Автоматические настройки интернета
Грамотная отладка работы 4 G позволит выходить в сеть, пользоваться социальными сетями и без проблем отправлять MMS-ки. Для этого нужно установить основные параметры соединения:
- Имя абонента Теле2 или пользователя сети интернет;
- Режим соединения;
- Точка доступа к интернету.
Часто при размещении SIM-карты Теле 2 в новом телефоне эти данные поступают в виде SMS-сообщения абоненту через несколько секунд после активации. Все, что надо сделать, — нажать кнопку «Сохранить».
Параметры подключения к интернету на Теле 2 будут установлены автоматически без вмешательства пользователя устройства. Если SMS не пришло (что часто бывает при поддержке телефоном технологии 4 G), следует получить автоматические настройки от Теле 2 для интернета другим способом. Их несколько:
- Звонок оператору на короткий номер 679. Набор номера для абонентов сети бесплатен;
- Через личный кабинет на сайте tele2.ru.
Процедура регистрация выполняется по номеру телефона. После входа в личный аккаунт потребуется перейти по вкладке «Интернет». После получения и сохранения параметров соединения мобильное устройство перезагружают.
Где приобрести стартовые пакеты?
Для удобства абонентов «Волна мобайл» предлагает удобный сервис — Личный кабинет. Он позволяет абонементам самостоятельно переходит из одного тарифа в другой, получать детализацию звонков, блокировать номер, а также управлять дополнительными услугами. Стартовые пакеты приобрести можно в Центрах обслуживания в Ялте, Симферополе, Севастополе, дилерских салонах связи. Подключение к сети предоставляют на сегодняшний день около 350 точек продаж.
Мобильный интернет – услуга приема/передачи данных в разных стандартах (2G, 3G, 4G) с помощью мобильного устройства, поддерживающих стандарты GPRS/EDGE и UMTS/HSPA/HSPA+.
Оператор мобильный связи в Республике Крым и г. Севастополь «Волна мобайл» предлагает удобные тарифы и тарифные опции , которые позволят Вам выгодно пользоваться высокоскоростным интернетом.
автоматически предоставляется всем абонентам оператора «Волна мобайл». Подключение мобильного интернета в сети «Волна мобайл» происходит в момент активации SIM-карты.
Как настроить мобильный интернет
Настройка мобильного интернета на Android
Android
в параметрах мобильной сети необходимо выбрать «Точка доступа APN» – «Создать новую точку доступа». В появившемся окне с параметрами точки доступа необходимо прописать следующие значения:
Имя: internet
Имя пользователя: internet Пароль: internet Тип аутентификации: PAP (для некоторых моделей устройств — CHAP) Тип точки доступа (тип APN): default
В меню точки доступа необходимо выбрать «Сохранить точку доступа» и выставить ее по умолчанию. После данной процедуры в предыдущем меню необходимо включить передачу данных.
Настройка мобильного интернета на iOS
Для настройки доступа в Интернет на устройстве с операционной системой iOS
в Настройках необходимо выбрать «Сотовая связь». В разделе «Параметры данных» необходимо перейти «Сотовая сеть передачи данных» и прописать следующие значения:
APN: internet Имя пользователя: internet Пароль: internet
После данной процедуры в предыдущем меню необходимо включить «Сотовые данные».
Настройка мобильного интернета на Windows Phone
Для настройки доступа в Интернет на устройстве с операционной системой Windows Phone
в параметрах передачи данных необходимо выбрать «Добавить точку интернет-доступа». В появившемся окне с параметрами точки доступа необходимо прописать следующие значения:
Точка доступа: internet Имя пользователя: internet Пароль: internet
Настройка мобильного интернета на других устройствах
Для настройки доступа в Интернет на других устройствах необходимо внести следующие параметры в настройки профиля Интернет:
Название профиля: internet Канал данных: GPRS Точка доступа (APN): internet Имя пользователя: internet Пароль: internet
В зависимости от версии операционной системы и марки/модели устройства некоторые параметры точек доступа/профиля Интернет могут отличаться.
