Условия предоставления услуги
Благодаря опции, можете узнать о пяти последних списаниях с мобильного счета. Данные приходят на телефон в виде текстового сообщения. Сведения предоставляются бесплатно.
Воспользоваться функционалом можно как на территории России, так и за ее пределами. Если запросить детализацию, находясь в международном роуминге, то данные могут поступить с опозданием.
Услуга показывает только последние 5 списаний, а значит не подойдет активным клиентам. Если за день никаких платных действий не выполнялось, будет выполнена проверка предыдущих суток.
Мониторинг информации о потраченных средствах осуществляется с 00:00 до момента запроса.
Дополнительный вариант команды
Другой способ получения информации о списании денег – воспользоваться прямой командой *152*1# кнопка вызова. Если при использовании этой комбинации выбрать второй пункт «Информационно-развлекательные подписки», придет сообщение о подключенных услугах.
С помощью полученной СМС можно узнать все платные информационные и развлекательные подписки, которые легко отключить при необходимости.
Стоимость получения информации
Услуга проверки совершенных действий не тарифицируется. Дополнительный сервис бесплатно открыт для абонентов оператора МТС на всей территории охвата, при подключении роуминга удобная комбинация *152# доступна по всему миру.
Иногда за рубежом расчет по предоставленным услугам не делается в режиме реального времени, поэтому ответное сообщение о потраченных деньгах не будет иметь актуальных сведений на запрошенную дату.
Управление услугами
Мобильные Телесистемы предлагают своим абонентам очень широкий перечень дополнительных опций и услуг. Многие из них подключаются автоматически вместе с приобретением СИМ карты или при переходе на новый тариф. Чтобы точно и четко представлять свои расходы на услуги связи в МТС нужно знать какие услуги подключены к вашему номеру и какие из них платные или могут стать платными после различных «тестовых» режимов.
Полный перечень подключенных услуг пользователь сможет увидеть только в полной версии Личного Кабинета на сайте МТС. Нужно перейти на вкладке «Управление услугами» в пункт «Все подключенные услуги».
Так вы сможете посмотреть подключенные вам услуги, определить их стоимость и при необходимости отключить ненужное вам, сохранив свой личный набор опций и услуг.
Экономия средств и контроль денежных затрат требует тщательного анализа и проверки. Для того чтобы выяснить окончательно обо всех подключенных услугах рекомендуем так же зайти по вкладке «Управление услугами» в пункт «МТС Поиск» или перейти по адресу: https://www.mpoisk.ru.
Дело в том, что несколько отдельных услуг – «Локатор», «Ребенок под присмотром», «Мой город», «Мобильные сотрудники» расположены на отдельном сайте, как и информация об их подключении к вашему номеру. Услуги платные даже если вы ими активно не пользуетесь и часто подключаются в автоматическом режиме вместе со сменой тарифного плана.
Мы подробно рассказали вам как узнать расходы на МТС, быть в курсе своего текущего баланса, сделать использование мобильной связи более экономичным и не платить за то, чем вы не пользуетесь.
Как отключить услугу Гудок МТС? Команда
Впервые эта услуга появилась у компании МТС, а затем была взята на вооружение остальными операторами связи. Услуга Гудок достаточно дорогая и чаще всего навязывается компанией во время проведения акций, после которых она становится платной. Списания с баланса проводятся незаметно от владельца, поэтому в месяц может набегать приличная сумма.
Отключить на гудок на всех тарифах МТС можно совершенно бесплатно при помощи таких команд:
- В сервисе ussd набрать *111*29# и нажать кнопку вызова;
- Позвонить по номеру 0550 и следовать указаниям автоответчика;
- Воспользоваться универсальным сервисом, набрав номер 0890 ;
- На сайте компании МТС через специальное приложение;
- Обратиться в любой офис МТС.
Способы подключения Тарифа «Мой Безлимитище»
При переходе на тариф плата за подключение не взимается если абонент меняет свой план в текущем месяце первый раз. В противном случае со счета спишется 150 рублей. Способы подключения «Моего Безлимитища»:
Через USSD команду
Для смены действующего тарифа на «Мой Безлимитище» отправьте короткую команду *111*3888#. Абоненту будет подключено по 500 смс и минут и 12 Гб интернета. После подключения этот набор, как мы уже говорили, можно менять, причем стоимость за первый месяц не изменится.
