Как заказать сим-карту Тинькофф Мобайл и подключиться: инструкция

Шаг 2. Скачайте и установите приложение

Следующий шаг – установка мобильного приложения. Оно доступно для устройств на базе Android и iOS.

Если нет доступа в интернет, то это не страшно – оператор предоставляет новым абонентам 100 Мб бесплатного трафика специально для установки мобильного приложения:

• Установите симку в слот;
• Включите смартфон, если тот был выключен;
• Активируйте передачу данных и скачайте приложение – 100 Мб для этого более чем достаточно.

После установки и запуска приложения приступаем к активации – указываем абонентский номер, указанный в комплекте подключения, дожидаемся получения SMS с кодом активации, вводим его в соответствующее поле. На этом активация завершена – переходим к настройке тарифного плана.

Какие акции предлагает оператор для подключения

Оператор запустил ряд интересных акций, делающих подключение более выгодным. Определённый интерес представляет акция «1000 рублей за переход в Тинькофф Мобайл с сохранением номера». В ней принимают участие абоненты, переходящие со своим номером от конкурентов. Они получают в своё распоряжение 1000 рублей на 3 месяца для оплаты любых услуг связи.

Особенности бонуса:

• Действует только 90 дней с момента перехода – сумма начисляется на основной баланс, но не может быть получена в денежном эквиваленте при расторжении договора;
• Расходуется на любые услуги связи – в том числе за границей;
• Начисляется в течение суток с момента перехода;
• Начисляется одному абоненту только один раз – даже если он перевёл сразу несколько номеров (максимальное количество – 5 шт).

Сроки проведения акции – с 19 февраля до 31 декабря 2019 года. Перейдите в Тинькофф Мобайл и получите приятный бонус на целых три месяца. Оплатите им абонентскую плату или используйте для оплаты безлимитов.

Следующая акция получила название «Бесплатные минуты клиентам Тинькофф Мобайл». Она создана для тех, кто пользуется услугами банка Тинькофф. Потратьте в течение месяца на менее 10 тыс. рублей с банковской карты и получите бесплатный пакет на 600 минут. Также возможно предоставление скидки на более вместительные пакеты. Потратить 10000 рублей с карты легко – достаточно оплатить коммунальные услуги, заправить машину и приобрести продукты в ближайшем супермаркете.

Ещё одна акция от Тинькофф рассчитана на путешественников. Она получила название «1 Гб интернета в Европе в подарок». Закажите SIM-карту, пополните счёт на сумму не менее 200 рублей, совершите любое платное действие (позвоните или подключитесь к интернету) и получите 1 Гб интернета для путешествий по Европе. Пакет будет лежать в запасе в течение года. В поездке по Европе он будет действовать до возвращения в Россию, но не более чем 50 дней. Акция продлится до 31 декабря 2019 года.

Тарифы Tinkoff на территории России

Все тарифы, предоставляемые пользователям на территории Российской Федерации, «собираются» абонентом самостоятельно. Вам нужно указать желаемый предоплаченный объем минут, трафика, подключить или отключить возможность отправки СМС-сообщений, безлимитного интернета для определенного типа контента и т. д.

В настоящее время абонентская ежемесячная оплата зависит от выбранного соотношения опций и услуг.

В зависимости от того, в каком регионе вы проживаете, стоимость услуг будет незначительно отличаться.

После этого расставьте галочки в чекбоксах напротив необходимых дополнительных услуг и возможностей (безлимит на мессенджеры, социальные сети, музыку, видео, дополнительное подключение возможности отправки СМС и т. д.).

В верхней части страницы вы увидите итоговую стоимость тарифа с текущими настройками. Если она вас устраивает, прокрутите окно вниз, заполните небольшую форму онлайн-заявки на выпуск и доставку сим-карты и ожидайте звонка от представителей офиса оператора.

Рис. 2 Настройки

Роуминг

Роуминг подключается автоматически, как только вы пересекаете границу РФ, выключается он также автоматически, при повторном пересечении. Дополнительно автоматически будут отключены фоновые обновления смартфона, а оплачивать вы будете только те опции, которые подключили сами. Все программы от Тинькофф станут работать даже без интернета.

