Коды для настройки
Настройку пульта от Ростелеком на управление телевизором, можно сделать в ручном режиме. Алгоритм действий, следующий:
- проследите, что телевизор включен;
- одновременно нажать и удерживать клавиши – ОК + TV. Дождаться, двойного мигания лампочки;
- набрать клавиатуре четырехзначный код, соответствующий марке телевизора (выберите из списка ниже). При наборе последней цифры кода, светодиод, также должен моргнуть дважды (Рисунок 6);
- после набора комбинации цифр, нажмите кнопку TV. Если код подошел, то телевизор выключиться. Если же этого не произошло, следует подобрать иной код и повторить процедуру сначала.
Настройка пульта Ростелеком на телевизор самсунг, LG, Dexp и другие модели, происходит везде одинаково, а вот коды, которые использует ПДУ для связи с устройствами, разные. Рекомендуем приложение SamRemote, которое позволяет превратить Ваш телефон в пульт для управления телевизором Samsung.
Рисунок 6. Внешний вид тюнера и пульта
Наиболее распространенные марки телевизоров и коды к ним:
- Aiwa – 0701 1916 1908 1955 1505;
- Akai – 1770 3067 2197 1709 0208 2106 0556 2051 0195 1508 0672 0753 0714 0698 0715;
- BenQ – 2807 1523 2214;
- Fujitsu Siemens – 1666 1298 1248 2676 0808;
- Funai – 1817 1595 0556 1666 0668 1825 0714 1652 2676;
- GoldStar – 0556 1840 0714 0715;
- Philips – 2015 1583 1495 1867 0605 1887 1455 1695 1454 0554;
- Grundig – 0195 1508 1191 1223 2106 2676 0556 2032 2125 3067 1523 2200 2561 0443;
- Hitachi – 1576 2000 2676 2207 1840 1772 0556 0578 0108 0744 1523 0634 2214 0443;
- JVC – 0653 1812 1818 2676 1653 1659 1636 2714 2000 2032 0443 3432 LG 1840 0556;
- Mitsubishi – 0108 0512 1659 1840 0556 0208;
- NEC – 0170 2461 0587 2125 1709 1840 1508 0556 0653 0634;
- Panasonic – 0226 0250 1310 0361 0853 0367 0037;
- Pioneer – 0361 0109 0163 0287 0486 0512;
- Samsung – 1458 1619 0556 1249 1312 2103 2137 1630 0644 2094;
- Sony – 1505 1825 1651 2778 1751 1625 0010 0011 0834;
- Thomson – 0625 0560 0343 0287 0109 0471 0335 0205 0037 0556 1447 0349 1588;
- Toshiba – 1508 2676 0154 2732 0714 2000 1840 0195 2051 1916 0556 2125 1636 1652.
Коды для настройки пульта Ростелеком на телевизоре другой марки, можно найти в справочнике от ПДУ или скачать с сайта компании.
Автоматическая настройка
Этот вариант подойдет для тех, кто не хочет вручную подбирать подходящий ключ или в списке не найден подходящий для конкретной модели ТВ. Используйте функцию поиска кода по встроенной в устройство базе. Для этого нужно:
- Включить устройство.
- Нажать вместе копки «TV» и «OK», и держать их, пока клавиша «TV» замигает красным цветом – пульт можно программировать.
- При помощи цифр ввести ключ «991».
- Нажать кнопку «CH+», пока телевизор не выключится.
Обратите внимание! Кнопка «CH+» находится под кругом, используется для смены каналов. Нажатие командует программе выбирать комбинацию кода из встроенной базы.Выключение телевизора говорит нам, что программа выбрала требуемую комбинацию цифр
Надо нажать кнопку «OK» для сохранения в ней установленных изменений.
