Услуга запрета коротких платных номеров Мегафон

Виды ошибок при отправке СМС

Но как узнать, по какой именно причине с телефона стало нельзя посылать или принимать сообщения? Неужели чтобы пользователю добраться до первопричины, нужно испробовать все вышеуказанные пункты?

На самом деле, узнать почему услуга СМС работает некорректно просто. Для этого достаточно посмотреть на код ошибки, который непременно указывает оператор, если передача сообщения не удалась.

Для каждого конкретного случая существует свой определённый код, зная который, вы без труда сможете решить SMS проблему:

  1. Ошибка 2# – нулевой баланс абонента или сбой настройки СМС канала;
  2. Ошибка 21 – телефон пользователя не способен принять текстовые послания, неверные параметры ввода;
  3. Ошибка 50 – сбой сотовой сети.

Если у вас ещё остались какие-либо вопросы по работе СМС сервиса Мегафон, вы всегда можете задать их оператору по номеру 0500 или 8-800-550-05-00 . Звонки для клиентов телесистемы бесплатные.

Как запретить входящие/исходящие звонки и смс на Мегафоне?

В очередной статье речь пойдёт об услуге не очень популярной – «Запрет звонков». Разберёмся в её необходимости и особенностях управления.

Что это такое

Опция даёт возможность ограничивать входящие или исходящие вызовы с вашего телефона. Она может понадобиться в следующих случаях:

  • Не желаете принимать звонки в роуминге, чтобы не тратить лишние средства;
  • Временно нет возможности или желания принимать звонки, но при этом доступ к другим функциям и интернету необходим;
  • Голосовая связь не нужна, например, в планшете.

Это основные сферы применения. Вы же можете использовать её в любом другом случае, когда необходимо ограничить использование связи.

Всего пять разновидностей:

  • Все исходящие. Звонки вы принимаете, но звонить сами не можете;
  • Международные исходящие. С этой функцией, находясь в России, вы сможете позвонить только на номера российских операторов, при нахождении в другой стране вы сможете позвонить только на номера абонентов этой страны. Опция будет полезна в поездках за границу с ребёнком. Он сможет пользоваться телефоном для игр и других развлечений и деньги со счёта не потратит на звонки;
  • Международные исходящие в чужой сети, кроме вызовов в свою страну. Находясь в роуминге, вы сможете звонить по стране пребывания и в Россию. Это избавит вас от лишних трат при неверном наборе номера, что случается, когда звонят не через +7, а через 8;
  • Входящие звонки;
  • Входящие при обслуживании в чужой сети. Опять же функция для использования в роуминге, когда вы не желаете тратиться на звонки.

Управление услугой через сервисные номера

Если вы однозначно решили, что без данного сервиса вам не обойтись, то переходим к подключению.

Схема подключения такая: наберите комбинацию цифр *код услуги запрета*пароль*тип вызова#. На первый взгляд очень сложно, одни коды и пароли. Обо всём расскажем отдельно:

  1. Пароль. Если вы сервисом не пользовались ранее, то пароль будет стандартный – 0000. Встречается вариант 1111. На сайте оператор предлагает сменить его. Мы настаивать не будем на этом. Случаи, когда пользователь блокирует телефон неверным вводом пароля, встречаются чаще, чем несанкционированное включение «Запрета вызовов». Если вы три раза введёте неверно код, то больше не сможете воспользоваться опцией. Для снятия ограничения придётся идти в офис обслуживания Мегафон. Если всё же решили изменить защитный код, сделайте это с помощью комбинации **03*330*старый пароль*новый пароль*новый пароль#.
  2. Код услуги запрета. Это то, о чём мы писали выше – вариант блокировки. Коды применяются следующие:

Вариант блокировки Код услуги запрета

Все исходящие33
Все исходящие международные331
Все исходящие международные при обслуживании в чужой сети, кроме вызовов в свою страну332
Все входящие32
Входящие при обслуживании в чужой сети351
  1. Тип вызова. Этот код можно и не использовать. В таком случае запрет установится на все типы связи: звонки, СМС, интернет, факс и другие. Если какие-то из них вам нужны, а какие-то нет, то фильтруйте. При этом опять надо знать код.

Тип вызова Код

Голосовой звонок, передача факсов и СМС10
Голосовой звонок11
Передача факсов и СМС12
Передача факсов13
СМС16
Передача данных21

Для проверки состояния опции и отключения её наберите такую же комбинацию, что и для подключения. Совмещать можно только входящий и исходящий запрет. Несколько типов подключить одновременно не получится.

