Начало пути
Смена тарифа на Билайне Прежде чем писать заявление, обеспечивающее переход на другой пакет услуг сотовой связи, нужно определиться с параметрами нового тарифа. Для этого нужно провести калькуляцию расходов, которая позволит рассчитать объём потребляемых ресурсов, входящих в базу тарифного плана. В частности, если пользователь совершает мало звонков, но часто проводит время в сети, актуальным будет переход на предложение, включающее безлимитный трафик. Среди популярных предложений, можно выделить следующие пакеты услуг:
- Линейка «Всё». За определённую абонентскую плату пользователь получает пакеты бесплатных минут, смс и интернет-трафика.
- «Посекундный». Это оптимальный вариант для людей, которые редко пользуются голосовой связью и не склонны к продолжительным беседам по мобильнику. Изменение текущего тарифного плана на это предложение обеспечит посекундную тарификацию соединения.
- «Интернет навсегда». Неплохое решение для планшетов и USB-модемов.
Теперь переходим к главному, как перевестись на другой тариф Билайн? Здесь оптимальным решением будет личное посещение офиса продаж компании. В этом случае, переход выполняется по следующей схеме:
- Обращение к консультантам и написание заявление о желании поменять тарифный план.
- Выбор подходящего пакета услуг.
- Настройка нового предложения.
- Оплата услуг.
Варианты смены тарифа Преимущества такого способа перевестись на другой тариф Билайн заключаются в том, что на месте можно решить любые проблемы связанные с операцией. В частности, пользователь может попросить специалистов настроить подключенный тариф, перенести остаток с лицевого счёта, если номер блокируется без права восстановления.
Самостоятельное решение проблем
Смена тарифа не всегда подразумевает личное обращение к представителям оператора. Переключиться на новый пакет услуг можно удалённо, в этом случае, писать заявление и переоформлять текущий договор необязательно.
Как поменять тариф на Билайне с телефона? Для этого можно позвонить по одному из номеров «горячей линии»:
- Это интерактивный автоответчик, где изменить тарифный план можно руководствуясь подсказками системы. Кроме этого, мобильный консультант подскажет все параметры понравившегося тарифа, сообщит номер и стоимость перехода.
- 8. Дозвониться по данному номеру можно находясь в региональном роуминге, с любого телефона. Здесь поменять тарифный план можно пользуясь подсказками системы, или дождавшись ответа оператора техподдержки.
- +7. Номер для абонентов, которые находятся за пределами страны.
Провайдер предоставляет возможность изменения тарифного плана в режиме онлайн. Чтобы выполнить операцию через интернет, предлагается такая схема:
Скорость интернета в зависимости от тарифного плана
- Набрать в поисковой строке браузера адрес BEELINE.RU.
- Пройти несложную процедуру авторизации.
- Подобрать из доступных предложений пакет с подходящими условиями связи.
- Переключиться на тариф, используя виртуальную клавишу.
Стоит отметить, что подключенный на телефоне тариф изменится сразу, сумма за переход будет списана с лицевого счёта. Если баланс пользователя отрицательный, сменить тарифный план нельзя.
Дополнительные возможности
Как поменять тариф на Билайне для модема? Здесь работают все приведённые выше способы. Однако некоторые устройства не могут самостоятельно отправлять команды для перехода или совершать голосовые вызовы. В этом случае, изменение тарифного плана осуществляется через системное приложение, которое устанавливается на рабочий стол компьютера или ноутбука в момент настройки модема. В качестве альтернативного варианта, можно вставить сим-карту модема в мобильное устройство и связаться с техподдержкой.
Инструкция: как сменить тариф на Билайне
В зависимости от того, какой способ будет выбран для смены тарифного пакета, необходимо выполнить определённый набор действий. Но в этом нет ничего сложного, главное – знать, куда зайти, на что нажать и т.д.
Как поменять тариф с телефона
Для этого следует совершить звонок на бесплатный номер 0611, который можно использовать только в рамках сети данного оператора. Для звонков с любых других телефонов в пределах российской территории действует номер 8 800 700 0611. Во время прослушивания голосового меню необходимо перейти в раздел “Изменение тарифного плана”, выполняя указания автомата-ответчика.