Рис. 3 Роуминг

Условия связи в роуминге

Также вы можете может получить бонусный 1 гигабайт интернет-трафика в Европе и Турции, если потратите с сим-карты 200 рублей на любые услуги.

Что нужно сделать после активации

После того, как карта активирована, можно начинать ей пользоваться. Первое, о чем стоит подумать — насколько удобно и практично будет это делать. Чтобы иметь полный контроль за действиями по кредитке банк рекомендует клиентам подключить . Она предоставляется бесплатно и позволяет получать на электронную почту подробный отчет обо всех проводимых операциях.

Также можно подключить несколько дополнительных опций. Это можно сделать через сайт банка или приложение «Тинькофф мобайл». Они могут дать возможность производить обмен валют по выгодному курсу, использовать телефон для оплаты товаров или снятия наличных. Стоит следить и за акциями, которые регулярно проводит Тинькофф — это дополнительная возможность получить бонусы и подарки.

Какие могут возникнуть проблемы

Иногда случается, что при вставленной в дополнительный слот мобильного устройства симке Тинькофф Мобайл не работает интернет. Для устранения проблемы можно попробовать переставить её в главный слот.

При подключении интернета у этого провайдера надо учесть несколько условий. Во-первых, для корректной работы важны технические характеристики пользовательского девайса, вернее, установленной на нём операционной системы. Так, версия Андроида должна быть не старше 4.1, а iOS – 9. Во-вторых, у столичных жителей должны быть смартфоны с поддержкой стандарта 3G, а лучше – 4G, потому что связь второго поколения в Москве недоступна.

Как подключить eSIM в Тинькофф Мобайле?

Вам потребуется войти в личный кабинет на сайте tinkoff.ru, чтобы создать заявку на eSIM. Профиль eSIM могут получить только владельцы карт Тинькофф.

Создайте заявку на сайте. Затем активируйте профиль eSIM в приложении Тинькофф Мобайла удобным для вас способом.

Войдите в приложение по номеру, который привязан к вашему профилю в банке. Подготовка профиля eSIM займет до 2 минут — статус процесса вы сможете отслеживать на главном экране приложения. Когда профиль будет готов, нажмите на карточку eSIM и выберите способ установки.

Автоматическая установка на Андроиде. Рекомендуем выбрать этот способ. Система автоматически установит профиль eSIM на устройство, понадобится только ваше подтверждение.

Установка по QR-коду. Вам нужно отобразить код на другом устройстве или распечатать его, чтобы отсканировать камерой вашего смартфона. После получения QR-кода добавьте профиль eSIM в настройках устройства

Важно: QR-код можно использовать только один раз

• На Айфоне: «Настройки» → «Сотовая связь» → «Добавить сотовый тариф» → отсканируйте QR-код → следуйте инструкции на экране.
• На Андроиде: «Настройки» → «Сеть и интернет» → «Мобильная сеть» → «Добавить» → «Скачать SIM-карту» → отсканируйте QR-код → следуйте инструкции на экране.

Ручная установка. Если другие способы не помогли, установите профиль eSIM вручную с помощью кода активации.

• На Айфоне: «Настройки» → «Сотовая связь» → «Добавить сотовый тариф» → «Ввести данные вручную» → вставьте коды активации в поля «Адрес SM-DP+» и «Код активации».
• На Андроиде: «Настройки» → «Сеть и интернет» → «Мобильная сеть» → «Добавить» → «Скачать SIM-карту» → «Нужна помощь» → «Ввести вручную» → вставьте код активации.

После активации eSIM сделайте любое платное действие: позвоните, откройте страницу в браузере или отправьте СМС. Если не работает интернет, пропишите точку доступа (APN) в настройках устройства.

На каких устройствах можно пользоваться eSIM в Тенькофф Мобайл?

eSIM поддерживают смартфоны Apple и Google, некоторые планшеты и другие устройства.

Cписок популярных устройств с eSIM, актуальный на март 2020 года:

• iPhone XS, XS Max, XR, 11, 11 Pro, 11 Pro Max с ОС iOS 12.1 или более поздней версией;
• Google Pixel 3, 3 XL, 3a XL, 4, 4 XL, 4a, 4a XL с ОС Android 10 или более поздней версией;
• iPad Air 3, iPad Pro 3, iPad Mini 5 с ОС iOS 12.1 или более поздней версией;
• Samsung Galaxy S20, S20+, S20 Ultra

Исключения: iPhone XS, XS Max и XR с двумя слотами для сим-карт из Китая, Макао и Гонконга, Google Pixel 3a из Японии.

