Как вернуть деньги с телефона на карту

Описание услуги

С использованием услуги, клиенты МегаФон всегда смогут оставаться на связи независимо от того, сколько денег на счету мобильного телефона. На бесплатной основе абоненту устанавливается лимит денежных средств, благодаря такой сумме, можно позволить уходить балансу в минус. При этом использование связи остается на прежнем уровне.

Лимитная сумма рассчитывается исходя из таких данных:

• Средний расход на использование связи за прошедшие 90 дней;
• Промежуток времени использования сим-карты;
• Активированный тарифный план;
• Установленные дополнительные услуги и опции.

Сумма лимита устанавливается с расчета средних затрат на связь за последние 90 дней. Таким образом, клиенты могут использовать лимитные средства в размере 180% от общей суммы затрат. К примеру, абонент который ежемесячно тратит по 200 рублей на связь, на протяжении 90 дней, сможет получить лимит на сумму до 360 рублей.

Данный лимит может быть изменен на каждый новый месяц, после того как будет пересмотрен. Благодаря этому увеличение суммы происходит в автоматическом режиме. Кроме того, исходя из суммы, которая тратиться на связь, лимит может быть уменьшен или остаться на прежнем уровне.

Что касается оплаты за использование, подключение и отключение опции, то клиенты могут не переживать, поскольку подобное обслуживание производится на бесплатной основе.

Также, с использованием , абоненты будут ограничены в некоторых рамках:

• Клиент МегаФона не сможет использовать дополнительную опцию ;
• С минусовым балансом абоненты не смогут пользоваться переводами и платежами через телефон;

Лимит будет насчитан в том случае, когда не будет следующих ограничений:

1. Сим-карта активно используется клиентом более 3 месяцев.
2. Лицевой счет имеет больше одного номера.
3. Есть долг по оплате связи на других счетах.
4. Лимит не предоставляется, если клиент не тратит в месяц на связь больше чем 170 рублей.
5. С использованием тарифных планов для корпоративных клиентов опция не будет предоставляться.

После того как опция активирована запрос на вывод информации по балансу будет иметь немного другой вид, нежели стандартный. В новом отображении счета клиент сможет посмотреть сумму средств, которую можно использовать. Кроме того, данные средства будут поделены на личные и на те, которые предоставила компания. Также в сообщении будет информация о том, сколько денег потрачено, когда и в каком размере абонент должен погасить лимит.

С началом каждого месяца клиент, который пользуется лимитом, будет получать от оператора сообщение с данными по задолженности, которую необходимо оплатить. Если ближе к концу месяца абонент не погасил долг или оплатил только часть, то он опять будет уведомлен оператором о том, что необходимо погасить определенную сумму до конкретной даты. Если не произвести оплату до 27 числа любого месяца, то телефонный номер будет заблокирован. Для получения подобной информации, рекомендуется использовать специальные коды для проверки счета *100# и *550#.

Комиссия МТС за перевод

Оператор МТС за перечисление денег взимает комиссию в размере 4% от общей суммы перевода. Минимальная оплата за операцию — 60 руб. При выполнении переводов необходимо учитывать, что перечисление мелких сумм не всегда выгодно.

В рамках сервиса «Легкий платеж» доступны операции по сниженной комиссии. Есть способ, который позволяет осуществить перечисление денег с комиссией 2,3% + 10 руб. Для вывода с уменьшенной переплатой надо выполнить ряд действий:

• зайти в личный кабинет на сайте pay.mts.ru, «Легкий платеж»;
• найти раздел «Погашение кредита»;
• установить наименование банка, выпустившего карту, способ выплаты «По номеру счета»;
• заполнить графы и нажать клавишу подтверждения.

В зависимости от банка процент будет варьироваться от 2 до 3%.

Правила, по которым можно вернуть товар в Wildberries

Процедура возврата товара, не подошедшего клиенту, регулируется Правилами пользования торговой площадкой Wildberries, размещённых на сайте wildberries.ru.

В соответствии с пунктом 7.9 данных правил при отказе Покупателя от Товара магазин Вайдберриз (Продавец товара) должен возвратить деньги не позднее 10 (десяти) дней с даты возврата товара. К возврату подлежит уплаченная покупателем сумма за вычетом расходов магазин на доставку от клиента возвращённого товара.

