Как проверить какие подписки подключены
К счастью, Билайн предоставил своим абонентам возможность проверить, за что снимают деньги. Сделать это возможно разными способами и стоит выбрать из них наиболее подходящий для себя, хотя все они не представляют никакой сложности в осуществлении:
- звонок оператору по единому номеру 0611 для абонентов Билайн. Дождитесь ответа специалиста, изложите ему своё желание узнать о наличии платных подписок и выберите, какие именно вы желаете отключить;
- таким же способом можно узнать за что списываются деньги, позвонив по телефону. Этот метод подходит, если вы звоните не с сим-карты, зарегистрированной в Билайне или с проводного телефона;
- звонок по номеру 067489 сгенерирует отправку смс со списком платных услуг на ваш номер;
- отправка команды *110*09# также позволит выявить наличие нежелательных развлекательных подписок и услуг, за которые списываются деньги, даже если абонент не пользуется ими. Список должен приходить сразу после запроса. Если этого не происходит, можно отправить USSD ещё раз;
- *111#
- способ проверки платных услуг в ЛК подходит тем, кто активно пользуется интернетом. Для этого следует осуществить вход на сайте или в фирменном приложении «Мой Билайн», воспользовавшись паролем присланным в смс-сообщении или постоянным, если он был задан ранее. Список будет доступен сразу после входа на главной странице кабинета.
Проверка действующих подписок на Билайн
Первым шагом станет проверка, действуют ли на номере абонента платные услуги.
Узнать наличие активированных сервисов без посторонней помощи можно, если применить любой из указанных способов:
- Выполнить запрос в мобильном устройстве;
- Проверить в перечне услуг в личном кабинете;
- Посредством меню с голосовыми подсказками;
- В мобильном приложении «Мой Билайн».
Кроме перечисленных, пользователям всегда доступен короткий номер 0611 (с мобильного), по которому можно выяснить наличие активных подписок. Другие способы проверки подписок на мобильном требуют более детального рассмотрения.
Проверка подписок на Билайн с помощью запроса USSD-кода
К наиболее простым возможностям узнать информацию относительно действующих подписок относится запрос специального кода. Он позволяет выяснить состояние всех подключенных к номеру сервисов.
Минимум действий, которые нужно выполнить для получения необходимых сведений, делают способ очень популярным. А вывод на экран подсказок, позволяющих отключить эти подписки, является еще одним плюсом в пользу USSD-запроса.
Абоненту нужно набрать на своем мобильном устройстве комбинацию *110*09#. В течение ближайших минут будет получена информация о перечне платных услуг, которые подключены к номеру пользователя.
Что можно сделать в интернете?
Многие абоненты перенесли управление подключенными опциями в интернет, соответственно, они могут использовать следующие возможности:
Все способы, как зайти в личный кабинет, уже были рассмотрены ранее
Зайти при помощи мобильного приложения. Само приложение скачивается в любом из специализированных магазинов (зависит от ОС, установленной в мобильном устройстве). Принципиальных различий с функционалом личного кабинета практически нет, результат также будет равнозначным.
Голосовое меню в качестве источника информации
Потребители мобильных услуг редко стали использовать данный способ, ведь он не отличается скоростью и удобством получения нужных сведений, и абоненты стали делать выбор в пользу альтернативных источников.
Но для тех, кто все же предпочитает данный инструмент, или не смог получить информацию другими методами – это неплохой вариант.
Прочие способы
Информацию в мельчайших подробностях о наличии платных услуг и расходах денежных средств за последний период можно узнать благодаря сервису «Детализация счета».
Прежде всего, он подойдет клиентам, которые замечают списание средств с баланса телефона, но не понимают, что является тому причиной. Она (с высокой долей вероятности) может крыться в платных подписках.