Если после внесения настроек и включения передачи данных интернет не работает, следует перезагрузить Ваше устройство (выключить и включить). При возникновении проблем с настройкой/стабильностью работы интернета, рекомендуем Вам обратиться в ближайший Центр обслуживания и продаж «Волна мобайл».
Тарифы и опции для интернета
Чтобы дешево пользоваться мобильным интернетом в Крыму и Севастополе выберите подходящий Вам тариф со включенным пакетом интернет-трафика или подключите тарифную опцию. Тарифные опции позволяют подключить пакет дополнительного интернета при израсходовании предусмотренного тарифным планом трафика передачи данных.
Оператор «Волна Мобайл» предоставляет своим абонентам возможность пользоваться интернет услугами с помощью мобильного устройства. Благодаря Вы можете осуществлять прием и передачу информации в формате 2G, 3G и 4G со своего сотового телефона. Пользоваться различными интернет услугами.
Другие варианты подключения
Для подключения дополнительных функций к основному тарифному плану можно воспользоваться такими способами:
- Личный кабинет (ЛК). Этот сервис самообслуживания имеет множество функций для управления как активным ТП, так и дополнительными опциями. С его помощью можно подключать и прекращать действие отдельных услуг, проверять информацию по остатку пакетных объемов минут, СМС и трафика. Расположен ЛК на официальном сайте провайдера Теле 2.
- Официальное приложение. Это удобное мобильное приложение представляет собой облегченную версию личного кабинета. Оно доступно для установки на телефоны с операционной системой Андроид и iOS. Для активации нужного пакета интернета необходимо открыть раздел «Услуги».
- Мобильный помощник. Для использования этого автоматического сервиса нужно позвонить в службу поддержки абонентов по телефону 8 (495) 97-97-611 или по короткому номеру 611 (только для номеров Tele2). Следуя подсказкам автоинформатора, можно отправить заявку на подключение интересующей опции.
- Посещение офиса провайдера. Для реализации этого способа необходимо иметь при себе удостоверение личности. Поскольку для управления тарифом нужно пройти проверку паспорта, этот способ подойдет только владельцу сим-карты.
Последние два метода хорошо подойдут абонентам, у которых не получилось расширить возможности основного тарифа самостоятельно с помощью остальных способов.
Как получить автоматические настройки интернета на Теле2?
Зачастую, настройки мобильного интернета Теле2, приходят сразу же, после активации сим-ки. Каких-либо специальных команд, для включения инета на Tele2 нет. Всё, что требуется от абонента, это принять и сохранить автонастройки на своём гаджете. Даная услуга предоставляется пользователям сети на бесплатной основе.
Если по какой-то причине, параметры сети не пришли на телефон, у абонента есть два решения проблемы. Первое, это заказать авто настройки инета, через звонок на сервисный номер 679. В этом случае, нужно просто совершить вызов по вышеуказанному номеру, и далее следовать инструкции. Сам алгоритм здесь довольно прост. Наберите на смартфоне 679, укажите модель своего гаджета, например, «нокиа», и ждёте результата.
Спустя несколько минут на устройство придут SMS, с автопораметрами для вашего гаджета. Вам останется только дать согласие на принятие конфигурации, и перезапустить телефон.
Во втором случае, придется вызывать их собственноручно, путём ввода на устройстве, определённых данных. После ввода параметров на гаджете, и отправки запроса, телесистема вышлет абоненту параметры Веб конфигурации.
Настройки установлены, но интернет не работает
Случается и такое, что все конфигурации сохраняются, а доступа к сети нет. В этом случае рекомендуют кое-что проверить:
- Включена ли мобильная передача данных на самом телефоне.
- Есть ли на счете сим-карты средства для оплаты выбранного тарифа.
