Мобильная связь Тинькофф Мобайл: условия, обзор оператора

Зона охвата Тинькофф Мобайл в регионах России

На начало 2019 компания предоставляла свои услуги уже в 43 регионах страны, а на сегодняшний день их количество увеличилось до 67.

Территория Центрального федерального округа (кроме Курской, Рязанской, Липецкой областей);
Во всех субъектах Северо-Западного и Сибирского ФО;
В Южном федеральном округе (кроме республики Калмыкии, Крыма, а также Севастополя);
ПФО (кроме Республики Башкортостан, Нижегородской, Ульяновской областей);
Почти весь Уральский федеральный округ (кроме Свердловской области);
На Дальнем Востоке и Сибири зона охватывает Еврейскую, Хабаровскую, Магаданскую и Сахалинскую области, а также Приморский край.

Карта вышек Тинькофф Мобайл для сети 3G

На территории Северо-Кавказского федерального округа бренд «Tinkoff Mobile» пока не представлен. Однако он продолжает реализовывать свои планы на дальнейшее расширение и экспансию по РФ – это лишь вопрос времени.

Оператор вызывает интерес потребителей отсутствием привычных всем месячных пакетов с фиксированными лимитами. Он позволяет клиенту самостоятельно настроить тариф, выбрав для себя оптимальный комплект.

Вы можете подключить нулевые пакеты гигабайт или SMS, бесплатно получить СИМ карту и привязать к ней виртуальные номера.

Несмотря на наличие широкой зоны покрытия, Tinkoff Мобайл не вводит ограничения для жителей страны при их передвижении. У него нет роуминга по России, понятия «домашней сети» или «домашнего региона».

Зона покрытия 2G

Оператор предусматривает неограниченное количество бесплатных звонков внутри сети

Не меньшее внимание он уделяет выгодному роумингу за границей. Такие опции подчеркивают гибкость компании в сфере обслуживания

С недавнего времени Тинькофф дает новым абонентам возможность протестировать связь бесплатно в течение 7 дней.

SIM с новым номером

Стоимость выпуска
0 руб

Дополнительный номер
Есть

Пробный период
7 дней

Роуминг по РФ
Нет

Запись звонков, блокировка рекламы, защита от мошенников
Оформить

SIM со старым номером

*Подарок*
1000 руб

Совместимость
Для всех

Срок переноса номера
8 дней

Перевод с симки на карту
0%

600 минут, 20 ГБ, безлимитные СМС
Оформить

Что представляет из себя Тинькофф Мобайл

Мобильный оператор Тинькофф Мобайл (юридическое лицо ООО «Тинькофф Мобайл») является виртуальным, действующим по модели Full MVNO. У него собственная биллинговая платформа (система тарификации) и собственные коммутаторы, соединяющие абонентов. Также у него собственная нумерация с выдачей телефонных номеров с федеральным кодом +7 (995).

Инфраструктура в виде базовых станций заимствована у Теле2 («Т2 РТК Холдинг»). Благодаря этому зона покрытия у обоих операторов одинаковая.

Деятельность оператора началась в 2018 году, когда стартовала коммерческая эксплуатация сети. В этот же год было объявлено о расширении во все российские регионы. По состоянию на март 2019 года оператор работает в 54 регионах, подключая абонентов и предлагая им выгодные тарифные платы – в этом отношении он лидер среди российских «виртуалов». Также Тинькофф занял лидерские позиции по прибыли.

Какие условия предлагает оператор

Tinkoff Mobile предлагает абонентам всего один уникальный тарифный план, в котором можно самостоятельно настраивать трафик. Этот оператор предоставил абонентам возможность самостоятельно определять объём услуг.

Подключиться к сети можно несколькими способами:

Заказать сим-карту на официальном сайте. В этом случае стартовый пакет будет доставлен курьером в удобное место и время. Это самый удобный вариант подключения, он доступен как в крупных, так и маленьких населённых пунктах;
Купить стартовый пакет можно в фирменных магазинах оператора. В этом случае схема стандартная и требуется предъявить паспорт или иной документ, удостоверяющий личность;
В дилерской сети. В некоторых салонах связи «Связной» продаются стартовые пакеты Тинькофф Мобайл.

Если заказывается доставка сим-карты курьером, то предварительно заполняется заявка на подключение, сделать это можно на сайте оператора, который одновременно является и сайтом одноименного банка. В специальной форме на сайте выбирают необходимое количество минут и интернета, при желании подключают безлимит для социальных сетей и мессенджеров. Далее нужно указать Ф.И.О., контактные данные – телефон и адрес, а также указать удобное время доставки.

Заказав стартовый пакет с доставкой, абонент получает его вместе с полезным приспособлением эджектором. Так называется скрепка, которая используется для извлечения SIM-карты из современных моделей телефона.

Нюансы, о которых важно знать

Итак, о чём необходимо
помнить абонентам, решившим перейти на
связь Тинькофф Мобайл.

