Как на Билайне проверить остаток трафика на телефоне
Оператор сотовой связи предлагает своим абонентом сразу несколько вариантов. Поэтому выбор у вас точно будет – от похода в офис до отправки короткой команды с телефона. Рассмотрим какие есть варианты, чтобы узнать оставшиеся Гиги на мобильном интернете:
- СМС-информирование. Отправить запрос можно с мобильного телефона. Для этого используйте USSD-команду *102# вызов, либо наберите номер 0697 и нажмите кнопку «вызов». В ответ вам придет сообщение, в котором содержатся сведения об остатках трафика.
- Голосовое меню. Если вы находитесь в домашней сети, то используйте сервисный номер 06745. После его набора нажмите кнопку «вызов», и вас соединят с автоинформатором. Следуя его подсказкам, вы быстро получите необходимые сведения.
- Горячая линия с мобильного. Позвоните на номер 0611, сначала происходит соединение с голосовым информатором, если нажмете кнопку «О», произойдет соединение с живым оператором, и вы сможете уточнить сведения об остатках Гигов на номере.
- Личный кабинет. При возможности воспользоваться ноутбуком или ПК, используйте веб-версию сайта Билайн www.beeline.ru. Для работы в ЛК – авторизуйтесь в нем, при входе в профиль на главной странице доступна информация об оставшихся звонках, смс и интернет-трафике.
- Приложение «Мой Билайн». Скачанное и установленное на смартфон приложение – удобный способ в любой момент получить необходимую информацию. Для того, чтобы узнать остаток трафика, просто откройте «Мой Билайн» на мобильном устройстве и вы сразу увидите нужные сведения.
- Офис/салон связи Beeline. Альтернативным вариантом может стать визит в любой салон связи Билайн. Но вам необходим паспорт, сотрудник офиса даст всю информацию об остатках пакетов на номере.
Какие отличия в доступе к информации на разных ТП Билайн
Независимо от типа тарифного плана, получить сведения об остатках интернета можно в личном кабинете, либо приложении на мобильном устройстве «Мой Билайн». Что касается USSD-запросов, то здесь они будут отличаться.
- Для постоплатных ТП используется командный запрос *110*901#, который активируется кнопкой «Вызов». Он подключает опцию «Баланс на экране», которая позволяет быть в курсе остатков на вашем тарифе.
- Если у вас предоплатная система расчета, используйте командную строку *110*45# вызов. Это позволит контролировать расходы, а информация о текущих расходах поступит в виде смс.
В остальном, каким бы ни был ТП, вы можете получить информацию практически всеми вышеописанными способами. Более полная информация доступна только в личном кабинете – на веб-версии или мобильном приложении.
Расширенная детализация
Распечатка по затратам с расшифровкой позволит проанализировать свою активность, выяснить, за что списываются деньги сверх абонплаты. После полученных сведений пользователь будет знать, как настроить свой тариф, чтобы минимизировать расходы. Для детализации за более продолжительный период есть ряд дополнительных возможностей. Выписку за 30 дней можно посмотреть:
- Через личный кабинет виртуального ресурса Билайн.
- С помощью приложения «Мой Билайн».
- Через службу клиентской поддержки по номеру 8-800-700-8000.
Достаточно скачать сервис или зарегистрироваться на официальном сайте. Алгоритм действий для проведения детализации в дистанционном режиме на веб-портале и в приложении идентичный:
- Зайти в основное меню.
- Выбрать вкладку «Финансы».
- Нажать строку «Заказать детализацию».
- Выставить требуемый период.
- Отметить позиции, которые будут отображены в распечатке.
Рекомендуем: Обзор банковской карты Beeline Далее происходит формирование отчета. Пользователь вправе заказать отдельно детализацию по вызовам или интернет-затратам. При желании клиент имеет возможность отправить отчет в виде смс на свой телефон или адрес электронной почты. Определить причину задолженности поможет альтернативный вариант через смс-сообщение на номер 1401. В теле письма указывается адрес почтового ящика, куда придет распечатка.
Получить распечатку в бумажном варианте можно в офисе продаж. Сотрудник потребует предъявить паспорт для оказания помощи. Услуга бесплатная, но существует нюанс: если клиенту требуется распечатка за более внушительный период, чем полгода, то взимается плата. Ее размер зависит от объема запрашиваемой информации.
