Как подключить
Выше мы привели краткое описание ТВ пакет Трансформер от Ростелеком, стоимость и особенности выбора. Остается разобраться с главным вопросом — как подключить тариф, если он подходит по всем критериям. Здесь в распоряжении клиентов три способа:
На официальном сайте Ростелеком. Самый простой и правильный путь — войти на страницу с предложениями ТВ своем регионе, перейти в тариф Трансформер и выбрать подходящие предложения. После этого необходимо нажать на кнопку Подать заявку, заполнить предложенные поля и ждать звонка для согласования вопросов подключения.
- По телефону. Наберите номер колл-центра и заполните заявку с помощью оператора. На этом этапе необходимо указать свои данные и ТВ-пакеты каналов, которые необходимо подключить в тарифе Ростелеком.
- В офисе продаж. Как вариант, можно прийти с паспортом в ближайший салон и попросить сотрудников Ростелеком подключить услугу. Необходимо выбрать подходящий набор ТВ и заполнить заявку.
При желании клиенты компании вправе выбрать любой из вариантов подключения. Наибольшим спросом пользуется выбор и подача заявки на официальном сайте.
Преимущества и недостатки
Пакет «Базовый» Ростелеком по мнению большинства абонентов – уступает другим имеющимся предложениям. Но, это решение станет идеальным для менее активных пользователей. Тариф особо популярен среди пенсионеров, где пожилым людям не требуется выход в онлайн или отправлять смски. Также, среди преимуществ выделяют приемлемую стоимость за предоставляемые услуги.
Из минусов многие абоненты заметили – тариф не позволяет активировать дополнительные услуги, позволяющие экономить на разговорах и интернете. Второй недостаток – некомфортное подключение, что подробно будет рассмотрено ниже.
Описание тарифа
Во избежание путаницы сразу отметим, что выделяется два тарифных плана Ростелеком — тариф Технологии без границ и пакет Технологии без границ+. Они во многом похожи, но имеют определенные особенности, требующие рассмотрения. На данный момент предложения находятся в архиве и недоступны для подключения.
Технологии без границ
В этом пакете предоставляется комплекс услуг — подключение к Сети, ТВ Wink и мобильная связь. Кратко рассмотрим особенности каждой составляющей:
- Интернет. Предоставляется по технологии FTTp и гарантирует скорость до 200 Мбит/с.
- Видеосервис. Пользователям открывается доступ к 227 каналам, а также дополнительному контенту (5000 сериалов и фильмов). В телевидении имеется возможность смотреть каналы разных тематик — эфирные, развлекательные, познавательные, детские, кино и сериалы, информационные, региональные и другие. Дополнительно доступно управление просмотром (пауза, перемотка, запись) и подключение на пяти устройствах (в том числе к телефону, ноутбуку, планшету, ПК и т. д.).
- Мобильная связь. Пакет Ростелеком Технологии без границ включает также мобильные услуги. В пакет входит 1200 минут и безлимитные звонки на Ростелеком по РФ. Имеется доступ к 100 Гб Интернета на максимальной скорости и 500 СМС.
При подключении тарифного плана через сайт оператор обещает доступ на четыре месяца ко всем 12 пакетам. По истечении этого срока пользователям доступно только пять пакетов.
Еще раз отметим, что в разных регионах условия могут отличаться. К примеру, в Челябинске Ростелеком предлагает Технологии без границ на 60 Мбит/с. При этом стоимость услуги также будет отличаться.
Технология без границ «плюс»
Не меньшую популярность получила расширенная версия рассмотренного выше пакета. Так, Технология без границ Плюс от Ростелекома имеет много общего с рассмотренным выше тарифов. Но есть ряд особенностей, которые выделим отдельно:
- Скорость Интернета увеличена до отметки в 300 Мбит/с. Применяемая технология такая же, как и в прошлом случае — FTTp.
- В видеосервисе Wink не предусмотрено управления просмотром (запись, пауза, доступ к архиву и перемотка). При этом возможность просмотра на пяти устройствах и доступ к пяти из 12 тематических каналов сохраняется.
- Мобильная связь дает пользователям больше возможностей. Так, клиентам доступно пять СИМ-карт на всех членов семьи. На разговоры дается 2000 минут и нет ограничений на звонки абонентам Ростелеком по территории России. Дополнительно доступно 500 СМС и 50 Гб Интернета на максимальной скорости.
