Об услугах
Прежде чем отправиться за границу, необходимо уточнить цены на мобильную связь. Для конкретных стран есть свои определенные расценки. Уточнить данные можно на официальной странице Теле2, в службе поддержки по телефону 611 или в фирменном салоне Теле2.
«Интернет за рубежом» позволяет существенно сократиться стоимость мегабайт, что используется за границей
Отдельно нужно сказать о том, что перед путешествием важно проверить и пополнить свой баланс на приличную сумму, поскольку за границей могут быть трудности с пополнением Теле2
Чтобы был постоянный доступ к интернету клиенту нужно постоянно контролировать баланс мобильного, остаток трафика. Кроме того, есть определенные комбинации и сервисы, что позволят вести контроль личных данных:
- Чтобы иметь возможность проверять свой остаток мегабайт и баланс на номере Теле2 за границей потребуется использовать запрос *105# . Если окажется, что счет близится к нулю и его нужно срочно пополнить для списания платы за услугу «Интернет за рубежом», тогда используется специальный ресурс oplata.tele2.ru. Пополнение счета возможно, если доступ к сети еще остается.
- Перед поездками в другие страны с целью экономии средств нужно отключать переадресацию звонков. Это позволит не платить вдвойне или втройне за услуги мобильной связи. Отключение проводится через запрос ##002# .
- Если у клиента Теле2 за пределами своей страны начинаются трудности с использованием интернета и других мобильных услуг, а также при необходимости получения консультации, необходимо позвонить оператору службы поддержки. Сделать это можно по специальному телефону +7(951)5200611. Звонки по номеру не тарифицируются, поэтому можно звонить из любой страны и не переживать за свой баланс.
Сама опция «Интернет за рубежом» предоставляется на платной основе, стоимость абонентской платы сравнительно не высокая, плата за подключение опции не списывается. Абонентская плата взимается с мобильного баланса на ежедневной основе, в зависимости от используемой опции 100 рублей или 300 рублей в сутки. Плата списывается с начала активации опции и до ее полного отключения.
Рекомендуется по прибытию в Россию сразу деактивировать услугу, в противном случае списание абонплаты продолжится. У сервиса есть некоторые условия, подобно другим опциям любого мобильного оператора:
- Для активации предложения клиенту не нужно подключать какой-либо специальный тариф. «Интернет за рубежом» можно подключить на любом тарифе без исключений.
- Опция работает только за пределами РФ. Другими словами, определенный трафик и его использование возможно только за границей, на территории России списываться абонплата, но мегабайты не предоставляются.
- Если возникают трудности с активацией опции за рубежом или сама услуга работает некорректно, то нужно позвонить в службу поддержки клиентов Теле2 по телефону +7(951)5200611. Звонки бесплатные и можно звонить 24 часа в сутки.
Описание опции «Безлимитный интернет за границей» Теле2
Безлимитный интернет за границей – это предоставленная клиентам возможности пользоваться мобильным интернетом, не покупая новую сим-карту. Мобильный оператор Теле2 предоставил эту опцию в 2018 году.
Условия услуги
Условия пользования данной опцией довольно простые – абонент ежедневно оплачивает абонентскую плату за предоставление услуги, взамен может пользоваться интернетом за рубежом. При использовании до 200 Мб трафика в день подключение реализуется на максимальной скорости. После превышения объема скорость снижается до 128 Кб/с, чего все еще достаточно для общения посредством популярных мессенджеров.
Основные характеристики опции:
- бесплатная активация и деактивация услуги;
- возможность подключения на всех существующих действующих тарифах;
- деньги не списываются, если абонент не покидает пределы Российской Федерации;
- абонентская плата во время пребывания за границей – 350 р. ежедневно; деньги не списываются, если пользователь не включает передачу данных (расчетный период: с 12 ночи до 12 ночи следующего дня по Московскому времени);
- безлимитный интернет в 124 государствах и территориях.
Поскольку в поездке возможность использования услуг, входящих в пакет тарифного плана недоступна, при подключении услуги безлимитного интернета абоненты получают скидку на абонентскую плату по своему тарифному плану. Она рассчитывается индивидуально и зависит от длительности пребывания за рубежом и использования услуги роуминга. Проверить размер определенной для вас скидки можно, отправив запрос *142*7#.
