще не прошло 60 дней с того момента, когда он последний раз переносил свой номер. В данном случае клиент должен дождаться истечения срока. Только после этого он может заново подать документы на перенос номера.
- Переносит номер, который зарегистрирован в другом регионе. Заявитель должен подавать заявление именно в том регионе, где зарегистрирован его номер.
- Использует номер, заблокированный прежним сотовым оператором. Заблокировать номер абонента могут по разным причинам. Делается это из-за утраты абонентом SIM-карты, по решению суда, из-за нарушения им условий договора. Решить проблему легко. Первоначально заявитель должен разблокировать свой номер телефона, а затем он может подать заявление на перенос номера повторно.
- Указал в анкете неверные сведения о себе. К примеру, он неправильно указал свое Ф.И.О., номер паспорта и иные данные из паспорта. В данном случае пользователь может только исправить ошибки и подать заявление повторно.
Условия перехода в МТС со своим номером
Для перехода в МТС со своим номером клиенту нужно соблюсти следующие несложные условия.
Он должен проверить:
- на кого оформлен номер. Он должен быть оформлен именно на самого заявителя. А еще клиент должен проверить то, чтобы его Ф.И.О., номер и серия паспорта, находящиеся в заявлении, совпадали с теми данными, что указаны в анкете у прежнего сотового оператора;
- чтобы на его прежнем номере не было никаких задолженностей;
- чтобы с даты его последнего перехода от старого сотового оператора прошло больше 60 дней. Причем операторов абонент может менять неограниченное количество раз;
- чтобы оба сотовых оператора находились в одном регионе;
- чтобы номер не был городским. Перенести клиент вправе только федеральный номер.
Почему же пользователи все чаще в качестве нового сотового оператора выбирают именно МТС? Все просто. Только здесь клиент:
- получает быстрый интернет и надежную связь;
- не сталкивается с перебоями сети, т.к. МТС – это сотовый оператор с большой зоной покрытия;
- пользуется очень выгодным тарифным планом.
Но помимо плюсов, существуют тут и некоторые недостатки.
К примеру, здесь клиент:
- Сразу тратит деньги при переходе с одного сотового оператора к другому. Но перевод не проводится в автоматическом режиме. Средства желательно снять или перевести с лицевого счета пользователя.
- Может столкнуться с некоторыми трудностями. К примеру, в период перехода клиенту могут не поступать входящие звонки или он не сможет пользоваться личной перепиской. Причем входящие звонки могут быть недоступны для таких пользователей около 6 часов. Клиент может столкнуться с тем, что связь на его сотовом телефоне будет недоступна, но обычно этот процесс проходит очень быстро и абонент его даже не замечает.
- Должен постоянно пополнять баланс своего временного счета. В противном случае его временный счет будет заблокирован, а заявку на перенос номера придется писать заново.
- Должен заново привязать все контакты и социальные сети к своему новому лицевому счету. Все старые контакты автоматически стираются.
Как перейти в МТС со своим номером: пошаговая инструкция
Если вы и ваш активный номер полностью соответствуете указанным выше условиям, можно приступать непосредственно к переходу. Для этого следует поочередно выполнить действия, описываемые в инструкции ниже:
- Обратитесь в любое из ближайших официальных представительств (офисов) МТС в своем городе со старой сим-картой, договором, который был ранее заключен вами с прежним оператором сотовой связи, а также с паспортом либо заполните и курьер от оператора бесплатно доставит вам сим-карту (услуга доступна не во всех регионах).
- Заполните специальную форму заявления о подключении с переносом номера. Вам потребуется указать паспортные данные, контактную информацию, данные об активном номере, и прочую стандартную информацию.
- Внесите оплату. Стоимость перехода в МТС со своим номером составляет 200 рублей. Если говорить точнее, то 200 оплаченных рублей кладутся на счет абонента, и из этой суммы 100 рублей списываются непосредственно за переход, а 100 остаются для использования абонентом на его усмотрение.