Описание тарифа Для ценителей
Данный пакет предусмотрен для пользователей, которые предпочитают смотреть кинофильмы и сериалы, поэтому в его услуги включено большое количество фильмов. Пакет «Для ценителей», после подключения предоставляет доступ клиенту к просмотру 176 телеканалов различной тематики:
- 24 канала развлекательной тематики;
- 13 музыкальных каналов;
- 14 спортивных товаров;
- 33 познавательных каналов;
- 26 каналов тематики кино и сериалов;
- 24 канала эфира и трансляций;
- 12 детских каналов;
- 20 информационных каналов.
Данный список далеко не полный, пакет предоставляет намного больше каналов различных тематик, которые подойдут любому пользователю Ростелеком.
Стоимость тарифного плана
При выборе тарифа важно учесть его стоимость, которая состоит из двух составляющих — базовый тариф и оплата дополнительных опций (если они оформляются)
Для впечатлений везде
Если не пользоваться дополнительными услугами, стоимость плана составляет 800 рублей в месяц. В случае аренды роутера и приставки к этой оплате добавляется еще 20 р. При желании можно подключить и другие дополнительные опции, на которых мы остановимся ниже. С учетом акции на тариф Ростелеком Для впечатлений можно рассчитывать на скидку в размере 80 рублей (10%). Более точные условия можно получить у оператора во время подключения.
Для впечатлений
Этот план обойдется в сумму 650 р/мес. При аренде оборудования к указанной цифре добавляется еще 20 р/мес. При подключении через сайт дается скидка в размере 10% от размера оплаты.
Для безлимитных впечатлений
Стоимость этого тарифа составляет 1049 рублей в месяц вне зависимости от варианта. Цена возрастает при подключении дополнительных услуг.
Тарифы на телефонную связь в 2021 году
Широкую популярность среди своих абонентов компания получила во многом из-за большого количества выгодных предложений в сфере связи: мобильной и стационарной.
Домашний телефон
Пользователи продолжают подключать стационарные телефоны, пусть и не так активно, как два десятилетия назад. Ростелеком учитывает, что потребности клиентов за эти годы изменились, и предлагает внушительную линейку тарифных планов на домашний телефон, которые можно разделить на несколько групп:
- Повременные: клиент оплачивает доступ к абонентской линии и каждую минуту исходящих вызовов.
- Безлимитные: пользователь раз в месяц вносит абонентскую плату и звонит без оглядки на часы.
- Комбинированные: абонентская плата включает не только платеж за выделенную линию, но и фиксированную сумму, которая включает некоторое количество минут (или безлимитные звонки по выходным). По окончании пакета тарификация происходит поминутно.
У Ростелеком повременный и комбинированный тарифные планы пользуются наибольшим спросом из-за сбалансированной стоимости, безлимитные тарифные планы на их фоне выглядят слишком дорогими.
Планшеты и смартфоны
Тарифы Ростелеком для планшета и для смартфонов – это самая крупная категория предложений для пользователей. Если ранее компания формировала тарифы только линейками, давая им общее название и подвиды отличались только приставками, то сейчас у нее действуют только отдельные тарифные планы. Например:
- «Новая история»: предполагает традиционный подход, при котором абонентская плата включает пакет звонков, СМС и интернета, внутри сети вызовы не тарифицируются. Стоимость предложения составляет 220 рублей в месяц. За эти деньги абонент получает: от 200 до 400 минут разговоров (+безлимитные минуты на звонки другим абонентам Ростелеком по России), от 0,5 до 6 Гб мобильного интернета, 50 бесплатных СМС и 101 канал вещания Wink. В качестве бонуса Вы получаете безлимитный трафик в соцсетях.
- «Целая история» — это пакет с большим количеством интернет-трафика (12 Гб). Кроме того, у Вас будет 400 минут разговоров и безлимитные разговоры с абонентами РТ по России. А также 50 СМС, 101 канала Wink и безлимитный доступ в соцсети. Обойдется Вам такой пакет в 400 рублей.
- «Онлайн история». Предложение включает в себя: 500 минут на связь, 50 смс, Wink со 100 каналами, опция «смотри Wink» (можно смотреть интерактивное телевидение на любом устройстве), безлимит на соцсети и 40 ГБ на максимальной скорости.
- Еще один пакет провайдера — «Бесконечная история» (500 рублей в месяц). В состав ТП входит: безлимитный интернет на территории РФ, 50 СМС, 101 телеканал онлайн-телевидения и 500 минут на звонки абонентам других операторов (своим по РФ бесплатно).