Запрет на подключение
Специалисты компании Билайн внедрили программу «360 градусов». Она запрещает несанкционированное подключение и осуществляет блокировку трафика
В то же время эксперты уделяют внимание оплате сервисов с короткими номерами. Если был зафиксирован факт подключения без согласия, то обязательно возмещаются денежные средства обратно на счет абонента
Бывают случаи, когда нужно обратиться к оператору, так как пользователи считают, что им поставляют услуги неправомерно, навязав их.
Не помешает периодическая проверка опций, которые были подключены на указанный номер. Также посредством сервиса «Легкий контроль» в любое время можно получить подробный отчет о последних операциях, что позволит контролировать деньги на счету.
Рекомендуем: Все об акции Гиги за шаги от Билайн
Существует возможность активировать запрет на присоединение к платным опциям Билайн. Помочь в этом сможет служба поддержки. Во время прохождения процедуры идентификации абоненту нужно будет предоставить паспортные данные и сообщить специальное кодовое слово. Эта опция даст возможность полностью запретить подключение провайдером развлекательного контента к пакету. Также услуга обезопасит родителей от активирования ребенком ненужных опций на телефоне. Подробнее все расскажет специалист, с которым связываются по короткому номеру.
Как отключают платные подписки в Билайн?
Способы отключения мало отличаются от того, как проверить подписки на билайне, но существует некоторые нюансы:
- Деактивация через Личный Кабинет осуществляется через меню с подписками, но здесь могут отражаться не все, поэтому нелишним будет воспользоваться еще каким-либо способом, предварительно проверив все платные услуги.
- Аналогичным образом можно отписаться через приложение на мобильном или SIM-меню. Здесь тоже при отключении не всегда доступен полный список платных сервисов.
- Информационные услуги (не все) отключаются при отправлении смс с текстовым сообщением «СТОП» либо латинскими буквами «STOP» на тот номер, по которому приходит рассылка.
- Отправить USSD-команду *110*_#, дописав соответствующую определенной услуге команду. Ее можно получить из каталога на официальном сайте.
- Позвонить на 0611, дождаться ответа службы поддержки, уточнить наличие платных подписок, сообщите личные данные, которые запросит сотрудник и попросите отключите те, которыми вы не планируете пользоваться.
Полностью отключиться от всех платных услуг можно при посещении офиса лично. Необходимо написать соответствующее заявление по имеющемуся образу.
Как отключают платные подписки в Билайн?
Итак, абонент выяснил, сколько у него активных подписок, но понимает, что реальной необходимости в них нет. Также может быть, что их стоимость превышает запланированные абонентом затраты. Выходом станет, если клиент откажется от них и отключит подписки.
Способов отключения предусмотрено достаточно:
- Совершить вызов по номеру 0684006. Сразу же после обработки запроса, пользователь получает соответствующее уведомление. Все активные подписки абонента будут отключены;
- Аналогичного результата можно добиться, если позвонить специалисту службы поддержки на короткий номер 0611 (для соединения с оператором требуется нажать «0»). По просьбе клиента он отключит услуги, которые больше не нужны;
- Если требуется отменить только одну конкретную подписку, идеальным станет следующий способ. В ответ на полученное сообщение о подписке, по тому же номеру отправляется SMS с текстом «STOP» или «СТОП». Такая команда остановит последующие рассылки с этого номера;
- Выбранную услугу возможно отключить при помощи универсальной USSD-команды вида *110*<номер услуги>#. Вместо символов «номер услуги» проставляется присвоенный ей номер из каталога, размещенного на официальном портале оператора;
- Сделать деактивацию утратившей актуальность услуги можно в личном кабинете абонента. В нужном подразделе достаточно найти эту услугу и кликнуть по кнопке отключения;
- Заблокировать подписки можно и при помощи мобильного приложения «Мой Билайн». Разумеется, для этого его нужно скачать и установить на мобильное устройство;
- Способ, требующий максимальных (по сравнению с остальными) затрат времени – лично посетить офис продаж оператора. Перед посещением стоит озаботиться наличием паспорта.
Видео по теме:
Платные услуги «Мегафон»
Этот оператор также предлагает большой выбор платных и бесплатных подписок. Довольно часто они появляются без ведома абонента.
