Где посмотреть ваш номер лицевого счета Ростелеком для оплаты?
Лицевой счёт необходим, чтобы клиенты смогли внести деньги за пользование услугой. С помощью этого номера проводятся различные платежи в компании. Его вводят в личном кабинете, в системе самообслуживания и в отделениях банка.
Чтобы оплатить «Ростелеком» по лицевому счету, требуется его узнать:
- через личный кабинет пользователя;
- с помощью оператора;
- в ближайшем отделении компании.
Если клиент не проходил регистрации в личном кабинете, то узнать свой лицевой счёт можно позвонив на номер службы поддержки (8 800 100 08 00). Номер бесплатный, поэтому можно звонить круглосуточно и узнавать нужную информацию от операторов компании.
Последний вариант заключается в том, что клиент может обратиться в любое ближайшее отделение и там уже узнать свой номер. Единственное, что при посещении отделения компании, следует захватить с собой паспорт и договор, который подтверждает связь с компанией. Сотрудники банка быстро ответят на вопросы, поскольку у них имеется база данных пользователей, где есть все нужные сведения.
Как заплатить за Ростелеком через терминал: инструкция
Когда такое оборудование только появилось, опций у него было не слишком много, но функционал расширялся постоянно. Теперь мы настолько привыкли к нему, что не представляем других удобных способов для совершения платежных операций. Но есть люди и более консервативные, привыкшие к традиционным методам, и они до сих пор не знают можно ли оплатить интернет Ростелеком через терминал. Можно! Очень быстро, легко и близко.
Оператор предоставляет клиентам множество вариантов дистанционной оплаты своих сервисов. Такой способ как заплатить за интернет или другие услуги Ростелеком через терминал – один из наиболее быстрых и удобных. Аппаратов в каждом городе тысячи, очереди к ним практически отсутствуют, да и всегда можно найти поблизости другой.
Как войти в настройки роутера Ростелеком, к примеру, для первичной настройки, вы можете прочитать тут.
Одна из наиболее обширных сетей платежных устройств самообслуживания в России у системы Киви (Qiwi), и именно на их примере мы опишем подробно, как заплатить за Ростелеком через терминал.
В аппаратах Киви есть единая кнопка для оплаты услуг РТК. При ее нажатии вы войдете в раздел всех сервисов провайдера, доступных для оплаты. Выберите требуемый тип. В зависимости от сервиса, который вы оплачиваете, впишите в соответствующее поле номер телефона, договора или лицевого счета. Вставьте банкноты в купюроприемник и подтвердите платеж.
Если вы забыли телефон, который собираетесь оплатить, или не знаете номер договора с Ростелеком, то можно положить деньги через терминал на единый лицевой счет, с которого будут списаны средства в пользу как телефона, так и других услуг.
В каждом аппарате Киви имеется идентификатор его местонахождения. Поэтому устройство автоматически отображает сервисы, предоставляемые провайдером в конкретной зоне. Если вам нужно оплатить услуги Ростелекома другого региона через терминал (как телевидение, так и другие домашние услуги), найдите и выберите его в поисковой строке, а устройство предоставит перечень доступных к оплате сервисов.
Если у вас есть Киви-кошелек, то оплатить РТК можно и на сайте системы. Войдите под логином и паролем пользователя, выберите вкладку «Интернет и IP-телефония», в ней – нужного провайдера из списка. Введите ваши реквизиты, нажмите «Оплатить».
Оплата через онлайн-банкинг
Если вы обслуживаетесь в одном из банков-партнеров Ростелеком, то имеете право использовать свой личный онлайн-банкинг для погашения различных счетов. Услуги связи в их числе. Большинство онлайн-банкингов не взимает комиссию за перечисление средств операторам, предоставляющим телекоммуникационные услуги.
Самый популярный банк для подобных расчетов – Сбербанк. Большая часть абонентов Ростелекома пользуется именно его онлайн-системой для совершения платежей. На его примере – алгоритм оплаты:
- Вам необходимо иметь зарегистрированный онлайн-банкинг – обычно это делается при выдаче карточки или заведении первого счета в Сбербанк. Вместе с регистрацией менеджер банка выдаст вам логин и пароль для входа в систему через интернет.
