Как проверить остаток минут на МегаФон
Мобильный оператор МегаФон предлагает своим абонентам множеством тарифных планов и опций, в рамках которых они получают пакеты бесплатных минут для общения по телефону.
Пользование такими услугами связи выгодно для абонентов, но требует регулярно проверять, сколько бесплатных минут осталось, и своевременно восполнять их объём.
В данной статье мы рассказываем, какими способами можно быстро и точно определить количество бесплатных минут для общения посредством основных служебных сервисов: USSD-портала, Личного кабинета и единых телефонов службы поддержки клиентов.
Как узнать остаток минут на МегаФон
Простейших способ узнать количество оставшихся бесплатных минут – это использование коротких USSD-команд для отправки запроса мобильному оператору. Этот способ хорошо тем, что действует абсолютно на всех устройствах, которые позволяют пользоваться услугами связи через SIM-карту.
На сотовом телефоне, смартфоне или планшетном компьютере:
- Перейдите в режим набора телефонного номера.
- Введите команду *558#.
- При наличии скидок и бесплатных минут на дисплее появится сообщение с их количеством. Если подобных бонусов у абонента нет, сервис ответит «У вас нет активных скидок».
Читать : Интернет-подключения на Android
На USB-модеме:
- Откройте программу, которая инсталлируется на компьютер при настройке портативного модема.
- В интерфейсе программы перейдите к форме отправки USSD-запросов.
- Введите код *558# и нажмите «Отправить».
Данная команда универсальна. Она действует независимо от того, каким тарифным планом пользуется абонент и в каком субъекте Российской Федерации был заключён договор на оказание услуг связи.
Удобство данного способа заключается ещё и в том, что пользователь сразу получает информацию по бесплатным минутам, SMS-сообщениям и мегабайтам нетарифицируемого интернет-трафика.
Узнаём, сколько минут осталось на номере МегаФон, через Личный кабинет
Для информирования данным способом необходимо авторизоваться в специальном сервисе Личный кабинет:
- Откройте страницу портала Личный кабинет в браузере или запустите официальное приложение на своём мобильном устройстве.
- Если вы авторизуйтесь первый раз, отправьте с телефона USSD-команду *105*00#, чтобы получить индивидуальный пароль от собственного кабинета.
- Используйте свой номер телефона и пароль для авторизации.
- После успешного входа на сайт или в приложение, найдите в блоке « и кликните на него.
- При наличии подключённых пакетов данных, их объём и срок действия будут продемонстрированы на новой странице.
Мобильное приложение для входа в Личный кабинет и управления собственным номером, абоненты могут скачать с официальных магазинов App Store, Google play и Windows Store.
Узнать количество оставшихся бесплатных минут на абонентском счёте МегаФон можно через службу поддержки или сотрудников офисов компании. В первом случае надо позвонить по номеру 8-800-550-05-00 и выйти на связь со свободным сотрудником центра поддержки. В некоторых случаях для идентификации абонента требуется сообщить паспортные данные владельца SIM-карты.
При обращении в офис продаж и обслуживания МегаФон надо обратиться к свободному консультанту и, при необходимости, сообщить данные абонентского счёта или передать мобильное устройство, в котором находится SIM-карта.
Виджет оставшихся минут на экране
На некоторых смартфонах и планшетных компьютерах есть возможность установки на главную панель виджета от приложения «Личный кабинет». Для его добавления нужно нажать и удерживать палец на экране, перейти в категорию «Виджеты» и выбрать соответствующий из списка.
После добавления на экране будет отображаться количество минус, SMS и мегабайтов бесплатного интернет-трафика. Данная функция доступна для пользователей устройств с операционными системами iOS и Android.
Важным условием для корректной работы виджета на Android является хранение приложения в памяти устройства, а не на съёмном накопителе.
Как проверить остаток минут на МегаФон?
Хотите узнать, какими способами можно перекинуть деньги с «Мегафона» на «Теле 2»? Эта статья — для вас.
