Мобильное приложение Мегафон для iOS, Андроид – обзор новой версии
Чтобы управлять услугами связи, предоставляемые мобильным оператором Megafon, не нужно звонить в службу поддержки или открывать свой ноутбук. Личный кабинет является удобным инструментом для контроля за расходом средств, управления услугами, и дает возможность проводить онлайн-оплаты.
ЛК Мегафон доступен в мобильной версии, которую оператор обновил в 2021 году. Чтобы пользоваться этим удобным инструментом, достаточно выполнить два условия:
- Приобрести сим-карту Мегафон и активировать ее.
- Скачать и установить мобильное приложение на свой телефон.
На главном экране приложения «Мегафона» вы сразу же увидите свой номер телефона. При этом в новой версии есть возможность подключить к кабинету несколько номеров, что позволяет управлять тарифными планами, пополнять счета любого из подключенных телефонов.
Что еще можно увидеть на главном экране:
- Детализация счета по каждому подключенному номеру. А именно – актуальный баланс, и остатки по пакетам . В этом блоке собраны новые уведомления оператора Мегафон, среди которых встречаются персональные предложения для абонента.
- Пролистнув страницу вниз, вы увидите схему ваших расходов по категориям. Так вы сразу поймете, на что тратятся ваши средства. Это своеобразная мини-выписка по счету, которую не нужно заказывать.
- В нижней части главного экрана – меню с разделами, которые наиболее востребованы у абонентов оператора.
Обратите внимание! Обновленная версия мобильного приложения Мегафон стала удобнее предыдущей. Теперь на главный экран выведены все основные сведения по номеру, что облегчает поиск нужной информации
Чем характеризуется «Мегафон Личный кабинет» на телефоне
Рассматриваемый полезный сервис для телефона значительно облегчает диалог между абонентом и оператором связи. На дисплее телефона видна вся информация, касающаяся предлагаемых услуг мобильной связи.
Кроме всего прочего, в приложении можно производить следующие операции:
- Проверять баланс телефона и пополнять его.
- Получать данные о баллах, накопленных в бонусной программе, и подключать ее.
- Переключаться на другой тарифный план.
- Контролировать действующие услуги и опции, активировать и отказываться от них.
- Обращаться за помощью по разным вопросам в техническую поддержку.
- Заказывать детализацию вызовов да определенный период.
- Следить за новостным контентом оператора Мегафон.
Это только краткий перечень функций мобильного приложения для смартфона, планшетного компьютера и других мобильных гаджетов. Проверка расходов производится через секторную диаграмму. На ней в цветном виде отображены виды расходов. Визуальное представление данных дает возможность анализа основных используемых функций абонентом. Ниже в приложении можно увидеть отдельные пункты расходов и развернуть их. Это позволит понять, куда уходят деньги.
Разобравшись в этих вопросах, можно выбрать оптимальный для себя тарифный план. Через интернет можно увидеть все существующие тарифные планы, а также вспомогательные мобильные приложения. Здесь же их можно подключить, нажав на соответствующий переключатель. В специальном разделе приложения отображено количество накопленных бонусов.
После нажатия на кнопку, видна сумма и перечень существующих вознаграждений. В любое время можно зайти и подключить необходимый пункт – скидка на интернет, текстовые сообщения или голосовое общение. Расходовать баллы через Личный кабинет значительно удобнее, по сравнению с текстовыми сообщениями. В нем видно, сколько баллов на балансе, если вы их накапливаете для определенной услуги.
Другие параметры мобильного приложения
На основной странице приложения все данные разбиты на отдельные блоки. Для абонентов с пакетными тарифными планами внизу находится блок, отображающий количество интернета, минут и СМС сообщений. Если активирован некоторый пакет, а в конце периода еще есть много неизрасходованных услугу, можно переключиться на другой тарифный план.
Рядом находится кнопка активации дополнительных услуг и опций. Для айфона и айпада в мобильном приложении необходимо выбирать вкладку «Остаток пакетов», чтобы зайти на страницу с такими данными.
Кроме этого, через мобильное приложение можно увидеть, какие платные и бесплатные опции активированы на вашем номере. Можно отключить услуги, которые не требуются. Также можно увидеть список доступных услуг по категориям, чтобы выбрать их для себя.
