Способы отключить переадресацию на мегафоне

Как отключить переадресацию на Мегафон

Если Вы надумали прекратить использование переадресации МегаФон, наберите следующие команды:

  • *#+7………..67# — контроль переадресации по занятости;
  • *#+7………. 61# — контроль переадресации по отсутствию ответа;
  • *#+7…….. 62#- контроль переадресации по недоступности;
  • *#+7……… 21# — контроль безусловной переадресации.
  •  ##002# — для отмены всех переадресаций.

Все подключенные тарифы будут выведены на экран персонального устройства, что позволит отключить ненужные услуги, подключив всё самое необходимое.

Услуга «Живой баланс» очень удобна, но многие пользователи прекращают её использование после испытательного периода, ведь оператор предоставляет множество простых и бесплатных услуг, аналогичных этой. Существует три способа отключения услуги:

В личном кабинете

В свой ЛК на сайте оператора вы можете войти и с компьютера, и с мобильного устройства — планшета или телефона. Функционал будет везде одинаковым, поэтому мы даем одну инструкцию для всех упомянутых устройств.

Как снять переадресацию Мегафон через личный кабинет:

  • Проходим авторизацию.
  • Прокручиваем экран до раздела “Услуги” и жмем на кнопку с названием опции..

Здесь, под вкладкой “Постоянная” или “При условиях”, будет кнопка “Выключить…”. Жмем на нее.

Теперь осталось подождать 15 минут — столько времени требуется системе, чтобы в Мегафон отменить переадресацию звонков.

С помощью USSD-команды

Это быстрее, но нужно знать специальные комбинации — после прочтения статьи вы можете сохранить их в “напоминалку” на компьютере или телефоне. Как отключить переадресацию звонков Мegafon, комбинации цифр и знаков для разных видов услуги:

  • ##002# — отмена всех переадресации вызова на Мегафоне.
  • ##21# — безусловное (любых, во всех ситуациях) перенаправление вызовов.
  • ##62# — “Абонент недоступен”.
  • ##67# — “Номер занят”.
  • ##61# — “Абонент не отвечает”.

При таком способе отключения услуга перестает действовать также в течение 15 минут.

С помощью СМС

Оператор по смс не предусмотрел отключения, поэтому для отключения пользователи используют простые команды для набора на клавиатуре:

  • Линия занята (##67#).
  • Безусловное перенаправление (##21#).
  • При отсутствии абонента в сети (##62#).
  • Нет ответа (##61#).

Комбинация цифр является простой, чтобы снять любой вид настройки

Можно обратить внимание на то, что подключение осуществляется с применением **, а отключение ##

Пример USSD-запроса.
Подтверждение отключения.

Самостоятельно можно убрать все активные опции, не прибегая к помощи оператора или к консультациям специалистов офиса.

Другие варианты

Начнем со службы поддержки. Абоненты этого оператора всегда могут воспользоваться услугами виртуального помощника Елены. Этот робот может не только подсказать, как убрать переадресацию на Мегафоне, но и сделать это по вашему запросу. Чтобы получить помощь, наберите на телефоне 0500 и нажмите кнопку вызова. Далее следуйте подсказкам системы.

Если инструкции как выключить условную / безусловную переадресацию на Мегафоне выполнить не удалось, вы можете пойти в любой салон связи и там обратиться к консультанту. У вас сначала попросят подтверждение того, что вы действительно владелец номера (надо будет показать паспорт), а затем помогут решить проблему.

Описание Мегафон

Материал по теме: Как подключить определитель номера на Мегафоне? Обзор услуг

Стоимость в домашнем регионе.

Стоимость выставляется в зависимости от выбранного типа переадресации, которая тарификуется одинаково как в рамках пользования в РФ, так и за рубежом. Двойная тарификация выставляется при подключении двух разных типов перенаправления.

