Теле2 Тема – что это за услуга, как отключить ее на телефоне навсегда

Чей это номер?

88005500500 – это телефон контактного центра одного из популярных операторов сотовой связи, а сам звонок осуществляет их сотрудник. Чаще всего звонок связан с новой услугой “Персональное предложение”, но также это могут быть другие рекламные предложения или оповещения. Денег за разговор по этому номеру не снимают, но многие пользователи на форумах утверждают, что с остатка все же списываются средства.


Услуга “Персональное предложение” – это информирование пользователей о специальных тарифах, которые разрабатываются под каждого абонента отдельно. Предложение рассчитывается на основании показателя Customer Lifetime Value (ценность абонента, его история и платежеспособность). То есть, идет анализ данных за весь период вашего обслуживания, после чего создается оптимальное для обоих сторон предложение. Такой подход призван увеличить денежные поступления от клиента и оставить его в своей базе.

Как удалить номер из ЧС

Время лечит, и назойливый собеседник может исправиться, тогда его следует снова разблокировать, то есть исключить из ЧС. Как это сделать?

  • Набираем USSD *220*0*номер# и жмём на вызов. Этой командой мы разрешили абоненту звонить вам. Только не забудьте перед номером вставить цифру 8.
  • Набираем новое сообщение для короткого 220. Внутри сообщения: 0*номерабонента. И отправляем. Это позволит амнистированному присылать вам текстовые сообщения.

Теле2 сделал услугу максимально гибкой и ненавязчивой, когда из вашего чёрного списка удалится последний блокируемый, услуга автоматом отключится, провайдер перестанет снимать с вас абонентскую плату.

Как заблокировать короткий номер 7333

Практически все российские мобильные операторы предоставляют специальную услуги для блокировки номеров. Теле2 не исключение. Но она также является платной. Хотя эта сумма является символической — 1 рубль в день. Чтобы ею воспользоваться, наберите команду *220*1*номер#. Все другие подробности можно получить на веб-странице оператора https://msk.tele2.ru/option/black-list.

Вы можете использовать бесплатные мобильные приложения, которые доступны для Android (Play Market) и iOS, iPhone (App Store). Перейдя в онлайн-магазин для устройства, можно ввести в строке поиска запрос «черный список», чтобы получить нужные приложения. Внимательно прочитайте его описание, отзывы, а также требования к вашему устройству. Загрузите и установите его, после чего внесите номер 7333 в список запрещенных.

Мы все привыкли к рекламным SMS-рассылкам на своих телефонах. Такси предлагают чуть ли не бесплатные поездки, банки оповещают, что только для нас готово супер предложение о выгодном кредите. Однако, некоторые поставщики услуг нагло переходят границы приличия и начинают обрывать ваш телефон уже звонками по утрам. Так случилось и со мной, когда впервые я увидел на дисплее номер +7333.

Мобильный перевод

С помощью этой услуги можно перевести деньги со счета Теле2 на баланс любого российского оператора. Услуга платная и ее стоимость составляет от 5 рублей. Перед выполнением перевода на вашем телефоне отобразится полный размер комиссии, поэтому, чтобы не было неожиданностей, стоит внимательно читать всю информацию.

А теперь по порядку. Чтобы перевести деньги со своего счета Теле2 на счет Теле2, Билайн, Мегафон или МТС, нужно:

  1. проверить размер средств доступных для перевода. Для этого наберите команду *104# клавиша вызова;
  1. отправить запрос на осуществление перевода. *145*номер абонента*сумма# клавиша вызова или просто набрать *145# и следовать указаниям на экране. Номер телефона можно указывать через 8, через 7 или просто 10 цифр без кода страны;
  1. получить смс сообщение с номера 145, в котором еще раз будут указаны сумма перевода и сумма комиссии;
  1. чтобы завершить перевод ответить любым сообщением (кроме 0) на номер 145, чтобы отказаться от перевода ответить «0», а лучше вообще ничего не отвечать, так надежнее будет;
  2. получить смс сообщение, информирующее об успешном переводе.

Еще несколько общих, но важных моментов. Сумма перевода может составлять от 1 до 14600 рублей, без копеек. Остаток на счете после совершения операции не менее 1 рубля. Услуга доступна для всех тарифов. Перевод осуществляется моментально.