Есть и ещё одно ограничение. Услуга конфликтует с переадресацией, поэтому если есть необходимость в запрете вызовов, то передресацию придётся отменить, в том числе и на сервисные номера.

Управление с помощью телефона

Как видим, включение сервиса пусть и достаточно понятное мероприятие, но хлопотное. Надо знать не только сам запрос, но ещё и коды для каждого типа вызова и вида услуги. Есть более простой путь решения проблемы – изучить настройки своего телефона. В каждом из них есть такая функция. Сложно указать путь поиска, поскольку для каждого телефона он будет свой. Лучше ответ на этот вопрос найти в инструкции. Мы нашли эту возможность следующим способом: Вызовы – Мегафон (для телефона с двумя сим-картами) – Запрет вызовов.

Учтите, что настройка включается и выключается только в зоне действия сети, поскольку данные о статусе запрашиваются у оператора. Здесь вы увидите все виды опции и смену пароля. С помощью телефона вы не сможете настроить сервис отдельно на каждый тип услуг. Запрет установится на все виды связи.

Ещё раз хочется предупредить по поводу пароля. Либо не меняйте его, либо запоминайте ту комбинацию цифр, которую установили. Случаи, когда услуга не отключается из-за забытого пин-кода встречаются часто. Сброс настроек при этом не поможет.

Подключение и управление услугой

Для того, чтобы подключить услугу потребуется использовать специальные комбинации. Использование личного кабинета или других методов по данной опции невозможно. Таким образом, для того чтобы запретить полностью все входящие вызовы потребуется ввести *код запрета*свой пароль# . Для того чтобы поставить запрет на какой-либо другой запрос нужно вводить *код запрета*свой код# . Ниже приведены все коды и виды запросов, а также детальное и наглядное описание. В качестве пароля будет применяться 1111. Для блокировки любых входящих вызовов потребуется набрать на устройстве *35*1111# . Чтобы проверить активировался ли запрос, следует набирать *#35# .

Если требуется оградить себя от поступающих звонков в международном роуминге, требуется ввести *351*1111# . Для проверки подключения запроса рекомендуется набрать*#351# . Данный запрос позволяет использовать его только за границей.

Кроме того, находясь за рубежом, возможно, стоит подумать о том, чтобы отключить и исходящие вызовы. Это поможет сократить расходы на связь. Для этого потребуется только набрать *33*1111# . Чтобы проверить запрос нужно ввести *#33# . Используя подобную блокировку, телефон будет работать только на входящий вызов.

Будучи за границей, можно подключиться к такому запрету, который не позволит звонить по международной линии. При этом останется возможность совершать и принимать звонки внутри той страны, где абонент находится. Для использования возможности следует ввести *331*1111# . Дабы удостовериться в подключении, нужно набрать *#331# .

Абонентам разрешается временно подключиться к сетям других операторов за границей, при этом будет возможность делать звонки на более приемлемых условиях, чем по плану компании. Для использования услуги стоит ввести *332*1111# . В качестве проверки используется комбинация *#332# .

Также клиенты могут использовать и дополнительные возможности функции. Они позволяют оградить абонента от определенных действий:

  • Для блокировки использования звонков и передачи любых сообщений служат цифры «10».
  • Для блокировки исключительно звонков можно использовать набор «11».
  • Для запрета отправки СМС-сообщений используются цифры «13».
  • Чтобы запретить использовать интернет нужно ввести цифры «16».

Набор по таким функциям выглядит следующим образом. К примеру, нужно запретить не только получение звонков, но и возможность самому делать звонки. Для этого нужно набрать *35*1111*11# . И такой набор осуществляется для нужных типов запретов.

Сбиты настройки СМС в телефоне

Если ничего из вышеперечисленных действий не сработало, нужно проверить, правильно ли заданы настройки отправки сообщений у вас в телефоне. Откройте настройки сообщений и проверьте:

  • правильность номера СМС центра Мегафона +7 926 290-90-90 (на всякий случай сотрите прописанный номер, даже если цифры совпадают, и введите его снова);
  • настройку канала передачи данных, в котором должен быть указан канал GSM;
  • настройку формата сообщений, где должно быть прописано «Текст» или «Text», SMS, Стандартный/Обычный.