- Предусматривает ли подключенный тарифный план доступ в интернет.
- Не израсходован ли основной пакет трафика, который предоставляется по ТП.
Практически все можно проверить через специальные сервисные команды или личный кабинет.
В заключение можно сказать, что установка настроек сети, если они не пришли автоматически, не является сложным и непонятным процессом. Благодаря представленным инструкциям справиться с этим сможет любой человек. Необходимо лишь заполнить некоторые поля, сохранить точку доступа и использовать ее в приоритете над другими.
Если не пришли настройки интернета
Иногда после создания запроса на высылку автоматических настроек человек может прождать большое количество времени, но СМС-сообщение так и не приходит. Происходит это обычно по следующим причинам:
- Нет передачи данных. Во время звонка на номер 639 система автоматически определяет марку телефона, его модель и многие другие данные, которые помогают найти для него подходящие конфигурации. Если передачи данных нет, то отправка не получится.
- Телефон не был найден в базе. Бывает и такое, что марка или модель телефона при определенной конфигурации его ПО и ОС не может быть найдена системой. Обладателям редких телефонов надеяться на автоматические настройки не приходится. Придется самостоятельно вписывать значения.
- Человек находится вне зоны действия сети. Если абонент выходит за пределы зоны покрытия или в такие места, где рельеф местности не позволяет базовым станциям оператора нормально транслировать сигнал, то СМС также может не прийти или прийти со значительным опозданием.
- Сбои в работе северов. Если у провайдера происходят технические работы, то достучаться до него будет крайне проблематично. Рекомендуется попробовать получить настройки немного позже.
Как настроить интернет на Теле2 на Айфоне
Для пользователей смартфонов от компании Apple оператор разработал специальный Профиль конфигурации, подходящий для всех версий ОС. Он доступен в Личном кабинете, поможет установить доступ в сеть даже при поездках за границу. Также можно самостоятельно прописать бесплатные интернет настройки теле2 для айфона.
Хотите узнать как бесплатно отправить СМС с Теле2, читайте другую нашу статью.
Если в вашем айфон 4 и 5 установлена iOS версии 7 и ниже: в главных настройках откройте «Сеть», включите подпункт «Сотовые данные».
Для OC 7,8,9 и выше: в подразделе «Сотовая связь» подключите «Сотовые данные».
Зайдите в подраздел «Сотовая сеть передачи данных», напишите в APN: internet.tele2.ru. Не пишите ничего в поля имя и пароль.
Режим модема iphone позволяет смартфону предоставлять выход в сеть сторонним устройствам через Wi-Fi. Чтобы открыть его, в одноименном разделе введите точно такой же адрес APN, как и для подключения к интернету. Не задавайте имя и пароль. Перезагрузите телефон, активируйте режим в разделе «Сотовая связь». Придумайте пароль Wi-Fi , который будете указывать на сторонних устройствах при присоединении к iPhone.
Услуги
Пакеты
Согласитесь, объем трафика может быть выбран только в зависимости от наших потребностей – мы об этом уже говорили. Листаете вы ленту в соцсети или смотрите фильмы – объем тратится совершенно разный. Чтобы клиенты не переплачивали, Tele2 предлагает услуги с разным объемом интернет-пакетов – от минимального, до достаточно объемного. Подключить такую услугу возможно только в том случае, если ваш комплект вашего тарифного плана не включен свой объем трафика. Учитывайте это при подключении. Среди действующих ТП, таких всего два – «Интернет для устройств» и «Классический». Если у вас архивный ТП – совместимость его с услугами лучше узнавать у оператора. Подключить интернет на месяц на Теле2 можно в «Личном кабинете» или мобильном приложении. Откройте вкладку « и выберите раздел «Интернет». Интересующие вас опции будут представлены списком, а напротив каждой будет кнопка «Подключить».
