Услуга гудок теле2: описание опции, подключение, цена, отключение

Звонок в голосовой сервис

Есть методы деактивации надоевшего сервиса и для тех, кто самостоятельно опасается набирать какие-то команды со своего устройства или совершать любые действия в личном кабинете. Например, обращение в голосовой сервис. В таком случае потребуется просто набрать номер 611 и либо следовать четким командам робота, либо выбрать возможность личного разговора с консультантом компании.

После соединения с оператором, необходимо будет сообщить ему о своем желании. Сотрудник службы в считанные секунды произведет отключение ненужной опции. Доплата за такую помощь не потребуется. Даже звонок на указанный универсальный номер окажется для пользователя бесплатным.

Нужно быть готовым к тому, что как при личном, так и при телефонном разговоре с сотрудником компании Tele2 для отключения или подключения любой услуги пользователю придется озвучить свои персональные данные. Лучше сразу положить поблизости реквизиты паспорта.

Если ни один из предложенных методов по какой-то причине не подошел пользователю, лучшим решением будет отправиться непосредственно в сервисный центр/офис мобильного оператора. Найти его даже в маленьком российском городе сегодня не составит труда. В этом случае также обязательно наличие паспорта. Нужно помнить, что произвести любые действия с симкой сможет только тот человек, на которого она зарегистрирована. В противном случае потребуется использовать оформленную доверенность.

Что такое «Гудок» и «Гудок+», а также опция «Гудок дня»?

Как известно, мобильный оператор Tele2 предоставляет своим абонентам разные услуги, среди которых имеются и довольно интересные предложения. К примеру, если вам надоела стандартная мелодия звонка, то вы с легкостью сможете ее заменить, выбрав подходящую мелодию из обширного каталога. Следовательно, звонящий вам человек будет слышать приятную музыку, причем иногда даже разную.

И начнем с того, что «Гудок» – это специальная услуга, позволяющая выбрать в качестве стандартного звонка свою любимую мелодию или даже шутку, которую будут слышать вызывающие вас абоненты. Если говорить о количестве треков, то каждому пользователю доступен богатый каталог разных мелодий, имеющий сортировку по жанрам и названию. Проще говоря, вы можете воспользоваться поисковой строкой, указав там имя исполнителя.

Но также есть и другая услуга, получившая название «Гудок+» – более продвинутая версия стандартной опции, которая позволяет одновременно использовать до 50 различных композиций. Напоминаем, что стандартный пакет разрешает работать только с двумя мелодиями, выбранными в библиотеке. Также премиальный формат автоматически открывает доступ к новой опции «Гудок дня».

Как можно догадаться по названию, абонент Теле2 ежедневно будет получать новую композицию, которую услышат все звонящие. И суть заключается в том, что человек самостоятельно выбирает любимый для себя жанр, а встроенные алгоритмы автоматически подбирают максимально подходящую музыку. При этом, как указано в описании, каждый месяц вас будет ждать совершенно новый плейлист.

Опция «Свой гудок»

С опцией «Свой гудок» вы можете загрузить свою мелодию вместо гудка.

Для начала у вас должна быть подключена услуга «Гудок». После подготовьте файл с мелодией для загрузки.

Опция «Свой гудок» предоставляется бесплатно.

Требования к загружаемому файлу

1. Формат: .mp3.
2. Минимальный битрейт: 160 кбит/сек.
3. Качественный звук и отсутствие шумов.
4. Максимальный размер файла: 10 Мб.
5. Максимальное количество мелодий для загрузки: 10. Если количество загруженных мелодий будет превышена, ранние композиции будут удаляться.

Загружая мелодию, вы даете свое согласие на соблюдение законов Республики Казахстан (в том числе законодательства в области авторских прав).

При возникновении претензии от третьих лиц, вы должны решить проблему самостоятельно.

Компания Теле2 оставляет за собой право удалить загруженный вами контент без объяснения причин.

Загрузка мелодии

Для загрузки мелодии:

1. Перейдите на страницу http://gudok.tele2.kz/personaltone.
2. В специальной форме укажите название мелодии и загрузите файл формата .mp3.