После исправления настроек обязательно следует перезагрузить телефон, и только после перезагрузки повторить отправку сообщения.

Установка запрета на платные подписки

Узнать как поставить запрет на платные подписки МегаФон можно на сайте компании: нужно набрать короткий USSD-запрос *526#. В течение нескольких минут номер отпишут от всех платных подписок, эта услуга бесплатная и без абонентской платы.

Перед тем как запрещать платные подписки рекомендуется выяснить, какие подключены уже сейчас, и отключить все ненужное вручную на сайте в личном кабинете. USSD-команда запретит подключать новые, но не тронет уже подключенные.

Другой способ –создание отдельного счета для оплаты платных подписок. Платные подписки – это услуга, предоставляемая не самим оператором МегаФон, а иными компаниями. По закону поставщик сотовой связи обязан создавать для абонента второй лицевой счет, с которого будут списываться деньги за оказание таких дополнительных услуг.

Еще один способ – полностью запретить отправку сообщений на платные короткие номера. Это действие не затронет возможность отправки СМС на короткие номера самого МегаФона, на номер 900 от СберБанка и остальные бесплатные сервисы, номера которых начинаются на 8-800. Минус этого способа в том, что он работает только на территории, где была куплена сим-карта, при выезде за пределы домашнего региона есть вероятность, что списание средств со счета за оказание подключенных ранее дополнительных услуг возобновится.

Активировать запрет на все оплачиваемые подписки у данного оператора нет возможности. Но вы можете оградить свой номер от самых бесполезных и опасных из них — услуги по коротким номерам партнёров. Причём можно сделать это совершенно бесплатно. И так, как мы уже авторизовались на сайте Мегафон, вы можете это сделать с его помощью.

Порядок действий:

  1. Выберите в верхнем блоке меню сайта вкладку «Тарифы и услуги»; Пункт меню «Тарифы и услуги» на сайте Мегафон
  2. Затем нажмите на пункт «Каталог услуг»;
  3. В разделе «Все категории» нажмите «Прочие услуги»; Пункт меню «Прочие услуги» на сайте Мегафон
  4. Опустите список услуг в самый низ и выберите кнопку «Подробнее» в блоке «Запрет платных контентных…»;
  5. Нажмите здесь зелёную кнопку «Подключить». Как вы можете видеть, стоимость услуги — 0 руб.

Вы можете отключить эту услугу, если передумаете при помощи USSD-команды: *526# и кнопка вызова. При этом посещать сайт не нужно. Услуга отключиться автоматически. После подключения услуги запрета коротких партнёрских номеров, подключить музыку, анекдоты или новости будет гораздо сложнее даже случайно.

Эта опция не запрещает:

  • SMS-сообщения от оператора, а также другие услуги, которые распространяет непосредственно Мегафон;
  • Не будут блокироваться звонки на номера с 8800;
  • Покупки, которые вы совершаете через Pay By Click.

Описание сервиса

Зачастую пользователям Мегафона приходят различные запросы и СМС-сообщения от неизвестных абонентов, за ответы на которые происходит взимание денежных средств со счета.

Чтобы обезопасить себя и своих родных от непредвиденных трат, нужно воспользоваться услугой Мегафона «Запрет на короткие номера»: услуга совершает блокировку на различные звонки, запросы, подписки и сообщения на платные телефоны.

К коротким номерам, которые предоставляются самим оператором, доступ не блокируется: пользователь сможет совершать звонки и писать СМС на короткие номера мегафона или на сервисные телефоны.

При подключении важно отметить особенности данной услуги:

  1. Подключение, использование и отключение опции имеют бесплатный характер: абонентам не придется совершать разовые и многочисленные платежи, поэтому подключать и отключать ее можно многократно и в любое время.
  2. Вне зависимости от тарифного плана абоненты могут пользоваться запретом платных неоператорских опций.
  3. Лицам, подключающим этот сервис, следует помнить, что за пределами домашней сети и в режиме роуминга он не предоставляется.
  4. Если абоненту, использующему эту функцию, понадобится платный контент, то о его подключении и стоимости пользователь сможет узнать на официальном сайте компании Megafon.

«Стоп-контент» особенно необходимо подключить на устройства детей и пожилых людей, ведь чаще всего они являются основными жертвами мошенников.