- 1 Гб. Стоит 100 рублей в месяц. Сделать такой интернет на Теле2 можно с помощью команды *155*651#
- 3 Гб. Цена – 180 рублей. Команда для подключения этого интернета на Теле2 — *155*661#
- 10 Гб. Стоит 250 рублей. Активировать можно, набрав *155*681# и кнопку вызова
- 15 Гб + безлимитный трафик с полуночи до 7 утра. Цена – 350 рублей. Код для подключения этого интернета для Теле2 — *155*691#
- 30 Гб + безлимитный трафик ночью. Стоимость – 500 рублей. Номер для подключения этого интернета Tele2 — *155*701#
Добавляем трафик
Частенько бывает, после особенно активного интернет-серфинга предоставленный согласно тарифу или услуге пакет трафика подходит к концу. В Tele2 можно с легкостью продлить интернет, подключив следующие услуги:
Добавить лишние гигабайты можно не только командой. Не забывайте про удобные кнопки в «Личном кабинете» и мобильном приложении.
Как настроить точку доступа?
Если после покупки SIM-карты и ее активации девайс не может подключиться к интернету, то, скорее всего, телефон не смог получить и правильно выставить параметры для работы в сети. В таком случае можно сделать следующее:
- Отправить запрос на получение автоматических настроек через мобильного оператора (для этого наберите на цифровой клавиатуре номер 679 и нажмите кнопку вызова). При необходимости сообщите модель устройства, операционную систему, другую важную информацию.
- Настроить основные конфигурации вручную. Сделать это можно с любого смартфона или планшета. Настройки интернета можно получить через звонок оператору или посмотреть на официальном сайте (на вкладке «Помощь и поддержка»).
После того, как точка доступа Tele2 будет правильно настроена, гаджет сможет использовать передачу данных и будет нормально работать без сбоев сети интернет.
Параметры Tele2
Чтобы пользоваться услугами связи и подключаться к сети интернет, необходимо, чтобы в настройках были выставлены следующие значения:
- Название — не имеет значения, но во избежание путаницы (особенно, если используете несколько SIM-карт разных мобильных операторов) можете использовать Tele2 WEB/ Internet или любое другое.
- Адрес домашней страницы — m.tele2.ru (мобильная версия главной страницы официального портала).
- Прокси — не используется, выключен.
- Канал или тип соединения — GPRS.
- Access Point Name — internet.tele2.ru.
У остальных параметров необходимо оставить значение “по умолчанию” или отключить их использование.
Для устройств на базе Android
В зависимости от версии и типа платформы, имена для некоторых подпунктов могут сильно отличаться, а сами параметры меняться в другом месте. Значения конфигураций для всех устройств будут одинаковыми.
Порядок действий:
- Вставьте SIM-карту в свободный слот и запустите гаджет. При необходимости введите PIN.
- Перейдите в меню «Настройки» и найдите здесь блок «Беспроводные сети».
- Откроется новая страница со всеми доступными конфигурациями. Здесь выберите «SIM-карты» или «Показать еще».
- После этого появится дополнительное меню, где можно настроить параметры VPN, тарифного плана, включить режим полета. Выберите «Мобильные сети».
- Укажите действия в роуминге, разрешите или запретите одновременную работу с несколькими мобильными сетями.
Здесь же дополнительно отрегулируйте другие конфигурации согласно значениям, которые указаны выше. В зависимости от типа устройства, названия некоторых пунктов могут отличаться.
Для устройств на базе iOS
Настройка мобильного Интернет на iPhone и других «яблочных» устройствах практически не отличается, но имеет свои особенности. Порядок действий:
- Установите SIM-карту в пустой слот. После этого запустите смартфон и при необходимости введите PIN-код.
- Перейдите в меню «Настройки» и выберите пункт «Сеть» (для владельцев iOS версии 7 и ниже) или «Сотовая связь» (для iOS версии 8, 9 и выше).
- Передвиньте ползунок «Сотовые данные» в состояние “включено”.