- Когда вы войдете в систему (online.sberbank.ru), нужно убедиться, что на вашем карточном счете достаточно средств для пополнения Ростелеком – сумму перечисления вы будете вводить самостоятельно, она спишется с вашей банковской карточки Сбербанка.
- В банкинге перейдите на вкладкууслуг и найдите «Ростелеком». Там же нужно выбрать, за что именно вы собираетесь платить – мобильный, интернет, ТВ или домашний телефон.
- В форме вам предложат ввести лицевой счет абонента Ростелеком. Введите его и сумму пополнения. Также здесь необходимо выбрать, с какой карты произведется списание.
- На следующей странице вам предложат проверить реквизиты платежа. Убедившись, что все правильно и вы ввели верный ЛС Ростелеком, нажимайте «Оплатить». Чек сохранится в истории платежей Сбербанка и придет вам на номер телефона или на электронную почту.
Онлайн-банкингом можно также воспользоваться и в самом отделении Сбербанка – достаточно найти терминал и иметь с собой банковскую карту.
Основные шаги похожи на то, что бы вы делали из дома, отличается только вход в банковскую систему – вы вставляете карточку и вводите пин-код, а затем переходите в раздел «Платежи», и оттуда уже ищете те услуги Ростелеком, которые хотите оплатить.
Такое зачисление с карточки будет без комиссии. Платежка также не нужна – достаточно лицевого счета абонента.
Онлайн-банкинг также работает на смартфонах. Все платежи из приложения в адрес Ростелекома зачисляются без комиссий.
Как оплатить через интернет-банкинг
Второй по популярности способ перечисления денег операторам связи. Ростелеком представлена почти во всех системах онлайн-банкинга страны – из популярных Сбербанк, Московский кредитный банк, МТС-банк, Райффайзен, Русский стандарт, Альфа-банк, Открытие, Промсвязь, ЮниКредит и другие.
Полный перечень банков, поддерживающих такую форму оплаты, находится по адресу: https://www.onlime.ru/abonents/payment/ в разделе «Интернет банки».
Перечисление проходит по одинаковой схеме – рассмотрим на примере Сбербанк-Онлайн.
Сбербанк-Онлайн
- Чтобы оплатить связь Ростелеком таким образом, необходимо:
- Перейти на сайт системы онлайн-банкинга — https://online.sberbank.ru.
- Войти в нее при помощи связки Логин/Пароль, выданной банком (у вас, естественно, должен быть счет или карта для доступа).
- Перейти в раздел «Платежи» или «Оплата услуг».
- Выбрать раздел – за что вы будете перечислять средства (ТВ, интернет, мобильный, домашняя телефония).
- Выбрать Ростелеком вашего региона в списке.
- Ввести номер договора, лицевого счета или мобильного телефона.
- Ввести сумму для списания с карты/счета.
- Нажать «Оплатить», если все верно.
- Можно распечатать чек об оплате прямо из системы.
Также, эту процедуру можно произвести через мобильное приложение вашей системы банкинга. В данном случае это тоже Сбербанк-Онлайн.
- Войти в приложение со смартфона (нужен выход в интернет).
- Выбрать в меню слева нужную опцию «Оплата счетов», «Оплата мобильного»
ИЛИ
Выбрать карту, с которой будете производить перечисление денежных средств, и в меню карты «Платежи».
- Найти нужную опцию – ТВ, интернет, телефон (мобильный или домашний).
- Найти компанию Ростелеком.
- Ввести номер ЛС, мобильного или другие абонентские реквизиты.
- Ввести сумму.
- Подтвердить платеж.
- Чек сохранится в системе приложения.
Банкоматы и терминалы
Многие люди думают, что банкомат – это такая штука, через которую можно снять деньги с банковской карточки и положить их туда обратно. А терминал, по их мнению – это устройство, с помощью которого можно пополнить баланс мобильного телефона.
Все остальные функции воспринимаются не более чем как набор непонятных буковок и картинок.
Ваши выгоды:
- Банкоматы и терминалы часто находятся ближе к вашему дому, чем Почта России. Вы можете пользоваться ими в ближайшем магазине, когда покупаете хлеб.
- Счет пополняется мгновенно, не нужно ждать длинной очереди или нервничать из-за нерасторопности менеджера.
