«Вам звонили» от МТС: описание, как отключить или подключить

Способы выключения услуги «Вам звонили» на МТС

Как правило, данный сервис на многих ТП от компании МТС, уже изначально активирован на симке. Поэтому продукт не требует специального включения, а вот выключение услуги придется проводить отдельно.

Стоимость использования продукта также включена в ежемесячную абонплату. В среднем по РФ, опция стоит 1 р./сутки.

Работа опции заключается в информировании абонента о пропущенных вызовах. Уведомления поступают на телефон пользователя сразу, после подключения симки к сотовой сети. В СМС послании содержится информация о дате, времени, количестве попыток дозвона, а так же здесь указывается номер не дозвонившегося собеседника.

Опция имеет свои правила и ограничения:

функция может работать не корректно, при включённой переадресации звонков;
продукт выключиться самостоятельно, при включении опции «Запрет входящих»;
если у не дозвонившейся стороны активирован на телефоне сотовый продукт «АнтиАОН», принимающая сторона не сможет узнать числовой ряд собеседника;
опция не работает в тандеме с «Голосовой почтой»;
максимальное время хранения СМС-ок на сервере – 24 часа.

Что касается деактивации услуги, то сделать это можно несколькими способами:

через отправку USSD;
СМС сообщение;
посредством ЛК;
через приложение для сотовых устройств;
посредством звонка на горячую линию оператора.

Помимо этого, отключить продукт можно в любом ближайшем офисе телеситсемы. Для этого нужно имеет при себе паспорт и сотовый аппарат. Однако этот метод нельзя назвать самым удобным, поэтому мы подробно рассмотрим и другие варианты деактивации.

USSD-команда

Самый востребованный способ удалить с телефона опцию «Вам звонили»от МТС, это скинуть специальную системную команду. Данный сервис доступен всем клиентам сети, и предоставляется полностью бесплатно. Для деактивации предложения, наберите на сотовом устройстве цифровой код *111*38#, и нажмите кнопку «Позвонить». Далее телесистема проинформирует вас об успешности операции в формате СМС.

СМС сообщение

Так же легко, как и через системную комбинацию, отключить опцию можно посредством сообщения. СМС деактивация продукта, не подлежит тарификации. Для удаления функции, отправьте на 111, послание с текстом «211410». Скобки писать не нужно.

Спустя несколько минут, оператор проинформирует вас об успешности отключения ответным SMS посланием.

Личный кабинет

Если вы являетесь зарегистрированным пользователем провайдера, отключить любую услугу сможете прямо на своей страничке. Алгоритм, как отключить услугу «Вам звонили» на МТС, довольно прост:

авторизуйтесь на своей странице;
перейдите в категорию «Управление услугами»;
найдите ненужный продукт, и поставьте утвердительную галочку, в графе «Отключить».

После этого сервис больше не будет работать на номере. Однако при желании, вы всегда сможете подключить его повторно.

Приложение «Мой МТС»

Услугу МТС, убрать с номера можно и посредством приложения для сотовых устройств «Мой МТС». Данный сервис работает на платформе Личного кабинета, а также имеет идентичный с ним функционал. Единственным отличием сервиса является то, что с ним удобней работать на телефоне или смартфоне.

Звонок в службу поддержки

Если самостоятельная деактивация по каким-то причинам не возможна, отключить уведомляющую о звонках функцию можно и через телефонную службу поддержки оператора. Для этого позвоните по номеру 0890, и после соединения, попросите сотрудника компании помочь вам с выключением.

Обратите внимание, что для совершения любых мобильных операций, предварительно консультант должен установить вашу личность. Поэтому заранее приготовьте паспорт, и вспомните кодовое слово, придуманное вами при регистрации в телеситеме

Что это за услуга

При подключении данной услуги клиент МТС даёт согласие на получение SMS-сообщений о том, какие абоненты, сколько раз и в какое время пытались с ним связаться (за исключением некоторых условий, указанных в разделе «Условия и ограничения»). Сообщение с номером и временем последней попытки приходит сразу после появления в зоне доступности.

