Через USSD запросы
Существует довольно много методов для детализации данных по балансу на Мотиве:
- Проще всего осуществлять проверку через специальную сервисную комбинацию, вводимую на телефоне. Это быстро, бесплатно и удобно. На экране демонстрируется счет после ввода комбинации *102# и нажатия кнопки вызова. Использовать сервисные номера можно как на телефоне, так и на других устройствах, где есть GSM-модуль. Стоит отметить, что данный метод может вызвать отправку рекламы с перечислением акций и других услуг Мотива в последующих сообщениях.
- Чтобы не получать рекламную рассылку, можно узнавать баланс через СМС. Этот метод не менее удобный, быстрый и бесплатный. Для получения нужной информации надо отправить слово BAL по номеру 1021. Состояние баланса в виде СМС придет через несколько секунд. Сам запрос бесплатен, но для возможности получить данные надо иметь положительный баланс.
- Клиентам Мотива можно использовать специальное приложение IVR-сервиса. Иными словами, нужно ввести сервисную комбинацию, которая предоставит данные о состоянии мобильного счета. Для набора используется код ##918. Для прослушивания тех же данных вводится запрос ##917. Запросы бесплатные, поддерживаются всеми мобильными устройствами.
- Если описанные способы не подошли или нет возможности их использовать, то надо зайти в меню сим-карты. В нем необходимо выбрать ЕСС-сервис, а потом выбрать вкладку баланса. Зачастую опции сервиса платные, но именно детализация баланса проводится бесплатно.
Используя описанные методы, получится следить за состоянием баланса на Мотиве, своевременно его пополнять.
Абонентам мобильного интернета
Для клиентов, пользующихся на условиях предоплатных тарифных планов мобильной сетью с телефона, предусмотрены следующие способы проверки баланса:
- Воспользоваться специальной комбинацией для мобильного телефона — *102#. Это метод моментально узнать остаток денег. Набирать последовательность цифр в течение дня можно неограниченное количество раз. Плата за проверку баланса не взимается.
- Зайти в пользовательский кабинет с сайта сотовой компании или через мобильное приложение. Сумма на счете отображается на главной странице.
- Подключить опцию «Баланс на экране». Ее активация бесплатная. Абонентская плата — 1,01 руб. в сутки. Действие выполняется с помощью набора цифр *110*901#. Однако перед активацией рекомендуется воспользоваться другой комбинацией — *110*902#. Она позволяет узнать, поддерживает ли устройство пользователя данную опцию.
Абонентам постоплатной системы расчетов информация о балансе предоставляется в личном кабинете, мобильном приложении и отчетах, которые заказываются с помощью USSD-команд *110*45# и *110*321#.
Вы видите общее состояние вашего баланса:
- Сумма к оплате указана в закладке «Детализация» -> «Активность услуг»
- Столбец «Базовая стоимость» указывает необходимую к оплате сумму
- Столбец «Дата отключения сервиса» указывает дату и время, до которого сумма должна поступить на баланс
Для Домашнего ТВ вся необходимая информация выводится на экран телевизора: нажмите на пульте кнопку МЕНЮ, выберите стрелками влево/ вправо закладку «Личный кабинет» и далее стрелками вверх/вниз выберите «Состояние счета»:
Нажмите «ОК».
В разделе «Состояние счета» отображается:
- Текущий баланс
- Сумма ежемесячного платежа и дата окончания расчетного периода
Для выхода из меню нажмите «ОК» на пульте.
Команды для проверки с телефона
Простейший способ уточнить остаток трафика с помощью смартфона – отправка специального USSD-запроса *100#. Ответ поступит моментально в виде короткого сообщения.
Альтернативное решение предусмотрено для пользователей, установивших на свои сим-карты один из тарифов линейки «ВсёМоё». Им достаточно набрать на телефоне комбинацию 06745 или 06746 и позвонить. После чего останется следовать рекомендациям системы.
В каждом описанном случае ответ оказывается доступен практически мгновенно, а потому получение нужной информации не вызовет у клиентов сложностей. Главное, правильно набирать указанные комбинации и не допускать опечаток.
