Тариф ростелеком «базовый»: описание, плюсы и минусы, как подключить

Видеообзор тарифов Ростелеком

Не включено в тариф и оплачивается дополнительно

• Звонки в страны СНГ — 30 ₽/минута разговора;
• Звонки в Европу — 49 ₽/минута;
• Прочие страны — 69 ₽/минута;
• MMS сообщение по России — 5 ₽/сообщение;
• SMS за границу РФ — 5,50 ₽/сообщение;

По окончании пакета минут

Если закончился пакет минут в тарифе (или, как в случае с вариантом «В Сети», минут в пакете нет вообще) цены будут такие:

• Звонки на любые номера Ростелеком — бесплатно и безлимитно;
• Звонки на другие номера домашнего региона — 1,50 ₽/минута;
• Звонки на другие номера по РФ — 2,00 ₽/минута разговора;

Также можно «докупить» дополнительные пакеты по 100 минут (максимум 5 пакетов) стоимостью 100 ₽ за пакет:

• Подключить пакет можно по USSD-команде *100*370*X*1# или отправив SMS с текстом 370*X*1 на номер 100;
• Отключить пакет можно по USSD-команде  *100*370*0# или отправив SMS с текстом 370*0 на номер 100;
• Проверить статус пакета можно по команде *100*370*2# или отправив SMS с текстом 370*2 на номер 100;

X — количество пакетов (от 1 до 5)

По окончании пакета мобильного интернет — трафика

При исчерпании включенного в тариф трафика доступ в интернет блокируется оператором, в том числе доступ к безлимитным соцсетям и мессенджерам!

Для возобновления доступа можно подключить опцию 500 Мб.+ (от 1 пакета 500 Мб. до 5 пакетов, которые в сумме дадут 2,5 Гб.) стоимостью 50 ₽ за пакет:

• Подключить пакет можно по USSD-команде *100*347*X*1# или отправив SMS с текстом 347*X*1 на номер 100;
• Отключить пакет можно по USSD-команде  *100*347*0# или отправив SMS с текстом 347*0 на номер 100;
• Проверить статус пакета можно по команде *100*347*2# или отправив SMS с текстом 347*2 на номер 100;

X — количество пакетов (от 1 до 5)

По окончании пакета SMS-сообщений

Если смс закончатся, то можно отправлять сообщения за дополнительную плату:

• SMS на номера домашнего региона — 1,50 ₽/сообщение;
• SMS по России — 2,50 ₽/сообщение;

Также можно «докупить» дополнительные пакеты по 100 сообщений (максимум 5 пакетов), стоимость 50 ₽ за пакет:

• Подключить пакет можно по USSD-команде *100*371*X*1# или отправив SMS с текстом 371*X*1 на номер 100;
• Отключить пакет можно по USSD-команде  *100*371*0# или отправив SMS с текстом 371*0 на номер 100;
• Проверить статус пакета можно по команде *100*371*2# или отправив SMS с текстом 371*2 на номер 100;

X — количество пакетов (от 1 до 5)

Обмен минут на Гб. на тарифе «Новая история»

Обмен минут недоступен на тарифе «Новая история» «В сети», т.к. минут в пакете там нет, что логично 😉

Обменять минуты на интернет — трафик можно «по курсу» 100 минут = 1 Гб. трафика.

Выполняется подобная манипуляция с помощью комбинации *108*количество минут#. Проверить количество минут, доступных для обмена на гигабайты, можно с помощью запроса *108#.

Дополнительные опции

У Ростелеком есть ряд преимуществ перед другими операторами. На сегодняшний день работает несколько акционных предложений и ставших базовыми для текущих тарифов правил, которые упрощают использования связи и делают ее очень выгодной.

Среди них:

1. Возможность менять неиспользованные минуты на гигабайты, чтобы дольше серфить в сети – для лимитированных тарифных планов. 100 минут приравнивается к одному Гб трафика.
2. Опция переноса всех неиспользованных компонентов пакета на следующий месяц: не выговорили все 200 минут – они добавляются к следующему оплаченному пакету. Не использовали все 20 гигабайт – в следующем месяце интернета у вас будет больше ровно на остаток трафика.

1. Акция – бесплатный городской номер. Применяется для семейных тарифов связи. Очень популярна, когда необходимо связаться со старшим поколением, не желающим осваивать смартфоны.

Также, во всех мобильных тарифах расходы интернет-трафика на популярные приложения для общения не высчитываются из общего числа предоставляемых гигабайтов.

