Личный кабинет теле2: как пользоваться

Функциональные возможности личного кабинета от компании Теле2

Каждый из клиентов собирается зарегистрироваться на портале Теле2 с конкретной целью. Чаще всего – это удобство управления лицевым счетом удаленно без необходимости обращения в контакт-центры, что отняло бы гораздо больше времени. Личный кабинет организовывает онлайн-доступ клиентов сети к наиболее свежим данным по номеру. Услуги связи в таком случае настраиваются согласно с потребностями абонента. С помощью кабинета Теле2 удобно:

  • контролировать состояние счета;
  • пополнять мобильный счет без комиссии;
  • уточнять и корректировать параметры тарифа;
  • производить подключение или отключение различных дополнительных услуг;
  • запрашивать детализацию движения денежных средств по данному номеру телефона;
  • по собственному желанию блокировать сим-карту;
  • осуществлять привязку телефонных номеров членов семьи.

Перечисленный выше список раскрывает лишь часть возможностей, которые предоставляет на сайте Теле2 личный кабинет. В реальности функционал сайта гораздо шире и объемнее. Ознакомиться с ним более детально можно после прохождения непосредственно авторизации на сайте.

Одной из наиболее важных функциональных возможностей личного кабинета является смена тарифа. Имея доступ к персональным данным, абонент может ознакомиться с условиями текущего тарифного плана и при желании сменить его на более выгодный. Тарифный план отражается на главной интернет-странице личного кабинета Теле2. Кликнув мышей по названию тарифу, можно узнать его ключевые особенности.

Пользователями производится самостоятельная настройка рабочих сервисов, подключение желаемых услуг, отключение опций, в которых нет надобности. Функционал кабинета преимущественно доступен, как физическим, так и юридическим лицам.

Обновленный раздел позволяет клиентам пополнять счет без дополнительной оплаты посредством карточки, перевода средств, при помощи онлайн кошелька. Основными преимуществами такого способа пополнения счета являются: экономия личного времени и отсутствие комиссии.

Процесс пополнения счета довольно прост и включает несколько действий:

  • выбрать вкладку кабинета – оплата;
  • указать платежную систему либо же карту банка;
  • ввести реквизиты для проведения оплаты;
  • указать сумму для пополнения;
  • согласиться с процедурой списания денег при помощи кода подтверждения, который абонент получит на свой телефон.

Чтобы всегда быть на связи, рекомендуется подключать услугу «Обещанный платеж», позволяющую осуществлять временное пополнение баланса. Услуга оплачивается в соответствии с правилами тарифного плана.

Обещанный платеж

Кроме того, абонентам Теле2 в личном кабинете предлагается услуга «Автоплатеж», с помощью которой можно пополнять мобильный счет автоматически в тех случаях, когда остаток средств опустился к минимальному значению. Для подключения данной опции непосредственно в кабинете нужно зайти в отдельную рубрику «Новый автоплатеж» и занести необходимые сведения, а именно:

  • сумма пополнения;
  • тип платежа по граничному критерию;
  • лимит пополнений за месяц.

Способы пополнения

Далее потребуется заполнить данные относительно карточки банка. Абонент Теле2 может отключить данную услугу в любой момент. Клиенты компании Теле2 также имеют возможность с помощью личного кабинета пополнять счет на сумму от пятидесяти до 15 тыс. рублей. Поступление денег на счет происходит на протяжении нескольких минут.

Что можно делать в личном кабинете Теле2

После ознакомления с тем, что нужно для регистрации в личном кабинете Теле2, хочется выявить главные функции данного сервиса. С помощью личного кабинета можно подключать или отключать различные услуги оператора Теле2, выбирать для себя тарифные платы, заказывать детализацию, включать автоплатеж с банковской карты и выполнять прочие полезные операции.

Личный кабинет удобен и функционален, создан именно для таких целей. При возникновении вопросов с тарификацией, пользователю Теле2 нужно всего лишь войти в личный кабинет и заказать детализацию звонков, которая, впоследствии, поможет понять, куда были потрачены средства. Также можно включать и отключать платные опции при необходимости. Теперь вы знаете, что можно делать в личном кабинете Теле 2 и как его подключить.

