Новый тариф «мой безлимит» теле2

Общие условия для всех тарифов Теле2

Цена на международные вызовы на всех актуальных ТП:

Европа и Балтийские страны – 49 р./мин,
Страны СНГ – 30 р./мин,
Все остальные страны – 69 р./мин,
Вызовы через спутниковую сеть – 399 р./мин.

В предложениях «Мой Онлайн», «Мой Онлайн +», «Мой разговор», «Мой Теле2», «Мой безлимит», «Премиум», «Классический» и «Интернет для устройств» включены следующие бесплатные опции:

«Поездки по РФ»,
«Перенос остатков»,
«Международный/междугородний доступ»,
«Роуминг за границей»,
«Удержание и ожидание звонков»,
«Услуги на базе пакетной передачи данных»,
«USSD/SMS»,
«Переадресация звонков»,
«Голосовая почта»,
«Доступ к контенту»,
«Я на связи»,
«Информер»,
«Определитель номеров»,
«SOS-пакет».

В тарифные планы «Мой Онлайн», «Мой Онлайн +», «Мой разговор» включены следующие оплачиваемые опции:

«Безлимитный доступ к сети за рубежом». Отключение: * 141 * 70 # .
«Безлимитный интернет в Крыму». Отключение: * 143 * 50 # .
«Кто звонил». Бесплатный пробный период – первые 30 дней. Далее стоимость составит 0,5 р./день. Отключение: * 155 * 330 # .

Услуги, которые не входят в пакет, то есть можно активировать дополнительно (если по условиям тарифа они уже не входят в предложение):

Неограниченный просмотр фильмов в «Tele2 TV»,
Неограниченный просмотр TV-программ в «Tele2 ТВ»,
«Безлимит на Яндекс.Карты/Яндекс.Навигатор/Яндекс.Транспорт»,
«Безлимит на Звук»,
«Безлимит на YouTube»,
«Безлимит на Twitch»,
«Добавить 20/100/300 SMS»,
«Знакомства».

На тарифе «Мой Теле2» также можно подключить дополнительно опции «Безлимит ВК/ Одноклассники/Facebook/WhatsApp/Viber/ТамТам/Instagram/Twitch», «Безлимит на Яндекс.Карты/Яндекс.Навигатор/Яндекс.Транспорт», «Добавить 20/100/300 SMS», «Знакомства», «Безлимит на просмотр фильмов/программ в Tele2 TV».

Как списывается абонентская плата

После перехода на новое тарифное предложение сразу же спишется со счета абонплата в полном размере. Далее, ровно через месяц в день, соответствующий дню перехода, снова спишется плата в полном размере, если на балансе достаточно для этого средств. Это правило применимо ко всем тарифным планам за исключением предложений с особыми условиями, например, ТП «Мой Теле2».

Если же на балансе не хватило средств для автоматического списания абонплаты, то доступ к сети будет остановлен, а на остальные услуги связи будут действовать следующие цены:

1,95 р. в минуту за вызовы в домашнем регионе,
2 р. за общение внутри сети независимо от региона,
9 р. за общение с остальными абонентами по России,
1,5 р. за СМС по СПб и ЛО,
2,5 р. за СМС по стране.

Если вы находитесь вне домашнего региона более 30 дней, а именно в Амурской, Астраханской областях, Башкортостане, Ингушетии, Кабардино-Балкарии, Карачаево-Черкесии, Якутии, Калмыкии, Северной Осетии, Дагестане, Чечне, Забайкальском/Хабаровском/Ставропольском крае, Ненецком/Чукотском АО, цена абонплаты по тарифу увеличивается на 100 р./месяц.

Разговоры до 3-х секунд не тарифицируются.

На таких ТП, как «Мой Онлайн», «Мой Онлайн +» и «Мой разговор» возможна рассрочка абонплаты в первый месяц после подключения. Подробнее можно прочитать на официальном сайте Теле2 или узнать в справочном центре по номеру 611.

Способ №3. USSD-сервис

Самый простой и лёгкий вариант деактивировать дополнительный сервис – выучить или занести в телефонную книгу специальные команды, отведённые для отключения услуги.