7 способов проверки баланса абонентам Мотива
Проверка баланса путем набора специального кода на своем устройстве
Самый быстрый и привычный способ проверки баланса — набрать комбинацию символов на своем мобильном устройстве. Наберите *102#вызов. Посредством USSD-сервиса на экран вашего устройства будет выведено сообщение о состоянии лицевого счета. Для удобства можно набранный номер сохранить в памяти устройства в разделе контакты. Данный способ удобен и тем, что воспользоваться им можно и при отсутствии денежных средств на счете. Услуга предоставляется бесплатно.
Узнать баланс посредством USSD-сервиса возможно с мобильного устройства, а также с моделей планшетов, в которых установлен GSM-модуль.
Проверка баланса посредством отправки SMS-сообщений
Еще одним привычным способом проверки баланса для большинства пользователей является отправка SMS-сообщения. Клиенты компании Мотив могут получить информацию о балансе, отправив сообщение BAL на номер 1021. Через несколько секунд Вы получите ответное сообщение с запрашиваемой информацией. Этот способ удобен тем, что сообщение о состоянии счета остается в памяти устройства в разделе входящие SMS-сообщения, и Вы всегда можете проследить расходы на связь. В отличие от первого способа, чтобы отправить сообщение, Вам необходимо иметь доступ к данной услуге, т.е. иметь положительный баланс. Сама отправка SMS-сообщения будет бесплатной.
Также как и с USSD-сервисом, данная услуга возможна для владельцев мобильных телефонов и моделей планшетов, имеющих GSM-модуль.
Проверка баланса посредством сервисного приложения IVR-сервиса
Говоря проще, для проверки баланса, Вам необходимо опять-таки набрать комбинацию символов на своем устройстве. После того, как Вы наберете на своем устройстве символы ##918вызов на экране появится информационное сообщение о состоянии баланса. Если же Вам удобнее получить информацию посредством прослушивания голосового сообщения, наберите ##917вывоз. В данном случае информационное сообщение на экран выводиться не будет, об остатке на счете Вам будет сообщено посредством голоса. Данная услуга также является бесплатной.
Предоставляется владельцам мобильных телефонов и планшетов с GSM-модулем.
Проверка баланса посредством меню SIM-карты
Если по какой-то причине все вышеуказанные способы проверки баланса Вам не подходят, Вы всегда можете воспользоваться меню Вашей SIM-карты. Для этого Вам нужно найти ECC-сервис и выбрать пункт Баланс.
Проверка баланса на сайте компании
Здесь Вам поможет ЛИСА. Или Личный интернет-сервис абонента. Для того, чтобы воспользоваться этим сервисом, Вам необходимо зайти на сайт компании Мотив и в правом верхнем углу выбрать раздел «Мой мотив». Далее необходимо выбрать пункт ЛИСА. После перехода на страницу сервиса, появится диалоговое окно, в котором будет нужно указать идентификационные данные на выбор:
- номер телефона,
- номер лицевого счета
- сетевой логин.
Кроме того Вас попросят указать пароль, который Вы можете получить, следуя приведенным на сайте инструкции.
После входа ЛИСА поможет Вам узнать состояние счета и получить более детальную информацию о подключенных услугах, а также управлять ими. В меню ЛИСА Вы можете также выбрать подключение дополнительных услуг или отключить текущие. ЛИСА проста и информативна, для удобства пользования существует мобильная версия сайта.
Для доступа в ЛИСА Вам необходимо иметь доступ к интернету. Доступ возможно осуществить с любого устройства (не только с подключенного к сети Мотив).
Проверка баланса при использовании модема
Для проверки баланса пользователям модема Мотив, достаточно выбрать в меню диалогового окна программы модема пункт «Баланс». Даже при отрицательном состоянии счета информация будет выведена экран.
Проверка баланса в контакт-центре
Если Вы не смогли воспользоваться всеми выше перечисленными способами, или желаете проверить баланс, а заодно задать вопрос специалисту компании, этот способ для Вас. Компания Мотив всегда открыта для общения со своими клиентами. Специалисты контакт-центра с радостью ответят на Ваши вопросы, в том числе и о состоянии счета. Для связи со специалистами компании, необходимо набрать номер 8 800 240 0000 с любого мобильного телефона или номер 111 для абонентов Мотива. Звонки в контакт-центр Мотива являются бесплатными.
