О компании сотовой связи МОТИВ
МОТИВ – компания, которая образовалась не так давно. Она оказывает услуги жителям Урала в виде предоставления качественного общения по телефону, а также быстрому выходу в интернет. Говоря о функциях, на официальном сайте также можно зайти в ЛИСА, детализация звонков в котором предоставляется абсолютно бесплатно. Вообще, ЛИСА – это аббревиатура, которая расшифровывается как Личный Интернет-Сервис Абонента.
Предоставляемая детализация звонков МОТИВ ЛИСА позволяет узнать подробнейшую информацию о том, какого числа и в какое время суток осуществлялись какие-либо действия. Если речь идёт о звонках, то подробно говорится об их продолжительности и стоимости.
Как осуществить детализацию?
Чтобы прошла успешно детализация звонков МОТИВ ЛИСА, вход в свой профиль на официально сайте обязателен
При регистрации важно создать надёжный пароль, который не смогут подобрать злоумышленники. Следует следить за тем, чтобы никакая контактная информация не попала в руки третьих лиц
Заходя в ЛИСА МОТИВ, личный кабинет, детализация звонков в котором заказывается с помощью оформления заявки, можно увидеть ещё массу функций. Компания позаботилась о том, чтобы абонент мог спокойно следить за всем тем, что происходит с номером.
Что важно знать про детализацию?
Очень важно помнить о том, что допустима лишь детализация звонков МОТИВ ЛИСА, вход в личный кабинет где осуществляет владелец. Речь о том, что никто не может получить информацию о чужом номере, так как это противоречит законам и правилам компании
Если возникнет желание узнать информацию другого абонента, лучше сразу забыть об этом, так как все действия, направленные на получение чужой информации являются незаконными.
Ещё очень важно знать о ценах. Детализация звонков МОТИВ бесплатно ЛИСА осуществляется в том случае, когда вы пользуетесь личным кабинетом
Вам ничего не нужно платить, чтобы получить необходимую вам информацию. Достаточно лишь оставить заявку и немного подождать, пока не будет прислан файл с отчётом по затратам, звонкам, их длительности и так далее.
Сроки получаемой детализации
Очень важно иногда получить детализацию за определённый период. Компания МОТИВ готов предложить следующие условия
Вы можете получать подробный отчёт обо всех операциях, связанных с мобильным номером, в своём Личном Интернет-Сервисе Абонента за последние три дня. Стоит учитывать то, что в счёт идёт и те сутки, когда был осуществлён заказ.
Детализация звонков МОТИВ бесплатно и ЛИСА.
Всего воспользоваться такой функцией можно до 5 раз в месяц. Каждые 30 дней всё обнуляется и вновь можно делать заказы на подробную детализацию.
Использование детализации в компании МОТИВ не предусматривают получение текстов сообщений, что свойственно для любого оператора сотовой связи. Получаемые данные лишь говорят о том, когда совершался вызов и сколько он длился, когда было отправлено сообщение, а также, во сколько обошлась та или иная услуга.
Часто абонентам сотовой компании Мотив требуется получить информацию по звонкам, их тарификации либо остатку денежных средств на счету. Для таких случаев есть услуга детализации звонков. Она позволяет увидеть перечень исходящих и входящих вызовов, время их совершения, начисленную оплату. Также предоставляется список отправленных и полученных СМС, данные про выходы в Интернет.
Как провайдеры обманывают пользователей
Не всегда провайдеры честно работают со своими пользователями. Из этого видео Вы узнаете, как провайдеры могут обманывать Вас:
Многие абоненты не знают о том, что у них есть одна великолепная возможность детализации. Если говорить о том, что это такое, то вкратце речь идёт о возможности получения детального отчёта таких данных:
Входящие и исходящие звонки. Практически все компании (МТС, МОТИВ, МегаФон и так далее) предоставляют возможность видеть то, сколько длился звонок, когда он совершался, и сколько денег пришлось за него заплатить.
SMS и MMS
Тут важно понять одну вещь: человеку можно узнать о том, когда пришло сообщение, когда оно было отправлено. Узнать о содержании, к сожалению, никто не может, эта информация находится в секрете и доступ к ней имеют только сотрудники компании
Также написано о списании средств за такую услугу.
Отчёты о выходах в мобильный интернет. Расписано подробно о том, сколько стоило подключение к интернету. Очень полезная функция для того, чтобы понять точную цену.
