Почему интернет работает плохо

Как проверить скорость соединения на компьютере

Чтобы измерить скорость интернета, следуйте простому алгоритму, указанному ниже

Важно понимать, что именно правильное проведение проверки дает точный результат. Если канал вашей сети заполнен несколькими устройствами или одновременно работающими программами, которые потребляют трафик, результаты нельзя считать точными

Проводите проверку пошагово:

  1. Подготовьте сеть и устройство к тесту. Отключите от Wi-Fi все другие устройства, соедините компьютер или ноутбук напрямую кабелем с сетью. Отключите все программы и браузеры, которые потребляют интернет. На ПК должно быть включено только 1 окно с открытым сайтом СПИД-ТЕСТ.рф. Все торрент-трекеры, игровые лаунчеры и приложения должны быть отключены.
  2. Войти на сайт СПИД-ТЕСТ.рф. Вам не понадобится регистрировать отдельный аккаунт для проверки. Достаточно дождаться полной загрузки страницы и нажать на кнопку запуска проверки «Вперед». Обязательно дожидайтесь прогрузки страницы! Сервис не сможет корректно работать, если все элементы сайта не загружены и потребляют трафик.
  3. Дождаться, пока сервис окончит проверку. СПИД-ТЕСТ.рф самостоятельно выберет самый подходящий сервер. Тестирование занимает 15-20 секунд, после чего система выдаст результат.
  4. Оцените результат и сравните с заявленной провайдером скоростью. СПИД-ТЕСТ.рф выдает 3 разных параметра, все они важны.

После проверки пользователь получает данные по загрузке, выгрузке и задержке, которые есть на экране в данный момент:

  • Загрузка. Показывает, с какой скоростью ваше устройство получает пакеты данных с сервера;
  • Выгрузка. Отражает обратное значение, скорость, с которой устройство пользователя передает пакеты данных на сервер.
  • Задержка. Показывает, как быстро сервера реагируют на действия пользователя.

Почему плохой сигнал связи

Базовые станции сотовых операторов действуют в радиусе от 5 до 35 километров. Чем дальше от населенного пункта, тем менее выгодно операторам строить базовые станции. В отдаленных уголках есть базовые станции, но их очень мало. Бывает, что в вечерние часы пик нагрузка становится высокой, ведь все смартфоны подключатся к той вышке, что находится ближе. Из-за этого скорость падает.

Плохой сигнал связи в новостройках — временная проблема, с которой нужно смириться

Проблемы случаются и в городе: например, в подвалах, ангарах или старых зданиях с толстыми стенами, куда сигнал попросту не поступает. Еще одна причина, почему в городе плохой сигнал связи — это отсутствие вышек в районах с новостройками, а также неудачная застройка или географические особенности. В такой ситуации очень выручает ручное переключение с LTE на 3G. Это полезная фича, которая позволит не ждать у моря погоды и переключиться на доступный сигнал связи. К тому же, если вы оказались в зоне неустойчивого сигнала, смартфон будет переключаться между LTE и 3G — опять же, лучше временно выбрать второй вариант, он устойчивее.

Проблемы с производительностью ПК

Чем больше вкладок открыто в браузере, тем медленнее он работает, т.к. каждая вкладка занимает определенный объем оперативной памяти ПК.

Своевременное закрытие неиспользуемых вкладок позволяет быстрее загружать видео на веб-страницах и смотреть его без прерываний.

Закрыть лишние вкладки в браузере

Щелкнуть правой клавишей мыши на любой открытой вкладке браузера и выбрать в появившемся меню необходимо действие по закрытию вкладок.

Щелкаем правой клавишей мыши на любой открытой вкладке браузера, выбираем в появившемся меню функцию «Закрыть другие вкладки»

Если необходимо отслеживать несколько сайтов, можно вернуться к закрытым вкладкам позже, открыв их через историю просмотров браузера, или предварительно сохранив их в закладках.

Нажимаем на иконку с тремя полосками, выбираем пункт «История», находим сайт и открываем его

Удалить ненужные расширения

Часто в браузерах имеются установленные расширения, работающие в фоновом режиме. Даже если эти расширения полезны, они являются распространенными «виновниками» замедления работы браузера.

