Как войти в личный кабинет мой теле2 через номер телефона

Автоматическое удаление «Личного кабинета»

Если абонент долгое время не пользуется услугами мобильной связи Теле2, то система автоматически блокирует SIM-карту, номер может перейти к другому абоненту. Соответственно, «Личный кабинет» тоже будет заблокирован. В каких случаях и в какие сроки это может произойти?

Если в течение четырех месяцев абонент не совершает и не принимает звонки, не отправляет и не принимает SMS-сообщения, SIM-карта блокируется с автоматическим списанием остатков со счета.
При отсутствии поступлений на счет абонента средств в течение 120 дней, если при этом абонент принимает звонки, оператор мобильной связи начинает автоматическое списание со счета ежедневной абонентской платы в размере 3 рублей. Списание прекратится при зачислении средств на баланс.
Если в течение 180 дней баланс абонента остается «на нуле», SIM-карта блокируется, договор считается расторгнутым по инициативе абонента

При этом не важно, активна SIM-карта, или — нет.Проверить остатки своего трафика по любому тарифу можно, набрав короткий номер *155*0# «Вызов». Абоненту придет на телефон текстовое сообщение с информацией об остатках.

Личный кабинет Теле2 в Омске, Челябинске, Красноярске, Воронеже и др.

Телекоммуникационная компания Tele2 предоставляет услуги сотового оператора по всей территории РФ. В каждом регионе действуют свои тарифные планы. Поэтому для удобства абонентов был создан единый сайт с возможностью выбора региона. При входе система автоматически распознаёт местонахождение абонента и устанавливает область.

Для самостоятельного выбора достаточно в левом углу кликнуть по названию области и в открывшемся списке выбрать интересующую Вас.

В таблице ниже мы предлагаем воспользоваться ссылками на некоторые регионы РФ.

ГородАдрес сайта
Москва и МОhttps://msk.tele2.ru/
Санкт-Петербург и ЛОhttps://spb.tele2.ru/
Екатеринбургhttps://ekt.tele2.ru/
Омскhttps://omsk.tele2.ru/
Тюменьhttps://tyumen.tele2.ru/
Челябинскhttps://chelyabinsk.tele2.ru/
Казаньhttps://kazan.tele2.ru/

Вход в личный кабинет Теле 2 на официальном сайте

Авторизация на сайте оператора связи подразумевает ввод логина, то есть мобильного номера Теле2, и пароля. Существуют несколько вариантов входа в личный кабинет. Рассмотрим каждый из них более подробно.

На главной странице Теле2 кликните по кнопке “Войти”. Она располагается в двух местах:

  • в правом верхнем углу;
  • справа ниже.

Войти по номеру телефона

Каждый мобильный номер уникален и абоненты знают его наизусть. Поэтому личный кабинет устроен так, что в качестве логина выступает именно сотовый, подключённый к Теле2. Если Вы ранее устанавливали в настройках учётной записи собственный секретный код, то можете войти через вкладку “По номеру и паролю”. Укажите входные данные и перейдите по кнопке “Войти”.

Вход  без пароля и логина

Посетить личный кабинет можно и без указания пароля. Эта функция удобна, если Вы его забыли или осуществляете вход с чужого устройства. То есть после выхода со страницы аккаунта войти заново по этому же коду неудастся. Но при этом логин всё же придётся указать. Им служит номер сотового телефона, подключённого к оператору Теле2.

В данном варианте потребуется перейти во вкладку “Без пароля” и заполнить единственное поле — логин.

После нажатия на кнопку “Войти” на мобильный поступит сообщение с коротким кодом. Его необходимо продублировать на открывшейся странице, чтобы авторизоваться в личном кабинете.

Старый личный кабинет

Старая версия немногим отличалась от новой. Она была полностью в чёрном цвете, а информация располагалась в виде блоков. На главной странице личного кабинета отображались следующие сведения:

  • название действующего тарифа;
  • баланс лицевого счёта;
  • количество израсходованного трафика интернета, минут разговора и СМС.

Такое цветовое решение для сайта было не совсем удачным. Поэтому со временем решили сделать личный кабинет более ярким и презентабельным.