Так, чтобы получить информацию о трафике на тарифном плане «Интернет в планшет» отправьте команду *155*67#. А, например, для услуги:

«7 ГБ» — *155*68#.
«20 ГБ» — *155*69#.
«50 ГБ» — *155*70#.

Отключаются сервисы по этой же команде, только добавляется ещё один символ «0»:

«7 ГБ» — *155*680#.
«20 ГБ» — *155*690#.
«50 ГБ» — *155*700#.
«Интернет в планшет» — *155*670#.

Не забывайте после # нажимать кнопку «снять трубку». Иначе команда не будет выполнена.

«Легкий интернет» — *116*13*0#.
«Безлимитная Opera Mini» — *155*10#.
«Ночной безлимит» — 116*8#.

Если отключаем «Интернет с телефона», который был активирован за 15 рублей в сутки, то воспользуемся командой *155*30#.

ul

Smart Nonstop от МТС

Абонентская плата 350-500 рублей ежемесячно;
10 Гб днем, безлимитный доступ с 01.00 до 07.00.
Безлимитные и бесплатные звонки на МТС РФ;
300-400 минут на все номера домашней сети и МТС РФ;
300-400 SMS на номера любых операторов в пределах области подключения.

Такие «печенюшки» ждут пользователя в рамках тарифа Смарт Нонстоп. Кому-то этого много, кому-то маловато – решать только вам. Как говорится, от каждого по способностям, каждому по потребностям. У МТС есть другие тарифы. С ними можно ознакомиться на официальном сайте оператора. В целом, этот тарифный план выглядит достойно на фоне остальных.

Если вам не требуется столько интернета, то и переплачивать не за чем. Просто выбирайте между Смарт МТС и Смарт мини. Если вы «сова» и ночь без интернета в смартфоне сущая пытка, то Нонстоп предел мечтаний.

С пакетами минут, смс и дневным интернетом ситуация сложнее. Угодить всем просто невозможно. Как только «вылетаете» за рамки предоплаченных пакетов, доставайте портмоне. Раскошелиться придется и на продление скорости интернета, и на оплату минут и смс. Хотите быть готовым, ознакомьтесь при подключении к тарифу с его полным прайсом. Тем более, изначально в пакеты не входят смс по РФ и звонки на номера любых операторов за пределы области подключения.

ul

Тариф “Мой разговор”.

На данном тарифном плане вам будет предоставлен небольшой пакет минут на все номера вашего региона – звонки на Теле2 при этом бесплатны по всей России и не расходуют пакет. Помимо этого вы получите небольшой пакет интернета и безлимит в соцсетях, а также немного смс.

Что входит в абонентскую плату:

пакет интернета;
безлимитные звонки на Теле2 вашего региона и всей России;
пакет минут на остальные номера региона
безлимитный трафик соцсетей.

Тариф подойдет, если:

вы не являетесь активным пользователем интернета;
большинство ваших собеседников являются абонентами Теле2, но встречаются и другие операторы.

Подключение к тарифу и активация безлимита

Существует два варианта подключения: это переход со своего номера, или покупка нового стартового пакета.

Для быстрого перехода можно использовать сервисный номер 477*1, или систему самостоятельного обслуживания клиентов Мой Киевстар.

Стоит знать, что после того, как куплен новый стартовый пакет, для пользования полноценным безлимитом, необходимо внести минимальный платёж на сумму 45 гривен. Конечно, для оплаты месячных условий этого не хватит, зато после такого пополнения можно будет пользоваться условиями дневной предоплаты.

Если такой платёж не внести, то звонить по сети, а также клиентам других операторов и отправлять СМС/ММС сообщения, будет стоить 1 грн.

ul

Интернет для навигатора

Удобный вариант безлимитный интернет теле 2 для автомобилистов и путешественников – специальный вариант «Плюс навигация». При доступной абонентской плате всего 3 рубля в сутки клиент получает неограниченный режим использования карт. Актуально для горожан и тех, кто любит дальние поездки.

