Как привязать номер Теле2 к личному кабинету оператора
Без отдельного сервиса персонального аккаунта на сайте или в приложении сегодня сложно представить себе комфортное использование услуг сотовой связи. Личный кабинет разработан и для пользователей Tele2. После подключения к оператору, и присвоению вам номера телефона, его нужно привязать к ЛК. Сделать это можно следующим образом:
- Посетите сайт оператора по адресу www.tele2.ru.
- В верхнем меню справа находится кнопка «Войти», кликните на нее мышкой.
- В открывшемся окне впишите свой телефонный номер Теле2, начиная с «+7».
- Нажмите кнопку «Далее».
- Откроется новое окно, в которое нужно ввести код. Он отправлен на указанный вами номер.
- Дождитесь смс от оператора, и введите 6 цифр кода.
- Вы попадете в свой личный кабинет, а номер будет привязан к нему.
При желании вы можете изменить предложенный оператором пароль. Это можно сделать в разделе «Настройки» личного кабинета. Пользоваться полученным кодом от Теле2 также возможно. Полностью идентичный функционал регистрации и привязки доступен в мобильном приложении «Мой Tele2».
Обратите внимание! Привязка номера Теле2 к личному кабинету происходит в момент его регистрации на сайте или мобильном приложении
Как купить новый номер
На открывшейся странице абонентам предоставляется возможность выбрать нужные цифры, на которые, в последствие, и изменить действующий телефон
Здесь можно выбрать случайную комбинацию цифр, а можно приобрести красивое сочетание
Обратите внимание: на нашем сайте вы найдете много статьей на различные темы, например, вы можете узнать, как взять пакет смс на Теле2 или как осуществить вход в личный кабинет Теле2 по паролю. Простые комбинации предоставляются бесплатно, заплатить придется только за само изменение – 30 рублей
А вот за «красивую» комбинацию придется доплатить
Простые комбинации предоставляются бесплатно, заплатить придется только за само изменение – 30 рублей. А вот за «красивую» комбинацию придется доплатить
- За «Бронзовый» — 150 руб.
- За «Серебряный» — 250 руб.
- «Золотая середина» (три одинаковых цифры в середине) – 150 руб.
- «Золотой» — 450 руб.
Если вы хотите узнать какие коды на Теле2 существуют в России, переходите по этой ссылке.
Процесс покупки
- Выберите нужный «товар» и добавьте в «Корзину»
- Нажмите «Перейти к оформлению»
- Укажите свой контактный телефон, адрес электронной почты и представьтесь
- Выберите тариф, который вы бы хотели подключить на новом номере
- Как закончите, нажмите «Оформить заказ»
С вами свяжется оператор, и уточнит, в какой офис вам будет удобно подойти для оформления
О том, что делать, если не работает Теле2 личный кабинет или как выполнить вход в старый кабинет Теле2 вы можете прочитать в другой статье на нашем сайте.
Также хотелось бы отметить, что:
- Процедуру изменения может провести ваше доверенное лицо, но – с нотариальной доверенностью и своим паспортом
- Хоть сменить номер телефона Tele2 через «Личный кабинет» невозможно, в офисе у вас не отнимут много времени. Сим-карта, кстати, останется прежней – ее можно даже не вынимать из устройства. Это же касается тарифного плана и списка подключенных услуг.
- Читайте далее, как отключить контент на Tele2 в личном кабинете без оператора.
Телевидение для телефонаКонтроль расходовКак узнать о подписках679 что за номер
У абонентов иногда возникают ситуации, когда необходимо сменить номер Теле2. Обычно такая проблема решается покупкой новой симки. Но есть возможность не приобретать карту, а просто изменить контакт. Чтобы произвести операцию, абонент может просто обратиться в офис компании. Стоит рассмотреть все доступные способы изменения телефона.
Стоимость и прочие условия
Сменить оператора, подав заявку на сайте или в салоне связи, возможно бесплатно. Однако при проверке возможности перехода проверяется, нет ли долгов на счете. Соответственно, в случае обнаружения таковых требуется их погасить. В противном случае перенос номера в сеть Tele2 не представляется реальным. Все, что требуется оплатить, – стартовый комплекс по прайсу в рамках выбранного тарифного плана. При подключении «Классического» плана взимается 100 рублей, несмотря на отсутствие абонентской платы.