Посредством голосового меню можно связаться с консультантами компании и обратиться с просьбой об изменении тарифного плана. Но в этом случае потребуется подтверждение того, что именно звонившему абоненту принадлежит этот номер телефона, поэтому потребуется сообщить данные паспорта.
Кроме того, на официальном сайте компании в описаниях каждого тарифа указана специальная комбинация, набрав которую на телефоне, также можно перейти на выбранный тариф. Но данный способ доступен только для пакетов с предоплатой.
Смена тарифного плана через Личный кабинет
Зайдя в ЛК на официальном сайте компании, и после ознакомления со всеми предложениями по доступным тарифным планам, необходимо кликнуть на соответствующую клавишу в меню управления услугами.
Для смены тарифа вам нужно:
- войти в Личный кабинет под своими логином и паролем
- перейти на раздел “Тарифы”, выбрать интересующий тариф и нажать “К подключению” или или “Перейти” (в зависимости от тарифа).
Сменить тариф на мобильном/планшете с помощью данного способа могут все абоненты Билайн, достаточно лишь зарегистрироваться в Личном кабинете. Для этого потребуется минимум времени, но зато абонент получит много новых возможностей: подключение/отключение услуг и функций, смена тарифов, контроль баланса и т.д.
Обращение в офис обслуживания
Получить консультацию и перейти на новый тарифный пакет можно в любом отделении компании Билайн. Менеджеры расскажут об условиях тарифов и помогут подключиться к выбранному пакету, причём безвозмездно.
Изменение тарифа на USB-модеме Билайн
Для смены тарифного пакета на модемном устройстве 3G/4G так же, как в случае с мобильными телефонами, необходимо перезвонить на короткий номер 0611 либо на 8 800 700 0611. Перейти на другой тарифный план также можно в Личном кабинете или в отделении данного сотового оператора.
Выбор нового тарифа
Выбор того или иного тарифа обусловлен индивидуальными потребностями абонента и, как правило, основывается на принципе: максимум услуг за минимум денег. Чтобы подобрать оптимальный пакет, необходимо подсчитать месячные траты на сотовую связь, а потом перейти на более выгодный тарифный план из всех предложенных оператором Билайн.
На данный момент широкое распространение получили тарифные пакеты линейки “Всё” и “Всё включено”. Они доступны по ценовому фактору и способны обеспечить абонентов качественной мобильной связью. Есть варианты, как с предоплатой, так и с постоплатой.
Для любителей путешествовать не только в пределах страны, но и выезжать за рубеж, актуальным окажется пакет “Совсем всё”, в который входят поистине огромные объёмы пакетных услуг. Конечно, он несколько дороговат, но данный тариф открывает много возможностей для общения в международном роуминге. Один пакет трафика, чего только стоит – 60 Гбайт.
Посекундная оплата разговоров подойдёт для тех, кто привык экономить
В таких случаях можно обратить внимание на пакет, который так и называется “Посекундный”. Также посекундную тарификацию предусматривает пакет “Ноль сомнений“
Специально для людей преклонного возраста создан тарифный план “Мобильный пенсионер”.
Кого интересует недорогое общение с друзьями и родственниками, проживающими в других странах, тот может перейти на пакет “Добро пожаловать”, включающий дешёвые звонки, как в пределах своего региона, так и на номера зарубежных абонентов.
Особенности изменения тарифа
Переход с одного тарифа на другой имеет несколько особенностей:
- Остатки минут для разговоров, SMS-сообщений, интернет-трафика сгорают. Начинают действовать новые пакеты, если они предусмотрены.
- За переподключение тарифного плана с баланса не списываются деньги, если последний раз изменение было произведено более 1 месяца назад. Для остальных случаев предусмотрена плата. Размер списываемой суммы зависит от выбранного предложения.
- Ранее действующие услуги деактивируются. Все нужные опции абоненту необходимо самостоятельно переподключить.
- На номере телефона могут начать действовать новые услуги, добавленные по умолчанию в выбранный тарифный план. Чтобы не столкнуться с лишними расходами, рекомендуется деактивировать ненужные опции и подписки в пользовательском кабинете.
Мнение эксперта
Андрей
Сотрудник салона Билайн . 5 лет в компании . Знает всё об услугах и тарифах компании Билайн.