Стоимость звонков, СМС и интернета

Существует ряд особенностей, которые следует учитывать при расчете расходов на связь. Несмотря на то, что тариф предусматривает посекундную оплату, первые три секунды соединения не учитываются. Кроме того, междугородные и международные соединения тарифицируются поминутно.

Расчет интернет-трафика выполняется с округлением в большую сторону до 150 Кб. Если вы не совершаете с помощью сим-карты какие-либо действия, за которые взимается плата в течение 120 дней, а также не зачисляете в течение данного периода денежные средства, начинает взиматься абонентская плата в размере 3 р./день.

Нововведения в продуктах компании «ТелекомНовация» в 2018 году. Часть 1.

По нашим наблюдениям большинство средних и малых Интернет-провайдеров очень консервативны и годами используют одни и те же методы работы с абонентами. Любая перестройка существующих процессов идёт тяжело. Суть большинства начала наших диалогов с новыми клиентами можно охарактеризовать так:

«Увеличьте мне абонентскую базу/выручку таким образом, чтобы мне ничего при этом не делать и не тратить, потому что нет ни денег, ни людей».

К сожалению, или к счастью, так не получается – только совместная работа даёт ощутимый результат. И это хорошо нас стимулирует искать аргументы и предлагать операторам связи точки роста в различных сегментах, постоянно адаптируя наши продукты и разрабатывая новые. Об этих изменениях мы и расскажем в этом и ближайшем выпусках.

ul

Может ли биллинг/CRM увеличить долю рынка интернет-провайдера?

Бывает, что мы слышим от операторов: «Вот проведём реорганизацию компании/внедрим CRM/новый биллинг/ERP-систему и тогда займемся продажами и маркетингом. А то все усилия уйдут в пустую».

Постараемся дать свою точку зрения на эту логику на примере операторского бизнеса.

Приоритеты построения любого бизнеса.

Большие, средние и малые операторы сейчас находятся в одинаковых условиях: рост клиентской базы ограничен новыми территориями в частном секторе и новостройках. На старых территориях наблюдается в лучшем случае баланс клиентской базы без падения ARPU (в идеале с его ростом) или убывание базы (в худшем случае — с падением ARPU).

ul

Влияет ли услуга «Компьютерная помощь» на отток?

Многие операторы рассматривают компьютерную помощь, как элемент снижающий отток и повышающий новые подключения.

К такой мысли их привело распространенное мнение о гипертрофированной роли сервиса при выборе провайдера абонентами. И некоторые операторы решили, что если ещё и помогать пользователю справиться с компьютерными проблемами, то это заметно скажется на показателях объёма абонентской базы.

Как проверить – действительно ли это так.

Есть избитая фраза: «Лучше попробовать и пожалеть, чем жалеть, что не попробовал». Мол, надо двигаться, если ошибешься, то поправишь, а если не двигаться, то деградируешь. Отчасти это наверно так.

ul

Сравнение операторов

Для окончательного выбора необходимо сравнить двух операторов. В таком случае проще принять решение, какой провайдер лучше — Ростелеком или МТС. При этом желательно анализировать каждую услугу с позиции цены, количества тарифных пакетов, наличия опций и других специальных предложений.

Интернет

У компании МТС множество вариантов пакетов — отдельный Интернет, подключение к Сети плюс телевидение / мобильная связь. Имеются также пакеты, включающие в себя полный набор услуг: глобальная сеть, ТВ и мобильную связь. Если пользоваться только Интернет-услугой, можно рассчитывать на скорость до 1 Гбит/с, а цена наиболее дешевого пакета (для Москвы) — 499 р в месяц.

Если сравнивать, чей Интернет лучше — МТС или Ростелеком, необходимо исходить из текущих требований и финансовых возможностей. С позиции цены выигрывает РТ, ведь здесь больший выбор тарифов, а стоимость ниже. Если говорить о качестве и скорости, в этих показателях однозначно лучше MTS.

Мобильная связь

При сравнении, что лучше — МТС или Ростелеком, необходимо обращать внимание и на мобильную связь. На выбор абонентам представлено несколько тарифов, предлагающих доступ к общению внутри сети и за ее пределами, до 40 Гб Интернета на максимальной скорости, а также от 20 бесплатных ТВ-каналов в Wink

Стоимость пакетов от 250 рублей в месяц.

В МТС ситуация немного лучше, ведь здесь клиентам предлагается больше тарифных планов. Они, как правило, смешаны с другими опциями — Интернетом и/или мобильной связью. В пакет входит от 1000 минут, более 160 каналов и подключение к Сети на скорости от 300 Мбит/с.

