Голосовая почта (базовая)
Базовая Голосовая почта стала начальным предложением в своей линейке услуг. Она взаимоисключаема с другими видами: при активации одной опции работа другой невозможна. Чтобы изменить тип услуги, нужно самостоятельно удалить действующую, а затем подключить новую.
Особенности
«Запрет услуги «Я на связи»» и «Вам звонили» перестают работать при подключении Голосовой почты. Чтобы избежать списаний, рекомендуется самостоятельно отключить эти опции.
Услуга доступна на всех тарифах МТС, за исключением «МТС Коннект», «Онлайнер», «МТС iPad», «Бизнес-Коннект», «Коннект. Нетбук» и всех их вариаций, а также тарифов фиксированной связи МТС.
С июня 2017 года «Голосовая почта (базовая)» и «Голосовая почта: ограничение переадресации в роуминге» по умолчанию включены в тарифах «Smart mini», «Smart», «Smart+», «Smart Безлимитище». Опция «Вам звонили» также остается в составе начального пакета, но будет работать только после удаления Голосовой почты.
Стоимость
Пользователь, оставляющий сообщение, оплачивает соединение согласно условиям звонка на МТС в рамках своего тарифного плана. Деньги списываются только через секунду после включения оборудования для записи, соединения короче трех секунд бесплатные.
Прослушивание сообщений в своем регионе бесплатное. В роуминге оплачивается как звонок на МТС согласно тарифу с подключенными опциями и скидками.
В роуминге
Чтобы оптимизировать расходы во время пребывания за границей, рекомендуется использовать опцию «Голосовая почта: ограничение переадресации в роуминге». Она отменяет переводы звонков по условиям «Недоступен», «Занят» или «Нет ответа», как подключенные автоматически, так и установленные пользователем самостоятельно. После возвращения в домашний регион и родную сеть «Голосовая почта (базовая)» автоматически возобновит работу в прежнем режиме.
Наталья
Технический специалист, поддержка пользователей по вопросам мобильной связи.
Нашел неточность
Если нашли ошибку или неточность на сайте, напишите пожалуйста в комментарии или форму обратной связи с указанием ссылки или названия статьи и кратким описанием, мы быстро разберемся и напишем для вас актуальный ответ!
Если у абонента активна опция «Вам звонили», то в роуминге будет работать переадресация по недоступности, включенная в рамках этой опции.
Узнать, сколько стоит прослушать сообщение или его запись для абонента МТС с подключенной «Базовой Голосовой почтой», можно в таблице ниже.
Услуга | Место пребывания пользователя | Как списывается оплата |
Запись сообщений | Во внутрисетевом роуминге | Стоимость входящего звонка на телефон абонента в роуминге + цена исходящего вызова по направлению переадресации согласно тарифам для роуминга |
В международном роуминге (если отменено «Ограничение переадресации в роуминге», иначе действие недоступно) | ||
Прослушивание сообщений | Во внутрисетевом роуминге | Стоимость исходящего звонка в рамках тарифного плана на МТС домашнего региона из зоны пребывания с учетом активных опций и скидок |
В международном роуминге (если отменено «Ограничение переадресации в роуминге», иначе действие недоступно) |
Абонент, оставляющий сообщение, оплачивает его запись согласно цене вызова на МТС со всеми активными опциями и скидками.
Дополнительная настройка переадресации
После подключения услуги вызовы будут автоматически переведены на номер +79168920861, если телефон абонента выключен.
Если клиент не отвечает, то автоответчик срабатывает через 15 секунд после ожидания.
При необходимости можно самостоятельно оформить перевод вызовов на Голосовую почту по условиям «Занято» или «Не отвечает».
Условие | Команда | Проверка установки | Отмена правила |
Нет ответа | **61*+79168920861# | *#61# | ##61# |
Занято | **67*+79168920861# | *#67# | ##67# |
Отмена всех правил | ##02# |
Как пользоваться услугой
Чтобы прослушать голосовое сообщение на МТС, нужно набрать следующий номер:
- в домашнем регионе – 0861;
- в роуминге – +79168920861.
Если вызывающий абонент не оставил сообщения, пользователь все равно получит уведомление о поступившем звонке в SMS.