План не всегда можно сменить моментально. Например, в случаях, когда присылается заявление на электронный почтовый ящик сотовой компании, подключение нового предложения производится в день регистрации письма.
Особенности тарифа «Можно всё»
Каждый тарифный план имеет свои особенности, которые и делают его подходящий для одних людей и, совершенно неподходящим для других. Давайте более детально обсудим эти нюансы, возможно вы откроете для себя что-то новое.
Тарифный план «Можно всё» отличается следующими особенностями:
- В разных регионах России условия тарифного плана отличаются друг от друга, поэтому прежде чем подключать, стоит ознакомиться с ними на официальном сайте.
- Сим карту нельзя вставлять в роутер или модем, также запрещено раздавать интернет через телефон. Эта функция оплачивается отдельно.
- Как ранее уже оговаривалось, каждому абоненту предоставляется двести пятьдесят минут для звонков на номера других операторов. Однако тут не все так просто. При совершении звонков на номера Билайн, минуты тоже убавляются, из-за чего после их окончания, вам придется платить за совершение звонков на другие номера. Это не очень выгодно, что является явным минусом для многих пользователей мобильного оператора Билайн.
Несмотря на изобилие особенностей, тарифный план является очень выгодным. Чтобы в полной мере понять, как он работает, советуем подключить тариф. Благодаря большому количеству преимуществ, вы не разочаруетесь.
Преимущества и недостатки тарифа Билайн «Можно всё»
Для того, чтобы понять, нужен ли вам этот тарифный план, в первую очередь необходимо взвесить все «за» и «против». Давайте более детально разберем основные недостатки и преимущества тарифа, основываясь на отзывах реальных пользователей.
Преимущества тарифа «Можно всё»
- Низкая абонентская плата;
- Удобное и быстрое подключение, для новых абонентов бесплатный;
- Можно бесконечно говорить с абонентами Билайн;
- Безлимитный интернет;
- Хорошее качество связи.
Большое количество преимуществ подкупает пользователей подписаться на тарифный план. Однако не спешите радоваться, ведь он имеет и недостатки, которые могут кардинально изменить ваше мнение о «Можно всё». Разберем и «темную» сторону тарифного плана.
Недостатки тариф «Можно всё» Билайн
- Минуты используются при звонках на номера Билайн;
- Сообщения используются при отправке их на Билайн;
- «Обман» абонента. В рекламе говориться, что вы платите всего десять рублей в день, но на деле оказывается, что платить нужно 20 рублей;
- Звонки на других операторов дорогие;
- Часто для комфортного пользования тарифным планом, необходимо подключение дополнительных услуг;
- Безлимитный интернет может быть довольно медленным, что усложняет пользованием им.
Таким образом становится понятно, что тарифный план имеет большое количество как положительных аспектов, так и негативных. Проанализировав каждый из них, можно понять, стоит ли переходить на этот тариф. Возможно лучше поискать что-то более выгодное?
ul
Способы смены
Изменять позиции тарифа или переподключать продукты для всех систем оплат можно через доступные сервисы Билайн: личный кабинет или приложение «Мой Билайн». В первом случае требуется регистрация, во втором – скачивание и установка на мобильное устройство. Дальнейшие действия отличаются:
Рекомендуем: Как самостоятельно настроить СМС-центр
Кабинет | Приложение |
|
|
Когда выбор сделан, следует нажать «Подключение» или «Перейти». Если абоненту недоступен тариф, то система сразу сообщит об этом.
Что нужно сделать, прежде чем сменить тариф?
В первую очередь необходимо ознакомиться со всеми предложениями компании и выбрать подходящие опции.
Получить информацию о действующем предложении
Узнать текущие условия можно по телефону, на сайте или в личном кабинете, в офисе компании. Это позволит понять, требуется ли переход на новые условия.
Проверить наличие платных подписок и услуг
Посмотреть это можно одним из следующих способов:
- набрать USSD-запрос *110*09# и вызов;
- позвонить оператору на номер 0611 или 0674;
- открыть личный кабинет;
- зайти в мобильное приложение;
- посетить офис компании.