Есть несколько способов подключения «Вам звонили»:

Личный кабинет на сайте. Авторизуйтесь с помощью личного номера и пароля, откройте панель услуг, найдите в списке доступных к подключению «Вам звонили» и нажмите на кнопку «Подключить».
Приложение «Мой МТС» (для устройств на системах iOS, Android, Windows Phone). После авторизации откройте вкладку услуг и опций, перейдите к списку доступных, найдите в нём «Вам звонили», нажмите «Подключить» и подтвердите согласие с условиями.
USSD-команда. Откройте на телефоне/смартфоне/планшете режим набора номера, введите *111*38# и нажмите на кнопку вызова.

Извещение об успешной активации услуги приходит в ответном SMS-сообщении.

Описание услуги

Звоня некоторым людям, мы часто слышим в трубке сообщение автоинформатора, что вызываемый абонент находится вне зоны действия сети. В этом случае, можно оставить ему сообщение в рамках услуги МТС Автоответчик или для того, чтобы связаться с этим абонентом, следует позвонить ему чуточку позже, когда его телефон вновь зарегистрируется в сети МТС. Но как вызываемый абонент узнает о том, что ему кто-то звонил? Эту информацию можно получить, воспользовавшись опцией «Вам звонили» от МТС.

Как работает эта опция? Как только телефон вызываемого абонента подключится к сети, на него придёт SMS-сообщение с информацией обо всех пропущенных вызовах. В SMS будут указаны следующие данные:

Количество пропущенных звонков;
Время совершения звонков;
Телефонные номера, с которых были зафиксированы вызовы.

После этого мы можем принять решение, перезванивать по этим номерам или нет.

Опция очень удобна и рекомендована к подключению всем абонентам МТС. Если вы часто бываете за городом, много ездите на метро и бываете в местах с плохим уровнем приёма сигнала сотовой сети, то эта опция просто создана для вас. Как правило, информация о пропущенных звонках приходит буквально через несколько секунд после регистрации телефона в сети.

Но в некоторых случая информационные SMS не приходят. Это может произойти в силу самых разных причин:

На вашем телефоне установлена переадресация на какой-нибудь другой номер;
Вы установили запрет на все вызовы (сетевая услуга, активируется через меню настройки вызовов);
На вашем телефоне переполнена память SMS (такое часто случается на старых трубках, где объём памяти под текстовые сообщения ограничен);
Не подключена услуга SMS (такое случается крайне редко, так как услуга подключена всем абонентам по умолчанию и не требует дополнительного подключения).

Самая частая проблема отсутствия информационных SMS – это установленная переадресация, причём по любым условиям. Для того чтобы снова активировать SMS-информирование в рамках услуги «Вам звонили» от МТС, нужно избавиться от переадресации.

Стоимость опции «Вам звонили» от МТС не нанесёт особого финансового ущерба ни одному абоненту. Абонентская плата за опцию составляет всего 1,2 руб./сутки, а на некоторых тарифах она и вовсе отсутствует. Например, абонентской платы нет на тарифах «МТС Коннект 4», «Онлайнер», «Бизнес Федерация» и на некоторых других тарифных планах. В любом случае, опция «Вам звонили» весьма выгодна, даже если она предоставляется с абонентской платой, так как в некоторых случаях ценность информации о пропущенных вызовах является очень и очень высокой.

С помощью звонка в службу поддержки

Оператором МТС организована специальная служба поддержки, оказывающая помощь абонентам в решении проблем по работе мобильной связи. Для отключения опции «Вам звонили» выполните следующие шаги:

Позвоните по короткому номеру 0890 , прослушайте подсказки автоответчика, и нажмите предлагаемую кнопку для соединения с оператором. Это займет время, чтобы дождаться ответа.
Попросите оператора отключить ваш номер от текущей рассматриваемой услуги.
Возможно, что оператор попросит у вас данные паспорта, поэтому не забудьте приготовить их заблаговременно.