Как отключить тариф

В случае, если пользователь решил по каким либо причинам отказаться от возможности пользоваться услугами данного тарифного пакета он может воспользоваться следующими путями отключения:

• Связаться с колл-центром. Оператору следует сообщить о намерении сменить тариф или отключить действующий. Связаться с оператором можно по телефону 8-800-100-08-00;
• Сменить тариф на другой доступный. Это можно сделать через личный кабинет Ростелеком или позвонить на колл-центр компании. Сменить тариф можно и посетив офис оператора;
• Отказаться от данного тарифа можно и не пополняя баланс. В этом случае, система автоматически заблокирует все доступные услуги по данному пакету до полного погашения ежемесячно оплаты. Система автоматически переведет пользователя на стандартный базовый тариф.

Самый удобный и доступный способ отказа от данного пакета, это смена тарифа. Сделать это можно как через личный кабинет, обратившись в колл-центр или же посетив ближайший офис.

Подключение

Ростелеком использует технологию беспроводной локальной сети. Для работы телефона потребуется всего одна специальная розетка и не нужно прокладывать провода туда, где их нет. Это позволяет иметь стационарный телефон жителям даже малонаселённых местностей. Установка оборудования по этой технологии ниже, чем при проводной системе.

Чтобы провести стационарный телефон, нужно:

1. Выбрать на сайте подходящий тариф.
2. Нажать кнопку «Подключить».
3. Заполнить заявку на подключение – написать имя, адрес, сотовый телефон. Здесь нужно также указать адрес электронной почты, удобное время для звонка специалиста и желаемый день подключения.
4. Нажимаем «Оформить заявку».

После этого в течение 3 дней с абонентом свяжутся по указанному номеру. В выбранную дату и время придёт монтажник и установит оборудование.

Чтобы подключить телефонную розетку и провести провода, потребуется всего около получаса. В комплект входит телефонный аппарат – простой и стандартный, который будет понятен пользователям старшего поколения. Он работает от сети и аккумулятора, так что при отключении электроэнергии абонент останется на связи.

Как подключить оборудование

Рассмотрим, как подключить интернет от домашнего телефона провайдера Ростелеком. С телефонной станции проходит сигнал к интернет-стойке через фильтр, отделяющий частоту аппарата с голосовым сигналом. Оборудование АДСЛ не пропускает частотный сигнал от стойки к автоматической телефонной станции. На телефоне пользователя также устанавливается подобное оборудование, которое не позволяет высокочастотному сигналу проходить от модема к телефону.

В момент поставки подключения максимальной скорости интернета по телефонной линии от Ростелеком входят:

• блок питания;
• модем;
• руководство, записанное на диске + драйвера;
• коннекторы + телефонный провод;
• кабель Ethernet для соединения с ПК.

Внимание
Если нужно будет раздать интернет на дополнительные устройства, придется заказать еще и роутер.

Чтобы присоединиться к Локальной сети, необходим сплиттер (с одной стороны должен находиться «выход» на домашний телефон, а с другой – 2 розетки для модема и телефонной линии связи).

В корпусе оборудования АДСЛ впереди располагаются 5 световых индикаторов:

• Power – если горит – «включено», если нет – «выключено»;
• ADSL – Link и ACT;
• LAN – Link и ACT.

А сзади располагаются:

• «вход» для АДСЛ;
• розетка для подключения Ethernet;
• кнопка Reset (как правило, она еле заметна и служит для сброса настроек до производственных параметров);
• кнопка для включения и выключения устройства;
• «вход» для сетевого шнура.

О спутниковых провайдерах

Спутниковый Интернет и ТВ своими руками настроить несложно, но на первом этапе следует определиться с провайдером, который будет предоставлять услугу. Самыми популярными являются:

• SatGate;
• «Радуга-Интернет»;
• «Триколор-Интернет»;
• StarBlazer;
• Skyds;
• Lansat;
• «СТВ»;
• «Газпром космические системы»;
• Helios;
• OpenSky;
• Spectrumsat;
• GxSat.

Все они работают на спутниковых источниках DVB-S или DVB-S2. Этот тип подключения позволяет осуществить самые популярные операции — серфинг, отправку и получение данных, просмотр видеофайлов. Для юридических лиц существуют индивидуальные схемы подключения, выделяются IP-адреса.

В основном все провайдеры обращаются в своей работе к таким спутникам, как HorBird, Sirius 2, Astra 19.2, Eutelsat, Astra — 2C, «Ямал-200-2» и т.д. Здесь существуют самые разные тарифы по скорости и цене. Бывают лимитные и безлимитные. Чтобы выбрать провайдера правильно, необходимо определить, какую функцию должен выполнять Интернет.