Базовый вариант опции
Абонентской платы за пользование нет, подключается также бесплатно. Чтобы подключить самостоятельно базовый вариант опции, наберите со своего телефона комбинацию *111*2919#
(для отключения – *111*2919*2#
) либо отправьте SMS на номер 111
с текстом 2919 (текст «29190» для отключения на тот же номер). Управлять услугами можно через Личный кабинет или обратившись к оператору по телефону либо в офис.
Что входит в базовую опцию:
- Как прослушанные, так и не прослушанные сообщения хранятся на протяжении суток.
- Длительность сообщения – до 60 секунд.
- Максимум сообщений, которые могут храниться – 15 штук.
Прослушиваются сообщения бесплатно, оплачивает звонок только тот абонент, который вам звонит в соответствии со своим тарифным планом.
Расширенный вариант услуги: подключение бесплатно, абонентская плата составит 2,3 рубля в сутки. Комбинация для подключения самостоятельно – *111*90#
, с помощью SMS – текст «901» на номер 111
(текст на тот же номер для отключения – «902»). Отключать и подключать можно через Личный кабинет на официальном сайте оператора.
В опции доступно:
- Хранение сообщений на протяжении 7 дней для не прослушанных и 10 для прослушанных.
- До 90 секунд длительность сообщения.
- До 20 хранящихся сообщений.
Версия, отлично подходящая для смартфонов. Абонентская плата в сутки – 3,3 рубля. Чтобы подключить, нужно набрать *111*900#
(а чтобы отключить – *111*900*2#
) либо отправить короткое SMS с текстом «909» (или «9010, чтобы отключить) на все тот же номер 111
. После подключения на смартфон можно будет установить приложение, через которое удобно прослушивать получаемые сообщения.
В услугу входит:
- Не прослушанные сообщения хранятся 10 дней.
- Прослушанные – 14 дней.
- Записать можно сообщение продолжительностью до 120 секунд.
- Храниться может до 30 сообщений.
Подключение и отключение
Всего есть три способа активации и деактивации услуги. Они сводятся к использованию USSD-команды, SMS и функционала личного кабинета “Мой МТС”
Рассмотрим их подробнее, а также уделим внимание некоторым нюансам
SMS
Для подключения отправьте сообщение с текстом 90<пробел>1 на номер 111;
Для отключения отправьте сообщение с текстом 90<пробел>2 на номер 111.
Личный кабинет “Мой МТС”
Алгоритм для действий онлайн на сайте оператора:
- авторизуйтесь в личном кабинете на сайте mts.ru;
- выберите слева категорию “Услуги”;
- выберите вкладку “Доступные” и кликните блок “Управление вызовами и SMS”;
- кликните по разворачивающемуся меню «Голосовая почта»;
- найдите в списке пункт “Голосовая почта” и нажмите “Подключить”.
Обратите внимание: услуга может быть по умолчанию активирована в рамках Вашего тарифа или подключена Вами же ранее. Поэтому проверьте список функционирующих продуктов во вкладке “Подключенные” (в ней смотрите – “Платные” и “Бесплатные”). Тем же путём стоит следовать для отключения опции (только нужно открыть вкладку “Подключенные”, а в конце нажать кнопку “Отключить”)
Тем же путём стоит следовать для отключения опции (только нужно открыть вкладку “Подключенные”, а в конце нажать кнопку “Отключить”).
Нюансы
В связи с функционированием сервиса нужно отметить ряд специфических моментов. Они касаются как начала и завершения работы с ним, так и эксплуатации.
Важно! Когда клиент успешно активирует услугу, ему приходит СМС с кодом доступа к почтовому ящику. Кодовое значение необходимо для защиты голосовых сообщений от прослушивания и удаления посторонними лицами.
Примечание 2
Чтобы получить дополнительные сведения, касающиеся сервиса, наберите *111*9000# (вызов) и выберите необходимый пункт меню
Примечание 2. Чтобы получить дополнительные сведения, касающиеся сервиса, наберите *111*9000# (вызов) и выберите необходимый пункт меню.