Как войти в личный кабинет Сервис Гид
Для этого вам необходимо перейти на ресурс megafon.ru и перейти по вкладке «Личный кабинет». Вам предложат набрать свой логин (номер сотового телефона) и пароль. При вводе пароля будьте бдительны, так как если вы ошибетесь и введете пять раз неверный пароль, то вам заблокируют доступ и придется создавать новый пароль для входа.
Вход через USSD-команду
Компания Мегафон позволяет управлять своим кабинетом через набор определенных команд (с полным перечнем коротких запросов вы можете ознакомиться на официальном сайте компании).
Для входа вам необходимо отправить запрос *105# и вы сразу же попадете в главное меню кабинета, где можете полноценно управлять всеми доступными услугами для вашего тарифного плана. Отправка коротких запросов не тарифицируется, так что можно не волноваться за взимание платы за пользование услугой через USSD-команды.
Вход через голосовое меню
Данный способ позволяет полноценно использовать все услуги личного кабинета через использование голосовых команд.
Достаточно набрать номер 0505 либо +7-922-111-05-05, и следовать подсказам автоответчика, который поможет вам полноценно использовать все возможности кабинета.
Доступ к кабинету по средствам голосового меню осуществляется бесплатно и не нужно устанавливать различные дополнительные программы или задавать какие-то настройки телефона. Вызов на номер 0505 доступен только в домашней сети и если вы находитесь в роуминге, то соединение не будет установлено.
В роуминге необходимо использовать номер +7-922-111-05-05, но при этом следует учитывать, что такой звонок будет тарифицироваться по тарифам роуминга.
Вход через видеодоступ
Данный способ входа осуществляется по средствам видеодоступа через услугу Сервис-Гид. Вы также получите полный доступ ко всем услугам, как и при использовании других способов управления кабинетом. При этом видеодоступ осуществляется бесплатно без взимания дополнительной платы.
Вход через приложение
Для тех, кто часто пользуется телефон, управлять услугами можно через специальное приложение. Поддерживаются все мобильные операционные системы. Скачать приложение можно через поиск в Google Play и Apple Store либо набрать в строке браузера ссылку sg.megafon.ru и загрузка начнется автоматически. Также, для тех, у кого более старые версии мобильных телефонов, для скачивания приложения можно набрать запрос *105*753# и вам придет текстовое сообщение со ссылкой на скачивание для вашей модели телефона.
При использовании приложения используется интернет-соединение, однако весь трафик при использовании личного кабинета не тарифицируется.
Вход через социальную сеть «Вконтакте»
Если вы часто используете социальную сеть «Вконтакте», то вы можете управлять своим кабинетом через специальное приложение в данной сети. Приложение предоставляет полный доступ ко всем услугам и позволяет пользоваться личным кабинетом без выхода из социальной сети. Также можно делиться новостями из приложения и публиковать их к себе на стену.
Приложение Сервис Гид можно закачать по адресу vk.com/sgmegafon либо самостоятельно найти через поиск приложений и запустить его. Дополнительная плата за использование кабинета при данном способе не взимается.
Управление через SMS-команды
Управлять услугами кабинета можно по средствам SMS-команд. Доступны такие услуги как подключение/отключение дополнительных команд, смена тарифного плана, получение детальной информации по номеру.
Доступ осуществляется без подключения специальных программ и не требует настроек.
Управление через SMS доступно как в домашней сети, так и находясь в роуминге. В домашней сети текстовые сообщения на номера 000100, 5037, 1410, 1100 и другие не тарифицируются.
Суть приложения в двух словах
Если вы пользуетесь сотовой связью, иногда может возникать необходимость взаимодействия со службой поддержки оператора. В частности, вам могут понадобиться уточнения по поводу списаний, новых тарифов или смены сим-карты. Многие такие вопросы могут быть решены дистанционно, без необходимости траты времени на поход в офис.
У оператора есть дистанционное обслуживание – можно пообщаться с сотрудниками в чате или по телефону и решить многие вопросы. Но есть вариант еще лучше – полное самообслуживание! При помощи приложения личного кабинета абоненты Мегафон могут самостоятельно менять тарифы, подключать или отключать услуги, получать полезную информацию об акциях и изменениях – и выполнять множество других действий!