Детализация счета
Самым простым методом узнать, куда уходят деньги на Билайне, является . Это перечень всех списаний вместе с пояснениями, почему именно такая сумма была снята. Проще всего заказать детализацию в Личном кабинете на официальном сайте или в приложении. Местоположение раздела может меняться, поэтому лучше всего искать его в категориях, связанных с оплатой и финансами. На сайте есть возможность заказать детализацию за определенный период. Как правило, сроки выставляются не дальше, чем на 6 месяцев назад. Более старая информация о том, куда списываются деньги, уходит в архив, доступ к которому есть только у сотрудников компании. Список того, за что снимают деньги Билайн, отправляется на электронную почту, которую абонент указывает в соответствующей графе.
Вложение в письме и есть детализация, благодаря которой можно выяснить, почему деньги со счета ушли так быстро.
Не стоит бояться напомнить об этом, ведь иногда списания идут в пользу даже неактивных услуг.
Если нет возможности воспользоваться интернетом для проверки данных, то получить распечатку расходов можно:
- в офисе обслуживания Билайн;
- заказать по номеру горячей линии 0611.
- короткая детализация о последних 5 списаниях заказывается через USSD-команду *122# , но обычно она используется для постоянного контроля расходов вместе с командой проверки баланса.
Фактически детализация – единственный способ, как посмотреть, за что списаны деньги. Однако до этого можно проверить наличие платных подписок и услуг, о которых вы, возможно, забыли. Делать это можно:
- через USSD-меню по команде *111# ;
- напрямую запросом *110*09# .
В обоих случаях абонент может проверить, какие платные опции приводят к денежным списаниям, хотя сумма за их пользование в отчете не предоставляется. Зато напротив каждой подписки есть способ, как отключить.
261
пользователь считают данную страницу полезной.
Большинство абонентов Билайн тщательно контролируют свои расходы на сотовую связь. Такой подход помогает избежать дополнительных списаний за случайно активированные платные подписки, а также вовремя узнавать об изменении тарификации на выбранном пакете услуг. Существует несколько способов проверки расходов на текущем номере. Одним из таких сервисов является , которая показывает 5 последних списаний Билайн.
Как проверить 5 последних списаний
При помощи опции «Лёгкий контроль» можно узнать 5 последних платных действий, которые выполнил пользователь. Отчёт приходит в виде смс-уведомления, где находится активная ссылка с подробным описанием тарифного плана. Проверить свои расходы можно только после активации услуги. Сделать это можно так:
- USSD-команда *122#.
- USSD-команда *110*1401#.
- «Личный кабинет», раздел управления услугами и подписками.
Операция доступна в любом регионе России, отправленные команды не подлежат тарификации. После обработки запроса, система присылает пользователю смс-уведомление, где отображена следующая информация:
Читать : Как позвонить в узбекистан с мобильного на мобильный из россии
- Наименование опций и подписок.
- Продолжительность использования услуги.
- Пятёрка последних действий с указанием суммы.
- Ссылка на тарифный план.
Стоит уточнить, что посмотреть такую детализацию можно в региональном и международном роуминге.
Особенности
подключается бесплатно, абонентская плата за доступ к сервису не предусмотрена. Оператор накладывает некоторые ограничения на число запросов к системе. В частности, обращаться к сервису можно не чаще, чем 10 раз в сутки.
Отключить сервис нельзя, услуга является системной и штатно включается во все пакеты услуг сотовой связи. Активация опции происходит при первом обращении к системе.
Дополнительные возможности
Компания Билайн предлагает несколько вариантов детализации счёта за различные периоды использования тарифного плана. Получить подробную информацию о своих расходах можно здесь:
- Офис продаж , раздел финансов и детализации.
- Системная утилита «Мой Билайн».
Помимо этого, можно заказать детализацию расходов по смс. Для этого нужно отправить сообщение на номер 1401. В смс нужно указать адрес электронной почты, куда будут высланы данные о расходах. Период списаний в отчёте – 30 дней, количество обращений к сервису: не более 10 раз в сутки.