Личный кабинет прост в использовании и реализован так, чтобы каждому пользователю было просто найти нужные опции. Если в кабинетах других операторов есть возможность заблудиться, то в личном кабинете Теле2 это просто невозможно.

before—>

Несмотря на то, что компания Tele2 является относительно новым участником рынка сотовой связи, если сравнивать её с такими гигантами, как Билайн, МТС и МегаФон, например, она придерживается весьма активной политики работы, чем привлекает к себе все больше внимания абонентов.

скрыть1.Функционал Личного кабинета Теле22.Как зарегистрироваться в личном кабинете Теле23.Как войти в личный кабинет Теле24.Как восстановить пароль к личному кабинету Теле25.Небольшая видеоинструкция по регистрации в личном кабинете Теле26.Как добавить второй номер в личный кабинет Теле27.Приложения для использования личного кабинета Теле2 на смартфонахp, blockquote<dp>1,0,0,0,0—> Личный кабинет Теле2p, blockquote<dp>2,0,0,0,0—>

Компанией реализуется целый ряд интересных тарифных планов, грамотно разработанных для большинства целевых аудиторий, огромное количество дополнительных услуг, а также качественное покрытие, которое сегодня ценится не меньше демократичных цен

Не позабыли специалисты из Теле2 и о такой приятной мелочи, как система «Личный кабинет», без которой уже достаточно сложно представить себе комфортное использование услуг сотовой связи в 21-ом веке. И сегодня мы как раз и планировали уделить внимание рассмотрению всех основных нюансов регистрации, функционала и использования данной системы самообслуживания от Tele2

p, blockquote<dp>3,0,0,0,0—>

Разделы личного кабинета

Персональный кабинет имеет несколько разделов.

Обзор

Выполнив вход в личный кабинет Теле2, перед вами откроется главная страница «Обзор». На ней отображаются основные данные:

  • номер телефона;
  • остатки интернета, минут и СМС;
  • ФИО;
  • состояние баланса;
  • уведомление о ближайшей дате списания абонентской платы.

Под общей информацией располагается несколько разделов для управления услугами.

Тариф и остатки

В этом разделе отображается подробная информация об условиях подключенного вами тарифного плана. Ниже расписаны остатки интернета, минут и СМС в рамках тарифа и приобретенных в Маркете Теле2, если вы делали там покупки.

Абоненты имеют возможность настраивать тарифный план на свое усмотрение, к примеру, прибавлять гигабайты, подключать безлимит на определенные сервисы и так далее. Если хотите произвести настройку, нажмите на кнопку «Настроить» в этом разделе.

Финансы

В этом разделе отображается состояние баланса, привязанные к личному кабинету банковские карты и опции, необходимые для пополнения лицевого счета (списание с карты, подключение Обещанного платежа или Автоплатежа). Также здесь вы можете просмотреть историю внесенных платежей и расходов за последние 6 месяцев.

Услуги

Здесь указываются подключенные вами услуги и опции, которые не используются вами, но доступны для вашего тарифного плана. К каждой активированной функции прилагается описание и стоимость использования. При желании вы можете отключать ненужные услуги и подключать понравившиеся.

Если вы не знаете, как отключить подписки Теле2, то перейдите в этот раздел, прокрутите до самого низа, где указаны названия подписок, стоимость, описание. Если хотите отписаться, просто нажмите напротив нужной опции «Отключить».

История кэшбэка

Здесь выводятся кэшбэки, полученные вами за покупки, совершенные у партнеров оператора сотовой связи. Накопленные бонусы можно тратить на услуги Теле2.

Профиль

В этом разделе указываются ваши личные данные, контакты. При желании вы можете внести изменения, нажав кнопку «Редактировать».

Настройки

Раздел предназначен для управления номерами Теле2. Здесь можно:

  • настроить переадресацию;
  • сменить номер телефона;
  • управлять привязанными и управляющими номерами;
  • объединять все номера на один лицевой счет;
  • заблокировать сим-карту;
  • просмотреть актуальные договоры с оператором.