Шаг 1. Внимательно просмотреть установленные расширения, находящиеся на панели инструментов браузера, на предмет удаления тех, которые не нужны.

Выбираем расширения, находящиеся на панели инструментов браузера, для удаления

Шаг 2. Щелкнуть на расширении правой кнопкой мыши и выбрать «Удалить».

Щелкаем на расширении правой кнопкой мыши и выбираем «Удалить»

Шаг 3. На запрос об удалении нажать «Удалить».

Нажимаем «Удалить»

  1. Щелкнуть «Настройка» (три горизонтальные полоски), выбрать «Дополнительные инструменты» и щелкнуть «Расширения».

  2. Щелкнуть левой клавишей мыши по пиктограмме корзины рядом с расширением, которое следует удалить.

Удалить историю просмотров, кэш и личные данные

Очистка кеша, файлов cookie и истории просмотра браузера реально помогает ускорить его работу.

Интернет-кеш содержит картинки посещенных пользователем веб-сайтов, используемые браузером вместо скачивания их из Интернета. Однако, если картинок становится слишком много, их поиск в кеше занимает длительное время, замедляя браузер.

Куки – это файлы данных, определяющие пользователя и его настройки на веб-сайтах. Обычно куки полезны, но их очистка избавляет браузер от поврежденных или ненужных файлов.

Шаг 1. Нажать «Настройка», щелкнуть «Дополнительные инструменты» и выбрать «Удаление данных…».

Нажимаем «Настройка», щелкаем «Дополнительные инструменты» и выбираем «Удаление данных…»

Шаг 2. В графе «Временной диапазон» выбрать из списка подходящий параметр, например «Все время».

В графе «Временной диапазон» выбираем из списка подходящий параметр, например «Все время»

Шаг 3. Выбрать, отметив галочками все пункты, и нажать «Удалить данные».

Отмечаем галочками все пункты, нажимаем «Удалить данные»

МегаФон: почему плохо ловит Интернет в местах сильного скопления народа

Периодически происходят нарекания на использование интернет-услуг как по Wi-Fi, так и через другие виды устройств, в больших развлекательных центрах, магазинах, офисах с массовым скоплением народа в различных городах. Связь становится просто ужасной, скорость соединения снижается. Выполнять звонки по телефону получается, а другой сервис недоступен.

Если только появляется информация о том, что планируются ремонтные работы в сети, вскоре начинаются проблемы. Мы сталкиваемся с затруднением в совершении телефонных звонков, использовании мобильного Интернета.

Так и хочется спросить у Мегафон, почему так плохо работает Интернет именно тогда, когда специалисты проводят технические работы на серверах сети и даже первое время по их завершению.

На мобильном телефоне низкая скорость Интернета от Мегафона бывает по причине:

  • плохого качества приема;
  • перегрузки сети;
  • исчерпания трафика;
  • фоновой работы телефонных приложений.

Общие советы при плохо работающем интернете

Интернет может медленно работать, если истек оплаченный период. Баланс проверяют в личном кабинете на сайте (для всех провайдеров).

Инструкция для Yota:

  1. Открыть главную страницу сайта.(www.yota.ru )

  2. Войти в личный кабинет: через пароль или аккаунт соцсети.

  3. Увидеть баланс и доступную скорость соединения.

  4. Пополнить счет возможными способами.

Другие решения

Но, что делать, если интернет работает медленно при положительном балансе? Можно:

  • перезагрузить компьютер и роутер;

  • вынуть провод из компьютера и снова воткнуть его (для проводного интернета).

Если интернет не грузит сайт (показывает «съехавшую» загруженную страницу), следует проверить входящий трафик и отключить торренты и обновления сети (в т.ч. на мобильном устройстве, если оно раздает wi-fi).

Сайт Яндекса при медленном интернете

Интернет не работает совсем

1. Перезагрузите смартфон — выключите и включите его.