Загруженная вами мелодия не может быть скопирована другими с помощью опции «Скопируй мелодию».

Условия предоставления

Функция «Гудок» имеет ряд ограничений, предоставляется на следующих условиях:

1. Предложение доступно всем потребителям компании Теле2, независимо от территориального расположения, принадлежности к определенному региону России.
2. За использование опции установлена фиксированная абонентская плата, размер которой составляет 3 рубля в день. Денежные средства списываются в автоматическом режиме с личного баланса пользователя каждый расчетный срок в одинаковое время. При подключении со счета снимется плата за первые сутки использования.
3. В случае недостатка нужной суммы на балансе сим-карты для продления действия опции, провайдер приостанавливает работу функции, вместо мелодии звучат стандартные звуки, пока потребитель не пополнит счет.
4. В рамках предоставления абонент способен подключить не более двух композиций на гудок. В случае приобретения третьей, на сим-карте автоматически установится услуга «Гудок+», которая предоставляет расширенный ряд функциональных возможностей.
5. Управление фонотекой производится на официальном портале услуги, в мобильном приложении или посредством голосового меню на сервисном номере 0550.

В рамках предоставления опции потребителям доступны следующие возможности:

1. «Гудок+» (расширенная вариация услуги). Она подключается автоматически после заказа трех или более композиций, при покупке треков из премиального раздела каталога. Абоненту придется дополнительно платить 1,5 рубля в сутки, в сумме получается 4,5 руб. Взамен вы можете добавлять до 50 песен в личную фонотеку, устанавливать треки из пермиум раздела.
2. Хиты радиостанций. После подключения дополнительной функции при вызове вашего телефонного номера будут звучать современные хиты дискотечной музыки. Подборку, которая постоянно обновляется, составляют диджеи популярных радиостанций.
3. Скопируй мелодию. Провайдер реализовал возможность копирования гудков других пользователей. Для этого при совершении исходящего вызова, когда услышите песню, нажмите * на телефонной клавиатуре. Нажатие кнопки никак не отразится на голосовом общении. Через несколько минут на мобильное устройство поступит уведомление от сервиса, в котором указано наименование трека и инструкция по его добавлению.
4. Гудок дня. Выберите любимый жанр музыки, после этого мелодия будет каждый день меняться в рамках выбранного направления. Плейлист постоянно обновляется.
5. Ночной гудок. Подключите удобный автоответчик. Если на мобильное устройство позвонят в ночное время, звонящий услышит голосовое уведомление с просьбой перезвонить утром. Также рекомендуется отключать звонок на ночь.
6. Загрузи гудок. Устанавливайте собственные треки на гудок. Запишите личное голосовое сообщение, добавьте его в фонотеку в интернет-сервисе или в мобильном приложении. Система позволит записать звук лишь в ограниченном временном интервале.
7. Подарите песню другу. Пользователь способен отправить любую композицию из общего каталога товарищу, при условии наличия у последнего опции «Гудок». Для этого достаточно на сайте Gudok.tele2.ru указать телефонный номер.

Весь этот широкий диапазон возможностей получают абоненты Теле2 после активации услуги «Гудок».

Как отключить услугу голосовая почта на теле2.

Если вы поняли, что услуга не приносит вам пользы, то вам необходимо отключить ее. Ответить на вопрос о том, как отключить голосовое сообщение на теле2, можно теми же способами, что и подключить.

Если вы хотите отключить опцию «Голосовая почта» от Теле 2 при помощи USSD-команды, то вам необходимо набрать на вашем мобильном устройстве комбинацию *121*1#, кнопка вызова и услуга будет отключена.

Отключить «Голосовую почту» через сервис «Личный кабинет» не составит труда тем, кто подключал ее этим же способом. Для этого проделайте все те же шаги, что и при подключении, но в разделе «Тарифы и услуги» выберите подраздел «Все услуги» или «Подключенные». Перед вами снова откроется список, где нужно будет найти опцию «Голосовая почта» и нажать кнопку «Отключить», которая будет расположена напротив наименования услуги. Услуга будет отключена.