Конечно, в 2021м году никого не удивить личным кабинетом абонента. Но еще не так давно подобное казалось невероятным новшеством! За это время компании прошли большой путь, и сейчас в личном кабинете практически у любого оператора можно выполнить огромный спектр действий. Практически все, что по закону не требует личного присутствия человека и его подписи, может быть сделано просто одним кликом по кнопке в приложении. И это действительно круто и удобно!
Таким образом, даже если вы взаимодействуете со службой поддержки крайне редко, скачать Мегафон на ПК все равно стоит. Ведь никогда не знаешь, когда потребуется детализация или та же блокировка сим-карты. А в личном кабинете это делается очень просто и очень быстро.
Замени гудок
Замени Гудок — приложение МегаФона, полностью копирующее веб-сайт zg.megafon.ru. В нем вы удобно и просто подберете мелодию, шутку или другой звук для установки вместо гудков себе и друзьям. Перечень рингбэктонов и жанров большой: хит-парад, шансон, рэп, классика, юмор, народная музыка и прочее. Если человек активирует услугу впервые, оператор предоставит ему льготный период 7 дней.
Тогда можно будет устанавливать композиции бесплатно. Создатели приложения периодически производят обновления, поэтому изменился дизайн, были удалены ошибки. Кроме того, упрощен поиск контента, есть возможность копирования мелодии, которая стоит у других абонентов, а также сохранения треков и каналов в «Избранные».
Как войти
Рассмотрим, как можно войти без пароля в личный кабинет Мегафон. Оператор предусмотрел несколько способов для удобства пользователей. Подробно изучим все доступные варианты.
Вариант 1: в личном кабинете
- Выберите строку «Настройки входа»;
- Найдите бегунок с названием «Автовход» и переведите его в положение «Включить».
Вариант 2: в мобильном приложении
- Откройте приложение для мобильного;
- При входе установите специальный короткий пин-код, который будет заменять привычный пароль Мегафон в личный кабинет.
Таким образом вы сможете подобрать простую комбинацию, ввод которой сэкономит ваше время. Больше не нужно запоминать сложные цифровые конструкции.
Больше информации про то, как зайти в личный кабинет Мегафон вы сможете узнать из другой статьи на нашем сайте, просто переходите по указанной ссылке.
Кроме того, есть и еще один способ получения ссылки для входа без цифровой комбинации. Отправьте запрос о потере данных оператору на номер *105*00# , в ответной СМС вы получите ссылку. Как только вы нажмете на нее – сможете попасть в ЛК без ввода данных.
Различия приложения для телефона и планшета в разных ОС
Приложение Мегафон для ОС функционально не различаются
Компания обеспечила одинаковые возможности, для владельцев разных мобильных устройств — не важно, для телефона или для планшета, на Андроид он, Виндовс или вы счастливый обладатель Apple техники. Отличается только интерфейс, сделанный с учетом общей стилистики операционной системы
Вы можете скачать и установить приложение Мегафон Личный кабинет для вашей операционной системе по ссылкам в конце статьи, а мы пока рассмотрим, чем же они отличаются для разных ОС.
Для Андроид
Выполнено в корпоративных цветах. Очень удобное, на главной странице выведена вся основная информация. При нажатии на блоки появляется более подробное описание и указание. Слева показан баланс и номер телефона. Справа кнопка для пополнения счета. Чуть ниже бонусные балы и подключённые услуги. За ними идет блок остатка на пакетных тарифах. В самом низу блок расходов.
Средняя оценка приложения для Android в магазине Goole Play, на данный момент – 3,9. В подавляющем большинстве пользователи довольны, но есть и отрицательные отзывы. Жалуются на нестабильную работу, при наличии хорошего интернета приложение сообщает об отсутствии связи с сервером.
Первый раз вход в приложение осуществляется через пароль, который вы получали, когда регистрировались в ЛК на сайте, потом можно назначить коротки ПИН-код из четырех цифр, и использовать его для входа в приложение.
Для iOs
Для гаджетов Apple (iPhone и iPad) приложение не сильно отличается от предыдущего. Основной экран также разделен на блоки, но в другом порядке. В остальном интерфейсы очень похожи.
Оценки и мнения покупателей в Apple Store неоднозначные. Жалуются на отдельные проблемы и недоработки разработчиков. По собственному опыту могу сказать — никаких нареканий ни разу не было, все работает быстро, эффективно и удобно.