В личном кабинете на сайте оператора
Переходим на вкладку «Управление номером» и нажимаем «Смена тарифа»:
Выбираем нужный нам тариф
Хотя и написано, что плата за переход равна нулю, на счете должна быть сумма для списания оплаты за первый месяц. Переход будет осуществлен автоматически при нажатии ссылки «Мой Безлимитище».
В мобильном приложении «Мой МТС»
Скачиваем приложение для Android в Play market и в App Store для iOS. Устанавливаем «Мой МТС» и запускаем приложение:
Выбираем «Тариф»
Переходим на вкладку «Доступные» и выбираем «Мой Безлимитище»
Как видим, переход с тарифа «Смарт Забугорище» стоит 150 рублей. Для осуществления перехода жмем «Перейти на этот тариф».
Звонок оператору или посещение ближайшего офиса продаж
Если воспользоваться ни одним и вышеперечисленных способов нет возможности, остается связаться с центром поддержки клиентов по телефону или посетить ближайший офис продаж. Для звонка абонентам МТС можно воспользоваться коротким номером 0890, для звонка с городских номеров и клиентам других операторов подойдёт номер 8 800 250 0890. При общении со специалистом будьте готовы подтвердить свою личность, имейте под рукой паспорт, или другой документ с фотографией. Объясните ваше желание сменить тарифный план, и менеджер окажет всю необходимую помощь. Также необходимо поступить при визите в ближайший офис продаж. Если вы находитесь в незнакомом городе или не знаете, где он расположен, отправьте СМС с аббревиатурой МТС на номер 6677. В ответном сообщении придет адрес ближайшего салона.
Важно. С выходом тарифа «Мой Безлимитище» популярный тариф «Smart Безлимитище» был переименован в «Smart Безлимитище 032017» и закрыт для новых подключений
Тариф «Безлимитище» от МТС Беларусь
В Республике Беларусь МТС предлагает для использования только в смартфонах и планшетах тариф «Безлимитище». В его рамках предоставляется 400 минут на всех операторов Беларуси, безлимитный интернет с мобильного устройства. Предоставляется 50 Мбайт на сутки при пользовании Интернетом в режиме модема, за использование сверх квоты придется заплатить 0,25 рублей в сутки. С 1 мая 2018 года плата возрастёт до 2 рублей в сутки. Абонентская плата в месяц составляет 15,90 рублей. Минуты, предоставляемые свыше включенных в пакет, будут стоить 0,03 рубля внутри сети и 0,07 рубля на звонки другим операторам Беларуси. Все цены указаны в белорусской валюте.
При смене тарифа всегда досконально изучайте условия нового предложения, анализируйте свои потребности и возможности, чтобы в конце месяца не остаться без мобильной связи.
Пожаловаться на контент
Услуга МТС «Родительский контроль»: подробное описание
Дата: 15 августа 2017 | 4 сентября 2019 | Moblie-man
Помимо услуг, связанных непосредственно с сотовой связью, оператор МТС делает своим клиентам достаточно большое количество других предложений, связанных с основной сферой деятельности компании лишь косвенно.
Из списка подобных предложений следует выделить услугу родительского контроля на МТС «Ребенок под присмотром», что стала отличным инструментом для любого родителя, желающего в любое время быть осведомленным в том, где находится его ребенок.
И в этой статье мы постараемся разобраться во всех нюансах применения опции.
Подробнее про родительский контроль местоположения от МТС
Данное предложение от одного из крупнейших операторов связи на территории России позволит абонентам более не переживать о том, где находится их ребенок, и не звонить ему каждые 5 минут. Отныне родительский контроль можно будет проводить с помощью интернета или соответствующих команд, предусмотренных МТС.
Услуга позволяет подключить её к телефону ребенка, после чего в любое время со своего смартфона, либо же посредством использования веб-сайта на компьютерах или ноутбуках, отслеживать все его перемещения по городу.
Впрочем, это не все возможности опции, так как её функционал достаточно широк. Если вы пользуетесь смартфоном в качестве своего основного устройства связи, с опцией «Ребенок под присмотром» вам откроются следующие возможности:
- Доступ к актуальной информации о действительном балансе счета собственного чада;
- Доступ к данным гео-позиции, предоставляемым согласно сигналу с подстанций оператора;
- Получение данных о всех перемещениях абонента;
- Предоставление более точных данных о местоположении, связанных с информацией, считываемой с GPS/ГЛОННАС спутников;
- Информирование о состоянии заряда аккумулятора, установленного в телефоне ребенка.