УсловияВключениеОтключение
Если нет ответа на звонок**61*номер###61#
Перенаправление всех звонков
Если нет возможности принять звонок по второй линии**21*номер###21#
Если находитесь вне зоны действия**62*номер###62#
Деактивация всех активных подключений##002#подтверждение кнопкой вызова

Стоимость в домашнем регионе и за его пределами

Стоимость в регионе подключения составляет 2,5 руб., а минута перенаправления в других областях приравнивается к цене минуты в зависимости от тарифного плана. Узнать, на каком действующем тарифе вы сейчас поможет запрос *105*3#.

Фотогалерея по теме:


Шаг 1.


Шаг 2. Выбор команды.


Шаг 3.


Ответное сообщение.

Если опция была установлена в роуминге, то списываться стоимость может по роуминговым тарифам. Цена состоит из таких начислений: стоимость в роуминге входящих вызовов + стоимость исходящего звонка на номер, указанный для перенаправления.


Особенности расчета стоимости услуги за пределами домашнего региона

Особенности опции

Прежде чем подключить перенаправление вызовов, стоит учесть все нюансы использования опции.

Необходимо знать, что номер нужно указывать полностью в международном формате вне зависимости от того, подключаете дополнение в личном кабинете или через ussd-меню.

Обратите внимание на формат номера телефона для подключения опции. Опция не подключается, если установлен «Запрет вызова», так как эти два дополнения от оператора Мегафон является несовместимыми

Опция не подключается, если установлен «Запрет вызова», так как эти два дополнения от оператора Мегафон является несовместимыми.

Материал по теме: Как подключить либо отключить на Мегафоне?


Необходимо определиться, какую из опций оставить. Одновременно услуги подключить нельзя.

Услуга недоступна, если абонент Мегафон желает сделать перенаправление на зарубежные номера, которые обслуживаются совершенно другими компаниями.

Если нужно установить время ожидания, то можно набрать следующую комбинацию: **61*+72627775454**30#, где 30 – это указатель в секундах, после истечения которого происходит переадресация.

Ussd-запрос для отсрочки переадресации вызова.

Настройка опции

Чтобы воспользоваться опцией перенаправления звонков, необходимо осуществить ее предварительную настройку. Для этого:

  • нужно прописать номер телефона в соответствии с международным кодом (для России это код +7, а далее – соответствующие цифры номера телефона);
  • вписать можно номера любых операторов, включая городские;
  • к сожалению, существует ограничение на номера, начинающиеся на 803 и 809, для них функция недоступна, как и для международных номеров.

Если клиент намеревается поехать в другую страну, то услугу лучше временно отключить. В противном случае он может столкнуться с минусовым балансом на счете.

Виды переадресации

Прежде чем настроить перевод звонков, стоит определиться, какой тип вы хотите установить. Стоимость каждой опции является стандартной, а исключение только составляют услуги, которые были подключены в роуминге.


Особенности расчета стоимости.

Мегафон предлагает следующие виды:

  • Безусловная – каждый поступающий звонок перенаправляется на указанный номер (время ожидания стандартно составляет 30 секунд).
  • Номер недоступен – входящие звонки будут переадресованы, если мобильный выключен или временно отсутствует сигнал сети.
  • Абонент находится в статусе «занят» — новый входящий вызов будет перенаправляться, если в этот момент вы уже разговариваете.

Описание услуги

Подключить перенаправление входящих можно не только на мобильный телефон, но и на городской (стационарный) телефон, но только по России. При этом, несмотря на подключение такой функции, вы по-прежнему сможете совершать исходящие вызовы.

Если вы заблокируете СИМ-карту добровольно, например, при утере телефона, или блокировка будет установлена принудительная, то данная опция работать не будет.

Многие абоненты думают, что, добавив данную услугу, они смогут перенаправить на привязанный номер не только звонки, но и сообщения, однако, это не так – входящие СМС и ММС не переадресовываются.

Подключение услуги вне домашнего региона может повлечь за собой дополнительные траты, потому лучше подключить безусловный тип переадресации, пребывая в своём домашнем регионе.