- «Семейная история» была создана специально для тех, кто ценит родственные связи. Тариф предлагается для семьи в 5 человек. Именно на такое количество СИМ-карт можно разделить: 25 ГБ мобильного интернета, 600 минут звонков на телефоны других операторов, 50 СМС. Кроме того, каждый член семьи сможет воспользоваться безлимитными соцсетями и онлайн вещанием (101 канал).
- «Интернет для устройств +». Тарифый план отличается пробным периодом на 2 недели. При этом в него входят: безлимит на мобильную связь, 20 каналов интерактивного телевидения и 40 ГБ интернета на максимальной скорости.
Собственные ресурсы компании
К этой категории относится Zabava.ru — телевизионный портал Ростелекома. Льготное время звонков Ростелеком и информацию о привилегированных тарифах следует узнавать по месту проживания абонента. Можно воспользоваться старым проверенным методом — звонок в справочную службу «09».
Льготы для инвалидов от Ростелекома предоставляются в дни праздников (День Победы). Более детализированную информацию о тарифах и льготах для определённых категорий граждан по регионам можно найти на
Про льготы работнику Ростелекома, предоставляемые на интернет-ресурсы, телефонную связь открытой информации нет. Больше известно о материальной и социальной помощи, оказываемой компанией своим сотрудникам.
telecomspec.ru
Льготы на оплату домашнего телефона МГТС пенсионерам выступают отдельным видом поддержки указанной категории граждан. Для получения такой привилегии предусматривается ряд условий и требований, а также необходимость прохождения отдельно определенной процедуры, поскольку конкретная телефонная компания серьезно контролирует субъектов, претендующих на льготы и скидки. В МГТС льготы для пенсионеров предоставляются на домашний телефон и интернет, обслуживаемый указанной компанией.
Описание
Тариф «Премиум» Ростелеком — услуга провайдера, ориентированная на получение доступа к высококачественному телевидению. В ее состав входит интерактивное ТВ и онлайн-кинотеатр Wink, что покрывает все потребности любителей качественного контента. Дополнительно доступны платные опции, на которых также остановимся подробнее.
В пакет от Ростелеком «Премиум» входит пакет из 304 каналов и 4000 фильмов / сериалов. В список входят только лучшие передачи на русском языке, среди которых Россия 1, Матч ТВ, СТС, Рен ТВ, ТВ Центр, Муз ТВ и другие.
Дополнительно в пакете от Ростелеком «Премиум» предоставляется доступ к онлайн-кинотеатру Wink, где доступно свыше 10 000 фильмов / сериалов по подписке. Большой плюс — возможность замены непонравившегося фильма и просмотра на пяти устройствах. Здесь подразумевается объединение до пяти устройств под одной учетной записью без дополнительной платы. При желании можно смотреть пакет «Премиум» от Ростелеком на телевизоре, ПК, ноутбуке, телефоне или планшете. Кроме того, доступна остановка просмотра на одном устройстве и продолжение на другом.
Если имеющихся опций недостаточно, можно получить другие опции:
- Дополнительный пакет каналов. По желанию можно подключить другие каналы, к примеру, Шант Премиум HD за 288 р/мес.
- Подписки. Допускается расширение возможностей телевидения Wink за счет покупки дополнительных подписок, к примеру, коллекции «Концерты» за 299 р/мес.
- Скидка на фильмы. За 99 р/мес можно получить 25% экономии на покупке / аренде разного контент на сервисе Винк, в том числе новинки проката.
- Мультирум. Особенность подразумевает просмотр телевидения любой точке дома. Для получения такой опции достаточно платить всего 1 р/мес.
- ТВ-приставка. Предоставляется в аренду за 99 р/мес, что позволяет сэкономить на покупке нового оборудования.
Стоимость подключения и единовременная плата за услугу отсутствует. Все, что необходимо — оплачивать стоимость месячного подключения — 2130 рублей. Стоит учесть, что цена пакета «Премиум» может меняться в зависимости от условий и региона, поэтому этот момент необходимо уточнять перед заказом услуги.
«Новая телефония»
Виртуальная АТС Ростелеком позволяет избежать затрат на приобретение дорогостоящего оборудования для работы. Звонить можно с совершенно любой точки. Главное требование – наличие доступа к интернету. Среди всего оборудования присутствует только VOIP-телефон. За счет этого настройки можно выполнить посредством доступа к интернету. Стоит выделить основные пункты, показывающие данную опцию от провайдера с положительной стороны:
- Моментальная телефонизация помещений. Никому не придется дополнительно осуществлять прокладку телефонных линий. Все что требуется – подключиться к интернету и произвести настройку IP-телефонов.
