Что делать, если нет интернета на iPhone
Перезагружаем iPhone
Очень часто при зависании, торможении и любых других сбоев в работе мобильных устройств выручает простая перезагрузка гаджета.
Перезагрузить телефон в зависимости от его модели можно следующим образом:
- Модели iPhone 8, X, XS, XR, 11. Необходимо зажать клавишу убавления или прибавления громкости, а также кнопку питания. После этого на экране телефона должно появиться окно, в котором необходимо смахнуть ползунок в сторону. Телефон выключится, а спустя примерно 10 секунд его можно снова включить;
- Модели iPhone 7 и 7 Plus. Для того, чтобы перезагрузить iPhone этих двух моделей потребуется, зажать примерно на 10 секунд кнопку питания. После также появиться окно, в котором нужно подтвердить это действие;
- Модели iPhone 6s и 6. Для перезагрузки этих моделей необходимо удерживать кнопку питания до появления окна подтверждения. Как только оно откроется необходимо смахнут ползунок в сторону, и телефон выключится. Спустя приблизительно минуту гаджет можно снова включать;
- Модели SE, 5S и старее. Эти модели можно перезагрузить точно так же, как и предыдущие. Нужно просто зажать кнопку питания и дождаться сенсорного переключателя.
Сбрасываем настройки сети
В случае сбоя в работе интернета на мобильном устройстве может помочь сбрасывание настроек сети. Это можно сделать самостоятельно, следуя инструкции:
- Сначала нужно зайти в настройки устройства и найти раздел «сеть»;
- После этого необходимо нажать на пункт «сотовые данные» и выбрать «сброс»;
- Для завершения этой процедуры нужно позвонить оператору сотовой связи для того, чтобы заказать новые параметры именно для модели смартфона.
Настраиваем 3G и 4G
Перед тем, как настраивать сети подключения потребуется убедиться в том, что на счету имеются денежные средства. После этого нужно зайти в сетевые параметры устройства и найти пункт «передача данных», на который необходимо нажать. Далее потребуется убедиться в том, что функции сети активны. В строки APN нужно ввести данные об имени пользователя и пароль, которые предоставил оператор.
Настраиваем Wi-Fi
Если не получается получить доступ к интернету через роутер, то можно попробовать его перезагрузить. Также иногда поломка может заключаться в неверно настроенных параметрах роутера, которые можно настроить следующим образом:
- При подключении кабеля к роутеру необходимо нажать на кнопку питания и дождаться загрузки устройства;
- Затем необходимо ввести в адресную строку браузера 92.168.0.1 или 192.168.1.1, а после нажать на Ввод. В открывшейся странице требуется ввести логин и пароль, которые понадобится изменить в личном кабинете профиля;
- Далее необходимо узнать у провайдера интернета данные от роутера;
- Те данные, которые пользователь получил от провайдера, пользователь должен сохранить, а пароль и логин для входа в личный кабинет изменить.
Сразу после того, как пользователь сделает вышеописанные шаги он должен попробовать подключиться к сети Wi-Fi через свой iPhone.
Звоним оператору
Это является самым действенным способом для решения проблемы отсутствия интернета на телефоне. Зачастую проблема может крыться в кратковременном отключении доступа к интернету из-за того, что на базовой станции произошли технические неполадки. Как правило, оператор сразу уведомляет об этом абонента.
Позвонить операторам можно на горячую линию
- МТС — 8-800-250-08-90
- Билайн — 8 800 700-06-11
- Теле2 — 8 800 555 0611 / 611
- Мегафон — 8 800 550-05-00
Оператор блокирует раздачу интернета с телефона – главная причина
Операторы МТС, Билайн, Теле2, МегаФон, Yota и т. д. сейчас активно блокируют раздачу интернета с телефона на другие устройства. Условия этих ограничений у всех операторов и на разных тарифных планах могут отличаться. Операторы либо вообще ограничивают возможность раздачи интернета, либо же требуют за это дополнительную плату. Например, в популярном тарифном плане “Безлимитище+” (которого, возможно, скоро вообще не будет), где предоставляется безлимитный доступ к интернету, дает возможность использовать только 100 МБ в режиме модема. Некоторые операторы блокируют загрузку торрентов, или ограничивают скорость. Запрещают использовать SIM-карты в модемах, роутерах, или планшетах. Но это уже другая история. Все это делается для того, чтобы снять нагрузку с базовых станций. Ну и конечно же заработать больше денег.