- Перейдите в другой раздел для передачи данных и в поле APN укажите значение internet.tele2.ru.
Больше ничего менять и указывать не нужно.
Теперь вы знаете, как настроить APN для Теле2 на смартфоне или планшете с операционной системой Android или iOS. Если сделать это без посторонней помощи не получается, то запросите конфигурации у оператора или обратитесь в службу технической поддержки.
5 1 голос
Рейтинг статьи
Автоматические настройки интернета
Как и любой другой мобильный оператор, Теле2 сегодня ориентируется на широкое распространение среди пользователей продвинутых смартфонов, планшетов и других гаджетов. В подавляющем числе случаев подобные устройства поддерживают автоматическое получение данных, поставляемые оператором по умолчанию при активации сим-карты с купленным тарифом.
Чтобы заказать автоматические настройки интернета Теле2 нужно набрать на телефоне комбинацию 679 и абсолютно бесплатно получить необходимые данные принудительным образом на свое устройство. Если по какой-то технической причине получить настройки не получилось в полностью автоматическом режиме, всегда можно сформировать запрос вручную.
В качестве альтернативы можно попробовать обратиться в службу поддержки абонентов по номеру 636. Оператор службы поможет настроить интернет на телефоне, прислав соответствующие данные.
Еще один способ для получения настроек зайти в личный кабинет клиента Теле2, который по умолчанию предоставляется каждому, кто приобрел сим-карту от оператора. В разделе «Мобильная связь» — «Вопросы по мобильному интернету» можно обнаружить список вариантов действий при возникновении проблем:
- настройка интернета;
- подключение к сети 3G/4G;
- устройства на разных ОС;
- MMS;
- карты покрытия сетей и другие
В данном разделе можно с помощью пары кликов получить рекомендации по настройкам интернета и MMS от Теле2.
Как настроить интернет на смартфоне вручную на Теле2
Видеоинструкция для владельцев IOS устройств
Самостоятельная настройка мобильного устройства для использования сети интернет происходит по следующему алгоритму действий:
- На рабочем столе смартфона или в перечне мобильных приложений необходимо найти раздел настроек и параметров.
- После открытия данного раздела в предложенном списке следует выбрать пункт беспроводной связи по другим сетям.
- В этом разделе необходимо найти и открыть пункт мобильных сетей.
- Для непосредственного ввода параметров интернета следует перейти в раздел точек доступа.
- Если в открывшемся перечне уже указаны точки доступа к сети Теле2, то их необходимо активировать и выполнить перезагрузку устройства.
- Если настроек от оператора в перечне не обнаружено, то внизу дисплея необходимо нажать знак «+» для добавления новой точки доступа.
- В появившемся меню параметров необходимо ввести настройки сети оператора, которые доступны на сайте компании.
- После внесения данных следует нажать кнопку меню функций на дисплее смартфона.
- В открывшемся контекстном меню следует выбрать пункт для сохранения внесенных данных сети.
После сохранения настроек необходимо проверить активность профиля оператора Теле2.
Если настройки сохранены, рекомендуется выполнить перезагрузку мобильного устройства для корректного использования услуг интернета.
Если ничего не получается
Процедура ввода настроек даже в ручном режиме довольно простая и ее может выполнить практически любой пользователь самостоятельно. Но если после её выполнения все равно интернет не работает, нужно обратиться в центр клиентской поддержки по телефону 611. Сотрудники информационной службы проверят работоспособность услуги на стороне оператора, помогут с правильной настройкой конкретной модели устройства и ответят на все вопросы.
При необходимости за помощью в установке параметров для доступа к интернету или выяснения причин сбоев можно обратиться в любой фирменный салон Теле2. Абоненту в этом случае нужно иметь при себе паспорт. Без идентификации личности сотрудник офиса не сможет проверить правильность подключения услуг или сформировать претензию. Если в салон обращается представитель абонента, то у него должна быть с собой нотариальная доверенность.