- Получите сим-карту с временным номером. Его можно использовать первое время, поскольку на процедуру перевода старого номера требуется некоторое время. Впрочем, можно продолжать и использование старой сим-карты, которая будет активна до момента перехода, и на которой будет продолжать действовать текущий тарифный план.
- Отслеживайте статус перехода на новый номер с помощью текстовых sms сообщений. Они будут поступать на вашу все еще действующую карточку предыдущего оператора.
- Дождитесь сообщения о том, что все предварительные действия по переходу с сохранением номера выполнены. Данная СМС обычно поступает за сутки до непосредственного перехода. В ее тексте указывается точная дата перехода. После получения СМС установите в телефон карточку, полученную в офисе МТС, если вы не установили ее ранее. Когда придет время перехода, ваш старый номер автоматически запишется на новую СИМ-карту.
Видеоинструкция по переходу к другому оператору с сохранением номера
После выполнения всех этих действий вы станете полноценным абонентом МТС, и сможете заняться выбором и подключением наиболее подходящего для вас тарифного плана и дополнительных услуг.
Как позвонить в момент переноса номера
Бывает так, что пользователю нужно срочно позвонить другому человеку. Причем сделать это ему нужно в момент переноса номера.
В данном случае он может:
- Воспользоваться SIM картой со старым номером, который он и планирует перенести. На данный номер и будут поступать SMS со статусом о переносе номера, временем этого переноса, т.е. именно из SMS клиент узнает о том, когда именно ему нужно вставить новую карту.
- Воспользоваться временным номером, полученным в салоне сотовой связи. Помните, что данный номер действует до того момента, пока старый номер пользователя не будет перенесен.
Сменить сотового оператора и остаться со своим прежним номером телефона можно. Главное, чтобы человек заранее изучил все нюансы такого перехода, выполнил все рекомендации оператора. Тогда процесс перехода пройдет быстро и без особых проблем.
Голоса
Рейтинг статьи
Что делать, если получен отказ в переходе на МТС со своим номером?
Причин, по которым может быть вынесено отрицательное решение о переходе в компанию МТС с прежним номером может быть несколько:
- Существует задолженность перед предыдущим оператором мобильной связи. Для осуществления перехода потребуется оплатить имеющийся долг;
- Номер заблокирован. Необходимо разблокировать его и написать заявление повторно;
- Не истекло 60 дней с момента прежнего перехода. В этом случае, необходимо дождаться окончания указанного временного промежутка;
- Номер оформлялся в другом регионе РФ. Для выхода из ситуации необходимо подать заявление о переходе именно в том регионе, где был заключён договор на абонентское обслуживание.
- Сведения об абоненте не совпадают. Потребуется внести коррективы в договор на оказание услуг связи у прежнего поставщика услуг мобильной связи. После этого, необходимо ещё раз обратиться в филиал обслуживания МТС и составить новое заявление, указав в нём верные сведения.
Нюансы перехода
Сразу после подключения к сотовому провайдеру МТС на карте будет действовать тарифный план «Смарт Мини». Впоследствии абонент может либо оставить за собой действующий на карточке тариф, либо перейти на другой.
Даже после получения симки информацию о том, какому провайдеру принадлежит ваш номер, лучше перепроверить, так как любая система может давать сбои. Чтобы определить, какому провайдеру принадлежит тот или иной числовой ряд телефона, перейдите на страничку pentalweb.ru. Здесь необходимо прописать числовое значение в определенной графе и нажать клавишу «Проверить». Как видите, все довольно просто и быстро.
Если у вас нет свободного доступа к веб-сетям, то проверку можно осуществить и посредством отправки системного запроса такого формата: *916*номер мобильного#. Сразу оговоримся, что запрос не бесплатный, за каждый посыл со счета абонента снимается 2,75 рублей. Однако согласитесь, это не так уж и дорого, если, конечно, не планируется ежедневная проверка.
Важно не забывать, оплачивая услуги связи в терминалах и банкоматах, нажимать правильные клавиши. Например, абонент, привыкший оплачивать другую сотовую связь, может даже после смены поставщика закидывать деньги, например вместо МТС на Билайн
За этим нужно внимательно следить, так как впоследствии вернуть средства обратно на счет будет проблематично.