Обратите внимание: “Голосовая почта” не может работать одновременно с “Голосовой почтой +”. Если клиент хочет иметь расширенные возможности, достаточно активировать “ГП+” – при этом обычная “ГП” отключиться автоматически. Однако переход с “ГП” на “Голосовую почту (базовую)” требует самостоятельной деактивации первого продукта перед подключением второго
Однако переход с “ГП” на “Голосовую почту (базовую)” требует самостоятельной деактивации первого продукта перед подключением второго.
Учтите, что деактивация услуги приводит к удалению всех хранящихся голосовых сообщений. При переподключении они не восстанавливаются.
Переадресация
Сразу при активации “ГП” осуществляется настройка переадресации поступивших вызовов на телефон +7 916 892 0860. Применяются условия “Не отвечает”, “Недоступен” и “Занято”.
Что это означает: все поступающие на клиентский номер звонки автоматически перенаправляются в почтовый ящик (при условии, что телефон выключен, занят или не отвечает на протяжении более чем 15 секунд).
Пользователь может настроить переадресацию сам – по любому событию. Тогда принятые по умолчанию условия отменяются.
Чтобы изменить настройки, воспользуйтесь услугой “Переадресация вызова”.
Примечание 3. Поступающие SMS- и MMS-оповещения содержат телефон звонившего. Если на его номере активирована услуга ”Анти-АОН”, сообщения приходят с короткого номера 0860.
Описание опции
Голосовую почту от МТС можно условно подразделить на три подвида, которые различаются между собой. Коротко разберем каждую.
«Голосовая почта базовая»
Данный вид опции хранит до 15 сообщений, длительность каждого из которых не превышает минуты. Главным минусом опции является недоступность услуги на устройствах с подключенным тарифом для выхода в интернет.
«Голосовая почта»
Данный вид считается более функциональным и позволяет блокировать несанкционированный доступ к прослушиванию сообщений с помощью кода. Получить его можно в виде смс сообщения, подключив опцию. Здесь может храниться до 20 сообщений о входящих звонках с длительностью каждого около 90 секунд. Сообщения хранятся в течение 10 суток, после чего удаляются в автоматическом режиме. Главный плюс опции — отправка голосового-сообщения на электронный ящик в виде ММС.
«Голосовая почта+»
Одна из последних версий опции, которая помогает удерживать абонента на линии во время звонка или разговора с другим абонентом. Продолжительность одного сохраненного сообщения превышает 100 секунд и хранится более 10 дней. Таким видом голосовой почты можно управлять некоторыми приложениями. Более того, опция позволяет сделать запись собственного голосового приветствия, для этого необходимо позвонить по номеру 0860.
Описание услуги
Как уже говорилось, услуга «Голосовая почта» представлена в трёх вариантах:
- «Голосовая почта (базовая)»;
- «Голосовая почта»;
- «Голосовая почта +».
Кстати, последняя версия услуги может похвастаться наличием специального приложения для смартфонов. Услуга «Голосовая почта (базовая)» от МТС полностью оправдывает своё название. Она позволяет хранить до 15 сообщений от одного абонента в течение одного дня – это касается как прослушанных, так и не прослушанных сообщений. Длительность каждого сообщения достигает 60 сек. И на этом функциональность услуги заканчивается.
При подключении услуги «Голосовая почта (базовая)» устанавливается переадресация по условию «Недоступен». Но вручную мы можем установить и другие виды переадресации. Номер переадресации +7-916-892-08-60. Услуга доступна практически на всех тарифных планах, за исключением тех, что рассчитаны на доступ в интернет (например, на тарифе «МТС Коннект»).
Следующий вариант носит название «Голосовая почта» — этот вариант услуги отличается более продвинутым функционалом. Здесь мы можем не только работать с сообщениями, но и защищать их от несанкционированного доступа посредством специального кода, который будет получен в виде SMS (впоследствии его можно будет менять). Данный вариант позволяет хранить не прослушанные сообщения в течение 7 дней, прослушанные сообщения – в течение 10 дней. Максимальная длительность каждого сообщения составляет 90 секунд, а один абонент может оставить до 20 сообщений.