Услуга может работать совместно с опцией «Запрет звонков».

Стоимость опции «Переадресация»

Стоимость активации данной опции бесплатна через Личный кабинет. Цена на активацию другими способами отличается в зависимости от области, в которой проживает абонент. Например, подключение через специалистов Call-центра для абонентов Москвы и МО – бесплатное, а цена за подключение через специалистов Call-центра для абонентов Свердловской области – 20 рублей. Но в Личном кабинете независимо от региона абоненты могут активировать опцию бесплатно.

Теперь расскажем о том, сколько стоит звонок по переадресации на симке Мегафона. Если вызываемый абонент звонит на номер переадресации в пределах домашнего региона, то минута разговора будет стоить 3 рубля. Перенаправление вызовов на все остальные номера соответствует стоимости, установленной подключенным тарифным планом.

Как подключить и настроить переадресацию

В зависимости от вида услуги (смотрите описание выше) различаются и команды подключения:

  1. Для активации безусловного перенаправления входящих звонков, наберите USSD-код: **21*номер#;
  2. Для активации услуги, срабатывающей при выключенном мобильном телефоне или его нахождении вне зоны работы сети, наберите USSD-код: **62*номер#;
  3. Для активации услуги, срабатывающей при сигнале «занято», наберите USSD-код: **67*номер#;
  4. Для активации услуги, срабатывающей при отсутствии ответа определённое время, сначала нужно выбрать и установить время. По умолчанию переадресация сработает через пол минуты, после того как поступил звонок, на который вы не отвечаете. Для подключения услуги без настроек по умолчанию (30 секунд ожидания) наберите USSD-код: **61*номер#. Увеличить время ожидания нельзя, его можно только уменьшить и установить на 25, 20, 15, 10 или 5 секунд. Если вы хотите уменьшить время, то введите USSD-код: **61*номер**время#. Пример: **61*+79218887897**20#, где «+79218887897» – пишется номер, на который будут в дальнейшем переадресовываться все вызовы, где «20» – указано время, по истечении которого сработает услуга.

Активировать переадресацию на другой телефонный номер можно также другими методами:

Как узнать статус переадресации

Чтобы узнать, какая переадресация звонков подключена и работает ли она, нужно воспользоваться специальными USSD-комбинациями Мегафона. Для каждого вида услуги существует своя комбинация:

  • Для просмотра статуса безусловного варианта: *#21#;
  • Для просмотра статуса варианта, срабатывающего при выключенном телефоне: *#62#;
  • Для просмотра статуса варианта, срабатывающего при занятости линии: *#67#;
  • Для просмотра статуса варианта, срабатывающего при отсутствии ответа на звонок: *#61#.

Эту же информацию можно проверить в Личном кабинете.

Как выключить переадресацию

Чтобы отключить переадресацию на SIM-карте Мегафона нужно воспользоваться Личным кабинетом либо отправить USSD-запрос:

  • Деактивация переадресации безусловной: #21#;
  • Деактивация перенаправления вызовов при выключенном устройстве: #62#;
  • Деактивация перенаправления вызовов при занятости линии: #67#;
  • Деактивация перенаправления вызовов при отсутствии ответа: #61#.

Чтобы отключить самостоятельно все варианты услуги наберите комбинацию: ##002#. Также вы можете позвонить в абонентский центр по телефону 0500 либо посетить салон-магазин сотового оператора.

Какие виды переадресаций предоставляет Мегафон

Как упоминалось выше, переадресацию звонков можно настроить наиболее удобным для абонента образом. Компания предоставляет своим клиентам следующие типы данной опции:

  1. Все поступившие на ваш основной номер Мегафона звонки будут переадресованы на другой номер, без исключений (безусловный вид).
  2. Звонки будут перенаправлены на другой номер только, когда ваша основная СИМ-карта находится не в зоне действия сети, то есть мобильный телефон выключен, предположим разрядилась батарейка, или вы находитесь в дороге, где плохо ловит сеть (условный вид).
  3. Звонки будут перенаправлены на другую СИМ-карту, если вы разговариваете с другим абонентом, то есть линия занята (условный вид).
  4. Звонки будут перенаправлены на другую симку, если в течение определённого времени вызываемый абонент не отвечает на входящий вызов.