- Доступна возможность активации внешних телефонов. Это касается городских и бесплатных номеров, имеющих префикс 8 800.
- Виртуальная АТС Ростелеком позволяет осуществить дополнительно подключение новых мест для работы.
- Службы поддержки клиентов настраиваются буквально за несколько дней. Собственный call-центр будет готов уже через 2-3 дня.
- Каждый клиент может воспользоваться дополнительными опциями, как например запись состоявшегося разговора, варианты перенаправления вызовов. Кроме этого можно создать голосовое меню, мониторить использование действующей АТС, активировать адресные книги, телефоны с программами, управлять всеми возможными вызовами.
- Связь выполняется посредством канала в интернете. Это заметно сокращает финансовые затраты на услуги связи, касающиеся звонков между городами, а также в другие страны.
Каждая опция дается пользователю провайдера без дополнительной покупки оборудования, сокращая существенные затраты. Манипуляции можно выполнить посредством интернет-ресурсов. Достаточно будет купить IP-телефоны, а также можно пользоваться специальным программным телефоном. Все это делается на официальном ресурсе, касаемо приобретения аппаратов или активации выгодного предложения.
Список каналов Ростелеком
Интерактивное телевидение от Ростелеком — это особый вид сигнала, благодаря которому абонент может не только смотреть телеканалы в цифровом формате, но также иметь доступ в сеть интернет. Подключение может происходить через приставку или же без нее. При этом достигается максимальное качество сигнала, в разы превышающее обычное аналоговое вещание.
Разновидности ТВ
В данный момент существует два варианта кабельного телевидения:
Интерактивное ТВ — данная услуга доступна для абонентов Ростелеком, которые пользуются интернетом этой же компании.
Интерактивное ТВ 2.0 — не важно, абонентом какого провайдера является гражданин, он может получать услугу кабельного телевидения и может смотреть все те же каналы.
Пакеты от Ростелеком и количество каналов
И в том, и в другом случае абоненту нужно будет выбрать для себя пакет телевидения Ростелеком. Компания предлагает четыре варианта:
- Твой стартовый — пакет предназначен для просмотра каналов на телевизоре и еще каких-то пяти дополнительных экранах, стоимость составляет 320 рублей в месяц. В него входят 128 каналов, в числе которых есть привычные всем эфирные, а так же специальные, к примеру, детские для просмотра мультфильмов.
- Твой оптимальный. Данный тариф стоит несколько дороже — 450 рублей в месяц, но включает в себя, помимо вышеперечисленных функций, спортивные и музыкальные каналы, в общей сложности их 138. Данная услуга подходит для большинства семей, смотреть можно на таком же количестве устройств, как и предыдущий пакет.
- Твой продвинутый — это тот же самый пакет Твой стартовый с добавлением познавательных каналов и пакета Твое кино. Стоит он всего на 130 рублей дороже предыдущего — 580 рублей в месяц, но абоненту открывается доступ к 170 каналам. Особенно удобно это для человека, предпочитающего смотреть фильмы, пакет Твое кино в полной мере позволит насладиться этим.
- Твой максимальный — самый дорогостоящий пакет, абонентская плата за него составит 1700 рублей в месяц. Но имея такую услугу, каждый член семьи обязательно найдет что-то интересное для себя, вне зависимости от возрастной категории. В общем, здесь насчитывается 209 каналов (в том числе каналы для взрослых), все это идет в качестве HD. Помимо телевизора, можно так же подключать компьютеры, ноутбуки и прочие устройства.
Плюсы каналов от Ростелеком
Преимущества пользования каналами от Ростелеком:
- Существует функция «родительский контроль», благодаря которой ребенок сможет просматривать только те каналы, что позволят ему родители.
- Нет необходимости приобретать программу в газете, чтобы быть в курсе трансляций на разных каналах. Перед глазами абонента всегда будет меню, в котором очень легко и удобно ориентироваться. Здесь можно не только увидеть, во сколько будет идти интересующая передача или фильм, но и прочитать ее краткий обзор. Для того чтобы не забыть о намеченном просмотре, всегда можно воспользоваться функцией «напоминание». Кроме того, можно просмотреть пропущенную серию в записи.