Стоит отметить, что в случае использования родителем обычного мобильного телефона, ему будут доступны лишь первые три функции опции родительского контроля на телефоне МТС.
Стоимость использования родительского контроля
Что же касается непосредственно финансовых вопросов, связанных с подключением и дальнейшим использованием опции «Ребенок под контролем». Стоимость использования данной услуги составляет 100 рублей в месяц.
В рамках данного предложения клиенты имеют возможность систематически отслеживать положение до 3-х абонентов в безлимитном режиме.
Стоит также подчеркнуть, что в первые 14 дней с момента активации услуги с абонентов не списывается абонплата, поскольку МТС предлагает своим клиентам тестовый период для понимания рациональности использования опции.
Как пользоваться услугой родительского контроля
Успешно подключив услугу, а также выполнив процедуру её настройки, можно переходить и к её непосредственному использованию. А данные о местоположении ребенка можно получать несколькими способами. Их мы рассматриваем ниже:
- Использование SMS-кодов. Посредством отправки команд на номер 7788, можно получить информацию о местоположении ребенка или же родителей. Команды направляются в формате «ГДЕ МАМА/ПАПА/ИМЯ РЕБЕНКА». Например, сообщение может содержать текст «ГДЕ САША» или «ГДЕ МАМА». В ответном месседже абонентам приходят данные о местоположении абонента;
- Через веб-сайт услуги. Используя сайт mpoisk.ru, авторизация на котором происходит по абонентскому номеру, можно в удобном интерфейсе на интерактивной карте наблюдать за местоположением ребенка и других членов своей семьи.
- Посредством оптимизированных приложений. Инсталлировав соответствующее приложение на свой мобильный девайс, можно отслеживать местоположение близких в еще более удобной форме, чем на сайте услуги. На сегодняшний день приложение «Где Дети» от МТС доступно для загрузки для устройств iOS и Android. Следует отметить, что приложения работают корректно на Андроид-устройствах с версией операционной системы от 2.3, и на iOS-девайсах с версией ОС от 6.0 и выше.
Как отключить родительский контроль на МТС
Если же услуга «Ребенок под присмотром» потеряет для вас актуальность, её всегда можно отключить. Кроме того, абонентам предлагается и возможность временной приостановки действия опции, благодаря чему списание абонплаты останавливается. Осуществляется такая «заморозка» с помощью отправки сообщения на номер 7788, в котором указывается текст «СТОП».
Непосредственное отключение услуги осуществляется также с помощью SMS-запроса на номер 7788, но в тексте сообщения необходимо указать «УДАЛИТЬ».
Как подключить дополнительный пакет минут
Если вы решили подключить к тарифу дополнительное время для разговоров, воспользуйтесь следующими способами.
- С помощью автоматической команды. Для этого необходимо набрать следующую команду на мобильном устройстве: *111*2050# . Затем нажмите кнопку вызова. В результате вам откроется интерактивное меню. Выберите в нем соответствующие пункты по вашему желанию и размеру подключаемого пакета. После обработки команды пакет будет активирован, а деньги спишутся с баланса телефона.
- С помощью мобильного приложения «Мой МТС». Сначала скачайте его на мобильное устройство. Тогда вы сможете воспользоваться подключением услуги через мобильное приложение. Затем требуется пройти процедуру регистрации. При успешном завершении регистрации необходимо выполнить следующие действия:
- зайти в раздел «Услуги»;
- выбрать вкладку «Доступные»;
- далее нажать кнопку «Скидки на звонки»;
- выбрать подходящий пакет и нажать кнопку «Подключить».
Установка приложения должна осуществляться из соответствующего онлайн-магазина, в зависимости от вида вашего телефона. Для операционной системы iOS установка производится из AppStore. Для популярного Андроида установка производится из Google Play.