Также вы можете выйти из личного кабинета Теле2, нажав в самом низу страницы на кнопку «Выход из аккаунта».

Выгодно вместе

Здесь вы можете создать группу или вступить в команду другого абонента и получать каждый месяц скидку на абонентскую плату. В группе должно состоять не меньше трех и не больше пяти номеров. Каждый участник должен подключить услугу «Автоплатеж» для автоматического списания ежемесячной платы.

Величина скидки на абонентский платеж зависит от того, сколько номеров в группе:

  • 3 – 5 %;
  • 4 – 10 %;
  • 5 – 15 %.

Инструкция, как подключить опцию «Выгодно вместе»:

  1. Подобрать тарифный план.
  2. Создать группу в описываемом разделе. Можно приобрести сразу несколько сим-карт, тогда команда будет образована в автоматическом порядке. Если же вы хотите добавить в группу своих родных, друзей, знакомых, подключенных к Теле2, тогда требуется создать группу и пригласить участников.
  3. Подключить опцию Автоплатеж.

Далее остается только следить за тем, чтобы на банковской карте, привязанной к ЛК, были средства на момент автоматического списания. Своевременное внесение оплаты позволит получать скидку каждому участнику группы.

Как войти в личный кабинет Теле2 – TelefonQA

В этой статье мы постараемся рассмотреть все самые важные аспекты при входе в ваш личный кабинет ТЕЛЕ2. Как это сделать и основные советы для начинающего пользователя. Расскажем вам как им пользоваться и что такое корпоративный личный кабинет.

Все операторы мобильной связи, всегда стараются сделать свои сервисы и тарифы лучше чем у конкурентов по всей стране. Это делается для того чтобы быть конкурентоспособными и лучшими на своем рынке. Постоянно добавляющиеся новые тарифы могут запутать множество пользователей из-за чего увеличивается количество вопросов и обращений к компании. Конечно они стараются сделать все как можно проще и доступней, но всегда найдется та категория пользователей которая будет иметь некоторые вопросы по том или ином поводе. Поэтому поводу все компании имеют сервисы которые упрощают взаимодействие клиентов с их оператором, при этом ТЕЛЕ2 старается вводить новый функционал быстрее конкурентов. Такие вещи как звонок оператору стали уже давно привычным явлением. Но этот способ является очень долгим, требующим хорошего запаса во времени и тем более что операторы не всегда свободны и могут заставить клиента подождать какое то время на линии.

Именно по этому поводу была придумана функция «Личный кабинет» которая упрощает взаимодействие и поиск ответа на интересующий вопрос. ТЕЛЕ2 разработала специальный сервис, который должен помочь клиентам справится с их проблемами самостоятельно. К тому же если вам понадобится помощь оператора, вы можете заказать ее через все ту же функцию в специальном разделе. К слову хотя этот сервис был добавлен уже достаточно давно, многие пользователи не знают как войти в личный кабинет ТЕЛЕ2. Сейчас мы это постараемся исправить приведя довольно подробный мануал для новичка.

Как войти в личный кабинет Теле2 — Подробная инструкция

Этот сервис помогает самообслуживать себя самостоятельно, предлагая довольно большой выбор различный функций по движению средств на абонентском счете. Вы можете производить буквально любые операции по переводу средств на другой номер ТЕЛЕ2, менять тариф, заказывать дополнительные услуги и пополнять баланс.

Для того чтобы зарегистрироваться в личном кабинете ТЕЛЕ2 выполните эти действия:

Авторизация происходит очень быстро. Для того чтобы авторизоваться вам нужно перейти по этому адресу https://my.tele2.ru/ и ввести там свой номер телефона в формате +7 и указанием региона в котором вы обслуживаетесь.

Так как вы только входите в свой новый личный кабинет вам нужно получить пароль и для этого нужно нажать кнопку «Получить». Далее вам придет сообщение на телефон с вашим новым паролем для авторизации на сайте.