Самые популярные варианты:
- Раздаем Wi-Fi с телефона на ноутбук, компьютер или другое устройств и на нем нет доступа к интернету. Интернет не работает. При этом интернет на самом телефоне работает. Такая же история с раздачей по USB и Bluetooth.
- Телефон некоторое время (определенный объем трафика) раздает интернет, после чего приходит СМС с предупреждением о том, что за эту услугу будет взиматься дополнительная плата. Может сразу прийти СМС. Стоимость примерно 50 рублей (в зависимости от оператор и тарифа).
- Не работает загрузка торрентов.
- Сильно падает скорость после использования определенного лимита интернет трафика.
Для примера: в описании “безлимитного” тарифного плана “Безлимит” от Теле2 четко написано о том, что: “Раздача трафика по Wi-Fi, Bluetooth, USB на тарифном плане недоступна.”
Проблема еще в том, что большинство операторов не указывают в описании тарифов правила использования интернет-трафика. Можно его раздавать на другие устройства, или нет – непонятно. Эта информация обычно указана мелким шрифтом в прикрепленном PDF файле, которые практически никто не читает. Вот для примера, как эта информация указана в подробном описании тарифа “Тарифище” от МТС:
На данном тарифе можно раздавать только 10 ГБ трафика. Больше только после подключения платной услуги.
Как операторы ограничивают раздачу интернет-трафика?
Раньше в основном определяли по TTL. Когда мы раздаем интерне на другое устройство с Андроид-смартфона, или Айфона, то пакет трафика, который проходит через смартфон изменяется на 1. Так оператор определяет запрещенное действие и принимает определенные меры: блокирует трафик, или снимаем дополнительную плату. Но так как этот способ можно обойти, в интернете есть очень много инструкций на эту тему, то операторы начали использовать дополнительные технологии для анализа трафика.
И судя по тому, как у многих (с настроенными схемами обхода) недавно (примерно в марте 2020 года) перестала работать раздача интернета, то как минимум МТС (на данный момент) все таки серьезно усовершенствовал свои технологии для выявления “нарушителей”.
Что делать?
Подробно изучить условия своего тарифного плана! Очень важно выяснить, действительно ли оператор ограничивает раздачу трафика с телефона, и по этой причине не работает интернет на компьютере (а на телефоне работает!), или же причина в чем-то другом.
Платить за возможность раздавать интернет на другие устройства (если есть такая возможность по условиям тарифного плана).
При возможности подключить кабельный интерне, выбрать и приобрести современный Wi-Fi роутер и не мучить свой смартфон.
Искать способ, которым можно обойти блокировку. Причем это можно попробовать сделать как на телефоне с Android, так и на iPhone
Но я это не поддерживаю и не рекомендую это делать! К тому же, это какие-то сложные настройки, постоянно что-то слетает, не работает и т. д.
Используйте правильные настройки IP.
Иногда возникает конфликт IP-адресов между различными устройствами, подключенными к сети Wi-Fi. Переключение на статический IP-адрес и ручной ввод IP-адреса устранили проблему с ограниченным подключением на Android для многих пользователей.
Для этого повторите шаги, указанные в приведенном выше решении, т. Е. Выберите Статический IP-адрес. После этого вы заметите, что перед вами откроются новые параметры, такие как IP-адрес, DNS и т. Д. Вам нужно изменить IP-адрес и выбрать один из стандартного диапазона IP-адресов, который поддерживает ваш маршрутизатор и ваш регион.
