Мобильное приложение — альтернатива ЛК
Зайти в ЛК можно не только посредством сайта, очень удобно использовать и мобильную версию приложения Мой Beeline (Казахстан). В магазине приложений требуется скачать программу и следовать инструкциям. Для авторизации следует ввести логин и пароль. В качестве логина тут тоже выступает номер телефона, пароль можно придумать самостоятельно. В приложении функционал такой же, как и на сайте в личном кабинете, но пользоваться им гораздо удобнее, так как телефон всегда под рукой.
Удобство мобильного приложения и в том, что с логином и паролем в ЛК следует зайти только один раз, далее вход будет производиться автоматически.
Почему стоит скачать приложение «Мой билайн»
Приложение имеет множество преимуществ и является абсолютным лидером телекома России. В Google Play контент имеет высокую оценку, а довольные пользователи оставили множество хороших отзывов, ознакомиться с которыми можно в любой момент.
Пользоваться личным кабинетом просто, а установка и настройка приложения «Мой билайн» не требует особых знаний и не занимает много времени. Достаточно скачать приложение «Мой билайн» на андроид бесплатно и управлять всеми услугами связи в любой момент и с любой точки планеты. Если привязать к приложению банковскую карту, можно пополнять счет моментально. Продлить возможности номера с «Мой билайн» легко – окончание трафика или пакета минут не застанет абонента врасплох.
Преимущества приложения:
- Понятный интерфейс,
- Своевременные обновления,
- Отображение все информации по номеру на главном экране,
- Возможность запроса текущей детализации,
- Привлекательный дизайн,
- Доступ к контактам,
- Удобная замена Личного кабинета.
Возможности кабинета
Клиентам мобильного оператора в личном кабинете доступны такие возможности:
- получение детализации счёта, архива внесения депозитов (пополнения счёта), списания средств;
- просмотр персонального баланса;
- возможность поменять тариф;
- руководство несколькими мобильными номерами одновременно;
- слежение за новостями, бонусами, акциями Билайн;
- некоторые другие функции.
Пользователи могут привязать свой кабинет к аккаунту социальных сетей. Это упростит процесс авторизации и даже в случаях, когда пароль будет утерян, восстанавливать его не придётся.
Клиент имеет возможность привязать дополнительный номер к своему аккаунту. Главное, чтобы все sim-карты были зарегистрированы на одно физическое лицо. Для этого необходимо:
- в личном кабинете найти раздел «Настройки»;
- во всплывающем окне нажать на строку «Добавить номер», после чего — напечатать дополнительный номер;
- отметить галочкой строку «Я знаю пароль», таким же способом подтвердить согласие на предоставления услуги в следующем окне;
- нажать на кнопку «Отправить запрос».
Если данные введены корректно, то система автоматически добавит номер в профиль.
Билайн: вход в личный кабинет
Для удобной оплаты мобильной связи, интернета и других услуг «Билайн» предусмотрен личный кабинет клиента. Вход в личный кабинет клиента осуществляет по адресу https://my.beeline.ru/. Для входа в систему необходимо указать логин и пароль. В качестве логина может быть использован номер вашего мобильного телефона.
Большинство пользователей отмечает удобство и простоту использование личного кабинета Билайн. Так же отмечают большое количество предоставляемых услуг, а именно:
- Подробная информация о номере. Баланс, подключенные пакеты, услуги, остаток трафика, бесплатных минут и смс. Так же вы можете внести сразу несколько действующих номером Билайн, которыми вы активно пользуетесь.
- Пополнение баланса любым удобным способом. Смена тарифного плана. Подключение и отключение необходимых услуг и пакетов. Управление домашним интернетов и ТВ.
Основные пункты меню:
- Тариф. Общая информация о тарифе, цены на звонки и интернет. Так же в этом пункте меню абонент может сменить тарифный план. Для этого кликните по кнопке «Смена тарифного плана» и выберете из предложенного списка тариф, который вам подходит.
- Услуги. Общая информация о действующих услугах, подключение необходимых услуг, отключение ненужных услуг.
- Финансы и детализация. В этом пункте меню находиться полная информацию о движении денежных средств. Заказ подробной детализации. Оплата тарифа.