Новый личный кабинет Теле2

Сейчас аккаунт представлен преимущественно в белом цвете с чёрными вставками, что соответствует корпоративному стилю компании. На главной странице личного кабинета можно узнать:

  1. Остатки интернет-трафика и сообщений.
  2. Перейти в раздел, где подробно расписана информация о действующем тарифе и остатках пакетов услуг.
  3. Отследить баланс и узнать дату очередного платежа.

Возможности ЛК

Давайте поговорим о том, для чего мы, собственно, зарегистрировались в ЛК Теле2 – об его функциях.

    1. Здесь можно следить за своим балансом, пополнять его без комиссии с банковской карты, а также – брать «Обещанный платеж»

    1. Заказать подробную детализацию счета за любой период
    2. Можно узнать параметры тарифа, а также отслеживать, сколько минут, звонков и СМС осталось в пакетах

    1. Заблокировать сим-карту в случае необходимости
    2. Менять тарифный план

    1. Управлять услугами и подписками – подключать их и отключать
  1. Объединить все номера ваших домочадцев и контролировать все расходы семьи на услуги связи

Смотрим видео от нашего канала на Ютуб:

Описание Личного кабинета Теле2

Личный кабинет Теле2 – это интернет-сервис, позволяющий абоненту настраивать услуги и получать информацию от оператора без обращения к специалистам компании в офисе или по телефону контактного центра.

Возможность пользоваться сервисом на сайте предоставляется бесплатно. Абонент оплачивает только активацию платных опций или смену тарификации, если это предусмотрено действующими условиями оказания услуг. При доступе к личному кабинету через сеть компании Теле2 не расходуется трафик.

Фактически это сервис, позволяющий управлять услугами оператора без необходимости запоминать и вводить USSD-команды или отправлять СМС на сервисные номера.

Как войти по номеру телефона и паролю

Вход в личный кабинет возможен 2 способами: по номеру телефона и паролю или только по номеру телефона.

Для входа в ЛК по номеру и паролю необходимо выполнить следующие действия:

  • Зайти на сайт компании Теле2.
  • Рядом с главным меню нажать на кнопку «Войти в личный кабинет».
  • На странице входа выбрать вкладку «По номеру и паролю» и указать данные для авторизации.

Для входа в ЛК без пароля нужно зайти на страницу входа, выбрать соответствующую вкладку и ввести номер телефона. После этого надо дождаться приглашения подтвердить вход на экране мобильного телефона и нажать цифру «1». Система произведет авторизацию автоматически.

Независимо от того, каким способом был выполнен вход в ЛК его возможности будут одинаковыми и доступными полностью.

Восстановление пароля

Далеко не все пользователи хорошо запоминают пароли для доступа к различным сервисам. Но если по каким-то причинам он оказался забытым, то не стоит расстраиваться. Всегда можно получить новый пароль. Для этого достаточно выполнить следующие действия:

  1. Зайти на сайт компании и перейти на страницу входа в ЛК.
  2. Нажать на ссылку «Вспомнить или получить пароль».
  3. Указать номер телефона.
  4. Подтвердить вход с помощью кода из СМС.

После успешного входа в личный кабинет можно установить самостоятельно более удобный для запоминания пароль. Его также можно записать и сохранить в надежном месте. Смена пароля для ЛК происходит бесплатно и пользоваться ей можно неограниченное число раз в любое время, независимо от выбранного тарифного плана.

Функции личного кабинета

Личный кабинет – это полноценный центр управления услугами для абонента компании Теле2. Для его использования не надо никуда ходить или даже звонить.

Рассмотрим основные возможности ЛК Теле2:

  • Управление балансом. В ЛК всегда отображается актуальное состояние лицевого счета. Абонент может в нем также осуществить пополнение с помощью банковской карты или настроить автоматический платеж для внесения денег на счет. Например, определенного числа каждого месяца или при достижении балансом установленного минимума.
  • Смена тарифных планов и управление ими. В ЛК абонент может перейти на любой из тарифов Теле2, открытых к подключению или настроить пакет подключенных услуг (минуты, интернет и т. д.).
  • Заказ отчета о расходах. Детализация в личном кабинете заказывается бесплатно за период до полугода. После выполнения заявки она поступает на электронную почту клиента.
  • Управление опциями. В ЛК можно подключить или отключить любые услуги компании. Абонент также может в нем активировать дополнительные пакеты интернет-трафика.
  • Скидки, бонусы и кэшбэк от партнеров в бонусной программе «Больше».