Apple Watch с eSIM пока не работают в России.

Как управлять профилями eSIM?

Переключение между профилями eSIM и настройка — в меню вашего устройства: «Настройки» → выберите раздел о сотовой сети → выберите профиль eSIM.

Что можно настроить в профиле:

• Установить eSIM основным или дополнительным номером, чтобы при звонках и СМС переключаться между симками.
• Выбрать, с какой симки вы будете звонить, а с какой — пользоваться интернетом.
• Разрешить устройству запоминать, какой номер вы использовали для связи с контактом из вашего списка.
• Отключить профиль eSIM, если временно не хотите им пользоваться. При этом вы все еще останетесь абонентом Тинькофф Мобайла.

Сколько профилей eSIM можно использовать на одном устройстве?

Точное количество производители устройств пока не сообщают.

В Тинькофф Мобайле вы можете оформить до 5 сим-карт на одного человека. Сколько из них будут профилями eSIM — решать вам при заказе.

Как eSIM работает в роуминге?

За пределами России у eSIM те же возможности, что у обычной пластиковой симки.

Условия в роуминге на eSIM вы можете настроить заранее в мобильном приложении: выбрать пакеты минут и гигабайтов, подключить дополнительные опции. Фоновый трафик устройства будет отключен по умолчанию, чтобы интернетом управляли только вы.

Приложения Тинькофф Мобайла, Банка и Инвестиций в роуминге работают бесплатно даже без пакетов интернета.

Как удалить профиль eSIM?

Важно: после удаления профиля номер останется за вами, как и выбранный тариф. Чтобы отказаться от тарифа, нужно расторгнуть договор

После удаления профиля eSIM вы не сможете установить его еще раз с тем же номером. QR-код и код активации — одноразовые.

На Айфоне: «Настройки» → «Сотовая связь» или «Мобильные данные» → выберите тарифный план, который нужно удалить → «Удалить сотовый тариф».

На Андроиде: «Настройки» → «Сеть и интернет» → «Мобильная сеть» → выберите профиль eSIM → «Стереть данные сим-карты».

Обзор фишек от Тинькофф Мобайл

Пожалуй, главным преимуществом нового оператора стало отсутствие стандартных тарифных планов в классическом их понимании. Вы сами настраиваете все и вся в своем тарифе. Есть также и особые фишки.

• Бесплатные звонки и смс внутри Тинькофф Мобайл.
• Все пакеты и услуги действуют на всей территории России. То есть если вы оформили симку в Самаре, а затем поедете на месяц по делам в Москву, то вы заплатите ровно столько, как если бы вы все это время были в Самаре.
• Без скрытых подписок на ненужные услуги. Тинькофф Мобайл — это новый и современный оператор, который решил учесть ошибки существующих игроков на рынке. Как часто вы попадали в ситуацию, когда вдруг обнаруживаете, что денег на мобильную связь стало уходить больше. Проверяете выписки по счету и обнаруживаете, что вам сама собой была подключена та или иная платная услуга. В Тинькофф Мобайл официально заявляют, что не практикуют таких ухищрений.
• К вашему мобильному счету подключается виртуальная банковская карта, активируется вместе с сим-картой, обслуживание бесплатное, 5% годовых начисляется на остаток по карте, кэшбэк со всех покупок -1%, покупки у партнеров — до 30%.
• Выбор объема минут для звонков, смс и гигабайт интернета. Вы сами можете выбрать, будет ли у вас какой-то пакет минут, смс или гигабайт по бросовой цене на месяц или вы будете платить за израсходованные минуты, смс, гигабайты, но за более высокую цену. Вы можете менять свой выбор хоть каждый месяц.
• доступ к мессенджерам, социальным сетям, музыкальным каналам. Вы можете подключать как услугу безлимитный доступ к тому или иному ресурсу.
• 1000 рублей на счет при переходе на Тинькофф со своим старым номером.
• Бесплатная доставка сим-карты прямо домой.

