Как отключить информационные сообщения Мегафон

Как отключить МегаФон Про самостоятельно?

Люди тратят кучу времени, нервов и денег на решение подобных проблем, эта статья о том, как отключить МегаФон Про быстро и самостоятельно.

Чтобы не отбирать зря ваши драгоценные минуты, сообщаем сразу: бесследно удалить МегаФон Про с вашего устройства технически НЕВОЗМОЖНО. Более того, в этом нет необходимости, приложение записано в памяти сим-карты, занимает мало места и само по себе ничего не делает.

А еще это одноименный крупный интернет-портал с большим количеством опций, к которому и дает доступ сим-меню. В целом, услуга достаточно запутанная. Часто попадаются на сообщения типа: «МегаФон Про» — это развод чтобы денег срубать. Даже если это так (а мы не утверждаем), «врага» нужно знать в лицо.

Многие абоненты путают МегаФон Про и Мобильные подписки. Эти услуги несколько отличаются друг от друга. О том, как отключить мобильные подписки МегаФон есть отдельная статья, как и о том, как отключить услуги на МегаФоне. Но краткую инструкцию приводим и здесь.

Как быстро проверить и отключить подписки через МегаФон Про:

• на информационный номер оператора прислать смс с текстом «Список» либо «List», для отключения отправить «Выкл» либо «Stop»;
• войти в то самое сим-меню и просмотреть пункт «подписки», здесь же можно отключить их.

Откуда вообще возникает уверенность, что проблема в МегаФон Про?

Многие подписки отображаются в детализации МегаФона как «megafonpro», в результате, абонент, заказав детализацию видит эту запись и думает, что проблема в приложении МегаФон Про, но это далеко не всегда так. Как правило, это обычная подписка, то есть, само приложение своим наличием не приводит к списанию средств со счета.

Что делать в такой ситуации?

Отключить подписки способом, который описан ранее и больше их не включать

На iPhone МегаФон Про можно найти по пути: Настройки — Телефон — SIM-Программы.

На многих аппаратах, в том числе на Android, это меню находится просто в настройках и так и называется: «MegaFon PRO». Технологии, при помощи которых приложение реализовано, устарели и нужны маленькому количеству абонентов. Тем не менее, как и любая услуга с абонентской платой услуга выгода оператору связи, поэтому она остается.

Повторим: убрать приложение Megafon Pro с сим карты невозможно, почти. Подобные приложения есть у каждого оператора связи. Если вы твердо решили удалить это приложение, то помочь смогут только опытные сотрудники, но, предупредим сразу, овчинка выделки не стоит, гораздо проще будет просто игнорировать возможности этого приложения, чем пытаться его удалить. Потратите время и деньги на решение проблемы, которой по сути и нет, если быть внимательным при обращении с телефоном.

Как узнать, какие подписки подключены через портал

На официальном сайте Мегафон присутствует раздел личного кабинета. В этом разделе абоненты могут удаленно управлять услугами и подписками без привлечения специалистов на горячей линии или в офисах продаж. Чтобы проверить опции, на которые клиент уже подписан в данный момент, необходимо:

1. Авторизоваться в личном кабинете (логин – номер телефона в любом формате, пароль высылается текстовым сообщением);
2. Перейти в раздел «Сервис Гид»;
3. Ознакомиться со списком активированных опций;
4. По желанию, их можно отключить здесь же.

После отключения каждого пункта в списке на телефон должны приходить сообщения о произошедшей операции.

Звонок оператору

Часто абоненты, обнаруживая денежное списание, звонят оператору. Звонок совершается по специальному номеру 0500. Бесплатно в пределах страны звонят по номеру 8-800-500-05-00. Для звонка специалисту компании МегаФон, чтобы отключить платные услуги с телефона проделывают следующие действия

Способ выбирают те, кто не желает разбираться в тонкостях других видов отключения. Им проще позвонить и сообщить оператору, что нужно сделать. Компания МегаФон предоставляет такую возможность. Пользователю нужно быть готовым к ожиданию, занимающему определенное время. Количество звонков специалистам компании запредельное, возникают большие очереди. Если пользователь выберет такое отключение платных услуг МегаФон, ему придется потратить время на ожидание.

