5 простых способов проверить подписки на теле 2 и отключить все платные услуги

Способы узнать платные подписки на Теле2

Получить точную информацию об имеющихся платных можно несколькими способами.

Командой USSD

Простой и удобный способ узнать о подключенных подписках это отправить команду:*189# В течение нескольких секунд придет исчерпывающая информация о всех действующих подписках и способы их отключения.

Звонок в службу поддержки Теле2

Оператор предоставит всю интересующую клиента информацию и проконсультирует по вопросам, связанным с отключением ненужных подписок. Аналогичные сведения абонент без проблем получит, обратившись в любой офис по обслуживанию клиентов Теле2.

Личный кабинет

Личный кабинет — еще один удобный способ получить информацию о подписках Теле2. При этом необходимо знать, что непосредственно на официальном сайте компании размещен простой и удобный сервис управления подписками, который находится в разделе «Мобильные подписки».

Как отключить «Коммуникации Club» на Теле2

Теле2, кроме основных услуг связи, предлагает клиентам подписаться на рассылку развлекательных и информационных дополнений. Подписки подключаются порой без ведома абонентов. Открывая ссылки с многочисленных оповещений, абоненты часто активируют платный контент.

Без предварительного изучения описания услуги понять, нужна ли она абоненту на самом деле, понять почти невозможно. Правильнее отключать все опции, которым человек не пользуется. Информационная рассылка «Коммуникации Club»Теле2 – это как раз возможность контролировать подобные опции и, при необходимости, деактивировать их.

Что это такое

Подписка «Коммуникации Club» – бесплатно приходящая рекламная рассылка. Пользователь видит оповещения с текстами развлекательного характера и предложения подключить подписки. Теле2 бесплатно рассылает абонентам рекламные сообщения.

Некоторая опасность в установке заключается в случайном подключении какого-либо дополнения. К активации могут привести пара случайных нажатий. Абоненты будут терять деньги, если вовремя не проверить счет на наличие ненужных подписок.

Способы отключения

«Коммуникации Клуб» Теле2 – бесплатная рассылка, но которая мешает рекламными сообщениями. По этой причине предусмотрены варианты, как отключить контент Теле2. При необходимости, настройки возвращаются.

С помощью USSD-команды

Для работы с подписками используется два основных кода.

1. *189#. С помощью команды открывается список подключенных на данный момент функций. Все ненужные выбираются и деактивируются.
2. *152*0#. Позволяет отключить все опции сразу. Правда, после проведения операции стираются и некоторые полезные предложения, которые были активированы сознательно.

Личный кабинет

Персональная страничка каждого абонента заводится на официальном сайте оператора. Логином становится мобильный телефон, пароль приходит в сообщении.

В личном кабинете клиент видит все услуги, подписки, которые подключены в настоящее время. Там возможно ознакомиться с каждой из них. Если что-то кажется ненужным (или просто не хочется платить деньги за дополнительные подписки и услуги), то напротив названия имеется кнопка «Отключить».

Приложение « Мой Tele2»

По сути, официальное приложение оператора во многом повторяет личный кабинет. Скачать его можно через App Store или Google Play в зависимости от операционной системы. Логин и пароль выглядят так же, как и в интернет-версии.

В разделе услуг в один клик отключаются все ненужные подписки и опции. Приложение бесплатное, как и любые действия в нем.

Посетить офис оператора

Если самостоятельная настройка – дело слишком сложное, клиенты обращаются к любому работнику салона связи компании Теле2. Для начала заявитель предъявляет паспорт, чтобы сотрудник мог удостовериться в совпадении данного лица и владельца сим-карты. После этого он помогает с отключением любого предложения.

tele2kak.ru

Как определить подключенные платные подписки на своем мобильном

Для осуществления контроля за расходованием средств на балансе сотового телефона нужно регулярно проверять список всех действующих платных подписок и выявлять в нем ненужные или подключенные мошенническим путем услуги

Для этого важно знать все варианты того, как получить интересующие сведения. К подпискам могут подключиться клиенты самых разных операторов, например, «Мегафон», «Теле2» или «Билайн»

Как удалить платные услуги на симке МТС, рассказано в отдельной статье. Рассмотрим ниже возможные способы идентификации платных услуг у разных компаний-поставщиков мобильной связи.

