Часто ли ломаются ноутбуки от Apple
Этот бренд известен не только высокой ценой на бытовую электронику. Связана она, в первую очередь, с подходом компании к производству гаджетов: перед выпуском на рынок новой модели все подгоняется и десятки раз перепроверяется. Поэтому и работает такая электроника «как часы»: фактически без лагов, а процент отказов из-за заводского брака крайне низкий.
Однако от неполадок никто не застрахован. Поломки, хотя и редко, но случаются, в том числе и по вине пользователя. Некоторые из них можно устранить самостоятельно. В остальных случаях ремонт Macbook выполняется в сервисном центре.
Все гениальное просто
Последним этапом в ремонте MacBook стала его замена на новый, с сохранением всех данных и настроек пользователя. Когда и совершенно новый лэптоп обнаружил идентичную проблему, специалист очередного сервисного центра решил применить альтернативные методы поиска неисправности и преуспел в этом.
Он посветил фонариком на экран ноутбука и заметил, что изображение на него все же подается, а вот его подсветка полностью выключена. Несколько нажатий на кнопки клавиатуры – и ноутбук «отремонтировался». Другими словами, на протяжении всего времени, что Грег Бенц ходил по сервисам Apple, его ноутбук исправно работал.
Самостоятельный ремонт
Грег Бенц не уточнил модель своего MacBook и дату его приобретения, а также причину, по которой он обратился за ремонтом в сервисный центр, а не попытался найти причину неисправности самостоятельно. Возможно, это связано со стремлением Apple искоренить возможность самостоятельного ремонта посредством усложнения конструкции своей техники. Это в равной степени относится ко всей ее продукции, в том числе и ноутбуков – еще в 2013 г. лэптопы MacBook Pro с Retina-дисплеем уже не подлежали ремонту. Портал iFixit, специализирующийся на оценке ремонтопригодности устройств, поставил им 1 балл из 10 возможных по соответствующей шкале.
C годами ситуация усложнилась: если в 2013 г. Apple боролась самостоятельным ремонтом путем усложнения конструкции, то устройствах 2018 г., в частности, iMac Pro и MacBook Pro, появилась еще и программная защита. После замены некоторых компонентов устройства попросту отказываются работать, пока на нем не запустят специальное диагностическое ПО Apple, имеющееся в распоряжении только в авторизованных сервисных центрах компании.
В марте 2019 г. выяснилось, что Apple использует и другие методы борьбы с самостоятельным ремонтом, в том числе и устрашение. Компания пугает пользователей предупреждением о возможных травмах в процессе ремонта, размещая их прямо на внутренних компонентах гаджетов. Возможно, Грег Бенц был осведомлен обо всех трудностях, связанных с самостоятельными диагностикой неисправности и ремонтом, что и побудило его пойти по пути наименьшего сопротивления и сразу обратиться к специалистам.
Где купить оригинальные запчасти iPhone
Apple говорит, что изначально доступ к оригинальным запчастям и инструментам получат владельцы линеек iPhone 12 и iPhone 13. Затем к ним подключатся компьютеры Mac с чипами M1. Программа стартует в США с начала следующего года и в течение 2022 постепенно будет распространяться по всем странам.
Важно отметить, что старт будет только с некоторыми запчастями техники. Датчик TruDepth с материнской платой самостоятельно заменить не удастся
Apple сообщает, что сначала можно будет отремонтировать только дисплей, аккумулятор и камеру. В принципе, думаю, что 80% всех проблем, с которыми сталкиваются пользователи, касаются именно этих модулей.
Модуль камеры удастся заменить без проблем, но вот с задней панелью все немного сложнее.
Где лучше ремонтировать айфон
Мы уже не один раз рассказывали вам по поводу ремонта техники Apple. Многие считают, что все устройства компании должны поддаваться полной и легкой разборке, а комплектующие поставляться для всех желающих. В США появилось даже целое движение за право на ремонт.
Они добиваются того, чтобы мировое законодательство заставило крупные корпорации создавать свои продукты уже с учетом будущего технического обслуживания. Хоть Apple Watch и AirPods все еще просто меняют на новые, этот шаг достаточно большой, учитывая текущее положение дел.
Мы ждали самостоятельного ремонта iPhone много лет.
