Дополнительная информация
Бесплатные услуги по тарифу стандартные для всей линейки Теле2. Есть возможность активировать дополнительные сервисы, настраивать тариф полностью под себя.
Платные услуги в тарифе
Подключены сервисы «Безлимитного интернета за границей», «Интернета на полуострове». Если в данный момент эти услуги для вас не актуальны, от них можно отказаться, сэкономив деньги. Для отключения наберите команды: *143*70# и *143*50# соответственно.
Сервисы «Голосовая почта», «Кто звонил» при подключении дают бесплатно на 30 дней, затем снимают 0,5 руб./сутки.
Дополнительные сервисы
«Мой онлайн плюс» позволяет подключить безлимитный YouTube – 150 руб./месяц. Сделать это можно в личном кабинете, с помощью USSD-команд.
Пакеты SMS
В «Мой онлайн+» нет пакета бесплатных смс, если вы часто рассылаете сообщение, подключите дополнительный сервис. Откройте личный кабинет через сайт или мобильное приложение, выберите нужную услугу.
Управление возможно через короткие команды. Если вы не планируете рассылать много смс постоянно, отключите услугу, потому что она подключается разово, оплата списывается автоматически.
Настройка тарифа под себя
Tele2 позволяет менять объемы минут и гигабайт, включенных в тарифный план. Изменить можно следующими способами:
- Позвоните на номер 0611.
- Внесите правки в личном кабинете.
- Воспользуйтесь USSD-командами.
Чтобы внести изменения через кабинет абонента, откройте сайт или мобильное приложение. Следуйте подсказкам. Не теряйте время, меняйте минуты на гигабайты и наоборот.
После того, как вы внесете изменения в сервис, название плана изменится: «Супер онлайн +». При возращении к базовым настройкам, вернется. После внесения изменений спишется разница между абонентскими платами, все услуги обновятся, начнется новый расчетный период, остатки по пакету не сохранятся.
Сверх абонентской платы
Настройте тариф для себя
- + 1 Гб интернета Первое списание платы за подключаемый пакет осуществляется в момент его подключения, далее – абонентская плата за пакет суммируется с ежемесячной абонентской платой по тарифу.
Отключить пакет интернета — *155*24*3*0# Подключить пакет интернета — *155*24*3#100,00 руб.
- SMS безлимит на все телефоны домашнего региона Первое списание платы за подключаемый пакет осуществляется в момент его подключения, далее – абонентская плата за пакет суммируется с ежемесячной абонентской платой по тарифу.
Отключить пакет — *155*24*2*0# Подключить пакет — *155*24*2#50,00 руб.
- + 100 минут на остальные телефоны домашнего региона Первое списание платы за подключаемый пакет осуществляется в момент его подключения, далее – абонентская плата за пакет суммируется с ежемесячной абонентской платой по тарифу.
Отключить пакет — *155*24*1*0# Подключить пакет — *155*24*1#100,00 руб.
Подключение тарифа
Тариф «Мой онлайн» — отличное предложение для в меру активных пользователей Теле2, которое позволяет получить базовый перечень услуг сотовой связи по невысокой цене и наслаждаться рядом дополнительных опций. Детальное описание всех свойств тарифного плана еще будет представлено в настоящей статье. Сейчас же рассмотрим базис тарифа, а именно:
- интернет – 10-12 Гб трафика (зависит от региона).
- Безлимитное посещение многих социальных сетей – WhatsApp, Viber, Там Там, ВК и другие.
- Возможность бесплатного использования приложений Tele2 TV и Zvooq.
- Безлимит на звонки на номера Теле2 по всей территории России и 500 бесплатных минут на номера других операторов.
- Роуминг по РФ льготный, при международных поездках представлен базовыми предложениями компании.
- Бесплатные СМС-сообщения по стране на номера любых операторов в количестве пятидесяти штук.
- Доступность дополнительных опций (обмен неизрасходованных минут на СМС, получение дополнительных Гб и т. п.).
Рассмотренная тарификация предоставляется на месяц.
Примечание! Переход на тариф «Мой онлайн» от Теле2 выгоден не только имеющимися у оператора предложениями, но и его отличной продуманностью. Так, неизрасходованные СМС-сообщения, минуты на звонки и Гб трафика всегда переносятся на следующий месяц использования тарифного плана. При этом – никто не запрещает абоненту провести обмен ненужных ему СМС на лишний интернет-трафик или подобную ему операцию.