Для того чтобы перейти на обслуживание требуется соблюдение ряда условий:
- Перед тем как подать заявление, нужно уточнить у изначального оператора, на чье имя заведена сим-карта. Если пользователь не является владельцем по документам, переход осуществим исключительно путем переоформления. В таком случае потребуются документы, заверенные фактическим собственником. Второй вариант – прийти в офис вместе с этим человеком, чтобы избежать дополнительной бумажной волокиты.
- Если оформление происходит через офис, нужно прийти с паспортом. Сотрудник подробно расскажет об этапах переноса номера, необходимых документах. После будет выдана сим-карта Теле2, но со старым номером.
- Переход производится не менее недели. В этот период проверяется отсутствие долгов и совпадение владельца и пользователя номера. Перед обращением желательно отключить платные подписки и услуги, сделать баланс больше нуля. В любом случае имеющиеся на счете деньги сохранятся.
Как сменить номер Теле2 онлайн самостоятельно
Сотрудники телекоммуникационного оператора Tele2 представили для массового использования уникальный сервис, располагающийся на соответствующей странице официального сайта. Здесь каждый желающий может получить доступ к базе свободных для подключения номеров, которая обновляется в режиме режиме онлайн. Чтобы изменить номер Теле2 потребуется сделать всего пару кликов, после чего вы будете переадресованы в личный кабинет для активации о платы услуги. Так вы сможете самостоятельно воспользоваться сервисом, не обращаясь в службу поддержки оператора и не меняя сим карты.
Пройдите процесс регистрации и авторизации в пользовательской панели управления, это значительно упростит дальнейшую работу с системой. Воспользоваться ЛК можно как на сайте, так и установив соответствующее приложение для устройств на базе операционных систем Android и iOS. Функционал рассмотрим в отдельном разделе.
Как оповестить о смене номера
Разобравшись как поменять номер на Теле2, приступим к изучению способов оповещения друзей и близких. Процесс регистрации и авторизации в ЛК мы уже рассмотрели, следует повторить его для получения доступа к главной странице системы. Перейдите в раздел услуг, где вам будут доступны:
- переадресация. Самый простой способ, который напрямую переадресовывает абонента;
- SMS-рассылка. Вы можете оповестить пользователей в виде классического сообщения с соответствующим текстом;
- голосовое оповещение. Робот прочитает каждому входящему абоненту заготовленное сообщение, что позволит избавиться от переадресации спам-ботов.
- https://te-le2.ru/kak-v-lichnom-kabinete-smenit-nomer/
- https://tele2rt.ru/usluga-smena-nomera-tele2
- https://te-le2.com/kak-pomenyat-nomer/
- https://mymeizu-online.ru/spravka/smena-nomera-tele2.html
- https://operator-tl2.ru/kak-smenit-nomer-tele2.html
Особенности изменения
Люди, имеющие широкий круг знакомых и друзей, неохотно расстаются со своим номером телефона, так как приходится заново всех оповещать. Если ранее при переходе к другому оператору сотовой связи изменение номера даже не обсуждалось, то сейчас это не обязательно. Но всегда есть причины, которые побуждают клиентов изменить номер телефона.
Процедуру нелегко осуществить самостоятельно, придётся обращаться к менеджерам сотовой связи. Таким образом, абонент избавляется от звонков, которые можно отнести к категории спам или же, полностью меняет круг общения. Сменить сим-карту, не обращаясь в салоны связи, а только через интернет, нереально.
Использование старой СИМ-карты
Пользователи привыкли к тому, что практически все вопросы решаются с помощью Интернета. Но сейчас нет возможности сменить номер МТС онлайн. По официальным данным с сайта, есть несколько способов, но все они предполагают личное обращение. Сменить симку можно после звонка на горячую линию, где оставляется заявка. На выбор предлагается либо обычный набор цифр или же индивидуальный. В Личном Кабинете не предусмотрена возможность смены номера на более престижный.
При изменении клиенту предоставляется выбор услуг. За 70 рублей человек получает стандартный набор цифр, а за 750 рублей — индивидуальный или как его называют «красивый». Справедливости ради стоит отметить, что в пределах этой суммы номера будут отличаться от обычных, но всё-таки, владельцы комбинаций 915-111-11-11 (к примеру), платят за них гораздо больше.