Проверяем платные подписки
Первый способ — на сайте оператора. Для проверки наличия платных услуг нужно авторизоваться в личном кабинете.
В меню есть подсказки, благодаря которым можно быстр найти платные подписки.
Второй способ — использование СМС-меню. Для того, чтобы узнать какие услуги подключены к номеру, необходимо набрать короткий номер 5051. После этого на телефон придет СМС-сообщение с информация об услугах, подключенный у абонента. Также можно узнать данную информацию посредством набора USSD-команды: *505# или *105*11#. Придет СМС с указанием подписок и услуг, подключенных к номеру.
Третий способ — звонок в центр поддержки абонентов. Чтобы узнать необходимую информацию, набирают номер 0500 или 050059. Абоненту сразу ответит автоматический мобильный консультант. Нажимая соответствующие клавиши меню, абонент может узнать, какие услуги были подключены к его номеру. Если остались вопросы, автоматический консультант соединит с оператором.
Отключаем услуги «Мегафон»
Первый способ — отключение в личном кабинете абонента. Для этого нужно авторизоваться на сайте мобильного оператора, введя логин и пароль. После этого на экране откроется пользовательское меню. В нем есть раздел «Услуги». Нужно зайти в него.
В открывшемся окне будет вся информация о подключенных платных и бесплатных подписках. Чтобы отключить любую из них, нужно следовать инструкции, указанной на экране.
Второй способ — использование USSD-команд. Для каждой подписки или услуги есть определенная комбинация клавиш для ее подключения и отключения. Узнать ее можно, набрав *505# или *105*11#. В полученном СМС-сообщении будет указана информация о подключенных к номеру услугах. Напротив каждой — комбинация клавиш для ее отключения. Абоненту останется только набрать ее на телефоне.
Третий способ — звонок в контактный центр. Для этого набирают короткий номер 0500. На ожидание соединения с оператором может уйти много времени. Лучше воспользоваться услугами автоматического консультанта. Он подскажет, какие клавиши нужно нажать для отключения той или иной услуги.
Подключение и запрет
Существуют два способа подключения платной рассылки, о которых стоит кратко упомянуть.
- Из официального каталога оператора с помощью специального кода; Это первый способ, как можно на Билайне отписаться от всех подписок.
- С помощью сайта партнера. Подтверждение происходит путем СМС и перенаправления на сайт оператора.
Чтобы обезопасить себя и сэкономить деньги на балансе телефона, можно поставить запрет на любые незапланированные списания. Подключите опцию «Запрет контента» с помощью таких действий:
- Позвоните по номеру
- 0858;
- Воспользуйтесь вкладкой «Услуги» в личном кабинете.
Мы рассказали все способы, позволяющие отключиться от платных опций, отписаться от всех платных подписок. Будьте внимательны при согласии на оказание развлекательных услуг и следите за состоянием своего баланса!
Отключение платных подписок
Для избавления от ненужных услуг используют возможности «Личного кабинета», запросы, мобильное приложение.
USSD-команды
Набрав комбинацию *110*09#, абонент получает сообщение со списком подключенных услуг. Также СМС содержит команды, предназначенные для деактивации опций. Для каждой услуги есть отдельный запрос.
«Личный кабинет»
Для деактивации подписок с помощью сайта выполняют следующие действия:
- Авторизуются в «Личном кабинете». Открывают вкладку «Управление услугами».
- Просматривают информацию о действующих функциях. Переводят ползунок возле нужных названий в состояние «Выключено».
Иногда для просмотра полного списка требуется получение детализации расходов.
Переводим бегунок в состояние отключено.
Мобильное приложение
Чтобы отписаться от ненужных функций, можно использовать программу «Мой Билайн».
Для установки и нормальной работы приложения требуется стабильное интернет-соединение.
Звонок оператору
Существует 2 способа отключения:
- Звонок в сервис 0684006. Вызов помогает убрать все подключенные подписки. При правильном выполнении действия на телефон абонента поступает соответствующее сообщение.