Если вы затрудняетесь самостоятельно произвести отключение услуги, то обратитесь за помощью в офис продаж. При этом не забудьте соблюсти условия: обязательно возьмите с собой паспорт или иной документ, подтверждающий вашу личность, удостоверьтесь, что номер зарегистрирован на вас или оформите доверенность от имени владельца номера на свое имя на совершение манипуляций с сим-картой.

Отключение услуги любым из названных способов, осуществляется бесплатно.

Дополнительные материалы:

Бонусы и экономия с Теле 2

Тарифный план «Розовый» от Теле 2.

Услуга «Мобильное ТВ» от Теле 2

Услуга «АнтиАОН» от Теле 2

Услуга «Кто звонил?» от Теле 2.

ul

Об услуге

Услуга «Гудок» от оператора Теле2 впервые была запущена в 2008 году в ответ на аналогичные предложения от Билайн, МТС и Мегафон. Она быстро стала популярной среди абонентов. И это неудивительно, ведь Теле2 предоставляет своим пользователям массу возможностей для выбора любимых мелодий.

Услуга «Гудок» позволяет менять скучные гудки на популярные треки и смешные мелодии, которые поднимут настроение каждому. Кроме того, абоненты могут самостоятельно управлять композициями. Для этого Теле2 создал ряд функций:

1. Пользователь может назначить для каждого абонента собственную мелодию. Например, вы можете поставить романтическую композицию для любимого человека и смешной трек для коллег.
2. Абонент может назначать определенные мелодии на то или иное время.
3. Существует дополнительная функция «Гудок дня». Она позволяет воспроизводить каждый день новую композицию. Подборку треков данном случае осуществляет оператор.
4. Вы можете подарить любому абоненту ту мелодию, которая вам понравится. Но только при условии, что у пользователя будет подключена данная услуга.
5. Каждый абонент может скопировать понравившуюся мелодию у друга (при условии, что к данному номеру подключена функция «Гудок»).
6. Опция «Плейлист» не заставит ваших друзей скучать! Она позволит проигрывать мелодии с личного архива, и ваши друзья при каждом вызове будут прослушивать разные треки.
7. В любое время пользователь может самостоятельно отключить услугу.

Также, абонентам Теле2 предоставляется возможность подключить функцию «Ночной гудок».  Она предполагает установку на время сна специального оповещения (вместо обычного звукового сигнала) с просьбой перезвонить утром. При активации данной функции номер остается доступным для вызова, а все непринятые звонки сохраняются в журнале.

«Гудок» от Tele2

Опция Теле2 — мелодия вместо гудка, помогает избавиться от надоедливого монотонного сигнала при звонке другому абоненту. Оператор предоставляет множество разнообразных сигналов для вызова, которые устанавливаются на телефон. Опишем способы подключения или отключения этой услуги Tele2 и расскажем о ее основных преимуществах.

Как подключить и отключить Гудок?

Рассматриваемый сервис доступен всем пользователям сим-карт Теле2 без исключения. Подключить его можно разными методами. Перечислим их:

• Личный кабинет.
• Сайт http://gudok.tele2.ru/.
• Короткий сервисный номер.
• Бесплатная команда USSD.
• Приложение «Гудок Теле2» (пользователям смартфонов с ОС Android).

Чтобы подключить услугу через личный кабинет на сайте:

1. Зайдите в ЛК на официальном сайте Tele2;
2. Найдите пункт меню «Управление услугами»;
3. Подключите сервис.

Подробное описание услуги вместе со списком рингтонов доступны на сайте: gudok.tele2.ru.

Здесь вся музыка удобно классифицирована по жанрам. Чтобы активировать функцию:

1. нажмите «Подключить»;
2. введите номер своего телефона;
3. дождитесь SMS-сообщения с кодом активации;
4. введите код в появившемся окне.

Также услугу можно подключить с помощью короткого номера: 0550.

Вам доступен каталог популярной музыки. Можно сначала прослушать их, потом выбрать желаемый рингтон.

Еще один простой вариант задать рингтон вместо обычного сигнала – воспользоваться бесплатным запросом. Для этого:

1. Наберите короткую USSD-команду: *115*1#.
2. Дождитесь ответа оператора.
3. Просмотрите уведомление о подключении услуги со ссылкой на каталог музыки.