USSD-запрос
Перейти на тариф «Мой онлайн» можно различными способами. Большинство клиентов Теле2 предпочитают менять тарифный план посредством USSD-запроса. Подключить этот тариф можно так:
- Перейдите в меню набора номера на той сим-карте Теле2, в опции которой будет добавлен «Мой онлайн».
- Введите команду – «*630*3#», и нажмите на кнопку вызова.
- Дождитесь обработки запроса и подключения тарифного плана.
В принципе, процедура предельно проста в реализации. Альтернативным способом USSD-запросу можно считать набор короткого номера – 630, который также позволит перейти на рассматриваемый тариф. Что удобней – каждый решить самостоятельно.
Через интернет
Менее простым, но также очень быстрым и эффективным способом перехода на тариф «Мой онлайн» является подключение услуги через интернет. Чтобы реализовать данную процедуру, клиенту Теле2 достаточно:
Так как сайт и приложение Теле2 сделаны на интуитивно понятном уровне, разобраться с подключением тарифа сможет абсолютно любой человек. Для его реализации достаточно проделать описанные выше действия без изменений, после чего можно пользоваться всем пакетом подключенных опций.
В магазине
Если с USSD-запросами или использованием интернета возникли сложности, необходимо посетить ближайший магазин Теле2 или офис оператора и попросить его представителей подключить «Мой онлайн» на используемый вами номер. Сотрудники организации всегда соглашаются помочь клиентам, поэтому проблемы с добавлением тарифного плана почти не случаются. К слову, подключить «Мой онлайн» можно как на давно купленные сим-карты, так и на только покупаемые номера. Ограничений в этом плане нет.
Стоимость перехода
Перейти на тариф «Мой онлайн» могут все абоненты Теле2 вне зависимости от сторонних опций и истории номера. Переход на данный тарифный план бесплатный, однако при подключении всегда списывается ежемесячная плата за его использование. Она равна:
- 299-350 рублей в большинстве регионов России;
- 399 – в Москве, Московской области и СПБ.
После списания суммы можно использовать все опции тарифного плана. Для того чтобы продолжить их использование, ровно через месяц необходимо внеси аналогичную сумму на баланс оператора для ежемесячного платежа.
Подключать и отключать тариф разрешается неограниченное количество раз. Подобные операции со стороны клиентов не наказываются и не вносят изменения в использование плана. В любом случае условия его подключения и опции останутся неизменными.
Условия тарифа
Соответственно, вы можете менять условия в рамках обозначенных тарифов. Чтобы получить Супер Онлайн, надо держать пакеты в следующих пределах:
- пакет минут: от 500 штук;
- пакет интернета: от 15 гигабайт;
- безлимит на Facebook, VK и Одноклассники;
- безлимит в Viber, Whatsapp и Там Там; также был добавлен Безлимит в Телеграм.
Если вы увеличите одновременно и пакет минут, и пакет интернета, то вы получите уже Супер Онлайн Плюс. Но вы можете оставить 500 минут, увеличив пакет интернета – в этом случае это будет все еще Супер Онлайн.
Таким образом, на тарифе Супер Онлайн вы можете оставить базовый пакет минут и увеличить пакет интернета или наоборот: увеличить пакет минут, оставив базовый набор гигабайт.
Конечно, вы можете настраивать тариф и по-другому, но в этом случае и названия будут меняться – изменится базовый тариф.
В целом же, тариф Супер Онлайн позволяет вам увеличить пакет интернета до 40 гигабайт или пакет минут – до 1000 штук в месяц. Также для подключения доступны следующие опции:
- безлимит в Инстаграм: 60 рублей;
- безлимит на YouTube: 150 рублей;
- безлимит для карт и навигатора: 90 рублей;
- безлимит в приложении Zvooq: 99 рублей;
- безлимит на Twitch: 99 рублей;
- 100 смс по России: 70 рублей;
- 300 смс по РФ: 150 рублей;
- 20 смс по стране: 20 рублей;
- возможность расходования минут из пакета на городские номера: 60 рублей;
- возможность использования минут из пакета при звонках по межгороду: 100 рублей.
Указанная стоимость прибавляется к вашей ежемесячной абонентской плате.
Прочие условия
Тариф можно корректировать, меняя объемы основных пакетов:
- по номеру техобслуживания – 611;
- в личном кабинете и через приложение «Мой Tele2»;
- с помощью USSD-кода (*630*количество минут*количество гигабайтов#).