Таким образом, выбрав наиболее подходящий вариант, пользователь может оставаться на связи всегда. Даже если симка, на которую установлена переадресация тоже выключена в момент дозвона абонента, то пользователь получит СМС-оповещение о том, кто и когда пытался дозвониться. Вы можете добавить все три виды условного перенаправления, при этом можете даже прикрепить разные СИМ-карты, однако, в случае с безусловным видом подключение других трёх вариантов невозможно, так как безусловный вид блокирует другие три режима.

Как в личном кабинете настроить переадресацию мегафон?

Читайте эту статью до конца и Вы узнаете, как можно настроить переадресацию с МегаФона через личный кабинет, а также как это лучше сделать. Прежде чем читать эту статью дальше, посмотрите вообще, что такое переадресация и как еще ее можно настроить на МегаФоне. Например, Ваш знакомый совершает вызов на номер +7922XXXXXXX, но звонок поступает на другой номер +7922YYYYYYY. В результате Вы можете ответить на этот вызов, даже если первый номер Вам сейчас не доступен. Это лишь один из примеров, при которых может пригодится услуга переадресация, но, наверное, необходимость устанавливать переадресацию возникает именно в случае, если телефон забыли где-то. Кстати, для тех случаев, когда Вы забываете телефон — можно пользоваться услугой Мультифон МегаФон. Хочу напомнить, есть несколько видов переадресации:

  • безусловная — абсолютно все звонки перенаправляются на нужный Вам номер.
  • по неответу — если Вы не ответили в течении определенного времени (можно настроить в интервале от 5 до 30 секунд) вызов перенаправляется на нужный Вам номер.
  • по недоступности — если Ваш телефон выключен или недоступен, то вызов будет перенаправлен на указанный Вами номер.
  • по занятости — если Вы уже разговариваете по телефону, то вызов будет направлен на указанный Вами ранее номер телефона.

Не забывайте, что за переадресованный вызов Вы платите согласно Вашему тарифному плану, стоимость можно уточнить в описании тарифа.

Есть несколько способов установить переадресацию мегафон:

  • безусловная — **21*+79номер телефона# и клавишу вызова
  • по неответу — **61*+79номер телефона# и клавишу вызова
  • по недоступности — **62*+79номер телефона# и клавишу вызова
  • по занятости — **67*+79номер телефона# и клавишу вызова

Команды для отключения почти такие же:

  • безусловная — ##21# и клавишу вызова
  • по неответу — ##61# и клавишу вызова
  • по недоступности — ##62# и клавишу вызова
  • по занятости — ##67# и клавишу вызова

3. Через личный кабинет МегаФон. Это пожалуй самый удобный способ, так как если вы забыли телефон дома, вряд ли получиться залезть в настройки телефона, либо набрать USSD запрос. Конечно, пароль от сервис гида получить тоже не получится, но Вы можете позаботиться об этом заранее, например, записать куда-нибудь пароль от личного кабинета, установить свой пароль, который Вы будете помнить или задать информацию для восстановления пароля. Таким образом, даже если телефон не рядом, Вы можете направить вызовы с Вашего телефона на тот, который расположен рядом и не пропустить ни одного звонка.

Пошаговая инструкция по тому, как настроить переадресацию МегаФон через Сервис Гид.

  • — войти в личный кабинет мегафон.
  • — нажать на кнопку «Переадресация и запреты вызовов», в открывшемся подменю нажать «Управление переадресацией вызовов».