Хочешь делиться интернетом – плати. При подключении безлимитного интернета можно раздать не больше 500 Мб в месяц. Чтобы убрать это ограничение потребуется подключение опции РЕЖИМ МОДЕМА, которая стоит 499 рублей.
Есть национальный роуминг. Сейчас модно говорить, что Крым – это Россия, но только не для сотовых операторов. Поэтому отправляясь сюда на отдых, связь Тинькофф Мобайл будет тарифицироваться как в международном роуминге. Возможно, ограничение скоро исчезнет, но пока дела обстоят именно так.
Проблемы безлимита. Подключая неограниченный трафик, нужно помнить о том, что торренты и файлообменники с этой опцией не работают. Решается проблема инсталляцией соответствующих приложений.
Ни за что не отвечаю. При высокой загруженности сети провайдер оставляет за собой право снижать скорость интернет-соединения до минимальных значений. Как простому абоненту определить, что сеть реально перегружена запросами? Никак! Поэтому человек в любой момент может оказаться отрезанным от всемирной паутины, претензии за доставленные неудобства предъявить будет некому.
Проблемы виртуальных сетей. «Симки» Тинькофф Мобайл не поддерживают формат 2G. Фактически, люди, которые пользуются смартфонами, выпуска 2016 года и старше просто технически не смогут перейти на оператора. Кроме того, такие сим-карты не получится использовать в качестве дополнительного номера – только как основной контакт.
Сомнительные выгоды. Удвоенный платёж имеет лимит действия. В частности, бонусные рубли нужно израсходовать за 50 дней, после чего они сгорают без права восстановления.
Никаких простоев. Провайдер действительно не терпит «молчунов». Если номер не используется 90 суток, со счёта по умолчанию начинает списываться по 3 рубля в сутки. Если после этого никаких платных действий не совершается, ещё через 90 дней номер блокируется автоматически и безвозвратно.
Выгодно-невыгодный роуминг. Тарификация интернет-соединения в заграничных поездках напрямую зависит от страны пребывания. В частности, цена одного гигабайта трафика, например, в Израиле и Германии будет существенно отличаться. Поэтому актуальные расценки лучше уточнять на сайте оператора непосредственно перед поездкой.

Конкуренты оператора мобильной связи Тинькофф Мобайл

Можем упомянуть так же компанию Ростелеком. Однако, как уже упоминалось ранее, существенную конкуренцию он вряд ли окажет.

Мало того. Были ещё компании, и они так же присутствуют на рынке. Но за отсутствием агрессивной рекламы, их практически никто не знает.

Взять хотя-бы Virgin Connect. Её практически никто не знает. И тут палка о двух концах. Американская компания (владельцем которой является крупный миллиардер) не желает пока вкладывать крупные суммы денег для развития своего бизнеса в данном регионе (России). С одной стороны, для компании рынок слишком мелковат, а с другой стороны, все кругом говорят о том что рынок мобильных операторов в Российской Федерации уже перенасыщен. Но, всё покажет время.

Действующие акции

Любой оператор сотовой связи заинтересован в развитии и расширении своей клиентской базы, и Тинькофф Мобайл не стал исключением из этого правила. В настоящее время провайдер предлагает абонентам три довольно интересные акции, которые обеспечивают существенную экономию на услугах сотовой связи.

Выглядят бонусные
предложения следующим образом:

1 000 рублей за переход со своим номером. Если абонент решает сохранить действующий контакт, Тинькофф Мобайл поощряет это действие зачислением 1 000 виртуальных рублей на лицевой счёт. Обналичить эти средства нельзя, зато их можно израсходовать на подключение пакетов. Если выбирать минимальный объём трафика и минут, первые 3 месяца можно разговаривать бесплатно.
600 минут в подарок. Если присоединиться к акции в период её действия, абонент получает в подарок до 600 минут разговора в месяц в течение всего года. Здесь нужно уточнить, что если объём подключаемого пакет составляет 1 200 минут или активируется бизлимит, стоимость за сотовую связь берётся из расчёта 600 минут разговора. Чтобы стать участником, необходимо привязать к номеру банковскую карту и в месяц расходовать не менее 10 000 рублей.
Удвоенный платёж. Акция актуальна для абонентов, купивших себе красивый и легко запоминающийся номер. В качестве подарка оператор удваивает первый платёж, поступивший на лицевой счёт, но не боле чем на 3 000 рубоей.

Бесплатные «плюшки»

Здесь можно выделить
две абсолютно бесплатные опции, доступные
абонентам сразу после перехода на тариф
Тинькофф Мобайл.

Гигабайт трафика.
Действует в заграничных поездках по
Европе и ряде других мировых стран.
Когда бесплатный лимит будет исчерпан,
автоматически подключается действующая
тарификация.
Кинотеатр Окко.
Первый месяц пользоваться сервисом
можно бесплатно. Дополнительным бонусом
будет 1 Гб интернет-трафика для просмотра
видеоконтента.

Возможности мобильного оператора

Особые возможности, доступные абоненту Тинькофф кроме мобильной связи и интернет-серфинга:

Виртуальный номер;
Видеосервис MEGOGO;
Подписка и безлимитный трафик на BOOM и Яндекс.Музыку — бесплатно первые 30 дней;
Виртуальная карта Тинькофф Мобайл для покупок с cash back и опцией банковского депозита.

