Услуга билайн «переадресация вызова»

Как отключить

Если вы больше не нуждаетесь в предложении, его нужно выключить с сим-карты, чтобы не оплачивать услуги связи. Существует несколько методов, чтобы отключить переадресацию:

1. Введите ##002#.
2. Свяжитесь со службой технической поддержки по номеру 0611. Попросите оператора оказать помощь в аннулировании функции.
3. Посетите отделение обслуживания провайдера с паспортом.
4. Используйте персональный кабинет, мобильное приложение «Мой Билайн». Авторизуйтесь в учетной записи, на рабочем столе выберите раздел установленных услуг. Выберите ненужную, удалите ее с симки.

Опция «Переадресация» от Билайн позволяет всегда оставаться на связи, даже при выключенном телефоне или занятой линии. Главное достоинство услуги заключается в том, что абонент способен самостоятельно настраивать ее по личному усмотрению, убирать и устанавливать условный номер.

Переадресация на другой номер

Что такое переадресация звонка знает почти каждый, но не осознает, насколько это удобно. Ведь абоненты могут переадресовать звонок на любой другой номер, в то время, когда основной выключен, находится вне сети или вызов не был принят вовремя. Настройка происходит несколькими комфортными для вас способами на выбор.

Сразу отметим, что существует несколько видов услуги:

Говоря о безусловной переадресации, то она работает полноценно, без учета условий и ситуации с мобильным. Тогда все входящие звонки будут переходить с основного номера на второй, даже стационарный.

Настроить ее можно через сообщения, оператора или личный кабинет. Вместе с подключением можно установить ожидание вызова. Узнать, сколько это стоит и, что значит, что вызов переадресован.

Нюансы использования переадресации

По некоторым международным номерам (Австрия, Сомали, Болгария, Афганистан и др). подключение услуги не предусмотрено. Полный список государств можно посмотреть на сайте компании.

При включении переадресации в случае, когда абонент не берет трубку, временной интервал может устанавливаться в пределах 5-30 секунд. Изначально настроен верхний предел.

Вопросы оплаты

Подключение и отключение опции выполняется бесплатно, также не взимается абонплаты, таким образом, пользователь будет платить строго по факту. Разработан алгоритм оплаты разговоров в зависимости от тарифного плана:

Как воспользоваться услугой

1. Входящие на городской номер с тарифом «Страна на связи» или «Свободный стиль», а также на мобильные с этими тарифами (первые 200 минут) абсолютно бесплатны.
2. Звонки, поступающие на номер с подключенным планом «Свободный стиль» либо «страна на связи», начиная с 201 минуты, оплачиваются согласно прейскуранту – за 1 минуту взимается 1 рубль 70 копеек.
3. Звонки для физических лиц на номера серии 8800 оплачиваются из расчета 3,5 рублей за минуту, а с юрлиц за каждые 60 секунд списывается сумма согласно тарифу.
4. По тарифу местной связи снимаются финансы и за разговоры, получаемые на телефоны с тарифами «Твой клуб», «Живи легко (150, 300 и 600), а также постоплатными «Хочу сказать» и «Проще говоря».

Все это нужно предварительно изучить, чтобы в дальнейшем избежать неприятных ситуаций.

Некоторые особенности

В приведенном в этой статье сервисе есть несколько интересных нюансов, которые следует учесть перед активацией:

• при блокировке и разблокировке номера услуга отключается автоматически;
• часть международных номеров недоступна для установки переадресации. В этот перечень входят: Афганистан, Сомали, Гвинея, Мадагаскар, Лихтенштейн, Австрия, Литва и Латвия, Болгария и еще несколько государств;
• что касается переадресации по неответу, возможно установить интервал от 5 до 30 секунд включительно, по умолчанию устанавливается верхний промежуток;
• звонки, поступающие на некоторые тарифы, оплачиваются фиксированно, а на ряд других – согласно плану.

В целом, перенаправление вызовов – очень удобное и довольно выгодное дополнение.