Вход в личный кабинет Теле2 через социальную сеть

Для авторизации абонентов по другой учетной записи необходимо:

1. Открыть современную версию любого браузера для доступа в интернет. 2. Ввести название официального сайта оператора в строке поиска или ввода веб-адреса. 3. На главной странице сайта открыть раздел персонального кабинета в верхней панели управления. 4. Выбрать из предложенного списка сайт, через который будет выполняться авторизации в системе. 5. Ввести персональный логин и пароль от аккаунта социальной сети. 6. Разрешить доступ сайта к персональным данным профиля пользователя. 7. Указать личный номер владельца, доступ к которому требуется получить. 8. Разрешить привязку мобильного телефона к сервису и профилю социальной сети. 9. Нажать на кнопку для входа в систему. 10. Использовать логин и пароль от сайта социальной сети на постоянной основе для доступа к профилю сервиса на веб-портале онлайн кабинета услуг оператора Теле2.

Возможности онлайн личного кабинета Теле2

Онлайн система круглосуточного самообслуживания позволяет абонентам сети оператора:

— Получать подробную информацию по текущему состоянию остатка денежных средств на балансе мобильного номера владельца; — Получать подробную информацию по всем пакетным остаткам основных и дополнительных сервисов мобильной связи; — Бесплатно заказывать детализацию расходов по потребленным услугам оператора за выбранный период в удобном формате на электронную почту абонента; — Оперативно активировать или удалять любые сервисы; — Быстро пополнять баланс любым удобным способом; — Проверять поступление средств на свой счет после их перевода; — Переходить на доступные тарифные планы компании; — Подключиться к бонусной программе лояльности от оператора и обменивать дополнительные средства на пакеты бесплатных минут или СМС сообщений; — Устанавливать переадресацию звонков на номере; — Своевременно блокировать СИМ-карту в случае ее потери или кражи; — Управлять списков блокировки номеров других абонентов; — Просматривать личный профиль владельца номера и редактировать его информацию; — Получать подробную информацию по текущему тарифному плану, подключенным услугам и доступным сервисам; — Просматривать статистические данные о затратах на услуги связи.

«Личный кабинет» Tele2: возможности абонента

Если абонент знает, как зарегистрировать «Личный кабинет», но не спешит это осуществлять, значит, он не знает, какие возможности для него откроются. Почему стоит произвести регистрацию?

У оператора мобильной связи Теле2 «Личный кабинет» для абонентов гораздо удобнее и продуктивней, если сравнить с подобными услугами прочих мобильных операторов. В «Личном кабинете» Теле2 вкладки расположены на удобных местах, разделены на самые важные категории и группы.

  • С помощью приложения «Личный кабинет» абонентам открываются следующие возможности:
  • Просмотр информации о личном номере;
  • Управление тарифами планами и их опциями;
  • Детальная информация о каждой из услуг, условиях, ценах;
  • Блокировка и разблокировка SIM-карты;
  • Заказ детализации исходящих и входящих звонков, SMS-сообщениях, расходов на мобильную связь за месяц, остатка трафика;
  • Автоматическая настройка мобильного Интернета с выбором моделей;
  • Оплата услуг мобильной связи, работа с банковскими картами, выписки платежей;
  • Обращение и общение со службой поддержки абонентов Теле2.

Это не весь, но самый важный список доступных абонентам опций. Вся информация через «Личный кабинет» предоставляется абонентам совершенно бесплатно.

Здесь же имеется возможность блокировки номера, если абонент больше не пользуется SIM-картой, или потерял мобильное устройство вместе с Sim-картой.

С «Личным кабинетом» не требуется звонить в службу поддержки операторам Теле2 или обращаться в сервисный центр, чтобы управлять личным номером, тарифом и услугами. Через «Личный кабинет» можно активировать и те услуги, которыми абоненты управляют через USSD-команды.

Способы регистрации

Мы сегодня поговорим о том, как сделать «Личный кабинет» Теле2 на компьютере, в мобильном приложении, а также немного расскажем об ЛК для корпоративных клиентов.

