Почему в метро не подключается вай-фай: причины и пути решения

Что можно попробовать сменить в настройках роутера?

В настройках своего маршрутизатора можно попробовать сменить следующие параметры: регион, режим работы, канал, ширину канала, тип шифрования.

Для этого нужно зайти в настройки роутера. Практически все эти параметры можно сменить в разделе с настройками Wi-Fi. Я покажу на примере роутера TP-Link.

Appel рекомендует выставлять такие параметры:

• Регион: ставим свой регион. В некоторых случаях помогает установка региона США.
• Режим (mode): Для сети на частоте 2,4 ГГц – 802.11b/g/n (смешанный). Для частоты 5 ГГц – 802.11a/n.
• Канал: авто. В качестве эксперимента можно поставить статический канал. Но не выше 11.
• Ширина канала: авто, или 20 МГц.

Тип аутентификации WPA/WPA2-Personal и шифрование AES.

После смены параметров не забывайте их сохранять, и перезагружать роутер.

Настройка автоматического входа

Выше мы рассмотрели, как подключиться к ВайФай в метро Москвы одним из тремя способов. Минус указанных методов в том, что необходимо постоянно вводить учетную информацию. Этого шага можно избежать, если установить специальное приложение под названием автовход Вай Фай в метро. Для начала его необходимо найти и установить на смартфоне.

Чтобы настроить автоматический вход в Вай Фай метро, войдите в приложение и укажите логин с паролем. При очередном посещении программа самостоятельно сканирует сеть. Если информация есть базе данных, приложение использует информацию учетной записи. После этого необходимо заходить в Интернет метро без постоянной идентификации и ввода данных.

ПО создано с помощью провайдера, предоставляющего услуги Вай Фай в метрополитене Москвы. При появлении ошибок или сбоев в работе информация направляется в Максим Телеком. С учетом полученных сведений провайдер принимает шаги для улучшения качества обслуживания. Кроме указанной программы, можно использовать и другие утилиты для подключения Wi Fi в метро, но в них не предусмотрена отправка статистики.

Характеристики приложения «Автовход Wi-Fi в метро»

“Максима Телеком”: WIFI в метро, правила использования

Особенности программы для автоматического входа в сеть Wi-Fi:

• работа в фоновом режиме;
• не тратят много энергии;
• мало весит;
• автоматическое уведомление об успешном входе;
• указывается статус подключения;
• автоматически работает при загрузке системы;
• поддерживает Android 6.0;
• возможность отключить рекламу;
• можно самостоятельно выбрать цветные или черно-белые иконки уведомления;
• интерфейс подходит для работы на любых экранах.

Перед началом работы с приложением следует пройти процедуру авторизации одним из вышеописанных способов. В приложении возможно сделать так, чтобы реклама не высвечивалась. Услуга платная.

К одному телефонному номеру/EСИА можно привязать не более пяти устройств

Для того, чтобы пользоваться интернетом в метро, надо подтвердить свою личность с помощью номера телефона или учетной записи на портале gosuslugi.ru, к которой обязательно должен быть привязан телефон.

Небольшой эксперимент показал, что если попытаться войти под учёткой без привязки телефона, то сервис снова отправляет на страницу авторизации без объяснения причин.

Еще одной причиной отказа во входе в сеть может быть превышение лимита устройств, привязанных к одному номеру телефона. Эта проблема легко решается в личном кабинете.

Сначала надо нажать на домик в левом верхнем углу экрана, далее Устройства и услуги и выбрать устройство, которое надо отвязать от аккаунта. Вместо Mac-адреса можно написать на какой-то другой текст. Например, «iPhone 7» или «Nokia».

Возможно, вам пригодится сервис для определения производителя по Mac-адресу.