Стоит отметить, что ждать ответа оператора иногда приходится несколько минут, поэтому в целях экономии времени рекомендуется воспользоваться другими способами проверки баланса на Мотиве.
4 способа, как узнать свой тариф
Знать, какой тарифный план работает на сим-карте предельно важно. Ведь любой ТП предоставляется на определённых условиях, обладает собственным набором услуг и опций, обладает своей абонентской платой и т
д.
На самом деле, узнать свой тариф на Мотиве довольно просто. Посмотреть тарификацию, действующую на телефоне, абонент телесистемы может:
- через отправку СМС;
- в Личном кабинете;
- посредством отправки системного запроса;
- через звонок на сервисный номер Мотив.
Давайте подробно разберём каждый из способов.
Через СМС
Как правило, уведомления приходят абонентам быстро. Однако бывают случаи, когда ответного СМС приходиться ждать до 15 минут. Здесь всё будет зависеть от населённого пункта, где пребывает пользователь и загруженности сотовой линии
Важно знать, что услуга не бесплатная. Стоимость одного запроса составляет 1 рубль
Личный кабинет
После ввода кодового значения, пользователь будет перенаправлен на персональную страничку. На сайте «Лиса», в верхнем левом углу будут отображены все данные о ТП, подключенных услугах, мобильном интернете.
Помимо просмотра информации о действующем ТП, здесь абонент сможет производить и другие мобильные действия, например:
- активировать дополнительные услуги и пакеты;
- менять ТП;
- просматривать выписки по мобильному балансу;
- узнавать о новых продуктах и акциях телесистемы;
- просматривать адреса отделений мобильного оператора Мотив.
Помимо прочего, для удобства клиентов, провайдер предлагает к подключению функцию «Информатор». С её помощью, можно в любое время получить информацию по действующему ТП, подключенным к номеру услугам, а также следить за состоянием своего счёта.
USSD запрос
Для получения информации по номеру и ТП достаточно набрать на сотовом устройстве цифровую комбинацию * 114 * 28 # и нажать клавишу «Позвонить». После этого необходимые данные будут отображены на экране вашего мобильного аппарата.
Служба поддержки
После соединения, сообщите оператору о цели своего обращения. Помимо информации по текущему ТП, сотрудник телесистемы может проконсультировать вас по любому интересующему вопросу. Однако ещё до совершения звонка, приготовьте свой паспорт и вспомните кодовое слово (придуманное при первичной регистрации в сети), потому как любая информация по номеру, может быть предоставлена только настоящему владельцу.
А также, если вы используете такие мессенджеры, как Viber, WhatsApp, то получить нужные данные сможете через номер телефона +79536037033 . Здесь общение между клиентом и оператором производиться в формате переписки в чате.
Помимо этого вы можете использовать информационное меню. Для этого наберите на мобильном 111 и совершите вызов. Через данный сервис можно не только получить данные о ТП и активированных услугах, но и управлять всеми подключенными к ТП опциями. Сервис предоставляется на бесплатной основе.
В случае если ни один из вышеописанных методов проверки вам не подходит, вы всегда можете обратиться в салон мобильного оператора. Для этого нужно иметь при себе паспорт и мобильный телефон.
Какие варианты проверки счета существуют?
На сегодняшний день мобильный оператор №1 в России предлагает своим абонентам несколько шагов, следуя которым можно с легкостью узнать требуемые сведения по состоянию лицевого баланса на своем мобильном телефоне.
- Обращение к хорошо известному USSD-запросу вида «*100#» + «Вызов». Если Вам необходимо получить конечные данные на латинице – набирайте «#100#» + «Вызов».
- Для того, чтобы получить полноценную информацию по остатками минут и смс-пакетов, Вам предлагается набрать USSD-запрос вида «*100*1#» + «Вызов».
- Для получения информации об оставшихся пакетах с лимитированным сроком действия Вам необходимо набрать комбинацию клавиш вида «*100*2#» + «Вызов».