- Обращение на номер 0611. После установления соединения с оператором нужно озвучить просьбу, подтвердить личные данные.
С помощью СМС
Таким способом можно удалить все ненужные услуги, обнаруженные при детализации расходов. Напротив каждого названия появляется номер, на который следует отправить СМС с текстом «СТОП».
Отправляем смс со словом СТОП.
Услуга «Контроль расходов»
Эта функция помогает создать отдельный счет, предназначенный для оплаты контента. Так абонент избежит случайной активации услуг со списанием денег с основного баланса. Подключение и использование «Контроля расходов» являются бесплатными.
Салон связи
Посещение центра обслуживания является сложным, но эффективным способом. При обращении к сотруднику предъявляют паспорт, озвучивают просьбу.
Как происходит подключение подписки
- Для загрузки сервиса через интернет следует оформить заказ на подписку на сайте партнёра, который его предоставляет. Перед этим мы рекомендуем внимательно ознакомиться с условиями оказания выбранного сервиса.
- Для подтверждения заказа подписки вы будете перенаправлены с сайта партнёра на страницу оператора связи. Если вы подтвердили подписку на каких-либо других интернет-сайтах, оператор и партнёр не гарантируют корректного предоставления услуги. При подтверждении заказа подписки на странице оператора связи вы также получите SMS от оператора связи с кодом активации подписки, с информацией о ее стоимости, с указанием, какой контент-провайдер привлечен для оказания услуги, а также с командой для отключения подписки.
- Подключение подписки означает, что вы даёте согласие на получение сервиса, а также списание денег со счета телефонного номера, который был указан при оформлении заказа.
- Вы также можете выбрать интересную вам подписку от Билайн в каталоге и подключить ее с помощью короткой команды.
Оцените, пожалуйста, публикацию:
Как проверить платные подписки на Билайне с помощью официального сайта
Провайдер сотовой связи Билайн предлагает на официальном сайте несколько способов. Узнать, какие подписки активированы на вашем номере можно:
- Посетив блок «Мой Билайн», где на главной странице находятся сведения о тарифе и подключенные услуги и подписки.
- Установив на смартфон приложение «Мой Билайн» для одной из ОС – IOS или Android. Вам потребуется вкладка «Подключенные услуги.
- Чтобы получить сведения исключительно о платных услугах, активированных на номере, используйте один из вариантов:
- короткий номер провайдера 067409, после звонка на который вы получите сообщение с перечнем активных подписок;
- USSD-команду *110*09# вызов, в ответном смс поступит информация о платных подписках.
Обратите внимание! Платные подписки часто подключаются автоматически при переходе по сторонним ссылкам с телефона. Поэтому внимательно изучайте поступившую информацию в смс
Чтобы управлять подписками на своем номере, проще использовать личный кабинет. Этот инструмент позволяет контролировать операции на телефоне, удалять ненужные функции, управлять опциями дистанционно. Для этого вам нужно:
- Предварительно авторизуйтесь, чтобы войти в аккаунт, введя номер телефона и пароль.
- Зайдите в раздел «Услуги», нажмите на вкладку «Подключенные».
- Пролистните страницу до конца, и зайдите в раздел «Мои информационно-развлекательные услуги».
Какие есть способы избежать включения платных подписок
Если вы не хотите оказаться в неприятной ситуации, когда со счета по непонятным причинам начинают списываться деньги, придерживайтесь таких рекомендаций:
- используйте известные браузеры, а также блокировщики рекламы;
- не переходите по ссылкам, предварительно не изучив предложение;
- не жмите на все баннеры, которые видите, заходя в интернет со смартфона;
- подключите услугу Билайн «Отдельный лицевой счет», которая обезопасит ваш счет.