Что значит «Подключено, без доступа в Интернет»

Чтобы понять, что значит статус «Подключено, без доступа в Интернет», прежде всего необходимо знать каким образом сеть от начальной точки (провайдера) попадает к конечной (на устройство пользователя). Путь этот условно можно разделить на 3 этапа:

1. Поставщик услуг (он же — провайдер) через маршрутизаторы передает интернет. Как правило, это осуществляется с помощью обычной оптоволоконной линии – провода RJ45, который заводят в дом, а затем – разводят по квартирам;
2. В квартире расположен роутер (модем), который принимает интернет, а затем – раздает его по квартире. Делается это как обычными сетевыми проводами, прокладываемыми по плинтусу, ведущими к стационарному ПК, так и по Wi-Fi – беспроводной технологии локальной сети;
3. Сигнал принимается устройством и вуаля – да здравствует интернет.

Строка состояния с надписью: «Подключено, без доступа в Интернет» означает, что из этой цепи выпало 1 звено – 1 пункт.  Но не стоит сразу винить поставщика, так как практика показывает, что причин, вызывающих данную неполадку, может быть много.

Почему не работает WI-FI в метро

При попытке подключиться к беспроводной сети иногда возникает ошибка с кодом 128. Чтобы ее устранить, надо выполнить следующие действия. Закрыть текущий браузер и попытаться зайти через другой. Если не помогает, удалить обозреватель, а потом устанавить заново.

Также могут возникать и другие ошибки. Перечислим наиболее распространенные:

• При первичной регистрации не рекомендуется использовать браузер Opera Touch: он некорректно обрабатывает веб-ресурс. Запускаем любое другое приложение, проходим авторизацию, а после этого можно вернуться к «Опере».
• Если не отображается окно идентификации, стоит проверить адресную строку. Заголовок должен начинаться с https. Это объясняется тем, что для доступа к Wi-Fi используется защищенный канал связи.
• Иногда некорректно работает модуль Wi-Fi на мобильном устройстве. Следует отключить его, а потом снова активировать.

Как подключить

Многие пассажиры стараются заранее узнать, как подключить вай-фай в метро, отправляясь в дорогу. Этот процесс зависит от того, на каком устройстве это нужно сделать. В любом случае подключение будет бесплатным.

На телефоне

Подключиться к Wi-Fi Metro можно с помощью телефона (смартфона или айфона).

Обратите внимание! К вай-фаю в транспорте нельзя подключиться тем же способом, что и дома. Придётся пройти аутентификацию, а для этого нужно совершить несколько простых шагов. Пошаговая инструкция:

Пошаговая инструкция:

1. Открыть на телефоне перечень доступных сетей для Wi-Fi.
2. Выбрать сеть под названием MosMetro_Free или MT_Free.
3. Когда установится подключение, открыть браузер и набрать в поисковой строке адрес сайта vmet.ro.
4. Перейти на этот сайт и открыть вкладку «Пройти авторизацию».
5. Откроется страница, на которой надо указать свой номер телефона. Написать нужные цифры и нажать кнопку «Далее».
6. Принять СМС с проверочным кодом.
7. Записать этот код.
8. Теперь можно заходить на любые сайты и пользоваться любыми приложениями, где требуется подключение к Сети.

Недостаток этого способа связан с тем, что не у всех сотовых операторов есть надёжная система защиты информации. По этой причине СМС с кодом может прийти поздно или вообще не прийти.

Обратите внимание! Покрытие сети GSM надёжно защищает сотовую связь и позволяет вовремя получать звонки и сообщения

Сайт vmet.ro

Очень важно запомнить, как войти в сеть повторно. Это позволит пользоваться Интернетом каждый день. Метод повторного подключения пошагово:

Метод повторного подключения пошагово:

1. Запустить на телефоне Wi-Fi через кнопку.
2. Зайти на сайт vmet.ro.
3. Открыть вкладку «Войти в Интернет». Пользователь попадёт на сайт vmet.ro, и вскоре появится доступ к Сети.

В Интернет можно бесплатно заходить со всех устройств, привязанных к тому или иному номеру телефона. Происходит автоматическое подключение к Сети, пользователю остаётся только войти в учётную запись.