- Компания Ростелеком оплату телефона сделала возможной практически с любого подобного устройства в стране.
- Интерфейс очень прост и понятен. Вы точно не ошибетесь, если будете внимательно читать и следовать простым инструкциям.
- В терминалах от Сбербанк и Qiwi комиссия на оплату Ростелеком отсутствует.
Конечно, в первый раз нужно попросить о помощи. Пусть вас научит родственник или знакомый. Кстати, в отделении Сбербанка вы всегда можете подозвать консультанта и попросить его о помощи. Специалисты компании стараются быть вежливыми и отзывчивыми. Они по-доброму научат вас пользоваться банкоматом для пополнения счета.
Со временем интерфейс устройств меняется. Но сейчас в терминалах Сбербанк найти нужную кнопку можно вот так:
Как оплатить услуги Ростелеком наличными
Существуют несколько способов оплатить РТК наличными деньгами:
- отделение компании;
- Почта России;
- терминалы;
- банкоматы;
- банки;
- салоны связи.
Для каждого варианта абоненту будет необходимо подготовить номер лицевого счёта.
Банкоматы – список партнёров
При оплате через банкомат может сниматься комиссия.
Несомненным плюсом оплачивать Ростелеком таким способом является возможность оплаты, как наличными, так и с банковской карты.
Адреса банкоматов можно найти в интернете.
Терминалы – список партнёров
Оплата за услуги РТК через терминалы не пользуется популярностью, так за переводы всегда снимается немаленькая комиссия, а деньги на счёт могут поступить только через несколько дней. Тем не менее, у кого рядом от дома находится терминал, этот способ может подойти.
Список терминалов:
- Дельта Телеком;
- Элекснет;
- Рапида;
- QIWI;
- Стратегия;
- Свободная касса.
При пополнении баланса через терминал, рекомендуется сохранять выданный устройством чек.
Банки – список партнёров
Банки – партнёры компании Ростелеком принимают платежи за связь с вычетом комиссии. Размер дополнительной платы начисляется банком.
Список банков:
- Открытие;
- Московский кредитный банк;
- Возрождение;
- Газэнергобанк;
- Московский индустриальный;
- Платина;
- Промсвязьбанк.
Наличные платежи также принимают отделы сотовой связи – Связной и Евросеть.
Перевод в магазине Евросеть осуществляется без комиссии, и в короткие сроки.
Другие способы – Почта России и отделения оператора
Самый привычный для клиентов, где можно оплатить Услуги Ростелеком – это отделения компании. Специалист центра моментально примет деньги. Счёт пополнится моментально.
Перевод через Почту России работает аналогичным образом.
Отрицательные стороны:
- Длинные очереди. Чаще всего в офисах продаж и на почте скапливаются длинные очереди. Особенно когда подходит время расчетного периода.
- Часы работы. Многим гражданам сложно попасть в отделение в рабочие часы, так как они сами в это время находятся на работе. А в выходные дни офис не работает.
Перечисление средств через Мобильный банк
В Ростелеком оплата интернета возможна через Мобильный банк, чтобы произвести операцию требуется:
- зарегистрироваться в системе, а затем авторизоваться;
- в представленном меню выбрать опцию «Оплатить услуги»;
- клиенту откроются вкладки, среди которых необходимо найти оплату за интернет;
- чтобы транзакция была проведена правильно, требуется указать регион проживания пользователя;
- дополнительно указываются данные об абоненте;
- нажимается кнопка «Далее», чтобы завершить процедуру.
Остается только проверить введенные параметры, а затем подтвердить транзакцию. После этого следует посмотреть, были ли переведены деньги на счет.
Apple Pay
Для владельцев техники от «Яблока» существует специальный инструмент совершения платежей «Apple Pay». Если ваше устройство поддерживает этот сервис, возможно вам будет удобно им воспользоваться.
Система не пропустит платеж, если на устройстве не настроены методы защиты. Обязательно должен стоять пароль, Touch ID или Face ID. Также необходимо убедиться, что в настройках у вас указана банковская карта.
В Едином личном кабинете вам будет предложено пройти проверку. Если она прошла успешно, то вы сможете воспользоваться платежным инструментом от Apple. Для этого достаточно нажать ссылку «Оплатить» в соответствующем разделе.