Вход в личный кабинет ЛИСА Мотив
Через некоторое время в ответ оператор вышлет вам СМС, в котором будет информация с вашим номером сим-карты
Хотим обратить внимание на тот факт, что за такое действие Мотив берет комиссию в размере 1 рубль. Комиссия стягивается каждый раз, после отправки такого запроса
Важно знать, что посредством Личного кабинета абонент может привязать свою симку к сервису и подключить дополнительную опцию «Автоплатеж»
Номер отображается и в Личном кабинете абонента
Важно знать, что посредством Личного кабинета абонент может привязать свою симку к сервису и подключить дополнительную опцию «Автоплатеж». Номер отображается и в Личном кабинете абонента. Для этого необходимо будет зарегистрироваться в нем
Личный кабинет, на самом деле, достаточно удобный инструмент не только в данном случае, но и в целом для управления всеми услугами и отслеживания баланса. Именно поэтому, каждому абоненту рекомендуется пройти регистрацию или установить мобильное приложение
Для этого необходимо будет зарегистрироваться в нем. Личный кабинет, на самом деле, достаточно удобный инструмент не только в данном случае, но и в целом для управления всеми услугами и отслеживания баланса. Именно поэтому, каждому абоненту рекомендуется пройти регистрацию или установить мобильное приложение
Номер отображается и в Личном кабинете абонента. Для этого необходимо будет зарегистрироваться в нем. Личный кабинет, на самом деле, достаточно удобный инструмент не только в данном случае, но и в целом для управления всеми услугами и отслеживания баланса. Именно поэтому, каждому абоненту рекомендуется пройти регистрацию или установить мобильное приложение.
- Tweet
- Share
- +1
- VKontakte
Бесплатные способы узнать тарифный план Мотива
Отправив пустое сообщение на номер 1024, вам на телефон придёт уведомление с информацией о вашем тарифном плане и других подключенных услугах. Чаще всего, СМС приходит почти мгновенно. Но, бывают случаи, когда сообщения приходится ждать до 15 минут.
Каждый активный абонент рано или поздно проходит регистрацию на официальном сайте оператора Мотив. В личном кабинете можно узнать буквально любую информацию о вашем телефонном номере или подключить новые пакеты или услуги.
Запрос USSD
Набираем комбинацию *114*28# и нажимаем клавишу «позвонить» и через некоторое время на телефон приходит исчерпывающая информация о действующем тарифном плане.
Звонок в службу поддержки
И самый простой вариант – позвонить оператору. Телефон справочной службы – 111 – запомнить просто. Если же звонок будет происходить не с мобильного номера Мотива, то всё немного сложнее. Набрать придётся (343) 269 0000.
WhatsApp|Viber
Вы пользуетесь месенджерами? Тогда внесите в память номер +7 953 603 70 33. Так вы сможете пообщаться с оператором в чате.
В случае, если вам необходимо узнать подробную информацию о своём тарифном плане на Мотиве, вы можете воспользоваться следующими способами, которые мы изложим в этой статье. Все предложенные методы помогут вам получить подробные сведения о текущем тарифном плане, узнать собственный номер телефона и лицевой счёт.
Какие варианты проверки счета существуют?
На сегодняшний день мобильный оператор №1 в России предлагает своим абонентам несколько шагов, следуя которым можно с легкостью узнать требуемые сведения по состоянию лицевого баланса на своем мобильном телефоне.
- Обращение к хорошо известному USSD-запросу вида «*100#» + «Вызов». Если Вам необходимо получить конечные данные на латинице – набирайте «#100#» + «Вызов».
- Для того, чтобы получить полноценную информацию по остатками минут и смс-пакетов, Вам предлагается набрать USSD-запрос вида «*100*1#» + «Вызов».
- Для получения информации об оставшихся пакетах с лимитированным сроком действия Вам необходимо набрать комбинацию клавиш вида «*100*2#» + «Вызов».
- Проверить счет МТС через Интернет: Для того, чтобы получить необходимую информацию по Сети, Вам предлагается пройти на официальный портал ООО «МТС» и в нужном меню нажать на «Личный кабинет». В нем Вы найдете вкладку «Состояние» и следом «Баланс счета». Нажмите на нее. В течение одной-двух секунд Вы увидите полноценную картину Вашего лицевого счета.
- Для получения необходимых данных о состоянии Вашего баланса и тарифа (например, МТС Контракт) Вам предлагается воспользоваться «СМС-Помощником». Для этого наберите в тексте сообщения своего мобильного телефона «11» и отправьте получившееся уведомление на номер вида «111». В течение пары секунд в ответном уведомлении Вы получите всю статистику Вашего баланса на текущий момент.
- Следующий вариант решения проблемы – Интернет Помощник. На главной страничке сайта ООО «МТС» нажмите на верхнее правое окошко с одноименным названием. Вам будет предложено пройти в свой кабинет посредством ввода логина и пароля, которые указываются для каждого посетителя сугубо индивидуально.
- Предпоследний вариант решения проблемы «Как получить информацию о состоянии баланса?» – работа с мобильным помощником. Для этого наберите на своем телефоне Единый номер вида «111» и нажмите на клавишу «Вызов». Как только трубочка будет снята автоответчиком, Вам предлагается просто следовать необходимым параметрам комбинаций клавиш.