Как настроить и пользоваться, как отключить

В использовании и настройке программы нет ничего сложного. Просто открываем приложение, жмем на «Темы» и в открывшемся перечне выбираем нужную тематику. Далее смотрим, что предлагает ресурс, и напротив нужных пунктов жмем на «+». Это и будет считаться оформлением подписки. Если она платная, то, как мы писали выше, вы получите об этом уведомление.

Важно! Если вы не нашли на вашем смартфоне этого раздела, скорее всего ваша sim-карта устарела и ее нужно заменить

Теперь о том, как отключить услугу Теле2 тема. Необходимость в этом может возникнуть по разным причинам. Например, вы больше не хотите оплачивать какую-то подписку из подключенных или просто ежедневно «падающие» на номер сообщения начали мешать.

У вас есть два варианта : отказаться от какого-то определенного вида опций или прекратить вещание самого приложения.

Отключить услугу в мобильном приложении

Деактивация услуги через ЛК доступна не только на официальном веб-ресурсе Теле2, но и в мобильной программе.

Рекомендуется придерживаться следующего порядка действий:

  1. Запустите приложение и авторизуйтесь, если это не было сделано ранее.
  2. Из главной страницы профиля в приложении перейдите в меню «Управление class=»aligncenter» width=»407″ height=»856″
  3. Здесь можно ознакомиться со всеми подключенными предложениями. Пролистав страницу, найдите те варианты, которые хотите отключить. Нажмите на их название.
  4. В открывшемся меню можно ознакомиться со стоимостью, а также осуществить отключение.

Использование

Перед тем, как подключать сервис Тема Tele2, следует ознакомиться с подробностями об использовании данного сервиса. Согласно официальной информации, данная система предназначена для своевременного оповещения абонентов о важных новостях, а также о выгодных предложениях от компании. Существует несколько основных разделов, подразделяющих информацию из всплывающих уведомлений на категории, в зависимости от содержания смс:

  • Политические новости.
  • Новости для предпринимателей.
  • Раздел с погодой.
  • Текущее состояние валютного рынка, нынешние курсы валют.
  • Юмористический раздел.
  • Цитаты великих людей.
  • Новинки из мира музыки.

Благодаря подобному разделению, абоненты могут выбрать интересующие их форматы новостей, оградив себя от информационного мусора.

Евгений.

Я не подтверждал подписку ни на одном из этих сайтов посредством «мобильного клика».

Вы пишете ниже: «К сожалению, в интернете много ненадежных сайтов и вредоносной рекламы, при переходе на которые происходит подключение таких сервисов. В этом случае Билайн всегда сообщает в виде смс-уведомления о факте подключения подписки, чтобы Вы имели возможность отключить этот сервис, если не заказывали»

С номеров Билайн (MyBeeline, или личный кабинет My Beeline) я никаких смс не получал. Также я не отправлял смс о согласии на оплату услуги. Прилагаю как обычно выглядит подтверждение о согласии на услугу.

Некое ООО «Информпартнер» может извещать меня о чем угодно, у нас с ним нет договорных отношений и их жульнические «извещения» в стиле рассылок с зоны меня не волнуют!

Но почему Би Лайн не информирует пользователя о том, что пираты «подключили вредоносную рекламу», передаёт им мой номер теле ф она и открывает мой личный счёт для оплаты без моего подтверждения и не уведомляя меня?

И наконец.

Сколько БиЛайн заработал из этой тысячи рублей чтобы наплевать на корпоративный контракт с более чем 10-летней историей? Мне просто интересно, за сколько вы меня продали хакерам?

Блокировка SIM-карты Теле2 при утере

Отключить симку нужно сразу после обнаружения потери. Чтобы самостоятельно провести деактивацию, нужно обратиться в офис компании (с паспортом). Оператор заблокирует сим-карту незамедлительно. Если офиса нет рядом с местом проживания абонента, при потере симку можно отключить, позвонив по сервисному номеру 611. Подойдет только тем абонентам, кто может предоставить полную личную информацию: кодовое слово, PUK-шифр, проверочное слово.

Второй вариант – блокировка «симки», если последняя была украдена. Злоумышленники могут воспользоваться похищенной сим-картой, если она привязана к социальным сетям, банковским картам, аккаунтам платежных систем. В этом случае компрометация сведений может привести к утрате денежных средств и личных данных.