Как правило, скидка представляет собой размер суточной абонентской платы по подключенному тарифу
При этом важно, чтобы клиент не менял тарифный план в течение расчетного периода и своевременно вносил оплату услуг связи
Абоненты, подключившие тариф «Премиум», пользуются описанной опцией бесплатно.
Если скорость снизилась, а вам все еще нужно воспользоваться интернетом на высокой скорости, можно добавить еще 200 Мб скоростного трафика. Для этого нужно отправить USSD –запрос *143*73#. Добавление трафика обойдется в списание дополнительных 350 рублей.
Страны и территории
Сегодня услуга безлимитного интернета за рубежом доступна практически по всему миру (124 страны или территории), даже в Антарктиде. Исключение составляют случаи, когда абонент находится на борту морского судна – в таком случае услуга предоставляется не всегда из-за возможного отсутствия сигнала. В 13 из доступных стран абоненты пользуются высокоскоростным 4G-соединением.
«Безлимитный интернет за границей» работает в большинстве Европейских, Азиатских, Северно и Южно-Американских государств, а также некоторых африканских странах. Список стран постоянно пополняется. С момента появления он уже увеличился на 70 мировых держав.
Плюсы и минусы
Спустя год существования функции, можно сделать определенные выводы о ее преимуществах и недостатках. Тем более многие абоненты Теле2 уже воспользовались возможностью оператора и оставили множество отзывов.
Преимуществами «Безлимитного интернета за границей» можно считать:
- действительно безлимитный доступ в интернет (пускай и с ограничением по скорости);
- списание денег только при фактическом использовании опции, благодаря чему не нужно постоянно держать в голове необходимость ее подключения и отключения;
- большой список государств, где доступна функция, включая все наиболее популярные туристические направления;
- наличие скидок на оплату своего тарифного плана;
- работает на всех доступных тарифах Теле2.
Недостатки же связаны со следующими моментами:
- стоимость – 350 р. в день не так уж мало особенно, если планируется длительная поездка заграницу;
- 200 МБ трафика на высокой скорости в день, учитывая, насколько сейчас распространен интернет и онлайн-услуги, это совсем немного.
Список стран, в которых доступна опция Теле2 «Безлимитный интернет за границей»
Континент | Страны и территории |
Антарктида | Вилья-лас-Эстрельяс |
Европа | Австрия, Акротири и Декелия, Аландские острова (Финляндия), Албания, Андорра, Беларусь, Бельгия, Болгария, Босния и Герцеговина, Британские Виргинские острова, Ватикан, Великобритания, Венгрия, Германия, Гибралтар, Греция, Грузия, Дания, Джерси и Гернси, Ирландия, Исландия, Испания, Италия, Кипр, Косово (Сербия), Латвия, Литва, Лихтенштейн, Люксембург, Майо́тта, Северная Македония, Мальта, Молдова, Мэн остров, Нидерланды, Норвегия, Польша, Португалия, Реюньон, Румыния, Сан-Марино, Сербия, Словакия, Словения, Украина, Фарерские острова, Финляндия, Франция, Хорватия, Черногория, Чехия, Швейцария, Швеция, Шпицберген (Норвегия), Эстония. |
Азия | Азербайджан, Армения, Афганистан, Бахрейн, Восточный Тимор, Вьетнам, Гонконг, Израиль, Индонезия, Ирак, Иран, Йемен, Казахстан, Камбоджа, Катар, Киргизия, Китай, Кувейт, Лаос, Макао, Малайзия, Монголия, Мьянма, Непал, ОАЭ, Оман, Пакистан, Палестина, Саудовская Аравия, Сингапур, Таджикистан, Таиланд, Тайвань, Турция, Узбекистан, Филиппины, Шри-Ланка, Южная Корея, Япония. |
Северная и Южная Америка | Ангилья, Антигуа и Барбуда, Аргентина, Аруба, Барбадос, Бермудские острова, Бразилия, Виргинские острова (США), Гайана, Гаити, Гватемала, Гондурас, Гренада, Гренландия, Доминика остров, Доминиканская Республика, Каймановы острова, Канада, Колумбия, Коста — Рика, Куба, Никарагуа, Мексика, Монтсеррат, Панама, Парагвай, Перу, Пуэрто-Рико, Сальвадор, Сент-Винсент и Гренадины, Сент-Китс и Невис острова, Сент-Люсия остров, США, Теркс и Кайкос острова, Уругвай, Чили, Эквадор, Ямайка. |
Африка, Австралия и Океания | Австралия, Алжир, Габон, Гамбия, Гана, Демократическая Республика Конго, Египет, Замбия, Западная Сахара, Кот-д`Ивуар, Марокко, Мозамбик, Намибия, Нигерия, Новая Зеландия, Судан, Сьерра-Леоне, Танзания, Тунис, Уганда, Фиджи, Чад, Эсватини, ЮАР. |
В дополнение скажу, что абонентам Теле2, подключившим данную услугу, а также систематически использующим её за границей, оператор предлагает дополнительную скидку на абонентскую плату для актуального тарифного плана. Проверить размер предоставляемой скидки можно при вводе на телефоне USSD-запроса вида . Рассчитывать на скидку могут абоненты, соответствующие следующим требованиям:
- Своевременно пополняющие свой счет для списания абонплаты в назначенную дату;
- Не изменявшие ТП в течение расчетного периода;
- Использующие ТП, в котором предусмотрено наличие абонентской платы.