Как активировать баллы на Мегафоне обмен баллов на деньги, минут, смс и трафик на Мегафоне
Компания Мегафон предлагает своим клиентам приятный подарок – программу Мегафон-Бонус, согласно которой, пользуясь услугами и пополняя счет? Вы получаете баллы, которые можно обменивать на различные вознаграждения.
Они зачисляются в конце каждого месяца. Когда количество полученных бонусов уже большое, следует знать, как активировать баллы на Мегафоне. В этом нет ничего сложного, притом, что участники программы бесплатно подключаются к ней.
Обмен может производиться на ммс, смс, минуты, интернет-трафик, а также особенные вознаграждения из каталога оператора.
Как обменять бонусные баллы Мегафона на деньги
На деньги бонусы меняются в качестве скидки на счет. На него зачисляется та сумма, которая приравнивается денежной скидке в пакете. Средства можно тратить на любые услуги от Megafon, исключены только дополнительные и оплата контент-провайдеров.
Также данная скидка не может участвовать в сервисе «мобильный перевод», «мобильные платежи».
Таблица обмена баллов на деньги
Количество бонусов, которое можно обменять на определенную сумму на счет:
- 20 б. – 5 р. (код 005);
- 25 б. – 10 р. (010);
- 65 б. – 30 р. (030);
- 100 б. 50 р. (050);
- 180 б. 100 р. (100);
- 240 б. 150 р. (150).
Указанный в скобках пароль понадобится Вам для обмена баллов на деньги, а также отправки их другому абоненту Мегафон.
https://youtube.com/watch?v=JwTVGqtZRE4
Обмен баллов Мегафона на деньги через USSD-запрос
Самый простой метод активации средств с бонусного счета – с помощью ussd команды *115*код пакета#. Выглядеть запрос будет так: обмен 20 б. — *115*005#, 25 б. — *115*010#, 65 б. — *115*030#, 100 б. — *115*050#, 180 б. — *115*100#, 240 б. — *115*150#. Все вызовы на 115 бесплатные в пределах домашнего региона.
Обмен баллов на деньги в личном кабинете
С помощью сервиса Личный кабинет от Megafon можно не только менять тарифные планы, подключать и отключать услуги, подписки, приобретать пакеты услуг, осуществлять денежные переводы, но также управлять своим номером, что важно для каждого пользователя. Здесь можно без труда обменять бонусные баллы на деньги. Для этого выполните следующую инструкцию:
Для этого выполните следующую инструкцию:
Обмениваем баллы на деньги через смс
Сервисный номер программы Мегафон-Бонус 5010. Для того, чтобы перевести бонусные награды в финансовые средства, Вам необходимо знать код вознаграждения, которые описаны выше.
Достаточно лишь создать текстовое сообщение, в поле получателя указать 5010, а в тексте код: 005,010, 030, 050,100, 150.
После отправки Вы получите уведомление об успешно завершенном действии, а также обновится Ваш бонусный баланс.
Таблица обмена
- За 40 бонусов получите 100 Мегабайт.
- За 180 б. получите 500 Мегабайт.
Весь интернет-трафик, приобретенный таким образом, будет действовать ровно 30 суток, при неиспользовании в течение этого времени он сгорит. Также Вы сможете подарить трафик другому человеку.
Обмениваем баллы на трафик через смс
Перечислить интернет-трафик можно своему другу или родственнику. Для этого на 5010 следует отправить смс-ку с текстом формата: . Например, 165 9101112233, или 180 9101112233. После получения текстового уведомления об активации интернет-пакета следует закрыть старую интернет-сессию и подождать 15 минут, прежде чем пользоваться подключенными услугами.
Как обменять баллы Мегафона на смс
Смс-ки для многих абонентов – очень важная услуга, которой можно воспользоваться бесплатно, если Вы собираете баллы от Megafon.
Таблица обмена
На данный момент оператор предлагает только 1 тип обмена на смс-ки: 10 штук за 25 баллов. Но получить их можно как на свою сим-карту, так и подарив своему товарищу.