Частые ошибки при подключении умного телевидения
Ну что же, мы рассмотрели инструкции по подключению интерактивного ТВ Ростелеком, однако, несмотря на простоту процесса, многие пользователи не справляются. Вот перечень самых часто встречающихся проблем:
- Мало каналов в списке. Скорее всего вы не оплатили тариф, проверьте баланс и, при необходимости, пополните его;
- Если после включения телевизора на экране всплывает сообщение «Отсутствует IP», нужно включить и выключить все устройства. Отсоедините от сети сначала телевизор (предварительно выключите его пультом), затем приставку, в конце – роутер. Выждите пару минут и подключите все в обратном порядке.
- На приставке или роутере один из светодиодных индикаторов горит необычным цветом – красный или зеленый (при норме — желтый), звоните в техслужбу. Возможно причина в неисправности оборудования.
- Инструкция по использованию интерактивного ТВ Ростелеком не включает схем и настроек для модема, а между тем, с ним тоже часто случаются неполадки. Интернет может пропадать из-за неисправности роутера, технических работ со стороны провайдера, перегрева устройства. Убедитесь, что вы не просрочили платеж за Интернет. Логин и пароль от устройства приведены в наклейке на корпусе роутера. В крайнем случае, позвоните в техслужбу;
- Если вы видите на экране телевизора сообщение «No Signal», проверьте, корректно ли выполнено шнуровое соединение. Проконтролируйте целостность проводов и кабелей.
Управление, настройка и перепрограммирование устройства
По оформлению и функционалу, пульт Ростелекома ничем не отличается от своих аналогов. Он также подходит и для других приставок ip-телевидения (верно и обратное). Эргономика устройства достаточно хорошая, он приятен на ощупь и удобен в управлении.
Управление
Как и на любом устройстве дистанционного управления, здесь вы найдете множество кнопок, предназначение которых для большинства современных пользователей интуитивно понятно и не вызывает вопросов. Однако есть и некоторые нюансы. Остановимся на этом моменте, разобрав функционал каждой кнопки:
- Power — предназначена для включения и отключения ТВ-приставки;
- A/V — позволяет переключиться с одного видеовыхода телевизора на другой, работает только в режиме управления;
- TV — используется для включения/отключения телевизора;
- Меню — переход в главное меню;
- Toggle — находится под кнопкой A/V, справа от Меню, предназначена для смены режимов (меню-просмотр);
- Back — слева от Меню, позволяет вернуться в предыдущее окно;
- Верх, Вниз, Влево, Вправо — стрелки позволяют переключаться между различными элементами, в режиме просмотра открывают дополнительную панель;
- ОК — предназначена для подтверждения выбора;
- Назад, Вперед — предназначены для перемотки видео, работает исключительно в режиме просмотра;
- Play/Pause — в режиме просмотра используются для остановки и включения видео;
- CH — две кнопки со стрелочками, предназначены для переключения каналов;
- Mute — отключение звука (повторное нажатие включает его);
- Lost Channel — расположена под кнопкой Mute. Используется для переключения между двумя последними каналами;
- Volume — используются регулировки громкости;
- 0-9 — клавиатура для введения цифр и букв.
Настройка
Для того чтобы синхронизировать пульт дистанционного управления Ростелекома с вашим телевизором, вам необходимо использовать один из существующих способов:
- настройка с помощью кодировки от производителя;
- настройка с помощью автоматического подбора кода.
Важно: для этого, во время настройки, телевизор должен быть включен
Программирование пульта с помощью кода производителя
Первый метод предполагает, что вы знаете специальный код, используемый производителем вашей модели телевизора для того, чтобы пользователь мог запрограммировать пульт ДУ (в том числе, от Ростелекома). Как правило, он указывается в сопутствующей документации. Если вы не знаете ваш код, можете воспользоваться следующей таблицей.
