Как проверить остаток трафика Теле2: несколько простых способов

Звонок оператору колл-центра

Если владелец сим-карты не знает название подключенного тарифа, он может воспользоваться звонком в центр поддержки абонентов. Для этого нужно знать, как проверить интернет на тарифе Теле2 через колл-центр.

Обратиться к специалисту можно по таким номерам телефона:

611;
8-800-555-06-11.

Короткий номер предназначен для общения с оператором внутри сети, а стационарный номер используют в случае звонка с сим-карты другого оператора. После прослушивания блока информации от автоматического информатора можно связаться с оператором, и с его помощью выполнить проверку состояния баланса минут, СМС и трафика.

Справка об услугах и тарифах

Не меньшее значение имеют и комбинации для контроля расходов и распоряжения тарифами. К ним относятся:

*108# – наименование используемого тарифного плана;
*107# – описание тарификации;
*146# – сведения о связи за рубежом;
*115# – включение услуги «Гудок» и получении информационного сообщения о ней;
*115*1# – команда, позволяющая отключить «Гудок»;
*118# – использование опции «Маячок»;
*220*1*телефон# – внесение личности, чей номер указан в USSD-запросе, в чёрный список;
*111# – сервис-гид;
*153# – справка о текущих расходах.

Дополнительно оператор предусмотрел специальные команды для подключения каждой услуги и новых тарифных планов. Но перечислять их, учитывая регулярное внедрение свежих тарифов и опций, бессмысленно. Гораздо разумнее обратиться к операторам поддержки или посмотреть комбинацию на сайте.

Запросить остатки USSD командами

Самый простой способ выяснить сколько осталось минут и трафика для доступа к глобальной сети, это отправка кода USSD со своего устройства. Комбинации существуют такие:

*155*0# – для уточнения того, сколько остается в вашем распоряжении трафика, СМС и минут для исходящих голосовых вызовов на ваших основных пакетах тарифного плана.
*155*00# – отправка такого вида запроса поможет выяснить сколько осталось в вашем распоряжении трафика, минут и сообщений на дополнительно приобретенных пакетах.

И в том и в другом случае, после отправки кода запроса на устройство в течение нескольких секунд поступит информационное сообщение. В нем подробно можно будет прочесть о всех остатках пакетных услуг на вашем номере.

Как узнать остатки трафика Теле2, позвонив в центр поддержки абонентов

Звонок в контактный центр также поможет выяснить остаток трафика и получить ответы на все вопросы. Связаться со специалистами можно по короткому номеру 611. Если звонок осуществляется с номера, не принадлежащего компании Теле2, следует звонить по телефону 8 (800) 555-06-11. Для абонентов, которые находятся за пределами Российской Федерации и хотят проверить пакет интернета через колл-центр, надо звонить по номеру +7 (951) 520-06-11. В любом из этих случаев разговор для клиента будет бесплатным.

Сотрудник центра поддержки абонентов может запросить идентификационные данные: фамилию, имя, отчество, серию и номер паспорта, адрес регистрации клиента, на которого оформлена интересующая сим-карта. После успешной верификации специалист выдаст информацию по запросу остатка трафика на номере и, в случае необходимости, подключит дополнительную услугу для продления скорости.

В связи с высокой нагрузкой на контактный центр соединение может занимать длительное время. Во время ожидания голосовой помощник предложит свою помощь, в том числе и возможность проверки остатка по пакетам.

Проверка трафика Теле2 в Личном кабинете

Процесс соединения с представителем службы поддержки клиентов займет определенное время, и не всегда небольшое, поскольку процесс идет в порядке обычной очереди. Как проверить остаток интернета на Теле2 быстрее? Легче всего решить задачу, войдя в сеть, особенно если вы находитесь в роуминге. Выяснить оставшееся количество мегабайтов легко, если посетить на сайте оператора личный кабинет. Сначала вы подключаетесь к сети, заходите в браузер, далее выполняете следующие действия:

введите в адресную сроку запрос официального сайта компании;
после загрузки вверху страницы вы увидите значок человечка, наведите на него курсор;
появится строка «Вход», кликните по ней;
пройдите процедуру авторизации, для чего в соответствующие поля введите номер телефона и свой пароль;
в личном кабинете найдите вкладку «Тариф» и нажмите;
найдите всю требуемую информацию по нужному вам тарифному плану.