- История заявок. При обращении в службу поддержки в офисе или по телефону, все заявки автоматически создаются и отображаются в личном кабинете. С помощью этого пункта вы сможете отслеживать решения ваших заявок.
- Помощь и обратная связь. В этом пункте собраны наиболее популярные вопросы связанные с работой личного кабинет и ответы на них. Перед обращением в службу поддержки клиентов рекомендуем ознакомиться с данным разделом. Если самостоятельно не получилось решить проблему. Оставьте свое cообщение, кликнув по клавише «Создать обращение». Специалисты ответят вам в ближайшее время.
- Способы оплаты.Моментальная оплата связи при помощи банковской карты своего номера или любого другого абонента Билайн. Для этого кликните по кнопке «Пополнить счет».
- Так же в данном разделе размещена информация об услугах, доступных при нулевом балансе.
- Рекомендуемые предложения. Система каждый месяц анализирует ваши расходы и предлагает выгодные тарифы и опции, которые подходят именно вам.
Выше были перечислены основные функции этого удобного ресурса. Есть еще некоторые, например, авторизация через социальные сети или вход с помощью приложения «Мой Билайн» на мобильном устройстве без пароля и многое другое.
- https://kabinet-my-beeline.ru/
- http://beeline-kabinet.ru/
- https://beeline-lk.ru/
- https://personal-cabinet.com/beeline/
- https://cabinet-beeline.ru/
- https://lichnyy-kabinet-beeline.ru/
- https://lkabinet-beeline.ru/lichnyi-kabinet
Регистрация и вход
Оператор сотовой сети создал условия для своих абонентов, чтобы они не испытывали затруднений при регистрации в этом сервисе. Для входа в Личный кабинет не требуется наличие большого опыта работы на компьютере. На странице авторизации имеется подробная инструкция. Мы постараемся разъяснить ее более подробно.
Здесь же разъяснен алгоритм получения пароля посредством СМС сообщения. Пароль заказывается путем отправки заданной команды через компьютер или нажатием на ссылку «получить пароль». После этого открывается вкладка с окном «Логин». В нем нужно указать номер телефона, далее нажать «отправить».
Вам отправится текстовое сообщение, в котором будет содержаться временный пароль. СМС должно прийти за несколько минут. Полученный в сообщении пароль укажите в окне, и нажмите «Готово». Затем вам будет предложено придумать более надежный пароль, отказавшись от временного, после чего вы будете перенаправлены в Личный кабинет.
Способы входа
Вход в этот индивидуальный сервис можно выполнить и другим путем. Это можно осуществить не только посредством мобильного телефона, но и на модеме или планшете. Также, компания «Вымпелком» предусмотрела возможность регистрации для тех абонентов, которые имеют несколько разных сим карт от Билайна.
Пароль можно получить следующими способами:
- Если вы имеете обычный смартфон или мобильник, то просто отправьте запрос * 110 * 9 #. В СМС сообщении вам поступит временный пароль, который вы в последующем можете заменить на более надежный постоянный пароль.
- Если вы являетесь владельцем планшетного компьютера, с которого можно отправлять или получать сообщения, то получить пароль возможно путем рассмотренного выше запроса, либо нажав на ссылку. Если ваш планшет не имеет функции отправки и приема СМС, но есть возможность доступа в интернет, то зайдите через браузер на страницу my. beeline. ru. На ней можно выполнить вход с помощью полученного пароля. Перед этим необходимо выключить модуль Вай Фай. Если на планшете нет доступа в мировую сеть, то обратитесь в службу оператора по телефону +7-800-7000611 бесплатно, либо используйте для входа другой мобильный гаджет.
- Если ваша сим карта, предназначенная для входа в Личный кабинет, вставлена в модем USB, то поступите следующим образом. Перейдите по рассмотренной выше ссылке, укажите номер телефона, затем пароль поступит в сообщении на ваш модем. Пароль также можно получить с помощью вызова оператора центра поддержки по номеру телефона 0611, приготовив заранее свои данные паспорта.
- Если вы впервые заходите в Личный кабинет, и желаете, чтобы был доступ к управлению сервисами для всех имеющихся номеров, целесообразно обратиться в офис клиентов, или использовать сначала один номер, а потом добавить несколько других номеров.