Пункт 7.11 правил гласит, что возврат товара осуществляется через Пункт выдачи заказов магазина или путём вызова представителя магазина (курьера) по адресу Покупателя.

Претензии по возврату товара, а также денег на вашу карту, направляются на е-мейл sales@wildberries.ru. Также вы можете написать претензию в разделе «Обращения» в Личном Кабинете на сайте магазина, или отправить заказным письмом на адрес: 115551, г. Москва, а/я 20.

Что делать, если покупка не устроила

Все знают, что оформить перевод денег назад при неудачном приобретении можно на протяжении первых четырнадцати рабочих дней после приобретения. Поэтому, если вы что-то приобрели в магазине, следует в самое ближайшее время проверить предмет на работоспособность, внешний вид, функциональность и другие характеристики. В случае нахождения каких-либо минусов, лучше как можно скорее снова прийти в магазин.

Чтобы по всем правилам оформить процедуру перевода суммы назад, с собой вам потребуются некоторые документы: паспорт, чеки о приобретении покупки и снятии средств и сама банковская карточка.

Важно! По закону прав потребителей возвратить товар можно и в случае потери чека. Но тогда необходимо предоставить свидетелей совершения купли предмета.. Если вы хотите взыскать свои средства, нужно сказать об этом сотруднику торговой точки и отдать ему все перечисленные документы

Он, в свою очередь, оформляет накладную. Затем составляется заявление на возврат, в котором указывается цена покупки и информация о покупателе. К заявлению прилагается копия паспорта

Если вы хотите взыскать свои средства, нужно сказать об этом сотруднику торговой точки и отдать ему все перечисленные документы. Он, в свою очередь, оформляет накладную. Затем составляется заявление на возврат, в котором указывается цена покупки и информация о покупателе. К заявлению прилагается копия паспорта.

Возврат ошибочного платежа

Оператор МТС позволяет вернуть деньги на карты Сбербанка, ВТБ и других банков, если клиент ошибся переводом. Услуга доступна в течение 14 дней после совершения ошибки, если номер, на который отправлены деньги, относится к МТС.

Чтобы вернуть денежные средства, потребуется квитанция или другой платежный документ для подтверждения ошибочной транзакции. С квитанцией надо подойти в отделение и подать заявление. Бланк заявления есть на сайте МТС (раздел «Мобильная связь»/»Поддержка»/»Бланки заявлений»/»Заявление по ошибочным платежам»).

Подача запроса на возврат через Личный кабинет МТС:

Возврат денег производится через 2 суток после подачи заявления и документов (на карту в течение 45 дней) при наличии на мобильном балансе требуемой суммы.

Возврат ошибочного перевода в другой банк

Ошибочный платеж можно вернуть у поставщика услуг, но только если он предоставляет данную услугу. Вернуть денежные средства вы сможете даже в том случае, если перевод ушел в другой банк. Для этого обратитесь в любое отделение Сбербанка:

1. Предоставьте свой паспорт, и копию квитанции о платеже.
2. Заполните заявление об ошибочном переводе и возврате денег.
3. Передайте документы оператору Сбербанка.

Банк найдёт неправильно отправленные средства, определит их нахождение на счете и проведет возврат. В том случае, если все реквизиты указаны верно, через 10 дней платеж, который вы направили по ошибке, вернется на ваш счет.

Наиболее проблематичный случай – реально существующий номер карты, на которую переведены средства. Здесь все зависит от честности получателя, владельца карточки. Но даже в такой ситуации возврат возможен. Позвоните в банк, или обратитесь в офис, нужны будут полные данные – сумма перевода дата и время транзакции.  В крайнем случае, придется действовать в судебном порядке.

Денежные переводы

Снять деньги с телефона можно при помощи систем денежного перевода. Сайты мобильных операторов имеют специальные формы, в которых надо указать:

• номер телефона;
• сумму перевода;
• имя, отчество, фамилию получателя;
• номер и серию паспорта (Билайн);
• данные отправителя (Мегафон).