Две первые особенности детально рассмотрим ниже, здесь изложим подробности о тинькоффской виртуальной карте:

создается одновременно с сим-картой и активируется вместе с ней, не требуя никаких действий клиента;
используется для покупок онлайн и оплаты телефоном в терминалах, поддерживающих технологии Apple Pay, Google и Samsung Pay;
на поддерживаемый остаток средств 1000 руб. и выше банк начисляет доход по депозиту — 6% годовых;
при необходимости с мобильного счета можно снять наличные через банкомат Тинькофф Банка;
начисляется кэшбэк — до 30% стоимости покупок по спецпредложениям магазинов-партнеров Тинькофф, 1% «на всё».

Кэшбэк возвращается бонусами в размере не более 3000 в месяц (1 бонус равен 1 рублю), которые удобнее всего расходовать на оплату сотовой связи Тинькофф, но можно и на другие цели. Следить за начислением бонусов и операциями по карте, и тратить накопленные бонусы удобно в приложении Tinkoff Mobile.

MEGOGO

3 октября 2018 Тинькофф Мобайл объявил о партнерском соглашении с онлайн-кинотеатром MEGOGO, по условиям которого клиенты оператора имеют возможность подписаться на 130 телеканалов и доступ к более чем 10 тыс. кинофильмов и телесериалов в высочайшем качестве.

Оформлять подписку следует в Tinkoff Mobile, а пользоваться с помощью:

телевизоров с опцией Smart TV;
ПК и ноутбуков;
смартфонов и планшетов;
игровых консолей.

Для авторизации на MEGOGO с какого угодно устройства из перечисленных надо просто ввести свой номер Тинькофф Мобайл.

Виртуальный номер

Опция виртуальный номер позволяет пользоваться сотовой связью не раскрывая третьим лицам основной номер Тинькофф Мобайл.

С виртуальным номером вы сможете:

разделить деловую и личную жизнь, используя одну комбинацию цифр для рабочих звонков, другую для общения с близкими и друзьями;
сохранить конфиденциальность давая объявления (например, о купле-продаже чего-либо);
оформить дисконт, зарегистрироваться на сайте или оставить номер незнакомцу (незнакомке).

При этом оператор позаботился о максимальном удобстве пользования услугой:

абонент подключает, отключает и меняет виртуальные номера с помощью дистанционного сервиса Tinkoff Mobile;
система запоминает, кому с какого номера клиент звонил, и при дальнейших ваших звонках у этого человека автоматически высвечиваются те же цифры;
входящие СМС на виртуальный номер подписываются, чтобы вы не путались;
телефон можно ставить в режим «Не беспокоить» не выключая — смартфон продолжает работать, но до вас не смогут дозвониться.

Стоимость услуги — от 49 рублей.

Обзор оператора

Тинькофф Мобайл относится к так называемым виртуальным мобильным операторам, которые сотрудничают с другими холдингами. В этом случае, виртуальным оператором эксплуатируются элементы инфраструктуры мобильной связи другого оператора. Однако услуги предлагаются в этом случае под другой маркой.

Мировая практика знает массу примеров такого плодотворного сотрудничества. Не стал исключением и Тинькофф Мобайл. Он использует в качестве базового оператора – Теле 2. Эта компания уже имеет за плечами долгий и успешный опыт работы на отечественном рынке.

Тинькофф Мобайл эксплуатирует сотовую сеть Теле 2, ее коммутаторную систему и т.д. Мировая практика показывает, что такое партнерство оказывается на руку и виртуальному, и базовому оператору. Первый избавляется от громадных трат, которых не избежать при открытии новой сети и поддержании ее в рабочем состоянии. Второй же получает солидные капиталовложения и может работать над улучшением и расширением качества своих услуг.

Тинькофф Мобайл может предложить своим клиентам массу дополнительных услуг и нововведений, которых нет у некоторых других виртуальных операторов.

В частности, главной особенностью Тинькофф Мобайл является возможность собирать тариф по своему усмотрению. Здесь отсутствуют тарифы как таковые. Подбирая опции под себя, клиент может гибко управлять своим тарифным планом и не переплачивать за то, что ему не нужно.

Тинькофф Мобайл позволяет любые спорные вопросы решить удаленно. Ответить на любые интересующие пользователя вопросы смогут операторы технической поддержки. Принцип дистанционности поддерживается и тем, что можно в любое время со специального мобильного приложения изменять параметры своего тарифного плана. Для этого не потребуется совершать визит в офис лично. Более того, обновленный тариф вступает в действие немедленно – не нужно будет дожидаться, когда закончится отчетный период предыдущего тарифного плана.

Как известно, бедой многих современных операторов является ограничение скорости Интернета при исчерпании лимита полученных в пакете гигабайт. В случае же с Тинькофф Мобайл все не так. Нет никакого ограничения по скорости. Более того, можно вовсе подключить себе безлимитный Интернет или использовать его для целевого назначения – к примеру, для общения в соцсетях.