Настроить интернет на Теле2 несложно. Практически всегда все параметры загружаются в смартфон автоматически, а пользователю остается только перезагрузить устройство и проверить его работу.
Как настроить компьютер для Теле2
Компания должна высылать все параметры на телефон при активации сим-карты. Если на смартфоне интернет работает стабильно, то можно использовать его на компьютере. Если перед абонентом встал вопрос, как настроить интернет на Теле2, сделать это можно, применив смартфон в качестве модема. Для этого требуется установить драйвера, они прилагаются на диске сотового, или их можно скачать с официального сайта производителя гаджета.
После того, как все драйвера будут установлены, а программное обеспечение настроено, требуется найти модем системы. На изображение необходимо кликнуть правой клавишей мышки. В открывшемся меню требуется выбрать пункт «Свойства». После совершается переход в раздел «Дополнительные параметры связи». Вводится команда для инициализации. Она является названием точки доступа. Чтобы получить доступ к интернету, клиент должен указать инициализацию: AT+CGDCONT=1,»IP»,»internet.TELE2.ru».
Получение параметров подключения
Обычно пользователю не приходится ничего делать, чтобы подключить интернет на Tele 2. При установке новой SIM-карты на телефон приходит конфигурационное сообщение для доступа в сеть и настройки MMS. На Андроиде для применения конфигурации необходимо открыть дополнительное меню в сообщении и выбрать вариант «Сохранить».
Если настройки не пришли, или вы случайно удалили конфигурационное сообщение, закажите параметры у провайдера. Идти в офис или разговаривать с оператором службы технической поддержки не придется: просто наберите с телефона, на котором нужно настроить интернет Теле2, номер 679. Система подготовит конфигурационное сообщение для вашей модели и версии ОС. Вам останется только применить конфигурацию, присланную провайдером. Если после сохранения настроек телефон все равно не выходит в интернет:
- Убедитесь, что на Андроид включена передача мобильных данных. Зайдите в настройки телефона и в разделе «Использование данных» включите мобильный трафик или опустите шторку Android и активируйте передачу данных.
- Проверьте, что на балансе достаточно средств, и не закончился пакет трафика. Узнайте у оператора, как подключить тариф, который подходит для выхода в интернет.
- Перезагрузите устройство. Чтобы установки интернета Tele 2 сохранились, иногда приходится перезапускать систему.
Кроме того, необходимо проверить, какая точка APN используется:
- Откройте настройки, в поле «Беспроводные сети» нажмите «Еще», чтобы посмотреть дополнительные пункты меню.
- Зайдите в раздел «Мобильная сеть».
- Откройте настройки SIM-карты, которую вы будете использовать для доступа в сеть.
- Перейдите в подраздел «Точки доступа».
- Выберите точку «Tele2 Internet».
С правильно сохраненными настройками подключенного интернета с выходом в сеть не возникнет никаких проблем. Следите за состоянием купленного пакета минут/сообщений/гигабайт трафика, своевременно пополняйте баланс и не беспокойтесь о том, что интернет может пропасть.
Настоятельно рекомендуем: Как ускорить интернет на Андроиде: простые и эффективные советы.
Автонастройки ММС
Для того, что бы установились автоматические настройки ММС Теле2 Вам не потребуется прилагать каких-либо усилий. Данная опция становится активной уже после покупки сим-карты в салоне связи и регистрации ее в сотовой сети. Уже через пару минут после этого все настройки будут внесены в автоматическом режиме. Но иногда случаются ситуации, в которых опция недоступна. Тогда нужно запустить настройку повторно, применив любой из представленных ниже методов.
- Звонок специалисту, который выполнит подключение.
- Посещение личного кабинете Tele2 для активации опции.
Как только запрос будет создан, автоматические настройки ММС Теле2 будут присланы на мобильный. Их потребуется сохранить, а затем перезагрузить смартфон.