Как защититься от платных услуг

От нежелательных подписок можно обезопаситься: для этого существует специальный сервис – «Запрет платных контентных коротких номеров». Принцип его работы – блокировка связи с короткими номерами, с которых приходят подписки. Таким образом клиент ограждается от подключения платных услуг и снятия денег со счёта.

Чтобы установить запрет, нужно набрать на телефоне команду *526# и нажать кнопку вызова. Запрос обрабатывается в течение 10-15 минут. После завершения процедуры абонент не сможет воспользоваться платными развлекательными ресурсами по СМС, голосовым сервисам и запросам USSD.

При активации запрета уже установленные подписки никуда не исчезнут – от них нужно избавляться любым из вышеописанных способов. Услуга защищает от новых опций.

За подключение и использование блокировки плата не взимается.

Под действие запрета не попадают:

  • звонки на горячую линию на номера, которые начинаются с 8-800;
  • системные СМС от МегаФона;
  • голосовое или командное подключение услуг оператора, кроме «Настроения»;
  • оплату парковки по СМС и USSD;
  • покупки в интернете через сервис Pay By Click.

Для отключения блокировки платного контента также используется команда *526#.

Причины, почему не отправляются СМС на Мегафоне

Проблемы с принятием и отправкой текстовых посланий могут быть самыми разнообразными. Причём возникнуть подобные затруднения могут, как у абонентов со старыми мобильными устройствами, так у пользователей с новыми аппаратами марок android, Apple и т.д.

Итак, к невозможности пользоваться СМС рассылкой могут привести следующие факторы:

  • некорректно указанный номер СМС центра;
  • неправильные настройки сотового устройства;
  • установленный запрет;
  • неправильный телефон адресата.

Что делать в каждом отдельном случае, и как исправить ситуацию мы расскажем ниже.

Настройки СМС центра

Для правильной работы сервиса, нужно чтобы в настройках услуги был указан корректный номер SMS центра Мегафон. Его сбой может произойти из-за замены сим-карты, длительном нахождении за границей, неисправности карточки или телефона.

Если вы поменяли симкарту на новую карту, и уверенны, что мобильный аппарат исправен, а на телефон всё равно не приходят СМС, тогда проверьте правильность цифровой комбинации SMS центра Мегафон.

Чтобы проверить данный параметр, проделайте следующее:

перейдите в раздел «Настройки SMS»;
зайдите во вкладку «SMS центр»;
здесь укажите номер +79262909090

Важно, что цифровой ряд нужно писать с +7, в противном случае комбинация будет не действительной.. Для держателей сотовых аппаратов марки iPhone, узнать нужную комбинацию сервиса можно через отправку системного запроса * 5005 * 7672 #

Для держателей сотовых аппаратов марки iPhone, узнать нужную комбинацию сервиса можно через отправку системного запроса * 5005 * 7672 # .

Помимо этого вы можете изменить адресат СМС центра Мегафон. Для этого скиньте с сотового устройства такой цифровой код: * 5005 * 7672 * +79262909090 # . Сразу после этого вам станет доступна новая цифровая комбинация (услуга доступна не для всех телефонных устройств).

Настройка телефона

Причина невозможности отправки письма, может крыться в самом мобильнике. Как бы там ни было, для исключения этого фактора лучше проверьте настройки вашего телефона.

Итак, алгоритм ревизии здесь следующий:

  1. Удостоверьтесь что на мобильном аппарате достаточный уровень сигнала сети. При нахождении сим-карты в международном роуминге, он может быть недостаточным (менее двух полосок на иконке), либо и вовсе может отсутствовать.
  2. Если в настройках смс-передачи установлен параметр «3G», в иных сетях абонент не сможет отправлять послания. Для корректного функционирования сервиса переставьте значок на параметр «Все сети».
  3. Устарелый протокол соединения, также может послужить преградой к отправке посланий. Для возобновления корректной работы сервиса достаточно просто перезагрузить свой гаджет.

Однако это ещё далеко не все причины, которые могут заблокировать СМС услугу на Мегафон.

Запрет на отсылку SMS

Если перестали отправляться или приниматься СМС, возможно на вашем устройстве установлен запрет на работу мобильного сервис. Как правило, мобильный оператор предлагает пользователям устанавливать опцию «Запрет СМС» добровольно.

Однако если такой функции нет на вашем мобильном устройстве, а текстовое послание всё равно не удаётся отправить, возможно, данный функционал активирован у получателя. В этом случае исправить ошибку не удастся, если только адресат самостоятельно не отменит работу функции.