Может случиться, что у вас с собой нет своего телефона, и вы решили звонить с другой сотовой сети или с домашнего телефона. Для таких случаев предусмотрен универсальный телефон 8800-250-0890, который приведет вас к такому же результату. Если вы путешествуете за рубежом, и решили отказаться от данной платной услуги, для вас также есть отдельный сервисный номер +7495-766-0166, который соединит вас со специалистом справочной службы.

Условия использования

В опции есть много ограничений, с которыми стоит ознакомиться до подключения, так как абонентская плата будет списываться, даже если сообщения из-за несовместимости с другими опциями не будут приходить. Услуга несовместима с:

Опцией «Голосовая почта»;
Запретом на входящие вызовы;
Запретом на входящие СМС;
Опцией «Переадресация».

Несовместимость с функцией «Переадресация» имеет множество нюансов. К примеру, если на номере А стоит переадресация в случае недоступности на номер В, СМС о попытках вызова придет на номер А. Номер В не будет получать никакой информации о пропущенных вызовах, которые были совершены на номер А.

Услуга «Вам звонили» не срабатывает в случае, если телефон был включен и находился в сети, но абонент разговаривал. Для таких целей существует другая опция «Ожидание вызова». Кроме того СМС о пропущенных вызовах не придет, ели с их момента прошло более суток, так как информация хранится только 24 часа. Сбои в приеме входящих информационных сообщений от услуги «Вам звонили» могут происходить из-за того, что памяти телефона недостаточно для их получения. Если звонки совершались со скрытого номера, в СМС все его цифры будут изменены на условные обозначения Х. В отправителе будет указан «Неопознанный номер».

В последние несколько месяцев МТС тестирует возможность рассылки рекламных сообщений через опцию «Вам звонили». Это значит, что вместе с информацией по пропущенным звонкам в тексте СМС будет короткая реклама других услуг компании. В данный момент подобное решение применяется лишь для части абонентов. Рекламное дополнение можно отключить с помощью команды *111*374#. После отключения СМС о пропущенных вызовах будет приходить только с номером и временем звонков.

У каждого из людей, кто когда-либо пользовался сотовым телефоном не один раз в жизни возникала ситуация, когда его устройство было вне мобильной сети. Конечно, причин на это может быть масса, начиная от внезапно севшей батареи и невозможности найти зарядку и заканчивая отсутствием зоны покрытия мобильной сети. Изучив именно такие случаи сотовый оператор «Мобильные Телекоммуникационные Системы» создал специальную опцию. Некоторых волнует, как отключить на МТС?

Эта функция является достаточно популярной, но не всем нравится, что «Мобильные телекоммуникационные системы» подключают ее автоматически без всякого на то согласия абонента. Каждый из абонентов вправе решать, нужна она ему или нет. Ведь не все хотят получать бесконечный поток уведомлений о входящих вызовах, после того как трубка включится. Тем более в некоторых регионах опция платная.

Как отключить платные услуги на МТС — 5 способов

Как было сказано ранее, есть несколько способов, позволяющих отключить ненужные платные услуги. Единой команды для одновременного отключения всех подключенных к номеру абонента услуг не существует, да и вряд ли в ней есть необходимость. Среди подключенных услуг могут быть и те, которые вам понадобятся. Именно поэтому перед тем как отключить платные услуги на МТС необходимо узнать какие конкретно дополнительные опции у вас подключены. Мы уже писали о том, как узнать какие услуги подключены на МТС, поэтому если вас интересует подобная информация, ознакомьтесь с данной статьей. Хотя, некоторые из приведенных ниже способов предполагают использование команд, которые сначала демонстрируют подключенные услуги, а уже после позволяют отключить ненужные

Итак, не будем заострять внимание на этом моменте и перейдем к основной теме данной статьи