Абонентам мобильных операторов доступны несколько систем денежных переводов. Среди самых популярных:

Как подключить кэшбэк от Мегафона

Чтобы стать участником программы кэшбек, достаточно выполнить несколько простых шагов:

1. Скачать на телефон приложение Мегафон. Доступно бесплатно в App Store, Play Market.
2. Открыть в программе меню «Кэшбек» через приложение или авторизоваться в личном кабинете через ПК.
3. Кликнуть на кнопку стать участником.
4. Остается копить кэшбек и выбирать на что потратить накопленные баллы.

Дополнительно не нужно выполнять никаких действий, все начисления происходят автоматически. В приложении автоматически будет показано, какое количество баллов накоплено на данный момент. Дополнительно можно через личный кабинет Мегафона.

Как вернуть ошибочно переведённые деньги (алгоритм действий)

Существует несколько способов вернуть неправильно перечисленные деньги:

• по телефону «горячей линии»;
• в отделении банка;
• через Сбербанк Онлайн;
• в мобильном приложении.

По телефону

Чтобы вернуть деньги, отправленные по ошибке, нужно:

1. Позвонить по номеру Сбербанка 8(800)-555-5550.
2. Дождаться ответа оператора и оставить заявку об ошибочном переводе средств.
3. Назвать кодовое слово, чтобы идентифицировать себя.
4. Сообщить о том, какую именно операцию необходимо отменить.
5. Подтвердить отмену транзакции.
6. Обратиться в отделение банка и написать заявление руководству, приложив чек или квитанцию о переводе.

Разговор с оператором может занять много времени, так как идентифицировать человека по телефону сложно. Для успешной отмены транзакции необходимо правильно ответить на все контрольные вопросы.

В отделении банка

Если с момента совершения операции прошло больше часа, можно обратиться в отделение Сбербанка и взять с собой:

• паспорт гражданина РФ;
• чек или квитанцию о переводе;
• заявление, образец которого можно взять в банке.

Чтобы вернуть ошибочно переведённые денежные средства в отделении, нужно:

1. Обратиться к оператору.
2. Предъявить паспорт для удостоверения личности.
3. Написать заявление на возврат денег с указанием причины.
4. Предоставить чек, подтверждающий перевод.

Заявление рассматривается в срок до 10 рабочих дней. За это время Сбербанк обращается к человеку, которому были переведены денежные средства, с просьбой их вернуть. В случае отрицательного ответа оператор оповещает клиента. По закону «О банковской тайне» передать контактные данные получателя он не имеет права. Тогда клиенту необходимо идти в полицию с заявлением.

На видео рассказывается о том, что делать, если реквизиты были указаны неверно. Создано каналом «Простобанк ТВ».

Через Сбербанк Онлайн

Отменить платеж в возможно, если осуществлялся он через сайт и статус перевода «Исполняется банком».

В этом случае необходимо:

Такие транзакции, как пополнение счёта мобильного телефона, переводы между двумя картами относятся к мгновенным платежам. Их статус автоматически становится «Исполнен». Такие платежи отменить в Сбербанк Онлайн невозможно. Остальные переводы банк может отправлять в течение часа, а в выходные — несколько суток. Поэтому есть большая вероятность отмены платежа.

С помощью мобильного приложения

Отменить финансовую операцию можно в мобильном приложении Сбербанк Онлайн, для этого нужно:

1. Открыть его на смартфоне.
2. Перейти на вкладку «История» и найти нужный перевод.
3. Удостовериться, что статус транзакции — «Исполняется банком».
4. Кликнуть по нему и нажать «Отменить».
5. Выбрать «Подтвердить отзыв» для отмены перевода денежных средств.

При успешной отмене транзакции статус изменится на «Отозван».

В мобильном приложении Сбербанка отозвать можно только те операции, которые были там совершены.

Условия для возврата денежных средств

Пополнил с банковской карты мобильный счет, а деньги не пришли? После сверки данных оказалось, что номер указан неправильно, и как вернуть деньги с телефона на карту? Если вы отправили средства на несуществующий номер, они должны отбиться, но могут и «зависнуть» в системе, разблокировать которые может только специалист.

Для возврата денежных средств есть определенные условия:

• После фактического пополнения прошло не больше, чем 14 дней.
• Перевод был совершен не более, чем на 3000 рублей.
• В наборе номера была допущена ошибка в одном или двух символах.
• Номер должен быть зарегистрированным в какой-либо сети.