Как проверить расходы на Билайн
Чтобы списывать деньги со счета абонента, у оператора должно быть основание: абонплата, платные подписки и услуги, общение вне домашнего региона или в роуминге, затраты свыше пакета или интернет. Комбинация *102# не позволит узнать, за что снимают деньги, а только покажет остаток. Для контроля своих расходов предусмотрено несколько удобных вариантов проверки.
Чтобы следить за тем, как часто будут списываться средства, можно активировать опцию «Баланс на экране». Для этого вводится команда *110*901#. Стоимость предложения – 1, 01 руб./сут.
Личный кабинет
Проверить расходы можно через виртуальный кабинет официального портала Билайн. Для входа требуется регистрация. Авторизация проводится с помощью выхода в интернет и ввода своего номера телефона. Придет смс со случайным кодом. После того как человек получил доступ к информации о своем тарифе, следует действовать по инструкции:
- Перейти во вкладку «Тарифы».
- Нажать на клавишу «Детализация». Позиция находится рядом с разделом «Подключенные услуги».
- Определить период, за который должен сформироваться отчет. Выбирается автоматический вариант «За последние сутки / неделю/ две недели / месяц» или вводятся даты вручную.
- Нажать кнопку «Настройка отчета». Выбираются позиции тарифного пакета, по которым требуется детализация.
- Формируется структурный анализ после нажатия клавиши «Составить отчет».
Дополнительные сведения можно получить через разделы: «Платежи» и «Задолженности». Там клиент получит отображения по взносам и долгам.
Рекомендуем: Можно ли переоформить сим-карту Beeline на себя без владельца
Опция «Легкий контроль» позволит бесплатно выяснить, куда могут уходить деньги с баланса. На мобильник пользователя придет информация о последний 5 расходных операциях. Подключение и запрос отчета выполняются по одной команде — *122#. Дополнительно человек получит ссылку, по которой сможет узнать все о своем тарифном плане.
Опция «Контроль расходов»
Это предложение в автоматическом режиме подключает второй счет, через него будут проходить все платные списания. Опция позволит контролировать лимит. Чаще всего ее подключают детям, чтобы родитель мог видеть, за что снимаются средства. Для этого набирается команда *110*5062#. Чтобы просмотреть остаток, вводится комбинация *622#.
При помощи детализации счета
Контроль расходов абонентов Билайн формируется в пункте «Детализация». Формирование отчета происходит в табличном варианте. Чтобы не заходить на веб-ресурс, набирается запрос: *122# и *110*09# или 1401. Для удобства разработано мобильное приложение «Мой Билайн». Проверка в нем выполняется по алгоритму:
- Скачать и установить интернет-приложение.
- Принять пользовательские правила.
- Войти во вкладку «Финансы», выбрать период.
- Вписать в него адрес электронной почты, куда придет отчет.
Финансы и детализация звонков
Ниже представлена схема с основными функциональными разделами странички “Финансы и детализация”
– Детализация оказанных услуг (Структура расходов) – здесь вы можете посмотреть общую картину предоставленных услуг, количество истраченного трафика, оплату и многое другое. Здесь в можете увидеть подробный анализ своих трат, наглядный отчет по всем вашим расходам. Вся информация представлена графически
– Вторая закладка “Детализация” – при включении вкладки “Детализация”, откроется такой же графический отчет, но разделенный по дням. В нём нужно просто выбрать любую дату на графике и вы увидите все траты за этот день. Здесь максимально подробно изложена вся информация по каждому звонку, услуге, использованию интернета. Указаны номера, на которые совершались звонки и отправлялись СМС
Для удобства можно выбрать перечень необходимых услуг в фильтре:
При необходимости сохранения детализации в какой-то файл, например, что бы показать траты начальству, ну или по другим причинам, есть возможность “Сохранить отчет”:
При этом вам будет предложено выбрать необходимый формат сохраняемого файла
В самом низу страницы есть возможность ознакомиться с платежами по вашему номеру телефона и при необходимости выгрузить данные в Excel файл:
Особенности детализации:
- В одном отчёте будет представлена информация за период максимум 31 день;
- Детализация может быть заказана за любой промежуток времени в пределах последних восьми месяцев.
Как проверить расходы на Билайн
Чтобы списывать деньги со счета абонента, у оператора должно быть основание: абонплата, платные подписки и услуги, общение вне домашнего региона или в роуминге, затраты свыше пакета или интернет. Комбинация *102# не позволит узнать, за что снимают деньги, а только покажет остаток. Для контроля своих расходов предусмотрено несколько удобных вариантов проверки.