- В Личном кабинете. Первое, что необходимо сделать – зарегистрироваться в личном кабинете на сайте оператора. В начале требуется ввести свой номер телефона, после чего на указанный номер придет смс-оповещение с кодом. Следующий шаг – это завершение процедуры регистрации и ввод нового пароля. После выполнения указанных выше действий, необходимо зайти в раздел «Тарифы и услуги» и выбрать подходящую опцию. Выполнив инструкции оператора, вы сможете подключить пакет минут.
- Обратитесь к специалистам центра поддержки. Позвоните по номеру 0890 или по универсальному каналу +7800-2500890. Последний номер используется для звонков с любых сотовых сетей и телефонов. Назовите персональную информацию и паспортные данные. Попросите подключить выбранный вами пакет минут. Через несколько минут пакет будет активирован, а вам поступит уведомление.
- Посетите фирменный магазин МТС. В одном из офисов или магазинов оператора попросите работников подключить пакет минут. Предъявите ваш паспорт или доверенность от хозяина сим-карты.
После подключения пакета вам поступит уведомление в виде СМС об успешном подключении.
ul
Лучший способ для подключения и отключения
Как комфортно управлять этой опцией и множеством других услуг? Рекомендуем вам воспользоваться приложением Мой MTS. Это отличная альтернатива для привычного личного кабинета.
Все операторы давно выпустили собственные приложения. Программы позволяют предоставить клиентам возможность комфортно управлять сервисами и узнавать интересующие данные. В результате существенно снизилась нагрузка на контактный центр, так как большинство проблем абоненты решают самостоятельно.
Достоинства приложения:
- Оно предоставляется бесплатно.
- Компания выпустила версии для основных платформ.
- Программа предоставляет огромное количество возможностей.
- Она имеет приятный интерфейс.
- Приложение постоянно улучшается и развивается.
В программе вы сможете отключать и подключать опции, просматривать основные параметры, пополнять баланс и многое другое. Владельцам смартфонов определенно стоит скачать приложение компании и оценить его возможности. В дальнейшем количество функций будет увеличиваться.
Сведения о списаниях с номера через приложение “Мой МТС”
Если у вас нет доступа к Личному кабинету на сайте, можно осуществлять контроль и при помощи смартфона/планшета. Для этого установите приложение “Мой МТС”. Найти его можно в Apple Store или Google Play, скачивается программа бесплатно.
Отображаются все транзакции: оплата с банковских карт, безналичные платежи, переводы от других абонентов, зачисления через платежные терминалы или с электронных кошельков, операции через сервис “МТС Деньги”. Доступна следующая информация:
- информация о наличии платных подписок;
- все бесплатные sms и сообщения с тарификацией;
- бесплатные звонки на горячую линию/в службу поддержки;
- исходящие и входящие звонки другим абонентам;
- подключение/отключение услуг;
- доступ к платным сервисам.
На этой странице вы увидите также и стоимость операции, длительность звонка, количество сообщений определенному абоненту, краткую информацию об опции.
ПоддержкаЕсли у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите оператору
Правила пользования услугой «MTS Music»
Слушать треки с опцией «МТС Мьюзик» можно в компьютерной версии с браузера своего ПК или ноутбука, либо посредством оригинального бесплатного приложения. Если вы желаете пользоваться порталом через сайт, нужно авторизироваться с помощью данных своего личного кабинета.
Существует 3 варианта использования сайта:
- Ознакомительный – тестовый период на 30 дней для тарифных планов линейки Smart или первую неделю на остальных тарифах оператора.
- Ограниченная версия также предоставляется бесплатно и с тарификацией трафика (за исключением ТП Смарт и Ультра), без возможности составления плейлистов, поиска треков и прослушивания в автономном режиме.
- Полная версия с посуточным или ежемесячным платежом, при пользовании услугой нет никаких ограничений для абонента.
Не тарифицируемый мобильный трафик абонент получает лишь при прослушивании треков в официальном приложении «МТС Music». Скачивание дополнительного материала будет оплачено согласно основным условиям вашего тарифа.
Услуга «МТС Мьюзик» предоставляется всем клиентам оператора МТС на всей территории РФ и стабильно работает на устройствах с ОС Android (4.1 и выше), iOS (7.0 и выше), а также на персональных компьютерах.