Описание услуги.
Суть опции проста: вы платите определенную сумму за сутки, и получаете за это неограниченный доступ к интернету. Не ограничен он, впрочем, лишь по времени – скорость падает по истечении 200мб до 128кбит/сек. Стоит услуга при этом 350 рублей в сутки.
По обещаниям оператора пакета вполне хватит для комфортного нахождения в сети, однако, мы в этом сильно сомневаемся. По нашей жизни 200мб – это довольно маленький пакет. Вы вряд ли сможете посмотреть много роликов или наслушаться вдоволь музыки. Приложения вроде ВКонтакте или Инстаграм также тратят немало трафика за счет большого количества текстовой информации.
Интернет в планшет от Теле2 – условия.
Преимущества и недостатки.
Объединим все вышесказанное в одном месте:
Плюсы:
- Подключив услугу один раз по комбинации *143*71#, вы сможете не отключать ее – деньги списываются лишь по факту выхода в интернет за границей.
- При использовании услуги вы получаете скидку на абонплату по своему тарифу, пропорциональную количеству дней, в течении которых работала услуга. Посмотреть размер скидки можно по комбинации *143*7#.
- Услуга работает во множестве стран, в число которых входят наиболее популярные у россиян туристические направления, что очень удобно.
- Услуга подключается на всех тарифах, подключение при этом бесплатно.
- На тарифе “Премиум” опция предоставляется также бесплатно.
Минусы:
- Достаточно немаленькая абонплата. Не каждый сможет позволить себе потратить на выход в сеть 350 рублей в месяц.
- Ограничение скорости до 128кбит/сек. по истечении пакета. Данная скорость вряд ли позволит вам слушать онлайн музыку комфортно, а о видео вы сможете и вовсе забыть. Более того – даже картинки в соцсетях будут грузиться с трудом. А вот общаться с помощью месседжеров получится без проблем.
- Маленький пакет мегабайт на максимальной скорости. Если скорость передачи данных хорошая, то 200 мегабайт – это почти ничего. Вам достаточно часок-другой посидеть ВКонтакте ,чтобы их потратить.Конечно, все зависит от конкретного пользователя, но в большинстве случаев такого пакета вряд ли хватит.
Путешествия по миру
Чтобы платить за связь меньше, абонент может подключить две полезные опции:
- «Безлимитный интернет за границей»;
- «Разговоры без границ».
Использование одной из этих опций делает международный роуминг выгодным. Безлимитный доступ в интернет позволяет вообще не использовать звонки и СМС за границей, что в некоторых случаях очень удобно.
Безлимитный интернет за границей
Безлимитный интернет от Теле2 доступен и в иностранных государствах. Подключение осуществляется бесплатно, поэтому абонент не столкнётся с непредвиденными расходами при возвращении в страну.
Особенности:
- опция доступна в 117 странах по самым популярным направлениям, даже в Антарктиде;
- услугу можно подключить на любом из действующих (не архивных) тарифов Теле2;
- при использовании опции абонент получает скидку на оплату основного тарифного плана после списания оплаты;
- управление осуществляется через USSD-команды — *143*71# (включить) и *143*70# (отключить), *143*7# (посмотреть скидку).