Настройки интернета «Теле2» для Windows Phone
Для быстрой настройки точки доступа для выхода в сеть «Теле2» с телефона под управлением операционной системы Windows Mobile необходимо:
- Разблокировать свое устройство.
- Перейти в его главное меню и найти там пункт «Настройки».
- Выбрать раздел «Сеть» и подраздел «Сеть и сим-карта».
- Активировать передачу мобильных данных.
- Перейти в настройки сим-карты и открыть параметры «Точки доступа».
- Создать новую ТД и сказать такие параметры: адрес соединения – internet.tele2.ru, тип IP – IPv4, аутентификация – отсутствует.
- Выполнить сохранение и установку профиля в качестве точки доступа по умолчанию.
Остается только выполнить перезагрузку девайса. Требуется это вне зависимости от его модели и операционной системы.
Настройки установлены, но интернет не работает
Абоненты часто оказываются в ситуации, когда нет выхода в сеть, несмотря на то, что все параметры настроек сохранены и установлены. В этом случае для устранения причин пользователь может предпринять ряд действий:
- Проверьте профиль. Должен быть установлен профиль «Tele2 Internet».
- Проверьте баланс. Для успешного подключения он должен быть положительным. Получить информацию об остатке денежных средств на счете можно двумя способами:
- используя Личный кабинет,
- набрав USSD-команду *105#.
Перейдите на сайт my.tele2.ru, чтобы войти в Личный кабинет. Для входа в систему воспользуйтесь одним из предложенных способов. На открывшейся странице вы найдете информацию о действующем тарифном плане и остатке на счете. Вы можете произвести оплату без комиссии с помощью банковских карт MasterCard и Visa, Diners Club International, JCB International или воспользоваться услугой «Обещанный платеж».
Услуга «Обещанный платеж» позволяет «брать в долг» у оператора, когда денежные средства подходят к концу. Если у вас нет возможности пополнить баланс, то использование данной опции будет полезным. Она доступна тем пользователям, которые являются абонентами Теле2 свыше 29 дней.
Чтобы воспользоваться опцией, нужно набрать определенную комбинацию с мобильного устройства. Сумма платежа зависит от того, как долго пользователь является абонентом Теле2 и как часто осуществляет пополнение счета. Если вы являетесь абонентом компании свыше 60 суток, то вам доступна сумма обещанного платежа 100 рублей. Свыше 90 дней – сумма составит 200 рублей, свыше 120 дней – максимальная сумма 300 рублей.
Опция доступна только тем пользователям, на счету которых имеется более 30 рублей. В следующий раз воспользоваться услугой «Обещанный платеж» получится только после пополнения баланса на сумму, превышающую ту, которая была дана в долг.
- Произошел сбой в работе программного обеспечения мобильного устройства. Для устранения неполадок выключите и снова включите телефон, после этого еще раз повторите попытку выхода в сеть.
- Возможно, закончился пакет трафика. Проверить остаток трафика можно, воспользовавшись услугой Личный кабинет или выполнив короткую команду *155*00#.
Абоненты Теле2 могут продлить трафик на сайте, подключив дополнительный пакет услуг, который доступен практически на территории всех регионов России. Например, для жителей, проживающих в Москве и Московской области, оператор предлагает несколько вариантов: пакеты «Добавить трафик», «Еще».
Вы можете не беспокоиться о том, что объем трафика закончится в самый неподходящий момент. После подключения опции «Еще» доступ будет продлен автоматически после получении информации об окончании пакета трафика. Опция активируется автоматически за двое суток до исчерпания трафика. Перед началом действия услуги придет SMS-сообщение, в котором будет содержаться информация о том, как можно отключить данную услугу. Пользователю последовательно предоставляется до 5 дополнительных пакетов услуг до конца расчетного периода. Подключение данной опции обойдется абоненту в 50 рублей.