Когда базовое предложение в рамках тарифа в Теле2 «Мой онлайн плюс» преобразуется, первое слово в названии меняется на «Супер». Соответственно, при возвращении базовых установок наименование возобновляется.
Изменение показателей до значений ниже базовых невозможно. После настройки снимется сумма, на которую подорожал тариф. При оплате нового отчетного периода снимается увеличенная абонентская плата.
Если настройка происходит во время перехода с другого плана, то преобразования логичнее всего делать в конце месяца, так как:
- неиспользованные пакеты не сохраняются, они обновляются;
- начинается новый оплачиваемый период;
- абонентская плата с учетом корректировки снимается в 100% объеме.
Звонки за пределы России оплачиваются отдельно, они не входят в основной пакет:
Направления звонков | Стоимость |
Страны СНГ | 30₽/мин |
Европа | 49₽/мин |
Остальные государства | 69₽/мин |
Если абонент не совершает никаких действий, влекущих снятие денег со счета, в течение четырех месяцев подряд, и не кладет средства на баланс, то с телефона снимается абонентская плата – 3 рубля в день. По истечении 180 дней договор с клиентом расторгается.
Подключение
Самый очевидный вариант – личный визит в офис продаж (см. ссылку на официальный сервис поиска торговых точек). Потенциальный абонент получит там всю помощь от сотрудника. Оформление занимает считанные минуты. Плюс в том, что не нужно самостоятельно разбираться во всяких нюансах и можно сразу задать все интересующие вопросы.
Важно! При посещении салона необходимо будет предъявить паспорт.
Чтобы подключить “МО+” онлайн, нужно:
- зайти на tele2.ru – при этом желательно авторизоваться в личном кабинете (если Вы уже являетесь клиентом оператора);
- выбрать на главной странице категорию “Тарифы”;
- кликнуть блок с кратким описанием продукта;
- кликнуть на новой странице кнопку подключения-покупки;
- следовать дальнейшим инструкциям.
Обратите внимание: по необходимости можно до оформления тарифного плана прибегнуть к функции его настройки. Если Вы уже клиент “Теле2” и хотите сменить свой текущий т-ф, всё произойдёт автоматически (после выполнения описанных действий)
То же касается манипуляций в личном кабинете и мобильном приложении: смена пакета реализуется в режиме онлайн. Если же Вы ещё не клиент данного оператора, тогда придётся посетить салон продаж: сим-карта будет зарезервирована после дистанционного оформления заявки на сайте – её останется лишь забрать. Личный визит требуется и в случае, если есть необходимость приобрести ещё одну симку (актуально для действующих пользователей упомянутого поставщика связи)
Если Вы уже клиент “Теле2” и хотите сменить свой текущий т-ф, всё произойдёт автоматически (после выполнения описанных действий). То же касается манипуляций в личном кабинете и мобильном приложении: смена пакета реализуется в режиме онлайн. Если же Вы ещё не клиент данного оператора, тогда придётся посетить салон продаж: сим-карта будет зарезервирована после дистанционного оформления заявки на сайте – её останется лишь забрать. Личный визит требуется и в случае, если есть необходимость приобрести ещё одну симку (актуально для действующих пользователей упомянутого поставщика связи).
Важно! SIM-карта может быть доставлена курьером, если такая опция доступна и решено ею воспользоваться.
Чтобы подключить “МО+” онлайн в личном кабинете или приложении, следует:
- авторизоваться в своём профиле (если через сайт – см. первый пункт предыдущего алгоритма, если в моб. приложении – достаточно просто запустить его);
- перейти в раздел тарифных планов;
- выбрать нужный продукт и нажать кнопку подключения-перехода.
Примечание 4. Абоненты “Теле2” могут бесплатно сменить свой текущий тариф на “Мой онлайн+”, если последний переход с одного продукта на другой состоялся более 30 дней назад. В противном случае придётся заплатить 150 рублей.
Тарифы для частых звонков
Теперь рассмотрим предложения, которые более актуальны для заядлых юзеров мобильных звонков, нежели интернета. Не все из них являются дешевыми, но тоже помогут сэкономить, если вы звоните на номера других операторов слишком часто.