Если запрет на отправку «SMS» активирован на вашем номере, снять его можно следующим образом:

  • отправьте системный запрос * 330 * 1111 # ;
  • далее дождитесь ответа оператора и следуйте инструкции;
  • после окончания манипуляций, перезагрузите свой мобильник и попробуйте снова отправить послание. В этот раз должно всё поучиться.

Неверно указан номер

Помимо прочего, если не отправляются СМС-ки, возможно вы неправильно набрали номер адресата. Все телефонные контакты должны быть прописаны в международном формате (+7 или 8). Эти цифры обозначают код страны, за ними пишется телефонный номер абонента, состоящий как правило из 10 цифр.

Исправить эту ошибку поможет проверка телефонной книги. Если вы заметите погрешность, просто запишите телефон адресата в правильном формате, и попробуйте снова отправить послание.

Для юридических лиц

Корпоративным клиентам мобильного оператора с функцией запрета контента на симках Мегафон, предлагается расширенная возможность блокировок, которая предполагает отключение не только контента с коротких номеров, но и может блокировать нежелательные сайты.

Как работает услуга

Сервис позволяет препятствовать тратам рабочего времени работников компании на развлечения, ограничивая серфинг по сайтам с видео и радиотрансляциями и другим увеселительным контентом. При активации опции, когда сотрудник решит перейти на нежелательный сайт и введет его адрес в специальной строке браузера, он тут же будет проверен роботами на размещение в базе нежелательных. Если будет найдено совпадение, произойдет блокировка доступа.

Перечень сайтов для ограничения

У компании составлен перечень более 500 млн. сайтов, доступ к которым в рабочее время считается неприемлемым, и он регулярно дополняется. Все сайты условно поделены оператором на категории. На сегодняшний день их собрано более 25, среди них:

  • сайты со спам-рассылками;
  • без IP-адреса;
  • паркованные домены, пустые страницы, конечные точки рекламных объявлений;
  • анонимайзеры, которые используются для обхода блокировок к другим запрещенным ресурсам;
  • содержащие черный или пошлый юмор, сцены насилия и жестокости, в том числе с фото и видео контентом, ужасающий контент;
  • сайты для управления ботами;
  • те, на которых содержатся изображения полностью или частично обнаженных людей, даже если это продажа купальников или нижнего белья;
  • ресурсы, принадлежащие религиозным культам, возглавляемым харизматичными личностями и пропагандирующим нетрадиционные взгляды на вероисповедание;
  • контент, пропагандирующий насилие над людьми и животными, а также содержащий ненормативную лексику и унижение третьих лиц;
  • обучение и помощь в хакерстве;
  • наркотические вещества;
  • сайты, которые содержат контент, поощряющий ненависть или нетерпимость в отношении религиозных или национальных групп, а также инвалидности, принадлежности к другому полу или нетрадиционной ориентации;
  • жестокое обращение с детьми;
  • преступная деятельность, в части информационной поддержки в подготовке и планировании, совершении преступления, сокрытия его следов, в том числе когда речь идет об изготовлении взрывчатых веществ, кибер преступности или мошенничестве;
  • порнография и насилие;
  • файлообменники;
  • сайты для скачивания ПО;
  • потоковые трансляции и мультимедиа;
  • сайты с играми в том числе азартными, например, онлайн-казино;
  • социальные сети и сайты знакомств;
  • ресурсы, содержащие большое количество рекламы и всплывающих окон;
  • нелегальное, пиратское программное обеспечение;
  • мошеннические и фишинговые порталы, которые собирают и крадут финансовую и платежную информацию, персональные данные доступов;
  • зараженные вирусами и содержащие вредоносное ПО.

Посещение сотрудниками компании описанных ресурсов может наносить материальный ущерб и вредить репутации компании, помимо этого, приводить к нерациональному использованию рабочего времени.

Управление: настройка, подключение и отключение

Возможность использовать ограничение контентных номеров и нежелательных сайтов предусмотрена для всех устройств, на которых установлены сим-карты от мобильного оператора, в том числе и на модемах, смартфонах, планшетах, и не требует дополнительных настроек. Стоимость опции 1 рубль в сутки за каждый номер.

Невозможно подключить блокировку, если клиент использует «Динамический IP», сервис «Офис в кармане», «Выделенный APN», «Детский интернет» или «Выделенный доступ через GPRS».