Единственный минус, который могу отметить — если смотреть остатки по пакетам услуг для своего тарифа, то они отражаются, но не понятно, до какого числа они действуют. Как выяснилось, вовсе не до конца месяца, а то числа, когда вы подключились на текущий тариф (в моем случае пакет обновляется 6-го числа каждого месяца). Но чтобы это узнать — пришлось обратиться в техподдержку. Вы также можете сделать это — прямо в личном кабинете.
Видео обзор для iPhone
Чтобы было более понятно и наглядно, вот видео обзор этого мобильного приложения для iOs — можно посмотреть, какие там есть разделы, как выглядят блоки и вкладки, как пользоваться и какие имеются возможности.
Вход также первый раз осуществляется через пароль, выданный при регистрации, потом можно задать PIN-код из 4х цифр или вообще разрешить использовать Touch ID и входить в приложение Мегафон ЛК лишь прикладывая большой палец к кнопке iPhone.
Для Windows Phone
Интерфейс этого приложения для Виндовс 7, 8 и 10 существенно отличается от описанных выше. Суть заключается в особенностях операционной системы и ее дизайна. Интерфейс выглядит более минималистичным. Здесь нет блоков, а есть небольшие странички, которые перелистываются справа налево. Странички тематически разделены, функционал тот же.
Средняя оценка также меньше 4-х балов. Пользователи ссылаются на недоработку, «вылеты». Возникают проблемы с т.н. «Живой плиткой» — работает крайне нестабильно, о чем свидетельствуют отзывы. В общем, это беда многих приложений, рассчитанных не на две, а сразу на три популярные мобильные ОС — нормальная работа на двух основных и проблемы с Windows.
Мегафон Личный кабинет для Android. Как установить, функционал
Следить за своим балансом, управлять услугами и быстро связываться с мобильным оператором абоненты Мегафона могут с помощью мобильного приложения. Это бесплатная для скачивания и установки программа для телефонов с ОС Андроид. Все что нужно для использования – рабочая сим-карта Мегафон и доступ к интернету.
Если у вас iPhone то для вас подойдёт инструкция в этой статье: Личный кабинет для iPhone.
Если же вы хотите воспользоваться Личным кабинетом с компьютера – посмотрите инструкцию по этой ссылке.
Функционал
Приложение предоставляет доступ ко всем функциям стандартного личного кабинета абонента Мегафона. Отличие – более удобный формат с быстрым входом. Вы сможете:
– быстро проверять и пополнять баланс;
– проверять остаток трафика (интернет и звонки);
– оперативно получать помощь от службы поддержки;
– заказывать обещанный платеж;
– узнавать, какой тарифный план подключен на вашей сим-карте, и менять его при необходимости;
– управлять услугами и дополнительными опциями (подключение/отключение, продление пакета и др.);
– отправлять переводы со своего мобильного номера;
– просматривать персональные предложения;
– выпустить цифровую карту балансом которой будет баланс вашего телефона;
– выбрать тариф для Мегафон ТВ.
В приложении “Личный кабинет” можно заказать детализацию расходов, в которой будут отражены все операции и траты по счету. Отдельная вкладка показывает количество накопленных бонусов. Здесь можно узнать, на что их потратить, или перевести другому абоненту или на вторую свою сим-карту.
Скачивание
Скачать приложение “Личный кабинет” можно с официального сайта Мегафон или с платформы Google Play
Обратите внимание, что для этого понадобится доступ к интернету (мобильному, Wi-Fi-сети). Вариант подходит только для владельцев телефонов на Андроиде. Последовательность действий:
Последовательность действий:
1. Перейдите на страницу скачивания на официальном сайте или в Play Маркет на вашем смартфоне. Найти приложение можно по ключевому слову “Мегафон”.
2. Запустите скачивание программы.
3. Дождитесь окончания скачивания и установки.
ВАЖНО. Запускать скачивание приложения удобнее сразу с мобильного телефона. В противном случае вам придется отправлять установленный файл на гаджет через флешку или USB-кабель
Программа автоматически ставится на рабочий стол устройства и создает ярлык
В противном случае вам придется отправлять установленный файл на гаджет через флешку или USB-кабель. Программа автоматически ставится на рабочий стол устройства и создает ярлык.
Регистрация
1. Запустите приложение со страницы скачивания или с рабочего стола мобильного.
2. Введите номер телефона, для которого открываете личный кабинет. На него придет специальный код.
3. Введите код из смс-сообщения в соответствующее поле.