Мой Разговор
Начнем с базового тарифного плана «Мой Разговор» в категории для частых звонков. Он имеет предельно низкую абонентскую плату, очень мало интернет-трафика и вовсе не оснащен пакетом SMS-сообщений. Рассмотрим все условия данного ТП:
- Звонки на номера Теле2 никак не оплачиваются и не тарифицируются;
- Пакет из 200 минут для исходящих вызовов на номера других операторов;
- Пакет из 4 Гигабайт интернет-трафика;
- Оставшиеся услуги переносятся на следующий расчетный период;
- Гигабайтами или мегабайтами (от 500) можно делиться и даже продавать его на торговой площадке;
- Абонентская плата — 250 рублей в месяц.
Мой Онлайн+
Ранее мы рассматривали более упрощенную версию этого тарифа. «Мой Онлайн плюс» обойдется вам практически в 2 раза дороже, но оно того стоит. Ведь здесь предоставляющие следующие пакеты и особенности услуг:
- Звонки на номера Теле2 никак не оплачиваются и не тарифицируются;
- Пакет из 800 минут для исходящих вызовов на номера других операторов. Сюда также входят звонки из Финляндии или Черногории на номера Российской Федерации;
- Пакет из 30 ГБ трафика в сети;
- Бесконечный трафик на некоторые интернет-сервисы (ВК, Фейсбук, ОК, Вотсапп, Вайбер, ТамТам, Инстаграм);
- Оставшиеся минуты и гигабайты переносятся на следующий расчетный период;
- Гигабайтами или мегабайтами (от 500) можно делиться и даже продавать его на торговой площадке;
- Наличие дополнительных опций за отдельную плату:
- Бесконечный трафик на официальное приложение YouTube — 150 рублей в месяц;
- Пакет из 100 SMS по РФ — 70 рублей в месяц;
- Пакет из 300 SMS по РФ — 150 рублей в месяц;
- Абонентская плата — 700 рублей в месяц.
Лайт
В следующем ТП не предусмотрен пакет минут на номера других операторов. Однако если вы часто звоните на номера Теле2, не сильно пользуетесь интернетом и хотите сэкономить — то «Лайт» — это отличный вариант.
Он имеет ежедневный формат абонентской платы и другие особенности. Их перечень выглядит так:
- Звонки на номера Теле2 никак не оплачиваются и не тарифицируются;
- Пакет из 10 Гигабайт интернет-трафика;
- Оставшиеся минуты и гигабайты переносятся на следующий расчетный период;
- Гигабайтами или мегабайтами (от 500) можно делиться и даже продавать его на торговой площадке;
- Возможность самостоятельной настройки тарифа. Тогда абонентская плата будет подобрана в зависимости от объемов трафика и наличия дополнительных услуг;
- Абонентская плата — 12 рублей в день.
«Мой онлайн»
Основная задача «Мой онлайн» — предоставление абонентам выгодных условий по мобильному интернету. Тариф подразумевает пакетный тип услуг, за который ежемесячно взимается абонентская плата, и в рамках этого никаких дополнительных расходов нет, если сам абонент не захочет подключить не входящие в тариф опции. Величина абонентской платы следующая:
- Москва и Московская область – 400 рублей;
- Санкт-Петербург – 350 рублей;
- Регионы (Ростовская область) – 300 рублей.
В тариф входит
Условия тарифа для абонентов из Москвы следующие:
- 0 рублей – безлимитные звонки внутри сети Теле2;
- 0 рублей – постоянное подключение к социальным сетям;
- 0 рублей – 500 минут звонков за номера других операторов России;
- 0 рублей – 50 SMS;
- 0 рублей – 15 гигабайт интернет-трафика.
Постоянное подключение к социальным сетям, это бесплатное использование Вконтакте, Facebook и Instagram, Одноклассники, бесплатное общение через Viber, WhatsApp и российский ТамТам, бесплатный просмотр передач Tele2 TV, музыка в приложении «Звук». Включённые в пакет 15 гигабайт трафика предоставлены для интернет-сёрфинга. Если лимит будет израсходован раньше отчётного периода, каждые дополнительные 500 мегабайт будут стоить 50 рублей.
Безлимитный бесплатный трафик для социальных сетей и мессенджеров не включает сервис YouTube. Если абонент желает включить видеохостинг в пакет безлимитного подключения, то эту опцию можно включить самостоятельно. Стоимость опции 150 рублей ежемесячно. Управлять подключением услуги можно с помощью USSD команд:
- Набрать *155*414*1# и нажать вызов – для подключения опции;
- Набрать *155*414# и нажать вызов – для проверки статуса опции (включена ли она у вас);
- Набрать *155*414*0# и нажать вызов – для отключения пакета YouTube.