Далее действуйте по следующей схеме:
- Выберите лицевой счет для оплаты. Вы также можете сразу отметить несколько ЛС или добавить тот, которого нет в личном кабинете.
- Выберите и подтвердите платежные реквизиты в специальном модальном окне. Здесь нужно будет проверить, корректны ли контактные данные. Затем нужно будет подтвердить оплату с помощью устройства от Apple.
- После того, как вы подтвердили операцию, вы получите информацию о результате. На экране отобразится номер совершенного платежа и его статус. Также вы можете отправить электронный чек себе на емайл, адрес которого указывается в соответствующем поле. Или вы можете просто скачать чек на свой компьютер.
https://youtube.com/watch?v=bp8KONVQklI
Бонусы для оплаты
Бонусные средства для оплаты услуг связи применяются в виде скидок. Посмотреть баланс и перенаправить бонусы на ту или иную услугу можно в личном кабинете провайдера.
Бонусами можно оплачивать связь частично или полностью, в зависимости от нынешнего акционного предложения. При начислении бонусов на погашение задолженности комиссия на такой платеж зачисляется в стандартном порядке – если вы платите не карточкой и не Яндекс.Деньгами, то с вас снимут проценты.
Если же вы платите безкомиссионными способами, то никаких дополнительных платежей взиматься не будет. На применение бонусов к платежу их также нет.
Как оплатить услуги Ростелеком
Перед тем как выбрать способ оплаты услуг РТК, необходимо разобраться, как производится платёж, какие данные нужно знать абоненту, где посмотреть начисленную сумму.
Чтобы заплатить за интернет, телевидение или телефон клиент Ростелеком нужно знать номер лицевого счёта. Лицевой счёт – это идентификационная комбинация цифр, присваиваемая каждой услуге. Она не может повторяться, является уникальной. Зная эти данные, абонент может пополнить счёт, для дальнейшего списания. Как узнать номер лицевого счёта?
После того, как человек узнал лицевой счёт для пополнения баланса, ему необходимо уточнить сумму.
Способы получения информации по сумме обязательного платежа:
- На официальном сайте РТК, в личном кабинете. Через учётную запись абонент может не только узнать сколько денег ему нужно заплатить, но и при необходимости получить выписку или чек. А если привязать к личному кабинету адрес электронной почты, каждый месяц на неё будет поступать письмо с данными для оплаты.
- По телефону контактного центра 88001000800. Информационная служба поддержки работает в круглосуточном режиме. Звонок по России осуществляется бесплатно.
В настоящее время существует множество способов. Делятся они на два вида:
- Наличными.
- Безналичный расчёт.
В зависимости от выбранного способа, может быть начислена комиссия на перевод, следует это учитывать совершении платежа.
Использование электронных кошельков
Оплатить интернет Ростелеком либо прочие услуги провайдера электронными деньгами можно либо на сайте провайдера и в ЛК абонента, либо непосредственно на ресурсе выбранной платежной системы. Далее рассмотрены основные из них: QIWI, Яндекс.Деньги и Webmoney.
QIWI
Киви позволяет оплачивать Ростелеком онлайн без комиссии. Чтобы перевести деньги, нужно выполнить такие действия:
- Авторизоваться в платежной системе Киви.
- Через поиск найти Ростелеком.
- Выбрать свой регион.
- Отметить сервисы, за которые нужно заплатить.
- Указать номер ЛС.
- Из способов оплаты выбрать QIWI-кошелек.
- Ввести код подтверждения из смс.
Как правило, средства поступают на счет на протяжении нескольких минут.
Важно! Через данную платежную систему можно также перевести средства с банковской карты, предварительно привязанной к кошельку, однако в таком случае будет удержана комиссия.
Яндекс.Деньги
Заплатить за услуги компании через ЯД можно следующим образом:
- Авторизоваться в системе.
- Открыть «Оплату услуг».
- Отыскать Ростелеком в списке провайдеров.
- Выбрать регион.
- Отметить оплачиваемые услуги.
- Ввести номер ЛС либо мобильный номер.
- Указать сумму платежа, если поле не было заполнено автоматически.