USSD-команда. Как уже упоминалось ранее, единой команды для отключения всех платных услуг нет. Описывать же способы отключения отдельно для каждой опции слишком долго и вы скорее запутаетесь, чем найдете нужную вам команду. Компания МТС за долгие годы своей деятельности разработала столько платных услуг, что рассмотреть их все в рамках одной статьи весьма проблематично. Впрочем, в этом нет необходимости. Можно воспользоваться USSD-командой, которая позволяет получить информацию обо всех подключенных платных услугах и командах для отключения каждой из них. Для этого наберите USSD-команду: . Через несколько секунд после отправки этого запроса на ваш телефон придет СМС сообщение, в котором будут указаны подключенные на вашем номере платные услуги и команды для их отключения. Вам останется только воспользоваться предоставленными командами и отключить ненужные услуги. Аналогичным образом можно узнать и о бесплатных услугах на вашем номере. Только в этом случае воспользуйтесь USSD-командой: .
Отправка SMS-сообщения. Данный способ практически ничем не отличается от предыдущего, только здесь запрос осуществляется посредством отправки СМС-сообщения. Чтобы получить информацию о подключенных платных услугах и командах для их отключения отправьте SMS-сообщение с цифрой на номер . Аналогично предыдущему способу вы получите SMS-сообщение с необходимой информацией.
Личный кабинет МТС. Несмотря на то, что этот способ идет в нашем списке третьим, он не уступает описанным выше вариантам. Более того, он гораздо удобнее. Достаточно войти в систему самообслуживания, после чего вы сможете ознакомиться со всеми подключенными на вашем номере услугами и отключить ненужные. Как войти в личный кабинет МТС мы уже рассказывали, поэтому если вы еще не зарегистрированы в системе самообслуживания, можете ознакомиться с этой статьей и пройти несложную процедуру авторизации. После входа в личный кабинет в главном меню выберите раздел «Тарифы и услуги». Далее откройте вкладку «Управление услугами», где будет представлен полный перечень услуг, подключенных на вашем номере. Остается только определиться с тем, какие из них ненужные и отключить их. Никаких дополнительных команд набирать не придется, отключение происходит прямо в личном кабинете. Кстати, если вы используете для доступа в личный кабинет телефон, то лучше установите специальное приложение «МТС Сервис», которое еще больше облегчит работу с системой самообслуживания.
Звонок в контактный центр. Отключить платные услуги на МТС также представляется возможным посредством звонка в центр обслуживания клиентов. Это довольно эффективный способ, но самым удобным его не назовешь. Всем известно, что позвонить оператору МТС порой весьма непросто и ответа специалиста контактного центра нередко приходится очень долго ждать

Если же для вас этот фактор не играет важной роли и вы хотите получить консультацию об отключении платных услуг от специалиста, то позвоните по номеру или. Далее следуйте подсказкам автоинформатора, который сообщит вам, какие цифры нужно нажать на телефоне для соединения с оператором.
Салон связи МТС

Сегодня в каждом городе есть сразу несколько салонов связи МТС, где вы сможете получить любую помощь касательно использования продуктов этого оператора. Достаточно иметь при себе документ удостоверяющий личность и сотрудник салона сообщит вам о подключенных услугах, а также выполнит их отключение, если вы этого захотите.

На этом мы будем заканчивать данную статью. Теперь вы знаете, как отключить платные услуги на МТС. Все приведенные выше способы являются совершенно бесплатными и отнимут у вас минимум времени. Отключив ненужные услуги вы сможете значительно сократить свои расходы на мобильную связь.

Услуга от компании МТС

«Вам звонили» – является довольно популярной услугой и встречается у большего количества операторов мобильной связи.

Если данная опция доступна на вашем номере, то ваш мобильный оператор обязательно отследит все поступившие звонки и сохранит о них информацию, если ваш номер телефона недоступен в данный момент и другой абонент не может выйти с вами на связь. Как только телефон вновь появляется в зоне действия сети, вам придет сообщение со сведениями о пропущенных вызовах от пользователей, которые вам звонили, а абонентам, звонившим вам – SMS-оповещение о том, что вы в данный момент доступны для звонков.