Важно! Не стоит заходить в мобильный банк и электронные кошельки через сеть вай-фай в метро. На помощь придёт антивирус или VPN

Авторизация проводится ежедневно

На ноутбуке

Если в дороге нужно срочно сделать какую-то работу на ноутбуке, можно подключиться к Wi-Fi Metro. Для этого возможно подключиться по номеру телефона, о чем подробно рассказывалось в предыдущем пункте.

Чтобы работать с Интернетом на ноутбуке в метро, нужно привязать его к номеру мобильника. Тогда гаджеты будут работать синхронно, а их хозяин сможет едва ли не на ходу смотреть фильмы, писать тексты, заполнять таблицы, листать картинки.

Обратите внимание! Для привязки телефона придётся сначала узнать уникальный адресный номер ноутбука, позволяющий его идентифицировать. Этот шестизначный номер называется MAC-адресом. Как и у каждого человека есть индивидуальные номера паспорта и других документов, так и у каждого компьютера тоже есть свой неповторимый адрес

Как и у каждого человека есть индивидуальные номера паспорта и других документов, так и у каждого компьютера тоже есть свой неповторимый адрес.

Пошаговая инструкция, помогающая узнать адрес ноутбука на Windows:

1. Включить прибор и нажать «Пуск».
2. Открыть вкладку «Панель управления».
3. Выбрать пункт «Центр управления сетями и общим доступом». Здесь можно выбирать и менять настройки.
4. Нажать кнопку «Подключение по локальной сети».
5. Выбрать опцию «Сведения».
6. Откроется таблица с указанием всех данных. В ней надо выбрать пункт «Физический адрес». Это и есть необходимый для подключения МАС-адрес, который требуется указать при привязке номера телефона к ноутбуку.

Все делается довольно просто на обычных популярных устройствах. Слегка иначе это происходит у компьютеров на MacOS.

Как найти МАС-адрес ноутбука на Windows

Как узнать адрес устройства, работающего на MacOS (макбук и др.):

1. Открыть вкладку «Finder».
2. Выбрать опцию «Applications/Utilities». Это общий перечень всех настроек.
3. Нажать кнопку «Terminal» и ввести туда набор знаков «ipconfig».
4. Там будет адрес, который надо скопировать.
5. Если есть вероятность, что он ещё когда-нибудь пригодится, то можно выписать его на бумажку и спрятать в удобном месте.
6. В любом браузере зайти на страницу, куда надо вписать информацию. Вместо пробелов __:__:__:__:__:__ нужно набрать полученный адрес.
7. Проверить, чтобы в записи не было опечаток и ошибок.
8. Вслед за этим нужно пройти авторизацию, ввести логин и пароль.
9. Затем надо войти в Сеть методом повторного подключения.

После этого можно привязывать устройство к номеру телефона и пользоваться Интернетом в подземке.

Название сети можно увидеть в каждом вагоне

Как открыть настройки роутера

Перейти в настройки маршрутизатора можно с помощью абсолютно любого браузера, введя IP вашего устройства. Современные ПК автоматически определяют адреса, поэтому все, что останется сделать – скопировать имеющийся IP-адрес.

Иногда может возникнуть ситуация, что нужный цифирный код не определился автоматически. В таком случае его можно присвоить самостоятельно. Адрес будет иметь примерно такой вид . Цифру в скобках можно указывать произвольно, от 1 до 254. Так же требуется указать и маску под сети. Это значение стандартное – .

Может сложиться, что даже после указания этих параметров возникают различные ошибки. Проявляется это в том, что при попытке зайти на страницу параметров высвечивается надпись «Веб-страница недоступна». Давайте разберем наиболее чаще встречающиеся причины этой неисправности и способы, с помощью которых их можно исправить.

Вариант 1: Исправить неправильный IP

Это наиболее распространенная ошибка, которая возникает вследствие указания неправильно адреса. Исправляется она тоже достаточно просто:

1. 1. Необходимо просто зайти в свойства подключения. Для этого нажмите на иконку интернета в «Панели задач» и выберите сеть, к которой подключены в данный момент.

1. 1. Правильно перепишите цифры, указанные в графе «Шлюз по умолчанию IP» или «IPv4».