Описание тарифа Для Интернета везде

Тарифный план Для Интернета везде от Ростелеком — некий симбиоз телевидения, доступа к глобальной сети и услуг мобильного оператора. После подключения тарифа клиент получает следующий пакет услуг, который отличается в зависимости от региона. К примеру, для СПб:

1. Домашний Интернет xPON на скорости до 150 Мбит/с;
2. Телевидение в приложении Wink с возможностью просмотра Интерактивного ТВ — 101 канал.
3. Мобильная связь. Клиентам предоставляется безлимит внутри сети, 50 СМС и 500 минут звонков на все телефоны.
4. Роутер. В описании тарифного плана Для Интернета везде от Ростелеком указывается возможность получения маршрутизатора в пользование без дополнительной платы.

После подключения тарифа пользователи не могут менять условия любой из предложенных услуг. В случае внесения изменений осуществляется переход на базовый тариф.

При использовании торрентов скорость подключения снижается до 64 кБит/с. Конечно, при желании можно и обойти ограничение торрента, но стоит ли тратить на это время? В остальных случаях клиент получает 50 Гб Интернета на максимальной скорости, после чего пакет переводится на скорость, равную 128 кБит/с.

В некоторых регионах действует тарифный план Для Интернета везде от Ростелеком с более низкой скоростью. К примеру, в Краснодаре в пакете доступно 103 канала и 10 Мбит/с. В секции мобильной связи предусмотрено 200 минут, 50 СМС и 5 Гб Интернета. К этому добавляется и 5 Гб Яндекс.Диска.

На выбор доступны и другие тарифы Ростелекома — Для Интернета везде 100 или Для Интернета везде 200 от Ростелекома (подробное описание можно найти на сайте применительно к своему региону).

По желанию можно подключить дополнительные опции:

• антивирус;
• Яндекс.Диск (если его нет в пакете);
• родительский контроль;
• фиксированный IP-адрес и т. д.

Дополнительные услуги выбираются перед подключением или добавляются уже после подписания договора. При этом общая стоимость абонентской платы возрастает.

Тарифы Ростелеком на международные звонки с домашнего телефона

Организация предлагает не только выгодные звонки на территории Российской Федерации, но и экономию при общении со знакомыми, друзьями, родственниками и деловыми партнерами за рубежом. Международные звонки действительно дорогие. Но компания старается сделать условия для обеспечения качественной связь по низкой цене. Популярными пакетами услуг для звонков за рубеж являются:

1. Предварительный выбор Ростелеком;
2. Выбор Ростелеком при каждом звонке;
3. Оптимальный выбор;
4. Единый.

«Предварительный выбор Ростелеком»

В пакет «Предварительный выбор Ростелеком» в абонплату входит 0 минут. Стоимость одной минуты составляет от 9,90 рублей. Это вариант без абонентской платы. Расчёт идёт по времени разговора.

«Выбор Ростелеком при каждом звонке»

Пакет «Выбор Ростелеком при каждом звонке» также имеет стоимость одной минуты разговора за границей от 9,90 рублей. Отличается от первого плана возможностью звонить в Сочи и Владивосток за 4,13р. и 6,15р. соответственно. Такой вариант отлично подойдёт для тех, кто:

• часто звонит в дальние страны;
• общается с родственниками или по работе, бизнесу в Сочи или Владивостоке.

«Оптимальный выбор»

«Оптимальный выбор» имеет две разновидности по стоимости звонков на территории России. Звонки за рубеж стоят одинаково в обоих вариантах – от 13 рублей. Название «оптимальный» говорит само за себя. Условия предоставления услуг вполне демократичные в соотношении цены и времени разговора. Для тех, кто ищет хорошие недорогие варианты, он будет действительно самым оптимальным.

«Единый»

«Единый» стоит посередине выгодности по международным звонкам. Стоимость одной минуты разговора 12,35 руб. Если вам не подошли два предыдущих варианта, как по стоимости, так и по предоставленным минутам для звонков, то «Единый» для вас.

Полезная информация

Если вы хотите найти эконом-вариант, то для начала определитесь, куда вы будете звонить и сколько времени вам надо на разговоры. Подключаясь для международных звонков, вам предоставляется возможность звонить в города России. Стоит учесть и эти особенности, чтобы выбрать самый экономически выгодный вариант.

Рекомендуем посчитать, какое количество времени необходимо тратить на звонки по России и за рубеж. После, на основе этой информации, ещё раз изучить тарифы на стационарный телефон Ростелеком для международной связи и принять решение о подключении того или иного тарифного плана.