Как отключить

Удалить Megafon Pro на смартфоне невозможно — такого функционала попросту нет. Также нельзя убрать эту услугу полностью. Но вы можете отслеживать на вашем номере появление платных подписок и своевременно их отключать.

В таблице ниже приведены все доступные способы.

* Для остальных сервисов MegaFonPRO принцип действия, чтобы убрать услугу Мегафон Pro с телефона, будет таким же. Возможно, будут небольшие отличия в названиях кнопок, но в целом ничего сложного.

Всплывающие сообщения

Это те самые окошки с предложениями подписаться на ту или иную услугу, которые периодически появляются на экране телефона. В большинстве своем они приходят с сервиса “Калейдоскоп”.

Чтобы отключить всплывающие окна Мегафон про нужно:

• Запустить приложение.
• Выбрать “Калейдоскоп”, а затем “Настройки”.
• Нажать на “Вещание”.
• Нажать на “Выключить”, чтобы отключить сообщения.

Важно! Если вы находитесь в роуминге, навигация по меню сервиса MegaFonPRO, например, чтобы отключить уведомления от Мегафон про на Андроид, будет платной. Каждый переход от одного пункта к другому оплачивается как исходящее сообщение согласно вашему тарифу

Для подстраховки

Вы наверняка сталкивались с “волшебством”: ничего не подключали сами, а платные подписки каким-то образом появляются и за них снимаются деньги. Это не особенность конкретно этого оператора — у всех поставщиков услуг связи бывает. Чтобы минимизировать вероятность таких сюрпризов на Мегафон, 1 раз в 3 месяца нужно отправлять 2 СМС на номер 5151 с текстом:

Это запреты на подключение платных подписок с двух самых “опасных” сервисов. Отключить оповещения, правда, таким способом не получится.

Как прослушать голосовое сообщение на Мегафоне

Автоответчик включается в трёх случаях:

1. Телефон выключен.
2. Абонент находится в месте, где не ловит сотовая связь.
3. Человек разговаривает по мобильному.

Поэтапно весь процесс можно описать так:

• один человек звонит другому на Мегафон;
• у второго не отвечает телефон по одной из трёх причин, описанных выше;
• включается автоответчик, который после коротко приветствия сообщает о возможности оставить голосовое обращение для получателя;
• звучит сигнал;
• человек передаёт своё приветствие, которое записывается на сервер Мегафона;
• после появления абонента, который был недоступен, в сети, на его телефон поступает SMS с информацией о звонке, и номером, по которому можно прослушать оставленное послание.

Чтобы прослушать голосовое сообщение на Мегафон абоненту остаётся позвонить по короткому номеру 0525. Автоматический информатор сообщит о поступивших вызовах, времени звонка, и включит голосовое приветствие

Но важно помнить, что срок хранения данных составляет 1 сутки, после чего они будут автоматически удалены

Опция подключается бесплатно, но за её использование взимается абонентская плата. Размер абонентской платы зависит от региона проживания клиента.

Узнать о подписках

Выяснить, на какие именно приложения подписан абонент, можно тремя способами:

• в личном кабинете на сайте megafon.ru;
• через мобильный телефон на странице moy-m-portal.ru;
• отправив SMS с текстом «LIST» или «СПИСОК» на номер 0505.

Помимо этого существуют специальные ussd-команды, позволяющие получить информацию. Первая – это набрать комбинацию *505# и нажать кнопку вызова. В ответ на запрос клиент получит СМС-уведомление. Вторая – гид-сервис, для использования которой нужно набрать *105# и позвонить. Просмотр подписок доступен в личном кабинете, чтобы перейти в который следует нажать 1, а затем 4. После этого пользователь попадает в раздел с услугами, где может ознакомиться:

• со всем перечнем подписок и услуг (4);
• с сервисами, которые можно отключить (2);
• с опциями, за которые взимается абонентская плата(3).

Сведения поступят на телефон в виде СМС-сообщения.