Обмен баллов на смс через смс
Сервисный номер программы 5010. С ним мы работает при перерасчете баллов на любые услуги и денежные средства. Для получения 10 sms за 25 б. следует в тексте смски ввести код 111. Если Вы решили подарить 10 смс-ок своему другу, Вам нужно соблюсти такой алгоритм: . Например, 111 9101112233. Ожидайте получения уведомления после отправки на 5010.
Исходящий звонок в диспетчерскую
Проверить минуты на Мегафоне пользователь может, позвонив в справочный отдел компании. Такой способ можно применить, если все описанные методы не подходят для получения информации. Диспетчер поможет не только установить оставшиеся минуты, но и расскажет о других тарифах и дополнительных услугах. Чтобы получить нужные параметры, следует набрать такие варианты номеров:
- на телефоне набирается контактный телефон 88005500500, чтобы совершить звонок в пределах страны;
- можно применить телефонный контакт 0500, этот номер предоставляется бесплатно;
- если пользователь находится за пределами страны, ему предоставлен номер для связи 89261110500.
Когда соединение с диспетчером будет установлено, необходимо назвать свои данные паспорта, а затем попросить предоставить информацию о ТП. Консультант расскажет о доступной квоте для звонков и предложит варианты ее продления.
Чтобы получить данные об остатке минут для общения, пользователь может применить кодовый запрос или личный профиль. Если эти способы недоступны, рекомендуется связаться с диспетчером по телефону или обратиться в офис фирмы.
Как продлить минуты на Мегафоне
Сделать это можно USSD-командой *558# вызов, в личном кабинете или .Если вы убедились в том, что минуты всё-таки закончились, то возникает вопрос: что делать?
Следующие 15 пакетов будут доступны для абонента с начала и до конца нового расчетного периода тарифного плана абонента. После исчерпания лимита пакетов услуги доступ в интернет ограничивается.
На официальном сайте информации по этому поводу нет никакой, звонок в службу поддержки тоже не дал результатов. Вывод один – на данный момент пакет никак не продлить. На некоторых сайтах советуют обменять бонусы, но это тоже не выход, поскольку они тратятся только на разговоры внутри сети, а по условиям тарифных планов они и так бесплатные.
Получается, что остаётся только ждать окончания расчётного периода, когда пакеты обновятся.Если из месяца в месяц ситуация повторяется, то пересмотрите тарифный план, возможно стоит поменять на тот, где даётся больший объём разговоров. Более подробную информацию о том, куда расходуются минуты вы можете посмотреть в детализации. Заказывается она в личном кабинете.
Интересное по теме: Рейтинг:
Как отключить «Автопродление» на МегаФоне
Отключить «Автопродление» не так сложно, как кажется, для этого необходимо выполнить следующие действия:
- перейти в Личный кабинет на официальном сайте оператора;
- выбрать требуемую опцию и деактивировать опцию;
- можно воспользоваться простой командой *105*1133#, отправляемой с телефона;
- чтобы отказаться от услуги, можно связаться с техподдержкой по «горячему» номеру: 0500 или посетить ближайший офис оператора.
Опция предоставляется бесплатно, она не требует комиссии. То есть любой абонент при необходимости может самостоятельно отключить «Автопродление», если в нем больше нет необходимости.
В есть множество преимуществ, подобная опция востребована, преимущественно, среди молодежи и тех, кто активно используется интернетом в рабочей и повседневной жизни. За один расчетный период такая услуга будет доступна до 15 раз, пакеты активируются автоматически, то есть нет необходимости следить за сроками окончания пакета.
Всё, что было дано, закончилось
Если вы убедились в том, что минуты всё-таки закончились, то возникает вопрос: что делать? На официальном сайте информации по этому поводу нет никакой, звонок в службу поддержки тоже не дал результатов. Вывод один – на данный момент пакет никак не продлить. На некоторых сайтах советуют обменять бонусы, но это тоже не выход, поскольку они тратятся только на разговоры внутри сети, а по условиям тарифных планов они и так бесплатные. Получается, что остаётся только ждать окончания расчётного периода, когда пакеты обновятся.