Плюсы и минусы ТП «Социальный»

Положительные черты тарифа:

• Максимум услуг при минимальной абонентской плате;
• Безлимитные мессенджеры и соцсети для экономии на звонках и текстовом общении;
• Действует на всей территории России.

Недостатки:

• Недоступность тарифа для обычных абонентов, не нуждающихся в больших объёмах услуг – он рассчитан на ограниченный круг лиц, имеющих право на социальные льготы;
• Помесячная абонентская плата – на этом ТП была бы приемлема посуточная абонплата;
• Внутрисетевой безлимит действует только внутри домашнего региона, а не по всей России.

Главный недостаток – при нахождении на территории Амурской и Астраханской областей, Республик Саха (Якутия), Башкортостан, Дагестан, Ингушетия, Кабардино-Балкария, Калмыкия, Карачаево-Черкесия, Северная Осетия — Алания и Чечня, на территории Забайкальского, Хабаровского и Ставропольского края, а также в Ненецком и Чукотском АО более 30 дней, абонплата увеличивается на 100 рублей. При возвращении домой абонплата уменьшается до первоначального значения.

Основные принципы деятельности компании

Отзывы о «Ростелекоме» от клиентов и сотрудников – это всего лишь один из вариантов поближе познакомиться с организацией. Но так как подобные комментарии всегда содержат некую долю предвзятости, то для достоверности можно поинтересоваться основными принципами работы компании, что мы и сделали. Обычно подобная информация располагается на сайтах организации. И «Ростелеком» вовсе не исключение из общего правила.

Главную цель своей работы руководство компании видит в создании возможностей для людей. Это правило касается как клиентов, так и собственных кадров. Достичь обозначенной цели компания старается за счет широкого ассортимента услуг, участия в благотворительных акциях и волонтерском движении, реализации различных социальных программ.

Если обозначать принципы организации, то первостепенным можно считать географический охват. Изначально при разработке своих проектов компания решила придерживаться единых условий независимо от регионов. Данная стратегия показала себя выигрышной, так как позволила реализовывать самые амбициозные и масштабные проекты. В итоге, согласно официальной статистике и отзывам сотрудников, «Ростелеком» предстает как организация, присутствующая практически в каждом регионе России.

Нельзя не упомянуть в разговоре о принципах компании, об особом подходе к технологическим разработкам и инновациям. На них «Ростелеком» не скупится, считая, что только таким образом можно продолжать занимать лидирующие позиции на рынке телекоммуникаций.

Комплексный подход – это еще один из принципов компании. Согласно нему, любая возникшая на пути реализации проекта проблема должна рассматриваться в совокупности разных факторов. Только тогда ее решение будет верным и не повлечет за собой других проблемных ситуаций.

Отзывы о «Ростелекоме» по Интернету и телевидению дают представление о долгосрочной перспективе большей части программ и проектов. Любая инициатива разрабатывается с учетом существования на протяжении нескольких лет. Подобный подход позволяет реализовать и все уже перечисленные ранее принципы компании.

Тарифы на звонки по России и за рубеж

Перед обзором расценок подчеркнем, что практически во все тарифы включены бесплатные звонки на телефоны в сети Ростелеком.

Вызовы на номера других операторов России, телефоны другого населенного пункта возможны в соответствии с выбранным тарифным планом.

Выбрать подходящий пакет можно самостоятельно на сайте компании, сопоставив свои запросы с условиями оператора, или связаться со специалистом, чтобы получить подробную консультацию по подбору, а также подключению услуги.

Сегодня оператор представляет линейку тарифов с различными объемами трафика, звонков и SMS, учитывающих разнообразные требования и финансовые возможности.

Тарифы для тех, кто много разговаривает и пользуется интернетом:

• «СУПЕРСИМКА XL», новый тариф «НА ВСЕХ XL» – включают в себя 15 Гб интернета, 800 минут на номера России;
• «СУПЕРСИМКА L», «НА ВСЕХ L» – включают 10 Гб, 400 минут на номера региона;
• «СУПЕРСИМКА M» – 2 Гб, 150 минут на номера региона;
• «СУПЕРСИМКА S» – 6 Гб, бесплатные звонки на номера сети Ростелеком по всей России.

Мобильная связь имеет бонус от Ростелекома во всех вышеперечисленных пакетах – включенные в них минуты, SMS и Гб, неиспользованные в текущем месяце, не сгорают, а переносятся на следующий.

Для тех, кому удобнее платить по факту оказанных услуг, разработаны тарифы, по которым ежемесячная плата не списывается, – это «БАЗОВЫЙ» и «СУПЕРСИМКА FREE». Отличаются они стоимостью SMS и тарификацией исходящих вызовов в сети по России (за секунду и минуту, соответственно).