Для подключения используется команда *155*531#, убрать сервис можно с комбинацией *155*530#, проверить его наличие – *155*53#. Сумма расходов зависит от имеющегося тарифного плана, если ведется помесячное списание – 90 р., посуточно – 2.5 р. Данный сервис можно активировать в линейке «Мой Теле2» (в том числе по предложениям 2018 и 2019 года), на планах «Премиум» и «Социальный».

Способы, как отключить тариф «Мой Онлайн»

Для того, чтобы отключить любой тарифный план, необходимо перевести ваш счет на другое предложение. То есть подключить другой тариф. Сделать это можно самостоятельно с помощью специальной USSD-команды, личного кабинета или мобильного приложения. А если не получается выполнить процедуру самостоятельно, то всегда можно обратиться в офис Теле2 или позвонить в службу технической поддержки.

Если вы решили полностью отказаться от услуг Теле2, а не подключить другой тарифный план, то процедура сильно отличается. Для этого нужно полностью заблокировать SIM-карту. Позвоните в службу поддержки или явитесь в ближайший офис продаж лично.

USSD-команда

Если у вас нет доступа к личному кабинету или приложения от Теле2 на смартфоне, то можно просто отправить специальный USSD-код. Он будет автоматически обработан системой в течение нескольких секунд. Такой способ актуален в ситуациях, когда вы уже знаете комбинацию для подключения конкретного тарифа. Выполните следующие действия:

Откройте меню набора номера на смартфоне.
Введите USSD-комбинацию для подключения нового тарифного плана. Например, для подключения ТП «Классический» необходимо отправить команду *630*8# .
Нажмите на клавишу вызова и дождитесь оповещения об успешной отправке запроса.

Если все условия соблюдены, то через несколько секунд вам придет SMS об успешном подключении. В противном случае вам сообщат об ошибке и ее причинах.

Через личный кабинет

Далеко не всегда пользователь заранее знает USSD-команду для подключения нужного тарифа. Зачастую хочется посмотреть весь список предложений, чтобы выбрать подходящее. Поэтому рекомендуется воспользоваться личным кабинетом. Доступ к нему есть у любого абонента Теле2. Рекомендуется придерживаться следующего алгоритма:

Через мобильное приложение

Необязательно иметь браузер и пользоваться личным кабинетом через сайт. Разработчики Теле2 реализовали удобное приложение, в котором сосредоточены все функции ЛК, включая возможность подключать новые тарифные планы. Загрузить программу можно бесплатно с Google Play Market или App Store. Оно называется «Мой Теле2». Сделав это, выполните следующие действия:

Авторизация происходит так же, как и на официальном сайте. Введите свой номер, после чего воспользуйтесь временным или постоянным паролем.
После авторизации вы попадете на главную страницу. Здесь отображается краткая информация о подключенном тарифе. Нажмите на нее, чтобы открыть подробные данные.
Теперь выберите пункт «Сменить тариф».
Откроется список доступных предложений. Нажав на иконку «i», можно ознакомиться со всеми условиями и особенностями. После выбора подходящего ТП нажмите на «Подключить» и подтвердите действие.

В отделениях Теле2

Если не получается справиться самостоятельно, то можно воспользоваться помощью операторов Теле2. Это особенно актуально в случаях, когда офис продаж расположен недалеко от вашего дома. Вы должны взять с собой паспорт, на который зарегистрирована SIM. В противном случае сотрудники компании могут отказать в помощи.

Как отключить

Если есть потребность отключить услугу, в случае подключения новой опции или тарифа с пакетом трафика, то придется сделать одно из следующих действий:

Деактивировать услугу можно по запросу *255*150# , после которого надо сделать звонок, чтобы тот был отправлен. Когда опция отключится, то пользователь получит подтверждение в виде текстового сообщения. Деактивация не занимает много времени, как правило, интервал будет от 5 до 15 минут.
Для отключения можно использовать личный кабинет или мобильное приложение. Достаточно авторизоваться в системе, перейти в раздел с тарифами и опциями, найти «Интернет с телефона» и нажать на кнопку отключения сервиса.
Клиенты могут самостоятельно отключить услугу с телефона через сервисное меню по телефону 611. В голосовом меню нужно будет слушать информатора, и следовать его указаниям. Также по данному номеру можно вызвать оператора Теле2, который отключить опцию удаленно, при наличии паспортных данных владельца сим-карты.
Последний метод – личный визит в салон связи, где сотрудники смогут быстро отключить услугу, совершенно бесплатно. При себе нужно иметь водительское удостоверение или паспорт.