Первые признаки того, что к телефонному номеру что-то подключено:

• быстро заканчиваются деньги;
• каждый день со счета списывается одна и та же денежная сумма;
• на телефон поступает непонятный контент (например, прогноз погоды, новости, гороскопы, иллюстрации, ссылки и пр.);
• абонент переходил по подозрительным ссылкам, присылаемым в СМС и т.п.

Оператор «Теле2»

Проверка подписок на «Теле2» через персональный кабинет на портале оператора выглядит следующим образом:

Проверка подписок на «Теле2» USSD-комбинацией очень простая и осуществляется следующим образом:

1. Создается USSD-запрос «*189#» и отправляется клавишей «Звонок».
2. Через короткое время на экране телефона/смартфона появится вся информация о подключенных сервисах, а также вариантах их удаления.

Также о подписках можно узнать путем звонка в колл-центр сотового оператора «Теле2» или при посещении отделения компании. Второй вариант самый долгий, обычно им пользуются люди, которые плохо разбираются в компьютерах/смартфонах/телефонах, а также клиенты, которые не умеют работать в интернете. Абоненты могут позвонить с телефона «Tele2» по бесплатному номеру 611. Консультант спросит персональные данные клиента, кодовое слово и пин-код. При личном визите в офис компании при себе нужно иметь паспорт. Получив необходимые сведения, оператор ответит на вопросы обратившегося пользователя.

Способы отключения подписок на номерах Tele2

В мобильном приложении «Мой Tele2»

Для начала необходимо установить на мобильное устройство приложение «Мой Tele2», после чего потребуется пройти процедуру авторизации.

Для того чтобы перейти к списку действующих услуг следует перейти в раздел «Услуги», где будет предоставлена полная информация об активных платных и бесплатных подписках и услугах.

мобильное приложение

Далее необходимо определиться с подпиской, которую необходимо отключить и нажать кнопку «Об услуге». Пользователю станет доступно ее подробное описание, включая USSD-команду, которая позволит совершить отписку от платной подписки.

В личном кабинете на официальном сайте Tele2

Вся информация по действующим подпискам находится в разделе «Управление услугами». После перехода в этот раздел пользователь может подробно ознакомиться с полным описанием, стоимостью и условиями предоставления услуг, а также отключить подписки, которые больше не актуальны.

С помощью USSD-запроса

Для удобства управления подписками и услугами, специалистами команды Tele2 разработаны специальные USSD-команды. Их полный список можно найти в описании подписок и услуг на официальном сайте либо в мобильном приложении «Мой Tele2».

запросы

Информацию о всех подключенных подписках на номере можно узнать, набрав на телефоне команду *189#, далее следует нажать кнопку «Вызов».

На номер телефона пользователя придет SMS-сообщение, в котором будет содержатся информация о действующих подписках на номере, с которого был произведен запрос, а также информация о USSD-командах, которые позволят произвести их отключение. Также подобный запрос можно произвести с помощью команды *144*6#.

уссд

Еще одним альтернативным способом отключения платных подписок на Tele2 является USSD-команда *931#.

Универсальной командой для отключения всех платных подписок для абонентов Теле2 является команда 144144#

Обращение в техническую поддержку

Для того чтобы связаться со специалистом технической поддержки Теле2 необходимо позвонить по короткому номеру 611.

Оператор технической поддержки оперативно ответит вам на все интересующие вопросы и поможет провести процедуру отключения подписок.