- Приставку не обязательно покупать, компания может предоставить ее в аренду за символическую оплату — 1 рубль в месяц.
- Если абонент не успел в срок оплатить услуги интерактивного телевидения — ничего страшного. На помощь всегда придет услуга «Обещанный платеж».
- Раздел «Видеопрокат» позволяет просматривать все новинки, которые только начали показывать в кинотеатрах.
- На случай прихода гостей имеется функция «Караоке».
Бонусы Ростелеком
Бонусная программа rt.ru особенным разнообразием не отличается. Она включает стандартную программу лояльности и подарки партнеров компании.
Программа лояльности
Статусы имеют срок действия: для базового это 12 месяцев, для остальных – 24. Для участия в программе нужно авторизоваться в профиле абонента «Ростелеком» и перейти в раздел «Программа «Бонус».
Подарки партнеров
«Ростелеком» сотрудничает с различными сервисами и компаниями: страховщиками, порталами подписок на электронные книги, разработчиками игр. И договаривается со своими партнерами о предоставлении специальных скидок и подарков.
К примеру, на данный момент это 15-процентная скидка на КАСКО по промокоду rostelecom для всех абонентов провайдера, оформляющих полис в «ВСК Страховой дом». И 20-типроцентная – не бестселлеры из каталога «ЛитРес», а также бесплатный тест-драйв сервиса в течение 3 дней.
Реферальная программа
Реферальной программы, предполагающей вознаграждение за подключение новых клиентов, на официальном ресурсе «Ростелеком» мы не обнаружили. Хотя в сети присутствуют сервисы, где она упоминается, подтверждений со стороны провайдера нет.
Кому подойдет
ТП подойдет для людей, которым не нужно сотни программ. Список каналов пакета «Твой легкий» Ростелеком для интерактивного ТВ удовлетворяет потребности большинства абонентов. Он является оптимальным решением для тех, кто хочет сэкономить и заплатить за подключение всего один раз.
Основываясь на отзывах клиентов, можно сделать вывод, что пакет «Легкий» — целесообразное и выгодное решение для российского телезрителя. При этом все дополнительные функция остаются доступными, в том числе мультискрин и опция «Управление просмотром». Многие абоненты считают, что при необходимости проще заплатить один раз, чем ежемесячно, ведь иногда телевизор они даже не включают.
Приемлемая легкая цена на тариф от Ростелеком привлекает множество потребителей. Ведь провайдер не ограничивает людей в подключении дополнительных пакетов. Например, набор телеканалов «Твое кино 2.0» можно добавить к основному перечню за абонентскую плату всего 135 руб/мес.
Какие каналы входят в пакет «Легкий» Ростелеком, вы можете уточнить на официальном сайте оператора. Количества и перечня доступных телеканалов достаточно для среднестатистического российского потребителя, поэтому ТП является одним из самых популярных и выгодных.
Разновидности интерактивного телевидения
На сегодняшний день предлагается два типа телевизионного вещания:
- ТВ. Эта услуга доступна абонентам, которые пользуются Интернет-соединением от компании «Ростелеком».
- ТВ 2.0. Независимо от провайдера можно подключить телевидение и смотреть те же каналы.
Пакеты «Ростелеком» и их особенности
Перед заказом услуги необходимо определиться с пакетом услуг. Компания предлагает несколько вариантов:
- «Твой стартовый». Пакет дает возможность просматривать каналы на главном телевизоре и пяти дополнительных экранах. Стоимость услуг – 320 руб./месяц. В тариф включено 128 каналов.
- «Твой оптимальный». Этот тариф немного дороже 450 руб./месяц. Общее количество каналов – 138. В пакете есть дополнительные спортивные и музыкальные каналы, имеется возможность смотреть их на главном ТВ и пяти дополнительных мониторах.
- «Твой продвинутый». Главная отличительная особенность – в пакет включены познавательные трансляции и подписка «Твое кино». Стоимость услуги – 580 руб./месяц. У абонента есть доступ к 170 каналам. Этот пакет будет удобен для тех пользователей, которые предпочитают часто смотреть фильмы.
- «Твой максимальный». Этот тариф самый дорогой, стоимость услуг – 1700 руб./месяц. Каждый член семьи (независимо от возраста) найдет для себя то, что соответствует его интересам. Здесь включен доступ к 209 каналам, есть трансляции «для взрослых». Изображение транслируется в качестве HD, имеется возможность подключения стационарных компьютеров, ноутбуков и различных гаджетов.