Изменения по этому поводу начались еще в 2019 году, когда Apple запустила программу Independent Repair, согласно которой неавторизованные сервисные центры начали закупать лицензионные комплектующие и проводить ремонт техники согласно стандартам компании. Как и в данном случае, изначально все было реализовано только в Штатах, однако позже идея распространилась на остальные страны, в том числе и Россию.
Сейчас каждый ремонтный сервис может подать заявку на участие. Но здесь есть две беды: первая — достаточно строгие условия к организации, вторая — пользователи по-прежнему неохотно доверяют свои гаджеты в чужие руки. Можно сколько угодно разглагольствовать об официальном сотрудничестве, я все равно подам заявку на ремонт только на официальном сайте. Простите, ничего не могу сделать со своими убеждениями. Глупо? Может быть.
Мы попросили прокомментировать ситуацию наших друзей из сервисного центра Apple Pro.
Суть проблемы и методы решения
Грег Бенц обратился в сервис Apple по причине возможного выхода из строя экрана своего MacBook – при включении лэптоп исправно загружался, система работала, но на экран не выводилось изображение, он оставался темным. Вердиктом первого сервисного центра стал выход из строя материнской платы, которую фотографу заменили не по гарантии.
Как отремонтировать MacBook за $10 тыс.? Фотограф Грег Бенц знает ответ
Когда замена не помогла, специалисты центра решили поменять системную плату повторно, но и это не привело ни к какому результату. Затем специалисты уже других ремонтных мастерских меняли ему все подряд, в том числе все кабели и шлейфы. О замене экрана фотограф не упоминал. Но буквально все попытки вернуть компьютер к жизни оказались тщетными – ноутбук, стоимость ремонта которого уже была сопоставима с покупкой десяти новых MacBook, по-прежнему не желал работать исправно.
Советы по решению проблем с Macbook от Apple
Повреждение корпуса
При такой поломке, чтобы починить макбук, нужно купить новый корпус. Как ремонт macbook pro retina, так и ремонт apple macbook air в этом случае довольно сложный независимо от модели. Нужно «пересадить» все внутренние компоненты внутрь нового корпуса, а также переставить экран вместе с его корпусом.
Сбой в работе матрицы
Ремонт довольно сложный из-за конструкционных особенностей этого компонента. В последних моделях ноутбуков эпл защитное стекло перестало быть частою корпуса и стало частью матрицы. Верхняя крышка неразборная, то есть покупать матрицу придется вместе с ней. Кроме матрицы, там расположены антенна Wi-Fi, веб-камера и подсветка.
Наличие этих компонентов увеличивает цену верхней крышки, да и подключить все правильно обычному юзеру будет сложно. Если жидкокристаллическая матрица разбита или искажена цветопередача, эффективнее всего с проблемой справятся специалисты сервисного центра.
Проблемы с подсветкой дисплея или ее отсутствие
Так как верхняя крышка неразборная, при неполадках с подсветкой матрицы придется полностью менять верхнюю крышку. Как и в предыдущем случае, лучше обратиться в сервисный центр.
Выход из строя клавиатуры, залипание клавиш
Про полном выходе из строя клавиатуры этот модуль нужно заменить. Сделать это просто и в домашних условиях: достаточно снять защитную прокладку с прорезями для клавиш, разъединить фиксаторы и отсоединить шлейф от материнской платы
При установке нового модуля нужно обратить внимание, как вы подключаете шлейф: если вставить его «вверх ногами», что вполне возможно, клавиатура не будет работать
Залипание клавиш происходит, если залить клавиатуру чем-нибудь сладким — например, чаем. Во всех ноутбуках этого бренда используются клавиатуры ножничного типа, клавиши из которых легко вытаскиваются даже без особых усилий. Чтобы клавиша перестала прилипать к подложке, ее достаточно протереть влажной салфеткой для удаления сахара.
Искажение цветопередачи, вертикальные полосы, белый экран
В таком случае либо поврежден шлейф, дешифратор матрицы либо частично вышел из строя графический чип. Дешифратор расположен в крышке за защитным стеклом. Если крышка неразборная, то ее придется менять полностью. В противном случае нужно разобрать верхнюю крышку «с яблочком» и заменить дешифратор.