При заказе детализации за определенный период абонентская плата подписок отображается в ней как megafonpro.

Зачем нужен, возможности

И дополнение к описанию, что такое Мегафон Про: это портал, который нужен для выполнения самых основных действий со счетом (проверка баланса + пополнение + переводы), просмотра новостей, погоды и использования (с оформлением платных и бесплатных подписок в т. ч.) развлекательных сервисов.

1. Баланс на номере.
2. Пополнение счета.
3. Перевод денег со счета мобильного на банковскую карту.
4. Новости (В мире, Путешествия, Спорт, Политика и т. д.)
5. Видео (сериалы, фильмы, блоггерские влоги, мультфильмы и т. д.). Есть прямая ссылка на Мегафон ТВ.
6. Погода + функционал для подключения ежедневных СМС о погоде.
7. Курсы валют + функционал для подключения ежедневных СМС с актуальным курсом валют.
8. Гороскоп + функционал для подключения ежедневных СМС с гороскопом для вашего знака зодиака.
9. Анекдоты.
10. Игры для мобильного телефона, в т. ч. работающие без установки.

Часть из доступных здесь сервисов бесплатные, часть — платные. Сайт адаптирован для просмотра с мобильных устройств, но может быть использован и с компьютера. Игры — не исключение.

Что такое Мегафон Про

«Мегафон Про» — это программное обеспечение, которое предоставляет абоненту всю рекламную продукцию компании и её партнёров. Данное приложение появляется на телефонах автоматически, после того как пользователь активирует SIM-карту. На более старых мобильных устройствах реклама показывается в виде SMS-уведомлений, а на современных смартфонах «Мегафон Про» существует в виде приложения, которое отвечает за подписки и всплывающие окна.

Помимо продвижения рекламного блока, сервис служит в качестве информационной базы компании. Приложение предоставляет пользователю последние мировые новости, курсы валют, прогноз погоды, анекдоты и прочие рекламные и развлекательные рассылки.

Цена подписки кажется не такой большой, однако информация для рядового пользователя бесполезна, а многие абоненты даже не догадываются о том, что они получают платную рассылку. Таким образом, за месяцы использования услуги набирается достаточно большая сумма.

«Мегафон Про» больше служит для распространения платных подписок, чем для действительно информационной пользы абонента. Поэтому многие пользователи ищут способы отключения или блокировки данного программного обеспечения.

Применение меню программы «MegaFonPro»

Если клиент имеет доступ к сервису «MegaFonPro», он может воспользоваться меню этой опции. Чтобы отказаться от рекламы, необходимо выполнить ряд таких действий:

• на андроиде открывается раздел программы «MegaFonPRO»;
• далее в меню следует выбрать подраздел с подписками;
• клиент может увидеть список функций, напротив них расположены значки плюса и минуса;
• если абоненту требуется выключить все услуги, он должен изменить плюсы на минусы.

Обратите внимание
Рекомендуется пролистать весь список опций до конца, чтобы убедиться в отсутствии платного контента. Дополнительные платные услуги расположены под кнопкой «Далее», ее также потребуется открыть для ознакомления с параметрами.

Самые часто используемые платные услуги

Иногда абоненты сами подключают платные услуги, а потом забывают об этом. Довольно часто такое наблюдается во время проведения различных акций, во время которых тестируются новые продукты для абонентов. Изначально МегаФон предлагает воспользоваться услугой совершенно бесплатно, но затем, если человек не проводит деактивацию, начинают сниматься деньги.

При покупке нового тарифного пакета тоже можно получить ненужные опции. В этом случае стоит сразу просмотреть, что именно включает пакет.

Чаще всего подключается рассылка гороскопов, анекдотов и астропортал. Не менее распространена услуга автоответчика, переадресации звонков и голосовая почта.

Узнать, за что же снимаются деньги с мобильного счёта, можно при помощи команды *512#. После отправления запроса приходит сообщение, где указаны все последние снятия денег с баланса.