Если из месяца в месяц ситуация повторяется, то пересмотрите тарифный план, возможно стоит поменять на тот, где даётся больший объём разговоров. Более подробную информацию о том, куда расходуются минуты вы можете посмотреть в детализации. Заказывается она в личном кабинете.
Продли интернет на 1Гб/5Гб
Для пользователей пакетных тарифов и интернет-опций существует два варианта добавления трафика – продление на 1 Гб и на 5 Гб. У есть ряд нюансов, которые нужно учитывать:
- Зона действия «Продли интернет» – домашний регион. Если вы выезжаете за пределы региона, нужно обязательно включать «Будь как дома» или «Интернет по России».
- До конца расчетного периода и обновления трафика по основной услуге (или тарифу) можно включать несколько пакетов продления. Трафик будет складываться.
- Если отключить основную услугу или поменять тариф, опция «Продли интернет» отключится.
Подключение опций осуществляется с помощью:
- USSD-команды *370#;
- SMS-команды на номер 05009061, 05009062;
- Личного кабинета в разделе «Услуги и опции»;
- страницы Welcome Page (при поступлении предложения) – когда заканчивается интернет-пакет, при попытке выйти в сеть появляется страничка с предложением включить продление;
- специалистов «МегаФон».
Действие | USSD-команда | SMS | |
Подключение | Продли интернет 1Гб | *370*1*1# | Любое SMS на номер 05009061 |
Продли интернет 5Гб | *370*2*1# | Любое SMS на номер 05009062 | |
Инфо | Продли интернет 1Гб | *370*1*2# | — |
Продли интернет 5Гб | *370*2*2# | — | |
Остаток трафика | *558# | «ost», «ост» на номер: 05009061 или05009062 |
Стоимость опции для МСК:
- Продли интернет 1 Гб – 175 руб.
- Продли интернет 5 Гб – 400 руб.
После израсходования пакета минут навязывают покупать 30 минут за 40 рублей
Я являюсь клиентом Вашей компании практически с момента ее организации и по сегодняшний день. У Вас на обслуживании находятся 2 моих телефонных номера, на одном из них у меня тариф «Мегафон M» , по условиям которого каждый день с меня списывается абон. плата в размере 11,5 рублей, в этот тариф входит 600 мин. разговора, 600 SMS и 7 Гб интернета, если я разговаривала сверх этих минут, то списывались денежные средства с учетом поминутной тарификации помимо абон. платы. И меня это устраивало! Сегодня мне приходит SMS с текстом «Вам предоставлено 30 минут за 40 руб.», меня никто не спросил, а нужны ли мне эти 30 мин. за 40 руб. ???? я это расцениваю, как будто не спросив меня залезли ко мне в кошелек!!!! Меня это очень возмутило!!!! Когда я позвонила на номер 0500 и попросила, чтоб мне отменили эти 30 мин., то мне начали приходить какие-то SMS, и оператор мне не смог ничем помочь, поэтому я могу это расценить, что у меня укр#ли 40 рублей. Уважаемый МЕГАФОН, когда Вы внедряете в тариф какие либо изменения, то будьте так любезны, сообщать это SMS сообщением или тел. звонком и получать от людей согласие на данные изменения!!! А то есть и пожилые клиенты, у которых нет интернета и тем более они им не владеют!!!!! Я не обеднею на эти 40 рублей, но негатив от ваших действий остался, творите что хотите!!!! Очень много нареканий в Вашу сторону за последнее время, вот и я с этим столкнулась! Отзыв с сайта megafon-lk.ru
Автоматическое продление пакета минут от «МегаФон» может дорого обойтись абонентам
Рынок мобильных операторов существует в условиях конкуренции. А конкуренция в свою очередь предполагает, что компании должны бороться за своих абонентов и делать все возможное, чтобы заслужить их лояльность. На деле же все происходит иначе, и российские мобильные операторы непрочь лишний раз залезть к своим абонентам в карман для увеличения своей прибыли. Способов для этого много, и один из самых распространенных — изменения в тарифах, и нечто подобное недавно провернула . Дело в продлении доступного пакета минут, которое может дорого обойтись абонентам.