Отключение подписок также возможно произвести в онлайн-формате путем общения со специалистом технической поддержки в одном из мессенджеров: WhatsApp или Viber, а также в личном кабинете на сайте Теле 2 либо в мобильном приложении.

Личный визит в один из офисов Теле2

При посещении офиса мобильной связи Теле2 клиенту необходимо иметь при себе паспорт. После прохождения процедуры идентификации личности специалист Теле2 ответит клиенту на все возникшие вопросы и поможет отключить платные подписки.

Определение

Контент, о котором идет речь в статье, по другому называется «Мобильными подписками». Это услуга от оператора Теле2, суть которой заключается в возможности получения вами самой актуальной информации развлекательного либо информационного характера. Примером может быть новостная рассылка, курсы валют и даже свежие анекдоты.

Для многих пользователей услуга оказывается полезной, ведь для того чтобы узнать исход матча или всегда получать музыкальные новинки, больше не нужно тратить время на поиск нужной информации

Все самое важное будет приходить вам в качестве уведомлений

Мобильные подписки Теле2

Как узнать об активных подписках Теле2 через телефон?

Если абоненту регулярно приходят СМС-сообщения с развлекательных порталов, прогноз погоды, новости, на его телефоне вместо гудка установлена мелодия, это свидетельство того, что есть активные подписки. Если абонент не желает тратить деньги на данные услуги, можно отключить их.

1. Узнать о том, какие именно подписки установлены на номере, абонент может, отправив USSD-запрос на номер *153# “Вызов”. В ответ придет текстовое сообщение с перечнем всех активных на номере подписок. Помимо этого, в сообщении будут прописаны комбинации для их деактивации.
2. Отключить все имеющиеся подписки можно, набрав USSD-команду с мобильного устройства *152*0# “Вызов”. Метод подойдет тем абонентам, которым не нужны никакие подписки. Если же имеются нужные, услугой пользоваться нельзя, так как она отключает все подписки.

После совершения операции на мобильное устройство поступит СМС-уведомление об отключении всех услуг и подписок.

Полезные USSD-команды для управления своими подписками:

• *111# “Вызов” – автоматическая справочная служба оператора, где можно узнать о подписках и сразу же их отключить;
• *144# “Вызов” – управление всеми имеющимися подписками и услугами, о которых абонент знает;
• *144*6# “Вызов” – предоставление полного списка подписок без информации для отключения;
• *144*144# “Вызов” – USSD-команда для быстрого отключения всех имеющихся подписок папкой.

Пользоваться USSD-командами необходимо только с той СИМ-карты, которую нужно почистить от не желательных подписок.

Как убрать подписку от платных анекдотов и других меню-сервисов на Теле2

оператора Теле2 это целая серия из интересных подписок, каждая с которых списывает деньги со счета абонента. Подписка автоматически продлевается каждый следующий месяц. Многие, не владея информацией, думают, что услуга одноразовая и ждут отключения системой оператора. Но это нужно сделать самостоятельно.

Есть несколько способов, которые помогут в этом. Для начала убедитесь, что подписка действительно активирована на вашем смартфоне . Наберите номер *189#, затем, получив на экран меню, выберите пункт «Список подписок», ожидайте смс , где будет перечень всех активных услуг. Если обнаружили ненужную, то действуйте дальше по инструкции деактивации .

Как узнать, что к номеру подключен ненужный платный сервис

Нередко случается так, что абонент не знает, какие платные услуги подключены к его номеру в настоящее время. Чаще всего это связано с банальной забывчивостью: подключил дополнительный сервис, когда тот был интересен, а со временем – забыл о нём. ? Если речь идет об услугах Теле2, то непосредственно оператор не практикует навязывание своим клиентам лишних опций без их ведома и согласия. Абонент сам может как подключить, так и в любой момент отказаться от всех подписок.