Новая СИМ-карта
Есть ещё один вариант, как на МТС сменить номер, но уже без сохранения старой сим-карты. Тогда у человека появляется больше возможностей при выборе нового номера. Самый лёгкий способ заключается в приобретении новой симки. На данный момент многие фирмы предлагают покупку сим-карты через интернет. Прежде чем переводить деньги таким организациям, следует поразмыслить, что выгоднее. Например, изменить несколько цифр или же купить индивидуальный номер.
Поэтому, прежде чем поменять номер, нужно немного узнать о рейтинге компании
Принимать во внимание только стоимость смены не совсем верное решение. Правильным будет найти отзывы людей в интернете, если у компании всё хорошо, то и отзывы будут положительными. Есть несколько критериев, которые помогают определить, что за компания продаёт сим-карту
Нужно обращать внимание на:
Есть несколько критериев, которые помогают определить, что за компания продаёт сим-карту
Нужно обращать внимание на:
- официальный статус организации, является ли она дилером МТС;
- у компании должен быть свой сайт, состоящий не просто из одной страницы, а развёрнутый;
- обязательно наличие офиса;
- должен быть собственный контактный центр.
Если организация давно занимается такого рода услугами, то она может предложить использование конструктора. Эта процедура происходит в онлайн режиме. Клиент своими силами реконструирует свой мобильный, а система подсказывает, использует его кто-то или нет. В большинстве случаев, достаточно сменить одну из цифр.
Когда меняется номер без сохранения сим-карты, то, автоматически, меняется тарифный план. Клиенты могут выбрать, что будет им наиболее выгодно, какие тарифы. Одним из дополнительных бонусов является бесплатная замена. Но действует это только в том случае, если подключаются ВИП тарифы. В них цена на смену уже включена.
Подключение опции «Новый номер»
Раньше можно было поменять номера теле2 только при посещении салона. Теперь абоненты могут это сделать при помощи опции, самостоятельно, даже сидя дома. Но чтобы это сделать нужно, знать, как поменять номер телефона через описываемый сервис.
Рекомендуется абонентам использовать описанную ниже инструкцию:
- Замена набора цифр у компании теле2 начинается с активации услуги. Для включения сервиса следует ввести на устройстве цифры 444. Потом набрать текстовое сообщение, в которое поместить информация следующего характера: 81 старый телефонный номер. Отправка производится на номер 444. Старая комбинация в письме набирается через пробел. Кстати отправить такое письма потребуется со старой сим-карты. Опция бесплатная, поэтому не потребуется переживать.
- Далее, оператор должен будет прислать ответное смс, после его следует прочесть цифры в нем и поставить переадресацию звонков на них, со старого номера. Сделать это можно довольно легко. Устанавливается сим-карта в мобильное устройство со старым номером и набирается команда **21*цифры из письма#, после ввода нажимается на кнопку звонка.
- Теперь все входящие звонки будет переадресовываться, а люди будут получать информацию о новом наборе через смс или через робота, по голосовому меню. Опция доступна для использования 3 месяца. А после этого периода она автоматически деактивируется.
Детальнее о каждом методе можно узнать у оператора мобильной связи, в фирменном магазине или на сайте теле2.
Стоимость услуги
Данная услуга не бесплатная. За обычную замену цифрового ряда, нужно будет заплатить 50 руб. Что же касается красивых комбинаций, то расценки здесь будут следующими (в статье указаны цены для Москвы и Московской обл.):
- серебряный номер – 3000 р.;
- золотой номер – 9000 р.;
- платиновый – 15000 руб.
В регионах по РФ расценки будут гораздо дешевле. В некоторых областях страны, за золотую комбинацию нужно будет заплатить всего 900 рублей, а за серебряную 300. Узнать расценки для своего региона можно в ближайшем офисе провайдера, на официальном сайте мобильного оператора или по телефону 611.
Доступные тарифы теле2 для подключения
Перед сменой рекомендуем внимательно ознакомится со всей информацией и условиями. Давайте рассмотрим, что предлагает нам теле 2:
- Мой онлайн* — 400 рублей/месяц: 15 Гб интернета; безлимит на теле2 России, 500 минут на остальные номера страны.
- Мой онлайн+* — 700 рублей/месяц: безлимит на теле2 России, 800 минут на остальные номера страны.
- Мой разговор — 200 рублей/месяц: 2 Гб интернета; безлимит на теле2 России, 200 минут на остальные номера домашнего региона.
- Мой Tele2 — 7 рублей/день: 5 Гб интернета; безлимит на теле2 России.