Изменения грозят дополнительными расходами тем абонентам, которые пользуются тарифными планами с ежемесячной абонентской платой. Представьте, что у вас подключен как раз такой тарифный план. И у вашего тарифа есть доступный пакет минут на месяц. Как только вы тратите этот пакет, то, согласно обновленным условиям обслуживания, связь не отключается, как это происходило обычно. Вместо этого пакет автоматически продлевается еще на 30 минут. Кончатся 30 — подключатся еще 30. И лимита у подобного продления нет.
И это не было бы проблемой, если бы вместе с дополнительными минутами со счета мгновенно не списывалось 50 рублей. Самое любопытное, что мобильный оператор «МегаФон» решил не оповещать своих клиентов о подобном нововведении. Новостной раздел на официальном сайте также на эту тему распространяться не спешит. Видимо, «заботливый» мобильный оператор решил в очередной раз руководствоваться принципом: меньше знаешь — крепче спишь.
Со слов абонентов, которые уже успели испытать нововведения на себе, отключить автоматическое продление пакета минут на тарифном плане невозможно никакими способами
Однако один нюанс, позволяющий сохранить свои деньги, все же существует, и мы рекомендуем обратить на него внимание и запомнить. Дополнительный пакет голосовых минут не активируется, если денег на счету абонента недостаточно — то есть их менее 50 рублей
Сложившуюся ситуацию приятной уж точно не назовешь. Теперь всем абонентам «МегаФон» с тарифными планами, подразумевающими абонентскую плату, нужно регулярно проверять количество оставшихся голосовых минут, иначе есть риск попасть на автопродление за 50 рублей. А если таких продлений будет несколько, то заплатить придется и все 100, и все 150 рублей. Ну или держать на своем счете символические 49 рублей, чтобы на автопродление просто не хватило.
Ранее мы рассказывали о том, как мобильный оператор «МегаФон» запустил «Умный сервис», позволяющий абонентам получать приятные бонусы и выгодные скидки.
СХОЖИЕ СТАТЬИБОЛЬШЕ ОТ АВТОРА
Как отключить?
Отключение не обязательно, ведь через 30 дней она аннулируется, а повторно сервис не подключается. Это означает, что через 30 суток списания платы не произойдет и опция отключится в автоматическом режиме. По желанию пользователи могут принудительно отказаться от пакета минут. Для этого используется:
- Личный кабинет, через который проводится отключение пакета минут и других ненужных услуг.
- Служба поддержки, по телефону +79261110500 при нахождении пользователя за границей или 0500 пребывая в России.
- Салон связи МегаФон, где сотрудники по запросу абонента отключат сервис.
Отключение бесплатное и не занимает много времени.
Описание опции Безлимитное общение на Мегафоне
Вы не сможете включить данную функцию, пока используете опции «Беззаботные выходные», «Белые ночи», «Мега звонки», «Своя сеть» или «Час на Мегафон». Поэтому, для начала перед включением опции «Безлимитное общение», проверьте состояние вашего пакета услуг.
Так же и существует норма пакета неоплачиваемых минут в сутки , по исчерпанию которых начнет действовать тариф предусмотренный вашим текущим пакетом.
Абонент может отключить опцию в любое удобное время, по его желанию. Но надо учитывать тот факт, что оставшееся количество неиспользованных минут не сохранится и ничем не будет заменено.
Как подключить?
Для успешного подключения, сумма на балансе должна быть достаточной для разового списания стоимости подключения и абонентской оплаты за первый месяц использования. То есть на момент подключения баланс должен быть больше 33 рублей.
Существует несколько способов активировать опцию:
- Набрать *105*1019# и нажать «вызов». В случае успешного подключения, абонент получит сообщение с подтверждением.
- Отправить бесплатное сообщение на номер 05001019. В тексте сообщения писать что-либо не обязательно. Через несколько минут «Мегафон» отправит Вам ответное сообщение с подтверждением.