Какое-то время услуга «Вам звонили» была совершенно бесплатной, она входила (и входит на данный момент) стандартно во все тарифные планы, поэтому пользователи и привыкли к ней. Но, совершенно недавно, данная опция стала платной. Сейчас, в данный момент, использование услуги «Вам звонили» у оператора МТС стоит в сутки 90 копеек.

Эта опция совершенно бесплатная для абонентов, подключенных к пакетам: «Бизнес Федерация», «Единый», «Онлайнер», «Телематика», «Бизнес-класс», «МТС Коннект» (включая их вариации).

Подключив услугу, вы автоматически даете свое полное согласие на то, что абонент, с подключенной у него опцией «Я на связи», может самостоятельно отследить время появления вас в сети. В любое время можно отказаться от такого разрешения, всего лишь нужно подключить услугу: «Я на связи» Запрет услуги.

Так выглядит пример входящего сообщения:

«Этот абонент звонил вам 7 раз. Последний – 08.04.2018 в 04:00»

Отправителем сообщения указывается номер абонента, звонившего вам. Данная услуга действует следующим образом.

Вам будет неизвестно о пропущенном вызове, если он был переадресован, т.е. поступил с номера мобильного телефона, на котором есть переадресация на ваш номер.
Если у абонента, вызывающего вас подключена опция «Антиопределитель номера», в этом случае вместо номера пользователя вы сможете увидеть набор разных символов: XХXX.
А также услуга не действительна, если стоит переадресация на номер с опцией «Вам звонили!» или в том случае, если установлена переадресация безусловная.
Услуга не будет работать, если вы поставили запрет на входящие звонки, это касается всех входящих звонков. Это значит, что вы не получите сообщение с номерами пользователей звонивших вам.

Услуга также не будет работать в случае, если у вас не подключена опция «Служба коротких сообщений» или, если у вас переполнена память входящими сообщениями.

К SMS- сообщениям о пропущенных вызовах в некоторых случаях добавляется информация о тарифах и акциях компании, а также услугах различного рода.

Услуга «Вам звонили» прекращает свое действие, если у вас подключена «Голосовая (базовая) почта».

Запрет услуги “Я на связи” от МТС

Запрет услуги “Я на связи” – это сервис предназначен для подключения абонентам, которые не хотят информировать других пользователей услуги “Я на связи” о появлении своего телефона в сети.

Услуга “Я на связи” сейчас подключена у всех абонентов по-умолчанию и ее невозможно отключить. Таким образом, если у вас разрядился телефон или были недоступны и в это время вам позвонили, то после включения вашего телефона (если не прошло 24 часа), тому, кто звонил вам, придет оповещение, что вы доступны для звонка.

Если вы не хотите оповещать других людей, что вы появились в сети, то можете подключить данную услугу Запрет услуги “Я на связи”. В этом случае после того, как вы включите телефон, никто не получит смс о том, что вы появились в сети.

для абонентов Москвы, при звонке абонентов регионов: Москва, Владимир, Иваново, Калуга, Кострома, Рязань, Смоленск, Тамбов, Тверь, Тула, Ярославль;
для абонентов Санкт-Петербурга, при звонке абонентов регионов: Санкт-Петербург и Ленинградская область, Архангельская, Вологодская, Калининградская, Мурманская, Новгородская, Псковская области, Республики Коми и Карелия.

Услуга “Я на связи” не сработает, если у вызываемого абонента установлена безусловная переадресация или переадресация по условию “недоступен” не на услугу “Вам звонили!”, а на другой телефон или на номер Голосовая почта.

Стоимость услуги. Можно ли подключить «Вам звонили» бесплатно?

Ответ на этот вопрос очень короткий. Плата не взимается вообще, поскольку должны соблюдаться Правила предоставления услуг по тарифному плану абонента, что позволяет без каких-либо проблем установить услугу. За входящие сообщения тоже платить не нужно.