4. Введите шифр. Система попросит придумать 4-значный код, который вы будете использовать в дальнейшем для входа в программу. Наберите эти цифры, затем повторите ввод. Если ваш телефон поддерживает такую функцию, можно установить вход по отпечатку пальца.
5. Перейдите в приложение. Теперь вы можете использовать весь функционал личного кабинета от Мегафона.
Если вы забыли 4-значный код, который вводили при регистрации, вы можете нажать клавишу “Выход” на главной странице. Программа предложит вам заново пройти процедуру авторизации. То есть нужно будет повторить все шаги со 2 по 5. Настройки личного кабинета при этом сохраняются в полном объеме.
Метки: тариф, мегафон, личный кабинет, приложение, остаток, детализация, баланс, android, смартфон, андроид, инструкция, установка приложения, регистрация в приложении
Основная информация о программе
МегаФон – приложение, которое будет полезно исключительно абонентам одноименного мобильного оператора. Предлагает возможность просмотра текущего баланса, требований о расходах и информации о бонусном счете. При первом запуске программы вам необходимо будет зарегистрироваться. Для этого введите свой номер и проверочный код из SMS-сообщения, которое будет ему отправлено.
Вся ранее упомянутая информация отображается прямо на главном экране. Ниже вы найдете ссылки на полезные разделы и ключ депозита. Пополнить счет можно с помощью кредитной карты. Операторская комиссия не взимается, но может взиматься непосредственно банком. Также МегаФон помогает выбрать подходящий тариф, в соответствующем разделе вы можете узнать описание, тарифы, объем доступных SMS, звонков, интернет-трафик и другие подробности. Если предложенные условия вас устраивают, вы можете получить к ним доступ немедленно
Обратите внимание, что за изменение тарифов в некоторых случаях может взиматься дополнительная плата. То же наблюдение актуально для подключения / отключения определенных услуг
Еще одно мобильное приложение помогает тратить бонусы. Возможно, вы, как абонент МегаФона, тоже знаете о существовании этих бонусов. Но зря, ведь их можно обменять на пополнение основного баланса и различные приятные подарки. Узнать о бонусной программе, а также другую полезную информацию вы можете в разделе «Помощь» прямо в приложении.
И последняя полезная функция, которую выполняет эта программа, – это блокировка телефонного номера.
«Моя сеть»
Это приложение разработано специально, чтобы у компании и абонентов была возможность общаться и получать обратную связь. Оно работает в фоновом режиме на телефоне, и с его помощью можно отправить запрос на устранение неполадок в сети на конкретной области карты. «Мегафон» обрабатывает запрос, выявляет ошибку и её масштаб, а потом работает над её устранением. Очень полезное приложение для улучшения качества работы сети.
При тестировании интернета может расходоваться интернет-трафик и увеличиваться расход заряда батареи.
У приложения «Моя сеть» нет кнопки выключения, т. к. основная информация о покрытии сети МегаФона и сбоях собирается в фоновом режиме. При этом вы можете находиться в помещении или перемещаться по улице. Подлинность картины как раз заключается в фиксации событий, которые происходят без участия человека. Например, когда абонент передвигается и сеть пропадает, или когда звонок обрывается. Если вы попадаете в зону отсутствия покрытия, «Моя сеть» фиксирует это событие и отправляет информацию позже, когда вы попадаете обратно в сеть.
Приложение Мегафон для iPhone
Если у вас смартфон или планшет на Android, вам поможет вот эта статья.
Если же вы хотите воспользоваться Личным кабинетом с компьютера – посмотрите инструкцию по этой ссылке.
Приложение доступно всем пользователям мобильного оператора. При первом запуске нужно авторизоваться по телефону. Введите номер, запросите код авторизации, затем введите его в окне программы. Если пароль не пришёл, можно повторить запрос, сделав повторную попытку авторизации. И также можно воспользоваться USSD командой *105*00#, которую необходимо ввести с клавиатуры телефона.
После первой авторизации пользователь может поставить постоянный пароль, чтобы не запрашивать код при каждой попытке входа. Есть альтернативная функция, с помощью которой абонент устанавливает четырёхзначный пин код. Он выполняет функцию обычного пароля.
Как получить пароль от Личного кабинета Мегафон?