Управление функцией полностью осуществляется в Личном кабинете. Тут можно подключить или отключить услугу, а также проверить ее статус. В случае возникновения вопросов в части использования опции корпоративный клиент может обратиться к своему персональному менеджеру в салоне сотовой связи.

Запрет контента, платных сервисов и отправки развлекательных СМС на Мегафоне.

На сегодняшний день все больше абонентов сотовой связи страдают от навязанных или случайно активированных мобильных подписок, платных контент сервисов или отправленных развлекательных СМС на короткие номера. Порой, это происходит случайно, но в большинстве случаев абоненты сами виноваты в своей невнимательности, просто не прочитав внимательно условия предоставления услуг.

Вышеуказанные случаи могут возникнуть и в следствии скрытия сторонними провайдерами информации о той или иной платной развлекательной услуге или подписке, а также размещение ее мелким шрифтом или в не просматриваемой области на интернет-сайтах. Но в любом из этих случаев все равно виноватым останется пользователь. Как обезопасить себя от такого рода платного контента и СМС сервисов? Предлагаем Вам рассмотреть ситуацию на примере оператора мобильной связи Мегафон в Москве и Московской области, а также в его региональных представительствах.

И так, если Вы стали жертвой мошенников или недобросовестных компаний по предоставлению развлекательных СМС услуг, при этом Вы пользуетесь симкартой Мегафона, то отключить платные услуги и подписки, а также защитить себя от таких случаев можно одним из следующих способов, которые предлагает компания Мегафон в различных регионах России:

1. Услуга «Стоп-контент». Данная опция позволяет абонентам сотовой связи Мегафон заблокировать любые исходящие звонки на короткие номера контент-провайдеров, USSD запросы и отправку SMS сообщений на эти самые номера. То есть, даже если Ваш телефон окажется в руках у ребенка или это его мобильник, то в этом случае Вы сможете себя обезопасить от нежелательных дополнительных и существенных расходов на мобильную связь.

Как подключить услугу «Стоп-контент» на Мегафоне?

Существует несколько способов активации вышеописанной опции, которая позволяет осуществить запрет смс и вызовов на платные короткие номера:

– наберите на телефоне, где нужно подключить запрет, команду USSD *105*801# и клавиша посыла вызова. После этого, в течении нескольких минут Вы получите СМС с текстом: «Вам подключена услуга Стоп-Контент. Доступ к коротким номерам провайдеров запрещен. Справка по тел.0500»;- подключить «Запрет контента» можно и через личный кабинет на сайте оператора в Сервис-Гиде. Авторизуйтесь на портале и в разделе «Услуги» подключите эту опцию;

– обратитесь за помощью в любой абонентский отдел компании Мегафон. В случае, если Вам, наоборот, снова нужен доступ к отправке сообщений на короткие номера, а также совершение на них голосовых вызовов, то в этом случае услугу «Стоп-контент» можно отключить. Сделать это можно либо набрав USSD запрос *526*0#, либо по звонку в контактный центр или посетив салон связи.

В зависимости от региона, в котором зарегистрирована Ваша сим карта, название и условия предоставления услуг могут отличаться. Например, у Мегафон существует еще одна полезная опция – «Запрет отправки развлекательных SMS», подключить которую также было бы неплохо, чтобы защитить свой номер и кошелек от незапланированных расходов.

Как подключить услугу «Запрет отправки развлекательных SMS» на Мегафоне?

Для этого можете воспользоваться одним из нижеперечисленных способов:

1. Позвоните на сервисный бесплатный номер 0500914.

2. Отправьте пустое и бесплатное СМС на номер 0500914.

3. Используйте USSD комбинацию *526# и следуйте пунктам меню.

4. С помощью сервиса самообслуживания в личном кабинете на сайте Мегафон.

5. Обратитесь в ближайший салон связи к специалистам за помощью.

Для того, чтобы отключить данную услугу, просто отправьте со своего номера цифру 2 на номер 0500914.

Дополнительно хотелось бы сказать, что если Вам постоянно приходят СМС с неизвестных номеров, Вы попали под спам рассылку, то можете переправить спам сообщение на номер 1911. Услуга бесплатная и поможет компании Мегафон наказать виновных.

Как проверить наличие платных подписок?