Ничего сложного в процедуре регистрации в личном кабинете нет. Если имеются дополнительные вопросы по этой теме, то можно просмотреть видеоролик, имеющийся на официальном сайте.
Регистрация и вход в Билайн личный кабинет
Оператор побеспокоился о том, чтобы абоненты не испытывали никаких сложностей при регистрации в ЛК. Чтобы войти в личный кабинет Билайн совсем необязательно быть опытным пользователем ПК. Подробная инструкция представлена на странице авторизации. Мы постараемся описать процесс регистрации еще подробнее.
Перейдите по этой ссылке my.beeline.ru. Перед вами появится страница, через которую осуществляется вход в Билайн личный кабинет. Здесь нужно указать логин и пароль. В качестве логина используется номер телефона (без 8 или +7). Пароль вам предстоит получить. На этой же странице указан порядок получения пароля по SMS. Заказать пароль можно с помощью специальной команды или нажав на пункт «Получить пароль». После нажатия на данный пункт откроется страница с полем «Логин». Укажите в нем свой номер телефона и нажмите кнопку «Отправить». После этого вам будет отправлено SMS-сообщение с временным паролем. Сообщение поступит в течение 5 минут. Укажите полученный в SMS пароль и нажмите кнопку «Готово». Теперь остается придумать надежный пароль и вы окажитесь в системе самообслуживания.
Войти в ЛК Билайн можно и другим способом. Причем сделать это можно не только с помощью телефона, а также с планшета и USB-модема. Кроме того, оператор предусмотрел возможность получения пароля для тех, у кого договор с несколькими номерами.
Получить пароль для входа в билайн личный кабинет можно:
- Если у вас телефон, то просто наберите USSD-команду *110*9# . Временный пароль придет в SMS-сообщении.
- Если у вас планшет, на котором предусмотрена возможность получения SMS, то получить пароль можно с помощью приведенной выше команды или перейдя по этой ссылке. Если у вас модель планшета, который не принимает SMS, но на нем есть возможность доступа в сотовую сеть передачи данных, то откройте браузер и введите ваш адрес my.beeline.ru. После этого будет выполнен вход в ЛК. Не забудьте предварительно отключить WiFi. Если с планшета нельзя подключиться к интернету, позвоните в службу поддержки по номеру 88007000611 или воспользуйтесь другим устройством.
- Если SIM-карта, через которую вы хотите войти в ЛК на Билайне установлена в USB-модеме и вы не хотите вставлять ее в телефон, то просто перейдите по этой ссылке, укажите в соответствующем поле ваш номер телефона, после чего пароль придет по SMS на ваш USB-модем. Также вы можете получить пароль для входа в билайн личный кабинет посредством звонка на номер 88007000611. Будьте готовы назвать паспортные данные.
- Если вы первый раз посещаете ЛК и хотите получить доступ к управлению услугами для всех своих номеров, то обратитесь в офис Билайн. Также можете воспользоваться каким-то конкретным номером, а после регистрации добавить остальные номера.
Как видите, регистрация в личном кабинете Билайн не предполагает никаких сложностей. Если у вас остались вопросы, вы можете воспользоваться соответствующей видеоинструкцией непосредственно на нашем сайте или на официальном сайте оператора. Нажмите на пункт «Видеотур по кабинету» , после чего откроется страница с видеоконтентом.
Внимание
В целях безопасности рекомендуется устанавливать надежный пароль. Также при желании вы можете сменить логин, указав вместо телефона любой набор цифр и букв.
Удобные функции для зарегистрированных пользователей
В главном меню есть вкладки, которые предоставляют возможность зарегистрированным пользователям обращаться к оператору и пополнять баланс сим-карты. Пополнение возможно осуществлять в автоматическом режиме.
Более подробную информацию можно получить в следующих блоках:
- способы оплаты. Данный блок позволяет пополнить баланс телефонной сим-карты. Есть возможность пополнения баланса с использованием банковской карты. Также здесь имеется список услуг, которые являются доступными, даже если на балансе ноль;
- рекомендуемые предложения. Для пользователя предоставлены выгодные тарифные план и наиболее подходящие, по мнению оператора, услуги. Если пользователь уже пользуется выгодными услугами, то информация по ним будет отсутствовать.