Итак, после того, как вы узнали ваш код, вам следует одновременно зажать кнопки ОК и TV. После этого светодиод около кнопки TV должен мигнуть, что означает включение режима программирования. Далее вам нужно ввести ваш код, используя клавиатуру на пульте. В том случае, если код был введен верно, должен моргнуть светодиод. В завершение попробуйте использовать устройство: увеличьте громкость, переключите канал, чтобы удостовериться, что настройка прошла успешно.
Программирование пульта с помощью автоматического подбора
В случае если вы не смогли найти код для вашего устройства, стоит воспользоваться вторым методом, чтобы привязать пульт Ростелекома к телевизору — автоматическим подбором.
Первое действие точно такое же — вам потребуется одновременно зажать кнопки ОК и TV, пока не загорится светодиод около кнопки TV не “моргнет” пару раз. Будет активирован режим программирования, после чего следует ввести код 991 и нажать кнопку CH+. Каждое нажатие будет формировать определенный код и отправлять его к телевизору, пока не будет найден подходящий, что проявится в виде выключения телевизора. В завершение вам нужно нажать на кнопку ОК, чтобы сохранить код пульта. Если процедура сделана правильно светодиод около кнопки TV “моргнет” два раза.
Конфликт пользователя и оборудования
Для решения проблемы потребуется заменить заводской код на другое подходящее сочетание цифр и перепрограммировать пульт Ростелекома:
- Одновременно нажать с продолжительным удержанием «Power», «OK». На «Power» замигает светодиод. Пульт программируется.
- Далее вводится один из пяти кодов в цифровом диапазоне от «3220» до «3224».
- Нажимаются кнопки, вызывающие конфликт команд. Убедитесь, что все правильно работает. Если нет, пробуйте менять коды, пока конфликт устройства не исчезнет.
Реже происходят сбои одновременно пульта телевизора и приставки. Например, добавляя звук на интерактивном TV, на приставке открывается меню или переключается канал. В данном случае потребуется запрограммировать ПДУ приставки при помощи специального цифрового кода и в самой приставке выбрать конкретный код.Настройка происходит в несколько шагов. Необходимо:
- Открыть «Меню» и перейти в пункт «Настройки», затем «Системные настройки» и в конце «ПДУ». В данном разделе выбрать необходимый набор команд в зависимости от того кода, который использован на пульте от приставки.
- Проверить работу устройства. На пульте добавьте громкость или переключите канал. Если проблема не решена, снова перейдите в раздел «Пульт ДУ» (путь описан в первом шаге), нажмите на «Разрешить все». Проведите настройку под другой код. Снова откройте «ПДУ» и выберите требуемый код.
Есть большой шанс, что вы сможете настроить пульт Ростелекома с первого раза, поскольку он работает на одном из 5-ти кодов – в пределах 3220-3224.
Если не получается изменить настройки пульта, убрать конфликт или настроить его, обратитесь в службу поддержки. Укажите суть проблемы и модель телевизора.
Когда ПУ не откликается, рекомендуется вернуться к заводским настройкам и снова его запрограммировать, как описано выше. В редких случаях пульт только включает и выключает устройство. Причина этому — включение режима «Экономный» на телевизоре. Подсветка TV минимальная, но приставка блокирует сигналы, поступающие от устройства. Необходимо включить подсветку минимум на «Средний» уровень и ПДУ станет работать в нормальном режиме. Не стоит забывать, что могут попросту сесть батарейки – замените их и попробуйте снова. Не помогло? Тогда звоните в службу техподдержки.
- https://techtips.ru/tv/pult-rtk/
- http://rostc.ru/nastrojki/kak-nastroit-pult-rostelekom/
- https://vyborok.ru/qa/electronics/nastrojka-pulta-rostelekom.html
Как сбросить настройки
Если возникла необходимость сбить установленные настроек, нужно совершить несколько шагов:
- Как и в прежних вариантах, нажать клавиши ТВ и ОК на 2 секунды и дождаться двукратного мигания светодиода на кнопке tv. Далее ПДУ начнет функционировать в определенном режиме.