Междугородняя и международная связь доступна во всех пакетах от Ростелеком по единой цене для тарифных планов. Поставщик услуг предоставляет возможность общения с абонентами операторов стран СНГ, Европы, стран Балтии, США, Канады.

Как управлять номерами на тарифах «На всех L» и «На всех XL»

Подключив себе рассматриваемые тарифы, вы автоматически станете «Главным» абонентом в связке подключаемых к ним номеров телефонов. А это значит – у вас имеется возможность предоставить доступ к предоплаченным квотам еще двум абонентам Ростелеком. Управление номерами в данном случае происходит следующим образом:

• Для отправки приглашения новому пользователю необходимо ввести комбинацию *105*1*9ХХХХХХХХХ#, указав актуальный телефон приглашаемого абонента;
• Для проверки подключенных к тарифу номеров следует использовать USSD-запрос вида ;
• Для проверки состояния доступных квот используется комбинация ;
• Чтобы удалить один из номеров, нужно использовать запрос вида *105*0*9ХХХХХХХХХ#.

Независимо от используемого пакета (L или XL версии), комбинации для подключения, проверки и деактивации дополнительных номеров являются одинаковыми.

Если кто-либо из дополнительных абонентов захочет выйти из группы пользователей тарифов «На всех», ему необходимо просто произвести изменение своего тарифного плана на любой другой.

 Загрузка …

Преимущества

Если вы не уверены, стоит ли подключать «Технологии развлечения», предлагаем ознакомиться с его основными преимуществами.

Интерактивное телевидение – до 227 каналов

Интерактивное телевидение от Ростелеком представляет собой передовую технологию, которая сделала просмотр телевизора ничем не хуже интернета. Теперь пользователь может самостоятельно управлять своим просмотром: ставить паузу, перематывать передачу, включать разные фильмы и сериалы, которые вещались по телеканалу ранее, вести запись и так далее.

В базовый набор входит до 227 каналов. Они могут быть как в обычном качестве, так и HD или Full HD. Помимо этого можно подключить дополнительные пакеты за отдельную плату. В их число входят:

• Матч! Футбол (3 канала) — 380 рублей в месяц;
• Настрой Кино! (4 канала) — 299 рублей в месяц;
• Взрослый (6 каналов) — 250 рублей в месяц;
• Матч! Премьер (1 канал) — 299 рублей в месяц;
• Шант Премиум HD (4 канала) — 288 рублей в месяц;
• VIP (6 каналов) — 150 рублей в месяц. При этом первые 2 месяца бесплатно.

Онлайн-кинотеатр Wink

Еще одна примечательная особенность тарифа — наличие онлайн-кинотеатра в приложении или ТВ-приставке Wink. Здесь собраны самые лучшие фильмы, сериалы, передачи и другой контент. Какие-то из них являются платными (например, новинки кино, только вышедшие в прокат), а за какие-то платить не нужно.

При этом время от времени разработчики делают оригинальный контент бесплатным в рамках какой-либо акции. Доступ к кинотеатру получает любой абонент с заключенным договором по тарифу «Технологии развлечения».

Мультирум

Если у вас несколько телевизоров в разных комнатах, для их подключения к тарифу достаточно приобрести или арендовать ТВ-приставку для каждого устройства. Или же воспользоваться бесплатным приложением Wink для Smart TV и других умных телевизоров.

Таким образом, платить за отдельные тарифы для них не нужно. Все включено в одну услугу. Однако стоит отметить, что нельзя подключить более 5 устройств в рамках опции «Мультирум».

Дополнительные возможности

При необходимости можно подключить дополнительные опции. Они оплачиваются отдельно, но делают тариф еще более удобным и функциональным. На сегодняшний день доступны следующие варианты:

• подписка на антивирусные программы для компьютера или смартфона;
• подписка на облачное хранилище от Яндекса — 80 рублей в месяц;
• подписка на официальные офисные предложения — 339 рублей в месяц;
• родительский контроль от ESET NOD32 или Kaspersky;
• отдельные пакеты каналов, разобранные в статье ранее;
• подписки на партнерские сервисы Ростелекома;
• абонемент «Киноман» — 99 рублей в месяц. Предоставляет скидку на все платные фильмы и сериалы в онлайн-кинотеатре;
• управление просмотром (пауза, перемотка и так далее) — 60 рублей в месяц. При этом первые 2 месяца бесплатно;
• устройство «Капсула» с искусственным интеллектом — 1800 рублей единоразово за колонку и 350 рублей в месяц за саму услугу.