Способы смены тарифа
Выбрав услуги, следует переключиться на них, а при необходимости отменить ненужные опции. Рассмотрим возможные варианты перехода.
USSD-запрос
Существует возможность смены тарифного плана без общения с оператором. Для этого нужно набрать сочетание клавиш, соответствующее тарифу. USSD-запросы представляют собой коды для обновления пакета услуг или функций.
О переходе клиент узнает через SMS. Доступные услуги можно посмотреть, набрав такую последовательность символов — *111# и вызов.
USSD-запрос для смены тарифа.
SMS
Есть еще способ самостоятельной смены оказываемых услуг через сообщение. Для этого требуется узнать номер запроса на сайте оператора, отправить SMS и ожидать подключения.
Звонок оператору
В большинстве случаев для досрочной смены используемого тарифа достаточно позвонить на горячую линию, назвать требуемые функции и следовать указаниям оператора call-центра.
Личный кабинет
Все пользователи сим-карт Билайна имеют возможно зайти в свой кабинет на сайте компании. Для этого достаточно зарегистрироваться, введя номер телефона. Выбираем пункт «Услуги», далее графу «Тарифы». Внимательно изучив предложения, следует нажать кнопку «Подключить» и ввести код из сообщения.
Этим способом активируются или меняются доступные пакеты досрочно. В ЛК доступно много функций: есть возможность подключения любых услуг, контроля расходов, просмотра стоимости каждой опции.
Мобильное приложение
Мой Билайн — это сервис для мобильных устройств, с помощью которого доступны активация и отключение тарифов. Он полностью повторяет опции сайта. Для регистрации достаточно номера телефона.
Посещение офиса компании
По всей России действует сеть салонов связи, сотрудники которых всегда будут рады помочь и проконсультировать по любым вопросам. Достаточно найти ближайший офис, взять с собой паспорт и отправиться туда.
Возможно, понадобится подтвердить право владения сим-картой, это упреждающие меры против злоумышленников.
Визит в офис Билайн.
Смена тарифа на USB-модеме
Многие абоненты пользуются сим-картой, чтобы серфить интернет с ноутбука или компьютера. Услуга доступна по всей России, где есть покрытие сети. Тарифы меняются вышеописанными методами.
Стоимость смены тарифа
Для клиентов существует две системы оплаты: постоплатная и предоплатная.
Постоплатная система
Система постоплаты подразумевает сначала использование минут, трафика и т.д., а потом уже их оплату. Данный вариант удобен тем, что пакеты не ограничены и можно использовать столько услуг, сколько нужно, а потом расплатиться.
Предоплатная система
При этой расчетной системе абонент сначала вносит деньги на сим-карту, а затем начинает использовать связь. Средства будут списываться в соответствии с планом платежей. Пополнять баланс можно любой суммой (сразу на год вперед или на один день).
Можно ли бесплатно поменять тариф?
Если клиент пользуется тарифным планом более 3 месяцев, он имеет право на бесплатное оказание услуги. Когда срок использования составляет менее 90 дней, стоимость будет 150 руб.
Особенности и ограничения
Юридическим лицам, желающим изменить условия договора, необходимо подать заявление на сайте компании или лично прийти в офис с письмом.
Большинство вопросов по смене услуг можно решить с операторами службы поддержки. В случае подключения другого тарифа номер сохраняется, но если покупатель хочет заблокировать сим-карту, то представляется новый.
Когда поменять тариф на Билайне не получится?
Трудностей с изменениями не возникает. Если выбранные условия договора предполагают предоплату, то необходимо иметь на счету достаточную сумму, в противном случае перехода не получится.
Дополнительная информация
В договоре обслуживания прописано, что оператор оставляет за собой право на корректировку предоставляемых услуг в случае изменения действий конкурентов на рынке. Информирование клиента в ряде ситуаций не происходит, т.к. все необходимые сведения размещены на сайте компании.
Линейка тарифов «ВСЁ!»
Предоплатный «Все за 300»
Клиент в рамках этого предложения получает:
- Голосовую связь без ограничений на все номера оператора.
- Лимит в 300 минут на телефоны других мобильных операторов.
- Sms в количестве 100 штук.
- Объем мобильного интернета в 2 ГБ.