- После перехода на следующее окно, вводится код – 997. Если пользователь не ошибся, то лампочка начнёт мигать 4 раза, а ранее установленные настройки собьются и перейдут на заводские.
При сбросе настроек может наступить ситуация, когда действия приводят к конфликту устройств. В этом варианте заводской код придется менять на иное сочетание цифр.
Под конфликтом понимают, проблему, связанную с совпадением двух кодов – от приставки и телевизора. Ситуация редкая, но с ней может столкнуться любой пользователь. Два одинаковых кода наслаиваются друг на друга и перебивают трансляцию сигнала: когда пользователь хочет переключить канал на приставке Ростелеком, это действие происходит на обычном телевизоре или наоборот.
Для решения проблемы придется выполнить несколько шагов по программированию пульта:
- Одновременно нажать и удерживать несколько секунд две клавиши – ОК и Power. Как только светодиод начнет мигать два раза, можно их отпускать. Срабатывание лампочки означает, что ПДУ перешел в режим настройки.
- Далее потребуется подобрать правильный код в промежутке между 3220 и 3224.
Если использованный код для разблокирования пульта от телевизора не помог решить проблему, следует попробовать ввести другой код по порядку.
Придется перебрать все варианты, пока конфликт оборудования не исчезнет. С подобной возможной проблемой не обязательно обращаться в службу поддержки, поскольку, если следовать инструкции, все можно сделать самостоятельно.
Привязка пульта Ростелеком к телевизору (Samsung, Dexp или иные модели) – простая операция. Придерживаясь руководства, можно сделать все операции за несколько минут. Если все выполнены пункты правильно, при эксплуатировании проблем не возникнет.
Способы настройки пульта от Ростелекома
Независимо от того, какие настройки вы хотите изменить, чтобы зайти в режим кодировки, требуется нажать и удерживать некоторое время кнопки ОК и TV, после чего вы увидите, как кнопка ОК подаст световой сигнал 2 раза подряд.
Чтобы настроить пульт от Ростелекома под управление двумя устройствами, необходимо воспользоваться одним из двух методов:
- Ввод кода по таблице в инструкции.
- Автоматическое перечисление кодов.
Автоматическая настройка
Узнав единожды, как привязать пульт Ростелекома к телевизору, вы сможете это повторить при необходимости ещё раз. Синхронизировать приставку с телевизором достаточно просто, потому что в ней предусмотрена автоматическая настройка.
Чтобы выполнить автоматическое перечисление кодировок, необходимо:
- Синхронно нажать и удерживать ОК и TV. В подтверждение принятого действия кнопка TV просигнализирует световым бликом 2 раза.
- Введите код 991 и зажмите СН+.
- Начнётся подбор канала, и после того как телевизор его принял, он выходит из режима поиска.
- После завершения настройки всех каналов нажать ОК. Мигание кнопки свидетельствует, что кодировка принята, и настройка окончена.
Теперь можно пользоваться ДУ и переключаться между каналами.
Настройка пульта с помощью кодов
В техническом описании к приставке указано, как программировать пульт Ростелекома вручную. Для правильного выполнения синхронизации пульта и телевизора нужно настроить кодировку каналов. Последовательность действий следующая:
- Включить ТВ-панель.
- Нажать и удерживать ОК и TV. Мигание кнопки TV подскажет, что вы вошли в режим кодирования.
- Найдите в таблице кодировок вашу модель телевизора и введите четыре цифры для программирования канала.
- Если всё верно, то кнопка TV мигнёт 2 раза. Если не мигнула, а горит, то действия повторить. Попробуйте ввести другую комбинацию цифр.
- Тестирование выполнить при помощи нажатия на кнопки увеличения и уменьшения громкости. Если ТВ панель реагирует, значит, наладка прошла правильно.
Сброс до заводских настроек
Если наладка была выполнена неверно или из-за чего-то необходимо осуществить сброс настроек пульта Ростелекома до первоначальных, то необходимо сделать следующее:
- Включить телевизор.