Разговоры без границ
Это специальная опция, которая позволяет ещё больше снизить стоимость звонков в иностранных государствах. Подключение доступно для всех тарифных планов.
Особенности:
- не действует только в местах крайне плохой связи, например, Ангола, Сирия и т.д.;
- управление осуществляется с помощью USSD-команд — *143*1# (подключить), *143*0# (отключить), *143# (проверить состояние опции);
- оплата взимается за входящие звонки в размере 5 рублей за минуту, абонентская плата составляет столько же и списывается со счёта каждый день;
- подключение — 5 рублей.
Бесплатный интернет за границей с Visa
При наличии премиальной карты VIsa абонент может подключить «Автоплатёж», чтобы услуга безлимитного интернета в роуминге была бесплатной. Эта акция действует с 1 января по 31 декабря 2019 г. Участие в ней могут принимать владельцы карт категорий Platinum, Signature или Infinite.
Количество бесплатных дней:
- 7 — Visa Platinum;
- 14 — Visa Signature;
- 28 — Visa Infinite.
Использовать бесплатный период можно в течение одного календарного года в одной или нескольких поездках. Для этого обязательно должна быть подключена опция безлимитного интернета. После присоединения абонента к акции она активируется автоматически.
На данный момент оператор предоставляет одни из самых выгодных тарифов на связь вне России. Это касается не только ближних стран, но и дальнего зарубежья. Теле2 предусмотрел выгодную тарификацию для вызовов, СМС-сообщений и безлимитного интернета в роуминге. Существуют дополнительные опции, которые позволяют сэкономить ещё больше. Пока путешествовать с этим оператором приятнее всего, даже если это поездки по России.
3 2 Голоса
Рейтинг статьи
Как отключить роуминг на Теле2 через интернет
Деактивация услуги доступна также с помощью интернета. Для отключения вам понадобится доступ в интернет. Если вы находитесь внутри Российской Федерации и планируете выключить роуминг, не пересекая границу, тогда можете сделать это в любое время при наличии трафика.
Если путешествие планируется за границу, отключить роуминг Теле2 через интернет необходимо, пока не вылетите из территории Российской Федерации. За пределами России каждый мегабайт трафика будет стоит от 25 рублей и дороже.
После перехода нужно ввести в специальное поле номер телефона, к которому хотите получить доступ и код из СМС-сообщения, присланного автоматически после ввода.
Найдите в личном аккаунте название тарифного плана, на котором идет обслуживание и выберите вкладку: управление услугами.
Найдите раздел с активными услугами и отключите ненужные подписки и услуги.
Особое преимущество личного кабинета в том, что в режиме реального времени сможете управлять услугами, подключенными к телефону и изучать детальную информацию по номеру. Для владельцев смартфонов имеется специальное приложение, которое позволяет управлять услугами личного кабинета быстро и оперативно.
Отключить роуминг на Теле2 можно, обратившись в стационарный сервисный центр поддержки абонентов.
Возьмите документ, подтверждающий личность. В течение пары минут просьбы будут выполнены.
Выводы
Отключение роуминга обезопасит вас от незапланированных трат, но заблокирует возможность пользоваться услугами сотовой связи. В мире сейчас есть множество самых разных способов общения и без мобильной связи. Ищите аналоги и общайтесь с близкими и родными по выгодным ценам с любой точки земного шара!
Описание
Прежде чем отправиться в другую страну, необходимо позаботиться о наличии средств на мобильном счету. Для проверки баланса рекомендуется использовать сервисный запрос *105# . После пересечения границы у клиента начинается нестандартная для домашнего региона тарификация услуг мобильной связи, поэтому даже за звонки по входящему направлению или за включение автоответчика с баланса будут взиматься средства. Но нужно отметить, что у компании Теле2 оплата производится сразу с первой секунды.
Перед поездкой следует провести отключение переадресации, если она стоит, чтобы сохранить средства, для этого нужно на устройстве набрать и отправить запрос ##002# . По возвращению в домашний регион восстановить услугу и историю звонков можно очень легко, если использовать сервис голосовой почты или опцию «Кто звонил». Когда за границей появляются дополнительные вопросы, то клиенты Теле2 могут использовать номер для общения с оператором, у которого нет тарификации. Все что надо – набрать +7 (951) 520 0611 и дождаться ответа сотрудника Теле2.