Преимущества и недостатки

Функция позволяет потребителю постоянно оставаться на связи, несмотря на внешние обстоятельства. Она имеет следующие преимущества использования:

1. Простота и удобство настройки. Активация нужного режима производится путем ввода короткой команды.
2. Возможность настроить работу предложения согласно своим предпочтениям.
3. Абонент способен активировать переадресацию на городской, стационарный и международный телефонный номер.
4. Быстрая установка, легко подключать и снимать функцию с номера.
5. Низкие расценки на голосовое общение в рамках переключения на другую линию.

Среди недостатков потребители выделяют только один – необходимость платить за голосовое общение после переадресации, а также невозможность запустить перенаправление СМС-сообщений.

Подробнее об услуге переадресации в Билайне

Если вы не способны принять входящий звонок по причине отсутствия сотовой связи, поломки мобильного устройства, в силу иных обстоятельств, то услуга «Переадресация» от Билайн выполнит автоматический перевод вызова на другой сохраненный номер. В результате абонент всегда будет доступен, независимо от внешних условий.

Предложение работает в нескольких основных режимах, клиент может самостоятельно настроить способ переадресации. При соблюдении установленных условий функция будет активироваться на смартфоне. Доступны следующие вариации использования опции:

1. Автоматический перевод всех поступающих вызовов на мобильное устройство. Независимо от занятости пользователя, выключенного состояния смартфона.
2. Если потребитель не отвечает на входящий звонок, линия занята и будет стоять автоответчик, то функция активируется, когда получатель сбросит вызов или при разговоре с другим абонентом.
3. Мобильное устройство выключено, пользователь находится за пределами действия сотовой сети.
4. В случае отсутствия ответа с вашей стороны устанавливается таймер. Если абонент не отвечает на вызов в течение установленного времени, происходит автоматическое переключение на дополнительную линию.

При активации клиент способен в любой момент настроить опцию согласно предпочтениям. После первого подключения она по умолчанию работает в безусловном режиме, переводит все поступающие вызовы.

Нюансы использования

Перед началом использования пользователю рекомендуется ознакомиться с требованиями, ограничениями предложения, чтобы в будущем не возникало проблем:

1. Услуга доступна для активации всем потребителями компании Билайн. Она совместима со всеми современными мобильными устройствами, операционными системами смартфонов.
2. В случае блокировки телефонного номера или обратной разблокировки предложение автоматически деактивируется с сим-карты.
3. Переадресация допускается на мобильный номер Билайн, другого оператора сотовой связи, стационарное устройство.
4. Функция работает на территории Российской Федерации и в условиях международного роуминга, за пределами РФ.
5. Входящие переадресованные вызовы не подлежат тарификации.
6. Услуга работает в нескольких режимах, пользователь способен самостоятельно менять их посредством ввода комбинаций.
7. Действие предложения не распространяется на отправку СМС.

Стоимость услуги

Функция переадресации предоставляется совершенно бесплатно, но общение по выделенной дополнительной линии будет тарифицироваться. Рассмотрим расценки использования функции:

Описанные условия, расценки указаны для Москвы и МО, в остальных регионах параметры могут отличаться.

Преимущества и недостатки

Функция позволяет потребителю постоянно оставаться на связи, несмотря на внешние обстоятельства. Она имеет следующие преимущества использования:

1. Простота и удобство настройки. Активация нужного режима производится путем ввода короткой команды.
2. Возможность настроить работу предложения согласно своим предпочтениям.
3. Абонент способен активировать переадресацию на городской, стационарный и международный телефонный номер.
4. Быстрая установка, легко подключать и снимать функцию с номера.
5. Низкие расценки на голосовое общение в рамках переключения на другую линию.

Среди недостатков потребители выделяют только один – необходимость платить за голосовое общение после переадресации, а также невозможность запустить перенаправление СМС-сообщений.

Подробное описание

Опция доступна клиентам в нескольких вариациях. Конечно, есть два основных варианта, которые предоставляет компания Билайн:

1. Основная;
2. Безусловная.

Основная переадресация действует по некоторым условиям:

• В том случае, когда телефон является недоступным, по разным причинам (абонент в лесу, метро или просто вне зоны действия сети);
• В том случае, когда абонент уже ведет беседу по телефону и линия занята;
• Если абонент не может ответить на звонок, то вызов будет перенаправлен.

Что касается безусловного варианта опции, то по ней не действует каких-либо ограничений. Она работает в любом случае и перенаправит входящий звонок независимо от вышеописанных факторов.