Услуга позволяет записывать персональное приветствие, имеется возможность прослушивания сообщений через web-интерфейс. Также сообщения могут быть отправлены на электронный почтовый ящик или в виде MMS. Такой функционал является более чем продвинутым. При подключении варианта «Голосовая почта» автоматически устанавливается переадресация по условиям «Занято», «Недоступен» и «Не отвечает» на номер +7-916-892-08-60. Время ожидания действий абонента или телефона составляет 15 секунд, после чего входящий звонок переадресовывается на голосовой почтовый ящик. Но все эти настройки можно изменить.
Вариант «Голосовая почта +» — это расширенная версия предыдущего варианта услуги «Голосовая почта» от МТС. Она может хранить не прослушанные сообщения в течение 10 дней, прослушанные сообщения – в течение 14 дней. Длительность одного сообщения составляет до 120 секунд – за это время можно передать огромное количество информации. Напомним, что оператор МТС предоставляет также такую полезную услугу, как Ожидание и удержание вызова, которая помогает принимать и осуществлять важные звонки во время разговора с другим абонентом. Прослушивание сообщений в данной версии осуществляется так же, как и в предыдущем варианте. Но есть и отличия – услуга «Голосовая почта +» может управляться с помощью приложения для мобильных устройств. Что касается автоматических настроек переадресации, то они соответствуют предыдущему варианту услуги. Доступ к ящику защищается с помощью кода.
Как записать персональное голосовое приветствие в версиях «Голосовая почта» и «Голосовая почта +»? Для этого нужно позвонить по номеру 0860 и воспользоваться голосовыми подсказками. Как меняется код доступа к голосовому ящику? Для этого предусмотрены два инструмента – это веб-интерфейс или звонок по номеру 0860. Настройка голосовой почты может быть выполнена с помощью голосового меню, либо с помощью веб-интерфейса. Что касается настроек переадресации, то они устанавливаются посредством стандартных команд – об этом можно почитать в соответствующем разделе на сайте МТС.
Варианты «Голосовая почта» и «Голосовая почта +» предусматривают отправку SMS-уведомлений о полученных голосовых сообщениях – они поступают от имени звонившего абонента. Если тот скрывает свой номер, то уведомление придёт с номера 0860. Кроме того, как только ваш телефон зарегистрируется в сети, то вызывающий абонент получит сообщение о том, что вы стали доступны для звонка (данную опцию можно отключить через настройки голосового ящика).
ul
законодательство
А есть ли основание для таких претензий, строго говоря? Ведь пользователь в какой-то момент добровольно совершил некое действие, обеспечившее ему место пострадавшего в цепочке (относительно короткого номера 0861). Именно этой позиции и придерживаются операторы связи, когда возмущенный потерей денег абонент начинает искать правду.
И называется это федеральным законом от 23 июля 2013 г. N 229-ФЗ «О внесении изменений в федеральный закон «О связи».
В нём статья 2 основного закона дополнена подпунктом 34.1, определяющим, что же такое «контентные услуги».
Это определение законодатель сделал максимально общим, практически подогнав под него всё, что не собственно связь. Т.е. если пользователь с помощью телефона и через каналы оператора связи получает, цитата,
То он, пользователь, получает контентную услугу. А она в свою очередь, будучи предоставлена с участием третьих лиц, попадает под дополнение пунктом 5 статьи 44 ФЗ «О связи», где прописывается механизм защиты потребителя путём:
- во-первых, возможности создания по его желанию отдельного счёта для оплаты только контентных услуг;
- во-вторых, требование о получении явного согласия на получения такого рода услуг;
- в третьих – об исчерпывающем, включая цены и наименования поставщиков, информировании об этих услугах до получения согласия.
Еще одно дополнение, установленное 229-ФЗ, в пункт 5 статьи 54 основного закона, гласит, что услуги предоставленные с нарушением чего бы то ни было из сказанного выше, оплате не подлежат. И наконец, статья 68 главного связистского закона дополнена пунктом 8, прямо указывающим об ответственности оператора за исполнение статьи 44 (см. выше).
Подытожим законодательную информацию, спроецировав прописанные в ней права и обязанности на практическую сторону жизни.
Если пользователь осознанно желает стать потребителем контент-услуг, то можно обезопасить свой счёт для оплаты связи, заявив о намерении открыть отдельный контент-счёт для покрытия расходов на мобильные подписки и смс с коротких номеров. При его исчерпании средства, предназначенные для обычных разговоров и SMS, не пострадают.