Почему деньги могут не прийти, если запрос на возврат сделан

Средства могут прийти на карту в тот же день, когда делались покупки в магазине, если возврат осуществляется сразу. В этом случае деньги ещё не переводятся на счёт магазина, а резервируются на балансном счёте. И в случае отмены операции сразу же поступают на карту. Но если прошло уже некоторое время и деньги были списаны, то операция обычно длится 2-3 дня. На самом деле начинать тревожится стоит после того, как прошло 10 дней с момента подачи заявки на возврат.

Покупатель по закону может получать неустойку в размере 1% от цены товара за каждый последующий день по истечению десятидневного периода.

Порядок возврата покупок на Вайлберриз

Изучив немного теории, перейдём к практике. Начало процедуры возврата денег за покупки на Вайлберриз на вашу карту начинается с обратной доставки не подошедшего товара в магазин. Для ускорения процедуры рекомендуется, прежде всего, заполнить заявку на возврат товара в Личном кабинете на сайте магазина.

Для этого:

1. Перейдите в ваш Кабинет, там выберите раздел «Проверка товара», и нажмите на кнопку «Создать заявку»;
2. Заполните заявку и прикрепите несколько качественных фото возвращаемого товара.
3. Проверка вашей заявки магазином займёт 3-5 дней. В случае одобрения заявки вы сможете вернуть ваш товар.

После одобрения заявки у вас будет несколько способов возврата товара, за который можно будет вернуть деньги на карточку:

Пункт выдачи Вайлберриз. Такие пункты имеются в разных городах;

• Отправка товара курьером Wildberries. Вы можете вызвать курьера к себе (это обойдётся в 200 рублей), и он заберёт у вас товар;

• Отправка товара лично через ближайшее почтовое отделение на адрес магазина (Москва, а/я 20, 115551, ООО «Вайлдберриз»).При отправке учтите, что товар должен сохранить свой товарный вид, полную комплектацию и потребительские свойства. При отправке на почте обязательно сделайте опись товара, чтобы исключить возможность пропажи его в пути, а также уменьшить вероятность отказа магазина.

На возврат товара даётся 21 день после покупки, и ещё 10 дней даётся на возврат денег на банковскую карту. По факту же срок возврата средств может существенно затянуться. Магазин неохотно идёт на возврат средств, удлиняет процедуру возврата, а может и вовсе не вернуть деньги. В последнем случае рекомендуем руководствоваться законом «О защите прав потребителей», и требовать возврата денег в заявленный срок.

Нюансы возврата

Инструкция по возврату денежных средств на карту.

Ошибочно переведенные большие суммы, новостью не назовешь. Это может быть перебор цифр или оплата услуг случайному абоненту, когда в свой номер закралась ошибка. Отменить перечисление гражданин вправе, воспользовавшись предоставленными ему предприятиями связи сервисами. Последние приложения позволяют законно произвести отмену без каких-либо санкций.

Сбербанк-онлайн

Кредитно-финансовое учреждение предусматривает отмену пользователем своих действий. Этому способствует личное посещение одного из отделений организации либо звонок на телефон службы поддержки.

При себе нужно иметь платежную квитанцию, которая подтверждает проведенную финансовую операцию. Если держатель пластика располагает личным кабинетом на официальной стартовой площадке структуры, это послужит дополнительным доказательством.

Процедура возврата средств проходит по установленным правилам, размещенные на главном портале учреждения. Следует заметить, что обратный перегон денег мгновенно не происходит, это также представляется одним из правил. Если же абонент сразу отметил неправильность платежа, он вправе обратиться по горячей линии к профильному специалисту финансового учреждения. Это поможет ускорить отмену сделанной финансовой операции.

Нередки ситуации, когда с мобильного банка случайно перечисляются средства на карту. Поэтому подобные зачисления происходят не сразу, кредитно-финансовая структура дает абоненту некоторый период для урегулирования ситуации. Этот срок обусловливается временным отсутствием проведения оплаты.

Контактный центр

Вернуть ошибочно перечисленные деньги на телефон МТС также рекомендуется при помощи звонка на линию дежурному оператору. Номер отдела службы находится на стартовой интернет-площадке Сбербанка.