Каждый из вышеуказанных пунктов можно добавить в свой тариф или убрать, когда он станет неактуальным. Все управление счетом осуществляется через мобильное приложение Тинькофф Мобайл. Владельцы телефонов без возможности выхода в интернет уже не смогут менять условия и получать информацию, так как USSD-команды в функционале оператора связи Тинькофф Мобайл отсутствуют.

Еще одним неплохим бонусом является то, что к мобильному счету будет привязана виртуальная карта Тинькофф, с которой можно расплачиваться за услуги и товары, при этом деньги будут списываться со счета телефона. Если клиент держит на нем более 1000 рублей, то банк Тинькофф начислит еще и 5% годовых на остаток. Кстати, счет имеет банковский уровень защиты

Интернет от Тинькофф Мобайл радует удобной настройкой – не нужно менять сим-карту, специальными опциями в роуминге – обновления автоматически отключаются, чтобы не «съели» трафик и, особенно тем, что мобильное приложение будет работать даже если ваш счет равен нулю. Пакеты безлимитного интернета от Тинькофф Мобайл позволят «ни в чем себе не отказывать» — ни в работе, ни в отдыхе.

У оператора Тинькофф Мобайл выгодные тарифы на международный роуминг во многих популярных странах, в том числе в Южной Корее – хозяйке будущей скандальной Олимпиады. Выезжая в любую страну мира можно купить пакет бесплатных входящих, также можно оплачивать услуги за каждый день пользования или только за определенное количество времени. Если у вас не подключен пакет в роуминге, с вас не спишут деньги принудительно по огромным тарифам – вы просто будете «вне зоны доступа».

У Тинькофф есть возможность соединить два номера на 1 сим-карте, что очень удобно для тех, кто любит разделять общение на деловое и личное, а внутри сети вы будете разговаривать абсолютно бесплатно, в каком уголке России бы ни находились.

Обзор оператора

Тинькофф Мобайл относится к так называемым виртуальным мобильным операторам, которые сотрудничают с другими холдингами. В этом случае, виртуальным оператором эксплуатируются элементы инфраструктуры мобильной связи другого оператора. Однако услуги предлагаются в этом случае под другой маркой.

Мировая практика знает массу примеров такого плодотворного сотрудничества. Не стал исключением и Тинькофф Мобайл. Он использует в качестве базового оператора – Теле 2. Эта компания уже имеет за плечами долгий и успешный опыт работы на отечественном рынке.

Тинькофф Мобайл эксплуатирует сотовую сеть Теле 2, ее коммутаторную систему и т.д. Мировая практика показывает, что такое партнерство оказывается на руку и виртуальному, и базовому оператору. Первый избавляется от громадных трат, которых не избежать при открытии новой сети и поддержании ее в рабочем состоянии. Второй же получает солидные капиталовложения и может работать над улучшением и расширением качества своих услуг.

Тинькофф Мобайл может предложить своим клиентам массу дополнительных услуг и нововведений, которых нет у некоторых других виртуальных операторов.

В частности, главной особенностью Тинькофф Мобайл является возможность собирать тариф по своему усмотрению. Здесь отсутствуют тарифы как таковые. Подбирая опции под себя, клиент может гибко управлять своим тарифным планом и не переплачивать за то, что ему не нужно.

Тинькофф Мобайл позволяет любые спорные вопросы решить удаленно. Ответить на любые интересующие пользователя вопросы смогут операторы технической поддержки. Принцип дистанционности поддерживается и тем, что можно в любое время со специального мобильного приложения изменять параметры своего тарифного плана. Для этого не потребуется совершать визит в офис лично. Более того, обновленный тариф вступает в действие немедленно – не нужно будет дожидаться, когда закончится отчетный период предыдущего тарифного плана.

Как известно, бедой многих современных операторов является ограничение скорости Интернета при исчерпании лимита полученных в пакете гигабайт. В случае же с Тинькофф Мобайл все не так. Нет никакого ограничения по скорости. Более того, можно вовсе подключить себе безлимитный Интернет или использовать его для целевого назначения – к примеру, для общения в соцсетях.

Всем же остальным компания удваивает самое первое пополнение счета.

2020

Запуск бесплатного сервиса для записи звонков

13 апреля 2020 года «Тинькофф Мобайл» объявил о запуске бесплатного сервиса для записи звонков. Компания утверждает, что предложила такое решение первой среди российских мобильных операторов.