Инструкция по применению
Начинаем использовать приложение как обычно: скачиваем его на смартфон и проходим авторизацию. Если вы впервые запускаете приложение, находясь в сети МТС, это пройдёт автоматически. Если же вы подключены к Wi-Fi, программа потребует ввести ваш номер телефона и пароль от Личного кабинета МТС. Забыли пароль? Просто нажмите «Получить пароль по SMS».
После установки все возможности сервиса будут видны как на ладони — в меню, расположенном в нижней части экрана. Доступ к каталогу музыки можно получить через разделы «Поиск», «Подборки» и «Рекомендации».
Чтобы включить песню, просто щёлкните на неё. Три вертикальных точки в правом углу композиции откроют дополнительное меню, которое даст возможность не только быстро добавить песню в избранное или плей-лист, но также покажет её текст и список похожих композиций. Функция «сохранить трек» доступна в этом же меню, как и функция «поделиться», благодаря которой можно отправить друзьям ссылку на полюбившуюся мелодию в соцсетях «ВКонтакте», Facebook и Twitter. Быстрый переход к альбому, в котором вышел трек, также осуществляется из этого меню в одно касание.
Все созданные вами плей-листы хранятся в разделе «Моя музыка». Туда же можно сохранить как отдельные треки, так и странички исполнителей и даже целые альбомы. По умолчанию при нажатии на «сердечко» в личном разделе формируется только плей-лист «Мне нравится». Чтобы создать отдельный, нужно указать его имя, а также добавить в избранное все необходимые треки.
Если вы не знаете, что именно хотите послушать, рекомендуем воспользоваться тематическими подборками — они доступны на главной странице приложения.
После окончания бесплатного промопериода с вашего мобильного счёта начнут списывать абонентскую плату. Если вы не готовы расставаться с деньгами и готовы примириться с невозможностью сохранять треки на телефон, готовы отказаться от прослушивания собственных плей-листов и не прочь платить за интернет-трафик, просто отмените подписку.
Порядок отключения опции
Рассмотрим детальнее каждый способ отключения:
- Войдя на сайт следует авторизоваться под личным номером телефона. Далее открываем меню «Все подключенные», находим «Управление услугами», переходим к нужной, в данном случае «Musicfun», и нажимаем «Отключить».
- Скачиваем приложение (доступно на все платформы), далее действия происходят подобно личному кабинету. «.
- Создаем сообщение с текстом «stop» и отправляем на номер 771 908. Способ является максимально удобным, потому что в пределах вашего региона и не требует подключения к интернету.
У приложения есть ряд ограничений, из-за них подключение теряет смысл. Например, автоответчик будет недоступен и вместо голосового сообщения может записаться музыка. Если вызываемый абонент разговаривает, к прослушиванию песня недоступна. При активном «GOOD’OK» у вызываемого абонента, приоритетным будет «Musicfun». Также приложение не совместимо со всеми разновидностями «Запрета контента». Платформа действует по всей России, но к подключению доступна только в Москве и области.
Как отключить МТС: почему она не всем подходит.
Простой способ отказаться от опции «Безлимит на ВСЁ моё» на Билайне — читайте тут.
Как отключить сервис «Знакомства» на Теле2: https://teleconom.ru/cellular/tele2/otklyuchit-uslugu-znakomstva-na-tele2.html.
MTS Мьюзик и Apple Music от МТС: в чем различия?
Пользователи часто путают музыкальную платформу с услугой Apple Music на МТС. Неудивительно, ведь названия очень похожи.
Чем же они различаются между собой?
В отличие от MTS Мьюзик, подписка Apple Music от МТС — это не музыкальный сервис, а опция оператора. По сути она представляет собой кассу с автоплатежом. Ежемесячная плата за Apple Music снимается через МТС с лицевого счета абонента.
С одной стороны, это может быть удобным. Вы точно не забудете заплатить за доступ к платформе и сможете наслаждаться любимыми песнями постоянно.
С другой стороны, деньги снимаются вне зависимости от того, какой баланс у вас на счету. Если средств оказалось недостаточно, вы улетаете в минус.
Сейчас оператор предлагает подключить Apple Music на 6 месяцев бесплатно. Это предложение доступно только для тех, кто никогда не пользовался сервисом через МТС. Если вы платили за подписку непосредственно в Эппл Мьюзик, участвовать в акции можно.
После полугода бесплатного использования подписка будет стоить 169 руб. в месяц. Столько же, сколько доступ к собственному музыкальному сервису оператора.