Подробнее остановимся на услуге провайдера «Отдельный лицевой счет». Эта опция после ее подключения разделяет ваш счет телефона на две части – одна предусмотрена только для оплаты Гигов, минут и СМС, второй баланс используется для оплаты развлекательного контента. Что это дает:
- случайно подключенный сервис приведет к списанию денег только с отдельного счета, что не повлияет на своевременную оплату основных услуг связи;
- перед списанием средств за платную опцию вы получите на телефон смс для подтверждения оплаты;
- при достижении нулевой отметки контентного баланса действие платных услуг останавливается;
- если на контентном счете не держать средств – вы будете ограждены от платных подписок.
Для того чтобы подключить такую услугу от Билайн – обратитесь в салон связи Beeline. Услугу активируют после подписания заявления через 10 дней.
Способы проверки
Посмотреть свои подписки на Билайне можно несколькими способами, задействовав разные сервисы оператора. Мы собрали для вас три основных варианта получения нужных данных, а вам остается только выбрать наиболее оптимальный.
Личный кабинет
Проверить платные подписки на Билайн можно в личном кабинете, который доступен как с мобильных устройств, так и с ПК. Вот что необходимо сделать:
Второй способ узнать платные подписки на Билайне через ЛК выглядит так:
- Перейдите на сайт оператора;
- Войдите в личный кабинет;
- Перейдите в раздел «Профиль»;
- Найдите вкладку «Услуги»;
- Выберите раздел «Подключенные».
В другой статье прочтите что такое за опция голосовая почта Билайн.
Разумеется, это не единственный способ, который позволяет удостовериться в наличии подключенного платного контента. Рассмотрим, как происходит проверка через приложение оператора.
Мобильное приложение
Узнать, есть ли подключенные подписки на Билайне можно с помощью такого удобного сервиса для смартфона, как специальное приложение. Итак, необходимо сделать следующее:
- Откройте приложение на телефоне (если захотели его скачать, то смотрите статью » Личный кабинет через мобильный телефон«);
- На главной странице откройте меню и выберите пункт «Услуги»;
- Перейдите в раздел подключенных услуг, где будет отображена информация.
Как видите, процедура не займет у вас много времени, к тому же непосредственно в этом меню вы сможете отключить ненужные платные опции. В следующей части статьи постараемся разобраться, каким образом можно воспользоваться телефоном для решения проблемы.
О том, как узнать подключенный тариф, расскажем в другой статье.
Телефон
Проверить наличие подписок на Beeline на телефоне можно с помощью короткой комбинации.
- Откройте клавиатуру смартфона;
- Введите номер *110*09#;
- Нажмите на кнопку «Вызов» и ждите ответа.
Этот способ подойдет для того, чтобы посмотреть, на что подписан через смс на Beeline. Кроме того, абонентам доступен следующий вариант:
- Откройте клавиатуру телефона;
- Наберите номер 0611 или 0674;
- Нажмите «Вызов» и дождитесь ответа оператора, который ответит, как узнать подписки на Билайне.
Проверить наличие платного контента на номере действительно можно очень просто и быстро. Мы надеемся, что смогли ответить на вопрос, как на Билайне проверить мои мобильные подписки всеми доступными способами. Напоследок стоит рассмотреть, как происходит подключение подобных услуг.
Отправка СМС c телефона для деактивации оповещений
Используя телефон можно быстро отключить платное информирование. Быстрее всего деактивацию можно совершить при помощи обычного текстового сообщения, написав слово «СТОП» (STOP).
Отправлять сообщение надо с того телефона, на котором планируется провести деактивацию. Но такой способ отказа от информационных оповещений не всегда срабатывает. Используя телефон, деактивировать услугу можно другими, не слишком популярными командами:
- Для деактивации оповещений от сервиса «Киоск», следует отправить сообщение на 6395, содержащее слово «СТОП». Можно использовать любую раскладку клавиатуры при наборе слова.
- Для отключения извещений от сервиса «Книги» — слово «СТОП» отправить на 6277. Также подойдет и латинские буквы для набора.
- Для отключения извещений от сервиса «Музыка» — слово «СТОП» отправить на 6305.