Владельцы мобильных устройств под управлением ОС Андроид смогут скачать одноименное приложение от Теле2. Оно поможет подключить эту опцию, позволит найти нужную композицию из каталога Теле2.

Данное приложение пользователи могут бесплатно скачать и установить через Play Market. Те, кто использует гаджеты от Apple, пока не имеют возможности воспользоваться приложением. Оно активно разрабатывается специалистами и скоро станет доступным также для iOS.

При возникновении любых вопросов или проблем, связанных с опцией, вы всегда можете обратиться за помощью к специалисту сервисного центра по номеру 611 и получить квалифицированную помощь.

Отключить сервис можно через личный кабинет клиента или по запросу: *130#. До истечения одного месяца вы снова сможете активировать функцию. В таком случае все настройки останутся без изменений. По окончании 30-ти дней при повторном подключении список рингтонов придется настраивать заново.

https://youtube.com/watch?v=8DmGNCl6OJM

Стоимость услуги «Гудок» и мелодий на Tele2

В пределах города Москвы и Московской области цена функции «Гудок» составляет:

• Подключение сервиса – бесплатно.
• Дополнительная плата – 2 руб./сутки.
• Одна композиция из каталога Tele2 – бесплатно.

Для активации услуги в других областях рекомендуем уточнить ее стоимость в вашем домашнем регионе на сайте мобильного оператора.

Чтобы использовать дополнительную опцию «Гудок дня» требуется дополнительно оплатить еще 1,5 руб./сутки, то есть, общая стоимость составит 3,5 руб./сутки.

Есть возможность бесплатно создать плей-лист и управлять им. Вы можете настроить определенную мелодию для выбранных из адресной книги абонентов или задать нужную музыку по дням недели.

Как отправить мелодию гудка в подарок

Сервис мелодии вместо стандартного звука вызова имеет возможность дарить музыку другим пользователям сотовой сети. Если у того, кому вы захотели отправить звук, подключена эта услуга, то сделать это вы можете так:

1. Выберите нужный рингтон из каталога.
2. Введите телефонный номер получателя подарка.
3. Получатель сможет прослушать его и при желании добавить музыку в свой плей-лист.

Ночной гудок

Эта дополнительная опция создана, чтобы оповещать о невозможности ответа в ночное время. Вместо обычного гудка или рингтона с полуночи до 06:00 звонящие услышат голосовой ответ о недоступности абонента с просьбой перезвонить позднее. Ночной вызов, как все остальные, сохраняется как пропущенный звонок.

Самостоятельно выбрать время ночного режима (проигрывания сообщения) можно во время подключения услуги или на сайте.

Использование и активация опции «Ночной гудок» бесплатны. Плата взимается лишь за стандартный сервис согласно тарифному плану.

голоса

Рейтинг статьи

Инструкция подключения услуги

Если вы решили заказать любимую мелодию, то придется выполнить ряд простых действий:

• позвонить на номер ;
• следуя поэтапным инструкциям автоответчика, выбрать понравившуюся мелодию из каталога;
• подтвердить активацию сервиса, предварительно ознакомившись с условиями тарификации;
• дождаться подключения услуги.

Обращаем ваше внимание на один нюанс, развлекательный сервис будет подключен только после того, как со счета абонента спишутся средства, согласно установленной тарификации. Следовательно, для активации «Гудка» необходимо, чтобы на балансе абонента были средства.. После активации услуги, все абоненты, которые будут звонить вам, услышат приятную мелодию вместо надоевших звуков

После активации услуги, все абоненты, которые будут звонить вам, услышат приятную мелодию вместо надоевших звуков.

Можно также подключить «Гудок» и другим способом. Для этого необходимо задать команду посредствам USSD. Достаточно набрать комбинацию *115*1#. В этом случае выбор мелодий из имеющегося каталога невозможен, так как автоматически установится самая популярная мелодия дня, выбор системой осуществляется по специальному алгоритму.

