Регистрация в личном кабинете МегаФон: пошаговая инструкция

Основные услуги и опции

Личный кабинет – бесплатная услуга, которая не взимается, за исключением Республики Крым и города Севастополя, где помимо внутренней зоны покрытия ПАО «Мегафон» действует роуминг. Используйте свой трафик с умом и используйте Wi-Fi, когда это возможно, поскольку скорость в роуминге намного выше, чем в России.

Мой счет. Здесь отображается актуальная информация об авторизованном номере:

  • Позвони мне и заплати мне. Удобные и популярные решения, которые помогут в самых неловких ситуациях.
  • Живой баланс. При включении будет виден реальный баланс, без необходимости набирать комбинацию на мобильном устройстве.
  • Баланс любимых. Вы можете взять все под контроль, чтобы ваши близкие всегда были на связи.
  • Обещанный платеж. При подключении к этой услуге ваш баланс всегда будет положительным.

Платежи и электронные переводы. В этом разделе вы можете найти информацию обо всех платежах, как с карты, так и с других платежных систем. Доступны следующие варианты:

  • Перевод средств с одного номера на другой. Отправлять деньги можно в сети МТС, Теле2, Йота и других мобильных операторов.
  • Мобильный перевод по SMS. Пополняйте баланс мобильного телефона быстро и легко.
  • Перевод средств между номерами внутри сети и банковским счетом. Используйте эту опцию для перевода средств на вашу карту Visa или MasterCard.
  • Подключение телефона к оплате в магазинах Apple. Когда эта опция активирована, можно оплачивать любой контент со своего номера.

Общение и общение. Эта категория доступности предназначена для современных и продвинутых пользователей, ценящих индивидуальность и новизну. Что предлагает этот раздел? – Мы смотрим:

  • Вебинар: откройте свой канал для своей аудитории.
  • SuperAON – интересная возможность узнать номер входящего звонка, даже если человек скрывает номер.
  • Видеоконференция – полноценная трансляция с экрана мобильного устройства за 50 рублей в сутки. Качество HD.
  • Черный список. У вас есть номера, которые нужно заблокировать? – Без проблем, 1p такая опция будет стоить в сутки.
  • Multifon – отличный способ сбалансированного общения внутри сети и роуминга на единой скорости.
  • Безлимитное общение и многое другое. Подробную информацию можно найти на странице «Тарифы Мегафон«.
  • AntiAON – всего за 7 рублей ваш звонок будет анонимным.

Междугородний. В этой категории вы можете установить тариф на звонки по России и за границу.

Веселье. Без этой категории жизнь современного человека не будет полной. Сервис предлагает возможность выбрать и настроить персональный гудок, выучить английский язык, прочитать интересные журналы и книги, а также посмотреть сотни фильмов и тысячи сериалов в высоком качестве прямо на экране мобильного телефона. Помимо всего вышеперечисленного, есть знакомства, игры, облако для хранения фото и видео.

Семья. Необходимый и полезный раздел для безопасности вас и ваших близких. Здесь вы можете настроить детский интернет, родительский контроль (отслеживание мобильного устройства) и удаленное управление домом прямо со своего телефона.

Другие услуги. Широкая категория, где оператор сотовой связи поможет настроить тарифный план и, при необходимости, подключить или отключить.

Поддержка

В этом разделе вы можете:

  • Откройте вкладку настроек.
  • Напишите в службу поддержки, чтобы сообщить о проблемах и получить ответ на свой вопрос;

В «Настройках» у вас есть следующие возможности:

  • Привязка банковских карт;
  • Управление паролями;
  • Установка автоматической оплаты;
  • Управление отгрузкой;
  • Просмотр журнала активности;
  • Установка способа получения чеков.
  • Изменение личных данных;

Вы никак не можете получить доступ к LC? Вы забыли свой пароль? Не волнуйтесь, для решения этой проблемы у нас есть отдельная статья, в которой подробно рассказывается, как узнать пароль от вашей личной учетной записи в Мегафоне.

