Как проверить остаток минут на теле2

Тарифы «Теле2», для абонентов которых рекомендуется контролировать остатки минут и прочих услуг

Для абонентов, которые пользуются тарифами, предполагающими оплату только по факту совершения платного действия, просмотр информации по остаткам не требуется, так как отсутствуют пакеты с включенным количеством некоторых услуг связи. А вот для тех клиентов, которые предпочитают бесплатные звонки и сообщения, а также интернет-трафик за некоторую абонентскую плату, информация в данной статье будет, безусловно, полезна. К ним относятся абоненты, на сим-картах которых активированы тариф «Черный» («Теле2») и другие представители данной линейки. А также ТП «Гамма», который предусмотрен для сотрудников организаций.

Способы подключения услуги

Для многих абонентов неизвестно, как подключить услугу по переносу остатков по пакету на Теле2 на следующий месяц? Эта услуга доступна только пользователям актуальных пакетов «Черный». При использовании другого пакета или тарифа, который уже находится в архиве, подключить эту опцию становится невозможным.

В пакетах линейки «Черный» уже автоматически подключена услуга «перенос остатков». Абоненту не нужно вводить дополнительных команд с устройства для подключения.

Как подключить перенос остатков трафика и минут на Теле2? Это становится возможным для пользователей Теле2 при помощи звонка на бесплатный короткий номер 630, где абоненту предложат перейти и подключиться на выгодный тариф из семьи «Черный» с активной услугой переноса остатков. Стоит заметить, что .

С целью ознакомления с остатками на пакетном счету можно ввести следующие USSD-запросы:

  1. *155*0# и клавиша вызова – узнаете, сколько осталось минут.
  2. *153# и гудок – остаток интернет-трафика.
  3. *155*2# и кнопка голосового вызова – остаток смс-сообщений.

Однако пользователю необходимо обязательно узнать, когда именно происходит перенос остатков трафика и минут (обычно это происходит в конце месяца).

Абонентам Теле2 стоит знать, что остаток пакета перейдет на следующий месяц при условии, если на счету будет достаточно средств для осуществления абонентской платы. Именно тогда все неизрасходованные минуты, сообщения и мегабайты перейдут на следующий месяц и добавятся к новым услугам. Однако добавленные остатки первыми же и будут израсходованы в текущем месяце.

Услуга переноса остатков трафика и минут на Теле2 касается предыдущего периода, но все дальнейшее сгорает. К примеру, абонент из 300 минут использовал только 100, а затем в последующем периоде из оставшихся 200 снова осталось 100, то эти сто минут перенесены уже не будут.

Также заметим, что при дополнительной покупке трафика эти остатки переноситься не будут.

При подключении услуги переноса остатка трафика и минут на Теле2, прежде всего, необходимо ознакомиться с возможными ограничениями данного сервиса для вашего региона.

Услуга по переносу минут и Интернет-трафика активна в таких регионах:

  1. Москва и Московская область.
  2. Санкт-Петербург и Ленинградская область.
  3. Челябинск.
  4. Ростов-на-Дону.
  5. Иркутск.
  6. Нижний Новгород.
  7. Екатеринбург.

Для жителей города Томска и области активна услуга переноса остатков на Теле2 на следующий месяц в таких пакетах, как: «Черный», «Очень Черный», «Самый Черный», «Сверхчерный», но на «Беспредельно черный» действие опции не распространяется.

Совершенно не доступна услуга «перенос остатка» пользователям Теле2 в таких регионах:

  1. Амурская область.
  2. Ивановская область.
  3. Забайкальский край.
  4. Саратовская область.
  5. Воронежская область.
  6. Волгоградская область.
  7. Ставропольский край.
  8. Ярославская область.
  9. Республика Кабардино-Балкария.
  10. Республика Карачаево-Черкессия.
  11. Республика Башкортостан.
  12. Республика Дагестан.
  13. Республика Ингушетия.
  14. Республика Калмыкия.
  15. Республика Крым, в том числе и г. Севастополь.
  16. Республика Саха.
  17. Республика Северная Осетия.
  18. Таймырский Автономный Округ.
  19. Эвенкийский Автономный Округ.
  20. Чукотский Автономный Округ.