- Проверить счет МТС через Интернет: Для того, чтобы получить необходимую информацию по Сети, Вам предлагается пройти на официальный портал ООО «МТС» и в нужном меню нажать на «Личный кабинет». В нем Вы найдете вкладку «Состояние» и следом «Баланс счета». Нажмите на нее. В течение одной-двух секунд Вы увидите полноценную картину Вашего лицевого счета.
- Для получения необходимых данных о состоянии Вашего баланса и тарифа (например, МТС Контракт) Вам предлагается воспользоваться «СМС-Помощником». Для этого наберите в тексте сообщения своего мобильного телефона «11» и отправьте получившееся уведомление на номер вида «111». В течение пары секунд в ответном уведомлении Вы получите всю статистику Вашего баланса на текущий момент.
- Следующий вариант решения проблемы – Интернет Помощник. На главной страничке сайта ООО «МТС» нажмите на верхнее правое окошко с одноименным названием. Вам будет предложено пройти в свой кабинет посредством ввода логина и пароля, которые указываются для каждого посетителя сугубо индивидуально.
- Предпоследний вариант решения проблемы «Как получить информацию о состоянии баланса?» – работа с мобильным помощником. Для этого наберите на своем телефоне Единый номер вида «111» и нажмите на клавишу «Вызов». Как только трубочка будет снята автоответчиком, Вам предлагается просто следовать необходимым параметрам комбинаций клавиш.
- В Москве достаточно широко распространен способ определения баланса лицевого счета через сайт «pda.mts.ru»
Как узнать баланс?
Если нужно проверить баланс тарифа, то существует несколько способов сделать это:
- При помощи специального запроса.
- Через сообщение.
- В сервисе IVR.
- На сайте компании.
- В контактном центре.
- В приложении.
Можно просмотреть состояние счета другого абонента, если у вас есть доступ к его личному кабинету или телефону. Теперь же рассмотрим указанные способы проверки баланса на номере подробнее.
Узнать баланс Мотив по смс
Один из способов проверки баланса на Мотиве – через СМС. Он обладает рядом преимуществ:
- Можно быстро просмотреть данные.
- Сэкономить массу времени.
- Не нужен доступ в интернет.
Как изучить состояние счета через СМС?
Если у Вас остались вопросы — сообщите нам Задать вопрос
- Наберите в сообщении BAL.
- Вышлите его на 1021.
- Дождитесь поступления ответного СМС с информацией.
Основные способы проверки баланса
Любовь абонентов из всей страны компания завоевала за счет выгодных тарифных планов и функциональной связи. Более того, фирма занимается постоянным улучшением качества услуг и расширением географии сети, внедряя новые техники и технологии. В целях достижения оптимального качества связи организация успешно общается со своими абонентами и проводит тестирования. Организация учитывает клиентские пожелания и стремится к их полноценному удовлетворению. А теперь рассмотрим действие способы проверки балансового состояния.
Команды для проверки баланса сотовой связи Мотив
Набор специального кода на телефоне
Это наиболее простой, быстрый, удобный и привычный способ проверки баланса. Для его использования достаточно набрать комбинацию знаков на телефоне: *102# , а затем нажать клавишу вызова. Для удобства рекомендуется сохранить этот номер в вашей телефонной книге и каждый раз использовать его при необходимости. Операция является совершенно бесплатной.
Важно знать!
Применение данного сервиса может повлечь за собой последующее получение сообщений рекламного характера. Если у вас нет желания получать что-то подобное, следует воздержаться от этого метода и выбрать другой вариант проверки.
Отправка SMS сообщений
Как вариант проверки баланса на Мотиве – отправление сообщений. Клиент компании может обзавестись нужным набором сведений о балансе, едва отправив сообщение BAL на номер 1021 . Спустя несколько секунд придет ответ с содержанием о запрашиваемой информации. Данный вариант удобен тем, что сообщение постоянно пребывает в памяти вашего телефонного аппарата. Но чтобы иметь доступ к услуге, баланс должен быть положительным, хотя сам процесс отправки сообщения безвозмезден.