* — дополнительно можно подключить безлимитное пользование социальными сетями и мессенджерами.
Внимание! Стоимость актуальна для жителей Москвы и МО
Дополнительные команды
Услуга срабатывает автоматически. Чтобы управлять ее функционалом применяются вспомогательные команды:
- SMS, содержащее «91» на 444 – запрос перечня обращений, выполненных на старые контакты;
- SMS, содержащее «92» на 444 – запрашивание перечня старых контактов;
- SMS, содержащее «93» на 444 – пролонгация сервиса сроком на 30 дней;
- SMS, содержащее «86 2» на 444 – включение опции скрытого уведомления;
- SMS, содержащее «83 псевдоним» — установка личного псевдонима. Данная команда также используется для редактирования псевдонима;
- SMS, содержащее «83» – отказ от действия псевдонима.
Предложенные команды набираются на телефоне без кавычек.
Описание
Услуга Теле2 простая в использовании, позволяет заменить федеральный номер. Можно выбрать свободную мобильную комбинацию, или купить красивый и легко запоминающийся номер.
Основные условия смены:
- Для замены городского надо лично обращаться в салон Теле2, другие варианты по этому направлению не работают.
- Плата за проведение операции от 50 рублей. Сумма зависит от цифровой комбинации и списывается с мобильного баланса.
- Просто заменить несколько цифр из старого номера не получится, как правило, многие номера давно заняты.
При переносе абонент получает новую карточку, к которой прикрепляется старый телефон, а перенос проводится не раньше 8 суток с момента заявления.
Как оповестить, что сменился номер Теле2
Итак, как сменить номер Теле2 мы разобрались. Но у некоторых абонентов возникает вопрос, как оповестить об этом всех людей своей телефонной книги. Самый простой способ — разослать всем контактам из телефонной книги СМС-сообщения о смене. Если пользователь открыл новый счет в Теле2, оператор предлагает бесплатную , которая позволяет автоматически оповестить всех о новом номере, при входящем звонке на старый.
Написать сообщение 81 89ХХХХХХХХХХХ, где 89ХХХХХХХХХХ – старый телефон, и отправить его на 444 с новой симки.
В ответ придет код активации.
Вставить старую SIM-карту и набрать код **21*ПолученныйКодАктивации#Вызов.
Продление услуги
Для продления услуги необходимо отправить сообщение с текстом 93 на 444. Если абонент не желает сообщать всем звонившим свой новый номер, есть возможность включить скрытый режим оповещения. В этом режиме владельцу приходят оповещения обо всех входящих звонках на старую сим-карту.
Включение скрытого режима
Для включения скрытого режима нужно набрать текстовое сообщение 86 2 и отправить его на 444. Управление услугой осуществляется путем отправки SMS на 444:
- 88 – отключение;
- 93 – продление;
- 86 2 — включение скрытого режима (набирать без кавычек, с пробелом).
Узнаем местоположение абонента Теле2 через сервис «Геопоиск»
Как отключить все или только ненужные подписки на Теле2
3 способа заблокировать симку Теле2 временно или навсегда
Опция «СМС свобода» Теле2
Стоимость
Как уже было указано ранее, сама процедура смены производится на бесплатных условиях. Клиент платит исключительно за новый номер. Его базовая цена установлена в 50 рублей и в дальнейшем изменяется в большую сторону в зависимости от конкретного формата. Количество повторяющихся символов и ряд других факторов напрямую сказываются на конечной стоимости.
Как проверить баланс друга или любого другого абонента МТС: фото с инструкциями по проверке средств на телефоне
Чтобы самостоятельно удостовериться в вышеуказанной информации, перейдите в соответствующий раздел официального сайта и посмотрите доступный список актуальных для подключения цифровых комбинаций. Здесь также реализована удобная система поиска по стоимости и классу.
Переход с Билайн на Теле2 с сохранением номера – инструкция
Вообще перейти на Теле2 может каждый абонент. Причем сделать это он может любым удобным для него способом.
Клиент может:
- лично посетить офис данного сотового оператора;
- зайти на сайт Теле2 и оформить заявку на перенос номера.
А теперь рассмотрим каждый способ более подробно.
Перенос номера онлайн
Если пользователь не хочет выходить из дома, а перейти от Билайна на Теле2 с сохранением своего номера ему хочется, то сделать он это может онлайн, т.е. через интернет.