Услуги

В блоке «Услуги» доступны следующие функции:

  • Возможность просмотра остатков по минутам / SMS / Интернет-пакетам;
  • Установка заменяющего звукового сигнала;
  • Роуминг;
  • Релейное подключение;
  • Данные о тарифах;
  • Доступны варианты подключения / отключения.
  • Управление ТВ сервисом оператором;

Счет

В блоке «Учетная запись» пользователи могут пользоваться следующими услугами:

  • Как потратить накопленные бонусы;
  • Получите обещанный платеж;
  • Автоматическое управление платежами;
  • Пополнение баланса;
  • Отображение личных предложений;
  • Перевод денег;
  • Просмотр информации о расходах;
  • Создание виртуальной карты, привязанной к мобильной учетной записи.

Теперь вы знаете, как осуществляется доступ к личному кабинету Мегафона и какие возможности он предлагает.

Личный кабинет для корпоративных клиентов

Для абонентов особой категории предусмотрен отдельный сервис. Попасть в него можно только после получения логина и пароля в салонах сотовой связи Мегафон или через электронную почту оператора.

Личный кабинет для корпоративных клиентов: https://lk.megafon.ru/b2blinks/

В Личном кабинете для корпоративных клиентов существует возможность получения отчетных документов. Они будут присылаться оператором на указанный абонентом адрес электронной почты. Сервис позволяет контролировать расходы на связь всех подключенных сотрудников. При открытии профиля на главной странице будет расположена основная информация о лицевом счете с указанием всех входящих в него номеров. В список можно добавить дополнительных сотрудников с указанием должности.

С появлением интернета в нашей жизни появилось много новых возможностей. Многие люди используют интернет не только для поиска нужной информации и общения, но и для доступа к разнообразным сервисам. Мобильные операторы тоже заметили эту тенденцию и разработали свои on-line сервисы. Сделано это было для снижения нагрузки на операторов и облегчения жизни своим абонентам, которые могут решить большинство своих вопросов через свой личный кабинет. И теперь у многих абонентов возникают определенные трудности со входом в свой кабинет.

На самом деле, авторизация на сайте оператора не предусматривает каких-то сложных действий. А возможности для абонентов после авторизации в личном кабинете, довольно обширные. Вам больше не надо будет задумываться о том, как связаться с оператором и тратить впустую время на ожидание ответа от оператора. Команда сайта telephongid.ru взяла на себя обязательства по сбору информации обо всех сотовых операторах России в полном объеме. И мы предоставим Вам подробную инструкцию, в которой пошагово описали процесс регистрации.

Регистрация личного кабинета Мегафон и как его создать?

Согласитесь, что самостоятельно управлять лицевым счетом своего мобильного телефона, всегда иметь перед глазами актуальную информацию о состоянии баланса телефона или модема, остатке пакетов минут или предоплаченного интернет-трафика, вести полноценную бухгалтерию тем людям, которые тратят большие деньги на связь ежемесячно, производить операции со своим тарифным планом, заказывать детализацию счета, да еще много каких операций можно произвести и все это делается в одном месте – личный кабинет Мегафон или Сервис-Гид. Если брать в общем, то это одно и тоже.

Личный кабинет открывает перед абонентом сотового оператора Мегафон просто огромные возможности, в большинстве случаев пользователю не придется обращаться со своими вопросами в салоны связи или набирать комбинации и запросы, а еще хуже – отправлять СМС, пожилым людям это делать очень сложно.

И так, для того, чтобы зарегистрироваться в личном кабинете и получить пароль для доступа к управлению услугами Вам можно воспользоваться одним из представленных ниже способов:

1. Создаем на своем мобильном телефоне пустое СМС-сообщение и отправляем его на номер 000110. Ожидаем и в ответном СМС получаем долгожданный пароль от личного кабинета;

2. Во втором варианте Вы также получите СМС-сообщение с паролем. Для этого введите на своем телефоне при помощи стандартной клавиатуры на вызове USSD комбинацию *105*00# и нажмите клавишу посыла вызова;

3. В третьем случае Вы можете просто набрать со своего девайса номер 0505 и следовать инструкциям автоинформатора и, если Вы все сделаете правильно, то через пару минут у Вас уже будет пароль от Сервис-Гида.