Кроме того, «Гудок» на Теле2 предлагает и массу дополнительных возможностей, среди которых:

• подключение выбранной композиции на определенное время суток (день или ночь);
• задание разнообразных шуток на определенные дни недели;
• воспроизведение обновленного гудка ежедневно, смена производится в автоматическом режиме;
• проигрывание композиций из составленного вами плейлиста;
• назначение выбранного гудка на указанную вами группу абонентов;
• возможность бесплатно подарить другому пользователю сотовой связи мелодию;
• можно скопировать у другого пользователя понравившуюся вам композицию.

Как видите, данная услуга представляет множество возможностей для абонентов. Более того, существует опция «Ночной гудок», которая уведомляет звонящего о невозможности абонента принять звонок в данное время суток.

На усмотрение пользователя, можно задавать самостоятельно время проигрывания фразы.

Стоимость и условия

Подключение Гудка на Теле2 , но он имеет абонентскую плату. Она составляет 3 рубля ежедневно. Плата за выбор звука или смену отсутствует. Также бесплатно предоставляются следующие возможности, они не влияют на то, сколько стоит услуга Гудок:

• Установка композиции по времени, на определённый день недели или для определённого контакта;
• Плейлист;
• Своя мелодия;
• Копирование понравившегося;
• Композиция в подарок.

При добавлении своей мелодии подключается расширенный пакет Гудок Плюс и плата за него начинает списываться автоматически. Расширение можно добавить только после установки стандартного пакета, и цена за него составляет 1,5 рубля в день дополнительно.

Также для подключённых доступна бесплатная функция «Ночной». Она предоставляется в рамках обычной абонентской платы. Во время звонка в выбранное время (по умолчанию это период с полуночи до шести утра) звонящий будет слышать уведомление о том, что у пользователя стоит ночной режим и просьбу перезвонить утром. Этот звонок сохраняется в списке пропущенных.

Подключение услуги «Мелодия для себя» Теле2

Если вы решили скрасить минуты ожидания при осуществлении исходящего звонка, то активируйте предложение любым из перечисленных способов:

После успешной установки опции провайдер пришлет официальное СМС уведомление с подтверждением активности. С этого момента вы услышите музыку взамен надоевших гудков. Следует помнить, что предложение запуститься только при наличии 3 рублей на балансе, абонентская плата за первый день использования.

Дополнительные опции

Кроме базового пакета, есть ряд дополнительных опций, о которых тоже стоит рассказать.«Гудок+»
Это расширение, которое позволяет использовать дополнительные возможности опции:

• Загрузка до 50 песен
• Загрузка композиций из раздела «Премиум»
• Бесплатная опция «Гудок дня»
• Возможность загрузить свою мелодию на звонок – также, совершенно бесплатно.

Подключить этот сервис можно командой *130*777#. Кроме того, он подключится автоматически, если вы:

1. Добавите третью мелодию сверх положенных двух
2. Установите композицию из раздела «Премиум»
3. Подключите «Гудок дня» или загрузите свою музыку

Мелодия для себя
Вы ставите на входящий вызов любимую песню, но сами ее не слышите – обидно, правда? Теле2 предлагает исправить эту несправедливость и установить любимую композицию на исходящие звонки. Выбирайте любимый жанр в каталоге и слушайте музыку по душе. Песни обновляются каждый день. Подключить опцию можно в ЛК, командой *130*5# и звонком на номер 604. В последних двух случаях жанр вы будете выбирать в тоновом наборе.

• Опция платная – 2,5 рубля в сутки.
• Отключение — *130*9# и клавиша вызова

Мелодия в подарок

Если вы наткнулись в каталоге на любимую песню друга, можете отправить ее в качестве подарка. Приятель получит СМС уведомление и сможет поставить эту песню на гудок на Tele2. Разумеется, если у него активна базовая услуга. В каталоге выберите композицию и нажмите на нее. Откроется меню, где нужно выбрать «Подарить», ввести телефонный номер друга и нажать кнопку отправки

Кстати, обратите внимание — каталог мелодий на гудок Теле2 есть и на нашем сайте

Как отключить услугу «Мелодия для себя»

Теперь рассмотрим все способы, позволяющие отказаться от рассматриваемой опции.