- Нажать и удерживать одновременно ОК и TV.
- Ввести код 997. Если он принят ТВ-панелью, то кнопка POWER мигнёт 4 раза.
Настройки будут сброшены до заводских, и теперь, чтобы снова начать пользоваться ДУ и управлять с его помощью телевизором, необходимо заново его запрограммировать.
Автоматическая настройка
Для такой настойки нужно:
- Одновременно нажать на ПДУ кнопки OK и TV. Если TV моргнет два раза, это значит, что вы успешно активировали режим кодирования.
- Теперь нужно ввести комбинацию 991 и нажать клавишу CH+. Ее нужно держать до момента выключения телевизора. Его выключение подтвердит, что код был подобран верно.
- Когда это случилось, нажмите ОК, чтобы сохранить настройки. Все, настройка пульта «Ростелеком» на телевизор завершена.
Иногда случается, что при переключении пультом программ на приставке происходит смена программ и на телевизоре. Причина явления – совпадение кодов.
Чтобы его убрать, введите одну из нижеперечисленных кодовых комбинаций:
- 3220;
- 3221;
- 3222;
- 3223;
- 3224.
Нажав в один момент Power и ОК, наберите любую цифровую комбинацию из вышеперечисленных. Все − перепрограммирование ПДУ и приставки завершено. Для проверки действий, нажмите клавишу, которая работала неправильно. Если все осталось по-прежнему, повторите аналогичную процедуру с другой комбинацией.
Не стоит забывать, что для проведения настройки нужно включить телевизор и приставку.
Решение распространённых после привязки проблем
Пульты ДУ компании Ростелеком существуют на рынке уже много лет. За это время пользователями обнаружены некоторые проблемы, которые периодически возникают при настройке:
- От ТВ нет реакции при нажатии кнопок. Сначала проверьте элементы питания в пульте. На этом этапе решается больший процент проблем.
Проверка работоспособности батареек заключается в наблюдении за индикацией при нажатии кнопки. Опытные пользователи предлагают наблюдать за реакцией пульта с помощью объектива видеокамеры. - Кнопки работают, но не все либо не всегда. Если пульт перестаёт реагировать сразу после проведения настройки, вероятно, сделано что-то не так. Попробуйте повторить настройку ещё раз.
Ещё одна проблема, которая может возникнуть — это конфликт оборудования. Но встречается он довольно редко. Определить его несложно — устройство просто не реагирует ни на какие команды. Для решения проблемы понадобятся резервные ключи активации. Всего их 5 (один из них точно подойдёт):
- 3220;
- 3221;
- 3222;
- 3223;
- 3224.
Если после перебора всех 5 ключей, изменений в работе не произошло, вероятнее всего, проблема в самом пульте. Его придётся отдавать в ремонт.
Подключить к ТВ и провести настройку пульта дистанционного управления от приставки Ростелеком очень просто. Иногда в ходе процесса могут возникать проблемы. Если обозначенные для них пути решения не дают желаемого эффекта, потребуется обратиться в сервис либо поддержку провайдера.
Насколько статья была вам полезна?
Возможные отказы
Об одновременном отклике обоих изделий при нажатии кнопки мы уже писали, поэтому этот вид неисправности, а также метод его устранения пропускаем.
Изделие не откликается
Необходимо вернуться к заводским настройкам (см. пункт — сброс настроек) и повторно провести действия в ручном или автоматическом режиме, как это расписано подробно в самом начале статьи.
Пульт не работает
Если телевизор и приставка не реагируют на ваши манипуляции с пультом Ростелеком, то причиной может быть окончание действия заряда батареек питания — попробуйте заменить их, реакция изделий на действия пульта восстановится. Если этого не происходит, то необходимо сбросить все ваши настройки и вернуться к заводским аналогам. Если функциональность пульта не восстановилась — звоните в центр технической поддержки.