Разумеется, что данное предложение от оператора Теле2 выгодно в использовании и позволяет пользователю не переплачивать. Для активной работы услуги нужно следить за состоянием счета и вовремя пополнять баланс на телефоне.

Связь с оператором

Для того, чтобы навести справки об остатке Интернета, можно выйти на связь с оператором и здесь для клиента предоставлены два разных варианта, по выбору. Он может позвонить на номер колл-центра, действующий на территории России, или по телефону в определенном регионе. Другой вариант кажется более удобным из-за меньшего количества человек в очереди и быстрого рассмотрения запроса. Номер есть на официальной странице.

Сотрудник Ростелекома озвучит величину остатка на мобильной связи, предоставить точные сведения о расходах на протяжении месяца. Если есть необходимость можно узнать, каким образом пополнить личный счет или изменить план текущего тарифа.

Все способы проверки остатка трафика на Теле2

Для каждого тарифного плана и опции предусмотрена индивидуальная команда для проверки трафика. Помимо этого, существуют универсальные способы, позволяющие бесплатно узнать количество оставшихся Мегабайт. В первую очередь рассмотрим универсальные способы, а затем перейдем к индивидуальным.

Проверить трафик на Теле2 независимо от подключенного тарифа и опции можно одним из следующих способов:

  1. Пожалуй, самый простой и доступный способ проверить остаток трафика — воспользоваться специальной USSD-командой *155*0#. Эта команда универсальная для всех тарифов Теле2 (если вам нужно проверить трафик, доступный в рамках отдельной опции и эта команда не работает, воспользуйтесь командой, предназначенной специально для вашей опции. Список опций и команд приведен ниже).
  2. Личный кабинет Теле2 предоставляет абонентам массу возможностей. Разумеется, с его помощью можно контролировать количество доступных Мегабайт. Приводить подробную инструкцию по поиску информации об остатке трафика в личном кабинете не имеет смысла, потому как разобраться самостоятельно с этим вопросом сможет каждый. Обычно информация о трафике и вовсе находится на главной странице, которая открывается при входе в личный кабинет.
  3. Говоря о том, как проверить трафик на Теле2 следует сказать и о возможности обращения в справочный центр. Конечно же, этот способ далеко не удобный, но зато эффективный. Если другие способы по каким-то причинам вам не подходят, смело звоните оператору Теле2.

Пожалуй, это все универсальные способы проверки трафика. Говорить об обращении в офис Теле2 мы не стали, так как вряд ли кто-то станет настолько заморачиваться, когда есть куда более удобные варианты. Теперь рассмотрим индивидуальные команды.

Как проверить трафик на Теле2 на тарифах линейки «Чёрный»

Внимание

Команды могут отличаться в зависимости от региона. Если вы воспользовались одной из приведенных ниже команд, но узнать остаток трафика так и не удалось, возможно в вашем регионе действует другая команда

Получить актуальную информацию можно на сайте оператора Теле2.

У Теле2 есть несколько тарифов и опций, по которым действуют пакеты интернет-трафика. Поэтому команда для проверки трафика будет отличаться в зависимости от конкретного тарифного плана и опции. Наибольшей популярностью на сегодняшний день у Теле2 пользуются тарифы линейки «Чёрный». Все тарифы из этой линейки предполагают наличие пакета трафика. Чтобы узнать остаток трафика и минут на любом тарифе линейки «Чёрный», наберите команду *155*0#.

Как узнать остаток трафика в опциях Tele2

Теле2 предоставляет абонентам возможность подключения специальных интернет-опций. Для каждой из них существует индивидуальная команда проверки трафика.

Используйте следующие бесплатные команды, чтобы проверить трафик на Теле2 в специальных опциях:

  • Интернет с телефона — ;
  • Пакет интернета — ;
  • Портфель интернета — ;
  • Чемодан интернета — ;
  • День в сети — .

Если вы заказали дополнительный трафик к своему интернет-пакету, то узнать количество доступных Мегабайт можно отправив СМС сообщение со словом «KASUTUS» на номер 9575.