Первый вход в личный кабинет является своеобразной регистрацией, когда вы получаете свой пароль. Для того, чтобы иметь возможность посещать кабинет, который еще называют сервис-гидом, нужно запомнить этот пароль:
- войдите в личный кабинет, указав в поисковой строке адрес https://lk.megafon.ru/login/;
- укажите в поле «Номер телефона» свой тел. в формате +7 или, начиная с 8;
- с этого же номера отправьте запрос такого формата *105*00#;
- получите по смс код, который понадобится вам для входа в сервис-гид;
- запомните или сохраните его себе.
Теперь с этим паролем вы сможете посещать личный кабинет для управления своей сим-картой, тарифными планами, услугами, подписками, платными опциями, приобретать пакеты минут, трафика, смс, заказывать детализацию счета, узнавать остаток данных по пакетам, бонусов, на счету, связываться в чате ос оператором-консультантом, изучать описание услуг от компании и многое другое.
Если вы потеряете или забудете этот пароль, вы всегда можете получить новый, отправив запрос с вашего устройства *105*00#.
Также есть дополнительные способы получения пароля: отправкой смс-ки на 000110 с текстом «00», а также по звонку на 0505, где голосовые подсказки приведут вас к пункту «Тарифные планы и услуги», и вы получите случайный код доступа. Можно использовать его для входа в ЛК.
Преимущества и недостатки приложения
Продукт МегаФона достаточно хорошо проработан с точки зрения функциональности и удобства использования. Что касается плюсов и минусов сервиса, мы изучили отзывы на платформе Play Market, чтобы добавить их. Таким образом, вся следующая информация является реальной и основана только на комментариях людей, использующих это приложение.
Преимущества
- Удобная система доступа, при первом включении вам нужно будет зарегистрироваться, как мы описали выше, но в следующие разы вы сможете войти в систему, используя придуманный PIN-код или используя свой отпечаток пальца. Хотя большинство современных смартфонов имеют встроенный датчик отпечатков пальцев, для ПК или ноутбука может потребоваться установка специального устройства отдельно.
- Полезная информация сразу при входе, вы сможете увидеть свой баланс, наличие бонусов и другие интересные опции будут у вас под рукой.
- Настройте автоматические платежи, если у вас нет времени самостоятельно пополнять баланс счета, покупать дополнительный трафик и т.д., вы можете сделать это автоматически. Кроме того, для сервиса автоматической оплаты вы можете установить определенные лимиты, чтобы за раз взималась не более определенной суммы, или вы можете установить ограничения на неделю / месяц. Доступный вариант, с которым вы можете чувствовать себя комфортно и в то же время экономить, не тратя сверх нормы.
- Баланс услуг – на этой вкладке вы всегда можете отслеживать оставшееся количество Интернет, минут и SMS / MMS, также предоставляется информация о бонусах, которые вы могли заработать.
- Раздел с интересными особенностями – здесь есть акции, в которых можно принять участие, и предложения от партнеров оператора.
- Настройте роуминг и другие функции, например бесплатные звонки в Крым.
- Соединитесь со своей семьей, подключив их номера, и поделитесь своими деньгами или минутами в сети.
Недостатки
Но, конечно, есть и минусы, без них никуда:
- Оповещения не приходят, когда количество минут или загруженность дорог приближаются к минимальной отметке.
- Не всегда при минимальном балансе можно зайти в приложение, чтобы внести банальную оплату за трафик.
- Отзывов напрямую от разработчика в Play Market нет, отзывов по приложению вроде нет.
Кроме того, некоторые пользователи жалуются на нестабильную работу сервиса, также есть жалобы, связанные непосредственно с предоставленными услугами, но поскольку они не касаются самого приложения, мы их не добавили.
Скачать приложение МегаФон на телефон
Приложение доступно на три основных операционных системы мобильных устройств:
- Android;
- IOS;
- WindowsPhone.
Однако только на двух из выше представленных ОС мобильную программу от МегаФон можно скачать на официальном маркете. Дело в том, что операционной системы WindowsPhone как таковой больше не существует. Компания Microsoft больше практически не поддерживает свой продукт, а отказ разработчика от данной ОС произойдёт 10 декабря 2019 года.
Несмотря на это, оператор сотовой связи МегаФон предоставляет свои услуги, а значит и приложения для обслуживания клиентов на все перечисленные операционные системы, поэтому стоит рассмотреть каждую из представленных ОС подробнее.