Особенности использования

Клиент компании, подключивший услуги оператора, например, ТВ-приставку с пакетом каналов, имеет возможность получить сим-карту Ростелеком, чтобы пользоваться мобильной связью. Ассортимент предложений не ограничивается только разработками для сотовых телефонов, есть специальные программы для планшета или компьютера. Интернет доступен каждому в любом месте с любого устройства.

Для удобства пользователей поддержка оператора осуществляется круглосуточно 7 дней в неделю. В случае возникновения любых проблем или вопросов, связанных с использованием сотовой связи, клиенты сети могут звонить по телефону сервисной поддержки и рассчитывать на своевременную техническую помощь.

Компания подготовила бонус для своих клиентов, которые могут приобрести мобильные телефоны Ростелеком с рассрочкой платежа на 12 месяцев.

При недостаточности балансовых средств для уплаты ежемесячной абонплаты, доступ к услугам ограничивается, включая исходящие вызовы на все мобильные. При блокировании доступными остаются лишь входящие звонки и SMS.

В случае, если нулевой баланс лицевого счета абонента сохраняется дольше 180 календарных дней, компания имеет право приостановить оказание услуг связи.

Видеообзор тарифов Ростелеком

Как сделать номер главным в тарифе «Семейная история»

• Тот абонент из группы, который подключит тариф первым и будет главным. Соответсвенно см. информацию как подключить тариф ниже по тексту.
• Проверить список уже подключенных допномеров можно по USSD-запросу *105*2#;

Как подключить дополнительный номер к ТП «Семейная история»

Напоминаю что, помимо главного номера, можно подключить еще 4 сим-карты. Делается это так:

• Отправляем приглашение присоединиться к группе с главного номера: *105*1*9XXXXXXXXX# (естественно, что 9XXXXXXXXX — это номер того абонента, которого вы хотите пригласить);
• Приглашаемый получит sms-сообщение о приглашении с номера 105;
• Приглашаемый должен отправить цифру 1 на номер 105 ответным sms-сообщением для вступления в группу (не позднее чем через 72 часа). Для отказа от вступления нужно отправить 0 на номер 105, ну или не отвечать вообще ничего;

Как отключить

• Для отключения дополнительно номеру с главного нужно отправить USSD-команду *105*0*9ХХХХХХХХХ# (9ХХХХХХХХХ — номер отключаемого);
• Отключиться с дополнительно номера, без использования главного, можно путем перехода на любой актуальный тариф Ростелеком;

Что происходит с дополнительными номерами после вступления в группу «Семейная история»

• Дополнительный номер получаем возможность использовать все услуги тарифа (я не нашел нигде информации как, к примеру, ограничить доступ или сделать квоту на интернет для какого-то номера);
• Дополнительный номер не может управлять балансом и пакетом услуг по тарифу;

Обновленный курс «Организация прямых продаж физическим лицам 2.0» с 26 по 30 марта 2018 г.

Прямые продажи, несмотря на кажущуюся архаичность, часто оставляют позади по эффективности такие методы увеличения абонбазы, как строительство сети/заходы в новостройки и внедрение новых сервисов для абонентов и даже, зачастую, расширение с помощью покупки других провайдеров.

И вместе с тем, реализация эффективных прямых продаж в телекоме – сложная задача

Очень важно заранее сформировать экономику и правильно определить все параметры работы именно под ту цель, которая ставится: будет ли это только работа по новостройкам или с частным сектором, или со всей территорией сети…. ul

ul

Условия предоставления услуг

При оформлении тарифа действует ряд ограничений. Сим-карта оформляется при предъявлении необходимых документов только на одного абонента. Если на него оформлено несколько номеров, оператор вправе изменить тарифный план. Клиента уведомят об этом в формате смс-сообщения.

Для описываемого тарифного плана не предусмотрено использование опции делиться гигабайтами с близкими или родственниками. При исчерпании пакетов, входящих в абонентскую плату, стоимость услуг меняется и составит:

1. Стоимость звонков внутри региона и по России – 1,95 рубля. При необходимости можно активировать дополнительный пакет – 50 минут стоимостью 50 рублей. Максимальное количество пакетов в месяц – 5. Для активации нужно набрать *155*24*1#, для отключения – *155*24*1*0#.
2. Стоимость смс на телефоны абонентов внутри сети – 1,95 рубля. Также доступна активация дополнительного пакета – 100 сообщений, стоимостью 50 рублей. Максимально возможное количество пакетов, доступных для активации – 3. Подключить – *155*24*2#, отказаться – *155*24*2*0#.

Звонки абонентам в странах бывшего СНГ и ближнего зарубежья обойдутся в 30 рублей/минута.