Управление услугой осуществляется путем ввода ussd-команд или можно использовать помощь оператора. Также следует отметить, что опция доступна любому абоненту компании на любом тарифном плане.

Опция станет полезной многим людям, особенно если планируется поездка в ту местность, где не работает связь Билайн, но ловит связь другого телефона или оператора. Для этого потребуется купить стартовый пакет иного оператора связи и просто перенаправить звонки на тот номер.

Опция «Переадресация» Билайн также помогает существенно экономить средства на балансе, если абонент находится в роуминге.

Услуга доступна не только на мобильных телефонах, ее можно установить и на любой городской номер или международный. Также можно сделать переадресацию вызова не на телефон, а на голосовую почту.

Переадресация вызовов с Билайна на другой номер

Переадресация звонков может быть двух видов — условная и безусловная. При безусловной переадресации абсолютно все входящие звонки абоненту Билайн переводятся на другой номер. Условная переадресация действует в тех случаях, когда существуют проблемы со связью, например, не ловится сотовая сеть; если в момент входящего вызова пользователь уже с кем-то разговаривает; а также, когда он не подходит к телефону.

Данная опция доступна всем абонентам Билайн, в любой момент ее можно активировать или отключить. За пользование услугой абонентская плата не взимается, за подключение платить также не нужно. Стоит переадресация 3,5 рубля за минуту, при условии, что звонок перенаправляется местным абонентам. Если вызов переводится на междугородний или международный номер, стоимость звонка по данному направлению и стоимость переадресации суммируются.

Как включить переадресацию на Билайне?

Услуга подключается с помощью команды *110*031# или звонка по номеру 067409031. Если сделать переадресацию входящих вызовов необходимо срочно, например, когда мобильный телефон был забыт или утерян, можно воспользоваться личным кабинетом или позвонить с любого доступного аппарата в центр поддержки клиентов +7-495-974-8888 и активировать опцию с помощью оператора горячей линии.

Настроить переадресацию вызовов можно также через оператора или используя короткие запросы:

• Чтобы перенаправить все входящие звонки на другой номер, нужно набрать на телефоне  **21*номер#.
• Перевести вызов на другой номер, когда абонент занят, можно с помощью запроса **67*номер#.
• Для активации переадресации в случае, если какое-то время нет ответа на звонок, наберите **61*номер*время# или просто **61*номер#.
• Когда перенаправление звонка необходимо только при выключенном телефоне, нужно набрать **62*номер#.

В этих командах «номер» необходимо указывать с первой 7-ки в формате 7ХХХХХХХХХХ. Значение «время» нужно указывать цифрами в секундах – оно может быть равно 5, 10, 15, 20, 25 или 30 секунд. По умолчанию время ожидания ответа установлено 30 сек.

Как отключить переадресацию на Билайне?

Переадресация — полезная услуга, но нужна она бывает не всегда. В случае если вы больше не хотите перенаправлять свои звонки на другой номер переадресацию можно отменить также через службу техподдержки или с помощью коротких команд:

• Отключить безусловную переадресацию можно, набрав ##002# или ##21#.
• Отмена перенаправления, если абонент занят — команда ##67#.
• Убрать перенаправления вызова, при невозможности ответить на звонок — ##61#.
• Отменить переадресацию в том случае, если телефон выключен — команда ##62#.

Как отключить переадресацию Билайн?

Полностью отменить переадресацию независимо от условий можно сделав вызов на номер ##002#. При необходимости можно отключать конкретный вид опции (см. предыдущий пункт).

Как отключить переадресацию через USSD запрос

Переадресация доступна абсолютно всем абонентам, на всех голосовых тарифных планах, включая юридических лиц. Чтобы переадресация работала, необходимо в наборе услуг иметь технический доступ к управлению сервисом. Если вам удалось настроить переадресацию на другой номер – это означает, что доступ на номере есть. Сама переадресация бывает нескольких типов и команды управления из-за этого разные:

• Безусловная переадресация – звонок с одного номера без каких-либо правил и условия поступает на другой номер, даже если первый выключен или находится вне зоны действия сигнала связи.
• Условная — этот вид подразделяется еще на несколько: переадресация, когда телефон выключен, когда абонент не отвечает в течение нескольких секунд и третий тип – когда линия занята.