Через личный кабинет вы легко узнаете остаток мегабайт с телефона, планшета или модема, независимо от подключенного тарифного плана. Там же вы сможете продлить интернет, осуществив переход в категорию «Пакеты и скидки». Если по какой-либо причине возможности самостоятельной проверки остатка нет, то обратитесь непосредственно в близлежащий салон связи. В нем опытные сотрудники решат все ваши проблемы после предъявления паспорта.

Проверка трафика в интернет-опциях

Зачастую абоненты Теле2 подключают различные интернет-опции для того, чтобы увеличить объем трафика. Проверить остаток интернета в подобных опциях можно с помощью соответствующих команд, однако, абоненту необходимо знать какая опция подключена, прежде чем отправить команду.

Узнать какие опции подключены на телефонном номере можно с помощью комбинации: * 153 # .

Узнать свой тарифный план на Теле2 можно с помощью команды: * 107 # .

В обоих случаях после нажатия на кнопку вызова, вы получите СМС-сообщение с информацией о тарифном плане или о подключенных опциях.

После того как вам станет известно какие услуги подключены к вашему номеру, можно начать проверку по остаткам в пакете:

«День в сети»: * 155 * 16 # ,
«Пакет интернета»: * 155 * 19 # ,
«Интернет с телефона»: * 155 * 15 # ,
«Чемодан интернета»: * 155 * 021 # ,
«Портфель интернета»: * 155 * 020 # ,
«Интернет для планшета»: * 155 * 67 # ,
«Пакет 7 Гб»: * 155 * 68 # ,
«Пакет 20 Гб»: * 155 * 69 # ,
«Пакет 50 Гб»: * 155 * 70 # .

После отправки команды, через несколько секунд на ваш телефон поступит СМС-сообщение со сведениями об остатке трафике в данном интернет-пакете.

Получить более подробную информацию о подключенной услуге вы можете в Личном кабинете или по телефону информационно-справочной службы Теле2: 611 . При необходимости этими же способами можно отключить одну из услуг и подключить другую или вовсе отказаться от дополнительной услуги.

Варианты проверки баланса

Итак, как узнать баланс на Теле2?

Первый способ является самым популярным и известным – это USSD-запрос на номер *105#. Набрав эту комбинацию и подождав несколько секунд, вы сможете увидеть, как на дисплее вашего телефона появится всплывающее окно с необходимой информацией.
Следующий вариант включает в себя звонок на короткий номер 611 или 697. В первом случае, звонок будет бесплатным, а вам нужно лишь будет следовать инструкциям автоинформатора. Во втором же случае, стоимость минуты вызова составит 1 рубль.
Продолжая тему USSD-команд, отметим еще один метод – звонок в автоматическую справочную службу под названием «Теле2-Гид» – *111#. В первом разделе меню будет вся нужная информация по балансу.
Проверить свой счет можно, даже используя телефон другого оператора. Для этого наберите номер справочной Теле2 и попросите специалиста сообщить вам нужные данные.
Также для проверки баланса вы всегда можете воспользоваться услугами «Личного кабинета Tele2».На стартовой страничке сервиса, помимо прочей информации, отображается актуальный размер счета.

Проверка трафика с помощью USSD-команды

Самый удобный способ проверки – это ввод USSD-команды. На Теле2 узнать сколько осталось трафика можно с помощью комбинации: * 155 # . Данная комбинация является универсальной и позволяет посмотреть количество трафика в Мегабайтах.

Еще одна универсальная команда, позволяющая проверить сколько осталось трафика: * 155 * # . Этой комбинацией можно воспользоваться независимо от того, к какому тарифному плану вы подключены. Пользователи цветных тарифов, таких как «Черный», «Самый чёрный», «Очень чёрный», «Сверхчёрный» с помощью этой комбинации также могут проверить количество оставшихся минут и СМС-сообщений в пакетах.

Проверить остаток трафика Теле2 через USSD

Для того чтобы узнать остаток трафика интернета на Теле2 с помощью USSD-команд, следует знать, что таких команд в сети достаточно много. Фактически, каждая интернет-опция имеет свою персональную команду для получения информации об остатке интернет-трафика.Основных опций пять:

«День в сети» — для проверки остатка трафика используется USSD-команда *155*16#;
«Интернет с телефона» — для проверки остатка трафика используется USSD-команда *155*15#;
«Пакет интернета» — для проверки остатка трафика используется USSD-команда *155*19#;
«Портфель интернета» — для проверки остатка трафика используется USSD-команда *155*020#;
«Чемодан интернета» — для проверки остатка трафика используется USSD-команда *155*021#;
«7 Гб» — наберите USSD-команду *155*68#;
«Интернет в планшет» — наберите USSD-команду *155*67#;
«20 Гб» — наберите USSD-команду *155*69#;
«50 Гб» — наберите USSD-команду *155*70#;

Пользуясь данными персональными командами, мы сможем быстро узнать остаток трафика на соответствующих опциях.