«Мегабаннер» от МегаФона

Реклама на МегаФоне появляется в результате работы рекламного канала «Мегабаннер». Получается, что браузер на лету модифицирует код веб-страниц и вставляет в них баннеры. Оператор получает за это деньги, а пользователи и вебмастера испытывают от этого только раздражение. Проблема проявляется исключительно при использовании мобильного интернета от МегаФона – при подключении через других провайдеров баннеров не видно.

Отключить всплывающую рекламу на телефоне и компьютере легко – для этого МегаФон предлагает абонентам две услуги:

• «Отказ от баннерной рекламы оператора».
• «Отказ от баннерной рекламы партнёров».

Они позволяют полностью отключить рекламу, появляющуюся на экране компьютера или мобильного устройства.

Самое интересное, что активировать услуги через личный кабинет нельзя – это делается посредством звонка в справочную службу или через офисы МегаФона. Справочная бывает загруженной, офисы находятся далеко от дома, но оператора это особо не волнует. Не хотите видеть рекламу – мучайтесь с дозвоном или отправляйтесь в ближайший салон. Хорошо хоть деньги за отказ от рекламных баннеров не берут.

Как подключить голосовую почту

Компания рекомендует подключить голосовую почту, если необходимо сохранять связь в следующих ситуациях:

1. Мобильное устройство разряжается или выключается на некоторое время.
2. Абонент не может принять вызов из-за нахождения вне зоны покрытия Мегафон.
3. Звонков настолько много, что номер занят и дозвониться невозможно.

Эти обстоятельства служат сигналов к автоматической переадресации. Тип переадресации изначально выставляется по коду «62», что будет означать выключенный телефон (нахождение вне зоны обслуживания).

Для владельцев устройств iPhone дополнительных действий не потребуется, поскольку им автоматически настраивается работа автоответчика после обновления последней версии iOS. Нужно только следить за пополнением баланса и наличием достаточных средств для ежедневного списания платы в 3 рубля. Управлять опцией несложно, поскольку необходимая ссылка на автоответчик появится в разделе «Телефон».

Для подключения владельцам смартфонов и обычных мобильных гаджетов предлагают 3 простые схемы:

1. Через отправку смс по номеру 000105602.
2. С помощью набора комбинации USSD-команды *845#.
3. В кабинете на сайте Мегафона.
4. Через личный помощник «Сервис-гида».

После подключения опции остается выполнить настройки, чтобы дальнейшая работа сервиса была удобной и простой.

Вводная инструкция доступна, если абонент позвонит по номеру «222» и прослушает сообщение от автоинформатора. Пользователь услуги устанавливает пароль, записывает голосовое приветствие для тех, кто решит оставить сообщение. Следуя инструкциям и подсказкам меню, настройку почты выполняют самостоятельно.

Еще один вариант использования сервиса – набрать команду *105*602# и далее клавишу вызова.

Для тех, кому доступен интернет, нужно пройти на сайт голосовой почты. Для Московского региона работает ссылка www.gp.megafonmoskow.ru.

При настройке указывают причины переадресации, воспользовавшись вариантами кодов:

• любой звонок на переадресацию – «21»;
• абонент не отвечает в течение 0,5 минуты – «61»;
• клиент разговаривает и линия занята – «67»;
• невозможно соединиться из-за выключенного мобильного или нахождении вне сети – «62».

Как узнать o подключённых платных услугах

Абоненты МегаФон могут легко отключить неиспользуемые платные опции самостоятельно, но перед этим стоит узнать, какие же услуги подключены. Узнать всю информацию по счёту можно несколькими способами.

Самым простым способом управлять опциями и услугами является личный кабинет. Тут можно не только посмотреть все подключённые услуги, но практически моментально отключить все ненужные. Личный кабинет доступен всем абонентам МегаФона. Зайти в него можно как с официального сайта компании, так и при помощи особого приложения. При просмотре информации в личном кабинете на смартфоне трафик не расходуется. В кабинете нужно авторизоваться, затем в графе “Услуги и опции” выбирают подпункт “Мои”, тут указаны все подключённые к номеру опции.

Подключённые услуги можно узнать и через сообщение. Для этого на клавиатуре набирают номер *583# и кнопку позвонить. После отправки запроса приходит СМС, где перечислены все платные опции.