USSD-запрос

Самый быстрый и простой способ — отправить специальную комбинацию с сим-карты Теле2. Выполните следующие действия:

1. Откройте меню набора телефона на вашем смартфоне.
2. Введите следующую комбинацию: . После этого тапните по кнопке вызова.
3. Дождитесь оповещения об успешном проведении процедуры.

Личный кабинет

1. Перейдите на страницу подключенных услуг на официальном веб-ресурсе компании: https://tele2.ru/lk/services.
2. Найдите в списке категории «Мои услуги» пункт «Мелодия для себя», после чего нажмите на «Отключить».
3. Осталось лишь подтвердить действие, чтобы отказаться от опции.

Мобильное приложение

1. Откройте программу «Мой Теле2» на вашем телефоне.
2. Задействуйте меню «Управление услугами».
3. Найдите подходящую опцию и кликните по ее названию.
4. Теперь нажмите на «Отключить» и подтвердите действие.

Служба поддержки

Если предыдущие варианты не помогают, то можно связаться со службой поддержки и попросить оператора отключить услугу самостоятельно. Однако для этого нужно будет назвать следующую информацию:

• Номер телефона;
• Номер договора;
• Паспортные данные, указанные в договоре.

Это же касается и личного визита в центр обслуживания клиентов Теле2.

Телефоны техподдержки: +7 (495) 97-97-611 или просто .

Услуга «Гудок+»

Расширенная услуга «Гудок+» предоставляет более широкий функционал чем опция «Гудок». Она позволяет:

• установить от 3-х до 50-ти мелодий из бесплатного каталога;
• использовать мелодию из премиум-раздела;
• бесплатно пользоваться опцией «Гудок дня». Опция устанавливает каждый день новую мелодию, выбранного абонентом жанра. Смена мелодий производится ежедневно в автоматическом режиме;
• поставить собственную мелодию с помощью услуги «Загрузить свой гудок». Услуга дает возможность установить вместо гудка любой звуковой файл. Для этого необходимо загрузить мелодию со своего компьютера на официальном сайте Теле2.

Опция «Гудок+» подключается автоматически при установке 3-ей мелодии. Вы можете самостоятельно переключать мелодии в любой момент.

Абонентская плата за опцию составляет 1,5 рубля в день и суммируется с абонплатой опции «Гудок».

Подключить опцию самостоятельно можно с помощью USSD-команды *130*777# .

Опцию «Гудок+» можно отключить, набрав на телефоне *130*000# . При этом автоматически будет отменена и услуга «Гудок». Также, из личного архива будут удалены все рингтоны, загруженные для опции «Загрузить свой гудок» и бесплатные мелодии. Две мелодии, включенные в функционал услуги «Гудок» остаются в архиве.

Способы отключения

Несмотря на высокую популярность сервиса, он имеет ряд недостатков, один из которых является критическим для многих абонентов — не каждый готов платить абонентскую плату по 3 или 4,5 рубля в сутки. Функцию в любой момент можно деактивировать самостоятельно несколькими способами.

Через USSD

Чтобы убрать предложение, снять мелодию вместо гудка, достаточно набрать комбинацию *130#. Если вы хотите отключить только «Гудок+», то введите на мобильном устройстве *130*000#, при этом все загруженные личные мелодии будут автоматически удалены из фонотеки сервиса.

После успешной деактивации пользователю поступит оповещение от оператора. В течение 30 суток с момента отключения услуги пользователь сможет восстановить учетную запись в сервисе. Фонотека хранится на протяжении месяца, а после аннулируется.

Использование USSD запросов не подлежит тарификации.

В личном кабинете

Персональный кабинет позволят потребителю Теле2 просто настраивать тарифный план, установленные опции, удалять и активировать их в режиме онлайн, проверять текущее состояние личного баланса, остатков трафика и минут. Чтобы отключать предложение, потребуется следующее:

1. Перейдите на официальный портал компании в интернете.
2. На основной странице заполните поля авторизации, укажите пароль и номер сотового телефона.
3. В главном окне найдите вкладку активных услуг.
4. На следующей странице отобразится перечень всех установленных функций.
5. Выберите «Гудок», подтвердите отключение. Дождитесь подтверждения от оператора в виде СМС-сообщения.