Достоинства каналов, транслируемых «Ростелеком»
Компания имеет большое количество преимуществ, если сравнивать с возможностями альтернативных провайдеров. Стоит рассмотреть основные положительные стороны «Ростелеком»:
- В интерактивном телевидении предусмотрена функция «родительский контроль». Это дает возможность настроить доступ только к тем телеканалам, которые позволяют смотреть родители.
- Не нужно дополнительно приобретать программу телепередач (газеты, журналы), чтобы быть в курсе всех трансляций. У абонента перед глазами всегда будет удобное меню, в нем весьма просто и легко ориентироваться. Здесь можно посмотреть, в какое время будет транслироваться фильм или телевизионная передача, прочесть краткий обзор. Чтобы не забыть о необходимости просмотра, можно воспользоваться функцией «напоминание». Если вы пропустили серию любимого сериала, ее можно просмотреть в архиве.
- Нет необходимости обязательно покупать приставку. Компания «Ростелеком» предлагает воспользоваться оборудованием путем его аренды. Плата за такую услугу символическая – 1 руб./месяц.
- Если абонент по каким-либо причинам не смог оплатить интерактивное телевидение вовремя, в этом нет ничего страшного. На помощь пользователю придет специальная функция «обещанный платеж».
- Во всех пакетах «Ростелеком» предусмотрен раздел «видеопрокат». Здесь можно просматривать новинки, которые только появились в кинотеатрах.
- Очень интересная рубрика – «Караоке». Если к вам пришли гости, эта функция позволит приятно провести время с близкими и родными людьми.
Контролирующие органы «Ростелеком»
Пользовательское соглашение Rostelekom
Пользовательское соглашение определяет характер правоотношений между администрацией ресурса и его пользователями (в данном случае абонентами). Разберем несколько параграфов документа. В п. 4.5 сказано, что вы обязаны предоставлять о себе достоверную, точную и полную информацию. И поддерживать ее актуальность, своевременно обновляя. В противном случае принимаете на себя все последствия нарушений, включая материальные.
Действия, совершенные внутри вашей учетной записи, считаются совершенными от вашего имени (п. 4.6). Поэтому вы должны следить за безопасностью логина и пароля и сразу же уведомлять компанию, если есть подозрения, что кто-то их получил.
Оплату телекоммуникационных услуг «Ростелеком» можно осуществлять только с карт банков, зарегистрированных на территории РФ (п. 5.6).
За деятельность третьих лиц (банков и прочих платежных агентов) провайдер при этом не отвечает (п. 5.8).
Без предварительного уведомления и объяснения причин ПАО «Ростелеком» вправе приостановить оплату вами услуг (п. 5.13).
Если вы подключаете онлайн-подписку через личный кабинет, она автоматически продлевается в каждом последующем месяце до тех пор, пока вы сами ее не отключите, обратившись в службу поддержки(п. 5.15.2.2).
Пользование сервисами и продуктами «Ростелеком» осуществляется с учетом технических возможностей и наличия доступа в интернет (п. 9.1).
Поставщик услуг не гарантирует отсутствия технических ошибок, сбоев и других проблем на стороне браузера или персонального устройства клиента (п.п. 11.5-11.6).
Служба поддержки rt.ru
Для связи с клиентской службой «Ростелеком» предусмотрены следующие способы:
Ответы на самые распространенные вопросы даны в FAQ (базе знаний).
Вызов представителя Rostelekom на дом
Для подключения услуг и установки телекоммуникационного оборудования представитель «Ростелекома» приедет по указанному вами адресу. Кроме того, выезд оформляется при возникновении технических неполадок, которые не получается устранить удаленно (в рамках телефонной или онлайн-консультации).
Ситуация в данный момент
Как и было сказано ранее, тариф предлагался по акции. Подобные решения имеют ограниченное время действия. Компания старается за этот период подключить как можно больше абонентов.
Все решения рано или поздно устаревают. Пакет Навсегда от Ростелеком тоже отправился в архив после завершения акции. Что же это значит для будущих клиентов?
Подключиться к данному ТП и перейти на него нельзя. План полностью закрыт для новых абонентов. Поэтому не стоит надеяться на предлагаемые привлекательные условия.
Клиенты, успевшие подключиться, могут продолжить пользоваться пакетом. Оператор обещал сохранить условия на постоянной основе. Но это заявление с большой вероятностью не подтверждено в договоре. Следовательно, компания сможет откорректировать условия при желании.