Помимо опций, в сети Теле2 работают несколько тарифных планов, включающих в себя пакеты интернет-трафика. Узнать остаток трафика на них проще всего через мобильное приложение.

Как ещё можно получить информацию об остатке трафика на Теле2? Для этого следует обратиться в офис обслуживания абонентов или позвонить в справочную службу по сервисному номеру 611. Представившись и продиктовав свои паспортные данные, мы получим информацию об остатках трафика.

Как проверить трафик и минуты на Теле2 независимо от тарифа

Оператор старается учесть субъективные предпочтения абонентов в плане комфорта изменения настроек и аудита мобильного номера, поэтому предлагает несколько равноценных универсальных вариантов, позволяющих получить точные сведения о текущем остатке Интернета.

USSD-команды

Одним из наиболее простых и бесплатных способов проверки оставшегося трафика на Теле2 является сервис *155#. После отправки запроса с телефона пользователю становится доступным специальное меню, через которое можно узнать текущее количество трафика в Мб. Также можно использовать уже модифицированные команды, предоставляющие конкретную информацию.

Для оперативного контроля остатка всего пакета (минуты, СМС, мегабайты) применяется USSD-запрос *155*#. Чтобы проверить только оставшийся трафик на Теле2, необходимо набрать комбинацию *155*00#.

Обратите внимание: если возникла необходимость в получении автонастроек Интернета (MMS), понадобится выполнить звонок на специальный сервисный номер 697. Если возникли трудности с применением коротких команд, всю нужную информацию можно получить на меню-сервисе Tele2 Гид, который доступен бесплатно в домашней сети и в роуминге

Чтобы воспользоваться ресурсом, применяется USSD-запрос *111#.

Звонок в центр поддержки абонентов

Еще одним эффективным решением вопроса, как проверить, сколько осталось трафика на Теле2, является поддержка оператора справочной службы 611. Чтобы ускорить процесс соединения с консультантом, после приветствия автоответчика необходимо нажать цифру . Если для связи с call-центром используется городской телефон или сотовый другого провайдера, применяется отдельный номер 88005550611. Для звонков из роуминга используется бесплатный номер +79515200611.

Онлайн-сервис самообслуживания

Широкими возможностями управления номером, сменой тарифа, денежных переводов и получения разноплановой информации обладает клиентская среда Личный кабинет. Чтобы проверить трафик на Теле2, достаточно зайти в главное меню. Нужные сведения будут располагаться в центральной части экрана рядом с информацией о названии тарифного плана, текущем остатке баланса, стоимости минуты разговора.

Если вы еще не авторизованы на сайте оператора, будет полезна наша тематическая статья «Вход в личный кабинет Теле2 по номеру телефона».

Абонентам, предпочитающим управлять номером посредством смартфона или планшета, рациональней использовать фирменное мобильное приложение «Мой Tele2», которое является полным аналогом Личного кабинета и адаптировано под экраны небольших девайсов. Утилита полностью бесплатна и доступна в вариациях для Android и iOS.

Как узнать трафик на теле2 через ussd запрос

Самый легкий и надежный способ быстро узнать количество доступных мегабайт по вашему номеру – набрать ussd запрос на клавиатуре своего мобильного. Однако, прежде всего, необходимо определиться каким тарифным планом вы пользуетесь, ведь для каждого региона оператор использует различные ussd запросы.

Но чаще всего все они сводятся к следующим командам: *155# – главная команда, по вызову которой открывается меню. Выбрав соответствующий раздел, можно легко узнать свой остаток Мбайт.

Для тарифного плана «Пакет интернета» необходимо воспользоваться командой *155*19#, для «Интернет с телефона» – *155*15#, для тарифа «Портфель» – *155*020#, «Чемодан» – *155*021#.

После успешного выполнения запросов вам сразу же придет ответное уведомление, в котором будет содержаться информация об остатке трафика по вашей СИМ-карте.