Чтобы переключиться на это предложение совершите звонок на номер 0674000301, либо сделайте переход через ЛК абонента.
«Все за 500»
В рамках пакета «Все за 500» клиенту будет доступно:
- Голосовые вызовы всем клиентам Билайн без ограничений.
- Минуты на разговоры в количестве 500 для звонков на любые номера мобильных телефонов.
- 300 сообщений и 5 Гб трафика.
За переход оператор средства не взимает, в день списывается по 16,66 рублей сразу за все предоставляемые услуги. Подключение осуществляется либо по номеру 067400500, либо на сайте или через мобильное положение.
«Все за 800»
Пакет Все за 800 включает:
- Безлимитные разговоры со всеми абонентами оператора.
- Выделено 1000 минут для связи с другими клиентами мобильных сетей.
- 500 сообщений и 7 Гб трафика.
Ежедневно будет списываться по 26,66 руб., для подключения наберите номер 067400800.
«Все за 1200»
В линейку Все за 1200 входит:
- Безлимит на голосовую связь с клиентами Билайн без ограничений по регионам.
- 2 000 минут для звонков на все номера мобильных сетей.
- 1 000 сообщений и 10 Гб трафика.
Будет списываться по 40 руб. ежедневно, для перехода наберите 0674001200.
Как поменять тариф на Билайне с модема
Теперь давайте поговорим о том, как поменять тариф на Билайне с модема. Сразу скажем что все способы являются простыми как и в теме выше. Вам нужно только, следовать инструкции на нашем сайте.
Начнем пожалуй из самого очевидного, и простого способа: Личный кабинет Билайн. Если вы уже имеете зарегистрированный аккаунт в «Личном кабинете» то, вам нужно зайти на сайт и авторизоваться там. После чего перейдите в раздел «Тарифы» и найдите в списке интересующий вас.
Затем наведите курсором на нужный и нажмите на кнопку «Перейти на тариф», которая обычно находится возле рубрики.
Если вы все сделаете правильно, то после того как заявка успешно будет выполнена вам придем сообщений на ваш телефон или специальное приложение которое поставляется с модемом.
Вы можете сменить тариф через USSD-команды. Для этого вам нужно знать специальную команду для смены тарифного плана. Как мы уже говорили выше, для каждого тарифного плана предоставляется свой код.
После чего зайдите в приложение «Билайн» которое отвечает за управление модемом и найдите там раздел в котором происходит набор номера или отправка СМС. Введите нужный для вас код и ожидайте ответа.
Как подобрать тариф на Билайне
Мы разобрались с тем как поменять тариф на Билайне. Теперь давайте подберем нужный для вас тариф. Мы решили помочь, вам в выборе тарифного плана. Ведь по логике, прежде чем сменить тарифный план нужно определится на какой.
Мы рассмотрим только самые выгодные тарифы, которые сейчас предоставляет оператор мобильной связи Билайн. Какой будет для вас самым удобным, решаете уже вы.
Также, если у вас свое предложения для добавления тарифа, то пишите их в форму комментариев на нашем сайте. Если информация окажется полезной, то мы обязательно добавим ее.
Тарифный план: «Всё за 300»
В рамках тарифного плана Всё за 300 (Предоплата) абонент получает:
- Безлимитные звонки в сети оператора «Билайн» на территории России;
- 300 минут для звонков на номера абонентов которые использую других операторов;
- 100 СМС-сообщений;
- 2 Гигабайта интернет-трафика без ограничений по скорости.
Указанные выше условия будут доступны абоненту, за абонплату в 300 рублей в месяц. Подключение тарифа является бесплатным. Для того чтобы подключить тарифный план “Все за 300” позвоните по номеру 0674000301 или воспользуйтесь сервисом «Личный кабинет».
Тариф «Всё за 500»
Тарифный план (Предоплата) предполагает следующие условия:
- Безлимитные звонки в сети оператора «Билайн» на территории России;
- 550 минут для звонков на номера абонентов которые использую других операторов;
- 300 бесплатных СМС-сообщений;
- 5 Гигабайта интернет-трафика без ограничений по скорости.