На компьютере

Как создать «Личный кабинет» Теле2 на компьютере? Оговоримся сразу, этот способ подойдет для любого устройства, оснащенного доступом в интернет и браузером (ноутбук, планшет и т.п.)

Впрочем, обе ссылки рабочие и по каждой вы попадете в один и тот же – новый – «Личный кабинет». Кстати, куда подевалась старая версия «Личного кабинета» Теле2 тоже можно узнать на нашем сайте.

    • Практически моментально на ваш телефон придет запрос, на который нужно будет ответить, отправив цифру «1».
    • Если все сделано успешно, опять же на телефон поступит СМС, в котором будет содержаться одноразовый пароль.

  • Теперь, еще до начала работы с ЛК, вам будет предложено поменять временный пароль на постоянный. Сделайте это, ведь вводить секретный код из СМС раз за разом не так уж удобно.
  • Нажмите «Изменить пароль». Откроются поля для ввода секретного кода. Придумайте надежную комбинацию и введите ее два раза, после чего нажмите «Изменить»
  • Все, теперь у вас есть надежный пароль, с помощью которого вы можете заходить в ЛК с разных устройств. А в качестве логина всегда будет выступать ваш телефонный номер.

Все подробности о том, как осуществляется вход в «Личный кабинет» Теле2 по номеру телефона без логина и пароля есть в отдельной статье на нашем сайте.

На смартфоне

Регистрация «Личного кабинета» Теле2 возможна не только на официальном сайте. На сегодняшний день существует мобильная версия ЛК – приложение «Мой Tele2», доступное для платформ IOs и Android.

Зарегистрироваться в приложении проще простого:

    • Если симка в другом устройстве, или элементарно закончились деньги на счету, или мобильная передача данных невозможна по каким-либо другим причинам – можно зарегистрироваться в мобильном «Личном кабинете» Теле2 по номеру телефона, как мы описывали в предыдущем разделе. Введите в качестве логина свой телефон и нажмите «Не помню пароль». Вам практически сразу поступит СМС сообщение с одноразовым секретным кодом
    • В том случае, если вы регулярно пользуетесь этим сервисом и уже успели поменять одноразовый пароль на постоянный, просто пропишите эти данные в окнах ввода

Проверка баланса в кабинете и пополнение счёта

Абоненты Теле2 часто пользуются функцией контроля состояния лицевого счёта. Она позволяет отслеживать расход денег и своевременно пополнять баланс. В личном кабинете нужно выбрать раздел “Баланс”, расположенный во второй строке меню.

Функционал данного блока позволяет не только узнать остаток денег на счёте, но и пополнить его с банковской карты. Для этого нужно кликнуть по чёрной кнопке “Пополнить баланс” и на следующем этапе заполнить реквизиты карты списания и сумму перевода.

Здесь также доступны следующие сервисы:

  1. “Привязка карты”. Позволяет сохранить реквизиты банковской карточки, чтобы периодически вносить платежи. Благодаря функции нет необходимости каждый раз указывать данные карты.
  2. “Автоплатёж”. Настройка автоматического пополнения лицевого счёта при наступлении нулевого баланса.
  3. “Информирование о балансе”. Подключение и отключение услуги СМС-оповещения от Теле2 о состоянии лицевого счёта абонента.

Внизу страницы расположен сервис “Обещанный платёж”. Им можно воспользоваться один раз в месяц. Если у Вас в данный момент нет денег, но нужно быть на связи, — воспользуйтесь этой услугой. Это своего рода краткосрочный кредит от оператора связи, поэтому взимается комиссия в зависимости от суммы платежа.

Функционал Личного кабинета Теле2

Большинство современных операторов сотовой связи, и не только в пределах Российской Федерации, позиционируют системы личных кабинетов как самый лучший способ управления своей SIM-картой и временем. Один раз зарегистрировавшись в системе, абонент навсегда избавляется от необходимости тратить свое время на обращения в контактный центр оператора, на выяснение вопросов, связанных с его тарифным планом, подключаемыми услугами, а также прочими тематиками.

Если стараться выделить главные функции, которые присущи любому личному кабинету, в том числе – и ЛК от Теле2, то необходимо отметить следующее:

  • Пополнение баланса счета;
  • Просмотр актуальной информации о состоянии и условиях тарифного пакета;
  • Изменение тарифных планов;
  • Приостановка действия ТП;
  • Подключение и отключение дополнительных услуг;
  • Проверка пакетов минут, сообщений и трафика;
  • Заказ детализации счета;
  • Использование программы лояльности.