Проверка трафика с модема

Совсем недавно клиентам Теле2 выпала возможность подключения нового тарифного плана «Интернет для устройства». Эта услуга была специально разработана для использования интернетом Теле2 с компьютера или ноутбука. Естественно, пакет интернета для модема намного больше стандартного мобильного пакета, но всё же он имеет свои границы. По этой причине проверка остатка интернета остаётся по-прежнему актуальной.

Но чаще всего такая проверка отнимает значительное количество времени, поэтому лучше рассмотреть куда более быстрые методы:

Разобравшись с тем, как отслеживать состояния трафика, многие абоненты начинают более внимательно и рационально расходовать мегабайты интернета. После чего пропадают сомнения, что деньги списываются со счёта просто так, ведь зачастую, когда абонент израсходует весь пакет интернета, ему автоматически подключается новый пакет, за который списывается определённая сумма.

Как отследить расход своих мегабайт на Теле2

С остатком своих мегабайт абонент может ознакомиться разными методами с разных устройств.

1. Команда USSD-сервиса. Пользователь должен совершить запрос вида *155*00#, ответом на который будет извещение, содержащее точное количество оставшихся для использования гигабайт. Чтобы узнать название и объем включенного на сим-карте трафик-пакета, набирают комбинацию *153#. На телефон будет получено уведомление с запрашиваемыми сведениями, а также краткая справка об активном тарифном плане.

Звонок в службу 611. После ответа робота нажимают клавишу 0, ответивший оператор предоставит нужную информацию. Звонки со стационарных аппаратов (8 800 55 50 611), из других регионов (+7 951 5 200 611) также помогут пользователю, если он не знает, как проверить остаток трафика на Теле2. Во время разговора нужно будет верифицировать личность по паспортным данным.
Онлайн проверка. На сайте Теле2 на основной странице личного кабинета информация о трафике отображается на самом заметном месте — центральной точке экрана. Посетить сайт оператора абонент может с компьютера/ноутбука, планшета, сотового телефона. На смартфонах для тех же целей можно воспользоваться специальным приложением «Мой Теле2».

Если клиент затрудняется запомнить вышеуказанные способы и забыл, как проверить сколько трафика на Теле2, узнать команды, посредством которых можно вести учет остатка трафика, можно на ресурсе Tele2 Гид по легко запоминающемуся запросу *111#. Получить на свой гаджет настройки для выхода в сеть интернет пользователь может по звонку на специальный номер 697.

Как проверить трафик на Теле2 с модема

Отдельным вариантом для абонентов Теле2 является специальный тарифный план «Интернет для устройства». Под устройством, конечно, подразумевают роутер либо модем, активируемый симкой. Общие способы проверки трафика остаются в силе, но постоянный ребут модема с инжекцией карты каждый раз, как нужен тариф — неудобно. Есть куда более эргономичные методы:

через софтверное меню. Теле2 продает стандартные модемы, аналогичные Нетису, ТПЛинку, ДЛинку и многим другим тайваньским маркам. Только пишет на корпусе свой бренд. Ядро прошивки остается стандартным, там все детально прописано;
на сайте провайдера через личный кабинет «Мой Теле2». Там есть отдельное вложенное меню «Тарифы и услуги», которое общее для всех типов подключения. Там и будет прописана детальнейшая информация про уже потребленный и еще доступный трафик. Обновление данных проходит либо ежемесячно, либо согласно иным деталям тарифного плана. Данный способ — наиболее надежный, он дублирует проверку через прошивку модема. Если в данной местности оплата трафика особо высока — лучше сравнивайте показания двух источников.

Модем

Предложения оператора, рассчитанные для модемов, предусматривают особые возможности контроля трафика, а также собственные методы подключения пакетных возможностей и дополнительных услуг.

Активные пользователи могут использовать для этого такие способы:

Извлечь сим-карту из слота устройства, расположенного под съемной крышкой, и вставить в любой мобильный телефон. Набрать соответствующую комбинацию символов и отправить сервисный запрос. Изучить полученные данные об остатке гигабайт.
Запустить управляющую роутером программу, установленную на ПК. В меню этой утилиты есть раздел, содержащий сведения о расходе и остатке интернет-трафика.
Перейти на официальный портал поставщика услуг. Авторизоваться в личном кабинете пользователя. Открыть раздел с активными тарифами и услугами, и посмотреть доступный объем мегабайт или гигабайт.

Эти простые методы контроля позволяют управлять пакетными возможностями и в случае необходимости включать дополнительные пакеты интернета.