Как подключить Apple Music от МТС
Абоненты МТС могут бесплатно подключить Apple Music на 6 месяцев, сделав следующее:
- Введя USSD-команду: *888#;
- В мобильном приложении;
- В личном кабинете на сайте;
- В разговоре с консультантом: по телефону и лично.
После подключения вы получите сообщение со ссылкой, по которой нужно авторизоваться и привязать Apple ID.
Как отключить Apple Music на МТС
Есть несколько способов, как отписаться от Apple Music на МТС. Все они дублируют предыдущий пункт — короткая команда, приложение или сайт, звонок, посещение фирменного офиса.
Проще всего использовать USSD-запрос *888#. Введите его и после указывайте необходимые цифры, чтобы добиться отключения.
Как подключить тариф Тарифище на МТС
Принципиальных различий в способах подключения данного тарифного плана по сравнению с другими предложениями МТС нет. Существует несколько вариантов, а именно:
- С помощью Личного кабинета. В данном случае вам необходимо зайти в свой личный кабинет через сайт МТС, выбрать раздел «Мой тариф», после чего поменять текущий тарифный план на «Тарифище». Такое возможно, если вы зарегистрированы в кабинете. В противном случае вам придется пройти несложную процедуру регистрации. Для этого нужно указать свой номер телефона и получить на него пароль в виде СМС. После входа в кабинет, вам будут доступны все его возможности, в том числе подключение тарифа.
- Используя мобильное приложение «Мой МТС». Процедура подключения особо не отличается от рассмотренной выше. Но приложение необходимо установить на мобильное устройство из онлайн-магазина. После этого авторизуйтесь в приложении и в разделе «Тарифы» выберите и подключите «Тарифище». Это позволит вам управлять своим номером непосредственно с мобильного телефона или планшета. Условием доступа к кабинету является наличие мобильного трафика на телефоне.
- При помощи USSD-команды. Для многих этот способ является самым быстрым. Вам необходимо набрать на своём мобильном телефоне простую команду *111*1115#, после чего нажать кнопку «Вызов». После ее обработки, система подключит на вашем номере тарифный план «Тарифище» со всеми его возможностями. Вам поступит оповещение в виде СМС сообщения.
- Другой способ – воспользовавшись сайтом МТС. На странице с описанием тарифного плана вы найдёте кнопку «Подключить». Далее нужно просто выполнять все инструкции интернет-сайта МТС.
Альтернативные способы
Кроме указанных вариантов, существуют другие способы подключения данного нового предложения оператора. При этом не потребуется иметь при себе мобильный телефон с вашим номером. Нужен только ваш паспорт.
- На интернет-ресурсе компании МТС по интерактивной карте найдите расположение офисов обслуживания. Посетите один из них с паспортом. Сообщите консультанту о просьбе перехода на тариф «Тарифище». Подождите несколько минут, пока будет происходить подключение. Дождитесь прихода СМС уведомления о выполнении операции.
- Контактный центр МТС. Позвоните оператору справочной службы контактного центра по телефону +7-800-2500890. Попросите изменить ваш тарифный план на предложение «Тарифище». По просьбе оператора назовите данные паспорта и сообщите контрольную информацию по договору с компанией. В течение 15 минут тариф будет изменен. Данным способом для изменения тарифов пользуются редко. Это связано с длительным ожиданием связи со специалистом. Кроме этого, приходится прослушивать голосовые команды автоответчика, на которые уходит много времени.
Процедура перехода на тарифный план «Тарифище» является бесплатной для всех абонентов МТС. Если вы собираетесь подключиться на «Тарифище», являясь абонентом другой мобильной сети, действуйте по-другому. Вам следует приобрести сим-карту МТС, либо воспользоваться услугой переноса номера. В обоих случаях вам придётся обратиться в ближайший офис МТС. При этом не забудьте взять с собой паспорт.
ul
Компьютерная помощь
Сегодня будем разбирать с вами, как отключить тариф Смарт на МТС. Услугами интернета в наши дни пользуются многие, и именно для подобных моментов оператор предоставляет пользователям такой тариф как Смарт. Для некоторых он становится не актуальным, а как отключить его люди не знают.
И все же, как отключить тариф Смарт на МТС? Есть несколько несложных и проверенных способов, которые вам в этом помогут.