- При наличии доступа в интернет, возможна активация через личный кабинет на сайте. После прохождения регистрации и входа в кабинет, во вкладке с услугами можно подключить опцию нажатием на соответствующую кнопку.
- Также подключить услугу могут в офисе. Абоненту необходимо пройти в ближайший салон «МегаФон» с паспортом и обратиться к специалисту.
Если у Вас возникли проблемы с самостоятельным подключением опции, Вы можете обратиться к операторам «Мегафон» по короткому номеру 0050. Выслушайте специалиста и выполните его рекомендации. По этому же номеру можно связаться с оператором, который подключит услугу удаленно.
Внимание! Будьте готовы к тому, что оператору могут понадобиться Ваши личные данные для оказания услуги
О программе лояльности
Работает эта схема следующим образом: человек пользуется услугами связи, применяя подключенные опции. В результате он получает право пользоваться полученными привилегиями.
Вступить в программу Мегафон бонус – это значит получать выгоду от использования услуг этой связи, приобретая скидочные бонус-баллы и расходуя их.
Осуществить это можно следующим образом:
- оплатой бонусами Мегафон (набор доступных функций от оператора);
- привилегиями по предложениям партнеров оператора;
- пополнением бонусами счета Мегафона, а также бонусами «Спасибо».
Чтобы подключить Мегафон бонус требуется наличие трех важных параметров:
- абонентом должно быть физическое лицо;
- номер телефона должен быть подключен к распространенному тарифу (специальные тарифы для интернета не подходят);
- на номере телефона не должно быть блокировки.
Если на балансе будет минус, то участие невозможно.
Если все указанные выше параметры имеются в наличии, то далее нужно произвести подключение Мегафон бонус, чтобы активировать программу накопления.
Выполнить это можно так:
- Прислать сообщение, содержащее цифры 5010 (на номер 5010).
- Ввести на клавиатуре специальную комбинацию (*115#).
- Обозначить бонусную программу Мегафон в личном кабинете на сайте оператора или в приложении смартфона;
- Оповестить менеджера офиса обслуживания, осуществляя какое-либо приобретение.
Если привилегии не использовать в течение года, то участник автоматически покинет программу. Также оператор может самостоятельно сделать выборочный запуск кешбек-бонусов, которые уже есть на номере Мегафона. Бонусы позволяют пополнить связь, оплатить интернет Мегафона, купить брендовую технику в отделениях продаж. Нельзя заплатить бонусами Мегафона за пользование предложениями другой связи, развлечения за плату. Баллы поступают в первых числах месяца и находятся в работе 1 год. Активируя систему оплаты бонусами Мегафона, все прежние баллы будут потрачены.
100 минут в сутки на МегаФон России — подробное описание
Первое что нужно выделить, это возможность использования услуги. Ведь она доступна только тем людям, у которых активированный тарифный план «Переходи на ноль». По услуге предоставляется пакет бесплатных минут, который начисляется каждые сутки. Его объем составляет 100 минут для общения с абонентами компании МегаФон по всей стране. Данное количество минут аннулируется, каждые сутки и начисление происходит по новой. Минуты не переносятся на следующий день.
По опции предусмотрены некоторые особенности, с которыми желательно ознакомиться перед использованием:
- Услуга «100 минут в сутки на МегаФон России» доступна для использования только на территории домашней сети. За пределами своего региона услуга перестает действовать.
- Если за сутки будет потрачен полный пакет бесплатных минут, тогда начнет действовать тарифная сетка согласно плану. Стоимость минуты разговора с людьми, которые пользуются связью от МегаФон, составит 1,5 рубля для домашнего региона и 3 рубля для звонков на номера МегаФон по всей России.
- Опция не будет доступна для подключения, если на сим-карте уже активирована тарифная услуга «Безлимитное общение».
- Если абонент пользуется для общения конференц-связью, то расход пакетных минут будет происходить для каждого отдельного соединения.
- Опция работает постоянно и будет отключена только после действий абонента. Все минуты, которые были на остатке, исчезают и не возвращаются в денежном эквиваленте.