- В Москве достаточно широко распространен способ определения баланса лицевого счета через сайт «pda.mts.ru»
4 способа, как узнать свой тариф
Знать, какой тарифный план работает на сим-карте предельно важно. Ведь любой ТП предоставляется на определённых условиях, обладает собственным набором услуг и опций, обладает своей абонентской платой и т
д.
На самом деле, узнать свой тариф на Мотиве довольно просто. Посмотреть тарификацию, действующую на телефоне, абонент телесистемы может:
- через отправку СМС;
- в Личном кабинете;
- посредством отправки системного запроса;
- через звонок на сервисный номер Мотив.
Давайте подробно разберём каждый из способов.
Через СМС
Чтобы выяснить данные о действующем ТП, нужно отправить пустое послание на 1024. Сразу после отправки сообщения, на телефон поступит уведомление, сообщающее о тарифном плане и прочих пакетных услугах действующих на номере.
Как правило, уведомления приходят абонентам быстро. Однако бывают случаи, когда ответного СМС приходиться ждать до 15 минут. Здесь всё будет зависеть от населённого пункта, где пребывает пользователь и загруженности сотовой линии
Важно знать, что услуга не бесплатная. Стоимость одного запроса составляет 1 рубль
Личный кабинет
Абоненты, которые успели обзавестись персональным кабинетом, узнать свой тарифный план могут через ЛК, именуемый на Мотиве как «Лиса». Если вход на сайт производиться впервые, предварительно придётся авторизоваться.
После ввода кодового значения, пользователь будет перенаправлен на персональную страничку. На сайте «Лиса», в верхнем левом углу будут отображены все данные о ТП, подключенных услугах, мобильном интернете.
Помимо просмотра информации о действующем ТП, здесь абонент сможет производить и другие мобильные действия, например:
- активировать дополнительные услуги и пакеты;
- менять ТП;
- просматривать выписки по мобильному балансу;
- узнавать о новых продуктах и акциях телесистемы;
- просматривать адреса отделений мобильного оператора Мотив.
Помимо прочего, для удобства клиентов, провайдер предлагает к подключению функцию «Информатор». С её помощью, можно в любое время получить информацию по действующему ТП, подключенным к номеру услугам, а также следить за состоянием своего счёта.
USSD запрос
Абоненты, которые не располагают скоростным Веб соединением или не желают платить за СМС, проверить ТП, работающий на телефоне могут посредством отправки USSD. Этот метод проверки можно назвать наиболее доступным. Ведь для его выполнения, ни нужно нигде регистрироваться, что-либо подключать или звонить оператору. К тому же, в рамках сети, системные запросы предоставляется на бесплатной основе.
Для получения информации по номеру и ТП достаточно набрать на сотовом устройстве цифровую комбинацию *114*28# и нажать клавишу «Позвонить». После этого необходимые данные будут отображены на экране вашего мобильного аппарата.
Служба поддержки
Узнать свой тарифный план можно и посредством звонка в службу поддержки Мотив. Для этого нужно позвонить по номеру 611 (для мобильных) или 88002400000 (для всех телефонных устройств). Звонки в рамках сети бесплатные.
После соединения, сообщите оператору о цели своего обращения. Помимо информации по текущему ТП, сотрудник телесистемы может проконсультировать вас по любому интересующему вопросу. Однако ещё до совершения звонка, приготовьте свой паспорт и вспомните кодовое слово (придуманное при первичной регистрации в сети), потому как любая информация по номеру, может быть предоставлена только настоящему владельцу.
А также, если вы используете такие мессенджеры, как Viber, WhatsApp, то получить нужные данные сможете через номер телефона +79536037033. Здесь общение между клиентом и оператором производиться в формате переписки в чате.
Помимо этого вы можете использовать информационное меню. Для этого наберите на мобильном 111 и совершите вызов. Через данный сервис можно не только получить данные о ТП и активированных услугах, но и управлять всеми подключенными к ТП опциями. Сервис предоставляется на бесплатной основе.
В случае если ни один из вышеописанных методов проверки вам не подходит, вы всегда можете обратиться в салон мобильного оператора. Для этого нужно иметь при себе паспорт и мобильный телефон.
О компании
Сотовая связь в Свердловской области начала активно развиваться с середины 1990-х годов. , работавшая под маркой «Би Лайн », была одним из основных операторов сотовой связи региона. В 2002 году «Би Лайн » начал самостоятельную деятельность, а «Екатеринбургская сотовая связь» была вынуждена создать новую торговую марку МОТИВ.