Если необходимо деактивировать информирование о новых услугах оператора, из-за которых постоянно на телефон приходят ненужные сообщения, следует также воспользоваться сервисом СМС. Для этого нужно сделать следующее:
- В телефоне зайти в главное меню гаджета и выбрать пункт «Сообщения».
- Открыть сообщение, с которого приходит ненужная информация.
- Скопировать номер отправителя из назойливого СМС.
- Отправить на выбранный номер сообщение со словом «СТОП». Можно также вводить слово и на английском языке.
После на телефон должно прийти извещение о том, что было отключено распространение информации, и с этого момента должно прекратиться поступление на гаджет ненужного рекламного спама.
Есть много методов, которые помогут отказаться от рассылки так называемого рекламного спама. Чтобы деактивировать рассылку, достаточно лишь выбрать одни из более удобных способов и, следуя инструкции, прекратить нежелательное оповещение.
И еще о подписках
Что нужно сделать для отключения платных опций? Проще всего рассмотреть на примерах распространенных сервисов.
- «Хамелеон». Рекламный сервис, подключаемый автоматически на любом тарифе. Чтобы отказаться от него, нужно всего лишь сделать запрос команды *110*20#.
- «Узнай первым». Услуга не действует с 01.08.2012! Сервис информационного характера, уведомляющий о проводимых акциях и других предложениях Билайн или его партнеров. Отключается звонком на номер 067405551.
- «Запрет контента». Услуга не действует с 01.05.2014! Навязанные услуги можно просто запретить, а не отписываться от каждой из них. Позвонив на номер 0858, абонент запретит рассылку в свой адрес с нежелательных коротких номеров.
За что со счёта могут снимать деньги
Одна из немногочисленных причин, из-за которых снимают деньги со счёта буквально «просто так» — это ошибка системы, подсчитывающей ваши расходы. Однако на практике таких случаев происходит примерно 1 на 1000. Списания могут происходить и из-за того, что абонент попросту забыл, что он подключал какую-то услугу. Тем не менее, даже если не пользоваться ею, оплата при этом не прекратится. Обманом абоненту может быть подключена развлекательная подписка, за которую также списываются деньги. Это происходит, если оставлять свой номер телефона на сомнительных мошеннических сайтах, отправлять смс в ответ на розыгрыш, где вы якобы выиграли миллион и т.п.
Важно: Никогда не соглашаетесь принимать на свой номер всяческие коды, особенно от незнакомцев и не привязывайте телефон к аккаунтам на сайтах. В дальнейшем это может повлечь за собой непредвиденные траты
Нередко и сам оператор может предлагать всякие услуги с информационными рассылками о погоде, новостях, курсе валют, политической обстановке в мире. Давать своё согласие на аналогичные подписки в нынешнее время крайне неразумно, поскольку всю необходимую информацию можно узнать на просторах интернета и это не требует дополнительной платы.
Как отключить подписки на Билайне?
Теперь Вы знаете, на какие источники контента подписаны, но осознаете, что на самом деле они Вам особо и не нужны. Или же, если платная услуга оказалась чересчур затратной и постоянно норовит снять с Билайна дополнительные средства. В таком случае, придется делать отказ от данных сервисов.
Способов множество:
- Отправить запрос на номер 0684006. После отправки, команда оператора обрабатывает его и присылает Вам уведомление. Этот способ позволяет отменить все Ваши подписки;
- Также, для достижения такого же результата, можно воспользоваться услугами специалиста, позвонив на номер 0611 и выбрать раздел 0, который соединит Вас с оператором. Он и отключит все ненужные сервисы;
- А вот в случае, когда нужно отменить лишь одну рассылку, хорошо подойдет данный способ. Вы просто отправляете сообщение с командой СТОП или STOP, на номер, который присылает Вам ненужную рассылку;
- Для этого же, можно просто отправить USSD-запрос на номер *110*__#. На месте пробелов необходимо указать определенную команду, номер которой содержится в каталоге услуг на сайте Билайна;
- Отключение платных услуг без оператора доступно и через личный кабинет. В нем Вы можете просто отменить любую из подписок, которая Вам мешает;
- Мобильные приложения также позволяют заблокировать ненужные сервисы. Лучше всего скачать официальное приложение «Мой Билайн»;
- Наиболее трудный способ установить запрет на рассылку — обращение в офис оператора. При себе необходимо иметь паспорт.