Чтобы выяснить, имеются ли у вас платные подписки, вы можете предпринять следующие шаги:

  1. Сделать USSD-запрос:

    • для этого наберите команду: *105#;
  2. нажмите на «Вызов»;
  3. выберите «Услуги»;
  4. нажмите «2» – высветятся нужные вам сервисы.
  5. Зайти в личный кабинет, известный как «Сервис-гид»:

    • наберите в поисковике личный кабинет Мегафона;
  6. в окне «номер телефона» введите свой номер;
  7. наберите на телефоне запрос *105*00#, чтобы получить СМС;
  8. войдите в личный кабинет;
  9. щёлкните на раздел «Услуги», чтобы изучить сервисы, подключенные к номеру.
  10. Посетить раздел «Мои подписки» мобильного портала «Мегафон»:

    • подключите мобильный интернет на своём устройстве (телефон, планшет);
  11. запросите в браузере moy-m-portal.ru;
  12. нажмите на раздел «Мои подписки», чтобы ознакомиться с их перечнем.
  13. Обратиться в службу поддержки абонентов:

    • позвоните по номеру 0500 или 8-800-5000-500 в любое время суток;
  14. изложите свою проблему оператору.
  15. Узнать о подписках с помощью СМС:

    • отправьте короткое сообщение с текстом «ИНФО/INFO» на номер 5151;
  16. в течение минуты вам придёт автоматическое сообщение, перечисляющее платные услуги.

Список команд

Как отписаться от подписок на Мегафоне цифровыми командами? Распрощаться с более ненужным платным контентом можно следующим образом:

  1. Отправить сообщение в сервисную службу по номеру 5051 с текстом №№ Стоп (либо Нет, Отп, Отписка, No или Stop), где ** обозначен номер конкретной подписки.
  2. Набрать USSD-команду вида , где №№ — это также номер-идентификатор.
  • УСТЗАПРЕТ1— запрет на услугу “Мобильные подписки”, которые можно активировать случайно при переходе на сайт;
  • УСТЗАПРЕТСП— запрет на “Мобильные подписки” от партнеров сотового оператора Мегафон;
  • УСТПБК1— команда, запрещающая услугу “Pay By Click”, т.е. доступ к информационно-развлекательным сервисам при переходе по URL-ссылкам.
  • УСТЗАПРЕТВП— блокровка на развлекательный портал “Медиамикс”;
  • НЕТКЛИК1— блокировка на услугу с использованием коротких номеров;
  • НЕТЭРО— команда, ставящая запрет на платный контент для взрослых с пометкой 18 .

Как отключить —

Для того, чтобы предотвратить списание средств за различные услуги провайдера и полностью отказаться от возможности их подключения, следует установить запрет платных контентных коротких номеров на Мегафоне. Для этого существует специальная бесплатная . При этом включить запрет на доступ к платному контенту на текущий момент возможно несколькими способами:

  1. Через личный кабинет на официальном сайте – lk.megafon.ru. Пройдя регистрацию и авторизовавшись под собственным логином и паролем, подключите опцию «Стоп-контент», найдя ее в списке доступных к подключению сервисов.
  2. Наберите с мобильного USSD-запрос вида *105*801# и нажмите клавишу вызова.
  3. Отправьте запрос *526#, который выполняет аналогичную функцию.
  4. Отошлите пустое СМС на номер 0500914.
  5. Обратитесь в службу поддержки сотовой компании, позвонив по телефону 0500. После ответа оператора попросите его подключить этот сервис. Будьте готовы при необходимости назвать паспортные данные человека, на которого зарегистрирована сим-карта.
  6. Активируйте услугу, обратившись в любой из салонов Мегафон. При себе необходимо иметь паспорт.

Тариф Мегафон «Всё включено М»: описание, подключение, стоимость

При использовании любого из этих методов после активации на телефон обязательно должно прийти сообщение об успешном подключении. Опция, устанавливающая запрет на ненужные подписки, может быть активирована в течение суток.

Стоит отметить, что есть еще один способ списания небольших сумм со счета клиентов – премиум сообщения для захода в контентное меню Мегафон. Что этот функционал сегодня не работает, знает далеко не каждый абонент. При вводе запроса *111# при попытке зайти в бесплатное меню настроек, как это было ранее, абонент теперь не получает никакой услуги, но с его баланса моментально списываются деньги за использование запроса Premium USSD, который стоит около 10 рублей.