Переадресация МегаФон в личном кабинете

— должно появиться окошко с указанием Вашего баланса, номера телефона и надпись: «Получение данных». Следует нажать кнопку «Повторить»

Мегафон личный кабинет — вход по номеру телефона

— появится пункт «Изменение настроек переадресации», в нем можно указать, какая именно переадресация Вам нужна, внести номер телефона, на который будут переадресовываться вызовы. После внесения настрек следует нажать кнопку «Изменить».

— потребуется подтверждение внесения изменений. Нажать «Принять».

Все, мы перенаправили звонки со своего номера на другой. Отключить можно любым из вышеуказанных способов либо сохраняя ту же последовательность действий, что и при включении.

Как в личном кабинете настроить переадресацию мегафон?

Читайте эту статью до конца и Вы узнаете, как можно настроить переадресацию с МегаФона через личный кабинет, а также как это лучше сделать. Прежде чем читать эту статью дальше, посмотрите вообще, что такое переадресация и как еще ее можно настроить на МегаФоне.

Например, Ваш знакомый совершает вызов на номер +7922XXXXXXX, но звонок поступает на другой номер +7922YYYYYYY. В результате Вы можете ответить на этот вызов, даже если первый номер Вам сейчас не доступен. Это лишь один из примеров, при которых может пригодится услуга переадресация, но, наверное, необходимость устанавливать переадресацию возникает именно в случае, если телефон забыли где-то. Кстати, для тех случаев, когда Вы забываете телефон — можно пользоваться услугой Мультифон МегаФон. Хочу напомнить, есть несколько видов переадресации:

  • безусловная — абсолютно все звонки перенаправляются на нужный Вам номер.
  • по неответу — если Вы не ответили в течении определенного времени (можно настроить в интервале от 5 до 30 секунд) вызов перенаправляется на нужный Вам номер.
  • по недоступности — если Ваш телефон выключен или недоступен, то вызов будет перенаправлен на указанный Вами номер.
  • по занятости — если Вы уже разговариваете по телефону, то вызов будет направлен на указанный Вами ранее номер телефона.

Не забывайте, что за переадресованный вызов Вы платите согласно Вашему тарифному плану, стоимость можно уточнить в описании тарифа.

Есть несколько способов установить переадресацию мегафон:

  • безусловная — **21*+79номер телефона# и клавишу вызова
  • по неответу — **61*+79номер телефона# и клавишу вызова
  • по недоступности — **62*+79номер телефона# и клавишу вызова
  • по занятости — **67*+79номер телефона# и клавишу вызова

Команды для отключения почти такие же:

  • безусловная — ##21# и клавишу вызова
  • по неответу — ##61# и клавишу вызова
  • по недоступности — ##62# и клавишу вызова
  • по занятости — ##67# и клавишу вызова

3. Через личный кабинет МегаФон. Это пожалуй самый удобный способ, так как если вы забыли телефон дома, вряд ли получиться залезть в настройки телефона, либо набрать USSD запрос. Конечно, пароль от сервис гида получить тоже не получится, но Вы можете позаботиться об этом заранее, например, записать куда-нибудь пароль от личного кабинета, установить свой пароль, который Вы будете помнить или задать информацию для восстановления пароля. Таким образом, даже если телефон не рядом, Вы можете направить вызовы с Вашего телефона на тот, который расположен рядом и не пропустить ни одного звонка.

Пошаговая инструкция по тому, как настроить переадресацию МегаФон через Сервис Гид.

  • — войти в личный кабинет мегафон.
  • — нажать на кнопку «Переадресация и запреты вызовов», в открывшемся подменю нажать «Управление переадресацией вызовов».

Переадресация МегаФон в личном кабинете

— должно появиться окошко с указанием Вашего баланса, номера телефона и надпись: «Получение данных». Следует нажать кнопку «Повторить»

— потребуется подтверждение внесения изменений. Нажать «Принять».