Что бы подключить услугу необходимо отправить сообщение на номер 111. В нем должны содержаться цифры 2163. Отправка смс не требует средств на счету, а в ответ вам на устройство поступит сообщение с паролем. Бывает, что ответное смс не приходит, значит, следует отправить месседж без содержания внутри, или воспользоваться терминалом. Для этого потребуется перейти в его меню. В разделе услуг нажать “Получение пароля”. Далее, находясь в личном кабинете, следуя указаниям, сделать деактивацию или смену тарифа.
Позвоните по номеру 0890. Ответивший оператор подскажет решение вашего вопроса. После осуществления отключения на ваш номер придет информационное оповещение об отключении.
- Перейдите в приложение “Личный кабинет”.
- В разделе “Интернет-помощник” нажмите на “Услуги и тарифы”.
- В появившемся окне воспользуйтесь возможностью отключения или смены тарифа.
Здесь все предельно просто. Наберите комбинацию *111# и нажмите на вызов. Через короткий промежуток времени на экране вашего телефона отобразится информация о тарифах и услугах. Внимательно прочитайте и проделайте действия, которые решат вашу проблему. Результатом так же становится входящее смс с информацией об отключении услуги.
- Пройдите процесс авторизации.
- Зайдите в меню “Тарифы”, нажмите на пункт “Отключить”.
- Изучите содержащуюся информацию и сделайте отключение тарифного плана.
- Обращение в салон связи
Если у вас имеется свободное время или вышеприведенные способы вам не подходят, можете обратиться в салон связи оператора. При себе необходимо иметь паспорт для подтверждения личности. Вам потребуется заполнить заявление, в котором будет указана причина вашего обращения. После этого сотрудники окажут помощь.
В том случае если вы не знаете места расположения салонов связи – отправьте смс на номер 6677,с текстом: МТС. Ожидайте смс, где будут прописаны адреса, по которым вы сможете обратиться. Услуга будет платной для домашнего региона.
Если вы находитесь в международном роуминге, наберите номер +7 (495) 766 01 66 и ожидайте ответа представителя компании. Набор *111# приведет к деактивации тарифа, когда вы в роуминге и звонок на +7 (495) 766 01 66 поможет, когда вы в международном роуминге.
Подробности
Подключение услуги – бесплатное. Ежемесячная плата отсутствует.
1 способ.
Наберите команду *111*32# .
2 способ.
Подключите . Перейдите в раздел «/«Подключенные» → «Возможности при нуле».
3 способ.
Подключите услугу в Личном кабинете.
В первый месяц после подключения услуги лимит составит -300 руб. Лимит изменяется в зависимости от расходов на связь и срока использования услуги. Если вы будете пользоваться услугой 4 месяца и более, лимит будет равен размеру ежемесячных расходов на связь + 20% от этой цифры.
Лимит увеличивается один раз в месяц при соблюдении следующих условий:
- своевременная и полная оплата счетов;
- увеличение расходов на услуги связи;
- разница между текущим и вновь рассчитанным лимитом более 50 руб. (если вновь рассчитанный лимит меньше текущего, то из двух значений выбирается максимальное).
Период использования услуги | Расходы на услуги связи | Размер лимита |
Период использования услуги 0 – 3 мес.(включительно) | Расходы на услуги связи последние 3 месяца | Размер лимита 300 руб. или расходы на услуги связи |
Период использования услуги 4 – 6 мес. (включительно) | Расходы на услуги связи последние 3 месяца | Размер лимита 600 руб. или расходы на услуги связи + 20% |
Период использования услуги 7 – 9 мес. (включительно) | Расходы на услуги связи последние 3 месяца | Размер лимита 700 руб. или расходы на услуги связи + 20% |
Период использования услуги с 10 мес. | Расходы на услуги связи последние 3 месяца | Размер лимита 800 руб. или расходы на услуги связи + 20% |
Лимит уменьшается в случае неоплаты выставленного счета за услуги связи в установленный срок. Предел уменьшения — до первоначального значения лимита в 300 руб. После оплаты счетов лимит изменяется в соответствии с вашими затратами на услуги связи.