Также ваш браузер должен предложить вам запомнить ваш пароль. Вы можете воспользоваться этой функцией для удобства авторизации при следующем входе.

После ввода вашего номера и пароля вы попадаете в свой личный кабинет. Здесь все довольно просто и для того чтобы освоиться вам нужно всего несколько минут.

Также возможно если у вас возникли трудности с паролем или еще чем то то обратитесь в службу поддержки компании https://my.tele2.ru/feedback. Там детально нужно описать вашу ошибку.

Как пользоваться личным кабинетом ТЕЛЕ2

Итак мы разобрались с тем как войти в свой личный кабинет, теперь давайте разберем его основные функции для пользователя и абонента. Здесь все выполнено в качественном и простом стиле компании, в структуре которого разберется даже самый «молодой» пользователь. Сразу после входа вы сможете увидеть свой  баланс и тариф. Там же можно подать заявку на изменение вашего тарифного плана. Также, можно узнать о подключенных дополнительных опциях которые можно отключить или заказать новые.

Корпоративный личный кабинет ТЕЛЕ2

Эта инструкция будет полезна только юридическим лицам которым нужно узнать как войти в корпоративный кабинет ТЕЛЕ2.

Перейдите на официальную страницу TELE2 https://my.tele2.ru/. Выберите раздел для корпоративных клиентов и авторизуйтесь.

На странице входа вас попросят ввести ваш номер телефона, ваш PUK код и регион в котором вы обслуживаетесь. Если у вас будут какие то вопросы то вы можете позвонить по номеру 636 и рассказать специалисту ваш вопрос. Обычно для получения статуса корпоративного клиента нужно оставить специальную заявку для этого.

Надеемся вам была полезна эта статья. Если у вас остались вопросы по теме то смело задавайте их в комментарии.

telefonqa.ru

ul

  • https://tarifinform.com/faq/faq-po-operatoru-tele2/registratsiya-v-lichnom-kabinete-tele2-podrobnaya-poshagovaya-instruktsiya/
  • https://metrotekcom.ru/izmenit-parol-lichnom-kabinete-tele2/
  • https://help-tele2.ru/uslugi/prilozhenie
  • https://tariftele2.ru/uslugi/lichnyj-kabinet.html

Порядок пользования личным кабинетом

Полезный сервис был разработан таким образом, чтобы пользователи без каких-либо сложностей могли использовать его в своих целях. В аналогичных ресурсах других сотовых операторов можно запутаться, но не в этом случае.

После прохождения авторизации человек сможет увидеть свои личные данные, баланс по лицевому счету, перечень опций и услуг, подключенных к вашему номеру, а также списание средств за месяц. В ЛК есть и пункт, позволяющий пополнить счет. При нажатии на него вы сможете закинуть деньги, используя для этого карточки банков MasterCard и VISA.

Кроме всего описанного на первой странице, стартовой, ЛК вы найдете подробную информацию об используемом тарифе и действующих услугах, например, широко распространенная опция «Черный список». Здесь есть и специальные кнопки, позволяющие самостоятельно управлять ТП и функциями. Сменить старый тариф на новый, отключить какую-то услугу, а также подключить другую можно при помощи одного-двух кликов.

На этой же странице находится и пункт «Расходы». Выбрав «Подробнее о расходах», можно заказать для себя детализацию функций, в частности СМС, звонков и так далее. Также вы увидите итоговые данные по денежным тратам. В том случае, когда недостаточно денег на счету, доступна активация обещанного платежа.

Следовательно, понять, как работает личный кабинет, сможет абсолютно каждый пользователь. Это очень простой и легкий в обращении сервис. После того, как все действия будут произведены, нужно кликнуть на пункт «Выйти», после чего вы покинете ЛК.

Функционал Личного кабинета Теле2

Большинство современных операторов сотовой связи, и не только в пределах Российской Федерации, позиционируют системы личных кабинетов как самый лучший способ управления своей SIM-картой и временем. Один раз зарегистрировавшись в системе, абонент навсегда избавляется от необходимости тратить свое время на обращения в контактный центр оператора, на выяснение вопросов, связанных с его тарифным планом, подключаемыми услугами, а также прочими тематиками.