Заменить видеокарту можно только на специальной паяльной станции. Придется отнести макбук в сервисный центр — в домашних условиях сделать такой ремонт невозможно.
Быстрое использование ресурса АКБ
Если батарея очень быстро разряжается или вздулась, это значит что она исчерпала свой ресурс. В старых моделях макбуков батарея крепилась к корпусу как отдельный модуль. Заменить ее просто: достаточно отсоединить старую и прикрепить новую. В моделях макбуков поновее АКБ спрятана уже внутри корпуса. Чтобы добраться к ней, нужно открутить несколько винтов на нижней крышке. Для демонтажа батареи следует также отсоединить шлейф.
Неисправность разъемов
Любой из портов можно заменить, однако его нужно отпаивать от материнской платы. Делается это на паяльной станции. Обычный паяльник из набора любителя схемотехники не подходит. Для замены неработающего порта лучше обратиться в сервисный центр.
Перегрев и чрезмерный шуми кулеров
Такая аномальная работа свидетельствует о недостаточной эффективности системы охлаждения. Связано это, прежде всего, с пылью, которая собралась внутри корпуса макбука. В большинстве случае достаточно снять нижнюю крышку и почистить лэптоп от скопившейся пыли.
Также проблема может быть в термопасте — специальном составе, передающем тепло от процессора к радиатору кулера. При длительной эксплуатации состав теряет свои свойства и процессор охлаждается хуже.
Разбитый трекпад
Это может показаться странным, но и трекпад можно разбить сильным ударом. Заменяется он просто: нужно снять нижнюю крышку, чтобы добраться до внутренностей макбука, отсоединить шлейф, установить новый трекпад и подключить его. Этот же метод ремонта помогает, если трекпад перестал реагировать на команды или не щелкает кнопка.
Ноутбук не заряжается
Первым делом нужно проверить, не забито ли зарядное гнездо пылью и грязью. Если вы обнаружите такое, достаточно продуть разъем, для чего можно воспользоваться обычным феном для волос. Если же не сработало, то проблема скорее всего в самом блоке питания.
Как и позиционирует производитель, компания Aplle, Macbook — устройство более сложное и технологически совершенное, чем обычные ноутбуки. Многие поломки невозможно устранить в домашних условиях, в отличие от таких же дефектов, например, на Dell или Lenovo.
Наиболее частые поломки в Макбуках
Некоторые поломки случаются чаще, чем другие. Среди наиболее распространенных следует отметить:
- Попадание жидкости внутрь корпуса — чая, кофе, минеральной или сладкой воды, вина или пива. Ремонт Макбука в таком случае нужно делать как можно раньше, пока хрупкая «начинка» не успела окислиться. Для чистки применяется специальная ультразвуковая ванна, которая удаляет любую жидкость изнутри корпуса.
- Поломка зарядного устройства как следствие неправильной эксплуатации. Чаще всего ломается хрупкий кабель недалеко от коннектора, который вставляется в лэптоп. Пользоваться такой зарядкой не рекомендуется: плохой контакт может спровоцировать короткое замыкание или быстрому выходу из строя аккумулятора.
- Устройство не включается. Как правило, виновата в этом батарея, которая перестала брать заряд.
- лэптоп не загружает операционную систему. Проблема характеризуется белым экраном или полным отсутствием изображения, а также системным уведомлением об ошибке в процессе загрузки.
- Отсутствие изображения. Причиной может быть как физическое повреждение матрицы дисплея, так и неполадки в ее работе. Виновником поломки может быть в том числе и жидкость, которая попала внутрь корпуса.
- Зависания и прочие лаги во время работы. Такие неполадки связаны с ненормальной работой одного из компонентов или программного обеспечения. Чтобы выявить источник проблемы, нужна профессиональная диагностика.
- Поломка одного из разъемов: порта USB, гнезда для зарядки, аудиоразъема.
- Повреждение корпуса вследствие механического воздействия.
- Перегрев и чрезмерный шум кулера. Связан с неправильной работой системы охлаждения.
- Вздутие аккумулятора. Такая поломка происходит, если АКБ исчерпает свой ресурс.
- Люфт в месте соединения жидкокристаллического экрана и корпуса.