У операторов связи «билайн» и «TELE2» такое действие автоматизировано, и осуществляется путем направления USSD-запроса, *110*5062# и *160# соответственно. Для пополнения, ознакомления с балансом также предусмотрены наборы команд.
«Мегафон» и «мтс» требуют очной явки в офис и предъявление паспорта, и надо понимать что не зависимо от способа волеизъявления, сам факт открытия счета подтверждает добровольное согласие на получение контент-услуг, и строго говоря делает необязательным уже информирование о подробностях (в т.ч. и цене) той же мобильной подписки.
Голосовая почта (базовая)
Базовая Голосовая почта стала начальным предложением в своей линейке услуг. Она взаимоисключаема с другими видами: при активации одной опции работа другой невозможна. Чтобы изменить тип услуги, нужно самостоятельно удалить действующую, а затем подключить новую.
Особенности
«Запрет услуги «Я на связи»» и «Вам звонили» перестают работать при подключении Голосовой почты. Чтобы избежать списаний, рекомендуется самостоятельно отключить эти опции.
Услуга доступна на всех тарифах МТС, за исключением «МТС Коннект», «Онлайнер», «МТС iPad», «Бизнес-Коннект», «Коннект. Нетбук» и всех их вариаций, а также тарифов фиксированной связи МТС.
С июня 2017 года «Голосовая почта (базовая)» и «Голосовая почта: ограничение переадресации в роуминге» по умолчанию включены в тарифах «Smart mini», «Smart», «Smart+», «Smart Безлимитище». Опция «Вам звонили» также остается в составе начального пакета, но будет работать только после удаления Голосовой почты.
Стоимость
Пользователь, оставляющий сообщение, оплачивает соединение согласно условиям звонка на МТС в рамках своего тарифного плана. Деньги списываются только через секунду после включения оборудования для записи, соединения короче трех секунд бесплатные.
Прослушивание сообщений в своем регионе бесплатное. В роуминге оплачивается как звонок на МТС согласно тарифу с подключенными опциями и скидками.
В роуминге
Чтобы оптимизировать расходы во время пребывания за границей, рекомендуется использовать опцию «Голосовая почта: ограничение переадресации в роуминге». Она отменяет переводы звонков по условиям «Недоступен», «Занят» или «Нет ответа», как подключенные автоматически, так и установленные пользователем самостоятельно. После возвращения в домашний регион и родную сеть «Голосовая почта (базовая)» автоматически возобновит работу в прежнем режиме.
Если у абонента активна опция «Вам звонили», то в роуминге будет работать переадресация по недоступности, включенная в рамках этой опции.
Узнать, сколько стоит прослушать сообщение или его запись для абонента МТС с подключенной «Базовой Голосовой почтой», можно в таблице ниже.
Услуга | Место пребывания пользователя | Как списывается оплата |
Запись сообщений | Во внутрисетевом роуминге | Стоимость входящего звонка на телефон абонента в роуминге + цена исходящего вызова по направлению переадресации согласно тарифам для роуминга |
В международном роуминге (если отменено «Ограничение переадресации в роуминге», иначе действие недоступно) | ||
Прослушивание сообщений | Во внутрисетевом роуминге | Стоимость исходящего звонка в рамках тарифного плана на МТС домашнего региона из зоны пребывания с учетом активных опций и скидок |
В международном роуминге (если отменено «Ограничение переадресации в роуминге», иначе действие недоступно) |
Абонент, оставляющий сообщение, оплачивает его запись согласно цене вызова на МТС со всеми активными опциями и скидками.
Дополнительная настройка переадресации
После подключения услуги вызовы будут автоматически переведены на номер +79168920861, если телефон абонента выключен.
Если клиент не отвечает, то автоответчик срабатывает через 15 секунд после ожидания.
При необходимости можно самостоятельно оформить перевод вызовов на Голосовую почту по условиям «Занято» или «Не отвечает».
Условие | Команда | Проверка установки | Отмена правила |
Нет ответа | **61*+79168920861# | *#61# | ##61# |
Занято | **67*+79168920861# | *#67# | ##67# |
Отмена всех правил | ##02# |
Как пользоваться услугой
Чтобы прослушать голосовое сообщение на МТС, нужно набрать следующий номер:
- в домашнем регионе – 0861;
- в роуминге – +79168920861.