- Кликнуть «Заплатить» и пройти процедуру подтверждения транзакции.
Важно! Система Яндекс.Деньги взымает комиссию в размере 0,08% от общей суммы.
Webmoney
Перевод средств через Вебмани происходит аналогичным образом.
- Абоненту нужно перейти в раздел оплаты: https://telepay.wmtransfer.com/ru. Авторизоваться можно сразу или непосредственно перед оплатой.
- Через поиск найти оператора Ростелеком.
- Выбрать свой регион и нужный способ оплаты (по лицевому счету или по номеру мобильного).
- Ввести необходимые данные.
- Подтвердить транзакцию через смс или посредством E-NUM.
Также можно выбрать «Ростелеком – плати просто» в разделах тех или иных услуг: ТВ, интернета, телефонии.
Оплата услуг наличными
В Офисы оператора можно пополнить счет наличными, а также приобрести оборудование и подключить услуги. Дополнительная плата за оплату услуг в офисе отсутствует. Деньги поступят на баланс практически мгновенно. Для совершения платежа надо знать название услуги и лицевой счет. Вместо номера счета можно воспользоваться логином или телефоном. Если забыты все данные, то их можно восстановить в офисе по паспорту.
Через банкомат
Банкоматы уже давно перестали быть просто машинами по выдаче наличных средств. В них можно проводить различные операции от перевода до открытия вкладов. В устройствах многих банков также доступна и платежи в пользу Ростелекома.
Для совершения платежа потребуется банковская карта.Она должна иметь достаточный баланс. Если средств на ней недостаточно, то ее необходимо предварительно пополнить любым доступным способом. Наличные на карты можно внести через банкоматы с функцией кэш-ин, терминалы, кассы и т. д.
Замечание. Некоторые устройства могут поддерживать оплату услуг наличными, но возможность реализована не во всех банках.
Платеж через банкомат проводится в 4 шага:
- Вставить карточку в устройство и набрать ПИН-коду.
- Перейти к разделу «Платежи» и найти Ростелеком.
- Следуя подсказкам ввести реквизиты (например, логин) и сумму.
- Проверитьреквизиты и отправить деньги.
Через терминал
Ростелеком сотрудничает со многими крупными сетями платежных терминалов – QIWI, Comepay, TelePay и другими. Во всех них можно оплатить услуги связи наличным. Для совершения операции клиенту надо выполнить 4 действия:
- Найти в каталоге платежей Ростелеком.
- Указать реквизиты (например, лицевой счет).
- Внести наличные, проверить сумму.
Владелец устройства вправе взимать комиссию. Информация о ней отображается на экране до внесения средств. Без комиссии можно вносить платежи через терминалы в офисах компании. Поступают деньги на баланс обычно мгновенно.
Через банки
Сбербанк и многие другие банки принимают платежи наличными за услуги Ростелеком через собственные кассы. Зачисление средств в этом случае может занять до 1 дня, но обычно происходит за 5-10 минут. За операцию взимается комиссия в соответствии с тарифами кредитной организации.
Для совершения платежа клиенту надо:
- Сообщить сотруднику банк лицевой счет или другие реквизиты платежа (логин, телефон), а также сумму операции.
- Внести сумму наличными.
- Дождаться обработки операции и забрать чек.
Дополнительные способы
Наличные по-прежнему остаются самым популярным в РФ способом расчетов, хотя постепенно их доля на рынке сокращается. Ростелеком учитывает потребности клиентов и регулярно расширяет сеть приема платежей.
Внести оплату наличными можно также следующими способами:
- через почтовые отделения;
- в салонах сотовой связи;
- в кассах партнеров (Система Город, Фрисби и другие).
Как оплатить услуги Ростелеком
Способов оплатить интернет Ростелеком несколько, и абонент может воспользоваться любым из них в зависимости от условий, в которых находится на момент расчета.
Оплатить услуги интернета и телевидения от Ростелеком иногда недостаточно, чтобы полностью избавиться от задолженности. Предоставляемые в аренду устройства (приставки, модемы и др.) оплачиваются отдельно через личный кабинет Ростелекома.