При обнаружении кражи инициировать блокировку сим-карты нужно незамедлительно, пока мошенники не начали использовать личные данные. Лучшим решением будет обратиться в офис Теле2 для моментального отключения услуг связи. Также сотрудники салона смогут установить текущий статус устройства и сделать детализацию звонков номера Теле2, если сим-карта уже была использована третьими лицами.

После блокировки услуг связи нужно «отвязать» скомпрометированный номер от платежных систем и учетных записей. Абонент может самостоятельно узнать, заблокирована ли симка, позвонив на утраченный номер. В случае успешной блокировки при попытке соединения будет звучать сообщение о том, что данный вид связи недоступен для абонента.

Если абонент уверен, что потеря SIM-карты не повлечет отрицательных последствий, он может заказать восстановление утраченного номера. Новая симка будет готова и доступна для использования в день обращения.

Отключение подписок Теле2

Чтобы деактивировать платные подписки, например, «Теле2 Тема», используйте короткую команду *152*0#. Все что вам необходимо сделать, это дождаться SMS оповещения, в котором вас проинформируют об отключении опции.

Также благодаря этой команде можно деактивировать подписку на сервис Теле2 TV.

Дополнительные способы отключения

Если по какой-то причине вы не хотите вводить USSD комбинации и пользоваться сторонними сервисами самообслуживания, тогда можно поступить альтернативным способом. Позвонив в справочную службу по номеру 611, вы сможете объяснить оператору сложившуюся ситуацию, и попросить его деактивировать ту или иную опцию, в которой вы не нуждаетесь более.

Эту же самую операцию вы можете проделать в специальных офисах оператора Теле2. Здесь опытные консультанты помогут вам решить сложившуюся проблему. Перед походом в офис необходимо взять с собой удостоверяющий личность документ. Это необходимо для идентификации вашей личности.

Если вы не владелец действующего номера, в таком случае консультанты вам не смогут оказать помощь.

Как отключить «Черный список»

Теле2 предлагает абонентам воспользоваться одним из трех основных способов отключения опции:

  • с помощью короткой команды;
  • через «Личный кабинет»;
  • в мобильном приложении.

USSD-команда

Самый простой и быстрый способ отключить функцию – с помощью короткой команды через телефон. Для этого на номеронабирателе смартфона или планшета набрать последовательность *220*0# и нажать кнопку вызова.

После обработки запроса абонент получить уведомление о деактивации сервиса. Ранее введенный перечень заблокированных контактов хранится на сервере оператора в течение 30 дней. Если подключить в этот период функцию повторно, дополнительная настройка не потребуется.

USSD-запрос отправляется бесплатно, доступ к интернету не требуется. Чтобы не запоминать комбинацию, ее можно занести в записную книжку устройства или уточнить у оператора по номеру 611.

На сайте Теле2 — личный кабинет

Чтобы отменить «Черный список» с помощью этого способа, потребуется ноутбук или стационарный ПК и доступ к интернету.

Пошаговая последовательность действий выглядит следующим образом:

1. Открыть браузер и перейти на сайт www.tele2.ru. Выполните авторизацию, в личный кабинет. Можно только по номеру телефона или используя номер телефона и пароль. Если забыли и не помните пароль, используйте вход по номеру телефона, пароль для входа придет СМС-кой.

2. После авторизации в правом верхнем углу страницы найти надпись «Мой Теле2».

Навести мышку (1), и выбрать в появившемся меню пункт «Услуги» (2).

3. На странице появится перечень подключенных опций во вкладке «Мои услуги».

«Черный список» окажется в разделе услуг с абонентской платой. Для перехода к следующему шагу нажать кнопку «Об услуге».

4. На экране отобразится описание сервиса, команды для управления и условия тарификации.

Для деактивации «Черного списка» нажать кнопку «Отключить».

5. После обработки запроса пользователю будет предложено подтвердить действие, на которое достаточно ответить согласием.

Услуга «Черный список» отключится в течении нескольких секунд.

«Мой Теле2» приложение

Отключить «Черный список» можно самостоятельно с телефона при помощи мобильного приложения «Мой Теле2». Установить программу на смартфон или планшет можно из магазина приложений Play Market или AppStore. Утилита работает на устройствах, работающих на базе Андроид и iOS.