Пользователь должен:
- Пройти на сайт Теле2.
- Найти вкладку «Частным лицам», кликнуть на нее.
- Пролистнуть страницу до конца, найти вкладку «Перейти на Теле2 со своим номером», кликнуть на нее.
- Заполнить электронную форму.
В нее требуется ввести:
- свой номер и тариф, которым будет пользоваться абонент. Поэтому нелишним будет заранее зайти на сайт, изучить все тарифные планы, предлагаемые данным сотовым оператором;
- номер, по которому оператор может связаться с клиентом;
- свои ФИО;
- паспортные данные;
- способ получения сим-карты.
Далее клиент еще раз проверяет введенные в форму данные, отправляет заполненную форму оператору. Причем уйти так клиент может от любого сотового оператора.
Теперь ему остается дождаться курьера и получить на руки свою карту.
А еще он может указать в заявки дату посещения офиса, лично посетить его в назначенный день. Причем предоставлять работникам данного офиса свой паспорт не требуется.
А еще карту могут доставить клиенту бесплатно. Но доставка ее будет только на следующий день.
Не забывайте, что за перенос номера придется заплатить. И конечная стоимость такого переноса зависит от оператора и региона, где находится пользователь. Но обычно перенос стоит всего 100 рублей, которые в итоге остаются на счету абонента.
Личное посещение салона связи
А вот если абонент плохо пользуется интернетом, но также желает перейти с Билайна на Теле2, то ему придется лично посетить офис нового сотового оператора. Причем сотрудникам данного оператора придется показать свой паспорт.
Поэтому действия пользователя следующие:
- Найти ближайший к нему офис, принадлежащий данному сотовому оператору.
- Подойти к консультанту, работающему в данном офисе.
- С помощью сотрудника офиса заполнить заявление на перенос номера, подписать его.
- Указать в заявление дату, когда ему требуется перенести номер. Процедура проходит в любой удобный день. Причем переносить номер можно только через 8 дней с момента подачи заявления.
- Заполнить договор на получение новой симки, получить ее на руки.
Первое время на новой SIM-карте будет чужой номер – временной сим-карты, но в назначенный день система поменяет данный номер на тот, которым абонент пользовался ранее.
Особенности
- Способ подключения данной опции от компании Tele2. Подключение оповещения о новом тел. происходит в несколько шагов и требует наличия у абонента обеих сим-карт, что предотвращает возможные злоупотребления с переадресацией со стороны недобросовестных пользователей.
Теперь требуется заменить в мобильном телефоне новую сим-карту на сим-карту со старым номером и произвести активацию услуги, осуществив набор следующего запроса: **21*код для активации услуги#клавиша посыла вызова. Активировать услугу можно максимум в отношении трех старых номеров, произведя вышеописанные манипуляции для каждого из них.
Отключение также реализуется в несколько шагов. Необходимо произвести отправку текстового сообщения в формате смс на 444. Содержание сообщения: 88. После этого производится замена сим-карты с последующим вводом запроса: ##21#клавиша посыла вызова. Если опция была активирована для нескольких сим-карт, а требуется произвести деактивацию только одной/двух из них, то на 444 отправляется sms следующего содержания: 89(пробел)(отключаемый телефон 11 знаков).
- Существует два режима рассматриваемой опции: стандартный и скрытый. Стандартный режим (устанавливается по умолчанию при подключении и не требует дополнительных манипуляций) предполагает двустороннее оповещение о смене: вас и звонящего абонента. Скрытый режим предполагает одностороннее оповещение – только вас. Это актуально, если смена телефона была произведена в связи с нежеланием общения с каким-либо абонентом или группой абонентов.
- В качестве старого тел. может быть использован, как Теле2, так и номер любого другого оператора сотовой связи.
Стоимость и условия
Стоимость смены номера Теле2, как правило, колеблется в промежутке от 30 до 200 рублей, в зависимости от того, в каком регионе вы находитесь. Базовая стоимость контакта составляет 50 р. Большую сумму придется заплатить только за «красивые» номера, состоящие из двух-трех повторяющихся цифр. Цена на такие контакты колеблется в промежутке от трех до пятнадцати тысяч рублей.
Услуга «Смена номера» предоставляется абсолютно всем абонентам компании, при соответствующем обращении. Единственное условие, касающееся данной процедуры, заключается в необходимости иметь при себе документ, удостоверяющий личность владельца контакта. В том случае, если вы осуществляете замену в качестве представителя, следует озаботиться оформлением нотариальной доверенности на ваше имя.