2. Проверьте регистрацию телефона в сети. В верхней строке находится индикатор соединения. Если на нём стоит крестик, значит, соединения нет. Перезагрузите гаджет, а если не помогло, смените местоположение — например, выйдите на улицу. Иногда в подвальных помещениях или зданиях со слишком толстыми стенами и железными перекрытиями сигнал может теряться.

3. Если с сигналом сети всё в порядке, проверьте, включена ли в вашем смартфоне передача данных. Есть два способа. Первый: проведите пальцем вниз по экрану, чтобы открыть вкладки «Уведомления» и «Значки». В «Значках» проверьте, горит ли кнопка «Мобильные данные» или «Передача данных».

Второй способ: зайдите в «Настройки телефона» — «Ещё» или «Беспроводные сети» — «Мобильная сеть», включите «Мобильная передача данных».

Включите передачу данных

4. Проверьте баланс телефона. Наберите *100# вызов. Баланс либо высветится в появившемся окне, либо вам придёт SMS. Если баланс нулевой или отрицательный, пополните его, чтобы вновь начать пользоваться мобильным интернетом.

При отрицательном балансе вы не сможете выйти в интернет, даже если пакет трафика ещё не потрачен.

Также баланс телефона вы можете увидеть в приложении Мой МТС на стартовой странице.

5. В некоторых смартфонах с двумя слотами для SIM-карты только один из них поддерживает подключение к 3G/4G. Поэтому, если сигнал на телефоне хороший, но мобильного интернета так и нет, переставьте SIM-карту в другой слот. 

6. Если все эти способы не помогли, попробуйте переставить SIM-карту в другой смартфон или планшет. Если и там мобильный интернет не заработал, лучше заменить SIM-карту — возможно, она устарела. Для этого обратитесь в любой ближайший салон МТС.

7. Если в другом устройстве мобильный интернет c вашей SIM-карты работает, тогда зайдите в настройки своего смартфона, чтобы установить точку доступа:

«Настройки» — «Ещё» или «Беспроводные сети» — «Мобильная сеть» — «Имя точки доступа (APN)» — MTS.internet.

Проверьте, всё ли там настроено так, как на скриншоте ниже. Если у вас нет никакой точки доступа, настройте новую, заполнив все поля в соответствии с тем же скриншотом. В поле «пароль» впишите mts, то есть логин и пароль одинаковые.

Почему интернет пропадает только на одном устройстве

Бывают ситуации, когда медленная связь отмечается только на одном гаджете, в то время, когда другие работают без перебоев. Происходить так может ввиду следующих провоцирующих факторов:

  • канал работает с помехами;
  • включен режим экономии энергии, при котором отключается вай-фай адаптер;
  • проблемы в работе драйвера Wi-Fi;
  • нарушения в функционировании роутера.

Решить вопрос с тем, что только один гаджет перестал находить связь с роутером, не сложно, как правило, нужно немного подкорректировать настройки.

Происходит так потому, что данный режим автоматически включает функцию экономии энергии. Чтобы это устранить, нужно установить производительность на максимум.

Ноутбук или другие гаджеты не видят Wi-Fi

Когда один из гаджетов перестает ловить связь с вай-фаем, нужно устранить следующие факторы:

  • Слабое соединение — возможно, гаджет находится далеко от роутера. Если нет возможности сменить его месторасположение, например, в случае со стационарным компьютером, рекомендуется приобрести более мощный маршрутизатор или установить повторитель.
  • Сбой в работе драйвера или он устарел. Чтобы это проверить, нужно зайти найти на гаджете во вкладке «Сеть» драйвер Wi-Fi, если он будет обозначен желтым восклицательным знаком, это означает его некорректную работу. Необходимо скачать новый драйвер, но сделать это только с официального сайта.

В случае со стационарным компьютером рекомендуется сначала подключить internet напрямую через шнур, чтобы исключить обрывы, которые могут случаться по вине провайдера. Если смартфон потерял связь, первое, что нужно сделать — перезагрузить его. То, что на одном из гаджетов пропала связь с вай-фай, может быть связано с тем, что на других приборах проходит загрузка обновлений или торрент-файлов. Их нужно отключить, т.к. они создают высокую нагрузку на сеть.