- 10.0.0.0 к 10.255.255.255
- 172.16.0.0 к 172.31.255.255
- 192.168.0.0 к 192.168.255.255
Первые три цифры всегда одинаковы, т.е. 192.168.1, как в моем случае. После этого вы можете ввести любое число от 1 до 255 для замены X. Итак, ваш окончательный адрес будет примерно 192.168.1.246. Шлюз должен быть похож на ваш IP-адрес, обычно заканчивающийся на 1. Вы также можете попробовать использовать Google DNS 1 как 8.8.8.8 и DNS 2 как 8.8.4.4. Остальное оставьте без изменений. Наконец, нажмите кнопку «Сохранить». Перезагрузите телефон.
Наконечник: Продолжайте пробовать 2-3 случайных IP-адреса, чтобы убедиться, что один из них правильно подключается.
Проверка домашнего роутера: работает или нет
Если в результате диагностики к вай-фаю не получается подключиться всем устройствам, значит причина в роутере. Сначала нужно выполнить перезагрузку роутера.
Важно! Перед повторной загрузкой следует подождать 10-12 сек, а потом включают устройство. Также следует расположить устройство недалеко от маршрутизатора и посмотреть, чтобы ничего не мешало прохождению сигнала
Далее следует перейти к изменению настроек:
- В меню роутера нужно зайти во Wireless Settings и выбрать другой канал передачи.
- Дополнительно следует поменять режим работы беспроводной сети.
- Далее нужно поменять настройки безопасности: стоит выбрать защиту WPA2-PSK и AES-шифрование.
- Пользователь должен проверить, какой регион выбран для работы роутера.
После этого придется заново пройти авторизацию, чтобы подключиться к выбранной сети. Также показателем того, что Wi-Fi адаптер работает исправно, является подсвеченный индикатор WPN. Стоит провести и внешний осмотр роутера на предмет повреждений, которые могут повлиять на стабильность сигнала сети. Также на это влияет мощность встроенного Wi-Fi адаптера.
Ошибка подключения устройства Андроид к вай-фаю является одной из самых распространенных. Но необязательно относить смартфон на починку — это может быть кратковременный сбой в работе сети. Такую проблему необязательно устранять в сервис-центре. Тогда при перезагрузке настройки обнуляются и происходит подключение к сети заново. Если при загрузке вкладки не появилось сообщений об ошибке, значит пользователю удалось решить эту задачу.
Почему вай-фай на телефоне не работает
Если смартфон подключён к сети по Wi-Fi, но не имеет доступа в Интернет, необходимо в первую очередь разобраться в причинах некорректного функционирования связи.
Когда на телефоне не работает Wi-Fi, это сильно раздражает пользователя
По происхождению их делят на 2 группы:
- неверные настройки на телефоне, которые блокируют передачу данных от точки доступа. К этой категории относятся действия антивирусного софта или вредоносных программ, нелицензионная прошивка девайса, несоответствие даты и времени или неверно введённый пароль;
- неправильные параметры Wi-Fi роутера, из-за которых телефон не может выйти в Сеть. Таковыми являются ошибки в конфигурации оборудования, неподходящая прошивка маршрутизатора или плохой сигнал.
Обратите внимание! Иногда неработающее подключение может быть также связано с механическими повреждениями или заводским браком одного из устройств
Экспресс-способы
- Если телефон не подключается к вайфай, но при этом видит сеть, первым делом используем любимое средство всех сисадминов – перезагрузку. Выключаем и снова включаем ваш смартфон. Если есть доступ к роутеру, с ним проделываем то же самое. В большинстве случаев такой метод помогает сразу решить проблему.
- Проверяем, к той ли сети мы подключаемся. Дело в том, что у роутеров одной фирмы SSID по умолчанию похожи. Если смартфон находится в зоне действия нескольких сетей, можно легко перепутать их названия.