Стоимость звонков при неоплате и сверх лимита

Если вы вышли за пределы пакетов минут и смс, то услуги будут предоставляться на следующих условиях:

звонки на номера России – 1,95 руб. за минуту;
смс – 1,95 руб. за штуку.

Вы можете добавить пакеты минут или смс, если они закончились слишком быстро.

При неоплате тарифа – то есть, если на момент списания абонентской платы по тарифу “Безлимит” у вас недостаточно денег на счете, доступ в интернет блокируется. При этом остаются доступными звонки и смс на следующих условиях:

все звонки по России(в том числе и на номера Теле2) – 1,95 руб. за минуту;
смс – 1,95 руб.за штуку.

Если вы подключаете на тариф дополнительную услугу с ежемесячной абонплатой, первое списание происходит в день подключения услуги, далее – в дату списания ежемесячного платежа по тарифу, платежи по тарифу и услуге суммируются.

Дополнительные и скрытые оплаты

Оператор подчёркивает, что всё, что заявлено в рамках нового тарифа оплачено абонентской платой, каких-то дополнительных и скрытых сборов при подключении к пакету не предусмотрено. В общем, абоненту не стоит переживать за списание непонятных крупных сумм. Но если вдруг клиент оказался более разговорчивым, то он может дополнительно добрать в ЛК некоторые пакеты:

50 дополнительных минут на звонки – 50 рублей;
100 SMS (на телефоны РФ) – 50 рублей.

Также в пакет не входят звонки и SMS на зарубежные номера, стоимость минуты разговора с разными странами и стоимость текстовых сообщений необходимо уточнить на сайте оператора.

Прочие условия

Правила списания абонентской платы и оказания услуг

Абонентская плата за тарифный план взимается в полном объеме при подключении тарифного плана, далее – через месяц после предыдущего списания, при условии достаточности баланса.

При подключении дополнительных опций, доступных на данном тарифном плане, абонентская плата за соответствующую услугу списывается в момент её подключения, а начиная со следующего расчётного периода суммируется с абонентской платой за тарифный план до момента отключения соответствующей услуги.

Если в момент списания ежемесячной абонентской платы на счете недостаточно средств, то до пополнения счета и списания платы доступ в интернет приостанавливается и действуют базовые условия тарифа:

1,95 руб./мин. за звонки на все номера домашнего региона; 1,95 руб./мин. за звонки на остальные номера России; 1,5 руб. за SMS на номера домашнего региона; 2,5 руб. за SMS на остальные номера России; при неоплате в поездках по России действуют особые условия.

Исходящие SMS на мобильные номера России расходуются из пакета SMS, включенного в абонентскую плату. Отправка SMS на иные номера тарифицируется по базовым условиям тарифа. При отправке SMS, содержащего более 70 символов в кириллице или 160 в латинице сообщение разбивается на части, при этом каждая часть тарифицируется как отдельное SMS-сообщение.

В случае списания абонентской платы за тарифный план минута переадресованного вызова тарифицируется следующим образом:

на номера домашнего региона — 1,5 руб.,

на остальные номера России — 1,5 руб.

В случае несписания абонентской платы минута переадресованного вызова тарифицируется по базовой стоимости исходящего вызова на соответствующее направление за минуту.

Тарификация поминутная. Вызовы продолжительностью до 3-х секунд не тарифицируются.

Мобильный интернет

Округление трафика осуществляется в большую сторону с точностью до 150 КБ.

На тарифном плане предоставляется безлимитный по объему трафика доступ в интернет.

Тарифный план предназначен для телефонов и планшетов. На тарифе ограничено предоставление услуг файлообменных сетей (торрентов). При создании Абонентом значительной нагрузки на сеть, скорость мобильного интернета не может быть гарантирована.

При нахождении на территории Таймырского МР и г. Норильска скорость не более 128 Кбит/с.