1. Теперь просто пропишите значение, которое вы узнали, в графе поиска браузера. У вас должно получиться приблизительно следующее – .

Вариант 2: Если адрес находится не в правильной подсети

Обычно эта ошибка происходит при попытке изменить IP роутера или, когда все настройки делались самостоятельно, без вызова специалистов.

Наиболее простое решение – указать другое значение адреса из разрешенного диапазона, но сделать это можно только в том случае, когда IP вам известен.

Чтобы узнать адрес можно выполнить следующие действия:

1. 1. Проверьте правильность подключения. Маршрутизатор должен быть подключен к ПК через LAN-порт.

1. 1. В свойствах подключения во вкладке «Общие» поставьте галочки напротив следующих пунктов: «Получить IP-адрес автоматически» и «Получить адрес DNS-сервера автоматически».

1. 1. Зайдите в «Сведения о сетевом подключении» и копируйте в строку поиска браузера адрес, указанный в графе «Шлюз по умолчанию».

Вариант 3: Подключение осуществляется через прокси

Это тоже достаточно распространенная ошибка, которая возникает из-за попыток пользователей засекретить свой IP. Для того чтобы зайти в настройки роутера достаточно просто перестать использовать прокси и выключить все расширения в браузере, которые выполняют схожие функции.

Вариант 4: Восстановление неработающего сетевого интерфейса

Проблема с переходом в настройки маршрутизатора может заключаться просто в том, что не была запущенна нужная функция на ПК или не установлены соответствующие драйвера. Для того чтобы запустить сетевой интерфейс нужно выполнить следующие действия:

1. 1. Зайдите в «Панель управления» и найдите пункт «Сеть и интернет».
   2. Откройте раздел «Сетевые подключения» и кликните на «Изменение параметров адаптера».
   3. Нажмите правой клавишей мыши на тусклую иконку компьютера и, в появившемся меню, выберите «Включить».

1. Не лишним будет так же обновить драйвера адаптера.

Вариант 5: Проблемы с кабелем или питанием маршрутизатора

Иногда при механическом повреждении портов или шнура, оборудование может не получать достаточного количества энергии, что приводит к тому, что роутер не отображается в качестве уже подключенного устройства. Решение достаточно простое — проверьте шлюзы и поменяйте старый кабель.

Вариант 6: Подключение через нестандартный порт

Помимо того при подключении маршрутизатора указывается IP-адрес, так же прописывается и специальный порт, через который осуществляется вход в настройки. Если это значение указано не верно, зайти в параметры роутера не получится.

Самый простой вариант исправить эту ошибку – связаться со специалистами, которые осуществляли подключение. Так же можно зайти в параметры, прописав в графе поиска браузера название вашего хоста, после чего вас автоматически перекинет по правильному адресу. Если же все перечисленное не помогло, придется полностью убирать параметры роутера и прописывать все заново.

Как видите исправить ошибку, которая не дает возможности зайти в настройки роутера – достаточно просто. Наибольшую сложность вызывает выявления причины неисправности. Чаще всего переход в параметры не осуществляется по самым банальным причинам, например, когда пользователи указывают в IP-адресе не точки, а запятые. Лучше всего проверять работоспособность маршрутизатора в процессе подключения, когда есть возможность задать вопрос специалисту.

Как пользоваться интернетом в метро СПб

В петербургском метрополитене 18 станций оборудовано точками доступа к Wi-Fi, а значит, возможностью пользоваться интернетом. Подключать сеть можно на следующих станциях:

• Ленинский пр.
• Автово.
• Кировский завод.
• Нарвская.
• Балтийская.
• Пушкинская.
• Лесная.
• Площадь Мужества.
• Академическая.
• Улица Дыбенко.
• Ломоносовская.
• Приморская.
• Старая Деревня.
• Удельная.
• Пр. Просвещения.
• Горьковская.
• Чкаловская.
• Комендантский пр.

Итак, возникает вопрос про вай-фай-сети в метро СПб: как подключить. Прежде всего, нужно пройти идентификацию. Процедура происходит с учетом законов РФ.