В случае возникновения любых вопросов по поводу переноса своего номера всегда можно позвонить в техподдержку мобильного оператора на 88002508250 или обратиться за подробными разъяснениями в салон телесистемы МТС.
Как перейти на МТС со своим номером через интернет — пошаговая инструкция
Если пользователь не желает выходить из дома, но хочет перейти в МТС со своим номером, то заполнить заявку на переход он может онлайн.
Ему лишь требуется:
- Зайти на сайт оператора.
- Найти вкладку «Перейти в МТС».
- Заполнить небольшую электронную форму.
В нее требуется ввести:
- номер телефона;
- имя.
Далее клиент может согласиться на получение консультации по переносу номера. А затем он может кликнуть на вкладку «Начать переход».
Затем клиент должен ввести в форму:
- ФИО;
- сотовый телефон;
- оператора сотовой связи;
- регион и город проживания.
Далее пользователь должен согласиться на обработку своих личных данных и согласиться с условиями предоставления услуг. Теперь он кликает на вкладку «Далее» и дожидается ответа оператора.
Заявки принимаются только от совершеннолетних пользователей.
Через 1-2 минуты заявителю перезвонит оператор, обговорит условия доставки новой SIM-карты. Обычно ее доставляет в назначенный день курьер.
Доставка карты осуществляется не во все регионы. Со списком населенных пунктов, куда доставляется готовая карта, можно ознакомиться на сайте данного оператора.
Условия сервиса MNP от МТС
По законам РФ, любой гражданин страны имеет право поменять мобильного оператора с последующим сохранением числовой комбинации своего телефона. Причём процедура доступна как для частных лиц, так и для юридических, а также для корпоративных абонентов.
Однако чтобы перейти на МТС с сохранением номера, необходимо придерживаться следующих правил:
наиболее важное условие переноса – это полная идентичность паспортных и абонентских данных. Другими словами, заявитель должен быть настоящим владельцем сим-карты
В противном случае манипуляция будет невозможна;
если же паспорт заявителя по каким-либо причинам был обновлен (по утере, смене фамилии и т. д.), обновить придется и информацию по мобильному счету. Данную процедуру можно произвести в ближайшем офисе сотового поставщика;
в случае, если планируется перенос не своего номера, понадобится переоформление сим-карты. Для этого нужно вместе с законным владельцем и паспортами прийти в офисный центр сотового оператора и заявить о своем желании сменить владельца. После несложной процедуры симка будет переоформлена на нового человека, и все дальнейшие манипуляции с ней он сможет выполнять самостоятельно;
перейти в МТС со своим номером может любой абонент, если на его предыдущем сотовом счету полностью отсутствует задолженность;
также сим-карта ни в какой форме не может быть заблокированной: ни в судебной, ни в добровольной;
временной промежуток переходов между разными операторами не может быть меньше чем 2 месяца. То есть если за последние 60 календарных дней клиент уже совершал данную процедуру, повторная будет временно недоступна;
перейти с Билайна на МТС можно только в родном регионе. То есть если пользователь проживает в Московской области и его сим-карточка зарегистрирована там же, новая регистрация в мобильной сети будет производиться только по месту жительства. Межрегиональный переход невозможен.
Как перенести свой номер к МТС через салон оператора
Перенести свой номер телефона можно и через сотового оператора.
Для этого заявитель должен:
- Лично посетить салон того оператора, к которому он желает присоединиться. Помните: сотруднику салона сотовой связи обязательно придется показать свой паспорт.
- Высказать свое желание перейти к данному сотовому оператору, заполнить заявку. Обычно на оформление заявки уходит 5 минут.
- Забрать временную SIM-карту. Именно на нее будут поступать сообщения, рассказывающие об этапах переноса номера, предполагаемой даты такого переноса.
- Заявитель может сам установить день перехода к новому оператору. Но обычно это случается на 8-й день после подачи заявления.
- За 1 день до переноса номера получить SMS с точной датой переноса номера. В данное время клиент должен вставить новую SIM-карту в свой сотовый телефон. А если абонент хочет по-прежнему пользоваться временным номером, то ему требуется повторно посетить салон сотовой связи, получить новую SIM-карту.