Деактивировать функцию поможет следующая пошаговая инструкция:

1. Запустить приложение.

2. Найти и открыть рубрику «Услуги».

3. Перейти в раздел «Подключенные».

4. Найти опцию «Черный список», открыть ее описание.

5. Кликнуть по надписи «Отключить».

Через несколько секунд страница обновится, статус услуги изменится и появится надпись «Услуга успешно отключена».

Этим способом можно воспользоваться со смартфона или планшета при наличии доступа к интернету.

Другие способы

Чтобы отключить опцию, можно убрать из черного списка все номера из перечня заблокированных. В этом случае действие услуги приостанавливается, абонентская плата не списывается.

При появлении затруднений также можно обратиться в службу технической поддержки или фирменный салон Теле2 по номеру 611. Оператор «горячей линии» или сотрудник салона сотовой связи попросит подтвердить личность владельца, проверит паспортные данные и деактивирует сервис в течение нескольких минут.

За отключение функции дополнительные платежи не предусмотрены. После удаления «Черного списка» абонентская плата не списывается.

Как поставить черный список на смс

От надоевших звонков мы избавились – поступим так же с навязчивыми смс.

Делаем так — отправляем на номер 220 сообщение с текстом 1*абонент.

Пример: Чтобы «ИгорьКорпоратив» больше не писал, набираем 1*Игорь Корпоратив и отправляем на 220. Все – забыли Игоря. Схема касается номеров, состоящих как из цифр, так и из символов.

Амнистия – удаляем номера из «Черного списка».

Если вы помирились с тем, кого недавно хотели забыть, удалите его из списка – порадуйте человека. Как?

  • *220*0* номер абонента# — для удаления звонящих вызовов. Не забываем ставить 8 вначале телефона.
  • Сообщение 0* Абонент на номер 220 и от «Абонента» снова начнут приходить смс.

Когда номеров не останется, Теле2 отключит услугу и перестанет брать абонентскую плату.

Описание

Плата за абонентское обслуживание списывается ежемесячно в размере 100 рублей. За эти деньги абоненту предоставляется 100 СМС, которые действительны на протяжении месяца. После расходования предоставленного пакета СМС, отправка сообщений будет тарифицироваться согласно условиям действующего тарифного плана.

СМС на все телефоны России100 штук
Абонентская плата, в месяц100 рублей

При необходимости дополнительно можно активировать опцию:

  • «Плюс 100 SMS«, для подключения которой нужно набрать комбинацию *155*951# и кликнуть на вызов. Месячная стоимость услуги составляет 100 рублей, пакет включает 100 СМС;
  • «Плюс 300 SMS«, для подключения которой предназначено сочетание *155*961#. Цена опции – 200 рублей/месяц, пакет состоит из 300 СМС.

Если одновременно активированы опции «100 СМС» с не полностью расходованными пакетными сообщениями и один из пакетов «Плюс СМС», включающий 100 либо 300 сообщений, то изначально будут расходоваться сообщения, входящие в пакет опции «Плюс СМС».

Следует помнить, что услуга предназначена для использования на территории своего региона. Её действие не распространяется на подключённый тарифный план. Это значит, что кроме платы за пользование опцией нужно вносить абонплату за услуги, предоставляемые в соответствии с условиями действующего тарифа, иначе абонент не сможет пользоваться услугами сотовой связи.

В случае отправки СМС на короткие номера сервисных служб и номера SMS-сервисов тарификация будет осуществляться по ценам, предусмотренным условиями действующего тарифа.

Условия предоставления и стоимость услуги

Включить Билайн «Черный список» можно не только для нежелательных мобильных, но и для стационарных телефонных номеров. Не имеет значение местоположение абонента – он может находиться как в домашнем регионе, так и в другом городе и даже стране. Одновременно можно занести до 40 номеров в «Черный список» Билайн.

Стоимость подключения данной опции равна нулю, но за ее использование взимается абонентская плата. В зависимости от выбранной системы оплаты списание абонентской платы может осуществляться двумя способами: на предоплатной системе – посуточная оплата в размере одного рубля в сутки, а на постоплатной системе – списание 30 рублей происходит по окончанию расчетного периода (раз в месяц).

Для того, чтобы один раз добавить номер в «Черный список» Билайн потребуется дополнительно заплатить 3 рубля.