Рекомендуем к просмотру:
Как проверить подписки на Билайне?
Для начала, необходимо узнать, подписаны ли Вы вообще на какие-либо платные услуги.
Управление подписками
Посмотреть список активных опций можно самостоятельно, воспользовавшись одним из нижеприведенных способов:
- Сделать запрос через телефон;
- Отключить их в личном кабинете;
- Через голосовое меню;
- При помощи специального приложения для телефона.
Также стоит заметить, что Вы всегда можете позвонить по номеру 0611, для уточнения информации о том, какие подключены опции. Прочие же способы стоит рассмотреть поподробнее.
Как проверить подписки на «Билайне» с телефона посредством ввода запроса?
Ввод простого USSD-запроса является одним из самых простых способов уточнить всю необходимую информацию о том, какие активные сервисы сейчас привязаны к Вашему номеру.
Помимо того, неоспоримым преимуществом такого варианта является не только простота, но и то, что при выводе информации о подписках, пользователь получает еще и сведения о том, каким образом можно отписаться от подписок Билайне.
Для этого, необходимо набрать номер *110*09#. После этого, спустя несколько минут, Вы получите сообщение, с информацией с перечнем подключенных к номеру сервисов.
Как поможет интернет?
Если Вам удобнее совершать управление подписками посредством интернета, то можно воспользоваться одним из нижеприведенных способов:
В одной из своих статей мы уже писали, как зайти в личный кабинет.
Войти через приложение для телефонов. Его можно скачать в любом магазине приложений, в зависимости от операционной системы, которая установлена на Вашем телефоне. Процедура входа в личный кабинет не будет слишком отличаться, как и информация, которую Вы в итоге получите.
Получение информации через голосовое меню
Сейчас абоненты не так часто используют голосовое меню, так как все же существуют более удобные и быстрые способы получить все необходимые сведения.
Однако если проверка перечня подписок не осуществляется иными способами, то это очень хороший вариант.
Для этого необходимо набрать номер своей клиентской службы, после чего придется следовать указаниям системы. Ее инструкция может отличаться, в зависимости от региона проживания пользователя.
Другие способы
Наиболее подробную информацию обо всех подключенных сервисах и последних операциях, которые совершались с Вашего номера, можно получить при помощи «Детализации счета».
Это особенно хороший вариант, если Вы регулярно наблюдаете пропажу средств со своего счета, но не знаете, на что они расходуются. Ведь в таком случае есть вероятность того, что дело не в том, что Вы используете платную подписку.
Стоит понимать, что такая услуга не бесплатна. В зависимости от периода, за который Вам требуется получить информацию, будет зависеть ее стоимость.
Другие способы узнать о платных подписках на Билайне
Существуют ли ещё способы, как узнать про подписки на Билайне? Да, мобильный оператор предусматривает ещё несколько способов проверки. Однако если в предыдущих случаях, манипуляцию проверки можно было выполнить, не выходя из дома и совершенно бесплатно, здесь такую проверку провести, не удастся.
Итак, если по каким-либо причинам, все предыдущие варианты просматривания вам не подходят, вы можете воспользоваться такими способами:
- Закажите детализацию счета, и будете знать наверняка, в каком направлении уходят ваши кровные. Активировать услугу можно в ЛК, через приложение для мобильных устройств или офисе мобильного провайдера. После подключения функции, вы сможете настроить определённый период для проверки. Далее на телефон будут поступать СМС, информирующие о сотовых тратах за конкретный промежуток времени. Опция предполагает внесение абонентской платы. Детальную информацию по поводу работы услуги, можно получить по телефону 0611.