- Абоненту не рекомендуется в первые часы после установки SIM-карты сразу переводить денежные средства на свой счет. Обычно карты привязываются к банковским картам, социальным сетям абонента. Переход их к новому оператору проходит не в одно время. Из-за этого средства, перечисленные в первые минуты после установки карты, могут быть перечислены на счет прежнего сотового оператора или даже вообще утеряны. Но позже временную карту нужно пополнить на 200 рублей. Причем 100 рублей списывается за процесс переноса номера. Оставшиеся 100 рублей уйдут на оплату услуг оператора.
Многие заявители задаются вопросом о том, какой тарифный план будет у них после перехода. Тарифный план клиент может выбрать самостоятельно. А если он еще не задумывался над данным вопросом, то он может еще подумать, а временно пользоваться тарифным планом, предложенным ему оператором.
Какой тарифный план можно подобрать?
По умолчанию, на выданной СИМ карте будет установлен тариф «Мой Безлимитище».
Человек может самостоятельно изменить тариф на любой из представленных, воспользовавшись специальной командой, либо совершив звонок в центр абонентской поддержки. Абоненту доступна следующая линейка тарифов:
- Smart. Для того, чтобы его подключить, необходимо ввести на телефоне команду *111*1024#;
- Smart Top. Для того, чтобы перейти на тариф, необходимо набрать комбинацию *111*1026#;
- Ultra. Для перехода понадобится набрать комбинацию *111*777#
Также абонентам доступны тарифы: Smart Забугорище, Smart Безлимитище+ и Smart Top. Для того, чтобы подключить один из перечисленных пакетов, необходимо обратиться в службу поддержки клиентов.
Условия и особенности перехода с МТС на другого оператора
Несмотря на то, что процесс переноса номера на другого оператора достаточно простой, учитывайте ряд особенностей и условий. Среди них:
- сим-карта МТС должна быть оформлена на вас;
- паспортные данные, которые указаны в системе текущего оператора, должны совпадать с действующим документом;
- на номере не должно быть отрицательного баланса;
- сам процесс занимает, в среднем, 8 — 14 дней;
- номер должен быть федеральным, городские номера не переносятся;
- если он уже переходил к другому оператору, то должен пройти период не меньше, чем 60 дней;
- перенос осуществляется только в пределах домашнего региона. Если подключали сим-карту в другом субъекте РФ, то в переходе откажут;
- на номере не должно стоять блокировки;
- в момент перехода могут возникать временные проблемы со связью.
Условия перехода в МТС со своим номером
Для того чтобы успешно выполнить переход, абоненту обязательно следует соответствовать некоторым условиям, установленным оператором. Их полный список выглядит следующим образом:
- Номер, который будет переноситься на обслуживание в МТС, зарегистрирован на вас, либо же вы имеете доверенность, согласно которой имеете право действовать от лица владельца номера;
- Если ранее данный номер уже переносился с другого оператора, для успешного перехода в МТС с момента последнего переноса должно было пройти не менее 60-ти дней;
- Переход осуществляется в пределах одной области подключения;
- На переносимом телефоне отсутствует задолженность перед прежней сотовой компанией;
- Действие номера не приостановлено, а сим-карта не является отключенной;
- В заявлении на переход, заполненном с МТС, должна быть указана информация, совпадающая с данными, хранящимися об абоненте у прежнего оператора.
Какой тариф выбрать?
Для подбора тарифного плана можно воспользоваться личным кабинетом или сайтом МТС. На временной основе абоненты получают предложение «Мой Безимитище». Данный тариф можно настроить под любые требования. Выставить необходимые объемы пакетных услуг так, как это требуется.
Все настройки тарифного плана проводят на сайте оператора или в приложении для телефона. Абонентская плата списывается каждый день, но чтобы использовать предложение, на счету должно быть 200 рублей.
Сим-карта доставляется домой или в салон МТС, поскольку не во всех регионах есть возможность доставлять временный номер своим абонентам.