При помощи второго способа можно просмотреть все активированные услуги, но отключить их таким способом невозможно.

Описание сервиса

Разные увлекательные данные, фотографии, выражения и прочие вещи, поднимающие душевное состояние, легкодоступны с применением сервиса. Необходимо лишь подсоединить услугу одним из практичных способов:

• отослать СМС-сообщение без информации по короткому номеру сервиса;
• позвонить по мобильному телефону на номер опции;
• отправить комбинацию из чисел и знаков.

Во время заказа обслуживания с поддержкой сервисной комбинации на телефоне возникает диалоговая панель. Например, если выбрать клавишу «Еще», пользователь сумеет приобрести дополнительную фотографию либо выражение. Кроме того, возможно нажать на клавишу «Войти в меню», после чего реализуется перемещение в меню коротких комбинаций.

Выбор в пользу получения дополнительного контента станет расцениваться в соответствии с ценой опции.

Как отключить

Удалить Megafon Pro на смартфоне невозможно — такого функционала попросту нет. Также нельзя убрать эту услугу полностью. Но вы можете отслеживать на вашем номере появление платных подписок  и своевременно их отключать.

В таблице ниже приведены все доступные способы.

*Для остальных сервисов MegaFonPRO принцип действия, чтобы убрать услугу Мегафон Pro с телефона, будет таким же. Возможно, будут небольшие отличия в названиях кнопок, но в целом ничего сложного.

Всплывающие сообщения

Это те самые окошки с предложениями подписаться на ту или иную услугу, которые периодически появляются на экране телефона. В большинстве своем они приходят с сервиса “Калейдоскоп”.

Чтобы отключить всплывающие окна Мегафон про нужно:

• Запустить приложение.
• Выбрать “Калейдоскоп”, а затем “Настройки”.
• Нажать на “Вещание”.
• Нажать на “Выключить”, чтобы отключить сообщения.

Для подстраховки

Вы наверняка сталкивались с “волшебством”: ничего не подключали сами, а платные подписки каким-то образом появляются и за них снимаются деньги. Это не особенность конкретно этого оператора — у всех поставщиков услуг связи бывает. Чтобы минимизировать вероятность таких сюрпризов на Мегафон, 1 раз в 3 месяца нужно отправлять 2 СМС на номер 5151 с текстом:

1. УСТЗАПРЕТ1
2. УСТЗАПРЕТСП

Это запреты на подключение платных подписок с двух самых “опасных” сервисов. Отключить оповещения, правда, таким способом не получится.

USSD запросы

Есть старый забытый метод управления услугами. Отключить платные услуги МегаФон позволяет команда USSD. Даже с появлением интернета от такого способа полностью не отказались. Многие абоненты пользуются такими запросами. Это объясняется скоростью выполнения действий. При использовании личного кабинета необходимо сначала авторизоваться, затем выбрать нужный пункт меню и выполнить действие. USSD-запрос нужно лишь, используя специальную комбинацию нажать звонок. Это быстро и удобно. Как отписаться от платных услуг МегаФон с помощью USSD?

1. Набрать команды *505# либо *105*11#
2. Дождаться, когда придет СМС с перечнем услуг на sim-карте
3. Выполнить инструкцию по деактивации ненужных сервисов (в сообщении будет информация как деактивировать каждую услугу)

Как удалить платные услуги на МегаФоне с помощью USSD-гида? Такой сервис есть у абонентов МегаФон, чтобы им воспользоваться, нужно

1. Набрать команду *105#
2. В голосовом меню нажать «1», затем «4» и еще раз «4»
3. Получить СМС со списком услуг и инструкцией по деактивации

Теперь, зная как отменить платные услуги МегаФон с помощью команд USSD можно сделать это быстро без звонка или посещения салона связи.

Использование телефонного меню

Это еще один доступный вариант, как отключить Мегафон Про на телефоне. Для этого пользователь должен выполнить такой алгоритм действий:

• на смартфоне открыть раздел меню и найти там программу Мегафон Про;
• далее потребуется в списке найти раздел с подписками;
• напротив каждой услуги будет расположен значок плюс или минус;
• необходимо нажимать на каждую функцию, около которой написан плюс;
• после перехода следует нажать кнопку «Выключить».