Команды, которые мы привели ниже, справедливы для любого оператора, предоставляющего услуги на базе GSM:

В приведенной таблице XXXYYYYYYY – это номер телефона, куда переадресован вызов, а ZZ— это время в секундах, после которого звонок пойдет на другой номер. Как видно для каждого типа есть свой код отмены.

Внимание! Помимо приведенных кодов сброса переадресации существуют также универсальные ussd-команды:

• ##004# — отменят только условные переадресации;
• ##002# — сбрасывает все абсолютно без исключения переадресации.

Из всего объема информации, приведенного выше, для отключения переадресации достаточно помнить одну единственную команду — ##002#. Она поможет сбросить любой тип перенаправления звонков

После ее набора и ответа система важно выключить и включить телефон.​

Отключение переадресации в Личном кабинете Билайна

После довольно продолжительно загрузки появится информация о действующих перенаправлениях вызова. На примере ниже включена переадресация на номер +79037654321. Чтобы отключить эту переадресацию, нужно стереть номер, и сохранить изменения.

Отключение переадресации с помощью приложения «Мой Билайн»

В мобильном приложении отсутствует возможность настройки и управления переадресацией. В разделе «Тарифы и опции» в блоке «Остальные опции» — «Остальные доступные опции» — «Управление звонками» — присутствует опция «Переадресация». Приложение предлагает включить услугу (хотя она уже включена). После включения сервис вообще пропадает из перечня услуг. Единственный вариант управления услугой – это ее выключение через чат с оператором. Об этом мы поговорим ниже.

Обращение к сотруднику в офисе Билайн

Управление переадресацией, в том числе ее отключение возможно через сотрудников «Билайн». Можно позвонить по номерам 0611 (с «Билайн»), или 8-800-700-0611 (с любого номера РФ), можно написать в чат через мобильное приложение «Мой Билайн» или зайти в ближайший офис обслуживания. Отключение переадресации осуществляется исключительно после идентификации личности абонента. Потребуются паспортные данные. Изначально сотрудник предложит вам команды. Если телефон с номером, где стоит переадресация не с вами, можно попросить выключить перенаправление вызовов силами оператора. В том случае придется называть паспортные данные или показывать сам паспорт (в офисе). Переадресация — это очень полезный сервис, который может иногда выручить. Научитесь правильно распоряжаться этой услугой.

Подключение

Подключение можно провести через запрос *110*031# и вызов или же позвоните на 067409031 и следуйте дальнейшим командам.

Также воспользуйтесь одним из вариантов ниже:

1. Безусловная опция через команду **21*номер_телефона# и кнопку вызова;
2. Условная при временной активации **61*номер_телефона**время# вызов;
3. Активации, если вы уже с кем-то говорите **67*номер_телефона#;
4. Перенаправление при выключенном устройстве **62*номер_телефона#.

Если вы хотите совершить операцию через личный кабинет, то нужно:

• Зайти в свой раздел на сайте Билайна;
• Зайти в «Продукты», а после в «Услуги»;
• Прочесть условия пользования;
• Ввести свой номер для получения смс-подтверждения;
• Ввести полученный код;
• Ожидать включения.

Шаг1Шаг 2

Как сделать переадресацию

В первую очередь пользователь должен активировать услугу на сим-карте. Для этого реализовано несколько основных методов:

1. Наберите специальный сервисный номер активации опции 067409031, используя встроенную клавиатуру мобильного устройства.
2. Введите код *110*031#.
3. Обратитесь за поддержкой к специалистам по телефону горячей поддержки 0611, либо посетите ближайший офис продаж провайдера в городе. Попросите свободного менеджера активировать услугу на номере. Консультант попросит предоставить паспорт для подтверждения личности владельца симки.
4. Воспользуйтесь персональным кабинетом на официальном портале Билайн или мобильным приложением. Перейдите в раздел доступных предложений, выберите «Переадресация», запустите ее.

После подключения необходимо настроить функцию по личному усмотрению, используйте специальные команды:

Рекомендуем: Как быстро отключить «Хамелеон» на Beeline самостоятельно

Чтобы отменить все переадресации на сим-карте, наберите комбинацию ##002#. Позвоните по номеру 060413 для получения полезной информации, справки об опции или для проверки активности.