Иногда приставка не реагирует на другие команды пульта, за исключением включения и отключения. Пользователи поднимают тревогу, звонят в центр поддержки Ростелеком, а причина может быть весьма банальной. Многие телезрители устанавливают режим «экономный», когда подсветка экрана телевизора минимальная — с наступление сумерек в темной комнате такой режим меньше действует на глаза, но STB-приставка при этом режиме блокирует сигналы дистанционного пульта. Для решения проблемы переведите подсветку на средний уровень — работа ПДУ сразу восстановится.
Описанные неисправности характерны не только для пульта Ростелеком, но и для всех ПДУ. Подробнее об их устранении вы можете узнать из статьи о ремонте пультов.
Специалисты уверяют, что современный мобильный телефон можно довольно быстро настроить для управления телевизором. Сделать это правильно поможет наша статья и это видео:
Сброс всех настроек
Когда вам удалось привязать пульт к своей модели ТВ приемника, обратите внимание, что после перепрограммирования некоторые сигналы могут совпадать, при изменении уровня звука или другой функции она будет корректироваться одновременно на ресивере и телевизоре. Можно, конечно, закрыть фотодиод на приемнике, но это немного неудобно
Если вас такой вариант не устраивает всегда можно вернуть оборудование в исходное состояние заводских настроек:
- Нажимаем одновременно «ТV» и «ОК»;
- На ресивер посылаем команду 977(сброс всех настроек), при этом POWER моргнет четыре раза;
- Система переведена в режим заводских настроек.
Это радикальные меры, чтобы не было одновременного приема сигналов на ресивере и мониторе в результате программирования пульта Ростелеком, осуществляется привязка другим вариантом:
- Направляем пульт на приемник (ресивер).
- Одновременно нажимаем «ОК» и «POWER», «POWER» при удачном переводе в режим программирования моргнет дважды.
- Установите один из вариантов, представленных в таблице (3220, 3221, 3222, 3223, 3224).
Если привязка функционирует без изменений, программирование пульта Ростелеком осуществляется с другим кодом, путем подбора до нужного результата.
Устранение конфликта пультов
Периодически настройки ПДУ сбиваются — Ростелекомовский пульт дает команды как телевизионной приставке, так и телевизору. К примеру: нажимаете на кнопку увеличения громкости, параллельно открывается меню или выбирается какой-нибудь канал.
Инструкция по решению проблемы:
- Направьте пульт на приставку, одновременно нажмите и удерживайте в течение 5 секунд кнопки OK и POWER. Если индикатор на кнопке POWER мигнул 2 раза — пульт вошел в режим программирования.
- Выберите первый код из списка: 3220 3221 3222 3223 3224, введите его с ПДУ. После попробуйте нажать на кнопку, вызывающую конфликт команд. Если проблема сохранится — начните заново, используя следующий код.
Реже бывает ситуация, когда сбивается не только пульт от приставки, но и пульт от телевизора. При прибавлении громкости на телевизионном пульте на Интерактивном телевидении — режиме вещания приставки, меняется канал или открывается меню. В этом случае нужно не только сам ПДУ от приставки запрограммировать под один из вышеперечисленных кодов, но и в меню приставки выбрать именно это код:
- Зайдите в «Меню» – «Настройки» – «Системные настройки» – «Пульт ДУ». Выберите набор команд в зависимости от кода, который настроили на пульте от приставки. Если ошибетесь, не страшно, приставка не даст выбрать другой код, ниже покажет актуальный.
- Попробуйте на телевизионном пульте прибавить громкость. Если проблема сохраняется снова заходите в «Пульт ДУ», выбирайте «Разрешить все», настраивайте под другой код. Заходите в «Пульт ДУ», выбирайте этот код.
Набор команд для синхронизации
Шанс, что получится настроить на первом шаге — 80%, так как пульт от телевизора при подобном сбое работает на одном из пяти кодов.