Если стараться выделить главные функции, которые присущи любому личному кабинету, в том числе – и ЛК от Теле2, то необходимо отметить следующее:

  • Пополнение баланса счета;
  • Просмотр актуальной информации о состоянии и условиях тарифного пакета;
  • Изменение тарифных планов;
  • Приостановка действия ТП;
  • Подключение и отключение дополнительных услуг;
  • Проверка пакетов минут, сообщений и трафика;
  • Заказ детализации счета;
  • Использование программы лояльности.

Впрочем, описанный выше список можно продолжать если и не бесконечно, то очень долго, поскольку функционал личного кабинета по праву можно назвать обширным.

Описание Личного кабинета Теле2

Личный кабинет Теле2 – это интернет-сервис, позволяющий абоненту настраивать услуги и получать информацию от оператора без обращения к специалистам компании в офисе или по телефону контактного центра.

Возможность пользоваться сервисом на сайте предоставляется бесплатно. Абонент оплачивает только активацию платных опций или смену тарификации, если это предусмотрено действующими условиями оказания услуг. При доступе к личному кабинету через сеть компании Теле2 не расходуется трафик.

Фактически это сервис, позволяющий управлять услугами оператора без необходимости запоминать и вводить USSD-команды или отправлять СМС на сервисные номера.

Как войти по номеру телефона и паролю

Вход в личный кабинет возможен 2 способами: по номеру телефона и паролю или только по номеру телефона.

Для входа в ЛК по номеру и паролю необходимо выполнить следующие действия:

  • Зайти на сайт компании Теле2.
  • Рядом с главным меню нажать на кнопку «Войти в личный кабинет».
  • На странице входа выбрать вкладку «По номеру и паролю» и указать данные для авторизации.

Для входа в ЛК без пароля нужно зайти на страницу входа, выбрать соответствующую вкладку и ввести номер телефона. После этого надо дождаться приглашения подтвердить вход на экране мобильного телефона и нажать цифру «1». Система произведет авторизацию автоматически.

Независимо от того, каким способом был выполнен вход в ЛК его возможности будут одинаковыми и доступными полностью.

Восстановление пароля

Далеко не все пользователи хорошо запоминают пароли для доступа к различным сервисам. Но если по каким-то причинам он оказался забытым, то не стоит расстраиваться. Всегда можно получить новый пароль. Для этого достаточно выполнить следующие действия:

  1. Зайти на сайт компании и перейти на страницу входа в ЛК.
  2. Нажать на ссылку «Вспомнить или получить пароль».
  3. Указать номер телефона.
  4. Подтвердить вход с помощью кода из СМС.

После успешного входа в личный кабинет можно установить самостоятельно более удобный для запоминания пароль. Его также можно записать и сохранить в надежном месте. Смена пароля для ЛК происходит бесплатно и пользоваться ей можно неограниченное число раз в любое время, независимо от выбранного тарифного плана.

Функции личного кабинета

Личный кабинет – это полноценный центр управления услугами для абонента компании Теле2. Для его использования не надо никуда ходить или даже звонить.

Рассмотрим основные возможности ЛК Теле2:

  • Управление балансом. В ЛК всегда отображается актуальное состояние лицевого счета. Абонент может в нем также осуществить пополнение с помощью банковской карты или настроить автоматический платеж для внесения денег на счет. Например, определенного числа каждого месяца или при достижении балансом установленного минимума.
  • Смена тарифных планов и управление ими. В ЛК абонент может перейти на любой из тарифов Теле2, открытых к подключению или настроить пакет подключенных услуг (минуты, интернет и т. д.).
  • Заказ отчета о расходах. Детализация в личном кабинете заказывается бесплатно за период до полугода. После выполнения заявки она поступает на электронную почту клиента.
  • Управление опциями. В ЛК можно подключить или отключить любые услуги компании. Абонент также может в нем активировать дополнительные пакеты интернет-трафика.
  • Скидки, бонусы и кэшбэк от партнеров в бонусной программе «Больше».