Чтобы следить за тем, как часто будут списываться средства, можно активировать опцию «Баланс на экране». Для этого вводится команда *110*901#. Стоимость предложения – 1, 01 руб./сут.
Личный кабинет
Проверить расходы можно через виртуальный кабинет официального портала Билайн. Для входа требуется регистрация. Авторизация проводится с помощью выхода в интернет и ввода своего номера телефона. Придет смс со случайным кодом. После того как человек получил доступ к информации о своем тарифе, следует действовать по инструкции:
- Перейти во вкладку «Тарифы».
- Нажать на клавишу «Детализация». Позиция находится рядом с разделом «Подключенные услуги».
- Определить период, за который должен сформироваться отчет. Выбирается автоматический вариант «За последние сутки / неделю/ две недели / месяц» или вводятся даты вручную.
- Нажать кнопку «Настройка отчета». Выбираются позиции тарифного пакета, по которым требуется детализация.
- Формируется структурный анализ после нажатия клавиши «Составить отчет».
Дополнительные сведения можно получить через разделы: «Платежи» и «Задолженности». Там клиент получит отображения по взносам и долгам.
Рекомендуем: Смена тарифа Beeline за 5 минут
Услуга «Легкий контроль»
Опция «Легкий контроль» позволит бесплатно выяснить, куда могут уходить деньги с баланса. На мобильник пользователя придет информация о последний 5 расходных операциях. Подключение и запрос отчета выполняются по одной команде — *122#. Дополнительно человек получит ссылку, по которой сможет узнать все о своем тарифном плане.
Опция «Контроль расходов»
Это предложение в автоматическом режиме подключает второй счет, через него будут проходить все платные списания. Опция позволит контролировать лимит. Чаще всего ее подключают детям, чтобы родитель мог видеть, за что снимаются средства. Для этого набирается команда *110*5062#. Чтобы просмотреть остаток, вводится комбинация *622#.
При помощи детализации счета
Контроль расходов абонентов Билайн формируется в пункте «Детализация». Формирование отчета происходит в табличном варианте. Чтобы не заходить на веб-ресурс, набирается запрос: *122# и *110*09# или 1401. Для удобства разработано мобильное приложение «Мой Билайн». Проверка в нем выполняется по алгоритму:
- Скачать и установить интернет-приложение.
- Принять пользовательские правила.
- Войти во вкладку «Финансы», выбрать период.
- Вписать в него адрес электронной почты, куда придет отчет.
С помощью USSD-запросов
Выяснить информацию о том, почему с баланса ушли деньги, можно при наличии только мобильного телефона. С него можно послать запрос на детализацию, которая в виде экселевского файла будет выслана на электронную почту. Заказ детализации по телефону происходит с помощью СМС на номер 1401. Делать это желательно не чаще 1 раза в месяц, иначе функция станет платной.
Также можно подключить бесплатную услугу отслеживания передвижений денежных средств. После каждого списания на мобильный абонента Билайн будет приходить СМС с суммой списания, а также за что именно были списаны средства. Подключается услуга по запросу *122#.
Также можно посмотреть список большинства подключенных услуг при запросе на номер *110*09#. На телефон придет информация о действующих подписках и опциях, однако способы, как отключить, прописаны не будут, поэтому дополнительно придется позвонить на горячую линию или зайти в Личный кабинет.
Многие самостоятельно и неосознанно становятся жертвами мошенников. Используя номер мобильного телефона для регистрации на интернет-порталах и заказа подписок, вы сами того не ведая, открываете ворам свой кошелек.
Чтобы разобраться, куда уходят деньги на Билайн, нужно знать, какие услуги подключены на мобильный номер. Для этого можно связаться с оператором компании
Обратите внимание, что для разговора с представителями Билайн понадобится:
Свободное время; паспорт владельца SIM-карты; специальный пароль.