- Смотрим, правильно ли введён пароль. Открываем список сетей Wi-Fi, нажимаем пальцем на ту, к которой подключаемся, выбираем пункт «Изменить». Могут быть варианты в зависимости от версии Android. Например, нажать на имя сети, а потом на значок карандаша.Вводим пароль заново, отметив галочкой «Показать пароль». Снова пробуем подключиться.
- Проверяем, возможно, на смартфоне надо отключить авиарежим (режим полёта). В меню в верхней части экрана есть такой значок самолёта.Если он активен (подсвечен), телефон не может подключиться к беспроводным сетям. Просто нажмите пальцем на этот значок для отключения автономного режима.
- Если вы подключаетесь к открытой сети вайфай в кафе или торговом центре, возможно, необходимо пройти процедуру авторизации. Способы могут быть разные – от простого принятия условий использования до подтверждения по номеру телефона. Должно открыться окно с информацией, что нужно сделать. Если этого не произошло, отключитесь и снова подключитесь. Проверьте, нет ли уведомлений в верхней части экрана. Увидели там символ сети Wi-Fi со знаком вопроса или что-то подобное, нажмите на него. Попробуйте запустить браузер. Страница авторизации откроется в нём при попытке войти в интернет.
Если всё равно интернет не работает, переходим к детальному разбору проблемы по пунктам.
Включение Wi-Fi и подключение
В разных операционных системах интерфейс отличается, однако алгоритм один и тот же: необходимо включить Wi-Fi на телефоне, найти нужную вайфай-сеть и ввести пароль. Разберём эти действия в пошаговой инструкции.
Android
Чтобы подключить вайфай на смартфоне Андроид через роутер, сначала проверяем, включен ли Wi-Fi. Открываем панель в верхней части экрана. Просто потяните её пальцем вниз. Там вы увидите значок Wi-Fi. Если он не активен, нажмите на него.
Иконка подсветится.
Если в панели у вас нет такого значка, Wi-Fi придётся включить через настройки смартфона. Обычно это изображение шестерёнки в меню или на главном экране.
В настройках вам нужно найти раздел «Сеть и интернет» и там активировать беспроводное подключение, переместив переключатель Wi-Fi в положение «Вкл».
Теперь переходим непосредственно к подключению к сети.
В разделе «Сеть и интернет» нажмите пальцем на Wi-Fi. Появится список доступных сетей. Выберите ту, к которой собираетесь подсоединиться. В следующем окне потребуется ввести пароль и нажать «Подключить».
Когда соединение будет установлено, вверху экрана появится значок Wi-Fi.
Если на роутере, к которому вы подключаетесь, активна функция WPS, вы можете войти в сеть без пароля. Для этого в разделе Wi-Fi на телефоне выберите «Дополнительные функции» и нажмите пункт «Кнопка WPS».
После того, как проделаете это, нажмите кнопку WPS на роутере. Она обычно расположена на корпусе сбоку.
Это удобный и быстрый способ подключиться к Wi-Fi. Однако такая опция есть не на всех телефонах. Если вы её не нашли, значит, придётся вводить пароль.
iOS
Здесь всё работает так же просто. Открываем «Настройки» и находим раздел “Wi-Fi”. Перемещаем флажок в положение «Включено».
Поиск доступных сетей Wi-Fi запустится автоматически. Выбираем нужную и жмём на неё. В следующем окне вводим пароль.
Про WPS разработчики iOS почему-то забыли, поэтому такой способ подключения недоступен.
Windows phone
Настроить вайфай с телефона под управлением Windows вы сможете по этой схеме. Откройте список программ и найдите там пункт «Настройки». Перейдите в раздел Wi-Fi. Здесь, так же, как и в двух предыдущих случаях, нужно перевести переключатель в положение «Включено». Телефон после этого отобразит беспроводные сети поблизости. Выберите нужную, нажмите на неё и введите ключ доступа.