Удаление личного кабинета

Для того чтобы выполнить полное удаление своей учетной записи ЛК «Теле2», абоненту необходимо расторгнуть свой договор об оказании услуг, то есть, просто прекратить использование SIM-карты Tele2.

Если же пользователю просто не нужен этот сервис, рекомендуется установить сложный пароль для входа, прекратив использование учетной записи.

Корпоративный личный кабинет

Сервис ЛК предоставляется также и корпоративным клиентам. Ссылка для доступа туда находится в разделе «Бизнес-клиентам». Для прохождения регистрации в корпоративной версии кабинета потребуется заполнить простую форму, где указывается регион клиента, телефонный номер и PUK-код.

Эти данные обычно содержат документы к SIM-карте. Для регистрации организации также может понадобиться написать заявление. За получением справочной информации обратитесь к оператору по телефону 636.

  • получение информации о балансе;
  • смена тарифного плана;
  • подключение/отключение услуг;
  • заказ документов и счетов-фактур;
  • формирование групп абонентов и управление ими.

Фактически операции для пользователя корпоративного кабинета очень сходны с функциями его обычной версии. Доступ к системе бесплатный.

Личный кабинет Теле2 для мобильных устройств

Компания также разработала отдельное приложение для смартфонов или планшетов, позволяющее оперативно получать доступ к личному кабинету абонента, где бы тот ни находился. Оптимизированное приложение ЛК Tele2 поддерживают пока что две платформы:

  • Android;
  • IOS.

Скачать программный продукт клиенты могут, используя магазины приложений GooglePlay и AppStore.

Служба поддержки

Если возникают какие-либо проблемы или вопросы, связанные с работой сервиса, вы сможете обратиться за помощью к сотрудникам клиентской поддержки через Личный кабинет, быстро разрешив затруднения. Связаться со специалистами можно, перейдя к разделу сайта «Справочная служба» и отправив письмо с описанием возникшего вопроса.

голоса

Рейтинг статьи

«Личный кабинет» Tele2: возможности абонента

Если абонент знает, как зарегистрировать «Личный кабинет», но не спешит это осуществлять, значит, он не знает, какие возможности для него откроются. Почему стоит произвести регистрацию?

У оператора мобильной связи Теле2 «Личный кабинет» для абонентов гораздо удобнее и продуктивней, если сравнить с подобными услугами прочих мобильных операторов. В «Личном кабинете» Теле2 вкладки расположены на удобных местах, разделены на самые важные категории и группы.

  • С помощью приложения «Личный кабинет» абонентам открываются следующие возможности:
  • Просмотр информации о личном номере;
  • Управление тарифами планами и их опциями;
  • Детальная информация о каждой из услуг, условиях, ценах;
  • Блокировка и разблокировка SIM-карты;
  • Заказ детализации исходящих и входящих звонков, SMS-сообщениях, расходов на мобильную связь за месяц, остатка трафика;
  • Автоматическая настройка мобильного Интернета с выбором моделей;
  • Оплата услуг мобильной связи, работа с банковскими картами, выписки платежей;
  • Обращение и общение со службой поддержки абонентов Теле2.

Это не весь, но самый важный список доступных абонентам опций. Вся информация через «Личный кабинет» предоставляется абонентам совершенно бесплатно.

Здесь же имеется возможность блокировки номера, если абонент больше не пользуется SIM-картой, или потерял мобильное устройство вместе с Sim-картой.

С «Личным кабинетом» не требуется звонить в службу поддержки операторам Теле2 или обращаться в сервисный центр, чтобы управлять личным номером, тарифом и услугами. Через «Личный кабинет» можно активировать и те услуги, которыми абоненты управляют через USSD-команды.

Услуги и опции

Как узнать какие услуги подключены на Теле2

Чтобы узнать о том, какие услуги подключены, необходимо для начала войти в личный кабинет. Нужно нажать на «Услуги», а затем перейти на «Все подключённые услуги». После этого появится полный список подключённых услуг.