Сервис позволяет записывать входящие и  исходящие звонки, хранить их в мобильном приложении «Тинькофф Мобайла», скачивать аудиозаписи, делиться ими через мессенджеры, соцсети  и т. д.

«Тинькофф Мобайл» объявил о запуске бесплатного сервиса для записи звонков

Кроме того, можно делать личные голосовые заметки в  мобильном приложении, производить автоматическую расшифровку записанных звонков и  заметок через технологию распознавания речи Tinkoff VoiceKit (будет в  следующей версии приложения).

Функция записи звонков активируется в мобильном приложении оператора в разделе «Услуги». Запись звонков и голосовых сообщений происходит с  использованием технического номера 333. Чтобы записать исходящий звонок, нужно набрать 333, затем нажать «Добавить звонок», позвонить абоненту и после соединения с ним объединить звонки. Для входящих вызовов — во время звонка нажать на экране «Добавить звонок», позвонить на 333 и объединить звонки.

После завершения звонка запись сразу появится и  будет в  дальнейшем доступна в  мобильном приложении «Тинькофф Мобайла» в  разделе «События» -> «Звонки». Записи будут доступны только абоненту, который сможет управлять ими по  своему желанию. Их  можно скачать и  сохранить на  смартфон, а  также отправить по  электронной почте, SMS-сообщением  или переслать в любой из  мессенджеров. Также можно создавать голосовые заметки, набрав номер 333 и надиктовав сообщение.

Сервис записи звонков доступен абонентам «Тинькофф Мобайл» на всей территории России, кроме республики Крым и Севастополя.

Подключение к eSIM

18 марта 2020 года «Тинькофф Мобайл» объявил о начале продаж виртуальных SIM-карт — eSIM. Подключение происходит удалённо, а воспользоваться сервисом могу только клиенты группы «Тинькофф». В течение первой недели новые абоненты оператора могут звонить и пользоваться интернетом бесплатно.

Как сообщили в компании, это первый случай, когда eSIM можно подключить дистанционно, без визита в офис оператора. Люди, которые не пользуются другими продуктами экосистемы «Тинькофф», для подключения eSIM могут оформить любую банковскую карту группы. После активации банковской карты появится возможность дистанционно подключить eSIM.

«Тинькофф» начал продавать виртуальные SIM-карты. Подключение происходит удалённо

Активировать и настроить eSIM можно в мобильном приложении «Тинькофф Мобайл» (должно быть обновлено до последней версии) с помощью QR-кода или вручную. В приложении для Android установка eSIM происходит автоматически.

К 19 марта 2020 года подключение eSIM доступно на смартфонах и планшетах, выпущенных после 2018 года. Количество клиентов группы «Тинькофф» начитывает 11 млн.

«Тинькофф мобайл» стал вторым в России оператором связи, который предлагает эту услугу. Первой была компания Tele2. Пилотный проект согласован с силовыми ведомствами.

Источник РБК, близкий к Минкомсвязи, отметил, что выдача разрешений на продажу eSIM зависит не от министерства, а от ФСБ.

Как пользоваться Тинькофф Мобайл

После получения сим-карты войдите в свой личный кабинет, настройте тариф, внесите первый платёж. Это можно сделать как на сайте, так и в приложении. При желании всегда можно поменять параметры своего тарифа, добавить услуги или отключить интернет.

Чтобы связаться с оператором службы поддержки, напишите в онлайн-чат или позвоните по номеру 8 800 555-49-29. Специалист отвечает сразу и компетентно решает все непонятные ситуации, отвечает на вопросы.

В Тинькофф нет понятия домашнего региона – все звонки расходуются из пакета минут, а если его нет, то действует единая цена на все номера, как дома, так и в поездках по России. Такие же условия для мобильного интернета. Крым, как всегда, исключение, здесь действуют отдельные условия из-за необходимости подключения через местных операторов.

Тинькофф удобно пользоваться за границей. В международном роуминге действуют очень выгодные условия: звонки из Европы в любую точку мира – 11,9 р., из других стран – 29 р., безлимитные мессенджеры, пакеты интернета – все по низким ценам, в сравнении с другими операторами.