Внимание

Если вы забыли название своего тарифа, то воспользуйтесь сервисной командой *107#. Если вам нужно узнать название подключенной опции, наберите команду *153#.

Проверка остатка трафика у модема

Некоторые тарифы созданы специально для модемов, но такие устройства не предлагают полный функционал мобильного телефона. Узнать остатки трафика у модема на «Теле2» можно с помощью следующих вариантов:

  • Вставьте сим-карту в телефон. Используйте USSD-команды или звонок оператору для получения нужной информации;
  • Если модель модема предусматривает введение цифр и символов, проверьте через запросы остаток, не вынимая сим-карту. Отдельные гаджеты также показывают автоматически израсходованный трафик.
  • Посмотрите остаток в личном кабинете.

Теперь вы знаете все актуальные способы, как узнать оставшиеся гигабайты Интернет. Делайте проверку регулярно, чтобы в самый неподходящий момент не остаться без доступа в глобальную паутину.

Пожаловаться на контент

Как узнать остаток минут на Теле2

Доступных способов три, и что приятно – все они бесплатные, быстрые и удобные. Какой подходит именно вам, решайте сами:

  • посмотреть отчет в личном кабинете;
  • запросить SMS-уведомление по сервисной команде;
  • пообщаться с оператором кол-центра.

Для абонентов с корпоративной связью «Альфа», «Бета» и «Гамма» будут доступны все перечисленные варианты – с одним маленьким нюансом: управлять услугами самостоятельно без специального разрешения от владельца связи сотрудник не сможет.

Итак, проверяем оставшиеся минуты на Tele2.

Через личный кабинет

Этот способ позволяет узнать информацию сразу по всем направлениям: звонки, сообщения, трафик. Аналогичные данные можно получить и с мобильной версии сайта в приложении «Мой Теле2».

Проверить количество очень просто – зарегистрируйте номер, если этого еще не сделано, зайдите в кабинет и на первой же странице, как введете логин и пароль, появится полная информация о текущем балансе: с количеством доступных минут, СМС, гигабайтов и точной датой действия. В полной версии это выглядит так.

Визуально очень удобно для восприятия, особенно удачно использование шкал, наполненных цветом в зависимости от доступного количества услуг. В приложении данные выглядят так.

В обоих случаях представлена детальная информация с комфортной компоновкой цифр. Если нет интернета, то для следующего способа он и не нужен.

Через USSD или СМС

Сервисные запросы для корпоративных абонентов аналогичны запросам для обычных владельцев сим-карт:

  • универсальная команда для всех тарифных планов – *105#. Это код запроса баланса на Теле2. Вместе с суммой денежных средств на балансе уведомление содержит информацию по количеству пакетных услуг;
  • команда для линейки «Мой» и архивных «черных» планов – *155*0#. Отчет содержит условия тарифа и остатки по всем направлениям;
  • USSD для архивной «фиолетовой» линейки – *116*17#;
  • для других «цветных» планов – *116*20#;
  • для корпоративной связи подходит код *255#;
  • если забыли название плана, наберите *108#;
  • не помните условия по тарифу – введите *107#;
  • узнать номер сим-карты – *201#.

Когда необходима дополнительная информация, воспользуйтесь службой «Теле2 – Гид», отправив код *111#.

Проверяем остаток СМС на Теле2

Вы купили отдельный пакет текстовых сообщений? Для проверки неиспользованного количества предусмотрены следующие коды:

  • 100 СМС – *155*97#;
  • 300 СМС — *155*98#.

Проверяем количество трафика на Теле2

Если пришлось докупать интернет, то количество гигабайтов, доступных по продлению, можно узнать посредством USSD-команд.

Размер добавкиКоманда
3 Гб*155*23#
1 Гб*155*18#
500 Мб*155*31#
100 Мб*155*28#

Вам не доступен и этот способ? Переходим к следующему варианту.

Звонок оператору

Надо признать, что качество обслуживания в центе поддержки клиентов очень высоко. Сотрудники выслушают вас по номеру 88005550611 или по короткому аналогу 611. Все цифры по текущему счету скажут только владельцу симки, будьте готовы назвать паспортные данные.