Для Андроид
Скачать Мобильное приложение от телекоммуникационной компании МегаФон на операционную систему Android можно двумя основными способам:
- с официального маркета ОС — GooglePlay;
- найдя установщик на любом другом источнике в интернете.
Крайне не рекомендуется использовать второй вариант, так как пользователь никогда не может быть уверен в том, что он скачал. Официальный маркет Android, GooglePlay, проверяет все закаченные в него программы, как минимум на вирусы. Тем более установщик там представлен именно компанией МегаФон, что в разы понижает риски заражения компьютера вредоносным программным обеспечением.
Скачать приложение для Android можно по этой ссылке.
Для iOS
Обладатели мобильного устройства от компании Apple также могут установить мобильное приложение МегаФон. Сделать это можно в маркете операционной системе — AppStore.
Приложение работает на операционных системах iOS 8.0 и новее. Также в маркете программного обеспечения для продукции Apple меньше всего жалоб на работу приложения. Видимо, «яблочные» смартфоны и планшеты наиболее лучше адаптированы под данную программу.
Для Windows
Как уже говорилось выше, WindowsPhone, доживает свои последние дни, поэтому и приложение у многих абонентов работает с ошибками. На операционной системе WP10 данная программа периодически не запускается.
Несмотря на это, приложение «МегаФон» всё ещё можно скачать на MicrosoftStore .
Как войти в Личный кабинет МегаФон по паролю
Чтобы получить доступ в онлайн-сервис самообслуживания, можно использовать несколько простых способов:
- отправить специальный USSD-запрос;
- воспользоваться сервисным SMS-сообщением;
- позвонить в центр поддержки абонентов.
Более подробно рассмотрим каждый из вариантов действий.
Как узнать пароль от Личного кабинета МегаФон по USSD
Оператор старается максимально упростить регистрацию на сайте, но при этом пытается нивелировать риски получения доступа к чужому профилю третьими лицами. Именно поэтому в Личном кабинете реализована авторизация по номеру телефона, который выступает одновременно логином пользователя.
После входа на веб-ресурс провайдера и нажатия на кнопку Личный кабинет, которая находится в правом верхнем углу страницы, перед вами откроется специальная форма Вход. Первым делом здесь необходимо указать свой номер телефона в любом формате – с начальной цифрой 7 или 8 или вообще без них, в десятизначном формате.
После этого нужно запросить пароль у оператора, отправив специальный USSD-запрос *105*00#. Практически сразу на телефон придет СМС-уведомление с 6-значным кодом доступа к сервису, который нужно ввести в строку Пароль и нажать кнопку Войти. На этом регистрация окончена, и абонент сможет пользоваться всеми преимуществами Личного кабинета.
Еще одним важным нюансом регенерации секретного кода является его временной статус. Это не означает, что при следующем посещении клиентской странички вам придется запрашивать новый пароль. Здесь провайдер делает акцент на том, что он выполняет лишь зависящие от него требования защиты данных, а клиенту необходимо самому заменить шесть цифр кода на субъективно надежный и никому не известный пароль, состоящий из чисел и букв.
Для установки статичного пароля достаточно:
- зайти в Личный кабинет;
- выбрать раздел меню Настройки;
- активировать подраздел Кабинет;
- нажать на закладку Настройка входа;
- задать собственный статический пароль;
- сохранить внесенные изменения.
Теперь вы сможете все время пользоваться этим паролем при входе в аккаунт без риска стороннего взлома из-за слабой защиты профиля несложной числовой комбинацией.
Запрос пароля для Личного кабинета МегаФон через СМС
Этот способ для посещения онлайн-сервиса самообслуживания также максимально прост и не требует от абонента дополнительных знаний и усилий. Достаточно написать короткое СМС-сообщение вида 00 (два нуля) и отправить его на отдельный номер 000105. Практически сразу же на телефон пользователя придет ответное SMS, содержащее динамический секретный код для входа в Личный кабинет. Чтобы заменить его статическим паролем, следует придерживаться описанной выше инструкции и после входа в сервис выполнить изменение параметров в разделе Настройки.
Как узнать пароль от личного кабинета МегаФон по звонку
Данный способ получения секретного кода для входа в онлайн-сервис самообслуживания является самым затратным по времени, но может пригодиться в ситуации, когда нет возможности задействовать USSD-команду *105*00# или SMS-запрос 00 на номер 000105. Для того чтобы получить пароль к Личному кабинету МегаФон через службу поддержки абонентов, можно задействовать следующие номера:
- 500 – единый номер для всех клиентов оператора;
- 88005500500 – для городских и телефонов других операторов;
- +79261110500 – для звонков из международного роуминга.