Подробное описание команд на номер 5151

Команды необходимо отправить по одной на номер 5151 и дождаться ответных СМС об отключении услуг (смотрите скриншот выше).

Недостатки команд УСТЗАПРЕТ1, УСТПБК1 и НЕТКЛИК1

К сожалению, эти команды отключают контентные услуги только на 3 месяца, после этого их требуется отправлять повторно на номер 5151. Но главный их недостаток — они работают не всегда. То есть, вам может подключиться платная подписка, даже если у вас установлены все возможные запреты. При этом в контактном центре Мегафон вам скажут, что произошел технический сбой.

Как избавиться от мобильных подписок в Мегафоне раз и навсегда

Единственный способ, позволяющий раз и навсегда избавиться от мобильных подписок и прочей платной дряни, навязываемой нам мобильными операторами — подключить отдельный «контентный счет». Подробнее о таком счете в наших статьях:

  • Как подключить контентный счет в Мегафон и Теле2
  • Как подключить контентный счет в МТС и Билайн

Удачи вам!

Скрыть номер телефона при помощи от Мегафона

Анти-АОН безлимитного типа предлагает постоянный запрет на определение вашего номера во время вызова. Когда с вашей сим-карты осуществляются звонки, собеседники видят вызов от скрытого номера. Такая опция доступна не только корпоративным клиентам, но и всем пользователям услуг Megafon.

Особенности и правила опции:

  • неограниченный срок действия;
  • в случае смены тарифного плана сервис продолжает работать;
  • номер будет отображаться (услуга не подействует) только тогда, когда у собеседника подключен Супер-АОН, у вас заказана опция «Голос на прокачку», «Звонок за счет друга», а также если ваш телефон есть в телефонной книге абонента (не всегда);
  • действие не гарантируется за пределами домашнего региона и в международном роуминге.

Как подключить на Мегафоне

Существует несколько вариантов активации опции на выбор абонента: лично в салоне связи, по смс, в личном кабинете, по звонку на 0500, с помощью короткой ussd команды. Рассмотрим каждый из способов подробно:

  • Создайте новое текстовое сообщения, оставив поле для текста пустым, а в поле «Получатель» укажите 000848. Отправив смс, вы получите ответное уведомление с информацией о том , что Anti-АОН активирован.
  • Позвоните оператору-консультанту на единый бесплатный номер 0500, доступный каждому пользователю Мегафон бесплатно.
  • Воспользуйтесь универсальным сервисом Личный кабинет. В адресной строке введите https://lk.megafon.ru/login, войдите в свою учетную запись, используя номер телефона и разовый пароль. В разделе «Услуги и тариф» найдите название нужной опции – Anti-АОН, нажмите «Подключить».
  • Наберите комбинацию цифр и символов *848# или *221# — это два запроса формата ussd для одного и того же сервиса. После отправки ожидайте уведомление на свое устройство с информацией об активации.
  • Обратитесь в ближайший салон связи либо офис Мегафон в вашем населенном пункте, где консультант поможет подключить опцию. Возьмите с собой паспорт.

Потенциальным заказчикам услуги необходимо знать, что подключение возможно в любой день месяца.

Как отключить на Мегафоне?

Деактивация запрета определения номера возможна такими методами:

  • введите запрос *221*2#, после которого получите уведомление с информацией о том, что Anti-АОН деактивирован;
  • воспользуйтесь личным кабинетом пользователя Megafon https://lk.megafon.ru/login/, где необходимо посетить раздел «Услуги и тариф», выбрав «Подключенные», найдя там нужную, кликнув «Отключить».

Стоимость

Цена за услугу для разных регионов России отличается. Вы можете ознакомиться с примерами стоимости для некоторых областей:

Брянская, Владимирская, Калужская, 3,5 р., Архангельская 2,5 р., Амурская, Белгородская, Вологодская, Иркутская, Липецкая, Ивановская, Калининградская, Ленинградская, ЕАО, Воронежская об., Забайкальский край 3 р., Волгоградская 2 р., Московская, Кемеровская об., Красноярский край 5 р.

Стоимость Анти-АОН для других республик, областей, краев можно на официальном сайте оператора https://megafon.ru/options/services/communicate/number_anti_determinant/number_anti_determinant.html, указав справа вверху город проживания.

Деньги взимаются ежедневно с лицевого счета.

Поделитесь в социальных сетях:FacebookXВКонтакте
Напишите комментарий