Обзор популярных услуг в 2020 году

SMS-фильтр

Автоматическая блокировка SMS-спама и рекламы. При желании пользователь может дополнительно и самостоятельно добавить имена или номера отправителей в чёрные и белые списки с помощью USSD-меню. Услуга доступна на всех тарифных планах. Абонентская плата составляет 4 рубля в день. Подключение услуги стоит 0 рублей. Первые сутки с момента подключения услуги абонентская плата не взимается. Меню услуги содержит 4 раздела: «Белый список», «Чёрный список», «Инфо», «Подключить/Отключить услугу».

Антиопределитель номера

С помощью услуги пользователь может скрыть номер при звонках. Услуга корректно работает при нахождении вызывающего и вызываемого абонентов Теле2 на территории домашнего региона. Абонентская плата составляет 3,1 рубля в день. Стоимость подключения услуги составляет 3,1 рубля в день.

Антиспам

Блокировка нежелательных SMS. Подключение услуги происходит автоматически при добавлении первого номера в список «Антиспам». Заблокировать сообщения можно от любых номеров или имён отправителей. Максимальное количество блокируемых номеров составляет 70 штук. Абонентская плата составляет 0 рублей в месяц. Подключение услуги стоит 0 рублей.

Безопасный режим

Комплексная защита телефона от WEB-подписок, вирусов в интернете, SMS-спама и SMS-рекламы. Услуга доступна на всех тарифных планах для физических лиц. Для защиты телефона от вирусов необходимо установить приложение: после подключения услуги приходит SMS со ссылкой на его установку и номер лицензионного ключа. Приложение доступно только для устройств на ОС Android. Услуга предоставляется при нахождении на территории домашнего региона, а также в поездках по России при регистрации в сети Теле2. Абонентская плата составляет 6 рублей в день. Подключение услуги стоит 0 рублей.

Восстановление SIM-карты

С помощью услуги можно возобновить работу карты, если она была заблокирована, сломалась или потерялась. При восстановлении SIM-карты сохраняется номер, баланс, тариф и подключённые опции. Подключение услуги стоит 0 рублей. Стоимость дубликата SIM-карты составляет 0 рублей.

Какие услуги можно считать бесполезными

Среди услуг Теле2 есть небольшое количество бесполезных опций. Примерный список выглядит следующим образом:

  • «Второй номер». Второй номер на SIM-карте для входящих звонков и SMS. Второй номер можно использовать только для входящих звонков и SMS, другие услуги на втором номере недоступны. Отключённый второй номер восстановить нельзя;
  • «Городской номер». Стоимость подключения зависит от вида номера. Стоимость подключения серебряного номера составляет 1000 рублей, а стоимость подключения платинового номера составляет 15000 рублей. Если на счёте недостаточно средств для списания абонентской платы за пользование услугой, действие услуги приостанавливается;
  • «Живой баланс». Баланс счёта на экране мобильного телефона в режиме реального времени. Абонентская плата составляет 2 рубля в день.

Услуги можно отключить с помощью специальных команд.

Как подключить/отключить услугу через личный кабинет

Чтобы подключить услугу необходимо войти в личный кабинет. После этого нужно перейти в раздел «Услуги», и нажать на «Все услуги». Пользователь может выбрать любую услугу и нажать на «Подключить».

Чтобы отключить услугу необходимо войти в личный кабинет. После этого нужно перейти в раздел «Мои услуги» и нажать на «Об услуге». Пользователь может легко отключить любую услугу, воспользовавшись специальными командами.

Управление услугами через личный кабинет Теле2

Дополнительные инструкции

Если у вас уже есть профиль и вы не испытываете проблем с авторизацией, можно переходить к управлению услугами. Разобраться с этими функциями помогут подробные инструкции ниже.

Как пополнить баланс через ЛК Теле2

  1. Перейдите по веб-адресу.
  2. Нажмите «Пополнить баланс».
  3. Заполните следующие поля:
    • номер сим-карты, на которую будут зачислены средства. Автоматически будет указан номер этой учетной записи;
    • банковская карта, с которой будут списаны средства. Она должна быть привязана к профилю;
    • сумма пополнения от 100 рублей до 3000 рублей.
  4. Если ваша карта еще не привязана, нажмите на текст «Пополнить с новой карты» и введите ее данные.
  5. Осталось лишь кликнуть «Пополнить» и подтвердить процедуру.