Также свою просьбу можно написать в СМС и отправить его на номер 500
При обращении к консультанту по вопросам, которые касаются изменения настроек СИМ-карты или получения конфиденциальной информации, важно учитывать необходимость прохождения процедуры идентификации владельца номера. Специалист call-центра может потребовать предоставить паспортные данные или озвучить даты и цифры, прописанные в договоре об оказании услуг мобильной связи. Если абонент успешно подтвердил свою личность, оператор отправит на указанный номер СМС с секретной комбинацией
Если абонент успешно подтвердил свою личность, оператор отправит на указанный номер СМС с секретной комбинацией.
Возможности мобильного кабинета
Подробности о функционале мобильного приложения можно прочесть в описании работы Личного кабинета. А вот существуют ли различия в мобильной и веб версиях сервиса? Мобильное приложение устроено так же просто и лаконично, как и браузерный вариант сервиса. Весь функционал доступен и оформлен еще более упрощенно. Но, тем не менее, предоставляет полноценный доступ пользователям к контролю, управлению и получению информации о состоянии счета, подключенных опциях и услугах, а также к настройке.
Основные пункты меню Главного экрана повторяют все пункты Личного кабинета. «Счет», « имеют те же самые разделы и подразделы.
Отсутствует даже дополнительная, уже привычная по другим подобным приложениям боковая всплывающая панель меню. Все расположено на основных экранах. Но лаконично – не значит менее функционально, напротив – есть небольшие, но удобные дополнения:
- Ссылка на другие мобильные приложения и сервисы от МегаФон.
- Функция определения ближайших салонов с помощью возможностей геопозиционирования, встроенного в устройство.
- Управление ПИН кодом доступа в приложение.
- Настройка и активация СМС уведомлений.
«Мегафон.Банк»
Приложение «Мегафон.Банк» представляет собой вариацию телефонного банкинга по аналогии с крупными банками и их приложениями. Самым наглядным сравнением можно назвать «Сбербанк.Онлайн». Работает, разумеется, с банковской картой «Мегафона» оформить которую можно в любом абонентском отделе «Мегафона», а прочитать о ней — в нашем материале.
Итак, что Вы можете сделать с помощью этого приложения:
- Переводить деньги и оплачивать услуги: бесплатные переводы по номеру телефона или номеру карты, оплата интернета, жкх и покупок, пополнение баланса «Мегафон» и многое другое;
- Просматривать историю операций по карте: графическая аналитика, детальная информация в любом удобном формате, чат с технической поддержкой из приложения;
- Дополнительная выгода и управление счётом: информация о начисленных процентах и кэшбэке, специальные предложения в разделе «Акции», индивидуальная настройка своего онлайн-банка;
- Контроль безопасности денег: регистрация и смена пароля только через смс-сообщение, возможность заблокировать карту или найти ближайший салон, отправка запроса в поддержку по вопросам любой транзакции.
Работа в приложении
Чтобы начать пользоваться приложением «МегаФон», вам необходимо подключить компьютер к Интернету, запустить программу и ввести номер телефона и пароль от личного кабинета в необходимые ячейки.
Как пополнять баланс через приложение?
В разделе «Счет» выберите кнопку навигации «Пополнение баланса» и несколько раз щелкните левой кнопкой мыши. В появившемся окне введите информацию о карте, с которой будет производиться подписка. Необходимо указать:
Далее следует ввести сумму, на которую необходимо пополнить баланс, дождаться смс-сообщения с уведомлением о платеже.
Как управлять услугами и изменить тарифный план?
Управление услугами через приложение МегаФон Личного кабинета осуществляется во вкладке «Тарифы, опции, услуги». Для смены тарифного плана абоненту необходимо выполнить ряд действий:
Через некоторое время на мобильный телефон придет уведомление об изменении тарифного плана и условий его использования.
Управление отдельными услугами в приложении упрощается всего за несколько кликов. Во вкладке «Мои услуги» пользователь может увидеть список подключенных опций на своем мобильном устройстве. Чтобы отключить один, просто переместите соседний ползунок в сторону.