Как включить и отключить «Черный список» на Билайне

Подключать Билайн «Черный список» очень просто. Для этого необходимо со своего мобильного телефона сделать вызов на номер *110*771#
вызов
. При этом следует убедиться в том, что сумма на балансе вашего счета превышает один рубль. Отключение «Черного списка» на Билайне осуществляется таким же способом, но посредством набора несколько другой команды – *110*770#
вызов
.

Как добавить номер телефона в «Черный список» Билайн

Решили воспользоваться этой удобной опцией? Занести номер в «Черный список» Билайн можно при помощи короткой команды, отправленной с мобильного телефона. Ее следует набирать строго в следующем формате: *110*771*+7XXXXXXXXXX#
вызов
, где +7
это код страны (в данном случае Российской Федерации), а вместо XXXXXXXXXX
нужно написать последние 10 цифр номера нежелательного контакта. Перед тем, как занести международный номер в «Черный список» Билайн, узнайте точный код государства.

Таким образом, можно всего за несколько секунд внести нежелательный для вас контакт, и он больше не сможет вам дозвониться. Все, что он услышит при попытке дозвона, это автоматическое сообщение о недоступности абонента в данный момент. Вы сможете так же быстро узнать, кто звонил вам в течение суток, а также совершенно бесплатно проверить количество занесенных в бан-лист контактов.

Как убрать номер из «Черного списка» Билайн

Удалить контакт можно так же просто и быстро, как и добавить нежелательный номер в «Черный список» Билайн. Для этого от вас потребуется набрать специальную команду в формате: *110*772*+7XXXXXXXXXX#
вызов
. Здесь также под буквами XXXXXXXXXX
скрывается номер абонента. Удаление из списка бесплатно.

Если вы захотите просмотреть список заблокированных вами контактов, наберите бесплатную команду *110*773#
вызов
и нажмите клавишу вызова. Просмотреть статистику звонков от абонентов из списка можно при помощи команды *110*775#
вызов
.

Видеоинструкция по использованию услуги:

Как жаль, что порой приходится заносить некоторых людей в черный список, чтобы больше они не могли нам досаждать бесконечными звонками. Это могут быть как знакомые нам люди, так и назойливые рекламные агенты, банки и даже коллекторы. Порой это вынужденная, временная мера, к которой мы прибегаем в определенный момент, к примеру, чтобы не мешали выполнить очень важную работу или не портили особенный день. Через некоторое время приходится извлекать абонента из черного списка. Вот только не все помнят, как это делается. Давайте разберемся, как убрать номер из черного списка в конкретных случаях.

Услуги

Первым делом рассмотрим услуги, которые подключаются в тарифе автоматически или могут быть активированы пользователем самостоятельно. Список базовых опций на рассматриваемом ТП выглядит следующим образом:

  • Удержание вызова;
  • Роуминг за рубежом;
  • Международная и междугородняя связь;
  • Переадресация;
  • Доступ к контенту Tele2;
  • USSD-запросы;
  • Определитель номера;
  • SMS;
  • «Я на связи». Отправляет абонентам, которые вам звонили, сообщение о вашем возвращении в есть;
  • «Информер». Вы получите уведомления о пропущенных вызовах, когда ваш телефон был выключен;
  • «Голосовая почта». Если вы не ответите на звонок, то абонент сможет записать голосовое сообщение.

При этом вы можете подключить дополнительные услуги. Доступны следующие варианты:

  • Безлимитный трафик в официальном приложении YouTube — 5 рублей в день;
  • Безлимитный трафик в официальных приложениях популярных мессенджеров — 2 рубля в день;
  • Безлимитный трафик в навигационных приложениях — 2,5 рубля в день;
  • Безлимитный трафик в официальном приложении Instagram — 5 рублей в день;
  • Контроль расходов. Позволяет устанавливать собственные лимиты на услуги и другие параметры;
  • Корпоративная АТС для обработки и приема звонков от клиентов;
  • SMS-рассылка по таргетированной аудитории;
  • Коротки номер для упрощенной связи с клиентами.

Существует несколько вариантов отказа от работы с компанией: постоянный – потребитель больше не хочет использовать каналы связи от оператора Теле2, а также временный – используется в случае необходимости блокировки счета на определенный срок, например, длительного отъезда.