Решение
Итак, с причинами самопроизвольной активации модуля все более-менее ясно, пора разбираться с решением возможных проблем.
Отключение функции точного определения местоположения (GPS)
Определение местоположения на устройствах Android позволяет получать множество полезной информации – опция GPS дает возможность узнать о пробках на дорогах, найти нужный адрес и т.д. Но по этой же причине самопроизвольно включается Wi-Fi на Android. Благо, гаджеты под управлением ОС Android позволяют отключать и включать режим геолокации в любой момент. Более подробные рекомендации об отключении геолокации можно узнать из материала «Как отключить GPS на Android».
Включение режима энергосбережения
Для повышения автономности смартфона Android возможна настройка автоматического перехода в режим энергосбережения. И если Wi-Fi на Android включается сам, это может помочь сберечь батарею устройства. Следует понимать, что в таком состоянии ваш девайс не сможет предоставлять актуальную информацию по навигации на картах Google, а функции синхронизации приложений, отправки параметров геолокации, передачи данных будут весьма ограничены. О решении этой проблемы читайте в статье «Как деактивировать режим энергосбережения».
Проверка устройства на вирусы
Во время скачивания файлов, передачи данных между гаджетами или простого серфинга в интернете на смартфон могут проникать вирусы. Если у вас постоянно включается Wi-Fi на Android, это может быть результатом деятельности вирусного ПО. Вредоносные приложения способны блокировать программы, влиять на работоспособность устройства, заставлять гаджет самостоятельно отсылать различные данные, используя Wi-Fi-подключение. Чтобы разобраться с проблемой присутствия вирусов и удалить их на своем устройстве, ознакомьтесь со статьей «Как проверить Android на вирусы». 
Удаление сторонних приложений
Случаются ситуации, когда вирусы на смартфоне не обнаружены, отключены все функции, которые могут активировать модуль, но все равно автоматически включается Wi-Fi на Android. Дело может быть в том, что какое-то из установленных приложений требует подключения к Wi-Fi и само осуществляет его. Некоторые программы могут содержать вирусные модули и передавать личные данные пользователя. Чтобы исправить эту ситуацию, необходимо зайти в «Настройки», затем меню «Приложения» и выбрать в нем «Сторонние». Оцените список установленного ПО и удалите приложения, которые считаете подозрительными.
Восстановление заводских настроек
Если все упомянутые советы не помогли и модуль Wi-Fi продолжает включаться самостоятельно, можно прибегнуть к наиболее радикальным мерам – сбросить настройки
Важно понимать, что данный шаг приведет к удалению всех пользовательских установок, настроек и личных данных. Однако порой стоит пожертвовать информацией, чтобы решить проблему самопроизвольной активации Wi-Fi
Тем более что большинство личных данных и настроек можно сохранить, предварительно сделав бэкап системы.
Помощь сервисного центра
Довольно часто ситуация, когда на Android автоматически включается Wi-Fi, не может быть решена усилиями пользователя, так как причина кроется в аппаратной части. В таком случае единственным верным решением будет обращение в специализированный сервисный центр за помощью. Опытные специалисты оценят состояние «железа» смартфона, включая модуль Wi-Fi. Если выяснится, что проблема в этом, можно будет произвести ремонт или замену вышедших из строя компонентов. Как правило, устранение таких проблем не требует больших денежных вложений.
Если интернет по Wi-Fi не работает из-за проблем в роутере
Как узнать и проверить? Очень просто. У вас скорее всего есть несколько устройств, которые можно подключить к Wi-Fi. Подключаем их к своей сети, и если интернет не работает ни на одном устройстве, то проблема точно в роутере. Или, можно подключить ваш ноутбук (смартфон, планшет) к другой Wi-Fi сети и проверить работу. После того, как вы убедились что проблема в роутере, то можно пробовать ее решить:
- Для начала, просто перезагрузите свой роутер. Можно даже несколько раз.