Услуга доступна для абонентов всех тарифных планов, за исключением тарифов линеек «Классный», «Гостевой», «Базовый», «МТС Коннект», «Для ноутбука», «Для планшета», «МТС iPad», «Курортный», «Твоя страна», «Smile+», «Мой друг» и корпоративных тарифов.
Для подключения услуги необходимо соблюдение следующих условий:
- Обслуживание на некорпоративных тарифах МТС не менее трех месяцев.
- Положительный баланс счета на момент подключения услуги.
- Средние ежемесячные начисления за услуги связи за последние 3 месяца – не менее 200 руб.
- Отсутствие задолженности по другим лицевым счетам в МТС. Учитывается наличие задолженности более 30 дней по вашим другим лицевым счетам в МТС (на первое число каждого календарного месяца).
Если включена в первоначальный пакет услуг вашего тарифного плана, порядок ее подключения регулируется условиями тарифного плана.
Как отключить рассылки и какие полезные сервисы предлагают мобильные операторы Беларуси
При подключении услуги метод расчетов изменяется на метод оплаты услуг посредством отложенного платежа.
При подключенной не предоставляется.
Если вы не будете пользоваться услугами связи в течение месяца (звонки, отправка SMS, мобильный интернет), может быть отключена и метод расчетов будет изменен на авансовый.
При подключенной можно менять тариф.
Чтобы зафиксировать свой лимит или возобновить пересчет лимита в зависимости от расходов:
- Наберите команду *111*2136# .
- Воспользуйтесь Личным кабинетом (раздел «На полном доверии» → «Управление лимитом»).
Оплачивайте услуги связи и пополняйте счет удобным способом.
Оплату услуг связи необходимо производить ежемесячно согласно счету, выставленному за предыдущий период, до 24-го числа текущего месяца. Если счет оплачен не полностью, за 7 дней и за 2 дня до указанного срока вам поступят SMS с указанием текущей суммы задолженности и срока оплаты.
Для получения полной информации о своей задолженности, сроках оплаты и размере предоставленного лимита наберите команду *132# . В ответ вы получите SMS с необходимой информацией. Пример: «Лимит: 300; Сумма к оплате: 200,01; Оплатить до 24.09.10».
Узнать о состоянии счета можно в Личном кабинете.
При израсходовании лимита на 75% вы получите SMS-уведомление с информацией о балансе и напоминанием пополнить счет.
Если сумма расходов превысит размер предоставленного лимита, номер будет заблокирован. Для разблокирования номера необходимо пополнить счет на сумму, достаточную для возврата в пределы предоставленного лимита.
МТС предлагает , которая позволяет использовать все услуги, пока не превышен лимит МТС. Также во время использования услуги на полном доверии есть лимит на интернет. Это число при подключении составляет 300 рублей. Как увеличить лимит МТС?
Очень просто: это происходит автоматически. После полугода использования услуги максимальный отрицательный баланс составляет половину потраченных денег с телефона за все время.
Контролируем баланс с помощью команд
Финансовая сторона каждой услуги для большинства пользователей является, если не определяющей, то весьма значимой. Желание грамотно контролировать и значительно экономить станет вполне выполнимым после ознакомления с широким ассортиментом подсказок. При помощи кодов и команд МТС, каждый абонент сети может в любое удобное время самостоятельно осуществить или узнать:
- состояние своего счета: *100#р
- список последней «пятерки» платных услуг: *152#р
- детализацию расходов за день (месяц, квартал): *152*1#р
- остаток средств на счете в виде смс после каждой операции: *152*3#р
- контроль пополнения счета*152*#р
- одолжение средств у оператора на пополнение мобильного счета *111*123#р
- мгновенное перевод средств на пополнение абонплаты с банковской карты абонента: *115#р
- просьба к другому пользователю сети МТС о пополнении Вашего абонентского счета: *116* номер абонента#р
- особенности тарификации выбранного пакета услуг: *111*12#
- и многие другие.
О том, как осуществить перевод денег с МТС на МТС подробно рассказано в данном ролике:
Указанные шифры применимы для абонентов РФ.
Следует знать, что во время пребывания на территории регионов России вне зависимости, есть ли покрытие МТС, а также при выезде за рубеж и включение роуминга, пользование основного меню ресурса *111# не подлежит тарификации. Платными являются только сами услуги выбранных манипуляций с приложениями и сервисами (переход, блокировка, перевод средств и т.п.)