Стоимость этого тарифного плана является посуточной. Абонентская плата 16 рублей/день. Для того чтобы подключить тарифный план “Все за 300” позвоните по номеру 0674000301 или воспользуйтесь сервисом «Личный кабинет». Также это можно сделать через мобильной приложение «Мой Билайн».
Тариф «Всё за 800»
В рамках тарифного плана «Всё за 800» (Предоплата) доступно:
- Безлимитные звонки на номера «Билайн» на территории всей России, в любой точке;
- 1000 минут для звонков на номера абонентов которые использую других операторов.
- 500 бесплатных СМС-сообщений;
- 7 Гигабайта интернет-трафика без ограничений по скорости.
Подключение является бесплатным. Абонентская плата составляет 26,66 р./день. Чтобы перейти на тариф позвоните по номеру 067400800 или найдите тариф в разделе «Тарифы» в Личном кабинете Билайн.
Тариф «Всё за 1200»
«Всё за 1200» (Предоплата) включает в себя следующие пакеты:
- Безлимитные звонки на номера «Билайн» на территории всей России;
- 2000 минут для звонков на номера абонентов которые использую других операторов.
- 1000 бесплатных СМС-сообщений;
- 10 Гб мобильного интернета.
Подключение бесплатное. Абонентская плата 40 рублей/день. Для перехода на тариф позвоните на номер 0674001200 или воспользуйтесь приложением «Мой Билайн». Также перейти на новый тариф можно в разделе «Тарифы» в Личном кабинете.
Если у вас есть вопросы по теме «Как поменять тариф на Билайне» то, пишите их в форму комментариев на нашем сайте.
Подводные камни тарифа Анлим
Недавно черно-желтый оператор запустил новое предложение на рынок связи с безлимитным трафиком – тариф Анлим. Он доступен во всех регионах России. Насколько выгодно использовать такой тариф, разберемся подробнее.
В чем подвох Анлима
Суточная оплата составляет 20 рублей, в пересчете на месяц 600 рублей. За эти деньги вам предоставляется безлимитный мобильный трафик, но с некоторыми условиями и лимитами:
- Просмотр потокового видео проходит с ограничением скорости до 1 мегабита в секунду. За первый месяц вы не заметите отличий. Скорость не будет лимитирована из-за бесплатного подключения на услугу «HD-видео». Но с начала второго месяца стоимость опции становится платной – 3 рубля в день. Причем ее продление происходит автоматически без ведома абонента. В пересчете за месяц вы будете доплачивать еще по 90 рублей.
- Включенный пакет минут разговоров доступен только на вызовы на сотовую связь. Если вы захотите позвонить на домашний телефон, придется платит по 2 рубля в минуту в домашней сети. Также нужно платить 5 рублей в минуту по стране. Бесплатно можно позвонить по России только тем людям, которые зарегистрированы на Билайне.
- После окончания оплаченного пакета минут, автоматически подключится пакет 50 минут, который стоит 50 рублей.
- При нахождении абонента в роуминге автоматически активируется опция «Безлимитный интернет». Она стоит 350 рублей в сутки. Но здесь есть ограничение по объему трафика – через 100 мегабайт скорость падает до минимального значения.
- Тариф служит только для смартфонов. При установке сим карты с Анлимом в модем, роутер или планшетный компьютер, будет следующее. Билайн отключит вам доступ во всемирную сеть.
- Раздавать мобильный трафик через беспроводную сеть можно. Но за это придется подключить услугу «Раздача интернета». Ее стоимость составляет 150 рублей в день, или почасовая оплата по 50 рублей в час.
- Имеется доступ к скачиванию файлов через торренты. Но при большой сетевой нагрузке может ограничиваться скорость трафика.
Другие минусы тарифа «Анлим»
Кроме рассмотренных выше подводных камней, в условиях также есть другие отрицательные стороны:
- В условиях предложения нет пакета текстовых сообщений. Даже минимального количества СМС Билайн не предусмотрел.
- Вызовы на городские телефоны все оплачиваются, об этом нужно помнить.
- Неизрасходованные минуты пакета не переходят на следующий месяц, хотя их в пакете не так уж много.
- Услуга для просмотра видео платная, ее стоимость составляет 100 рублей в месяц.