- Обязательно нужно убедится, что интернет оплачен, и нет никаких проблем на стороне провайдера. Что бы это выяснить, можно позвонить в поддержку интернет-провайдера. Так же, вы можете подключить интернет напрямую к компьютеру (если есть такая возможность) и проверить будет ли он работать без роутера.
- Проверьте, правильно ли подключены провода к роутеру. Так же посмотрите на индикаторы на самом маршрутизаторе (мигают ли они, как обычно).
- Если интернет без роутера работает, то нужно проверить настройки. Возможно, слетели настройки, и роутер не может подключится к интернету, установить соединение с интернет-провайдером. Я не знаю какой у вас роутер, поэтому ищите инструкцию для вашего производителя у нас на сайте, в разделе “Настройка роутера” (меню сверху).
- Если Wi-Fi сеть не ваша, то вполне возможно что в ее работе появились какие-то проблемы. Или, например, сосед не оплатил интернет
Вот еще подробная статья по этой проблеме, которая вам точно пригодится: роутер не раздает интернет по Wi-Fi. Что делать?
Сбои в ПО
У многих пользователей беспроводная связь сбоит из-за некорректной работы программного обеспечения. Например, когда пользователь устанавливает альтернативную прошивку или осуществляется любое другое вмешательство в заводские характеристики ПО.
О проблемах с системой андроид свидетельствуют также другие ошибки в работе гаджета — постоянные, систематические зависания, произвольное выключение и другие.
В этой ситуации можно сделать Hard Rest — он вернет систему к заводским параметрам.
Если дело в прошивке телефона — это поможет ее решить. Но нужно знать, что «не родные» прошивки, таким образом, не удаляются.
Проверка службы ДНС-клиент, изменение адреса или настройки ДНС-серверов
Применяя статические параметры настройки IP-адреса на Android, и изменяя сеть, у пользователя гаджетом есть возможность добавить любые пользовательские ДНС-серверы.
Важно! Если устройство не рутировано или нет прав суперпользователя, то новые настройки будут применимы только для сети Wi-Fi. Алгоритм действий для настройки DNS в Android:
Алгоритм действий для настройки DNS в Android:
- Открыть настройки устройства и кликнуть на опции «Wi-Fi». На экране отобразится список всех доступных сетей.
- Чтобы изменить настройки, используемые по умолчанию, нужно нажать и удерживать конкретную сеть. Отобразится окно, в котором можно нажать «Изменить сеть».
- Следующий этап — кликнуть на «Показать дополнительные опции». Это отобразит все настройки IP. По умолчанию будет установлено DHCP, что означает динамическую настройку узла. Нужно изменить на статический IP.
- Как только будут установлены статические настройки, на экране отобразятся DNS1 и DNS2. Теперь можно добавить любой из необходимых ДНС-адресов. Наиболее востребованные и безопасные: Google Public Domain Name System (DNS)-> DNS1: 8:8:8:8 и DNS2: 8:8:4:4, Norton ConnectSafe DNS-> DNS 1: 198.153.192.40, DNS 2: 198.153.194.40, и Comodo Secure DNS-> DNS 1: 8.26.56.26, DNS 2: 8.20.247.20.
В завершение достаточно сохранить все изменения, после этого перезагрузить устройство.
Как исправить неполадку
Проверка настроек роутера
Чтобы убедиться, что проблема в нем, а не в смартфоне, можно пойти к другу, у которого есть Wi-Fi или найти общедоступную сеть и попытаться подключиться к ней. Если со связью все в норме, то разбираются с роутером.
Сперва заходят в интерфейс маршрутизатора. В браузере вводят «192.168.1.1» (или 192.168.0.1), указывают логин и пароль. В настройках заходят в раздел «LAN», ищут пункт «Включение DHCP-сервера», напротив которого должна стоять галочка.
Включение DHCP-сервера
Задача этой функции – «раздавать» IP-адреса подключаемым устройствам. Если она отключена, телефон попросту не получит «айпишник», соответственно, не подключится к вай-фай.