Обращение является бесплатной услугой компании, но для его осуществления стоит заранее приготовить сведения:

• нумерацию пластикового инструмента либо расчетного счета, который послужил оплатой абоненту сети;
• данные гражданского паспорта клиента;
• ответ на секретный контрольный вопрос, как дополнительный идентификатор звонящего абонента;
• сведения по ошибочной операции – номер транзакции, реквизиты чека либо платежной квитанции, другие материалы, которые помогут подтвердить оформленную финансовую транзакцию.

При обращении к call-центру нужно помнить, что оператор наличные не возвращает – сотрудник может только заблокировать перечисление. Для этого стоит ему сказать, на каком этапе находится операция. Но эта процедура увеличит возможность получения назад затраченных средств.

Если сумма уже поступила на баланс пользователя, контакт-группа ничего не в состоянии сделать, абоненту нужно договариваться с получателем платежа. Ошибочно пострадавший вправе подать судебный иск, однако расходы на адвоката, издержки производства дела могут превысить переведенную сумму.

Как вернуть деньги при личном визите в Сбербанк?

Отзывать транзакцию лично в ближайшем отделении – не самый удобный способ, так как нужно ехать в офис и собственноручно заполнять заявление. Кроме того, вы рискуете потерять время, а при отмене переводов бывает дорога каждая минута. В банк нужно прийти с паспортом, подтвердить личность, сообщить сотруднику об отмене, пригодится чек об оплате, если операция выполнена не в ЛК.

Обращение в Сбербанк – единственный вариант, когда транзакция проведена, но из-за опечатки деньги не поступили по назначению, зависли на специальном счете. Для возврата придется подождать до 10 дней, пока проведут проверку, затем средства перечислят отправителю.

«Легкий платеж»

При наличии доступа в Интернет переводить деньги на рублевые счета Visa и MasterCard позволяет сервис «Легкий платеж». Для совершения операции необходимо:

1. зайти в личный кабинет на сайте pay.mts.ru;
2. найти в меню раздел «Электронные деньги», выбрать вкладку «Перевод на банковскую карту»;
3. заполнить форму, указать способ оплаты «Со счета телефона МТС»;
4. ввести данные банковской карточки, проверить квитанцию, подтвердить.

Посмотреть, сколько денег осталось на сим-карте, позволяет специальная функция. При выборе суммы надо учитывать ограничения на перевод. Денежные средства приходят на пластик в течение 2-3 минут (в некоторых случаях до 5 рабочих дней).

Для регулярных операций пользователь может скачать и установить на телефон приложение для переводов «Легкий платеж».

Можно ли вернуть деньги, отправленные на счёт мошенника?

Поговорим более подробно о том, как вернуть деньги, переведённые мошенникам исходя из частоты задаваемых вопросов, а большинство их про возвраты из сбербанка, Qiwi-кошелька и сервиса Яндекс Деньги.

Как вернуть деньги, перечисленные мошеннику на карту Сбербанка?

Есть подробная инструкция: «Методические рекомендации о порядке действий в случае выявления хищения денежных средств», утвержденная ассоциацией российских банков и несмотря на то что она от 2012 года, информация актуальна по сей день.

В ней буквально по шагам расписано, как вернуть деньги, перечисленные мошенникам не только физическим лицам, но и частным предпринимателям, компаниям. Выписал для вас часть основных тезисов, которые необходимо применить, а именно:

1. После того как факт хищения выявлен полностью обесточьте гаджет, подключённый к дистанционному банковскому обслуживанию. Выньте из него аккумулятор.

   

   

   

   

   

   

   

   

   

   

   Если у вас модель ЭУ, из которой по документам (техпаспорту и пр.) батарею достать невозможно, не делайте этого. Проведите обесточивание, как предписывается по штатной процедуре.

2. Отзовите перевод, воспользовавшись другим гаджетом и заблокируйте дистанционное банковское обслуживание.

3. Если отзыв не прошёл, следует немедленно обратиться в банк плательщика т. е. банк со счётом, откуда сняли деньги. Напишите заявление об отзыве платежа, возвращении списанных средств, блокировании ДБО.