Нередко появляется вопрос о подключении международного роуминга Теле2 на своем телефоне, но такой процесс будет автоматически активироваться после попадания клиента в другую страну. В случае, когда подключение в автоматическом режиме не происходит, тогда пользователю нужно будет зайти в настойки и подобрать сеть самостоятельно, в зависимости от страны пребывания.
Нужно запомнить еще одно правило, что действует в зарубежных странах. Звонки проводятся через «+», затем пишется код страны, после этого указывается номер абонента. К примеру, если проводится звонок домой, то надо набрать +7 и ввести номер клиента.
Стоимость при использовании интернета
За использование опции установлена фиксированная абонентская плата, ее размер составляет 300 рублей в сутки. Рассмотрим особенности тарификации:
- Денежные средства списываются с личного баланса потребителя только при подключении к сети. Если пользователь не потреблял трафик, то указанная сумма не взимается.
- Абонентская плата списывается в момент открытия первой за сутки интернет-сессии. Чтобы избежать недоразумений рекомендуется отключать функцию передачи данных в дни, когда вы не собираетесь входить в сеть.
- При нехватке денежных средств на лицевом счету абонента в момент подключения к интернету, услуга приостанавливает работу, трафик блокируется. Возобновление прежнего режима произойдет после внесения необходимой суммы на баланс симки.
- Активация опции выполняется бесплатно, оператор не вводит комиссию.
С момента очередного снятия денег со счета у вас есть сутки для использования мобильного интернета без ограничений.
Помимо описанной функции абонент может активировать опцию «Легкий интернет на полуострове», которая тоже позволяет получить выгоду. Рассмотрим особенности работы и стоимость:
- Абонентская плата составляет 6 рублей в сутки. Списывается автоматически с лицевого счета каждый день.
- После активации потребитель получает сниженную ставку на потребление трафика. Цена одного мегабайта составляет 2,5 рубля.
- Исходящие вызовы на территорию России тарифицируются по 3 рубля за минуту.
- Отправка СМС-сообщения в домашний регион будет стоить 3 рубля за штуку.
- В момент активации взимается дополнительная комиссия в размере 30 рублей.
- При недостаточном количестве денег для продления услуги, тарификация связи и интернета производится по базовым условиям контракта.
Описание
В определенных регионах Российской Федерации Теле2 предоставляет свои услуги на особых условиях. Ярким примером является Республика Крым и Севастополь, на территории которых действуют следующие ограничения:
- Стандартные комплекты бесплатных минут, СМС-сообщений и трафика в рамках установленных тарифных планов не предоставляются.
- Тарификация голосового общения производится на поминутной основе, согласно условиям роуминга, по завышенной стоимости.
- Мобильный интернет доступен, но расчет осуществляется за каждый загруженный мегабайт.
Чтобы сберечь свои денежные средства во время отдыха в Крыму, любителям потребления трафика рекомендуется установить — Tele2 Option Crimea unlim. После успешного подключения абонент имеет в распоряжении неограниченный доступ в сетевое пространство. За передачу данных взимается фиксированная абонентская плата. Денежные средства списываются только в день использования интернета. Если пользователь не загружал трафик из сети, то услуга остается неактивной, деньги не взимаются.
Как подключить услугу у оператора Теле2?
Сразу стоит отметить, что международный роуминг подключен автоматически у всех абонентов Теле2: будь то тариф «Черный», «Очень черный» или любой другой. То есть, для подключения услуги нет необходимости звонить оператору с просьбой её включить. Главное, чтобы на балансе было достаточно средств для осуществления звонков, поскольку тарификация их несколько иная.
В тоже время, чтобы полноценно пользоваться услугой, все же придется сделать некоторые манипуляции, а именно зарегистрироваться в сети зарубежного оператора. Как правило, эта процедура проходит автоматически, но в некоторых случаях может потребоваться ручная настройка телефона. Иногда достаточно перезапустить гаджет, чтобы все начало работать.
Другой вопрос – если роуминг Теле2 за границей не работает по причине отсутствия соглашения между операторами. Узнать страны, с которыми Теле2 заключил роуминговые соглашения можно на сайте. Вот список стран и операторов:
Белоруссия – Life.