Другие методы проверки

Проверить, сколько трафика осталось, можно в Личном кабинете. Это полезное средство, которое помогает управлять номером телефона. Достаточно открыть страницу для авторизации, указать телефонный номер, подтвердить вход и зайти в раздел «Тариф и остатки», где будет указана необходимая информация.

Можно сделать это и на мобильном телефоне. Достаточно установить специальное приложение «Мой Теле2», отключить WLAN и активировать передачу данных по мобильной сети. Вы будете авторизованы в автоматическом режиме, после чего станет доступной информация об оставшихся мегабайтах. Далее вы сможете авторизоваться по данным пароля и логина в любой сети.

Проверить трафик в Личном кабинете легче, чем запоминать USSD-запросы. Для управления сразу несколькими мобильными номерами, сделайте следующее:

Получите пароль для каждого телефонного номера.
Пройдите авторизацию по этим данным.
Зайдите в настройки Личного кабинета и добавьте учетные записи.

Это позволяет осуществлять контроль над остатком трафика на любой сим-карте от Теле2. Если у вас сразу несколько мобильных устройств, маршрутизаторов или модемов, это достаточно удобно и упрощает процедуру проверки.

Выяснить объем доступного интернет-трафика для жителей Казахстана, пользователей казахского филиала оператора Tele2, можно с помощью специальной USSD-комбинации *123*1*3#.

Все способы проверки остатка трафика на Теле2

Для каждого тарифного плана и опции предусмотрена индивидуальная команда для проверки трафика. Помимо этого, существуют универсальные способы, позволяющие бесплатно узнать количество оставшихся Мегабайт. В первую очередь рассмотрим универсальные способы, а затем перейдем к индивидуальным.

Проверить трафик на Теле2 независимо от подключенного тарифа и опции можно одним из следующих способов:

Пожалуй, самый простой и доступный способ проверить остаток трафика — воспользоваться специальной USSD-командой *155*0#. Эта команда универсальная для всех тарифов Теле2 (если вам нужно проверить трафик, доступный в рамках отдельной опции и эта команда не работает, воспользуйтесь командой, предназначенной специально для вашей опции. Список опций и команд приведен ниже).
Личный кабинет Теле2 предоставляет абонентам массу возможностей. Разумеется, с его помощью можно контролировать количество доступных Мегабайт. Приводить подробную инструкцию по поиску информации об остатке трафика в личном кабинете не имеет смысла, потому как разобраться самостоятельно с этим вопросом сможет каждый. Обычно информация о трафике и вовсе находится на главной странице, которая открывается при входе в личный кабинет.
Говоря о том, как проверить трафик на Теле2 следует сказать и о возможности обращения в справочный центр. Конечно же, этот способ далеко не удобный, но зато эффективный. Если другие способы по каким-то причинам вам не подходят, смело звоните оператору Теле2.

Пожалуй, это все универсальные способы проверки трафика. Говорить об обращении в офис Теле2 мы не стали, так как вряд ли кто-то станет настолько заморачиваться, когда есть куда более удобные варианты. Теперь рассмотрим индивидуальные команды.

Как проверить трафик на Теле2 на тарифах линейки «Чёрный»

Внимание

Команды могут отличаться в зависимости от региона. Если вы воспользовались одной из приведенных ниже команд, но узнать остаток трафика так и не удалось, возможно в вашем регионе действует другая команда

Получить актуальную информацию можно на сайте оператора Теле2.

У Теле2 есть несколько тарифов и опций, по которым действуют пакеты интернет-трафика. Поэтому команда для проверки трафика будет отличаться в зависимости от конкретного тарифного плана и опции. Наибольшей популярностью на сегодняшний день у Теле2 пользуются тарифы линейки «Чёрный». Все тарифы из этой линейки предполагают наличие пакета трафика. Чтобы узнать остаток трафика и минут на любом тарифе линейки «Чёрный», наберите команду *155*0#.

Как узнать остаток трафика в опциях Tele2

Теле2 предоставляет абонентам возможность подключения специальных интернет-опций. Для каждой из них существует индивидуальная команда проверки трафика.

Используйте следующие бесплатные команды, чтобы проверить трафик на Теле2 в специальных опциях:

Интернет с телефона — ;
Пакет интернета — ;
Портфель интернета — ;
Чемодан интернета — ;
День в сети — .

Если вы заказали дополнительный трафик к своему интернет-пакету, то узнать количество доступных Мегабайт можно отправив СМС сообщение со словом «KASUTUS» на номер 9575.