4. Обеспечьте неприкасаемость электронного устройства, которое было задействовано при хищении. Желательно его положить в полиэтиленовый пакет и опечатать, причём процесс заснять на видео либо сфотографировать.

5. Проинформируйте о хищении средств банки, с которыми у вас имеются договорные отношения, предусматривающие дистанционное обслуживание. Обратитесь к ним с требованием заменить всю ключевую информацию.

6. Получите у своего интернет-провайдера журнал в электронном виде соединений с интернетом и локальной вычислительной сетью за три месяца до хищения.

7. Подготовьте в письменной форме объяснение, что делали в ближайшее перед хищением время: какие посещали сайты, скачивали программы, фильмы.

8. Обратитесь с заявлением в полицию о факте хищения с просьбой возбудить дело.

9. Напишите исковое заявление в суд.

Перед двумя последними действиями правильнее будет проконсультироваться с юристом, особенно если сумма ущерба большая.

Если заявление в полиции не примут, можно попытаться написать в прокуратуру. По обращению должна быть проведена проверка. Если она закончится в вашу пользу, сотрудник будет привлечён к ответственности.

Все же рекомендую прочитать текст методички полностью это даст более полное понимание что делать в случае, если перевел деньги на карту мошенника, как вернуть их. Тем более что это утвержденная форма и ее можно цитировать нерадивым работникам банка например.

Возврат денег в случае перевода на Qiwi-кошелек или Яндекс Деньги

Здесь следует сразу оговорится что QIWI заняла позицию “сам виноват” и возвратов по жалобам пользователей не делает, по крайней мере в нашей практике, несмотря на то что на странице поддержки есть методология по действиям пользователей и обещание помощи.

Тем не менее написать или позвонить по телефон техподдержки QIWI кошелька 8 800 707-77-59, все равно стоит, таким образов вы хотя бы заблокируете кошелек жуликов.

С сервисом Яндекс Деньги дела обстоят куда лучше, в большинстве случаях, в зависимости какой оператор примет ваше обращение вопрос разрешается удачно, телефон поддержки 8 800 250-66-99.

Отправить претензию можно на странице Яндекс Помощь, где следует подробно и понятно описать ситуацию, приложить скриншоты чтобы специалисты сервиса могли вас понять и правильно вникнуть в ситуацию, следовательно оперативно помочь.

Поэтому если подытожить и ответить на наиболее часто задаваемый вопрос на блоге, где пользователи интересуются можно ли вернуть деньги отправленные мошенникам, могу сказать однозначно можно.

Инструкция по возврату средств с телефона на карту Сбербанка

Вернуть деньги с телефона на карту Сбербанка можно с разных мобильных операторов. В зависимости от того, о каком именно идет речь, порядок действий различается.

С телефона МТС

Вернуть деньги через телефон просто. Очередность действий:

1. Пользователь осуществляет переход на сайт оператора.
2. Выбрать в меню категорию банковских услуг и платежей.
3. Перейти в подкатегорию совершения легких платежей.
4. Указать персональные реквизиты банковской карточки от Сбербанка.
5. Выбрать вариант списания со счета.
6. Заполнить все имеющиеся поля.
7. Подтвердить намерения выполнить операцию путем ввода в специализированное поле присланного на телефон кода.

Компания МТС для выполнения процедуры вывода средств установила условия:

• сервисный сбор – 4%;
• минимальная сумма вывода – 1 700 руб., предельная величина – 15 000 руб.;
• максимальное число операций по выводу в сутки – 5.

Время зачисления на карту Сбербанка – 5 дней.

С телефона Билайн

Инструкция по выводу средств заключается в следующем:

Компания Билайн предоставляет услуги по выводу денег на следующих условиях:

• комиссия – 50 руб. при сумме транзакции до 1 000 руб. и 5,95% + 10 руб. свыше;
• минимальная сумма вывода – 50 руб., предельная – 14 000 руб.;
• период вывода – не больше 5 дней.

Каких-либо скидок или преференций для постоянных клиентов мобильный оператор не предоставляет.

Дополнительный метод перечисления средств заключается в отправки короткого СМС-сообщения на номер 7878. В содержании требуется указать номер карточки, месяц и год действия.