Если вызывающий абонент не оставил сообщения, пользователь все равно получит уведомление о поступившем звонке в SMS.
Кому будет полезна такая услуга?
Несомненный плюс такого предложения от отечественной компании-оператора мобильной связи является доступ сразу к нескольким вариантам прослушивания присланного:
- Выполнить скачивание голосового файла через присланную ссылку msg.vm.mts.ru/dbhttp;
- Указать свою электронную почту и получать такие записи на нее;
- Воспользоваться функционалом для MMS-сообщений;
- Находясь в пределах Российской Федерации, позвонить на «0860»;
- В любой стране нашей планеты набрать +79168920860.
Кому обязательно будет интересна такая возможность:
Тем, кто не любит набирать текстовые сообщения;
Тем, кто находится за рулем транспортного средства. В этот момент желательно не отвлекаться на просмотр входящих SMS
А вот голосовое можно легко прослушать;
Людям, у которых может временно отсутствовать связь, но им важно, чтобы информация поступала им все равно. Например, находясь в самолете, в поезде, там, где нормальная мобильная связь просто отсутствует.
Согласитесь, за доступных полторы минуты можно надиктовать намного больше полезной информации, нежели поместится в одно СМС-сообщение. Учитывая, что их можно отправлять одному человеку до двадцати штук, можно решать очень серьезные задачи таким способом.
Вас приветствует автоответчик МТС что это значит когда звонишь – Все актуальные новости
При звонке какому-либо абоненту МТС вы можете услышать голос автоответчика, предлагающего оставить ое сообщение для абонента после звукового сигнала. Часто автоответчик включается сразу же, не давая вашему абоненту гипотетической возможности взять трубку.
Удивляться этому не стоит, вы имеете дело с функционалом ой почты от МТС, позволяющей передать сообщение временно отсутствующему в сети абоненту.
Ниже разберём, что значит «Вас приветствует автоответчик МТС» когда звонишь, и каковы особенности реализации указанной функции.
Рассматриваемая ое сообщение «Вас приветствует автоответчик МТС» встречается довольно часто, и может принимать довольно гротескные формы.
В последнем случае звонящий получает уведомление от автоответчика с предложением оставить ое сообщение, а затем сразу же СМС о нахождении абонента в сети. При этом сам конечный абонент сеть не покидал.
Поясняется подобная конъюнктура временными проблемами в приёме-передаче сигнала мобильного оператора МТС.
Сам же автоответчик являет собой одну из реализаций функции ой почты от МТС. Позволяющей доставить ваше ое сообщение нужному абоненту в ситуации, когда:
- Телефона целевого абонента настроен на автономный режим, выключен или вышел из строя;
- Целевой абонент находится вне покрытия сети;
- Абонент длительное время не берёт трубку (более 30 секунд);
- Пользователь уже разговаривает с кем-то, и не может ответить на ваш звонок;
- Абонент настроил автоответчик на безусловное подключение;
- Наблюдаются проблемы в работе мобильной сети (МТС).
Функционал автоответчика может быть реализован в трёх основных формах, которые мы и рассмотрим ниже.
Варианты работы автоответчика МТС
После того как мы разобрались с тем, что означает «Вас приветствует автоответчик МТС» при звонке. Перечислим также три основные формы реализации ой почты у мобильного оператора МТС. Они следующие:
Голосовая почта (базовая) – популярная бесплатная форма. Оставленные звонящим сообщения хранятся в течение одних суток, длительность оставленного сообщения не может превышать 1 минуты. Вы можете оставить не более 15 ых сообщений в течение суток;
Подключение услуги выполняется с помощью команды *111*2919#; или с помощью смс 2919 на номер 111. Также вы можете подключить услугу через ваш личный кабинет на сайте МТС (раздел «Управление услугами») или соответствующее мобильное приложение (Услуги – Платные).
Отключение услуги выполняется с помощью команды *111*2919*0#, или смс 29190 на номер 111, а также с помощью личного кабинета и мобильного приложения.