Описание тарифов

Клиентам компании Ростелеком предлагается несколько модификаций тарифа со словами «для впечатлений». Рассмотрим их более подробно.

Для впечатлений везде

Тариф Для впечатлений везде от Ростелеком — лучший вариант для клиентов, рассчитывающих получение сразу трех услуг. В состав пакета входит:

• Подключение к домашнему Интернету по технологии xPON на скорости до 250 Мбит/с.
• Представление онлайн-телевидения и доступ к 183 каналам. Доступна приставка WINK. Список каналов в пакете Ростелеком Для впечатлений везде приведен на официальном сайте. Клиентам доступны познавательные каналы (34), кино и сериалы (26), музыкальные (13), спортивные (14), развлекательные (24) и т. д. По умолчанию после подключения тарифа Ростелеком доступно управление просмотром, опция Мультирум и Мультискрин.

В описании тарифного плана Для впечатлений везде Ростелеком указано, что при оформлении заявки через сайт можно рассчитывать на 10% скидки.

Для впечатлений

Не менее востребованный тариф — Для впечатлений. Его особенность в отсутствии функции мобильной связи. Здесь клиентам Ростелеком доступны следующие опции:

1. Домашний Интернет по технологии xPon на скорости до 150 Мбит/с.
2. ТВ с приставкой Wink и доступом к 183 каналам. Список каналов в тарифе Ростелеком Для впечатлений аналогичен рассмотренному выше пакету. Здесь также имеется управление просмотром, а также Мультискрин на телефоне, планшете или телевизоре.
3. Антивирус.
4. Возможность аренды ТВ-приставки и роутера за 10 рублей в месяц (для каждой единицы).

Остальные услуги предоставляются за дополнительную плату и выбираются с учетом предпочтений.

Для ярких впечатлений

Клиенты провайдера отмечают еще одну услугу Ростелеком — Тариф для ярких впечатлений. Ее особенность состоит в совмещении трех популярных услуг — телевидения, мобильной связи и домашнего Интернета. При этом в пакет входят следующие опции:

• Домашний Интернет xPON — до 200 Мбит/с.
• Телевидение с приставкой Wink онлайн (101 канал) и увеличенный перечень на 127 каналов в тарифе Для ярких впечатлений для своих от Ростелеком. Дополнительно предоставляется услуга Лайт+Кино. Пользователям доступны следующие тематики — познавательная (16 каналов), кино и сериалы (27), музыкальный (9), спортивный (4), развлекательный (13), детский (9) и т. д. Доступна функция Мультискрин на ноутбуке, планшете и смартфоне.
• Мобильная связь. Безлимит на Интернет и 50 Гб на максимальной скорости, 50 СМС и 500 минут на всех операторов. Внутри сети плата за услуги отсутствует.

Преимущество пакета в том, что роутер и ТВ-приставка идут в пакете по умолчанию.

Для безлимитных впечатлений

Еще одна востребованная услуга — Для безлимитных впечатлений Ростелеком. Она условно разделена на два пакета:

1.  В первом предоставляется до 100 Мбит/с по FTTp, 117 каналов и мобильная связь. В последнем случае предоставляется 500 минут на всех операторов, безлимит внутри сети и 50 СМС. Дополнительно доступен Яндекс Диск на 5 Гб. Вместе с функцией ТВ Wink идет Мультирум, Управление просмотром и Мультискрин.
2. Во втором пакете домашний Интернет предоставляется на скорости до 10 Мбит/с (ADSL). Что касается мобильной связи и телевидения, здесь условия те же. Дополнительно дается 5 Гб Яндекс.Диска и возможность использования антивируса Касперски на двух устройствах.

При желании можно подключить дополнительные опции, на которых мы еще остановимся ниже.

Услуги

Ростелеком предлагает гражданам пакеты услуг. Они состоят из трех-пяти опций по разным направлениям связи. В каждый пакет обязательно входит минимальный набор того, что можно делать, купив симку от Ростелеком:

1. Звонить и писать смс-сообщения по России и заграницу.
2. Иметь постоянный доступ в интернет – 4G сети.
3. Смотреть мобильное телевидение.

Мобильная связь предоставляется компанией Ростелеком во всех регионах России и действует и заграницей в роуминге. Поскольку провайдер – один из самых распространенных в РФ, мобильное соединение прекрасно справляется даже в самых отдаленных уголках нашей страны. Покрытие у Ростелеком – просто отличное. Многие далекие поселения используют только его, поскольку альтернативы нет. Другие операторы связи не предоставляют такое широкое покрытие, как эта компания.