Раздача трафика по Wi-Fi, Bluetooth, USB на тарифном плане недоступна.

Если не пользоваться SIM-картой

В случае несовершения абонентом действий, влекущих списание денежных средств за оказанные услуги, в течение последовательно 120 дней, без перерыва, прерывающего течение указанного срока, и незачисления денежных средств на лицевой счет абонента в течение указанного срока (неактивный режим), с лицевого счета абонента начинает списываться ежедневная абонентская плата в размере 3 руб., включая НДС.

Списание абонентской платы прекращается со следующих суток после достижения на лицевом счете абонента нулевого баланса или зачисления денежных средств на лицевой счет абонента.

В случае нахождения баланса лицевого счета абонента равным или ниже нулевой отметки в течение 180 (ста восьмидесяти) последовательных календарных дней, договор об оказании услуг связи считается расторгнутым по инициативе абонента.

Другие условия

Домашний регион — субъект РФ, на территории которого заключен договор об оказании услуг связи.

Звонки на международные номера информационно-развлекательных сервисов

200 руб./мин.

Существующие ограничения.

Конечно, мобильный безлимитный интернет не бывает без ограничений и дополнительных условий. Есть такие и на данном тарифе. Итак:

сим-карта с этим тарифным планом рассчитана только на использование в смартфонах и планшетах. Раздача интернета через Wi-FI-роутер или USB при использовании устройства в качестве модема запрещена;
при использовании торрентов и файлообменников скорость урезается;
также скорость может быть ограничена при создании абонентом существенной нагрузки на сеть(по сути, этот пункт позволяет операторам менять вашу скорость так, как им заблагорассудится – но от этого никуда не деться);
в Норильске и Таймырском МР скорость ограничена 128 Кбит/сек.;
в Крыму и Севастополе – особые условия. Это значит, что основные пакеты там не действуют. В частности, интернет будет тарифицироваться по 3 рубля за мегабайт, звонки и смс – по 3 рубля за минуту и штуку. Платными станут и входящие – 1 рубль за минуту.

Тариф “Мой онлайн+”.

Наиболее дорогое пакетной предложение оператора. Все минуты из пакета распространяются на номера всей России, также вы получаете огромный пакет интернет-трафика. Пакет смс при этом такой же скромный, как и на остальных тарифах линейки.

Что входит в абонентскую плату:

пакет интернета, которого хватит для почти чего угодно – однако, надо помнить, что это все равно не безлимитный интернет;
безлимитные звонки на Теле2 вашего региона и всей России;
пакет минут на все номера России.

Тариф подойдет, если:

вам необходимо много звонить на номера Теле2;
вы много звоните на номера других операторов по всей России;
вы являетесь крайне активным пользователем интернета.

Пакет Мои знакомства

Сколько стоит безлимит на сайты знакомств? Всего за 2 руб. абонентской платы в день можно получить для нелимитированного доступа к официальным сайтам и приложениям Mamba.ru, Love.mail.ru, Теамо.ру, Фотострана, Badoo и Tinder.

Переключиться легко командой *155*931#, удалить ее можно вводом *155*930#, проверить наличие – *155*93#. Пользование службами знакомств и регистрация на тематических ресурсах доступно даже без Интернет-сигнала.

Оплата списывается за первые сутки с даты подключения тарифа, далее посуточно. Расход средств начисляется за переход по ссылкам на другие сайты, если на ресурсах есть трафик с других порталов и push-уведомления. Лишние расходы влечет за собой установка ПО, фоновая загрузка программ, стриминг, задействуются приватные режимы просмотра, компрессия данных, анонимайзеры. Также вводятся определенные возрастные ограничения для сайтов знакомств.

Тариф “Интернет для устройств”.

Специальное предложение для модемов, роутеров или планшетов. Однако, никаких ограничений по аппаратному обеспечению нет – вы можете установить сим-карту с этим тарифом и в обычный телефон.

Основной особенностью тарифа является низкая стоимость мегабайта трафика. Кроме того, сюда можно подключить услугу “Интернет в планшет”, которая на других тарифах недоступна. Она предоставит небольшой пакет трафика за умеренную плату.