Тщательный анализ списка подключенных услуг позволит определить те, которые можно отключить
Стоит отметить, что специалисты не советуют делать этого самостоятельно, поскольку по незнанию вы можете деактивировать что-то важное. Рассмотрим услуги Билайн и USSD-команды, предназначенные для их отключения:. «Любимые» номера – *110*080#; Будь в курсе – *110*400# или звонок на номер ; Антиопределитель номера – *110*070#; Конференц-связь – *110*020#; Автоответчик + и Автоответчик – *110*010#; Пакет услуг интернет через GPRS, GPRS-WAP, MMS – *110*180#; Определитель номера – *110*060#; «Автоплатеж» – командой *141*10#; Передача SMS – *110*000#; Ожидание вызова – *110*040#; Международная связь – *110*130#; Переадресация вызова – *110*030#; Запрещение вызовов – *110*09050#; Хамелеон и Узнай первым – *110*20#; Привет – звонок на номер
«Любимые» номера – *110*080#; Будь в курсе – *110*400# или звонок на номер ; Антиопределитель номера – *110*070#; Конференц-связь – *110*020#; Автоответчик + и Автоответчик – *110*010#; Пакет услуг интернет через GPRS, GPRS-WAP, MMS – *110*180#; Определитель номера – *110*060#; «Автоплатеж» – командой *141*10#; Передача SMS – *110*000#; Ожидание вызова – *110*040#; Международная связь – *110*130#; Переадресация вызова – *110*030#; Запрещение вызовов – *110*09050#; Хамелеон и Узнай первым – *110*20#; Привет – звонок на номер .
В конце каждого USSD-запроса для его отправки в обработку необходимо нажать кнопку вызова.
Видеоинструкция как навсегда избавиться от платных подписок на Билайн
Если вы не знаете, куда уходят деньги на Билайн, нужно связаться с оператором call-центра компании по номеру или войти в «Личный кабинет» на официальном портале и заказать подробный отчет. С помощью детализации вы сможете отследить движение средств на лицевом счете.
Будьте внимательны, не доверяйте свой телефон посторонним и не используйте номер для регистрации на подозрительных сайтах.
Когда и зачем нужно проверять свои расходы на Билайне
Контроль расходов может потребоваться абоненту Билайн по различным причинам:
- неожиданно выяснилось, что пропал доступ в интернет, не доставляются адресатам СМС-сообщения, при совершении вызова звучит фраза о недостаточном количестве средств;
- необходимость проверить текущие расходы за месяц для расчета бюджета на определенный срок;
- контроль расходов ребенка и остальных членов семьи;
- определение порога расходования денежных средств, которые уходят на сотовую связь, для последующей активации функции «Индикатор расходов»;
- пользователю потребовалось изучить статистику о расходовании денег с абонентского счета (возможно, он отправляет чрезмерно много СМС или звонит за рубеж).
Кроме упомянутых, есть еще очень много факторов, вызывающих необходимость узнать последние расходы.
Способы бесплатно узнать о последних списаниях со счета на Билайн
Проверить, за какие операции клиенту пришлось заплатить в течение недавнего времени, можно одним из несложных методов.
USSD-команда
Этот вариант подходит владельцам любых телефонов: от кнопочных до устройств с сенсорными дисплеями. Абонент набирает на клавиатуре запрос из цифр и вспомогательных символов, а затем нажимает клавишу вызова.
В ответном сообщении указывается следующая информация:
- название платной услуги;
- цена опции;
- дата и время выполнения (для разговора — продолжительность вызова);
- остаток средств на сим-карте;
- ссылка на описание текущего тарифа.
Если абонент не пользовался платными услугами или самим телефоном за 24 часа до момента отправки запроса, деньги со счета не списывались. Об этом также будет сказано в ответном сообщении.
Опция «Легкий контроль»
Сведения о расходах можно получить благодаря бесплатной услуге «Легкий контроль».
Благодаря услуге «Легкий контроль» абонент Билайн может узнать о своих последних пяти платных действиях.
Чтобы воспользоваться ей, нужно набрать сочетание *122#, затем нажать кнопку вызова. Отчет придет в СМС. В нем будут перечислены последние вызовы, отправленные сообщения (текстовые и мультимедийные), израсходованный трафик, оформленные подписки. Этим способом можно запрашивать информацию о 5 недавних списаниях не более 10 раз в сутки.