Однако, с недавних времен, все это поменялось не в самую лучшую сторону, так как теперь эта услуга, к сожалению, не бесплатная. И тут уже вроде бы пропадает желание подключать ее. И, опять же, не стоит расстраиваться, ведь за каждый использованный раз взимается только 1 рубль. Хотя даже это может стать проблемой для некоторых. Например, у тех, кто постоянно недоступен и кому можно легко и просто дозвониться, могут быть значительные затраты на услугу.

Как позвонить за счёт собеседника МТС: описание услуги «Выручай», стоимость и ограничения

Об изменении условий оплаты услуги “Вам звонили” также рассказывает следующее видео:

Специфика сервиса

Клиент не узнает о пропущенном звонке, если он был осуществлен с телефона, на котором стоит переадресация на номер абонента.
Если человек, который делает исходящий вызов, активировал у себя «Антиопределитель номера», то вместо цифр его номера в сообщении «Вам звонили» он будет скрыт символами ХХХ.
Опция не будет функционировать, если перед этим была активирована переадресация на номер «Вам звонили» на каком-то другом условии. Например, «Не отвечает» или «Занят».
Опция не будет работать, если клиент заблокировал все входящие вызовы.
Данные о непринятых вызовах хранятся только 24 часа.
Услуга не функционирует, если на телефоне отключена опция «Служба коротких сообщений» или переполнена память для хранения текстовых уведомлений.
Уведомления о непринятых звонках могут содержать дополнительную информацию о тарифных и акционных предложениях.
«Вам звонили» не будет работать, если параллельно подключена базовая версия «Голосовой почты».

Описание услуги

Иногда совершая вызов вместо привычных гудков в трубке можно услышать голос системы автоматического информирования, сообщающий о том, что вызываемый абонент не в сети. Решить такую проблему можно двумя путями – перезвонить позже или оставить голосовое сообщение на автоответчик. Но как человек, к которому мы пытаемся дозвониться узнает, о пропущенном звонке? Именно для подобных ситуаций и существует функция информирования абонентов МТС о пропущенных вызовах.

Разберемся с тем, как работает эта опция. В тот момент, когда аппарат вызываемого абонента снова появится в сети, ему придет стандартная смска, текст которой будет содержать такую информацию: • сколько именно вызовов было пропущено; • номера телефонов звонивших абонентов; • время каждого звонка.

Основываясь на данном сообщении можно решить, стоит ли звонить данным абонентам.

Эта услуга крайне удобна и востребована для тех пользователей мобильных телефонов, которые часто бывают в поездках между городами, активно пользуются метро или работают в местах с плохой связью. Система устроена таким образом, чтобы оповещение о пропущенных вызовах приходило сразу же после того, как аппарат подключается к сети.

Но в некоторых случая информационные SMS не приходят. Причин для этого немало и сейчас разберем главные из них: • в настройках мобильного телефона активирована функция, запрещающая входящие вызовы и смски; • на номере МТС активирована переадресация; • в старых моделях мобильников есть строгое ограничение на количество принимаемых текстовых сообщений, возможно память просто переполнена; • по какой-то причине заблокирована функция получения текстовых сообщений на ваш номер телефона.

Чаще всего абоненты сталкиваются с проблемами смс-информирования в том случае, если у них включена опция переадресации. Соответственно, единственным выходом будет отключение данной опции. Сделать это можно самостоятельно в настройках смартфона или обратившись в колл-центр MTS.

На большей части тарифных планов присутствует оплата за пользование услугой “Вам звонили”. Стоит это всего 1,2 рубля в сутки, деньги со счета снимаются автоматически. Правда существуют у оператора и тарифные планы, на которых отсутствует абонплата за пользование данной услугой. Но даже на платной основе использование данной опции крайне полезно. Это позволит практически всегда быть в курсе того, кто и когда вам звонил.

Что делать, если информационные SMS не приходят

В некоторых случая информационные SMS не приходят. Это может произойти в силу следующих причин:

на вашем телефоне установлена переадресация на какой-нибудь другой номер;
вы установили запрет на все вызовы (сетевая услуга, активируется через меню настройки вызовов);
на вашем телефоне переполнена память SMS (такое часто случается на старых трубках, где объём памяти под текстовые сообщения ограничен);
не подключена услуга SMS (такое случается крайне редко, так как услуга подключена всем абонентам по умолчанию и не требует дополнительного подключения).