Наличие личного кабинета на сайте телефонного оператора Билайн позволяет оперативно управлять своей сим-картой. Профиль имеет удобный и доступный интерфейс.
Он предоставляет возможность получения наиболее выгодных предложений и возможность контроля над расходами по оплате телефонных звонков.
Личный кабинет «Мой Билайн» — очень удобная услуга, которая позволит вам круглосуточно управлять услугами связи и другими вопросами. При этом вам не нужно связываться с оператором или ждать ответа у автоинформатора.
Для получения доступа к личному кабинету необходимо пройти простую регистрацию. Давайте рассмотрим весь этот процесс пошагово:
- Вы попадете на страницу получения пароля. Для этого в поле «логин» введите номер своего телефона без кода России (+7), не использую скобки и пробелы.
- После этого действия вам на телефон придет сообщение с кодом, который и будет вашим паролем. Есть еще один способ получения пароля для входа в личный кабинет. Для этого наберите на своем телефоне *110*9#. В ответном сообщении вам придет ваш номер телефона в десятизначном формате (без кода России) и пароль.
- Для входа в личный кабинет «Мой Билайн» вернитесь на страницу my.beeline.ru.
- В поле «логин» введите свой номер телефона без кода России (+7) и без пробелов, а в поле «пароль» введите тот код, который пришел вам на телефон.
Итак, вы вошли в личный кабинет «Мой Билайн». Очень часто пользователи хотят поменять пароль, который пришел в SMS сообщении, на более привычный и запоминающийся. Для этого вы должны нажать на ссылку «изменить пароль», которая находится в левом нижнем углу на каждой странице личного кабинета. На появившейся странице вам нужно будет ввести старый пароль (из SMS сообщения) и дважды ввести свой новый пароль.
Однако, отнеситесь с осторожностью к запоминанию вашего пароля, а лучше запишите его в том месте, которое будет доступно только вам. Если при входе в личный кабинет «Мой Билайн» вы 10 раз введете некорректный пароль, ваш кабинет будет заблокирован на 1 час
Чтобы снова войти в свой кабинет, вам нужно будет снова набрать номер *110*9#. Вам придет сообщение с новым паролем.
Особенно удобно использовать «Мой Билайн», если у вас несколько разных номеров. Благодаря услугам личного кабинета вы можете контролировать состояние своего счета, траты, поменять свой тарифный план или узнать о нем более подробно, присоединить к своему номер номера близких и многое другое.
- https://prooperatorov.ru/faq-beeline/registraciya-v-lichnom-kabinete-beeline/
- https://lkabinet-beeline.ru/faq/registratsiya-v-lichnom-kabinete
- https://beelinehelp24.ru/lichniy-kabinet/registratsiya-po-nomeru
- https://vacenko.ru/sozdanie-akkaunta-na-sajte-kompanii-bilajn/
- http://propchelku.ru/poleznye-sovety/registratsiya-v-lichnom-kabinete-bilajn/
Регистрация и вход
Чтобы создать учетку, необходим доступ в интернет. В поисковой строке пользователь вводит фразу «Билайн Бизнес» и попадает на главную страницу для входа. Далее необходимо действовать по инструкции:
- Ввести уникальный логин и пароль. Кликнуть на кнопку «Войти». Затем пройти регистрационные действия.
- Заполнить заявление-анкету компании или ИП и отправить бланк по адресу services@beeline.ru.
- После того как сотрудники Билайн проверят данные, указанные в заявлении, клиент получит ключи для входа. В будущем кодировку можно изменить для повышения безопасности и сохранности личных и корпоративных сведений.
Пользователь может создать общую учетку, чтобы ею могли пользоваться все сотрудники фирмы. Руководитель имеет право настроить параметры и определить уровень доступа каждого сотрудника. Объединенная учетная платформа позволяет другим работникам пользоваться адресной книгой, анализировать расходы на мобильную связь, изучать новые продукты Билайн и даже доставать из архива счета, отчеты, платежки и другую документацию по операциям.
В заявке необходимо указывать не только фактический, но и юридический адрес предприятия.