- Германия — E-plus, O2.
- Украина – Киевстар.
- Греция – Wind.
- Таиланд – DTAC.
- Египет – Mobinil.
- Турция – Turkcell.
- Финляндия — Alands Telekommunikation.
Описание и стоимость входящих и исходящих вызовов
Напоминаем, в настоящее время в Теле2 нет услуг для международного роуминга, позволяющих принимать входящие звонки бесплатно в других странах. Можно только снизить стоимость входящих вызовов.
Стоимость входящих вызовов
Одна стоимость для всех тарифных планов: 5 руб/мин. без ограничений.
Тарификация вызовов поминутная.
Для звонящих вам абонентам стоимость не меняется. Они будут оплачивать так же как и при звонке вам, если бы вы находились в домашнем регионе.
Стоит ли подключать услугу «Разговоры без границ» от Теле2?
В большинстве ситуаций стоит. Давайте для примера возьмем стоимость входящих вызовов без данной услуги (действительно для всех тарифных планов):
- Турция: 15 руб/мин;
- Вьетнам: 65 руб/мин;
- Таиланд: 35 руб/мин;
- Болгария: 15 руб/мин;
- Абхазия: 35 руб/мин.
Как видите выгода очевидна. Без услуги стоимость входящих на порядок выше.
Стоимость исходящих вызовов с услугой «Разговоры без границ»
«Разговоры без границ» не распространяется на исходящие вызовы. Поэтому стоимость будет по общим тарифам международного роуминга.
Высокие тарифы делают невыгодным делать исходящие звонки, поэтому рекомендуем подключить услугу и принимать только входящие вызовы.
Внимание! В международном роуминге тарификация Теле2 начинается с 1 секунды. Поэтому не получится бесплатно сделать исходящий вызов, сказать за 2 секунды — «перезвони мне» и бросить трубку
Совет:
Вы можете позвонить абоненту и сразу сбросить звонок. Возможно, человек поймет, что нужно позвонить вам и вы сможете принять входящий вызов по 5 руб/мин.
В международном роуминге, к сожалению, нельзя воспользоваться услугой «Маячок» с просьбой перезвонить вам.
Пример стоимости исходящих вызовов в Россию на любимые телефоны:
- С Турции: 15 руб/мин;
- С Вьетнама: 65 руб/мин;
- С Таиланда: 35 руб/мин;
- С Болгарии: 15 руб/мин;
- С Абхазии: 35 руб/мин.
Найти тарифы по определенной стране можно воспользовавшись поиском. Они не зависят от вашего тарифного плана — только от страны откуда вы будете совершать вызовы.
Стоимость интернета
- Турция: 25 руб/1 МБ интернет-трафика;
- Вьетнам: 100 руб/1 МБ интернет-трафика;
- Таиланд: 50 руб/1 МБ интернет-трафика;
- Болгария: 25 руб/1 МБ интернет-трафика;
- Абхазия: 50 руб/1 МБ интернет-трафика.
Стоимость СМС
Стоимость исходящих СМС с данной услугой так же не меняется. Действуют общие тарифы международного роуминга. Примеры стоимости исходящих сообщений.
- Турция: 6 руб/шт;
- Вьетнам: 12 руб/шт;
- Таиланд: 12 руб/шт;
- Болгария: 6 руб/шт;
- Абхазия: 12 руб/шт.
Все входящие сообщения бесплатны. Как видите, как правило, выгоднее принять входящий звонок с услугой «Разговоры без границ», чем отправить одно маленькое сообщение.
Обратите внимание! 1 сообщение — это 80 символов русскими буками и 160 символов английскими буквами. Если вы отправляете одно большое сообщение, оно посчитается как несколько SMS по 80 или 160 символов
Поэтому выгоднее отправлять текст латинскими буквами.
Выгодные предложения
Роуминг включается автоматически, когда абонент выезжает за пределы домашнего региона. Для экономии средств рекомендуется заранее выбрать подходящий тариф или подключить специальный пакет на дополнительные минуты, SMS и мегабайты.
За границей
Роуминг включается автоматически после пересечения границы. Вместе с этим в силу вступают другие условия тарификации. Они могут отличаться для каждой отдельной страны, но средняя стоимость услуг будет примерно одинаковой. У Теле 2 роуминг тарифы за границей имеют следующие особенности:
- Все входящие звонки (в том числе, с номерами России) — от 35 руб.