Заключение
Помогла ли вам эта статья?
Чтобы иметь возможность пользоваться интернетом в формате 3G или 4G, пользователям стоит обратить свое внимание на приобретение специального устройства и выполнение дальнейшей настройки модема Теле2. На самом деле, процедура достаточно простая, но требующая некоторое внимание со стороны владельца устройства
Чтобы начать пользоваться модемом, недостаточно его просто подключить к компьютеру и зайти в интернет.
Если вы приобрели модем от Теле2, то самое время задуматься о проведении настроек профиля. В этом случае следует действовать строго пошагово, чтобы не пропустить какой-нибудь важный пункт настройки. Итак, воспользуемся действующим алгоритмом:
- Для начала потребуется вставить сим-карту в разъем модема и подключить устройство к компьютеру, через USB- кабель.
- Действующая система обнаружит устройство и самостоятельно приступит к установке требующихся драйверов.
- На мониторе компьютера появится окно, где будет указана необходимость выполнить установку ПО на компьютер.
- Останется нажать на панель завершения установки и подключиться к сети.
- В компьютере появится доступ к интернету.
На этом можно считать, что настройка модема Tele2 проведена успешно и пользователь может эксплуатировать имеющееся устройство.
До сих пор встречаются случаи, когда у пользователя все же возникают вопросы, связанные с тем, как подключить модем Теле2 к устройству и начать пользоваться. Некоторые проблемы могут быть связаны с тем, что модель гаджета не соотносится с автонастройками и установиться они не могут.
Здесь придется вводить параметры настройки вручную, и по завершению они будут иметь вид:
- домашняя страница: http://m.tele2.ru;
- прокси-сервер: выключен;
- точка доступа APN: internet.tele2.ru;
- логин и пароль: заполнять не нужно.
Даже эта процедура не отличается сложностью, и справиться с ней может даже малоопытный пользователь. Потребуется только действовать по инструкции и вводить данные, о которых мы написали выше
Важно указывать все названия без ошибок, чтобы избежать сложностей при настройке
Настройка модема такого типа представляет собой важный этап для полноценной работы устройства и имеет свои особенности. Действия потребуются следующие:
- подключить устройство к компьютеру и включить опцию «Сеть». Далее необходимо выбрать тип сети «WCDMA» и определить диапазон, как «Все диапазоны», а в случае слабого сигнала «Только GSM».
- в меню «Опции» следует установить тип соединения «RAS» (модем), если в этом есть необходимость;
- перед подключением обязательно требуется удалить оборудование других операторов, иначе модем работать не будет.
Для полноценной и окончательной настройки важно находиться в зоне действия 3G. В остальном, все необходимые настройки встанут автоматически
В подавляющем большинстве случае настройки выполняются системой автоматически, при подключении устройства к компьютеру, однако, есть некоторые нюансы, о которых стоит знать обязательно:
- при установке может потребоваться скачивание файла Autorun.exe., размещенного на установочном диске;
- обязательно необходимо подтвердить условия лицензионного соглашения;
- сеть должна поддерживать высокоскоростной интернет в данном формате.
Что касается процедуры установки модема, то в целом она не очень отличается от настроек модема 4G.
Процедура настройки модема для ноутбука не слишком отличается от использования устройства на стационарном компьютере. В частности, речь идет о таком алгоритме действий:
- подключение устройства к порту ноутбука;
- установка драйверов (выполняется автоматически);
- проведение перезагрузки;
- проверка работы оборудования.
В завершении следует сказать, что порядок подключения и настройки модемов 3G или 4G от Теле2 никаких особых различий не имеет, а также, нет существенной разницы в корректировке настроек для пользования устройством при подключении к ноутбуку. Для получения желаемой услуги достаточно воспользоваться приведенной выше пошаговой рекомендацией и поэтапно сделать все, что требуется для подключения модема.
5 декабря 2015 1 38579