Кроме основного номера, абонент получает виртуальный. Он всегда будет закреплён за сим-картой, но его можно включить или выключить. В неактивном положении функции на дополнительный номер никто не дозвонится. Это удобная возможность, когда нужно выложить объявление в сети, но не хочется показывать свой постоянный номер всем незнакомым людям. Когда он становится не нужен, отключаем функцию до следующего раза.

Голоса

Рейтинг статьи

Возможности мобильного оператора

Особые возможности, доступные абоненту Тинькофф кроме мобильной связи и интернет-серфинга:

1. Виртуальный номер;
2. Видеосервис MEGOGO;
3. Подписка и безлимитный трафик на BOOM и Яндекс.Музыку — бесплатно первые 30 дней;
4. Виртуальная карта Тинькофф Мобайл для покупок с cash back и опцией банковского депозита.

Две первые особенности детально рассмотрим ниже, здесь изложим подробности о тинькоффской виртуальной карте:

• создается одновременно с сим-картой и активируется вместе с ней, не требуя никаких действий клиента;
• используется для покупок онлайн и оплаты телефоном в терминалах, поддерживающих технологии Apple Pay, Google и Samsung Pay;
• на поддерживаемый остаток средств 1000 руб. и выше банк начисляет доход по депозиту — 6% годовых;
• при необходимости с мобильного счета можно снять наличные через банкомат Тинькофф Банка;
• начисляется кэшбэк — до 30% стоимости покупок по спецпредложениям магазинов-партнеров Тинькофф, 1% «на всё».

Кэшбэк возвращается бонусами в размере не более 3000 в месяц (1 бонус равен 1 рублю), которые удобнее всего расходовать на оплату сотовой связи Тинькофф, но можно и на другие цели. Следить за начислением бонусов и операциями по карте, и тратить накопленные бонусы удобно в приложении Tinkoff Mobile.

MEGOGO

3 октября 2018 Тинькофф Мобайл объявил о партнерском соглашении с онлайн-кинотеатром MEGOGO, по условиям которого клиенты оператора имеют возможность подписаться на 130 телеканалов и доступ к более чем 10 тыс. кинофильмов и телесериалов в высочайшем качестве.

Оформлять подписку следует в Tinkoff Mobile, а пользоваться с помощью:

• телевизоров с опцией Smart TV;
• ПК и ноутбуков;
• смартфонов и планшетов;
• игровых консолей.

Для авторизации на MEGOGO с какого угодно устройства из перечисленных надо просто ввести свой номер Тинькофф Мобайл.

Виртуальный номер

Опция виртуальный номер позволяет пользоваться сотовой связью не раскрывая третьим лицам основной номер Тинькофф Мобайл.

С виртуальным номером вы сможете:

• разделить деловую и личную жизнь, используя одну комбинацию цифр для рабочих звонков, другую для общения с близкими и друзьями;
• сохранить конфиденциальность давая объявления (например, о купле-продаже чего-либо);
• оформить дисконт, зарегистрироваться на сайте или оставить номер незнакомцу (незнакомке).

При этом оператор позаботился о максимальном удобстве пользования услугой:

• абонент подключает, отключает и меняет виртуальные номера с помощью дистанционного сервиса Tinkoff Mobile;
• система запоминает, кому с какого номера клиент звонил, и при дальнейших ваших звонках у этого человека автоматически высвечиваются те же цифры;
• входящие СМС на виртуальный номер подписываются, чтобы вы не путались;
• телефон можно ставить в режим «Не беспокоить» не выключая — смартфон продолжает работать, но до вас не смогут дозвониться.

Стоимость услуги — от 49 рублей.

Получение карты

До того, как пройти процедуру активации, необходимо оформить карту. Это подразумевает определенный алгоритм действий, который является универсальным и не зависит от типа оформляемого пластика. Он одинаков как для Tinkoff platinum, так и для Tinkoff black. Каждый этап оформления стоит рассмотреть немного подробнее.

Подача заявки

После того, как выбран подходящий тип карты, необходимо подать в банк соответствующую заявку. Это подразумевает заполнение анкеты с указанием следующих данных:

• Ф.И.О.
• Телефон и адрес электронной почты.
• Род занятий и место работы.
• Паспортные данные.
• Адрес.
• Необходимый размер лимита по кредиту.