Таким образом, выполнив одно и этих действий Вы узнаете каким образом можно создать личный кабинет в Мегафоне.

Теперь рассмотрим способы авторизации, то есть варианты, как можно войти в личный кабинет и начать управление своим счетом и услугами. Не думайте, что вход возможен только через интернет-портала с Вашего нетбука или ноутбука. На самом деле существует сразу несколько видов и возможностей посетить свой Сервис-Гид:

– первый и вышеуказанный способ – через интернет-портал megafon.ru;

– во втором случае Вы можете воспользоваться USSD версией личного кабинета. В этом варианте Вам нужно набрать на своем мобильном устройстве комбинацию *105# и клавишу вызова. После этого Вы попадете в главное меню, где сможете выбрать интересующую функцию, подключение или отключение опций и услуг и многое другое. Все операции производятся обычными USSD запросами, которые не тарифицируются;

– в третьем случае можно совершить банальный звонок на номер 0505 (этот способ еще называется как IVR). Просто набираете номер, слушаете и следуете подсказкам речевого информатора;

– о четвертом способе слышал не каждый – это видеодоступ в личный кабинет Сервис-Гид. Вам будут доступны различные услуги, подключение и отключение, а также заказ настроек для телефона, активация контент-услуг и многое другое. Очень занимательная штука и сама видеосвязь на номер 0505 не стоит ни копейки;

– пятый метод больше подходит тем, кто не привык отлучаться от своего любимого гаджета ни на секунду и представляет собой обычное приложение для простого телефона или смартфона. Причем, на данный момент Вы можете скачать и установить приложение Сервис-Гид для iPhone на iOS, для смартфонов на базе Android, Symbian и Windows Phone, а также для простых телефонов с поддержкой Java. Скачать приложения можно просто: для смартфонов необходимо в адресной строке браузера телефона набрать адрес sg.megafon.ru и приложение начнет автоматически загружаться, а для владельцев простых телефонов можно набрать на мобильнике комбинацию *105*753# и в ответном сообщении Вы получите ссылку на скачивание приложения для Вашего устройства с поддержкой Java;

– если же Вы страстный любитель социальных сетей, то Вы, наверняка, знаете, что существует специальное приложение и доступ к личному кабинету через социальную сеть Вконтакте. Подробную информацию по этому варианту входа в Сервис-Гид уточняйте у оператора связи Мегафон.

Далее, давайте в кратце перечислим возможности личного кабинета и системы Сервис-Гид:

В добавок можно сказать, что функционал личного кабинета куда шире, чем у нас здесь описано. Просто хочется отметить, что регистрация Вас в Сервис-Гиде откроет перед Вами просто очень широкие возможности и Вы будете в восторге от работы с системой.

Вот и все. Всего доброго!

Как зарегистрировать сим-карту из модема или роутера

И последнее. Сейчас многие подключают дома Интернет от мобильных операторов, используя те 3G-4G модемы или стационарные роутеры, которые они предлагают. Megafon не исключение, тем более, что он сейчас сотрудничает с Дом.ру и предлагает хорошие скидки абонентам, выбравшим комплексную услугу. Что, если вы купили себе модем или роутер с SIM-картой от этого сотового оператора или планшет у вас в Интернет выходить умеет, сим-карты поддерживает, а вот СМС сообщения не принимает? Как получить пароль и зарегистрироваться в личном кабинете от Мегафон в этом случае? Регистрация будет чуть сложнее, но способы те же самые.