- Узнать перечень активированных на сим-ке сервисов, можно в любом салоне Билайн (с паспортом). Однако далеко не всем абонентам данный метод будет удобен. Ведь в маленьких городах и населенных пунктах, максимум, в районе находится один филиал телесистемы, и добраться до него порой нет так уж и просто.
Платные услуги «МТС»
Этот мобильный оператор на рынке уже достаточное количество времени. Согласно статистическим данным каждый второй россиянин предпочитает именно «МТС» для связи. У оператора установлены лояльные тарифы на обслуживание, большое количество абонентских тарифных планов. Но, тем не менее, некоторые услуги стоят дорого. Например, платные подписки. Вряд ли кому-то понравится, если с его счета будут ежемесячно списывать около 30 рублей за прогноз погоды. Ненужные подписки лучше отключить.
Проверяем наличие платных услуг
Первый способ — на сайте мобильного оператора в личном кабинете.
Для этого нужно войти в личный кабинет, нажав на соответствующую кнопку. Придется авторизоваться, введя номер телефона и пароль, который придет в СМС-сообщении. Это если абонент еще не был зарегистрировать в «МТС Онлайн». Если же у него есть пароль, он вводит именно его.
После авторизации пользователь попадает в «личный кабинет». Затем переходит в пункт меню «Управление услугами». При подведении на него курсора открывается новое меню, внизу которого есть пункт «Все подключенные услуги». Надо нажать на него.
Откроется меню со всеми услугами, которые подключены к номеру. Аналогичные действия выполняют при проверке платных подписок в приложении «Мой МТС» на мобильном телефоне или другом современном гаджете.
Второй способ — СМС-информирование. Для получения информация о наличии платных и бесплатных подписок нужно набрать комбинацию клавиш *111*11#. Чтобы узнать последние траты, набирают *145#.
Третий способ — звонок в контактный цент. Нужно набрать номер 8 (800) 250 08 90 или короткий номер 0890. Звонки бесплатные на территории РФ. После этого абоненту будет доступно головое меню. Следуя его инструкциям, можно быстро получить информация о платных и бесплатных услугах, подключенных к номеру.
Четвертый способ — использование мобильного помощника. Это специальная услуга для абонентов, с помощью которой можно быстро проверить наличие платных подписок на номере. Для этого нужно ввести на телефоне комбинацию клавиш 0870 и нажать на кнопку вызова. Информация о подключенных услугах придет в виде СМС-сообщения.
Отключаем услуги
Сделать это можно несколькими способами. Первый — в личном кабинете. Абонент должен авторизоваться, указав логин и пароль.
Если у него нет пароля, он нажимает на кнопку «Отправить пароль по СМС». После введения этого пароля абонент задает свой пароль для входа.
После авторизации нужно зайти в пункт меню «Управление услугами». на экране откроется информация обо всех подключенных услугах.
Напротив каждой из них установлен красный крестик. Для отключение любой услуги нужно нажать на него. После этого откроется новое окно.
Абонент должен подтвердить свои действия, нажав на кнопку «Отключить услугу». На экране появится информация о том, что услуга отключена или заявка находится в обработке.
После отключения услуги на номер телефона придет СМС-сообщение с подтверждением отключения.
Второй способ — использование «Мобильного помощника». Для его вызова нужно набрать комбинацию клавиш 0870 и нажать на кнопку вызова. Помимо информация о подключенных услугах будет инструкция по их отключению. Абоненту нужно будет ввести на телефоне комбинацию клавиш для отказа от определенной услуги.
Третий способ — звонок в контактный центр. Для этого набирают короткий номер 0890 или 8(800) 250 08 90. Абонент сразу попадает в голосовое меню. Следуя его инструкциям можно не только узнать информация о подключенных услугах, но и отключить их. Если есть вопросы, можно задать их оператору, нажав на соответствующую клавишу голосового меню.