Для этого нужно зайти в меню, найти в соответствующем разделе электронный вариант счета, а затем либо распечатать его и оплатить через банк, терминал или отделение провайдера, либо перейти к онлайн-оплате и внести средства с карты или электронного кошелька, выбрав функцию «оплата по номеру выставленного счета». Убедившись в отсутствии задолженности за оборудование, можно оплатить интернет и ТВ.
Как перевести деньги с Ростелекома на Ростелеком
С помощью функций личного кабинета Ростелеком оплатить услуги можно путем перевода средств между лицевыми счетами, привязанными к его логину или номеру договора. Для этого нужно:
- зайти в личный кабинет Ростелекома;
- во вкладке «Оплата» выбрать «Перемещение средств между своими счетами»;
- выбрать услугу, с которой будут списаны деньги, нажать «Продолжить перевод»;
- выбрать услугу, которую нужно оплатить (или несколько — с помощью кнопки «Добавить»);
- проверить правильность наименований и переводимых сумм, подтвердить перевод.
Банкоматы Сбербанка
Сбербанк имеет широко развитую сеть банкоматов, поэтому оплата Ростелекома через эти устройства доступна и удобна: банкоматы расположены во многих точках города, и у абонента не возникает затруднений в вопросе, как оплатить интернет Ростелеком. Чтобы совершить платеж без комиссии, нужно выполнить следующие действия:
- вставить в банкомат карту, авторизоваться с помощью ПИН-кода;
- в разделе «Платежи» главного меню банкомата выбрать «Интернет и телевидение»;
- выбрать нужную услугу, затем в списке провайдеров найти Ростелеком;
- ввести номер лицевого счета и сумму к переводу;
- проверить правильность введенных данных и оплатить путем подтверждения процедуры.
При отсутствии достаточного количества средства на нужном счету перевод с карты на карту можно сделать здесь же, в банкомате, перейдя в соответствующий пункт меню.
Подключение кредитной системы оплаты услуг
Ростелеком предлагает абонентам 2 системы оплаты: авансовую и кредитную. Первая из них предусматривает внесение платежей до использования услуги и приостановку предоставления услуг при отрицательном балансе. Кредитная система оплаты Ростелеком позволяет оплачивать интернет и телевидение по факту их использования (до 20 числа месяца, следующего за отчетным). Ели на конец месяца у абонента нет возможности оплатить, услуга не будет отключена.
Подключить кредитную систему можно несколькими способами:
- во всплывающем окне, появляющемся при отрицательном балансе;
- с помощью соответствующей функции в личном кабинете Ростелекома;
- при личном обращении в офис Ростелекома при наличии договора.
Обещанный платеж
Услуга обещанного платежа доступна для абонентов Ростелекома — физических лиц с авансовой системой оплаты. Она подразумевает отсрочку погашения задолженности на 5 дней. Обещанный платеж возможен раз в месяц. По истечении срока его действия нужно оплатить интернет, иначе доступ отключается, а повторная активация обещанного платежа в текущем месяце невозможна.
Подключить опцию «Обещанный платеж» можно в разделе «Оплата» личного кабинета. При невозможности выйти в сеть эту функцию можно активировать звонком на горячую линию Ростелекома по номеру 8-800-1000-800. В этом случае понадобится договор, номер лицевого счета и паспортные данные, так как обещанный платеж относится к финансовым операциям.
После запроса доступ в интернет появляется в течение 10-15 минут, хотя в инструкции Ростелекома говорится, что процедура может занимать до суток: включение доступа в сеть автоматизировано, и время зависит от количества поданных заявок.
Инновации от компании Ростелеком
Но! Чтобы быть в курсе всех предстоящих платежей, компания Ростелеком организовала рассылку. Получать информационные письма можно как на электронный адрес владельца счетов (так называемый «Зеленый» счет), так и через почтовое отделение по месту проживания. Это очень удобно: клиенту заблаговременно высылаются платежные данные с указанием суммы, и оплатить можно любым из ниже перечисленных способов. Можно оформить функцию доставки в форме sms сообщений на прикрепленный телефонный номер клиента.
Чтобы перейти на использование услуги, можно заблаговременно подписаться на своей странице в разделе платежей, указав удобный способ доставки всех прикрепленных счетов.
Если что-то осталось не ясным, то вы всегда можете получить подробную справку по номеру 8-118-88.