Способ довольно простой, но не всем приходит в голову. Вам всего лишь нужно вытащить эту сим-карту и вставить ее в сотовый телефон или любое другое устройство, которое умеет принимать СМС-ки. Далее через команду *105*00# получаем пароль, заодно узнаем номер телефона, если вы его не знаете (и не забываем записать куда-нибудь, а то как вы потом будете узнавать его после того, как sim-карта снова окажется в роутере или модеме?). Теперь вы можете пользоваться ЛК, заходя в него с компьютера или телефона, используя этот самый логин (номер телефона) и пароль (полученный в СМС сообщении).

Как сменить пароль от Личного кабинета

Самая главная фишка, о которой многие также не задумываются — это то, что полученный пароль вовсе не обязательно стараться усиленно запомнить или каждый раз мучительно вводить символ за символом, постоянно глядя в СМС сообщение. Вы можете просто сменить его на тот, который вы легко сможете запомнить. Сделать это можно там же в ЛК. Заходим в раздел «Настройки» (значок шестеренки), идем в «Настройки доступа» и там находим строку «Сменить пароль» — и смело меняем на более простой. Но не стоит ставить что-то уж слишком простое типа «1234» или так любимое многими «qwerty» — злоумышленники легко смогут его подобрать и воспользоваться без вашего ведома какими-то возможностями ЛК. Сами же потом не рады будете, особенно, если на счету у вас достаточно большая сумма денег, которую жалко будет потерять.

Что, если забыл или потерял этот пароль?

Тут тоже всего просто. Или поройтесь во входящих сообщения от вашего мобильного оператора — Megafon не так уж много смс-ок шлет, чтобы не найти, если вы его не полгода назад получали, конечно. Если все же забыли, потеряли и не нашли — просто идем и получаем новый. Для этого нам пригодится уже известная USSD комбинация *105*00# — набираем, жмем кнопку вызова, получаем в ответном смс-сообщении новый пароль и больше не теряем и не забываем его. А лучше — сразу сменить пароль от Мегафон Личный кабинет на то, что вы точно не забудете.

  • https://prooperatorov.ru/faq-megafon/registraciya-v-lichnom-kabinete-megafon/
  • https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-megafon/
  • https://megafon-online.com/
  • https://megafonfun.com/stati/registracija-lichnogo-kabineta-megafon/
  • http://megafon-lichnyj-kabinet.ru/megafon-lichnyj-kabinet-registraciya

Функции корпоративного личного кабинета

Рассмотрим самые интересные функции, полезные для руководителей.

  1. Контроль расходов на услуги связи и их оплата. В специальном разделе присутствуют пункты:  Звонки.Подробный расчет, за что списалось в расчетном периоде. Какие звонки были совершены вне тарифа. СМС. Какие сообщения были отправлены платно и в какой регион. Интернет. Были платные выходы или нет.
  2. Получение отчетности в электронном виде. Формат Word, Excel, pdf. Присылается на почту. В детализации полностью отображаются все звонки, и номера с кем связывался сотрудник. Опция бесплатная.
  3. Управление подключенными услугами и опциями. Для корпоративных клиентов предоставляется полная информация об услугах, действующих на номере. Начиная от подписок и заканчивая, встроенными в тариф опциями. Помимо полного отчета вы получаете возможность подключать или отключать опции на номерах.
  4. Управление тарифами подключенных номеров. Если вы считаете тариф не актуальным, можете выбрать другой из списка доступных предложений, и поменять его не вставая с рабочего места.
  5. Закрепление определенных номеров. Функция позволяет определить все траты и действия с номера (звонки, смс, лишние расходы).
  6. Переадресовывать номера самостоятельно. Не нужно никуда звонить или идти в салон, чтобы снять или поставить переадресацию. Всё, что вам требуется – это зайти в личный кабинет и открыть карточку абонента. Вставить номер необходимый для переадресации и нажать — применить.
  7. Замена сим карты. Одна из самых незаменимых функций. Если сотрудник уволился или потерял телефон, а номер необходим для работы, просто замените пластик и привяжите к нему тот номер. У бывшего сотрудника та SIM-карта станет моментально неактивна, а у вас восстановится к ней полный доступ.