Переадресация вызова с Билайн на другой номер

Абонентам Билайн доступна переадресация, которую можно легко настроить одним из нескольких простых способов. Подключив данную опцию, вы сможете получить входящие звонки, если ваш основной телефон отключен, находится за пределами зоны действия мобильной сети или, если вы просто не ответили на звонок в течение нескольких секунд.

Стоимость услуги:

• Абонентская плата — отсутствует.
• Подключение — бесплатное.

Цена переадресации зависит от того на какой номер она настроена:

• Если перенаправление идет на местный номер Билайн, то стоимость одной минуты перенаправленного звонка состатавит 3,5 руб.
• Если в настройках указан стационарный номер телефона, номер другого оператора, междугородний или же международный номер, то цена такого перенаправления звонков будет зависеть от многих факторов.

Перед подключением, рекомендуем уточнить сколько стоит переадресация у менеджера в офисе обслуживания абонентов Билайн либо в службе поддержки – 0611.

Как сделать переадресацию на Билайне?

Но проще всего, подключить и настроить переадресацию непосредственно со своего мобильного телефона. Чтобы подключить услугу наберите команду *110*031# и нажмите вызов, либо позвоните на номер 067409031. и установите один из видов перенаправления входящих звонков на другой телефон:

Безусловная переадресация: Активация перенаправления всех входящих — команда **21*номер_телефона# вызов, где «номер_телефона» — это номер на который будут переадресованы звонки.

Условная переадресация:

• Сделать перенаправление звонков, если ваш номер не отвечает: **61*номер_телефона**время# вызов, здесь «время» — это время в секундах, по истечении которого если звонок не был принят, он будет переадресован, на соответствующий номер телефона. Нужно писать его цифрами в секундах. Может быть установлено время 5, 10, 15, 20, 25 или 30 секунд.
• Поставить переадресацию при «занятом» телефоне: **67*номер_телефона# вызов.
• Перенаправление при выключенном или недоступном номере: **62*номер_телефона# вызов.

Как отключить переадресацию на Билайне?

Отключение всех переадресаций разом производится запросом ##002# вызов. Однако вы можете отменить и их отдельные виды специальными командами:

• Отмена перенаправлений всех входящих — ##21#
• Отменить переадресацию непринятых входящих — ##61#
• Снять перевод звонков для «занятого» номера — ##67#
• Убрать перенаправления для недоступного номера — ##62#

Как отключить переадресацию

А теперь мы переходим к вопросам деактивации данной опции. Стоит отметить, что, учитывая количество различных вариантов использования данного предложения, способов отключения услуги также существует несколько. Естественно, их все мы рассмотрим ниже:

• Отключение всех установленных переадресаций: ##002#;
• Отмена для переадресаций любых звонков: ##21#;
• Отключение тех звонков, которые остались без ответа: ##61#;
• Отмена переадресаций при занятом номере: ##67#;
• Деактивация опции для выключенного телефона: ##62#;
• Отключение опции в личном кабинете на сайте оператора (инструкция по регистрации лк здесь).

Обзор опции

Использование переадресации Переадресация в Билайн и у других операторов – это мгновенное перенаправление всех входящих вызовов на другой номер. Услуга пользуется широкой популярностью ввиду своей экономичности и удобства применения.

Виды переадресации

Переадресация с Билайна и на него подразделяется на несколько видов:

1. Безусловная. Абсолютно все звонки, поступающие на какой-либо номер, автоматически переводятся на другой телефон. Опция осуществляется в любом случае, даже если номер, на который поступает звонок изначально, доступен, телефон с ним включен, находится в зоне действия сети и так далее.
2. Условная переадресация. В данной ситуации вызывающий абонент услышит роботизированный текст автоответчика, предлагающего перейти ему в тональный режим, где необходимо ввести определенную и указываемую автоматом последовательность цифр, чтобы выполнить переадресованный звонок на другой, указанный вызываемым пользователем, номер.
3. Переадресация на Билайн в случае занятости. Она используется очень редко, поскольку функция активируется только в случае, если входящий вызов производится на номер, который уже занят разговором.
4. Также в Билайн есть перенаправление по неответу – если пользователь не успел подойти к телефону, либо когда трубка не берется в течении определенного промежутка времени, который задает сам абонент.