Сбои в работе драйверов чаще возникают на операционной системе Windows 10

Проверяем системные настройки интернет-соединения

Причиной того, почему интернет стал плохо работать, могут быть неправильные системные настройки. Зачастую виной этому становится медленно работающий прокси-сервер, через который компьютер пытается выйти в сеть. Чтобы проверить это, необходимо сделать следующее (на примере Windows 7, 8):

  • Через меню «Пуск» откройте «Панель управления».
  • Перейдите в раздел «Сеть и интернет».
  • Откройте «Центр управления сетями и общим доступом».
  • В левом нижнем углу находим раздел «Свойства браузера» и переходим в него.
  • В открывшемся окне переходим во вкладку «Подключения», а затем нажимаем на кнопку «Настройка сети».
  • Смотрим в раздел «Прокси-сервер» (если стоит галочка на пункте «Использовать прокси-сервер для локальных подключений…», снимаем её).
  • Нажимаем везде ОК и проверяем, как стал работать интернет.

Если после этого интернет стал работать быстрее, значит, понятно, почему происходили торможения. Прокси-сервер – это такой сервер, через который компьютер пытается выйти в сеть, т. е. трафик проходит не напрямую от сайта к пользователю, а через посреднические соединения. Если прокси в данный момент работает плохо, то и скорость соединения, как следствие, также будет низкой.

Что делать, если это не помогло? К счастью, у нас в запасе есть ещё несколько вариантов, почему интернет стал медленный. Рассмотрим их.

Почему у меня нет интернета на одном устройстве, а на остальных есть

Каковы причины этого у нас нет интернета на одном компьютере а в остальном? Мы собираемся объяснить некоторые из основных причин и таким образом решить их. Мы исходим из базы, что уверены, что это не отказ роутера, так как в остальном оборудовании соединение идет нормально.

На компьютере есть вредоносное ПО

Одна из наиболее частых причин, по которой возникает проблема с нашим компьютером, мобильным телефоном или любым другим устройством, заключается в том, что существует какой-либо тип вредоносное программное обеспечение . Вредоносные программы широко распространены в Интернете, и мы можем стать жертвами многих атак при вводе ложных страниц, загрузке файла, открытии ссылки…

Поэтому, если мы видим, что Интернет на компьютере выходит из строя, мы можем что-то сделать, это убедиться в отсутствии вредоносных программ. Мы можем использовать антивирус и сканировать систему для обнаружения угроз и их устранения.

Проблемы с покрытием Wi-Fi

Cегодня Сети Wi-Fi очень присутствуют в нашей жизни. Все больше и больше компьютеров подключаются к Интернету, и это нормально, что мы не используем кабели. Однако необходимо учитывать, что этот вариант более нестабилен, чем кабель, и может создавать проблемы, которые приводят к снижению скорости.

Мы подключились слишком далеко от точки доступа? Мы всегда можем использовать усилители для улучшения сигнала

Также важно не находиться в зоне с большими стенами или устройствами, которые могут мешать работе

Используем старую или плохую проводку

Но что, если мы соединены кабелем и скорость Интернета очень низкая, но не на других компьютерах? Возможно, мы используем старую или плохую проводку. Если мы проведем тест скорости или проверим скорость синхронизации и увидим, что она ограничена 100 Мбит / с, возможно, используемый нами кабель Fast Ethernet и поэтому мы не можем подключиться на максимальной скорости.

Отсутствие обновлений в драйверах и системе

С другой стороны, всегда очень важно иметь самые свежие версии. Драйверы сетевой карты должны быть правильно обновлены

В случае Windows, чтобы обновить карту надо зайти в Пуск, пишем Диспетчер устройств, заходим в Cеть переходники, ищем соответствующую карту и отдаем в обновление .

Но мы должны также применить это к самой системе. Устаревшая команда не будет получать доступ к последним новостям для улучшения имеющихся ресурсов и исправления уязвимостей, которые могут быть использованы.