Идентификация по номеру телефона

Для авторизации через номер телефона нужно произвести следующие действия:

1. включить в смартфоне или планшете модуль Wi-Fi;
2. найти Сеть с названием mt_free и подключиться к ней;
3. открыть браузер и войти на любой сайт;
4. в окне указать свой номер телефона и нажать Ок;
5. отправить СМС со словом «Ок» на номер +79154445444;
6. дождаться обработки сообщения;
7. нажать кнопку «Войти в интернет»;
8. по завершении процесса пользователь будет переведен на главную страницу.

При повторном заходе в интернет с того же устройства заново проходить процедуру идентификации не требуется.

Для повторного запуска нужно:

• включить вай-фай, подключиться к mt_free;
• открыть браузер;
• нажать «Войти в интернет»;
• просмотреть рекламу, дождаться окончания процесса.

Страница wi-fi.ru, на которую будет направлен пользователь, содержит новостной блок, информацию о прогнозе погоды, маркет, афишу и другие необходимые данные.

Идентификация через «Госуслуги»

Зарегистрироваться через «Госуслуги» можно один раз. Для этого необходимо:

1. подключиться к сети mt_free;
2. ввести любой адрес в браузере http://;
3. выбрать «Регистрация через сайт «Госуслуг»;
4. ввести свои логин и пароль от профиля на сайте «Госуслуг»;
5. нажать «Войти в интернет».

После этого пользователь будет переведен на страницу wi-fi.ru.

Авторизация через ноутбук

Подключиться к сети можно и при помощи компьютера. Необходимо сделать следующие шаги:

• на операционной системе Windows нажать «Пуск» — «Панель управления»;
• выбрать «Центр управления сетями и общим доступом»;
• нажать «Подключение по локальной сети»;
• выбрать «Сведения» и найти «Физический адрес»;
• открыть страницу в браузере, ввести вместо «_:_:_:_» mac-адрес устройства. Затем нужно пройти процедуру идентификации при помощи номера или профиля на «Госуслугах».

Для подключения в Mac OS нужно открыть Finder, «Программы», запустить «Терминал» и ввести ipconfig. Выписывается mac-адрес, который затем вводится в браузере.

Всегда ли Wi-Fi безлимитный и бесплатный

Совсем другое дело – Wi-Fi. Обычно вай-фай является безлимитным. Подключился к нему – и пользуйся интернетом, забыв о каких-либо ограничениях.

Разработчики Андроида, Windows, iOS убеждены в том, что Wi-Fi является бесплатным и безлимитным. По этой причине многие обновления операционной системы, антивирусов, разных приложений запускаются сразу же, как только телефон, планшет или ноутбук подключаются к вай-фаю.

Обновления обычно даже не запускаются, если телефон «кушает», потребляет мобильный трафик от сим-карты. По умолчанию разработчики Андроида и других операционных систем сделали так, чтобы на смартфоне НЕ расходовался дорогой мобильный трафик от симки. Зато вай-фай, по их мнению, можно тратить без ограничений. Поэтому разработчики уверены, что все обновления следует устанавливать при подключении смартфона к Wi-Fi.

На самом деле, вай-фай НЕ всегда является безлимитным. Например, смартфон раздает вай-фай через свою сим-карту, а другое устройство (другой телефон, ноутбук, планшет) принимает этот сигнал. Такой вай-фай напрямую связан с теми ограничениями, которые могут быть у сим-карты смартфона, «раздающего» Wi-Fi.

Если же у симки «раздающего» Wi-Fi смартфона безлимитный интернет, то тогда, конечно, вай-фай можно не экономить.

Итак, аутентификация wifi: что это?

Аутентификация — это проверка безопасности при подключении устройства к Wi-Fi по защищённому соединению. В процессе аутентификации устройство сообщает Wi-Fi оборудованию секретный код, введённый пользователем.

При правильно указанном пароле, Wi-Fi роутер осуществляет подключение устройства к сети, в противном случае — соединение сбрасывается. Таким образом, использовать ресурсы Wi-Fi могут лишь пользователи, входящие в круг «доверенных лиц», знающие секретный код доступа к беспроводной сети
.