Пользователь должен внимательно проводить деактивацию всех подписок. Если часть слуг останется активной, то уведомления на телефоне так и будут всплывать. Процедура отключения занимает от 2 до 5 минут.

Абоненты не знают, как отключить услугу

Нередко возникает такая ситуация, что абонент хочет отключить такую подписку. И действительно, сервис довольно-таки запутанный. Нередко можно встретить сообщения пользователей типа: «Это специальный развод, чтобы «срубить» денег с абонентов». Это немного не так. Сервис, как вы могли убедиться ранее, довольно полезный, но несколько мудреный. Потребуется незаурядный интеллект, для того чтобы разобраться, что к чему в «МегаФон PRO». Отключить подписку тоже вполне реально. Не у всех есть время с этим разбираться, поэтому наша статья поможет быстрее разобраться с проблемой. Главное, различать обычные мобильные подписки и . Они немного разные.

В чём подвох

Основной подвох в том, что абонплата снимается вне зависимости от того, пользовался человек интернетом или нет, кроме того, если сайт и рекламная сеть этого сайта размещены на одном домене, то рекламные ролики не будут заблокированы чисто по техническим причинам. Стоит учитывать и то, что эта опция не совместима с услугой Детский интернет.

Помимо всего прочего, не обязательно платить деньги, чтобы заблокировать рекламу. Достаточно установить одно из бесплатных приложений-блокировщиков, которых в интернете немало. К примеру, можно воспользоваться программой Adguard.

Автор

Татьяна

Слежу за новостями на рынке мобильных услуг. Всегда в курсе последних событий

Что такое «Мегафон PRO»?

Она представлена в виде:

• увлекательной информацией (новости, анонсы телепередач, афиши кинотеатров);
• различными видами развлечений (музыка, игры, конкурсы, викторины);
• справочником (полезная информация о разных городах);
• общением (сервисы знакомства, чаты).

Само приложение работает весьма медленно, но и памяти занимает относительно мало. Оно доступно как для новых смартфонов, так и для бюджетных вариантов телефонов. Стоит ли говорить, что вышеперечисленные услуги «Мегафон Pro» оформляет для абонентов не бесплатно. Каждый сервис, будь то новости, игры или знакомства, влетит абоненту в копеечку.

Как отказаться от подписки

Инструкция

Чтобы отключить нежелательную SMS-подписку в компании «Мегафон», проверьте для начала, какие именно новости вы подключили. Для этого найдите в своем телефон SIM-меню, выберите MegaFonPro и нажмите на пункт «Подписки», где увидите перечень новостей. После этого пошлите бесплатное SMS-сообщение, написав «List» либо «Список», на тот номер подписки, что вас не устраивает. С этого момента новости не будут приходить на ваш телефон.

Если используемая вами телефонная связь принадлежит компании «Билайн», воспользуйтесь коротким номером *110*09# и сделайте запрос. Когда на ваш мобильный телефон придет сообщение с перечнем всех ваших подписок и услуг с указанием их стоимости, просмотрите и выберите ненужные. После чего вновь наберите короткий номер, только в этот раз службу поддержки 0622, и пройдите процесс отключения согласно инструкции в звуковом меню.

Для того чтобы узнать перечень своих подписок, отправьте SMS-сообщение с пустым текстом на номер 8111. Спустя некоторое время вы получите на телефон ответное сообщение со списком подключенных услуг.

После этого зайдите на сайт компании и подключите сервис «Интернет-помощник», для чего отправьте SMS-сообщение, написав «25(пробел)пароль» на номер 111. При этом пароль придумайте сами, введя от 6 до 10 символов. Когда «Интернет-помощник» будет подключен, нажмите на сайте соответствующий раздел, введите свой номер и пароль. В появившемся окне выберите вкладку «Услуги и сервисы», а затем — «Управление услугами». Найдите те подписки, что вас не устраивают, и отмените их.

Видео по теме