Звонки на этом тарифе весьма невыгодны, но есть один плюс – тарифицируются они посекундно.

Особенности тарифа:

нет абонентской платы;
низкая стоимость интернета, эксклюзивный пакет интернета;
посекундная тарификация звонков.

Тариф подойдет, если:

вам необходим только интернет;
вам нужна посекундная тарификация;

Более подробное описание тарифа читайте в отдельной статье.

Описание тарифа

В связи с введением у Tele2 тарифа «Мой безлимит» предложение для новых абонентов в течение двух недель является бесплатным. Впоследствии каждый расчетный период будет сниматься 500₽. По истечении полумесяца или для сменивших план предоставляются следующие условия:

Название услуги	Включено в абонентскую плату
Входящие звонки	бесплатно
Исходящие на номера внутри сети	бесплатно (без расхода пакета минут)
Звонки на другие сети по стране	500 минут
SMS-сообщения	50
Интернет с телефона или планшета внутри страны	бесплатно, лимит отсутствует
SOS-пакет: навигатор, карты Яндекс.Транспорт, Whatsapp	действуют всегда
Входящие в роуминге	бесплатно
Исходящие в роуминге	расходуются из пакета

Не входят в пакет дополнительные услуги:

звонки на развлекательные сервисы – 200₽ за минуту;
исходящие в страны СНГ – 30₽;
исходящие в европейские страны – 30₽;
исходящие в другие государства – 69₽;
SMS на иностранные номера – 5₽;
MMS на все телефоны в России – 5₽.

За 50₽ возможно подключение дополнительных пакетов минут и сообщений:

Услуга	Объем	Макс. кол-во в месяц	Подключить	Отключить
Минуты на номера других операторов	50	5	1552410#	1552411#
Сообщения в другие регионы	100	3	1552420#	1552422#

В целом пакета достаточно для активного общения внутри сети и с абонентами других операторов. Безлимитный интернет Теле2 доступен в любое время и не устанавливает ограничений на его использование.При подключении средства снимаются сразу, впоследствии стоимость суммируется с абонентской платой в рамках тарифа.

К достоинствам предложения первые пользователи относят:

минуты распространяются не только на мобильные, но и на городские номера;
отсутствуют ограничения на интернете в роуминге;
достаточное количество бесплатных сообщений, которые практически отсутствуют в подобных тарифах других операторов;
более низкие цены по сравнению со схожими предложениями.

Прочие условия

Правила списания абонентской платы и оказания услуг

Абонентская плата за тарифный план взимается в полном объеме при подключении тарифного плана, далее – через месяц после предыдущего списания, при условии достаточности баланса.

При подключении дополнительных опций, доступных на данном тарифном плане, абонентская плата за соответствующую услугу списывается в момент её подключения, а начиная со следующего расчётного периода суммируется с абонентской платой за тарифный план до момента отключения соответствующей услуги.

Если в момент списания ежемесячной абонентской платы на счете недостаточно средств, то до пополнения счета и списания платы доступ в интернет приостанавливается и действуют базовые условия тарифа:

1,95 руб./мин. за звонки на все номера домашнего региона; 1,95 руб./мин. за звонки на остальные номера России; 1,5 руб. за SMS на номера домашнего региона; 2,5 руб. за SMS на остальные номера России; при неоплате в поездках по России действуют особые условия.

Исходящие SMS на мобильные номера России расходуются из пакета SMS, включенного в абонентскую плату. Отправка SMS на иные номера тарифицируется по базовым условиям тарифа. При отправке SMS, содержащего более 70 символов в кириллице или 160 в латинице сообщение разбивается на части, при этом каждая часть тарифицируется как отдельное SMS-сообщение.

В случае списания абонентской платы за тарифный план минута переадресованного вызова тарифицируется следующим образом:

на номера домашнего региона — 1,5 руб.,

на остальные номера России — 1,5 руб.

В случае несписания абонентской платы минута переадресованного вызова тарифицируется по базовой стоимости исходящего вызова на соответствующее направление за минуту.

Тарификация поминутная. Вызовы продолжительностью до 3-х секунд не тарифицируются.