Иными словами, аутентификация вай фай на адроид-устройстве — это сообщение маршрутизатору шифра для входа в сеть и его последующая проверка на совпадение с указанным в настройках роутера паролем.

Возможные проблемы, почему не подключается WiFi в метро

Многие пользователи спрашивают, почему Вай Фай в метро не подключается, и чем могут быть вызваны сбои в работе Сети. Условно все проблемы можно разделить на две категории — простые и специфические. Рассмотрим их по отдельности.

Простые причины:

Закончились средства на счету. Для подключения к WiFi в метрополитене на счету пользователя должны быть деньги. Если имеющейся суммы недостаточно, пополните баланс.
Вне зоны действия. Одна из причин, почему не работает Вай Фай в метро — отсутствие сигнала

Перед подключением обратите внимание на наличие соединения.
Неисправность модуля. Бывает ситуации, когда невозможность подключиться к Сети вызвана сбоями в работе WiFi

В таком случае попробуйте перезапустить устройство.
Мешают посторонние программы. Иногда помехи могут создавать другие приложения. При этом появляется ошибка 129. Попробуйте удалить проблемные программы с телефона.

Специфические проблемы:

Не удается на страницу авторизации и в личный кабинет WiFi в метро. Перезапустите смартфон или модуль Вай Фай.
Не пройдена авторизация. При каждом входе нужно вводить данные учетной записи. Исключением являются случаи, когда на смартфоне установлена программа для автоматического входа.
Не получается войти на стартовую страницу

Обратите внимание на правильность ввода адреса. Он должен начинаться с http, а не https.
Подключено слишком много устройств (больше пяти)

В такой ситуации необходимо обратиться в техподдержку по номеру 8-903-254-598-4 и попросить удалить «лишнее» оборудование. Могут потребоваться MAC адреса устройств. При этом на активацию уходит до 24 часов.
Установлена блокировка рекламы. Если загорелась ошибка 1310, необходимо отключить блокировщик. По истечении суток доступ будет возвращен.
Перенаправление на постороннюю ссылку в Опера. В таком случае нужно попробовать для подключения к Вай Фай в метро другой браузер.
Ошибка mt_free. Проблема имеет место, если к Сети подключено слишком много людей.

Зная, как настроить Вай Фай в метро, можно избежать множества ошибок, которые рассмотрены выше. При появлении любой из проблем всегда можно обратиться в службу поддержки и получить квалифицированную помощь.

Частые ошибки и решение проблем

Большинство ошибок и способы их решения уже были описаны в предыдущих разделах. Иногда причина неполадок может быть не в беспроводной сети, а в самом устройстве пользователя. Если проблема несет временный характер, можно попробовать отключить модуль беспроводной сети устройства, а затем подключить его заново.

MT Free не подключается, что делать?

Если пользователю не удаётся подключиться к бесплатному беспроводному соединению в пути, ему стоит воспользоваться такими рекомендациями:

Если перечисленные варианты не могут решить проблему и MT Free не подключается, можно обратиться пользователям в службу технической поддержки на электронную почту support@maximatelecom.ru.

Как устранить проблемы с WiFi с помощью приложений

Зная, почему в метро Москвы не работает Вай Фай на телефонах с Андроид или iOS, можно быстрей определиться с проблемой и устранить ее. Если аппарат часто не подключается, можно использовать ряд дополнительного ПО:

• программы, обеспечивающие автоматическую авторизацию в Интернете;
• утилиты, блокирующую рекламу;
• браузеры VPN, обеспечивающие защиту личных данных.

Использование таких приложений нарушает правила работы в Интернете метро. В крайних случаях это может привести к блокировке пользователя, но последнее время оператор не прибегает к таким мерам. К официальным приложениям относится программа «Автовыход WiFi», разработчиком которой выступает сам провайдера Максим Телеком. В официальных магазинах ПО пропало, но в Интернете его еще можно найти.