В результате получается, что при использовании тарифа Анлим вам нужно затратить намного больше денег. Если сравнивать с первоначальным подключением. Скрытые платежи всегда были у сотовых операторов, и за счет этого они удерживаются на рынке мобильной связи. Если не считать зарубежные поездки, то при подключенном «Анлиме» ежемесячная плата составит 690 рублей. Хотя было обещано 600 рублей.
Со стороны это кажется мелочью, но на этом и создаются новые тарифные планы. Если вы соберетесь поехать в заграничное путешествие, с баланса телефона будут списывать по 300 рублей в сутки.
ul
Ограничения
Поменять тариф вышеуказанными способами можно только в случае регистрации номера на физическое лицо. Если номер зарегистрирован на юридическое лицо, то замена тарифного плана производится только при подаче заявления в Билайн. Заявление можно подать по электронной почте.
Тарифные планы меняются без изменения номера телефона. Для замены номера, необходимо подать заявление на электронную почту оператора. Поменять тариф не удастся на заблокированном номере.
Компания Билайн всегда стремится идти в ногу со временем, поэтому предлагает абонентам множество новых выгодных услуг и возможностей. Часто абоненты сталкиваются с ситуацией, когда прежний набор услуг не подходит. В итоге возникает необходимость сменить тарифный план. Как это сделать, и какой пакет опций предпочесть – будет изучено в статье.
Способы отключения тарифного плана на Билайне
Прежде чем отключить действующий тарифный план на Билайне, посетите сайт оператора http://beeline.ru/customers/products/mobile/tariffs/cellphone/ и подберите подходящий продукт для замены.
USSD-команды
Специальной команды для смены тарифного плана не предусмотрено. Некоторые продукты оператора имеют отдельную команду для подключения, в этом случае уточнять комбинацию нужно в разделе описания продукта.
Звонок оператору
Звонок оператору поможет решить вопрос. Номера, по которым можно связаться со специалистом компании:
- 0611 с сим-карты Билайн внутри страны;
- 8(800) 700 0611 с других операторов или стационарных телефонов по России;
- +7(495) 797 2727 для звонка за пределами страны.
Прослушайте сообщение автоинформатора и дождитесь соединения с представителем компании. Уточните паспортные данные владельца сим-карты, чтобы оператор мог идентифицировать абонента. Плюс этого метода в том, что специалист посоветует оптимальный для пользователя тариф с учётом объёма использованных за месяц услуг.
В Личном кабинете
Самый простой способ смены тарифных планов, отключение одного и подключение другого, использование возможностей личного кабинета на сайте Билайн.
- Перейдите на страницу для входа https://beeline.ru/login/ и авторизуйтесь в личном кабинете.
- Нажмите меню в правом верхнем углу страницы и перейдите в раздел «Тарифы».
- Выберите подходящий тарифный план из числа активных и перейдите в раздел описания продукта.
- Нажмите «выбрать тарифный план».
- Проверьте свой номер на возможность перехода, следуя подсказкам системы, и укажите пароль, после чего нажмите «Подключить».
В результате тарифный план будет изменён
Обратите внимание, что часто при переходе списывается абонентская плата за полный месяц, в соответствии с выбранными условиями
В мобильном приложении
Мобильное приложение дублирует возможности личного кабинета.
- Войдите в приложение.
- На главной странице нажмите на свой текущий тариф.
- Перейдите во вкладку «Все тарифы».
- Выберите нужный и нажмите «перейти».
- Подтвердите намерения.
В результате абонент получит уведомление о том, что процесс завершился успешно и старый тариф отключён.
Обращение в салон связи
Посещение офиса продаж Билайна отличный вариант, если предыдущие по каким-то причинам не подходят. С собой нужно взять паспорт, чтобы подтвердить владение сим-картой. Менеджер компании не только отключит старый план, но и посоветует подходящий для замены.
ul
Меняем тариф на модеме Билайн
Иногда абоненты, которые используют модемы, тоже интересуются, как перейти на другой тариф. На самом деле тут все так же просто:
- Звонок на номер горячей линии оператора. Так как звонки бесплатные, об оплате услуг голосовой связи переживать не нужно.
- Через отправку запроса. Многие симки для модемов комплектуются программным обеспечением для совершения подобных действий. Если его нет, то сим-карту можно переставить в телефон и действовать, как указано выше.