Самая частая проблема отсутствия информационных SMS – это установленная переадресация, причем по любым условиям. Для того чтобы снова активировать SMS-информирование в рамках услуги «Вам звонили» от МТС, нужно избавиться от переадресации.

Для того чтобы подключить «Вам звонили» от МТС, следует воспользоваться USSD-командой * 111 * 38 # . Помимо этого, мы можем активировать опцию через Личный кабинет. Аналогичный функционал предоставляется мобильным приложением МТС Сервис. Подключение опции производится бесплатно.

Вам надоели входящие SMS с информацией о пропущенных вызовах? Для того чтобы отключить услугу «Вам звонили» на МТС, следует воспользоваться мобильным приложением МТС Сервис или Личным кабинетом МТС. Если доступ в интернет отсутствует, то опцию можно отключить USSD-командой * 111 * 38 # или путём отправки SMS с текстом 211410 на короткий сервисный номер 111.

С помощью приложения «Мой МТС»

Установите приложение из перечисленных выше магазинов.
Откройте приложение «Мой МТС», прикоснувшись пальцем к его иконке на экране телефона.
Зарегистрируйтесь в нем, заполнив данные номера телефона, отправив его, и получив в ответ код для доступа в приложение.
Если в телефоне установлена sim-карта оператора МТС, то авторизация в приложении произойдет автоматически, так как номер телефона сразу в нем отобразится.
После входа в приложение, откройте главное меню, находящееся в левой части экрана. Для этого нажмите кнопку вверху слева или смахните пальцем слева направо по экрану.
Зайдите в раздел «Услуги».
Найдите во вкладке «Подключенные» услугу «Вам звонили».
Отключите ее, нажав на переключатель, расположенный справа от названия услуги.

Описание услуг

«Удержание вызова». С ее помощью можно совершать параллельные телефонные разговоры, отправляя текущий звонок в режиме удержания. С помощью этой функции есть возможность подключения «Конференц-связи».
«Ожидание вызова» Мегафон. С ее помощью пользователь может разговаривать по сотовому и в этот же момент получать звуковое уведомление, а также информацию на экране сотового о входящем звонке.

Когда номер подключен к сервису переадресации («Голосовая почта», «Кто звонил»), то непринятый звонок автоматически будет перенаправлен на соответствующую опцию. Обе функции доступны в рамках единой услуги «Ожидание/Удержание вызова МегаФон».

Данными услугами оператора сотовой сети могут воспользоваться абоненты всех тарифных планов:

Всё включено.
Всё просто.
Тёплый прием +.
VIP и прочие.

В каких случаях услуга не работает?

Услуга не сработает, пока не будут соблюдены условия переадресации. Вдобавок к этому, нормально функционировать она сможет только при звонках внутри сети.

Есть еще один случай, когда SMS-сообщение не придет к недоступному абоненту. Ему достаточно просто запретить все вызовы. Эта опция называется «call barring». В сети МТС ее можно заказать у МТС через Мобильного помощника по номеру 0870257 или через салоны связи. Там человек выбирает конкретные контакты, от которых он хочет «избавиться».

Для доступа к услуге требуется пароль, который изначально имеет кодировку в виде четырех нулей. Естественно, пароль в целях безопасности можно изменить.

Подключение и отключение

Для тех, кто решился отключить услугу, предоставлены такие способы:

Запустить Личный Кабинет от МТС, куда вход осуществляет бесплатно.
Открыть официальный мобильный клиент «Мой МТС» и найти там соответствующую настройку.
Ввести с телефона комбинацию *111*38#.

Деактивация предложения осуществляется моментально.

В то же время для многих информирование о пропущенных звонках является полезной вещью и им нужно подключить его повторно или впервые. Способы заказа «Вам звонили» такие же, как и для отключения. Комбинация USSD также остается неизменной – *111*38#. Можно также отправить СМС-сообщение с содержанием 211410 по короткому номеру 111. Она также становится доступной моментально после оформления заявки.