Важно! Вернуть деньги с мобильного телефона через номер 900 невозможно, так как услуги «Мобильного банка» от Сбербанка в данном случае неактуальны

С Мегафона

Осуществить перевод на карточку Сбербанка можно таким способом:

1. Необходимо перейти на официальный портал поставщика услуг.
2. В меню выбирается категория выполнения денежных переводов.
3. Выбирается опция вывода на банковскую карточку.
4. Указываются реквизиты карты от Сбербанка России.
5. Указывается мобильный телефон.
6. Заносится в специально отведенное поле код из сообщения.
7. Подтверждается желание обратно вывести деньги.

ЧИТАТЬ   Порядок отключения «Мобильного банка» через банкомат Сбербанка

Компания Мегафон осуществляет обратный вывод средств на карты Сбербанка на следующих условиях:

• при списании денег на сумму до 5 000 руб. сервисный сбор составляет 7,95% + 95 рублей, при больших размерах – 7,95% + 295% дополнительная комиссия;
• можно выводить до 15 000 рублей;
• каких-либо ограничений по минимальным размерам не установлено, но по причине высокого сервисного сбора вполне целесообразно осуществлять вывод только при необходимости.

Дополнительным вариантом вывода персональных накоплений считается отправка СМС-сообщения на короткий номер 3116.

Его содержание должны иметь следующий вид: «CARD_ реквизиты банковской карты от Сбербанка_ месяц (указывается числом)_ год действия (указывается числом) _ размер списания (без указания прописью валюты».

Пример: «CARD_ 0000 0000 0000 0000_ 12_ 2021_ 15000».

Сервисный сбор остается неизменным и напрямую зависит от суммы списания с баланса на карточку.

Бухгалтерский и налоговый учёт операций возврата денежных средств

Если в организации произошел неправильный платеж, то бухгалтер это должен отразить в дебете субсчета №76.2 как расчет по претензиям. А также в кредите счета 51, если это были средства в рублях, или 52, если в валюте.

При возврате средств нужно будет провести на тех же счетах обратные записи. Ни в расходы, ни в доходы подобные переводы бухгалтер не включает. Налог с таких операций не берется ни при какой системе налогообложения. Предприниматели на «упрощенке» должны показывать такие платежи в учетной книге при получении как доход, при возврате средств как как сторнирование.

Если средства поступили на чей-то счет ошибочно, они должны быть возвращены. С законодательной точки зрения в этом случае причина ошибки не имеет никакого значения. Обязательно должен произойти возврат средств, которые по закону требуется вернуть владельцу независимо от того, кто их неправильно переводил – получатель, отправитель или банковский компьютер.

Привязка карточки к телефону

Как вы могли заметить, есть вещи, которые можно сделать, только привязав карточку к телефону.

Привязка карточки к телефону очень удобна: она позволяет мгновенно пополнить баланс, управлять своими счетами в режиме реального времени, отслеживать историю покупок и многое другое.

По данным Mobile Banking Rank 2016, в России привязанными карточками пользуются 18 миллионов человек.

Вот лишь небольшой список преимуществ, которые получают люди с привязанными карточками:

• вы можете оплачивать коммунальные платежи с помощью телефона;
• вы можете настраивать автоплатежи и пополнять баланс телефона без лишних усилий;
• вы можете открывать вклады онлайн, что обычно означает более высокую ставку;
• вы можете пользоваться различными бонусными системами;
• наконец, вы можете совершать мгновенные переводы между своими карточками или другому человеку.

Что делать, если деньги всё же вернули на чужую карту?

Есть 2 варианта:

Вы написали письмо с указанием конкретного счёта для перевода, а контрагент просьбу проигнорировал. Тогда нужно обратиться к продавцу, указав, что деньги фактически возвращены иному лицу. Ссылаясь на просьбу возвратить средства на конкретную карту, требовать их повторного перевода. Тогда именно продавцу придётся инициировать процедуру отмены перевода (это возможно не всегда) либо взыскивать деньги через суд.

Вы не написали письмо с требованием перевода средств на другой счёт. В этом случае можно взыскать с владельца карты сумму неосновательного обогащения. Предусмотрен добровольный (претензионный) и судебный порядок

Для этого важно, чтобы реальным покупателем (владельцем) товара были именно вы.