В приложении «Мой Теле2»

Скачайте, установите утилиту от провайдера на мобильном устройстве, она находится в свободном доступе для android в Google Pay и для iOS в App Store, совместима со всеми современными смартфонами. Для входа в учетную запись введите телефонный номер, пароль. В главном меню кликните по разделу контроля услуг. В списке платных найдите «Гудок», деактивируйте его.

Приложение, как и персональный кабинет, имеют одинаковые функциональные возможности, предоставляются совершенно бесплатно. Чтобы войти в сервис, достаточно иметь стабильное подключение к интернету.

Звонок оператору

Когда самостоятельно не получается справиться с проблемой и выключить сервис, лучше доверить ее профессионалу. Позвоните по номеру технической поддержки Теле2 611. Горячая линия работает круглосуточно. После набора вас встретит автоматический помощник, для переключения на оператора следуйте инструкции, нажмите соответствующие клавиши сотового телефона в режиме тонового набора. Попросите консультанта отменить услугу.

Салон связи

Решить проблему с отключением могут в любом отделении продаж, обслуживания клиентов Теле2. На сайте провайдера ознакомьтесь с территориальным расположением салонов и лично посетите ближайший. Возьмите паспорт, он потребуется для подтверждения права владения сим-картой. Специалисты окажут поддержку бесплатно, без комиссионного сбора.

Помимо описанных методов вы можете выключать услугу следующим образом:

1. Наберите сервисный номер 0550, следуйте подсказкам голосового меню.
2. Воспользуйтесь официальным ресурсом сервиса «Гудок».

Установка мелодии

Список мелодий на замену стандартного звука гудка у Теле2 обширный, поэтому выбирать нужно удобным способом – через сайт gudok.tele2.ru сервиса или через мобильное приложение (можно спокойно листать списки или пользоваться поиском).

Через сайт

Поддомен сервиса gudok.tele2.ru специально создавался под услугу «Гудок». Пользоваться им можно как с настольного компьютер (ноутбука), так и со смартфона (мобильный браузер). Простой и понятный интерфейс позволяет без труда найти то, что нужно.

Удобный каталог, описание всех имеющихся опций, подробные инструкции по подключению каждой из них и установке мелодий. Очень полезная функция предварительного прослушивания представленных мелодий, просто кликаем на название композиции и слушаем. Понравилась – вбиваем свой номер телефона и жмём на «Подключить». Таким же образом мелодию можно послать на любой телефон оператора.

Приложение «Гудок»

Услуга подключается и через мобильное приложение. Функционал в мобильном «Гудке» такой же, как и у веб-версии, можно управлять своими подписками, выбирать мелодии. Приложение скачивается с официального сайта или каталога GooglePlay для Андроид-смартфонов и AppStore для смартфонов от Apple.

В приложении представлен полный каталог, также разбитый по жанрам и категориям. Через него можно подключать опции и отключать их, можно оценивать композиции, делиться статусами. Использование приложения совершенно бесплатно.

Голосовой портал

Список всех звуков и мелодий, которые доступны для установки можно найти по короткому (бесплатному) номеру 0550. После того, как абонент выбрал мелодию, она подключается автоматически. В общем, где бы вы ни были, около компьютера или в дороге, вы всегда сможете подключить и управлять услугой «Гудок» удобным способом.

Стоимость услуги

Как и другие дополнительные опции в Теле 2 абонентская плата за «Гудок» отличается в регионах. В Москве и области такой платеж составит 2 руб. в день. Для других регионов лучше уточнить стоимость на сайте.

Бесплатно предоставляется подключение и отключение, а также заказ музыкальной композиции или шуточного приветствия без ограничения срока.

Также к бесплатным опциям в рамках активизированной услуги относится пользование:

• плейлистом с установкой различных композиций;
• установкой композиции на определенный день недели;
• установкой композиции на определенного абонента;
• своей музыкой;
• копированием музыки;
• мелодией в подарок.

При дополнительной установке «Гудка дня» взимается ежедневно оплата в размере 1,5 руб.