Все, мы перенаправили звонки со своего номера на другой. Отключить можно любым из вышеуказанных способов либо сохраняя ту же последовательность действий, что и при включении.

Переадресация звонков на МегаФоне

Суть услуги переадресация Мегафон заключается в переводе входящего вызова с номера 1 на номер 2, который может выполняться как безусловно, так и следуя определенного рода условиям. Можно выделить следующие виды переадресации:

  1. Переадресация по занятости – в случае если номер 1 занят, выполняется автоматическая переадресация на номер 2. Такой вариант незаменим для деловых людей: ни один звонок клиента не будет потерян. Вместо Вас на вызов всегда может ответить Ваш партнер.
  2. Переадресация по отсутствию ответа — действует только в ситациях, когда работающий телефон не отвечает. Выполняется переадресация на нужный номер. Если же телефон выключен, переадресация выполняться не будет.
  3. Переадресация по недоступности – если у Вас села батарея или звонок пришелся на время пребывания в метро, вызов клиента, которого нельзя потерять, будет переадресован Вашему коллеге, который находится в офисе с заряженным телефоном.
  4. Безусловная переадресация – все вызовы с телефона 1, в том числе когда он включен и доступен для сети, переадресовываются на телефон 2.

Услуга переадресация Мегафон доступна для установки на любом номере российского оператора, как на мобильном, так и городском. Исключение составляют номера начинающиеся с +7809 и +7803. Нет возможности переадресовать уже перенаправленные звонки, а также произвести установку услуги на номер иностранного оператора. Все номера для переадресации необходимо записывать в международном формате (через +7).

Существует возможность перенаправления вызовов на голосовую почту, для чего следует прописать номер +79262000222 (Московский регион). Если Вы проживаете в другом регионе номер телефона для включения голосовой почты можно легко узнать на сайте оператора или обратившись в справочную службу. на вызовах, переадресованных на другие номера, не действует. Используются стандартные гудки.

При настройке услуги не нужно оплачивать ни абонентскую плату, ни плату за подключение. Оплачивается только стоимость вызова на номер, прописанный для переадресации. Здесь все строго индивидуально и зависит напрямую от используемого Вами тарифа. Так, при переадресации на номер МТС будет взиматься оплата за звонок на МТС по расценкам Вашего тарифа.

  Быстрый способ подключить тариф «Федеральный специальный» на Мегафоне

Управление услугой

Как узнать, какие услуги по перенаправлению вызовов были подключены:

  • набрав USSD команду *583#. На устройство придёт СМСка с перечнем активных опций;
  • войдя в личный кабинет, открыв раздел «Услуги и опции». Плюс, в ЛК можно узнать, какие из активных функций платные, а какие бесплатны;
  • позвонив в call-центр Мегафона, попросив оператора подключить интересующую услугу;

Последний вариант предполагает вызов на один из следующих контактов:

  • 800 550 0500 (с любого устройства).
  • 926 111 0500 (с сотового).

Можно провести операцию с помощью голосового помощника либо настроив функцию, дождавшись ответа сотрудника. Во втором варианте оператору нужно указать сведения о себе:

Рекомендуем почитать Как получить детализацию СМС на МегафонеСпособы проверки последних платных операций на МегафонеСпособы смены номера на МегафонеЧто такое детализация звонков и как ее получить на Билайне

  • ФИО, паспортные данные;
  • номер и кодовое слово.

Функция не работает в двух случая:

  • при наборе USSD комбинаций была допущена ошибка;
  • включена функция запрета звонков, при которой входящие вызовы ограничиваются.

Внимание! Перенаправлять вызовы на телефоны с префиксом (809) и (803) невозможно, как и оформить на иностранные контакты

Переадресация звонков

Переводить звонки можно на сим карты основных российских операторов – на Билайн, на МТС, Теле2, Йота, Мегафон. Никаких ограничений для перенаправления на российских операторов не установлено. Но тарификация будет осуществляться именно по ценам второго оператора.