- Через Личный кабинет. В данном случае наиболее удобный вариант.
Все варианты перехода доступны в любом регионе и независимо от подключенного тарифа.
Способы смены тарифа в Билайне
Прежде чем приобретать новый пакет услуг, проведите калькуляцию расходов на связь. Эта процедура поможет определить, какое количество денег вы тратите на различные ресурсы: звонки, SMS и интернет-трафик. Детальный анализ поможет подобрать тарифный план с оптимальными параметрами. Ну а перейти на него можно следующим образом:
В Личном кабинете Билайна на официальном сайте компании-провайдера. Этот способ могут использовать все абоненты Билайн после процедуры авторизации. В Личном кабинете можно ознакомиться с действующими тарифными планами и выбрать подходящий в разделе «Управление услугами». Активация тарифа происходит после нажатия кнопки в меню. При этом на ваше устройство придет системное сообщение с кодом для подтверждения операции. Чтобы завершить переход, введите код в соответствующее окно.
Зачастую вместе с новым тарифом оператор подключает дополнительные услуги, за которые взимает оплату. Личный кабинет позволяет проверить наличие активных услуг и при необходимости отключить ненужные. Все действия осуществляются в разделе «Управление услугами». Для деактивации следует поставить галочку напротив выбранной опции и нажать «Сохранить».
USSD запросами можно перейти только на тарифные планы с предоплатной системой расчета. Если вы выбрали именно такой тариф, найдите команду для его активации на официальном сайте Билайн. После этого наберите индивидуальный USSD запрос на клавиатуре телефона и нажмите вызов. По SMS придет уведомление о подключении нового тарифного плана с указанием его названия.
В офисе Билайн вам нужно будет написать заявление о переходе на новый тарифный план. Все остальные действия, связанные с этой операцией, выполнят сотрудники сервисного центра. Они помогут не только подключить тариф, но и настроить его. Для смены тарифного плана понадобится проверка личных данных, поэтому при себе нужно иметь паспорт.
В приложении Билайн. Для входа в Личный кабинет с мобильного устройства удобнее использовать приложение «Мой Билайн». Функционал приложения и официального сайта идентичны, что позволяет с легкостью подключить пакет услуг с телефона или планшета. Просто выберите нужный тарифный план и активируйте его нажатием кнопки.
При обращении в справочный центр по телефонным номерам: 0611 и 8(800) 700-0611.
- Звонок на номер 0611 доступен только для абонентов Билайн. Сделать звонок с номеров других мобильных операторов или городского телефона будет невозможно. После набора номера вы услышите интерактивный автоответчик, который озвучит действия для изменения тарифного плана. Кроме того, виртуальный робот-консультант сообщит обо всех параметрах выбранного тарифа, включая стоимость и условия перехода.
- Номер 8(800) 700-0611 универсальный и подходит абонентам любых сотовых и городских операторов. По этому номеру можно изменить тариф с помощью автоинформатора или обычного консультанта службы поддержки. При общении с консультантом будьте готовы назвать свои личные данные для проверки.
Другие способы. Если абонент Билайн – юридическое лицо, он может изменить тарифный план на сайте оператора в разделе для корпоративных клиентов. Для этого необходимо заполнить форму с указанием персональных данных абонента и реквизитов компании, на которую оформляется тариф. Дальнейшие действия выполнит сотрудник Билайн, который свяжется с абонентом для завершения процедуры перехода.
Особенности
Прежде чем думать, как подключить на Билайне другой тариф, важно узнать, какой план подключен у вас в настоящее время. Для этого вы можете воспользоваться несколькими способами, доступными каждому абоненту:
- Звонок на номер 0611 или 8 800 700 0611;
- Посещение личного кабинета или мобильного приложения, где данная информация отражена на главной странице;
- Ввод кода *110*05# — вы получите СМС с информацией.
Мы собрали для вас подробную информацию о том, как обновить тарифный план – вы можете воспользоваться любым из этих способов для успешного перехода на другое предложение оператора. Все вопросы, возникающие в процессе смены предложения, можно задать по номерам горячей линии или воспользовавшись службой поддержки онлайн. О том, как подключить абонента к семейному тарифу мы написали отдельно.