В «Личном кабинете» на сайте
Подробную статистику расходов за любой выбранный отрезок времени абонент может просмотреть в «Личном кабинете» на портале провайдера. Для этого клиенту нужно:
- Открыть в браузере страницу my.beeline.ru.
- Зарегистрироваться на сайте.
- Войти в аккаунт по номеру телефона и паролю.
- Перейти в секцию «Детализация».
- Указать период, за который нужно вывести сведения о расходах.
На экране появится таблица с данными о списаниях, датах, суммах, длительности вызовов, объеме трафика.
Звонок оператору
Если у клиента отсутствуют выход в интернет или желание набирать комбинации с телефонной клавиатуры, узнать о расходах поможет бесплатный звонок в информационный центр Билайна. Набрав номер 0611 и дождавшись ответа специалиста, абонент получит ответы на вопросы о состоянии счета и сумме, потраченной за интересующий его период. Чтобы получить сведения, нужно представиться и продиктовать свои паспортные данные.
Узнать о своих расходах клиент может, совершив бесплатный звонок на короткий номер Билайн.
У метода два недостатка:
- долгое ожидание ответа, поскольку в колл-центр обращается много абонентов по разным причинам;
- неполная информация по затратам.
Через приложение
Следить за расходами удобно с помощью приложения для смартфона «Мой Билайн». Программа бесплатна, ее можно скачать в Google Play или App Store. После установки пользователю нужно запустить софт и войти в аккаунт по номеру телефона. Интерфейс приложения похож на таковой в «Личном кабинете».
Для работы ПО необходим доступ в сеть.
Услуга «Контроль расходов»
Родители, которые покупают сим-карты для детей, стремятся предотвратить лишние траты, связанные с оформлением платных подписок.
Услугой «Контроль расходов» стоит воспользоваться родителям, которые хотят знать, какими платными сервисами пользуется их ребенок.
Для таких клиентов компания создала опцию «Контроль расходов». После ее подключения ребенок не сможет пользоваться услугами или покупать контент через отправку сообщений на короткие номера.
Чтобы активировать опцию, используется USSD-запрос вида *110*161#. После набора нужно нажать клавишу вызова и дождаться результата выполнения команды.
Другие способы
Контролировать затраты на связь можно не только направленным заказом услуги детализации, но и регулярно со специальными опциями от Мегафон. Самые полезные представляем вашему вниманию.
Смс-чек
Совершенно бесплатная опция, с которой вы будете контролировать зачисление денежных средств на баланс. Вы всегда будете знать, на сколько был пополнен ваш счет и в какое время. После денежного зачисления вы получите смс-ку с информацией о дате, сумме пополнения и текущем балансе.
Активировать опцию можно в личном кабинете в разделе «Услуги, опции», а также по команде *313*1#, отправив текстовое сообщение на 5013, в теле которого указать слово «ДА».
Живой баланс
Опция, которая предоставляет возможность после каждой платной опции узнавать, сколько вы потратили. Например, после отправки сообщения или звонка на экране появится табличка с количеством потраченных на это действие средств и оставшихся на счету.
Живой-баланс доступен в роуминге и по России, на смартфоне и планшете. Сведения будут всплывать на экране без звуковых уведомлений, просто вовремя просматривайте информацию.
Для активации опции перейдите в личный кабинет «Услуги, опции», где найдете соответствующую, либо создайте короткий запрос *134*1#. После подключения вы будете уведомлены об этом по смс.
Баланс близких
Если вы всегда пополняете счет своим детям, родителям, близким, вам больше не придется спрашивать, сколько у них средств осталось, для этого существует специальная опция «Баланс близких», которая предоставляется бесплатно.
Опекуном считается тот, кто контролирует баланс, а подопечным – у кого контролируют остаток. Подопечный должен сначала набрать команду *438*1*тел#, где вместо «тел» указать номер опекуна. Теперь человек с этим номером сможет видеть, сколько у вас средств на счету. Для просмотра информации опекун должен набрать команду *100*номер подопечного#. Управление возможно по номеру 000006.
Другие способы
Вы можете заказать детализацию счета курьером или на электронную почту, обратившись в салон связи Мегафон вашего города с паспортом или позвонив по короткому номеру 0500. Когда специалист запросит ваши данные, продиктуйте их и сообщите о том, что хотите получить детализацию за n-ый промежуток времени куръером/на почту.