Впрочем, описанный выше список можно продолжать если и не бесконечно, то очень долго, поскольку функционал личного кабинета по праву можно назвать обширным.

Регистрация в личном кабинете Теле2: подробная пошаговая инструкция

Несмотря на то, что компания Tele2 является относительно новым участником рынка сотовой связи, если сравнивать её с такими гигантами, как Билайн, МТС и МегаФон, например, она придерживается весьма активной политики работы, чем привлекает к себе все больше внимания абонентов.

Компанией реализуется целый ряд интересных тарифных планов, грамотно разработанных для большинства целевых аудиторий, огромное количество дополнительных услуг, а также качественное покрытие, которое сегодня ценится не меньше демократичных цен. Не позабыли специалисты из Теле2 и о такой приятной мелочи, как система «Личный кабинет», без которой уже достаточно сложно представить себе комфортное использование услуг сотовой связи в 21-ом веке

И сегодня мы как раз и планировали уделить внимание рассмотрению всех основных нюансов регистрации, функционала и использования данной системы самообслуживания от Tele2

Как настраивать услуги и пополнять счет онлайн?

Интерфейс пользовательского кабинета Tele2 довольно простой, поэтому сориентироваться можно даже интуитивно. В отличие от других мобильных операторов, в своем аккаунте вы точно не «потеряетесь». Все кнопки и ссылки подписаны, поэтому, выбирая любую графу, попадаешь туда, куда нужно.

После того, как абоненту удалось правильно ввести логин, пароль и войти в профиль, он может увидеть свои персональные данные:

  • Фамилию, имя, отчество;
  • Мобильный номер;
  • Остаток денег на лицевом счете;
  • Месячные расходы;
  • Название тарифа;
  • Дату крайнего платежа.

Тут же находится кнопка «Пополнения баланса», помогающая положить средства на телефон. Оплатить можно любой банковской карточкой Мастер Кард или Visa, а также с помощью электронных денег. Порядок оплаты картой отличается простотой и доступностью:

  1. Нужно указать номер и сумму;
  2. Ввести данные карточки, указать срок ее действия, код CVV2, CVC2;
  3. Написать фамилию владельца латинскими буквами и отправить запрос кнопкой «Пополнить».

Помимо этого, оплатить счет онлайн можно в сервисе payments.tele2.ru. Чтобы не проверять постоянно баланс, подключите опцию «Автоплатеж», и снятие денег с карточки будет производиться автоматически при их недостатке.

Детализация звонков

Одной из популярнейших услуг, которую предлагает у Tele2 личный кабинет, является детализация всех исходящих и входящих вызовов с указанием номеров, времени разговора, количества списанных средств. Помимо этого в выписке можно увидеть сумму ежемесячной платы по тарифу, расценки на мобильный интернет, СМС и ММС.

Стоимость данной услуги – 15 рублей. Да и это куда удобнее, чем обращаться в офис, приносить с собой паспорт, стоять в очереди, ждать распечатки. Детализация приходит в виде файла на привязанный к аккаунту адрес электронной почты. В ней вы увидите, куда подевались деньги с баланса и в какое время.

Функции и возможности онлайн-кабинета Tele2

Для создания комфортного и оперативного взаимодействия со своими абонентами многие компании предлагают пользоваться личным кабинетом. Функциональность учётной записи позволяет во многом исключить личное посещения офиса компании, а также получать услуги в любое удобное для себя время.

Интерфейс аккаунта достаточно понятен и состоит из двух строк меню. Основное располагается выше и состоит из следующих разделов:

  1. “Мобильная связь”. Информация по тарифам, возможность их смены, переход со своим номером в Теле2, правила предоставления роуминга и прочее.
  2. “Сервисы”. Условия предоставления скидок, действующие акции, проведение онлайн-платежей и подключение дополнительных услуг.
  3. “Поддержка”. Обращения в службу клиентской помощи.

Дополнительное меню относится к личному кабинету абонента и даёт информацию по его счетам и подключённым тарифам:

Поделитесь в социальных сетях:FacebookXВКонтакте
Напишите комментарий