Как это сделать?

В карточке абонента введите ICC-код, который написан на пластике пустышки. Проверьте правильность написания и нажмите кнопку «Заменить».

  • Установление лимита. Экономии средств! Можно определить для каждого абонента лимит помимо абонентской платы, сверх которого пользователь потратить не сможет.
  • Уровень доступа. Для каждого сотрудника можно определить индивидуальный доступ в личный кабинет. Координатор – может управлять несколькими счетами. Помощник координатора – получать детализацию и счета.
  • Заполняйте карточку сотрудника. Функция позволит не искать человека, которому принадлежит номер. Можно заполнить: ФИО, должность. В вашем интерфейсе – это будет отображаться.

Язык интерфейса. Можно изменить в настройках.

Просмотр входов. Отображается количество входов сотрудников в личный кабинет.

Обзор личного кабинета

После первого входа в кабинет пользователь на главной странице может увидеть, что он складывается из 5 блоков:

  1. Счет.
  2. Платежи.
  3. Услуги.
  4. Бонусы.
  5. Настройки.

Каждый из них предназначен для одного конкретного действия:

  1. Счет – можно узнать актуальный остаток средств или при наличии услуги «Кредит Доверия» будет отображаться остаток личных средств совместно с допустимым лимитом.
  2. Платежи – пополнение счета через карту банка, можно поставить ее на автопополнение.
  3. Услуги – изменение и выбор актуального тарифного плана.
  4. Бонусы – здесь можно изучить накопленные бонусы, которые оператор начисляет за пользование Мегафоном и активировать их для собственных целей.
  5. Настройки – изменение и корректировка персональных данных, способа общения с поставщиком услуг, инструментов безопасности.

Вход в личный кабинет Мегафон

Войти в аккаунт можно через главную страницу Мегафона, где вверху справа кликнуть по кнопке “Личный кабинет”.

Вход в личный кабинет

В дальнейшем открывается форма авторизации. Рассмотрим ниже все варианты входа, чтобы выбрать предпочтительный для себя.

Вход в систему по номеру телефона

Форма авторизации открывается на варианте входа в систему по номеру сотового телефона. Вы заполняете номер, а ниже указываете секретный код и повторяете символы капчи. Получить секретный код для авторизации можно по короткому номеру *105*00#. Отправлять запрос можно только с СИМ-карты Мегафон. Система направит Вам СМС с цифровыми символами, которые нужно ввести в строку пароль.

Если Вы не помните свой номер мобильного, то его можно уточнить. Для этого перейдите внизу формы по соответствующей ссылке. Или наберите *205# и нажмите вызов. Приготовьтесь прослушать свой номер от бота.

Войти в онлайн-кабинет без пароля

Если у Вас нет возможности указать пароль, то войти в онлайн-кабинет можно без него. Для этого на телефоне наберите USSD комбинацию *105# и нажмите на кнопку вызова. Для того чтобы перемещать в меню необходимо задавать цифровые команды с клавиатуры телефона. Система сама предложит Вам выбрать нужный раздел и подскажет код.

Вход по СМС

Такой вариант входа в ЛК Мегафона предусмотрен из формы авторизации на веб-ресурсе сотового оператора.

Вход в личный кабинет

В форме авторизации в верхней части перейдите во вкладку “Вход по СМС”. Далее, вводите номер сотового телефона.

Практически мгновенно придёт СМС с кодом доступа. Повторите его в открывшейся строке, чтобы пройти процедуру идентификации.

По лицевому счёту

Войти в личный кабинет используя лицевой счёт, в настоящее время невозможно. Для авторизации обязательно потребуется указать номер мобильного, зарегистрированного у сотового оператора.