Интернет
Домашний интернет Билайн подключается как отдельно, так и качестве одной из опций тарифов линейки «Всё». По ряду технических причин, а также из соображений удобства для абонентов, личный кабинет интернета и мобильной связи один. Функционал отличается буквально парой кнопок (об этом ниже), а регистрационная/авторизационная страница одна и та же.
Далее мы будем рассматривать способ для Билайн в личном кабинете регистрации для тех, кто не пользуется сотовой связью от этого оператора. А для абонентов, у которых уже есть симка, и к ней просто прикрепили еще один лицевой счет, инструкции не нужны: эти абоненты будут использовать свой прежний профиль на сайте. Узнайте, как подключить мобильный интернет на телефон в нашей инструкции.
Регистрация с компьютера в Билайн
Как было упомянуто выше, регистрационная страница для мобильной связи и интернета одна и та же. Поэтому чтобы на my Вeeline ru войти в мой личный кабинет для регистрации в поисковик забиваем запрос с указанием оператора и «ЛК», затем выбираем первую строку в выдаче. А еще можно перейти по этой ссылке: жмем сюда.
Далее:
Вводим номер лицевого счета в окно на экране и жмем «Далее».
- Заполняем окошко для пароля. Его выдает монтажник после того, как закончит установку и подключение оборудования.
- Кликаем на «Войти».
Мы первый раз зашли в личный кабинет Домашнего интернета. В дальнейшем вы можете использовать для авторизации эту же инструкцию. Пароль, который вы использовали для регистрации – постоянный, но при желании его легко сменить. Нужные кнопки находятся в разделе «Настройки».
Регистрация с мобильного приложения в Билайн
Тут тоже, чтобы завести личный кабинет Билайн, регистрация не нужна. Просто входим в приложение, которое было загружено ранее. Далее:
- Прикоснуться к кнопке «Войти».
- В поле для логина вбиваем номер лицевого счета, присвоенного вам при заключении договора.
- Нажать «Далее» и в открывшемся окне ввести пароль.
- Нажать на кнопку «Войти».
Так же, как в случае с регистрацией личного кабинета Билайн для мобильной связи, вам будет предложено включить функцию автоматического входа. Здесь можно сразу нажать «Да», так как выданный вам пароль — постоянный.
Полезно! Колл центр Билайн — номер телефона в другой статье.
Приложение «Мой Билайн», установка и регистрация
Распространяется программа бесплатно и присутствует во всех магазинах приложений: App Store, Google Маркет и Windows Store. Чтобы найти ее просто вбейте в строку поиска магазина название приложения. Далее:
Нажимаем на кнопку «Установить».
- Дожидаемся окончания загрузки и установки. Тут никакого участия не потребуется, система все сделает автоматически.
- Когда на экране появится кнопка «Открыть» — жмем на нее.
Выше мы описывали для Билайн, как зарегистрироваться в личном кабинете.
Инструкция для интернет пользователей
Чтобы это осуществить клиенту необходимо проделать следующие действия:
- Открыть сайт оператора и найти регистрационную страницу. Возможно использование ссылки https://beeline.ru/login/ или поискать в Google.
- Выходит форма, которую необходимо заполнить. Вписывается логин, который представляет собой номер телефона Билайна. Он вписывается по следующему шаблону: 9ХХХХХХХХХ. Нельзя писать вместо «9», «8» или «+7» и писать скобки.
- Кликнуть по кнопке «Далее».
- Вписать пароль. Для его получения необходимо кликнуть по кнопке «Получить пароль в СМС». Затем на указанный номер Билайна приходит секретный код, который и будет паролем. Его необходимо вписать в соответствующую строку.
- Затем нажать на кнопку «Войти».
Далее система начинает проверку данных. Как только все пройдет успешно, появиться возможность вхождения в личный кабинет.
Настройки личного кабинета
Для успешного использования своей учетной записи, необходимо сделать соответствующие настройки по личным параметрам. Данный раздел расположен в верхнем углу справа.
Если у абонента имеется социальная сеть «Вконтакте» или «Фэйсбук», то вход он может осуществить через данные системы. Кнопки на них расположены внизу страницы.