Дополнительно потребуется указать размер ежемесячного дохода и перечислить собственность, которая имеется в наличии. Также в анкете указываются траты, которые производятся ежемесячно.

После того, как бланк заполнен и передан сотруднику банка, остается ждать результатов проверки. Этот процесс может занимать от 10 минут до нескольких часов. Узнать о принятом решении можно на сайте банка Тинькофф или позвонить в отделение, где была подана заявка.

Первый шаг — заполнение анкеты

Сбор и подача пакета документов

Проще всего относительно сбора документов будет тем, кто уже имеет счет в банке Тинькофф — достаточно будет при получении кредитки предъявить паспорт. Если же гражданин обращается впервые, потребуется предоставить следующие документы:

• паспорт;
• СНИЛС;
• трудовая книжка, если есть (оригинал и копия);
• справка по форме 2-НДФЛ.

Кроме паспорта в обязательном порядке требуется предоставить второй подтверждающий документ. Кроме СНИЛС эту функцию может выполнять загранпаспорт или права. Справка по форме 2-НДФЛ предоставляется только в том случае, если этого требует процедура оформления.

Заключение договора и получение карты

Финальным этапом оформления является заключение договора с банком и получение на руки заветного пластика

На данном этапе особое внимание стоит уделить изучению договора

Особенно это важно, если карта будет использоваться для бизнеса. Его следует внимательно прочитать и обратить внимание на следующие моменты:

Его следует внимательно прочитать и обратить внимание на следующие моменты:

• особенности начисления штрафов за просрочку;
• размер итоговой процентной ставки;
• порядок расчета льготного периода;
• размер суммы за годовое обслуживание.

После того, как договор изучен и подписан, карта выдается курьером клиенту на руки. Для дальнейшего ее использования потребуется пройти активацию пластика. Относительно банка Тинькофф, активация карты является идентификацией. Это можно сделать разными способами и именно о них пойдет речь далее.

Карту курьер передаст лично в руки

Как перейти к сотовому оператору Тинькофф мобайл? Как заказать и подключить сим-карту?

Как заказать сим-карту?

Оформить заявку и заказать SIM-карту, можно на сайте сотового оператора Тинькофф Мобайл (Рис.1) или в приложении Тинькофф Мобайл.

Оставьте заявку на сайте. Потребуется только указать ваши контактные данные и выбрать время для встречи с представителем. Перед встречей мы свяжемся с вами. Вы можете выбрать тариф и оформить перенос номера от другого оператора либо выбрать новый номер.

(Рис.1)

Как получить сим-карту?

Представители бесплатно доставляют сим-карты. Время доставки и место встречи выбираете вы. На встрече представитель отдаст вам конверт с симкой и ответит на возможные вопросы, вам нужно будет только расписаться в заполненном договоре.

Если хотите сразу получить и активировать новую сим-карту, тогда можете купить сим-карты Тинькофф Мобайла на кассах продуктовых магазинов, в постаматах и в точках продаж партнеров Тинькофф. Найти ближайшую точку можно по Карте точки продаж.

Прощай, старый оператор!

При переносе своего номера от другого оператора, Тинькофф Мобайл подарит вам 1000 ₽.

Бонус зачисляется на ваш баланс в Тинькофф Мобайле. Номер переносится за 8 дней без разрыва связи.

Как перейти в Тинькофф Мобайл со своим номером?

При оформлении заявки нажмите «Перенести номер» или скажите об этом, если оформляете сим-карту в точке продаж или по телефону.

Чтобы перейти в Тинькофф Мобайл со своим номером, вам нужно:

1. Перейти на сайт компании Тинькофф (Рис.1)
2. Перейти в раздел «Мобайл»
3. Заполнить заявку, указав свое ФИО, контактный номер телефона, гражданство и необходимое количество SIM-карт.
4. Поставить галочку напротив предложения «Хочу сохранить номер».
5. Нажать на кнопку «Далее»

Если вы уже являетесь абонентом, то в приложении Тинькофф Мобайла: нажмите на иконку сим-карты возле номера → «Перенести свой номер» → «Продолжить» → введите код из СМС → подпишите заявку.
Представитель доставит вам сим-карту с заявлением на перенос номера, которое нужно будет только подписать. На встрече вы получите сим-карту с временным номером, который затем сменится на привычный вам.