  Как активировать СИМ-карту Мегафон: подробное описание

Войти без номера телефона

Абоненты Мегафона могут пользоваться USSD версией кабинета. Для этого наберите комбинацию *105# и нажмите на кнопку вызова или позвонив на номер 0500. Переходить по разделам можно задавая цифровой код. Подсказку будут давать голосовые сообщения.

Вход по логину и паролю

Если Вы задали через настройки личного кабинета свой пароль, то входить в аккаунт можно по логину и кодовому слову. В этом случае логином будет выступать мобильный номер Мегафон.

Как зайти в кабинет с другого телефона?

Если Вы желаете авторизоваться в своём кабинете, но используя чужой телефон, то процедура та же самая, как и со своего устройства. А вот войти в чужой личный кабинет нельзя. Сделано это с целью сохранности личной информации абонента Мегафона.

Как получить логин и пароль от личного кабинета?

Логином всегда служит номер Вашего мобильного, а пароль можно получить. Отправьте запрос с СИМ-карты Мегафона набрав *105*00# и, затем, нажав на вызов. Система распознает Вас, как клиента и отправит СМС-сообщение с секретным кодом.

Как сменить пароль?

После получения СМС с кодом доступа рекомендуется заменить его на свой постоянный. Сделать это можно в настройках личного кабинета. Раздел находится внизу в блоке “Поддержка”.

В настройках входа вводим сперва старый код, а затем задаём новый пароль от личного кабинета.

Как восстановить пароль?

Если Вы забыли пароль, то в форме авторизации запросите новый. Дополнительные манипуляции не требуются. Входите по полученному коду в аккаунт и меняйте его на свой через настройки.

Процедура регистрации Личного Кабинета Мегафон корпоративным клиентом

У корпоративного клиента процесс протекает немного дольше, т.к. нужно будет еще заполнить определенное заявление. Посетите сайт оператора, и в разделе «Частным клиентам» сразу выберите «Бизнесу».

По тому же принципу открываем страницу авторизации.

Появится окно для входа, но доступ к нему будет, когда вам предоставят логин и пароль. Для этого на той же странице требуется загрузить форму заявления и заполнить ее необходимыми данными.

Затем вы отправляете форму по электронной почте corporate.msk@megafon.ru. Помимо этого можно скачать бланк, вписать информацию вручную и отнести его в любой салон МегаФона. После проверки заявления сотрудники компании должны сразу давать данные, которые вы и укажите при регистрации на сайте. Видеоуроки по работе корпоративного клиента с сервисом оператора можно найти на официальном сайте оператора.

Приложение личного кабинета для мобильных устройств

Личный кабинет Мегафона можно подключать на современные мобильные устройства. Управление услугами доступно с экрана мобильного! Для этого необходимо скачать на официальном сайте и установить специальное приложение, которое откроет доступ ко всем преимуществам ЛК в Интернете.

Чтобы скачать приложение для мобильного с официального сайта кликаем на ссылки для нужного вам устройства:

  • айфон: https://apps.apple.com/ru/app/id778681735;
  • для андроид: https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.megafon.mlk.

Можно скачать приложение непосредственно с мобильного. Для этого:

  • Находим через поиск официальное приложение «МегаФон»;
  • кликаем на ссылку для установки;
  • принимаем все лицензионные предупреждения;
  • подтверждаем вход в систему заранее установленными персональными данными.

Установив приложение вы получаете полный доступ к своей персональной странице с огромным перечнем услуг прямо на вашем смартфоне.

Мегафон – первый поставщик услуг, который соединил новейшие технологии и понятный принцип использования мобильной связи. Теперь любой пользователь с помощью компьютера или телефона может пройти регистрацию на странице оператора и войти в свой личный профиль.

Личный кабинет МегаФон регистрация бесплатно через мобильное приложение

Используя только один смартфон, можно также зарегистрировать аккаунт. Установите приложение через Google play либо Apple Store. Чтобы не искать его в магазине, провайдер мобильной коммуникации предлагает на странице авторизации перейти по вкладкам «О Личном кабинете» — «Узнать подробнее». Выполнив эти действия, вы увидите кнопки для бесплатной загрузки приложения.