В состав телекоммуникационной группы «Мотив» помимо ООО «Екатеринбург-2000» (сотовая связь и доступ в Интернет) входят ООО «Европейско-Азиатские магистрали» (внутризоновая связь), ООО «Мобифон-2000» (спутниковая, международная и междугородная связь), а также ЗАО «Пермская телефонная компания», владеющее лицензиями на оказание услуг местной телефонной связи в Пермском крае . Также направлениями деятельности группы являются организация IP-VPN, предоставление Контакт-Центра на аутсорсинг.
Ведущим направлением деятельности «МОТИВ» является направление сотовой связи. Мобильная связь МОТИВ работает на территории 1100 населенных пунктов Свердловской области, в 85 % из них МОТИВ предоставляет услуги мобильного Интернета по технологии EDGE . На 17 сентября 2013 года услугами сотовой связи «МОТИВ» пользуются 2 354 616 абонентов в Свердловской области, 21 064 абонентов в Курганской области, 25 479 абонентов в Ханты-Мансийском автономном округе – Югре и 12 085 абонентов в Ямало-Ненецком автономном округе. .
19 апреля 2011 года компанией были выиграны лицензии стандарта GSM-1800 в Курганской области , Ханты-Мансийском АО – Югра и Ямало-Ненецком АО . По условиям конкурса в течение первых трёх лет с даты принятия решения о выдаче лицензии оператор должен покрыть все населенные пункты, численность населения в которых 500 и более человек. Начать предоставление услуг сотовой связи в новых регионах МОТИВ должен был не позднее мая 2013 года. Однако, на новые территории оператор пришёл с опережением графика. Так, в коммерческую эксплуатацию в Курганской области сеть была запущена 1 сентября 2012 года, в ХМАО – 22 октября 2012 года, в ЯНАО – 1 ноября 2012 года.
В сентябре – октябре 2014 года запущена сеть четвёртого поколения в тестовом режиме 4G LTE во всех регионах присутствия. Диапазон: 1800 МГц, Band 3. В начале ноября 2014 года сеть 4G LTE была запущена в коммерческую эксплуатацию во всех 4 регионах присутствия оператора. По состоянию на 01.03.2015 сеть 4G действует в следующих населенных пунктах:
Свердловская область
: Екатеринбург, Алапаевск, Арамиль, Артемовский, Асбест, Белокаменный, Березовский, Верх-Нейвинск, Верхняя Пышма, Верхняя Салда, Ивдель, Ирбит, Исток, Качканар, Каменск-Уральский, Красноармейский, Красноуфимск, Красноуральск, Краснотурьинск, Кушва, Лесной, Нижняя Салда, Нижний Тагил, Нижняя Тура, Невьянск, Новоуральск, Первомайский, Первоуральск, Полевской, Оус, Реж, Рефтинский, Серов, Солдатка, Североуральск, Среднеуральск, Сухой Лог, Черноисточинск, Цементный.
Курганская область
: Курган, Белозерское, Введенское, Далматово, Каргаполье, Катайск, Кетово, Лукино, Сафакулево, Острова, Чистопрудный, Шадринск.
ХМАО
: Сургут, Аган, Алтай, Алябьевский, Андра, Барсово, Батово, Белоярский, Белый Яр, Березово, Варьеган, Выкатной, Высокий, Дорожный, Зеленоборск, Игрим, Излучинск, Кама, Кедровый, Когалым, Коммунистический, Кондинское, Куминский, Лангепас, Локосово, Луговской, Лянтор, Междуреченский, Мегион, Мортка, Нефтеюганск, Нижневартовск, Новоаганск, Нягань, Октябрьское, Пионерский, Покачи, Покур, Полноват, Приобье, Пыть-ях, Радужный, Русскинская, Светлый, Сергино, Сибирский, Сингапай, Советский, Солнечный, Таежный, Талинка, Тюли, Шапша, Урай, Ульт-Ягун, Унъюнган, Урай, Урманный, Федоровский, Ханты-Мансийск, Чеускино, Цингалы, Юбилейный, Юганская Обь, Югорск, Ярки.
ЯНАО
: Ноябрьск, Аксарка, Белоярск, Вынгапуровский, Горки, Губкинский, Коротчаево (Новый Уренгой), Лабытнанги, Лимбяяха, Мужи, Муравленко, Надым, Новый Уренгой, Панаевск, Пангоды, Правохеттинский, Пурпе, Обской, Салемал, Салехард, Старый Надым, Уренгой, Фарафонтьевская, Харп, Яр Сале.
18 февраля 2021 года по результатам электронного аукциона выиграла право получения лицензий на оказание услуг связи стандарта LTE и последующих его модификаций в полосах радиочастот 2570-2595 МГц, 2595-2620 МГц на территории Свердловской, Курганской и Тюменской областях, а также ХМАО и ЯНАО .
По состоянию на июнь 2012 года технология EDGE внедрена более чем на 99,7 % базовых станций оператора Мотив в Свердловской области.