Можно ли оформить несколько номеров на одну сим-карту?

Да, можно оформить на себя до 5 номеров — они все будут на одном счете с общим балансом. Управлять всеми номерами вы сможете из мобильного приложения.

Какая зона покрытия у Тинькофф Мобайла?

Карта покрытия сети образуют более 122 тысяч вышек по всей России. Есть покрытие в метро и за городом: 4G (LTE), 3G. Работает на радиочастотах Tele2, а в регионах, где Tele2 отсутствует, — на частотах «Мегафона», кроме Крыма и Севастополя, где используем радиочастоты оператора «Волна Мобайл».

Попробуйте бесплатно связь от Тинькофф Мобайла! Голосовой помощник, 600 минут, 20 ГБ, безлимитные приложения и СМС.

 Загрузка …

Звонки и СМС

На тарифном плане доступно пять пакетов минут от 200 единиц до полного безлимита за абонентскую плату:

• 200 минут — 99 рублей;
• 400 минут — 139 рублей;
• 600 минут — 199 рублей;
• 1200 минут — 359 рублей;
• Безлимитные минуты — 999 рублей.

В пакет включены звонки на любые телефоны по всей России – как мобильные, так и городские.

Звонки другим абонентам Тинькофф Мобайл безлимитны и не расходуют минуты из пакета. Звонки на номера группы компаний Тинькофф (Мобайл, Банк, Инвестиции, Страхование и др.) бесплатны по всему миру.

Владельцы дебетовых и кредитных карт Банка «Tinkoff» могут бесплатно звонить по всей России. За активное использование карты и расходах по счету от 10 000 в месяц, оператор дарит 600 бесплатных минут ежемесячно.

Если пакет минут не подключен или закончился, все исходящие вызовы по России тарифицируются по 3,9 рублей за минуту.

Стоимость звонков в другие страны – от 3,9 до 49 рублей. Список направлений и стоимость минут можно посмотреть на официальном сайте оператора.

SMS-пакет на тарифе Тинькофф Мобайла не ограничен и стоит 49 ₽ ежемесячно. При этом текстовые сообщения можно отправлять на мобильные телефоны любых российских операторов. Без пакета каждое СМС оплачивается по 2,9 ₽. Международные SMS – по 5,9 ₽ за сообщение.

Тарифы в роуминге

Тинькофф Мобайл в роуминге также предлагает лучшие условия, по сравнению с другими операторами. Если говорить о европейских странах, то:

• 100 мегабайт интернета обойдётся в 149 рублей;
• Стоимость звонков на номера любых операторов: 11,90 руб./минуту.

Если вы уезжаете в другую страну, и вам не потребуется пользоваться услугами интернета, а нужно будет принимать входящие звонки, к примеру, из Перми, то экосистема Тинькофф позволяет подключить такой тариф, как «30 минут входящих вызовов». Стоимость этого выгодного тарифного плана, всего 59 руб./день.

Если поездка планируется не в Европу, а любую другую страну мира, то тарифы следующие:

• Стоимость исходящих звонков 19,90 руб./минуту;
• Тариф на 100 мегабайт интернета – 299 руб.

Данные тарифные планы актуальны примерно для половины стран мира, поэтому, условия могут отличаться. Поэтому, уточняйте стоимость всех услуг Тинькофф Мобайл, перед поездкой в конкретную страну. На сайте оператора для этого имеется специальная функция. Просто вписываете страну, которая вас интересует, знакомьтесь с условиями роуминга и как оплачиваются звонки.

ul

Что необходимо для активации

Как было сказано выше, для активации кредитки необходимо подтвердить личность, то есть пройти идентификацию. Для этого потребуется предоставить следующий пакет документов:

• Документы, удостоверяющие личность (паспорт и второй, ранее поданный, документ).
• Полученную карту.
• Подписанный договор с банком.
• Телефон с номером, указанным при заполнении анкеты.

Каждый способ активации имеет определенные нюансы. Это касается и необходимых документов. В некоторых случаях может потребоваться предоставить адрес фактического проживания или регистрации, номер заключенного кредитного договора. Также для прохождения процедуры часто используется специальное кодовое слово.