Установите его и откройте.

Разрешите или запретите (на свое усмотрение) программе использовать геолокацию. Вводите номер телефона и жмите «Войти».

Далее следует указание кода, пришедшего в сообщении.

Сообщите электронную почту, перейдите по письму, которое пришлют на нее. Так вы подтвердите регистрацию.

Чтобы в дальнейшем входить в приложение, необходимо придумать код из 4 цифр, совершить его повторный ввод.

Регистрация пройдена. Перед вами откроется Личный кабинет.

Регистрация личного кабинета Мегафон обычным абонентом

Регистрация осуществляется по номеру  телефона и занимает всего пару минут. После активации вышеуказанной ссылки открывается короткая  форма авторизации,  где в специальном поле вводится номер (в любом формате). После этого необходимо на клавиатуре устройстве  набрать особый USSD-запрос *105*00#. Эта команда используется для того, чтобы сервис запустил процедуру регистрации и сгенерировал для пользователя уникальный пароль доступа в клиентскую среду. Сам пароль будет содержаться в ответном SMS.

При вводе кода в отдельную графу формы следует обратить внимание на значок закрытого глаза, который свидетельствует о слепом наборе символов. Чтобы отображать вводимый текст, необходимо еще раз активировать значок, добившись изображения открытого глаза

Этот нюанс важен для людей, которые не доверяют  своим навыкам ввода текста и опасаются совершить ошибку. После набора пароля необходимо подтвердить свои действия нажатием кнопки «войти».

Также существует возможность получения пароля при помощи отправки SMS с текстом 00 (два нуля), на сервисный номер 000110. Здесь точно так же, как и в предыдущем варианте, код будет прислан в ответном сообщении.

Еще одним ответом на вопрос, как получить пароль к сервису самообслуживания, является использование голосовой автоматической системы по номеру 0505. Следуя указаниям автоответчика, нужно зайти в раздел «Тарифные планы и услуги», где предоставлена возможность субъективного подбора кода доступа в личный кабинет.

Возможности системы самообслуживания

Если владелец тарифного плана Megafon сможет входить в онлайн-сервис при первой необходимости, у него появляются исключительные права на управление номером и доступными услугами оператора. К основным возможностям системы следует отнести:

  • блокировка номера в случае утери телефона;
  • переход на другой тарифный план;
  • пополнение баланса удобным способом;
  • перевод денег со счета на счет;
  • активация услуги «обещанного платежа» даже при нулевом балансе;
  • контроль состояния счета;
  • заказ детализации звонков и выполненных операций;
  • накопление скидок и бонусов;
  • ознакомление с остатком пакетных минут, SMS, трафика;
  • подключение (отключение) тарифных опций;
  • двухсторонняя связь со специалистом провайдера и т.д.

Благодаря использованию клиентской среды отпадает необходимость в частых посещениях офисов оператора и утомительного ожидания ответа сотрудника call-центра. Практически все важные операции и действия доступны для самостоятельной реализации в несколько кликов.

Главные возможности личного кабинета МегаФон

Блокировка номера при потере телефона.</li>Смена тарифа.</li>Онлайн способы пополнить баланс.</li>Возможность перевести средства с одного счета на другой.</li>Функция “Обещанный платеж”.</li>Возможность контролировать свой счет.</li>Детализация звонков.</li>Получение бонусных скидок.</li>Возможность отслеживать свой трафик.</li>Подключение тарифов и т.д.

Управление данными услугами происходит онлайн, непосредственно из личного кабинета абонента, благодаря этой возможности Вы экономите ваше время, отпадает необходимость посещать офисы обслуживания абонентов «MegaFon», заполнять дополнительные заявления для подключения новых услуг или опций.

Поделитесь в социальных сетях:FacebookXВКонтакте
Напишите комментарий