Наиболее распространенные процедуры настроек:
Доступные операции для пользователей, зарегистрировавших личный кабинет
Включение личного кабинета, который зарегистрирован на персональном компьютере, не занимает много времени. Как только будет завершена процедура регистрации, пользователь становится обладателем более широкого меню управления своей сим-картой:
- в блоке, который находится слева, имеется информация с номером телефона и лицевого счета. Также здесь расположены сведения с названием тарифного плана с ссылкой на его подробное описание, стоимость абонентской платы, кнопка блокировки и кнопка для ознакомления с другими тарифами;
- справа расположена информация о доступном балансе на счет с кнопкой «Обновить». Имеется форма для быстрой оплаты и возможность доверительного платежа;
- возможность замены тарифа. Тариф – это цена и роуминг тарифного плана. Чтобы получать обновленные предложения необходимо проставить галочку в соответствующем поле;
- внизу имеется пункт услуги, который содержит сведения о доступных и подключенных услугах. Здесь имеется возможность отказаться от услуг, которые не нужны, а также возможность просмотра списка доступных услуг;
- в самом низу расположен раздел «Дополнительные балансы». Он предоставляет сведения об имеющихся дополнительных счетах, которые подключены. Здесь их при необходимости можно пополнить.
В верхней части страницы, слева от блоков с информацией расположены разделы:
- история финансов и детализация. Данный блок предоставляет сведения о состоянии счета и баланса абонента. Здесь имеется возможность ведения контроля за тем, как расходуются средства с индивидуального счета;
- история заявок. В этой вкладке располагается информация о просмотренных заявках, полученных ответов от оператора. Также здесь имеются сведения о подключенных и отключенных услугах;
- Уведомления. Раздел включает информацию о действиях, которые были выполнены пользователем, а также статус их выполнения с датой;
- обратная связь. Блок предоставляет возможность отправки сообщений в службу поддержки с использованием чата, электронной почты или контактный центр. Здесь имеется раздел с информацией о часто задаваемых вопросах и ответов на них.
Билайн поддержка корпоративных клиентов: способы обращения
Если вы совсем недавно стали корпоративным клиентом Билайн, то естественным будет вопрос обслуживания, ведь с физическими лицами всё более или менее понятно: звони по номеру 0611 или иди в любой салон связи. Как юридическому лицу решить вопросы со связью Билайн мы расскажем ниже.
Как позвонить в Билайн
При возникновении вопросов, касающихся связи, первый порыв – звонить. Для частных лиц открыт номер 0611. Если на него позвонит корпоративный клиент, то его, конечно, не прогонят, просто переведут на нужный отдел. Минус этого варианта в том, что на линии придётся достаточно долго ждать. Можно этого избежать, если позвонить по специально отведённому номеру: 8-800-700-06-28 с любого телефона или его короткий аналог 0628 с сотового Билайн. Время ожидания на линии здесь меньше, чем по обычному номеру и отвечают специалисты именно в сфере корпоративной связи. Если по 0611 вам помогут подключить услуги и подскажут по стоимости, то настроить рассылку, автосекретарь и подобные услуги могут только по 0628.
Если вы пользователь проводного интернета или телевиденья, то для вас номер 8-800-700-80-61.
Здесь можно проконсультироваться по финансовым вопросам, узнать о проблемах со связью и получить консультацию по настройке.
Иногда звонка бывает недостаточно. Это случаи, когда необходимо оператору направить заявление на почту или претензию.
Адрес электронной почты для корпоративных клиентов оператора Билайн
В этом случае пользуйтесь почтой . По этому адресу можно решить как финансовые вопросы, например, заказать счета на emai, заказать логин и пароль для доступа в личный кабинет, так и направлять жалобы, претензии и предложения.
Не забывайте, что все документы должны быть оформлены на фирменном бланке с печатью и подписью руководителя. Образцы заявлений можно скачать на официальном сайте оператора.
Для тех, кто пользуется услугами фиксированной связи, выделены отдельные адреса:
- – для решения финансовых проблем;
- – технические вопросы;
- – сервис.
Офисы обслуживания корпоративных клиентов Билайн
Юридические лица могут решить свои вопросы и лично в любом офисе обслуживания. Сейчас нет деления на те, что решают проблемы физических лиц и работающих только с юридическими. Персональные менеджеры выделены только представителям крупного бизнеса, поэтому если вам необходима консультация специалиста, обращайтесь в фирменный салон связи, который ближе всех к вам расположен.