- Стоимость общения с жителями другой страны, даже если сам абонент находится на этой территории — от 35 руб.
- Минута разговоров с номерами Америки (Южной, Северной) — от 65 руб. (но только для исходящих звонков).
- Входящие сообщения — бесплатно, исходящие SMS и MMS — 12 руб.
- Мегабайт интернет-трафика — 50 руб.
Цены указаны в рублях за минуту общения или сообщение. Главная особенность тарифа — одинаковые условия общения со всеми странами (кроме Америки). Поэтому предложение подойдет тем, кто часто путешествует за пределы России.
Разовый платеж Теле2 с банковской карты
Разговоры без границ
Это дополнительная опция от Tele2. Она может быть подключена на всех ТП. Подходит тем, кто планирует отвечать на входящие, а не совершать исходящие звонки. Опция действует только за пределами России и не подходит для роуминга при путешествиях внутри страны. Особенности предложения:
- Абонентная плата — 5 руб. в сутки.
- Стоимость входящих звонков — 5 руб. за минуту общения.
- Подключение и отключение опции — бесплатно.
В Крыму как дома
Опция активируется дополнительно к основному ТП и оплачивается ежедневно по 6 руб. в сутки (продлевается автоматически). Дополнительно со счета будет списано 30 руб. за подключение. Деактивация опции — бесплатно. Другие особенности:
- Бесплатные входящие звонки в Крыму.
- Минута общения с номерами России — 5 руб.
- SMS, MMS — 3,50 руб.
- Мегабайт интернет-трафика — 5 руб.
Способы подключения и отключения тарифа Теле2
Активация дополнительных услуг производится стандартными методами. Пользователь способен осуществить установку самостоятельно, не покидая дом. В крайнем случае можно обратиться за помощью к специалистам от компании Теле2.
Личный кабинет
Персональный кабинет представляет собой удобный онлайн-сервис для контроля мобильной связи. Пользователь способен получать сведения о текущем состоянии баланса, остатках пакетов, устанавливать и выключать дополнительные опции, тарифные планы. Войти в кабинет способны только владельцы сим-карты Теле2. Для установки услуг выполните действия:
- Перейдите на портал компании провайдера в интернете.
- Выполните авторизацию в системе под личной учетной записью, указав телефонный номер, пароль.
- Откройте раздел управления услугами на основной странице интерфейса.
- Выберите нужную опцию в появившемся перечне.
- Прочитайте условия предоставления, кликните на кнопку подключения.
В скором времени на смартфон поступит уведомление с подтверждением запуска предложения. Удаление функции производится аналогичным путем. В главном меню онлайн-сервиса найдите опцию, кликните на кнопку удаления.
Приложение «Мой Теле2»
Мобильная утилита является упрощенной копией персонального кабинета, она обладает теми же функциональными возможностями, совместима со всеми современными операционными системами на смартфонах. Чтобы установить обе опции, следуйте инструкции:
- Установите на телефон приложение. Оно находится в свободном доступе для android и для iOS.
- Произведите вход в аккаунт. Введите телефонный номер, пароль.
- Откройте раздел «Услуги» на рабочем столе интерфейса. В списке доступных выберите подходящую.
- Подтвердите активацию предложения.
Чтобы удалить опцию, достаточно выбрать ее в настройках приложения, нажать на кнопку отключения.
USSD команда
Более простой метод заключается в наборе комбинации USSD. Запрос осуществляется совершенно бесплатно. Рассмотрим в таблице, как активировать, отключить «Интернет на полуострове» Теле2:
Название параметра | Интернет в Крыму | Легкий интернет |
Установка предложения | *143*61# | *143*51# |
Деактивация | *143*60# | *143*50# |
Проверка текущего статуса функции | *143*6# | *143*5# |
После получения необходимого результата на телефон придет сообщение с подтверждением от Теле2.
Если не получается самостоятельно установить или выключить услугу, попросите помощи у консультантов компании Теле2. Позвоните по номеру технической поддержки 611, дождитесь ответа менеджера. Либо посетите ближайший офис обслуживания оператора в своем городе. Представитель провайдера имеет право запросить у вас паспортные данные для удостоверения личности. Звонок по горячей линии не тарифицируется.