Как подключить или отключить услуги Теле2

  1. Страница управления услугами в ЛК Теле2.
  2. Если вас интересуют конкретные предложения, вы можете найти их с помощью строки поиска, как показано на скриншоте.
  3. На этой странице вы можете открывать любые опции, подключаемые отдельно и изучать их подробную информацию, включая команды управления и стоимость. То же самое можно проделать для активации новых опций.

Как пригласить друзей в Теле2

С недавних пор в личном кабинете Теле2 действует реферальная программа. Вы можете приглашать людей стать клиентами компании и получать бонус в размере 200 рублей на баланс сим-карты за каждого человека.

Чтобы пригласить друга, воспользуйтесь следующей инструкцией:

Как посмотреть карту покрытия

На официальном сайте Теле2 функционирует интерактивная карта покрытия. С ее помощью вы можете определить места, где работают услуги оператора, а также с каким уровнем сигнала.

Как привязать к личному кабинету Теле2 еще один номер

Вы можете использовать единый личный кабинет для нескольких номеров. Для привязки дополнительных сим-карт последовательно выполните следующие действия:

Как вернуть деньги, если оплатил не на тот номер Теле2

Если вы случайно отправили деньги не на тот номер, можно решить проблему с помощью службы технической поддержки. Достаточно просто написать в онлайн-чат, воспользовавшись одной из инструкций выше.

Специалист ответит в кратчайшие сроки и предоставит инструкцию по возврату денежных средств на ваш баланс.

Как заблокировать SIM-карту Теле2 в личном кабинете

Если вы больше не планируете пользоваться услугами Теле2 или просто потеряли сим-карту, то первым делом необходимо заблокировать ее. Для этого предусмотрен следующий алгоритм:

  1. Перейдите по веб-адресу.
  2. Пролистайте страницу вниз и кликните по блоку с названием «Блокировка SIM-карты».
  3. Рекомендуется внимательно изучить условия блокировки. После этого нажмите «Заблокировать» и подтвердите действие.

Описание интерфейса

Итак, зайдя в личный кабинет Теле2 через приложение не телефоне, мы видим, прежде всего, главную страницу.

С неё есть выход в следующие разделы:

Читать еще:  Как установить приложение теле2 на планшете

Они находятся в верхнем правом углу, просто нажмите на три полоски. Перед вами появится небольшое меню, где вы можете посмотреть информацию о своем профиле а также информацию о приложении Мой Теле2.

Здесь вы можете выбрать желаемый размер пакета минут и ГБ интернета для использования в течение месяца, а также подключить дополнительные опции.

В этом разделе вы увидите список услуг. Все услуги, которые вы можете подключить, вы видите сразу же, как только входите в личный кабинет. Нажав на каждую из них, можно прочитать её описание и выбрать ту, которая заинтересует.

Пролистав главную страницу до конца вы увидите список актуальных функций:

  • Скидки и кэшбэки
  • Обмен минут на гигабайты
  • Подключиться

Что же еще поджидает вас в приложении

Состояние счёта. Теперь контроль расходов и общего состояния счёта стал включать в себя больше параметров. Вы можете в любой момент посмотреть остаток на счёте, увидеть последнее поступление платежа, а также заказать подробную детализацию расходов, если вас что-то смущает. Для этого вам нужно будет открыть раздет «Расходы», который находится внизу экрана.

  • Мобильные переводы. Вы можете в любой момент помочь другу и перевести деньги со своего счёта на счёт его мобильного телефона.
  • Блокировка SIM-карты. В случае потери или кражи телефона заблокируйте свою SIM-карту в личном кабинете в разделе «Тариф и услуги».
  • Узнайте, как отключить «Теле2 тема» на телефоне навсегда из другой статьи.
Поделитесь в социальных сетях:FacebookTwitterВКонтакте
Напишите комментарий