Нет желания говорить с живым человеком? К вашим услугам автоинформатор. Наберите короткий номер и следуйте указаниям автоответчика.

Другие способы

Просмотреть остаток минут и СМС на телефоне можно и в абонентском офисе оператора. Сотрудники ответят на любые ваши вопросы при наличии паспорта.

Применение кодового запроса и СМС

Это бесплатный способ, позволяющий посмотреть остаток минут на симке Теле2, для него не требуется доступ к интернету. Необходимо только иметь при себе телефон с симкой оператора. При этом на каждом тарифном плане используются разные кодовые запросы. Например, если клиент подключился к ТП «Очень черный», то ему следует на мобильном ввести комбинацию *155*0#. Только после отправки запроса на сотовый поступит сообщение со всеми интересующими данными. В сообщение также будет включен остаток по трафику и СМС.

Также пользователь может использовать простую комбинацию для получения информации о балансе, она выглядит так *105#. После отправления запроса на экране сотового высветятся данные о текущем балансе. А затем на мобильный поступит сообщение с параметрами по тарифному плану, здесь можно будет посмотреть количество оставшихся минут.

Обратите внимание
Чтобы кодовая команда всегда была под рукой, следует записать ее в телефонную книгу гаджета. Это позволит пользоваться ей в любое время, не вводя каждый раз данные.. Если говорить об использовании текстового сообщения, то таким способом получить информацию не получится

Абоненты могут воспользоваться другими вариантами проверки, например, посетить личный кабинет или позвонить оператору лично

Если говорить об использовании текстового сообщения, то таким способом получить информацию не получится. Абоненты могут воспользоваться другими вариантами проверки, например, посетить личный кабинет или позвонить оператору лично.

Как проверить остаток минут на Теле2

Объем доступного лимита зависит от установленного на сим-карте контракта. Выделенные комплекты автоматически обновляются в начале нового расчетного срока, при условии, что потребитель своевременно внес абонентскую плату за использование. В таком случае оставшиеся минуты по умолчанию переносятся на следующий месяц. Если на лицевом счету задолженность,то действие предложения приостанавливается.

В случае полного потребления предоставленного количества бесплатных минут раньше положенного срока, тарификация голосового общения производится на поминутной основе. Чтобы избежать неприятностей, не остаться без сотовой связи в нужный момент, регулярно выполняйте проверку состояния остатков пакетов. Сведения способен получить любой пользователь самостоятельно следующими методами:

  1. Воспользуйтесь специальной командой *105#. Это единая кодировка, которая выведет на экран мобильного устройства текущее состояние лицевого счета плюс объемы всех подключенных пакетов.
  2. Чтобы узнать точное количество оставшихся минут, наберите комбинацию *155*0#. После этого вы получите уведомление с доступным количеством бесплатных минут, трафика, сообщений.
  3. Корпоративные клиенты могут получить информацию по кодировке *255#.
  4. Пройдите авторизацию в персональном кабинете пользователя. Это удобный и простой интерфейс, которые позволяет в онлайн-режиме контролировать точное количество остатков на тарифном плане, состояние личного баланса. Здесь же вы сможете своевременно пополнить счет, подключить или аннулировать дополнительные услуги на сим-карте.
  5. Скачайте и запустите мобильное приложение от компании «Мой Теле2» с Google Pay для android или с App Store для iOS и установить его в смартфон. Простой интерфейс позволит отслеживать баланс, объемы предоставленных комплектов. Сведения располагаются на главном экране утилиты.
  6. Попросите поддержки у специалистов на горячей линии оператора. Наберите телефонный номер 611, выслушайте все предложения автоматического информатора, дождитесь ответа от консультанта, задайте ему соответствующий вопрос.
  7. Найдите ближайший офис продаж провайдера в своем населенном пункте. Обратитесь к продавцу с просьбой предоставить справочную информацию о балансе, количестве доступных минут на номере.

При приближении пакета минут к нулевому положению, провайдер оповестит вас, отправит предупреждающее СМС-уведомление, в котором предложит способы экономии до наступления нового расчетного периода и обновления пакетов.

Поделитесь в социальных сетях:FacebookTwitterВКонтакте
Напишите комментарий