Смена номера Теле2 через офис компании
Вторым методом замены старого номера на новый является личное обращение в офис компании. После обращения к одному из работников офиса, вам также нужно будет предоставить паспорт для подтверждения личности. Если же владельцем СИМ-карты, которую вы используете, является другой человек, то тут есть два пути:
Как войти в личный кабинет Ростелеком — Инструкции входа и регистрации
- Вы должны прийти в офис вместе с владельцем СИМ-карты, на которого она официально зарегистрирована. Владелец должен взять с собой паспорт.
- Если владелец СИМ-карты не может прийти в офис вместе с вами, то вы можете взять у него нотариально-заверенное разрешение на проведение конкретной процедуры с указанием конкретного номера.
Второй вариант намного сложнее по сравнению с первым, однако, он позволяет решить вопрос, если владелец находится за границей или, предположим, по состоянию здоровья не может прийти в офис. Поэтому производить замену именно таким путём – это не самый лучший вариант. В таком случае проще всё же прийти в офис и приобрести новую СИМ-карту.
Как перейти в Теле2 со своим номером
Еще один популярный вопрос, связанный со сменой номера – можно ли сменить Билайн на Теле2 с сохранением номера (вместо Beeline может упоминаться другой мобильный оператор). Такая возможность действительно есть. Эта услуга называется «Перенос номера». Она бесплатна для абонента, желающего поменять сим-карту на Теле2.
Чтобы процедура прошла успешно, нужно, чтобы были соблюдены следующие условия:
- старая SIM не заблокирована;
- баланс положительный;
- сим-карта оформлена на абонента;
- операция может быть выполнена только в домашнем регионе.
Далее нужно заполнить заявление. Это можно сделать в салоне связи или онлайн, на сайте Теле2. Необходимо:
После процедуры абоненту потребуется посетить салон Tele2 для заключения договора об оказании услуг связи и получения временной SIM. Позднее на нее будет перенесен старый номер. Абоненту будет предложено выбрать дату переноса – не ранее, чем через 8 дней после заключения договора и не позднее полугода. Если день не будет определен, операция будет выполнена на 8 день.
За день до переноса абонент получит сообщение с напоминанием, что нужно установить в телефон полученную сим-карту Теле2. В назначенное время операция будет проведена.
Если абонента Теле2 не устраивает его текущий номер, он может обратиться в салон связи компании и сменить его с помощью специальной услуги. Она платная, стоимость зависит от выбранной комбинации цифр. Если клиент другого мобильного оператора желает перейти в Tele2 со своим старым номером, это тоже возможно. Эта услуга бесплатная, человеку потребуется заполнить заявление на перенос, а затем посетить салон связи Теле2, оформить договор и получить сим-карту. Старый номер будет перенесен на 8 день после заключения договора или в иной день по выбору абонента.
Читайте далее:
Возможные способы смены контакта
Каждый пользователь может изменить номер Теле2 самостоятельно, если это потребуется. Услуга предоставляется бесплатно или по минимальной цене. При этом можно активировать сотовый стандартного цифрового ряда или использовать уникальные номера. За последние взимается плата, она зависит от выбранного телефона. Менять контакт можно такими способами:
- произвести регистрацию в приложении и сменить телефон там;
- посетить личный профиль на портале сайта;
- лично обратившись в сервисный центр;
- позвонив по телефону горячей линии.
Каждый из этих способов имеет определенные нюансы, о которых следует поговорить детальнее.
Изменение контактного телефона через профиль
Сменить номер на Теле2 в личном кабинете невозможно, этот онлайн-профиль не имеет такого функционала. Но через интернет клиент может заказать сим-карту с другими контактными данными. Чтобы это сделать, необходимо следовать такому алгоритму действий:
Все указанные данные следует внимательно проверить, а затем нажать на пункт “Оформить заказ”.
Обратите внимание
Сразу после подачи заявки с клиентом свяжется оператор, чтобы уточнить адрес доставки и сроки.
Как поменять сотовый через офис
Сохранение симки возможно, если пользователь сразу обратится в офис фирмы. Там клиенту предоставят несколько телефонных контактов на выбор, а затем произведут замену. При посещении сервисного центра при себе абонент должен иметь паспорт. Также подтвердить личность можно другими документами:
- если гражданин пребывает на территории страны без гражданства, ему потребуется предъявить справку ВНЖ;
- для граждан Российской Федерации предусмотрен паспорт, иностранцы также обязаны предоставить паспорт;
- чтобы установить личность, может использовать военное удостоверение, водительские права или пенсионное удостоверение.