Голосовая почта – более продвинутый платный аналог, за пользование которым ежесуточно списывается 2,3 рубля. Включает в себя возможность хранения полученных ых сообщений на протяжении 7 дней (не прослушанных) и 10 дней (прослушанных), максимальная длительность записи – 1,5 минуты. А максимальное количество оставленных сообщений для абонента в сутки может составлять 20 записей. Приятным бонусом здесь является замена шаблонного приветствия на ваше личное приветствие, которые вы сможете записать самостоятельно, позвонив на номер 086. Также вы получаете доступ к вашей почте с помощью веб, ММС, и электронного ящика;
Подключение услуги выполняется с помощью команды *111*90#, или смс 901 на номер 111, через личный кабинет или с помощью мобильного приложения (Услуги — Платные). При этом ваш почтовый ящик получит код доступа, позволяющий сохранять конфиденциальность записей. Прослушать полученные сообщения можно будет по упомянутому выше телефону 0860.
Отключение услуги — *111*90*0#, или смс 902 на номер 111, или с помощью личного кабинета (раздел «Управление услугами») или функционала мобильного приложения.
Голосовая почта (+). Самый продвинутый вариант ой почты, работа с которым обойдётся в 3,3 рубля за сутки. Её возможности позволяют создать ую запись длительностью до 2 минут, не прослушанные вами сообщения хранятся 10 дней (прослушанные 14 дней). Максимальное количество сообщений может вмещать 30 записей, имеется доступ к сообщениям через веб, ММС и электронный ящик. Также доступна замена стандартного приветствия на ваше личное приветствие (запись производится с помощью звонка на упомянутый уже номер 086).
Подключение услуги производится с помощью команды *111*900#, через личный кабинет (раздел «Управление услугами») и мобильное приложение (Услуги – Платные).
Деактивация данной услуги и отключение сообщения «Вас приветствует автоответчик МТС» при звонке производится с помощью команды *111*900*0# (вызов) или смс 9010 на номер 111. Также отключение доступно через личный кабинет и мобильное приложение.
“Голосовая почта” – стоимость и другие сведения
Примечание 1. Ценовые характеристики и содержание продукта не отличаются от региона к региону. Однако изменения в этом плане могут происходить в перспективе. Поэтому с целью сравнения мы приводим две ссылки на страницы с описанием услуги – для разных субъектов РФ:
- “ГП” для Москвы и Московской области;
- “ГП” для Краснодарского края (вкл. Сочи).
Обратите внимание: мы настоятельно рекомендуем при изучении продуктов оператора на сайте mts.ru указывать свой населённый пункт. В этом случае Вы сможете получить актуальную информацию
“Голосовая почта” – услуга, созданная для клиентов, которые опасаются пропустить важный звонок, но при этом не имеют возможности отвечать на все входящие вызовы. Её назначение – держать абонента в курсе того, кто, когда и зачем ему звонил.
Название продукта говорит само за себя: те, кто не смог дозвониться, могут оставлять голосовые сообщения. Их можно прослушать в любое удобное время.
Важно! Подключение “ГП” – бесплатная услуга. Базовая ежесуточная плата составляет 2,30 руб., а для ряда тарифов – 2,40 руб
(см информацию ниже).
Таблица 1. Основные сведения.
Опция | Условие |
USSD-команда для подключения | *111*90# (далее – вызов) |
Цена, руб./день | 2,30 2,40 – для ряда тарифов (список смотрите в разделе “Тарификация) |
Срок хранения непрослуш. голос. сообщений (в днях) | 7 |
Срок хранения прослуш. голос. сообщений (в днях) | 10 |
Max длительность сообщ-я, сек. | 90 |
Max кол-во сообщ-й для одного абонента | 20 |
Опц. “Голос. почта на E-mail” | + |
Опц. “Голос. почта по MMS” | + |
Запись своего приветственного обращения | + |
Доступ к сообщ-м через web | + |
Доступ к сообщ-м через моб. прилож-е | — |
Это предложение из категории дополнительных продуктов, подключаемых к тарифам отдельно.
Полная информация доступна по пути: mts.ru – «Тарифы и услуги» – «Мобильная связь» – «Услуги» – «Для звонков» – блок с нужной услугой.