Другой вид переадресации на Beeline – когда номер и телефон вызываемого человека отключены, находятся вне зоны действия сети. Наиболее часто клиенты Вымпелкома и других крупных компаний (например, Мегафон) используют абсолютную (безусловную) переадресацию разговоров, поскольку именно этот вариант является удобным и практичным.

Безусловная переадресация

Одним из направлений услуги является безусловная переадресация. Что это такое?

Если необходимо решить проблему, как включить условную переадресацию на Билайне, то для этого необходимо ввести следующую команду **61*номер**время#. При этом под словом «время» подразумевается термин в секундах, по истечении которого включится переадресация на другой номер.

Переадресация вызова на Билайне – виды и нюансы

Оператор Beeline предоставляет своим абонентам услугу переадресации. Она имеет ряд особенностей, которые стоит учитывать при ее активации и деактивации. В частности она обладает такими нюансами:

• Если вы блокируете номер, то услуга деактивируется автоматически.
• Действует не на все номера, особенно это касается международных телефонов.
• У переадресации, связанной с опцией «номер не отвечает», сопровождается временным интервалом.
• Вызовы могут оплачиваться по фиксированному тарифу, либо по тарифному плану.

У переадресации существует два основных вида – условная, на которую устанавливаются определенные параметры, либо безусловная, в этом случае все поступающие вызовы будут уходить на другой номер. Что касается условной переадресации, то она делится на несколько вариаций:

• Номер занят. В данной ситуации звонок будет переведен на другой телефон только в том случае, если линия занята.
• Нет ответа от абонента. При условии, когда вы не можете ответить на звонок, не успеваете на него ответить в определенный промежуток времени, звонок будет переведен.
• Номер недоступен. Еще одна разновидность условной переадресации, она сработает, если номер вне зоны действия сети, или аппарат отключен.

Обратите внимание! Чаще всего абоненты подключают условную переадресацию. Это более универсальная опция, позволяющая настроить услугу под себя

Как настроить переадресацию звонков на Билайн в Казахстане

Сегодня мы подготовили для вас статью, о видах, переадресаций на Билайне и о способе ее настройки.

Переадресация вызовов позволяет перенаправлять входящие звонки с одного номера на другой. Это работает как с другими операторами, так и со стационарными телефонами в Казахстане.

Чтобы подключить услугу не нужно ходить в салоны связи или звонить в службу поддержки Билайн. Достаточно произвести настройку на самом устройстве простой командой или в личном кабинете.

Настраивается услуга просто, но перед этим нужно определиться с типом перенаправления.

Режимы переадресации

Видов всего 4, их можно включить как все разом, так и комбинировать по вашему желанию. При необходимости ее можно отключить с помощью набора специальной USSD команды.

1. Для всех входящих;
2. Номер занят;
3. Телефон выключен;
4. На звонок не ответили.

Как подключить и отключить переадресацию

Вот мы и подошли к главному. Представляем вам 3 способа подключения и настройки перенаправления вызовов на мобильном устройстве:

USSD команды

Прежде чем начинать, если на устройстве несколько сим-карт убедитесь, что активной выбрана «симка» Билайна. Далее, заходите в «Набор номера» и набирайте:

Для всех входящих:

**21*номер телефона# — для отключения наберите: ##21#;

Если линия занят:

**67*телефон# — отмена: ##67#;

Телефон отключен:

**62*номер# — отключение: ##62#;

Неотвеченный вызов:

**61*номер телефона#время в секундах (не более 30) — отключить: ##61#.

Отключить все:

##002#.

Личный кабинет

Для того чтобы воспользоваться этим способом вы должны быть авторизованы на сайте Билайн.

1. Выберете «Переадресация» в вашем профиле на сайте.
2. Нажмите на кнопку «Настройки услуги».

После того как все настроите, услуга будет подключена в течение нескольких минут.

«Мой Beeline»

1. Скачайте приложение в Google Play или Apple store.
2. Авторизуйтесь.
3. Найдите в приложении пункт «Переадресация».
4. Настройте услугу.

Так же как и в предыдущем пункте, на активацию потребуется немного времени.