Когда абонент предоставит нужные документы, оператор выдаст специальный бланк, который требуется заполнить данными. В бумаге потребуется написать полные фамилию, имя и отчество владельца карты. Также прописываются личные данные и контактный номер для связи. Далее консультант может закрепить новый телефон за симкой или выдаст новую карточку на руки.
Обратите внимание
Посмотреть офисы, где возможна смена номера Теле2, можно на официальном портале оператора. Также уточнить адреса клиент может по телефону 611.
Звонок в техподдержку
Не обязательно посещать офис фирмы, чтобы изменить контактный сотовый. Клиент может связаться с оператором по телефону горячей линии. Для этого на смартфоне набирается 611, далее остается дождаться соединения и нажать ноль. Когда консультант примет вызов, пользователь должен объяснить проблему. Оператор предложит возможные варианты цифрового ряда. Как только абонент выберет подходящий, произойдет замена. Во время вызова при себе следует иметь паспорт, чтобы подтвердить личность владельца симки.
Как самостоятельно заблокировать сим-карту Теле2
Но такой способ позволяет получить только стандартные комбинации, номер присваивается в случайном порядке. Если клиент хочет получить красивый сотовый, то без посещения салона обойтись не получится.
Обратите внимание
Эта услуга не предоставляется тем абонентам, у которых на счету есть задолженность. Также смена невозможна при блокировке карточки.
Смена тарифа
Если после проверки названия своего пакета, сравнения условий с другими ТП, абонент желает перейти на более интересный, то это можно сделать несколькими способами. Самый простой, это самостоятельный переход через специальные команды.
USSD-команды
- Для переключения на пакет «Мой Теле2» нужно набрать *630*1#.
- Для переключения на пакет «Мой разговор» нужно набрать *630*200*2#.
- Для переключения на пакет «Мой онлайн» нужно набрать *630*500*15#.
- Для переключения на пакет «Мой онлайн+» нужно набрать *630*800*30#.
- Для переключения на пакет «Классический» нужно набрать *630*800*30#.
- Для переключения на пакет «Интернет для устройств» нужно набрать *630*8#.
Личный кабинет
Всё можно поменять через ЛК. Для этого абонент должен совершить следующие действия:
- Зайти на сайт .
- Справа выбрать наиболее удобный способ входа.
- Вбить в строку логин номер своего телефона, строку пароль оставьте пустой.
- Далее придёт СМС с временным кодом доступа (это одноразовый пароль).
- Перейти в раздел «Тарифы и услуги».
- Выбрать понравившийся тариф и нажать на «Подключить».
В этом же разделе можно подробнее ознакомиться со всеми условиями разных тарифов, узнать стоимость подключения. Если что-то непонятно, то здесь же через онлайн-чат можно задать вопрос техподдержке.
Звонок в клиентскую службу
Если по какой-то причине вы не можете посетить личный кабинет, а также USSD коды не работают на вашем телефоне, то поменять тариф можно звонком в клиентскую службу. Сначала вам ответит автоматизированная система, нужно будет выполнить все инструкции по голосовому меню, и вы попадёте на специалиста требуемого отдела. Переключиться на живого оператора можно и сразу, просто нажмите сразу после соединения на «0».
- https://te-le2.ru/kak-v-lichnom-kabinete-smenit-nomer/
- https://tele2rt.ru/usluga-smena-nomera-tele2
- https://otarifah.ru/tarify-tele2/sposoby-smeny-nomera-telefona-u-operatora-tele2.html
- https://telefongid.ru/tele2/smena-nomera-tele2-v-lichnom-kabinete.html
- https://mymeizu-online.ru/spravka/smena-nomera-tele2.html
- https://tele2kak.ru/faq/kak-pomenyat-nomer-telefona
Стоимость замены номера
Данная услуга не является бесплатной, но стоимость её невысока. При покупке нового номера из серии «Обычный», стоимость варьируется от 20 до 50 рублей в зависимости от региона проживания. Также у компании Tele2 есть возможность сменить номер через онлайн-сервис самостоятельно. Например, через Личный кабинет в разделе «Каталог номеров», вы сможете выбрать наиболее привлекательную цифровую комбинацию и добавить покупку в «Корзину». Подобный метод имеет лишь один недостаток: клиенты, сделавшие покупку подобным образом, иногда жалуются на посторонние звонки, так как эти комбинации когда-то принадлежали другим владельцам и сейчас по причине блокировки выставлены в свободную продажу. Тем не менее, проблема нежелательных звонков беспокоит абонентов только поначалу. Чем дольше абонент использует свою новую цифровую комбинацию, тем реже поступают к нему звонки, адресованные старому владельцу. А если вы часто получаете назойливые звонки от одного и того же человека, то просто добавьте этот контакт в «Чёрный список».