Сервисное приложение IVR-сервис
Проще говоря, для совершения мероприятий по проверки баланса вам необходимо набрать на своем устройстве комбинацию из символов. Она выглядит следующим образом: ##918 клавиша вызова . После этого на экране вашего телефона появится соответствующее сообщение о том, в каком состоянии находится баланс счета. Если вам удобнее всего получить данные посредством прослушивания голосовых сообщений, необходимо набрать ##917 клавиша вызова .
Проверка баланса командой с телефона
Применение специального меню СИМ карты
Еще один вариант проверки баланса лицевого счета – применение карточки. Если вдруг остальные способы не подходят, или вы не имеете возможности ими воспользоваться, всегда можно обратиться к меню карточки. Для этого необходимо найти в меню соответствующий сервис и выбрать пункт «Баланс». Данная услуга носит бесплатный характер, хотя в рамках этой программы большинство сервисов требуют внесения денежных средств.
Проверочные мероприятия на сайте компании
Получить информационные сведения о текущем состоянии счета можно с помощью официального ресурса данной организации. В этом случае вам окажет помощь личный интернет-сервис абонента, сокращенно – ЛИСА. Для пользования этой услугой нужно будет не так уж много времени и усилий. После того как произойдет переход на страницу службы, появится диалоговое окно, в котором потребуется указать на выбор несколько идентификационных данных. Это телефонный номер, показатель счета, логин. Помимо этого, вас попросят ввести пароль, который вы получите, соблюдая все инструкции сайта.
Использование модема и получение данных
Для того чтобы проверить состояние лицевого счета держателям модема, достаточно зайти в меню диалогового окна и выбрать балансовый пункт. Даже если состояние счета является отрицательным, все материалы будут выведены на экран.
Другие полезные команды для абонентов Мотива
Обращение в контакт-центр
Компания Мотив владеет собственным контактным центром, в котором пользователи и абоненты могут получить интересующую их информацию. Специалисты с радостью предоставят вам ответы на любые вопросы, включая материалы о текущем состоянии счета. Для этого необходимо набрать специальный номер 111 или 8 800 240 0000 . Звонки абсолютно бесплатны и могут совершаться круглосуточно. Но порой ожидание ответа занимает несколько минут в связи с перегруженностью линии.
Вот мы и ознакомились с основными способами проверки баланса в данной системе. Все они являются актуальными и удобными в использовании, выбор каждого из них – личное дело абонента.
Как проверить баланс
Получить сведения о состоянии своего счета можно одним из следующих бесплатных способов:
- Наберите *102# на клавиатурной панели. Через пару секунд запрос выдаст текстовое сообщение, в котором будет указана точный остаток на балансе.
- Отправьте смс-сообщение со словом BAL на номер 1021. Сведения о балансе придут в ответном сообщении.
- Наберите ##918 на клавиатурной панели своего смартфона. Отчет о балансе придет по SMS.
Также проверить баланс можно при помощи панели меню SIM-карты.
Для этого необходимо зайти в Меню, выбрать ЕСС сервис, далее Платежи и Баланс. Вы получите смс-сообщение с информацией о средствах на счете.
Способы узнать свой номер
Узнать свой номер телефона Мотив можно несколькими способами. Итак, проверить номер телефона на Мотив можно:
- через отправку сообщения;
- посредством звонка в техподдержку;
- через отправку системного запроса;
- в Личном кабинете телесистемы, именуемом как «Лиса».
Давайте рассмотрим все способы более детально.
Через отправку СМС
Чтобы определить, какой номер закреплён за сим-картой через отправку СМС, нужно скинуть пустое послание на 1024 . Спустя некоторое время, на мобильное устройство поступит ответное СМС, содержащее следующую информацию: номер телефона, действующий тарифный план, срок действия карты. Данная услуга не бесплатная. За один такой запрос придётся заплатить 1 рубль. Для экономии средств сохраните сообщение на устройстве, перепишите данные в блокнот или произведите резервное копирование.
Звонок оператору
Если вы не желаете платить за СМС, на помощь вам придёт центр поддержки Мотив. В этом случае всё, что от вас потребуется, это позвонить на 611 , и, дождавшись соединения, задать оператору свой вопрос. Звонки в рамках телесистемы предоставляются бесплатно.