Чтобы настроить опцию, используйте команды:

  • для перенаправления вызова при занятой линии наберите **67* телефон в международном формате # кнопка вызова;
  • при отсутствии доступа — **62* телефон #.
  • при отсутствии ответа, если абонент не берёт трубку дольше 30 секунд, наберите **61*номер телефона #. Время настраивается запросом **61*телефон**время (в секундах) #. Допустимые варианты от 5 до 25 секунд с шагом в 5 сек.;
  • безусловная переадресация подключается USSD запросом **21*номер телефона #.

Внимание! При вводе любой команды номер телефона указывается с префикса +7, для стационарных аппаратов — код города

Переадресация СМС

Сервис не доступен для входящих СМС на Мегафоне. Можно лишь перенаправить входящие вызовы на голосовую почту. Настройка функции доступна в ЛК на сайте оператора.

Проверка номеров переадресации

Чтобы проверить, не подключена ли функция наберите USSD команды:

  • *#21# — для функции безусловной переадресации.
  • *#61# — для перенаправления безответных вызовов.
  • *#62# — перенаправление при отсутствии доступа.
  • *#67# — при занятости абонента.

Либо зайдите в ЛК на сайте Мегафона: раздел «Тарифы, опции, услуги», кликнув далее на «Подключённые». После на экране выйдет список активных сервисов.

Помните! Нельзя перенаправить звонки на уже переадресованные номера, домашние телефоны, зарубежные контакты.

1 способ. Через USSD-команду

Самым привычным для многих и доступным для всех способом отключить услуг является ЮССД-команда. Перед выбором комбинации нужно выяснить, какая именно услуга установлена: при отсутствии ответа, занятости, по недоступности или безусловная. Если же вы не знаете этой информации, то просто воспользуйтесь универсальным вариантом — он расположен самым первым.

Итак, чтобы отключить и снять переадресацию МТС, нужна следующая комбинация цифр:

Наиболее удобный и универсальный вариант, как можно убрать переадресацию на МТС, это код отмены ##002#, после его набора нужно кликнуть по клавише вызова.

##21# + клавиша вызова – в том случае, если у вас установлена безусловная;

##67# вызов – для тех, у кого услуга в статусе «занят»;

##61# вызов – используется тогда, когда вами ранее был выбран вариант «нет ответа»;

##62# вызов – если у вас статус «недоступен».

Если этот способ по каким-либо причинам вам не подошел, то вы можете воспользоваться любым другим — о них и пойдет речь далее в статье.

Как включить эту услугу на Мегафоне

  1. В персональном кабинете абонента необходимо выбрать переадресацию в списке опций.
  2. С помощью набора комбинации цифр на смартфоне, соответствующей желаемому виду переадресовки:
  • перевод всех поступающих звонков **21*номер, на который будет совершена переадресация#
  • перенаправление, если абонент не отвечает в течение, например, 30 секунд (это время можно изменить) **61*телефон для перевода#.  Для изменения стандартной половины минуты можно набрать сочетание **61*номер, на который будут переводиться поступающие вызовы**длительность ожидания ответа в секундах#
  • переадресовка при занятой линии **67*телефона для перевода#
  • перевод, если абонент вне доступа сети **62*нужный номер#

При вводе команды цифры необходимо вводить в следующем формате:

  • +7495XXXXXXX — для перенаправления на стационарный телефон;
  • +7920XXXXXXX – для перевода на другой сотовый.
  1. Позвонив в сервисную службу и объяснив менеджеру Мегафона, какой тип переадресации необходимо активировать.

Если не удалось отключить переадресацию на Мегафоне самостоятельно перечисленными способами, всегда можно найти ближайший салон связи и обратиться за помощью к менеджеру. Он объяснит тонкости каждого вида переадресовывания на Мегафоне и подключит необходимую услугу. Для того, чтобы иметь возможность совершать действия по номеру, абоненту необходимо иметь с собой паспорт или другой документ, удостоверяющий его личность. В противном случае он сможет получить в офисе продаж лишь подробную инструкцию о способах самостоятельного включения опции перевода входящих звонков.