Если при подключении высвечивается «Ошибка аутентификации», значит, пользователь неправильно вводит пароль от сети. Бывает, не совпадают типы шифрования. Решение:
- Заходят в меню «Wi-Fi».
- Выбирают «Настройки безопасности».
- WPA-PSK/WPA2-PSK mixed.
Удаление лишних программ и вирусов на устройстве
Программы Virtual Router Если с роутером все в порядке, но подключиться все-равно не получается, вероятно, причина в вирусах на смартфоне.
Если есть подозрения, что телефон «заражен», стоит скачать на него из официального магазина антивирус и сделать сканирование. Порой сами антивирусы не дают подключиться к беспроводной сети (Firewall, блокирующий соединение).
Проблемы с подключением вызывают и сторонние программы, которые взаимодействуют с беспроводным модулем.
Среди них: Virtual Router, Portable Wi-Fi Router. Эти приложения вносят в настройки свои данные, которые и вызывают сбои. Решается их удалением, если не помогает – сбросом настроек до заводских (Hard Reset).
Обновление ПО
Если смартфон и вовсе не видит доступные сети, вероятно, проблема в программном обеспечении, как правило, нелицензионном, которое вносит свои коррективы в «родные» настройки. Если это так, достаточно удалить ПО, поставить «свежее», официальное или сбросить настройки до заводских. Бывает, даже после сброса ПО ничего не меняется, в этом случае поможет перепрошивка устройства.
Проверка настроек на телефоне
Wi-Fi в спящем режиме» В большинстве гаджетов есть опция «Энергосбережение» — смартфон, при достижении низкого уровня заряда, активирует «эконом-режим», при котором снижается производительность или отключаются системные утилиты, включая модуль вайфай.
Как отключить этот режим на Андроиде версии старше 4.0:
- Выбирают пункт «Настройки».
- «Wi-Fi».
- «Дополнительно».
- «Wi-Fi в спящем режиме».
- Здесь будет 3 варианта: «Не выключать», «Только при питании от сети», «Всегда выключать».
- Чтобы сеть автоматически не отключалась, выбирают первый и жмут «Сохранить».
Большинство проблем, связанных с беспроводной связью, можно решить своими усилиями, достаточно точно диагностировать проблему. Если советы, представленные в статье не помогают, возможным решением станет перепрошивка маршрутизатора.
Прошивки доступны на сайтах производителей. Со сторонним ПО нужно быть внимательным, так как, во-первых, «слетает» гарантия, во-вторых, оно может быть недоработано, что сделает еще хуже. При аппаратном повреждении лучше сдать роутер в сервис.
Отключена функция передачи мобильных данных
Передача мобильных данных работает только при включении одноименной функции, чтобы трафик не расходовался без вашего ведома. Визуально контролировать ее состояние можно с помощью тех самых значков возле индикатора сигнала сети. Если вы видите иконку 4G, 3G или даже E, то это значит, что передача данных включена. А если значков нет, значит, отключена.
Управлять передачей данных также можно двумя способами: через шторку уведомлений и настройки беспроводной сети. Традиционно первый вариант намного быстрее.
- Разблокируйте экран смартфона.
- Проведите пальцем по экрану сверху вниз, чтобы опустить шторку уведомлений.
- Нажмите на пункт «Мобильные данные», чтобы активировать функцию.
Опция может называться иначе — например, «Передача данных» или «Мобильный трафик». После её включения возле индикатора сети появится значок, который показывает скорость соединения.
То же самое можно сделать через стандартное приложение «Настройки».
- Откройте настройки смартфона.
- В разделе «Сеть и соединение» найдите пункт «Передача данных».
- Зайдите и включите опцию «Мобильные данные».
“Мобильные данные“ — очень информативный раздел. В нём можно отслеживать, сколько трафика вы потратили, когда будет следующее списание платы за тариф, а также контролировать, какие приложения больше всего используют Интернет.