Помимо этого, если вы пользуетесь мессенджерами Viber и WhatsApp, то связаться с оператором сможете через сервисный телефон +779536037033 . Здесь оператор взаимодействует с клиентом в формате общения в чате.
USSD запрос
Ещё один удобный и простой способ проверки абонентского номера – это отправка Ussd запроса. Алгоритм действий здесь следующий:
- откройте в телефоне меню набора номера, введите цифровую комбинацию * 104 * 28 # и нажмите клавишу «Позвонить»;
- после этого, на сотовый аппарат поступит уведомление с интересующей вас информацией. В частности в уведомлении будет указан ваш номер телефона, действующий тарифный план и баланс.
Через Личный кабинет абонента
Чтобы посмотреть числовой ряд мобильного телефона через сайт «Лиса», для начала нужно зарегистрироваться в персональном кабинете Мотив. Сама регистрация проходит по стандартной схеме и не займёт у вас много времени:
- перейдите на официальную страничку мобильного оператора и нажмите клавишу «Регистрация»;
- далее заполните предложенную форму и ожидайте СМС с паролем для входа;
- после прихода сообщения, введите код в обозначенную графу и переходите на свою страничку. Нужные вам данные можно просмотреть в верхней части страницы.
Преимущества личного кабинета
Во-первых вы можете в любое время узнать баланс, тариф и любую другую информацию по номеру, без обращения на горячую линию оператора или офис компании.
Проверка баланса и остатка по тарифу | Баланс и остаток интернет-трафика — важные данные, за которыми стоит следить, конечно, если вы не хотите остаться в самый неподходящий момент без связи. Для того, чтобы узнать баланс, а также израсходованный трафик интернета, зайдите в личный кабинет, выберите пункт «Остатки услуг». В данном пункт вся информация о тарифе, услугах, балансе, и остаток интернет трафика. |
Смена тарифа | В личном кабинете есть пункты; «Информатор» и «Услуги», там вы сможете подобрать тариф и сменить его. А также подключить или отключить услуги. Узнайте как проверить подключенные услуги. |
Детализация счета | Всем абонентам «Мотив» предоставляет 5 бесплатных отчетов о расходовании средств. Называется услуга — детализация. В полученном отчете вы сможете отследить движение средств по счету, куда и когда были потрачены средства. |
Личный кабинет под рукой | Для абонентов, которые используют Android в качестве мобильной операционной системы, предоставляется приложение Мотив. Это некоторый аналог личного кабинета для телефона. Скачать можете в Play Market. |
Способы проверки
Всего существует 4 способа проверки остатка трафика. Все методы действенные, как для просматривания остатка в сетях 2 и 3G, так и при увеличенной скорости, в сетях 4G (LTE).
Итак, вот как можно проверить остаток трафика на Мотиве:
- через СМС сообщение;
- посредством отправки USSD;
- в Личном кабинете (ЛИСА);
- посредством USB модема.
Давайте рассмотрим каждый способ детально.
Через SMS
Чтобы определить, сколько МБ осталось на счету посредством СМС, нужно отправить пустое сообщение на бесплатный короткий номер 1076 . После этого, на телефон поступит ответное письмо, содержащее необходимые данные.
Через USSD запрос
Для регистрации в сети перейдите на официальную страничку оператора и нажмите кнопку «Зарегистрироваться». После этого заполните указанную форму, указав в ней номер телефона, логин и пароль (пароль можно получить через отправку пустого СМС на номер 1070 ), и подтвердите свои действия. Сразу после этого, вы станете полноправным владельцем своего ЛК на Мотив.
Чтобы проверить остаток Веб лимита проделайте следующее:
- авторизуйтесь на своей страничке и перейдите в раздел «Остатки по пакетам»;
- выберите графу «Интернет» и просмотрите интересующую информацию.
Кстати, здесь же, вы сможете узнать остаток по пакетам минут, СМС, а также здесь будет указан ваш тарифный план.
Узнать баланс оставшегося интернета на модеме Мотив можно через специальную утилиту. На Веб страничках можно найти множество таких утилит, однако мы рассмотрим проверенную временем, программу –NetWorx от Softperfect.