Дополнительные особенности

Уже говорилось, что в большей части тарифных планов опция запущена после активации сим-карты. Однако по условиям «МТС Коннект», «Бизнес-класс», «Телематика», «Умный дом» и нескольких других, она изначально неактивна. Способ подключения в этих случаях не отличается от предложенных выше.

Существуют и другие тонкости:

Во время включения телефона абоненты, у которых был пропущен звонок, получают уведомление, чтобы вызываемый снова в сети.
Эта услуга не будет работать в случае, когда пропущенный вызов получен после использования переадресации.
Также «Вам звонили» не касается тех случаев, когда в вызываемого абонента запущена функция АОН по его тарифу.
Если абонент был отключен больше суток, он не получит всей информации – информация по вызовам сохраняется именно на такое время.
После подключения голосовой почты это предложение будет отключено в автоматическом режиме.

Как подключить услугу «Вам звонили» на МТС бесплатно

Если опция не была предоставлена представителями офиса продаж при покупке сим-карты, подключить ее возможно самостоятельно. Для этого рекомендуется воспользоваться следующими способами:

При помощи USSD-команды. Потребуется набрать на телефоне комбинацию *111*38# и нажать кнопку вызова.
В Личном кабинете. Необходимо иметь регистрацию на интернет-платформе. При ее наличии требуется авторизоваться и выбрать в основном меню пункт Управление услугами, далее – интересующую услугу.
Через приложение «Мой МТС» для смартфонов. Механизм подключения в данном случае выглядит аналогичным образом, что и на сайте оператора.
Позвонив в контактный центр МТС. Достаточно набрать номер 0890 и дождаться ответа консультанта. Далее необходимо поинтересоваться вопросом о том, как подключить услугу «Вам звонили» на МТС. Как правило, в таких случаях консультанты осуществляют подключение самостоятельно. По факту активизации услуги на телефон поступит СМС-уведомление.

Возможно также обратиться с паспортом и сим-картой в офис продаж с просьбой о подключении. Однако данный метод является наиболее долгим и неудобным. Намного проще включить услугу самостоятельно.

Описание услуги

Функция «Вам звонили» — это платная опция, благодаря которой на телефон абонента приходят оповещения о попытках дозвониться до него, пока аппарат был выключен или человек был в месте, где связь не ловит. Как только связь станет снова доступной, на телефон придут СМС и информацией о звонках.

Уведомлений придет столько же, сколько номеров пытались дозвониться. Если 34 раза звонил один и тот же пользователь, придет только одно СМС в таком виде: Номер ХХХ звонил вам 34 раза. Последний 11.10.2017 в 10:35.

В уведомлении будет указано количество дозвонов, которое было совершено с момента последнего включения телефона или за сутки, в зависимости от того, какой период меньше. Работает функция на всех тарифных планах как для частных лиц, так и для корпоративных клиентов.

Как подключить и отключить на Теле2

Активировать опцию в Личном кабинете на официальном сайте Tele
Послать USSD-запрос. В этом случае нужно ввести в поле набора номера *155*331# и нажать кнопку вызова. Для проверки статуса опции следует ввести другую команду: *155*330#.

Цена вопроса: во сколько обойдется пользование услугой абонентам разных тарифных планов

Название услуги

Установив такую , клиент Теле2 всегда будет знать, если кто-то позвонит во время его отсутствия в зоне действия сети. Кстати, у оператора есть услуга Антиопределитель номера Теле2 – оставайтесь анонимом при совершении звонков.

После изменений, вступивших в силу в конце зимы 2021 года, многие пожелали узнать, как отключить ставшую платной на Теле2. Если пользователь больше не нуждается в получении уведомлений о пропущенных вызовах, он может легко самостоятельно деактивировать опцию тремя разными способами:

«Вам звонили» от МТС: описание, как отключить или подключить