Условия предоставления услуги

Многие задают вопрос, как отключить переадресацию вызовов на Мегафоне? Прежде чем ответить на этот вопрос стоит разъяснить пользователям, что такая услуга бывает крайне полезной, особенно активным бизнесменам или предпринимателям.

Сегодня переадресация от Мегафон делится на два вида, условную и безусловную, первая, в свою очередь, имеет ещё три подраздела. Пользователь может сделать нужную комбинацию настроек по перенаправлению звонков в соответствии с определёнными условиями. Или поставить безусловное перенаправление, набрав комбинацию **21*номер телефона#. Совместить два вида в одной настройке не удастся.

Виды условной переадресации:

Отсутствие ответа на входящий вызов. Звонок перенаправляют на указанный номер в случае, если пользователь не снимает трубку в течение указанного промежутка времени. Подключение выполняется комбинацией **61*#. Стандартный период безответного вызова составляет 30 секунд, пользователь может выбрать собственное значение от 5 до 30 секунд с интервалом в 5 пунктов (10, 15, 20 и так далее).
Если телефон выключен или находится в зоне без покрытия сети, то будет выполнена переадресация вызова на другой номер, назначенный абонентом. Для активации такой настройки используется команда **62* # и кнопка вызова. В случае если пользователь будет недоступен на звонок ответит другой человек.
Перенаправление звонка, если основной абонент в момент звонка разговаривает

Такая настройка удобна для организации работы активного менеджера или бизнесмена, когда важно принять и обработать каждый звонок, чтобы не упустить клиента. Звонок перенаправляется на любой выбранный номер

Для подключения нужно набрать **67* #.

В международном роуминге услуга тарифицируется путём сложения стоимости входящего и исходящего звонка из конкретной страны. Поэтому при необходимости покинуть страну с сим-картой Мегафон отключить переадресацию звонков стоит в первую очередь.

Способы отключить переадресацию на Мегафоне

Проверить статус услуги на своем телефоне можно набором *#21#, который обычно используют перед тем, как отключить опцию.

Фото по теме:

Выключить перенаправление на телефоне можно не одним способом, каждый из которых имеет свое удобство.

СпособОсобенностиСкорость действия
Через личный кабинетнужно иметь аккаунт на сайте10-15 минут
Набор ussd-командыправильно набирать запрос на клавиатуремгновенно
Используя сервисное сообщениене действует на данный моментчерез 5-10 минут

Фотогалерея:

Через личный кабинет

В личном кабинете можно как подключить, так и отключить услугу. Чтобы зайти в него, нужно попасть на сайт Megafon и ввести все необходимые данные. Получение или восстановление пароля осуществляется через комбинацию *105*00#.

Фото-инструкция:

Войдя в кабинет, нужно попасть на вкладку «Услуги», на которой и располагается одноименный раздел. Все необходимые настройки можно сделать быстро, нажав включение или отключение.


Шаг 1. Вход в Личный кабинет.
Шаг 2. Выбор пункта меню в Личном кабинете.
Шаг 3.

С помощью СМС

Оператор по смс не предусмотрел отключения, поэтому для отключения пользователи используют простые команды для набора на клавиатуре:

  • Линия занята (##67#).
  • Безусловное перенаправление (##21#).
  • При отсутствии абонента в сети (##62#).
  • Нет ответа (##61#).

Фотографии:

Самостоятельно можно убрать все активные опции, не прибегая к помощи оператора или к консультациям специалистов офиса.

Отключить переадресацию на определенный номер

Сделать отключение по типу звонка поможет набор **код опции*номер абонента*тип звонка#.


Таблица кодов типов звонков для управления услугами.

Поделитесь в социальных сетях:FacebookXВКонтакте
Напишите комментарий