Как получить счёт Билайн
Вынесем этот вопрос отдельно, поскольку у новых клиентов он один из самых частых. Вот самые распространённые варианты:
- Распечатать из личного кабинета корпоративного клиента. Правда, сначала надо получить доступ. Об этом мы писали отдельно;
- Получить в любом офисе Билайн;
- Заказать доставку, отправив запрос на фирменном бланке на электронный адрес оператора Это же касается детализации, доставки по факсу, Почтой России, курьером (по Москве).
Обычно счёт выставляется не позднее 6 числа каждого месяца. По электронной почте вы его получите сразу же. Для удобства можете подключить услугу СМС-счёт. Из сообщения вы узнаете информацию о сумме счёта и дате его формирования. Подключите опцию по номеру 067409231.
Почтой России и курьером счета доставляются с задержкой до 15 дней.
telefon.guide
Новые возможности
И о новых возможностях на Вeeline ru login в личном кабинете, которые стали доступны абонентам относительно недавно.
Сегодня все на много проще: входим в раздел «Мой Билайн» — в левой части экрана жмем «Детализация».
Выставив фильтры на нужные значения, вы получаете всю информацию за определенный период на экране компьютера, прямо в личном кабинете:
Под кнопкой «Структура расходов» — сервис, общий объем услуг за указанные даты, сумма. О том, как проверить расходы, читайте в другой статье.
Под кнопкой «Детализация» — дата и время, номер, объем услуг, баланс, изменение баланса, конечный баланс.
Сравнение счетов в ЛК Билайн – новая опция для удобства корпоративных клиентов: раздел «Финансовая информация», кнопка «Все счета» вверху таблицы.
Чтобы получить нужные данные, кликаем на нее, затем галками отмечаем нужные и жмем на «Сравнение счетов». Так вы сможете просмотреть детализацию трат своих сотрудников и компенсировать их по тем или иным видам услуг, а также собрать статистику.
Другие новые возможности:
- Контроль всех номеров и даже номера детей онлайн в Билайн (личный кабинет). В разделе «Настройки» можно привязать к своему аккаунту другие номера, в том числе и детские. Так вы всегда сможете просматривать баланс на них, подключать и отключать услуги, устанавливать необходимые ограничения.
Пополнение с банковской карты. Привязываем телефон к банковской карте в личном кабинете Билайн и пополняем с нее мобильный счет. Можно назначить автоплатеж от определенной суммы на счету.
Напоследок телефоны для связи:
- Позвонить в колл-центр;
- Горячая линия;
- Позвонить оператору;
Как устроен ЛК вы можете посмотреть на этом видео:
Возможности личного кабинета
При помощи личного кабинета и приложения «Мой Beeline» можно легко проверить свой баланс и просмотреть детализацию всех расходов. Тут же доступно пополнение мобильного счёта и переход на более выгодный тарифный план. В ЛК пользователь может без проблем управлять одновременно несколькими номерами.
Помимо этого, в личном кабинете возможно в полной мере использовать такие возможности:
- Подключать и отключать разные опции;
- Можно контролировать баланс и всегда знать, когда требуется следующее пополнение счёта;
- Управлять СМС-подписками;
- Общаться с роботом-консультантом Даной;
- Управлять несколькими номерами Билайн из одного кабинета;
- Управлять счетами в роуминге, выбирая наиболее привлекательные тарифы;
- Пополнять счёт без комиссии. На балансе появляется столько денег, сколько было переведено;
- Изменить номер телефона, не меняя саму симку;
- Открыть карту и найти ближайший офис компании;
Абоненты Beeline KZ могут пользоваться ЛК, не расходуя трафик. Кроме того, он остаётся доступным даже в том случае, если баланс ушёл в минус. При необходимости связаться с оператором можно по электронной почте, отправив письмо на адрес self-service@beeline.kz.
АвторВячеславНесколько лет работал в салонах сотовой связи двух крупных операторов. Хорошо разбираюсь в тарифах и вижу все подводные камни. Люблю гаджеты, особенно на Android.
Сегодня мы хотим обсудить вопросы использования сервисов личного кабинета для абонентов Билайн в Казахстане.