Мы не подключены к нужной группе

Как мы знаем, существующие сети Wi-Fi позволяют нам подключаться к Диапазон 2.4 ГГц и 5 ГГц . Каждый из них может быть лучше в определенных случаях. Например, в первом случае мы можем подключиться дальше от маршрутизатора без потери стабильности, а второй – тот, который предлагает большую скорость.

Возможно, причина того, что на одном компьютере нет Интернета, а остальные работают нормально, заключается в том, что мы подключены не к тому диапазону. Мы могли бы попробовать что-нибудь столь же простое, как переключение, и посмотреть, решит ли это проблему.

Мы подключились не к той точке доступа

Для нас характерно иметь повторители и сетевые усилители в нашем доме. У нас может быть не один, а несколько. Подключены ли мы к ближайшей точке доступа и какая из них будет работать лучше всего? Мы можем рассмотреть этот момент и посмотреть, улучшится ли скорость интернета при переходе на другое устройство. Эти устройства не всегда работают правильно, и вы должны проверить, все ли в порядке, чтобы знать, как это изменить при необходимости.

Плохая конфигурация системы

Также следует принять во внимание еще одну проблему: у нас плохая конфигурация системы. Из-за неправильной настройки определенных параметров, таких как статический IP-адрес, если мы решили это сделать, внешняя сетевая карта, если она у нас есть, и т

Д

Также важно убедиться, что конфигурация системы верна

Вкратце, вот некоторые шаги, которые мы можем предпринять, если Интернет не работает правильно на одном компьютере, но работает на остальных

Ряд факторов, которые мы можем принять во внимание, чтобы попытаться решить эту проблему, и что все идет правильно. Цель состоит в том, чтобы все работало правильно, чтобы у него была хорошая скорость и чтобы избежать проблем, которые влияют на нашу повседневную жизнь

Мы подключили к сети много компьютеров, и они не всегда работают должным образом.

Загруженность процессора и памяти компьютера

Если ваш компьютер будет использоваться по самому максимуму, это будет прямо влиять на скорость работы всех приложений. Поэтому даже если скорость соединения будет высокая, визуально будет казаться, что интернет работает очень медленно. Как проверить, не перегружен ли компьютер?

Для этого нужно открыть Диспетчер задач, одновременно нажав сочетание клавиш Ctrl + Alt + Delete. Эта утилита отображает, насколько загружены ресурсы процессора и оперативной памяти, а также жёсткого диска. В идеале должен оставаться небольшой запас мощности.

Но может случиться так, что какой-то параметр загружен на 100% или близок к нему. В таком случае общее быстродействие системы существенно упадёт. Проверьте, какие процессы нагружают систему сильнее всего, и отключите их. В некоторых случаях может помочь только полная перезагрузка компьютера.

Иногда система бывает перегруженной из-за того, что на компьютер попали вирусы. Если у вас возникает такое подозрение или в списке запущенных процессов отображаются названия программ, которые вы не устанавливали, просканируйте систему на наличие вирусов. Это можно сделать как при помощи встроенного Защитника Windows, так и сторонней антивирусной программы или обычного антивирусного сканера.

Как увеличить показатели

Ускорить мобильный интернет Мегафон можно разными способами – выбирайте подходящий вариант в зависимости от причины возникновения проблемы. Практически все затруднения можно решить самостоятельно!