Как заблокировать сим карту Теле2

Читайте эту статью до конца и Вы узнаете все о том, какие существуют варианты блокировки сим карты Теле2. Видеоинструкция, как блокировать через личный кабинет.

Фразой «заблокировать сим карту» может быть произнесена с одним из трех смысловых значений:

  1. Сим карта утеряна и ее нужно временно заблокировать, чтобы ею не воспользовались.
  2. Сим карта не нужна некоторое время, например, на время отдыха за границей.
  3. Услуги Теле2 вообще не нужны, меняем оператора связи.

Если Вы потеряли сим карту, то в первую очередь ее нужно заблокировать через службу поддержки оператора. В моей практике были случаи, когда люди теряли сим карту и не блокировали ее, в результате — долг в несколько тысяч рублей и обязанность его оплатить лежит на владельце. То есть, по договору даже если сим карту у Вас украли, Вы обязаны сообщить об этом оператору для снятия с Вас финансовых обязательств.

Особенно это важно при поездках в роуминг, так как там баланс Вашего телефона может резко уменьшиться. Если сим карту потеряли в домашней сети и на балансе денег не много, это не так страшно, но подстраховаться было бы не лишним

Мой совет: потеряли сим карту — сразу звоните оператору Теле2 и блокируйте карту.

  Tele2: Как передать Гигабайты и Минуты другому номеру или другу, как продлить ресурсы интернет и минуты теле2

Теперь о том, как заблокировать сим карту Теле2, если она вообще не нужна.

Эта процедура называется «Расторжение договора». Расторгнуть договор с сотовым оператором можно двумя способами:

Явиться в салон связи и написать заявление на расторжение договора. Тут я бы хотел дать полезный совет, основанный на собственном опыте: требуйте предоставить копию заявления на расторжение с отметкой о принятии такого заявления. Никто не может быть на 100% быть уверен, что Ваше заявление не потеряется или мало что еще может случиться. С такой копией никто не сможет Вас заставить оплачивать не свои долги.
Сломать сим карту и не использовать ее в течении 4 месяцев. Желательно, чтобы баланс при этом был равен 0 и на балансе не должно быть подключено никаких услуг и кредитного метода оплаты

Как отключить все платные услуги Теле2 читайте здесь, и не забудьте проверить наличие подписок на Теле2, это тоже важно. По условиям договора с Теле2 если Вы не пользуетесь номером более четырех месяцев подряд — он блокируется и может быть передан в свободную продажу

В договоре Вы как бы заранее договорились, что если номером не пользуюсь — считайте что это заявлением на расторжение.
Совсем недавно появился еще один способ блокировки сим карт — перевод номера к другому оператору (MNP). Я этот вопрос подробно рассматривал в этой статье. Если вкратце: Вы обращаетесь в салон связи другого оператора и переводите номер на обслуживание к ним, симка теле2 при этом блокируется.

Предлагаем ознакомиться: Отправка грузов от адреса или до адреса клиента || Деловые линии куда жаловаться

Как заблокировать сим карты Теле2 на время?

Такая блокировка в Теле2 не сильно отличается от первого варианта, поэтому, если Вы сможете воспользоваться сим картой в течении ближайших четырех месяцев, то лучше и не блокируйте — меньше проблем. Если же Вы уедете на какое-то время и не сможете пользоваться симкой теле2 больше 4х месяцев — лучше карту заблокировать временно через личный кабинет на сайте теле2.

Как заблокировать сим карту теле2

На этой странице Вы увидите кнопку «Перейти в блокировку». После нажатия откроется новое окно, в котором будет предупреждение о невозможности самостоятельно разблокировать и кнопка «заблокировать». Нажав на эту кнопку Вы заблокируете симку Теле2.

как заблокировать номер на теле2

Довольно редко, но все же случаются ситуации, когда нужно заблокировать симку Теле2 навсегда. Данная операция предполагает расторжение договора с оператором. Для этого необходимо лично обратиться в офис Теле2 и сообщить о своем желании расторгнуть договор предоставления услуг связи. После этого номер будет заблокирован без возможности восстановления.

Допускается три попытки ввода PIN-кода и десять попыток ввода PUK-кода. Если все они будут ошибочными, произойдет окончательная блокировка номера, без возможности восстановления.

Поделитесь в социальных сетях:FacebookXВКонтакте
Напишите комментарий