После установки, приложение появиться на рабочем столе. Зайдите в него, выберите раздел «Лимиты» и посмотрите, сколько осталось трафика на Веб пакете.
В приложении также можно выставить ограничение на использование МБ. После чего, каждый раз, при приближении к установленному лимиту на день, вы будете получать соответствующее уведомление.
Как проверить баланс на Мотиве через смс? Такой вопрос возникает у многих клиентов оператора. Давайте вместе изучим доступные способы, чтобы ответить на него. Внимательно ознакомьтесь с подготовленным материалом.
Мотив – региональный оператор. Он работает в нескольких субъектах, расположенных в Уральском федеральном округе. Почему же стоит выбрать именно его?
- Привлекательные цены на оказываемые услуги.
- Большой выбор тарифов для подключения.
- Можно оперативно подобрать подходящее предложение.
- Со временем повышается качество связи.
- Обеспечивается уверенный прием сигнала.
- Оператор обновляет сети и развивает их.
- Предлагает удобные способы для управления счетом.
- Проводит различные акции для привлечения абонентов.
- Имеет хорошую репутацию и массу положительных отзывов.
- Происходит постепенное обновление тарифов. Компания старается адаптировать их под потребности клиентов.
Какие услуги предлагает фирма?
- Интернет.
- Телефония.
- Мобильная связь.
За счет широкого спектра услуг и их высокого качества компания смогла привлечь множество абонентов. Она не останавливается в развитии, с каждым годом становится все лучше.
7 способов проверить баланс
Все методы проверки предоставляются провайдером на бесплатной основе. Существует целых семь способов, посредством которых можно узнать количество денег на балансе Мотив:
- через звонок в контактный центр оператора;
- посредством отправки СМС;
- при помощи системного запроса;
- через модем;
- через IVR сервис;
- через меню симки;
- посредством интернет странички провайдера.
Давайте рассмотрим каждый из методов более детально.
Через контакт центр
Узнать баланс на Мотиве запросто можно через звонок в контакт центр провайдера. Работает служба поддержки 24/7. Чтобы дозвониться до оператора наберите номер 111 . Сразу после этого вы будете перенаправлены в голосовое меню, через которое и сможете связаться с сотрудником компании.
Если вы не являетесь абонентам Мотив или используете для общения городской аппарат, звоните на номер 88002400000 . После соединения, объясните менеджеру о цели своего обращения.
Важно понимать, что оператор может затребовать личные данные или кодовое слово, придуманное вами при регистрации в сети. Это условие предусмотрено телесистемой в целях безопасности клиентов
Звонки на любой из указанных номеров бесплатные.
SMS сообщений
Информацию о наличии денежных средств, можно получить и через отправку сообщения. В сравнении с предыдущим способом, этот вариант проверки можно назвать более удобным и быстрым.
Для получения данных, зайдите в раздел СМС, напишите слово « Bal » и отправьте послание на 1021 . Сразу после этого на телефон поступит ответное послание, в котором будет содержаться вся необходимая информация.
Стоимость услуги 0 рублей. Однако для получения данных, счёт абонента должен быть положительным.
Через USSD запросы
Этот метод пользуется большой популярностью у пользователей телесистемы
Однако важно понимать, что помимо счёта, на телефон так же поступит информация об акциях и специальных предложениях провайдера. Если вас этот факт не смущает, тогда вот, как можно проверить баланс на Мотиве посредством USSD:
Наберите на мобильном устройстве цифровую комбинацию * 102 # и нажмите кнопку «Позвонить». Сразу после этого, на экране гаджета появятся все необходимые вам данные.
Этот метод проверки можно использовать, как на обычных сотовых устройствах, так и на любых других гаджетах, обладающих GSM-модулем.
Через модем
Состояние счёта можно проверить и через модем устройства. Однако в этом случае, чтобы просмотреть остаток, вам понадобится действующее интернет соединение. Сам алгоритм проверки довольно прост:
Зайдите в меню модема и нажмите клавишу «Баланс». После этого нужные данные отобразятся на экране вашего гаджета.