  • Самый простой способ – перезагрузите мобильный телефон и включите его;
  • Попробуйте активировать «Авиарежим» и выйти из него через пару секунд;
  • Зайдите в личный кабинет оператора на сайте или в приложении, и проверьте, подключена ли интернет опция;
  • Увеличить скорость интернета Мегафон можно с помощью продления трафика – ищите в личном кабинете команду для покупки дополнительных ГБ или МБ. О том, как продлить интернет на Мегафон у нас есть отдельная статья из которой вы узнаете все необходимые подробности;
  • Позвоните в службу поддержки 0500 и задайте вопрос, по каким причинам соединение резко ухудшилось;
  • В некоторых случаях приходится немного подождать, пока сеть не восстановится – количество пользователей уменьшится, а подача трафика увеличится;
  • Выключите все фоновые мобильные приложения и закройте активные загрузки – это поможет увеличить и ускорить интернет Мегафон на телефоне;
  • Поменяйте локацию, если вы уверены, что вина лежит на плохой проходимости сигнала – попробуйте подключиться из удачного места;
  • Сходите в салон связи и смените сим-карту на карточку нового поколения;
  • Если в вашем смартфоне предусмотрена возможность использования двух сим-карт, переставьте ведущую карточку в первый слот;
  • Иногда приходится менять мобильное устройство – если вы пользуетесь старым смартфоном, который не поддерживает новые стандарты, приобретайте новенький современный телефон;
  • Подключитесь к другой сети, если никакой иной способ не помог. Можно переключиться на беспроводную подачу трафика.

Как увеличить скорость интернета Мегафон вы уже знаете – напоследок дадим еще один полезный совет. Если плохо работает соединение стандарта LTE на Мегафон, можно переключиться на использование 3Джи – эта опция есть в настройках смартфона.

Маленькая скорость интернета Мегафон больше не будет для вас проблемой – теперь вы знаете доступные способы решения неполадок, сможете справиться с задачей самостоятельно и увеличить мобильный трафик. А значит, получите возможность наслаждаться стабильным подключением, открывать любые страницы и смотреть видео без затруднений.

Перегрузка частотного канала — что делать

Одна из причин того, почему вай-фай работает плохо — перегрузка канала. Проявляется это в том, что роутер начинает тормозить, и вместо заявленных в характеристиках 300 Мбит/с, получается 50 Мбит/с.

По своей сути вай-фай представляет собой одну из форм излучения волн. Роутеры в своей работе могут использовать одну из двух частот, каждая имеет свое количество каналов:

  • 2,4 ГГц — 3 канала;
  • 5 ГГц — 23 канала.

Роутеры, работающие на частоте 2,4 ГГц и только на 3 каналах, а также Bluetooth приборы, имеющие такую же частоту, могут перебивать друг друга, когда их волны накладываются. Из-за этого каналы перегружаются, что приводит к потере мощности маршрутизатора.

Исправить это можно, если определить, какие каналы являются свободными. Поможет в этом установка программ:

  • Wi-Fi Analyzer — для телефонов;
  • WiFiInfoView — для компьютеров.

Сразу после установки программы и ее запуска, она показывает, какие уровни загруженности каналов. Если используемая сеть пересекается с другими сетями вай-фай, то при подключении к ней 3 гаджетов, они будут работать нормально, но при подключении еще одного смартфона или компьютера, связь на нем будет не стабильной, с частыми провалами.

Чтобы выбрать наиболее свободный канал, нужно просмотреть их рейтинг в программе — менее загруженные будут обозначены зелеными звездочками. Один из них и нужно выбирать в настройках роутера

Проблема провайдера

Если слабеет сигнал интернета и у вас нет проблем: кабель в норме, роутер работает как надо, нужно проверять сигнал от самого провайдера. Возможно, его оборудование перестало подавать нужную скорость. Можно просто позвонить в поддержку: там обязательно будут знать о поломке, если сложности в оборудовании. Если же интернет сильно тормозит, есть смысл самому проверить проходимость сигнала.

Для этого надо перейти к работе с командной строкой. Ввести в командную строчку: 11. 8. 0. 2-t-l 1 500, где первое значение – адрес вашего шлюза. Второе значение цифр – размер разового пакета для обмена, его можно уменьшить или увеличить по желанию. Если с соединением все нормально, то отобразится трассировка передачи пакетов вида:

данные – данные – данные – Ответ

Таких передач будет несколько в окошке. Если есть нарушения сигнала, то появится надпись, что нет ответа или соединение прервано из-за длительности поступающего сигнала. Здесь придется обращаться в поддержку и приглашать специалиста. Возможно, где-то во внешнем проводе нарушен контакт или просто некачественный провод.

Поделитесь в социальных сетях:FacebookTwitterВКонтакте
Напишите комментарий