Через Личный кабинет абонент также может приобрести номерную комбинацию из серии «Платиновый», «Золотой», «Серебряный». Как правило, такие комбинации отличаются тем, что они более красивы, звучны, легче запоминаются благодаря тому, что в номере присутствует много дублирующихся цифр. Стоимость таких комбинаций также отличается в зависимости от региона проживания:
Название области, города | Вид номера, рублей | ||||
---|---|---|---|---|---|
«Платиновый» | «Золотой» | «Серебряный» | «Бронзовый» | «Обычный» | |
Москва и МО | 15 000 | 9 000 | 3 000 | — | 50 |
Санкт-Петербург и ЛО | — | 900 | 300 | — | 30 |
Ростовская область | 29 925 | 19 925 | 1 125 | 175 | 30 |
Владимирская область | — | 1 400 | 300 | — | 50 |
Калининградская область | — | 1 000 | 500 | — | 50 |
Самарская область | — | 2 000 | 600 | — | 25 |
Краснодарский край | 30 000 | 10 000 | 2 000 | 500 | 30 |
Томская область | — | 500 | 250 | — | 50 |
Воронежская область | — | 550 | 150 | — | 50 |
Омская область | — | 1 000 | 300 | — | 20 |
Республика Татарстан | 3000 | 1000 | 500 | 300 | 30 |
Республика Карелия | — | 650 | 150 | — | 30 |
Приморский край (Владивосток) | 10000 | 5000 | 1000 | — | 50 |
Как сообщить о смене номера
После выполнения замены возникает проблема – как сообщить об этом своим близким, друзьям, коллегам. Конечно, можно сделать рассылку по номерам из телефонной книги. Однако, если на руках у пользователя есть старая и новая сим карты, появляется возможность подключить бесплатную услугу «Новый номер». В этом заключается ещё одно преимущество получения новой и сохранения предыдущей сим карты.
Описание функционала, подключение и отключение
После подключения и настройки функции, при вызове предыдущего контактного телефона пользователя автоответчик проинформирует звонившего об изменениях, затем ему на телефон будет отправлено уведомление с подробной информацией.
Однако, функционал предусматривает, что иногда пользователь при использовании опции новый номер не желает это афишировать. В этом случае возможен вариант скрытого режима информирования. Звонящие будут слышать обычное оповещение о недоступности абонента, а пользователю будет приходить смс-уведомление с информацией, кто звонил, и он сам решает – перезвонить или нет.
Для подключения необходимо отправить смс на 444 следующего содержания: 81.
На цифровой код, который будет в ответном смс, надо установить безусловную переадресацию со старой сим карты Теле2. Для этого, с неё нужно отправить запрос **21*#, либо настроить переадресацию вручную. После этого оповещение в стандартном режиме будет включено.
Для подключения функции в скрытом режиме, на 444 необходимо отправить текст: 862.
Другие сервисы при отправке смс-запроса на 444:
- команда 91 — 5 последних звонков на старую sim-карту за сутки;
- команда 92 — получение списка подключенных старых sim-карт;
- команда 93 — продление на 30 дней.
Действие опции продолжается 3 месяца. По истечении этого времени придёт предупреждение об окончании срока действия функции, но её можно продлить.
Дополнительно можно настроить имя, которое будет указываться в уведомлениях. Подключение стоит 10 рублей, включение осуществляется отправкой смс на 444 следующего содержания: 83. Отключение — отправить на 444 текст: 83.
Чтобы отключить услугу, необходимо отправить на 444 текст: 89 и отключить переадресацию на старом номере, используя команду ##21#.
Для работоспособности функционала обязательно нужно следить, чтобы на предыдущей sim-карте был положительный баланс, и она не была блокирована.