Приложения IVR сервиса
Узнать состояние счёта можно через приложение IVR. Воспользоваться специальной утилитой могут все абоненты оператора Мотив. Сервисная комбинация для вывода мобильного баланса на экран выглядит следующим образом: # # 918 .
Помимо прочего, пользователь может прослушать эту информацию. Для этого нужно ввести код # # 917 . Все запросы предоставляются на бесплатной основе и доступны на любых сотовых устройствах.
Через меню SIM-карты
Этот способ проверки не менее удобен. Он не требует дополнительных навыков и доступен клиентам сети в любое время. Чтобы получить информацию посредством симки, проделайте следующее:
- Перейдите в меню сим-карты и выберите пункт «ЕСС-сервис»;
- Далее выберите категорию «Баланс» и просмотрите нужные данные.
Проверка баланса на сайте компании
Если вы уже успели обзавестись личной страничкой (ЛИСА) на сайте компании, тогда без труда сможете отслеживать состояние своего счёта. Если нет, тогда советуем вам это сделать. Регистрация бесплатная. Проходит она по стандартной схеме и не отнимет у вас много времени:
- перейдите на официальную страницу мобильного оператора, и найдите в верхнем блоке сайта кнопку «Мой Мотив»;
- далее выберите раздел «ЛИСА» и заполните небольшую форму (номер телефона, логин и пароль);
- после перепроверьте правильность введённых данных, и нажмите кнопку «Подтвердить».
Сразу после этого вы станете полноправным хозяином своего ЛК на Мотиве. Просмотреть информацию по счёту можно на главной страничке, в разделе «Баланс».
Кстати, посредством сервиса, можно не только следить за состоянием счета, но и менять тарифные планы, подключать и отключать услуги и т. п.
«Мотив» – телекоммуникационная группа
Эта компания создана еще в 1996 году, на протяжении многих лет своей деятельности она успешно развивалась и смогла зарекомендовать себя высоким уровнем обслуживания своих клиентов.
В чем же особенности телекоммуникационной группы «Мотив»? Они заключаются в разнообразии направлений связи:
- сотовая;
- фиксированная;
- зоновая;
- междугородная;
- международная.
Каждое из направлений в «Мотиве» осуществляет конкретная организация. Так, ООО «Екатеринбург-2000» занимается развитием сотовой связи – радиотелефонной подвижного типа, в Свердловской и Курганской областях, Югре, Ямало-Ненецком округе, а также предоставлением телематических предлагает ряд услуг международной/междугородной связи. ООО «Европейско-Азиатские магистрали» организовывают связь следующего типа:
- местной телефонной;
- зоновой, внутризоновой;
- передаче данных (кроме голосовой информации);
- канальной;
- телематической.
ООО «Пермская телефонная компания» предоставляет аналогичные услуги на территории Перми. К ним также причисляют:
- передачу голосовой информации;
- предоставление каналов и их аренду.
Офисы для обслуживания клиентов «Мотива» находятся в пяти российских городах:
- Екатеринбург: улица Шейнкмана, дом 57.
- Пермь: улица Орджоникидзе, дом 43.
- Курган: улица Ленина, дом 11.
- Сургут: улица Университетская, дом 31 и улица Лермонтова, дом 6.
- Ноябрьск: улица Ленина, дом 54.
Связь со справочной службой на «Мотиве» предоставляется компанией в круглосуточном режиме по номеру 111.
«Информатором» на «Мотиве» в Интернете создан сайт https://cell.motivtelecom.ru/, который предоставляет каждому желающему россиянину информацию о такой телекоммуникационной группе, как «Мотив». На нем можно узнать подробно:
- об услугах и способах ними управлять;
- тарифах;
- условиях подключения;
- оплате предоставляемых услуг;
- точках продаж.
Здесь же можно узнать все об . Она предоставляется в сфере мобильной связи. Ее предназначение заключается в том, чтобы клиенты могли узнать не только номер своего телефона в сети «Мотив», а также номер лицевого счета для оплаты услуг и тариф, на котором данный номер обслуживается.
Управлять данной услугой можно двумя способами:
- СМС-сервис.
- USSD-сервис.
Заказать ее можно в местном сервисном центре либо позвонив со своего мобильного по сервисному номеру – 111.