Заподозрить, что к номеру подключены платные сервисы можно не только после того, как со счета сняли больше денег, чем вы предполагали, а также обратив внимание на регулярное получение развлекательного контента (это может быть прогноз погоды, рассылка анекдотов, картинок, новостей). Для того, чтобы отменить получение подписок на Теле2, нужно узнать, какие именно из них активны

Получить нужную информацию можно достаточно быстро, набрав на телефоне следующие команды:

Для того, чтобы отменить получение подписок на Теле2, нужно узнать, какие именно из них активны. Получить нужную информацию можно достаточно быстро, набрав на телефоне следующие команды:

• *153#;
• *144*6#;
• *189#.

В ответ придет СМС с перечнем всех активных услуг. Отказываться от всех подряд сервисов тоже не стоит, перед тем как отключить платные подписки на теле2 проанализируйте, возможно некоторые из них остаются полезными.

Ещё один простой способ узнать о ненужных затратных услугах – это «Личный кабинет». Здесь любой абонент найдет интересующую его информацию и сможет точно определить, что для него актуально, а также сразу же деактивировать такие сервисы, поставив в соответствующих полях запрет.

Перед отказом

Отписаться от подписок “Теле2” через СМС проще простого. Но перед этим абонент должен получить список всех подключенных платных опций. В противном случае отказаться от предоставляемых услуг не получится.

Чтобы получить информацию о подключенных опциях, необходимо:

1. Набрать *144#, нажать на кнопку “Вызов” и при помощи USSD-меню выбрать пункт информирования клиента.
2. Послать запрос в виде команды *153#. Для его обработки необходимо нажать на кнопку вызова абонента.

После одного из проделанных алгоритмов, на телефон/планшет человеку придет SMS-сообщение, в котором будут перечислены все платные подписки. Около них обязательно ставится номер-идентификатор. Именно он нужен для отказа от опций.

Все способы отключения подписок на Теле2

Сервис оператора сотовой связи Теле2 предоставляет клиентам компании несколько вариантов отключения платных мобильных подписок:

• набор USSD-команды;
• через Личный кабинет на сайте и в приложении Теле2.
• по телефону колл-центра Теле2;

Отключение подписок через USSD-команды

Удобным и быстрым вариантом отключения услуг — отправка USSD-запроса:*189# После этого на телефон абонента поступает информация о всех действующих подписках и способах их отключения.

С известным идентификатором подписки, можно отключить подписки, отправив USSD-запрос вида:*605*0*ХХ# в котором на месте ХХ нужно проставить идентификатор. Посмотреть все id кодов платных подписок, можно на сайте Теле2.

Отключение подписок через личный кабинет

Простой и удобный сервис, позволяющий без проблем подключать или отключать подписки — личный кабинет «Мой Теле2«. Чтобы отключить подписки Теле2 через личный кабинет, необходимо перейти на сайт или в мобильное приложение Теле2, авторизоваться, после чего зайти на вкладку «Управление подписками», расположенную в разделе «Тарифы и услуги».

Отключение подписок Теле2 по телефону колл-центра

Отключить платные подписки Теле2 можно звонком на короткий номер 611. Дождавшись ответа консультанта необходимо попросить его произвести отключение всех ненужных платных сервисов. Для выполнения указанных действий оператору может потребоваться подтверждение личности клиента путем предоставления его паспортных данных.

Узнайте также:

Как позвонить оператору

Как узнать о наличии платных подписок на Теле2

Все мобильные подписки можно условно разделить на две категории. Первая и самая многочисленная — когда абонент регулярно получает на свой телефон некий контент в виде СМС или push-сообщений. Это может быть информация о погоде, курсах валют, анакдоты, гороскопы и прочее. В другом виде подписок доставки контента на телефон абонента не происходит. То есть, пользователь просто оплачивает доступ к нужной информации, а получить ее может только посетив определенный сайт или через мобильное приложение. Сюда относятся подписки на скачивание файлов, мобильное ТВ, доступ к видео, фильмам, музыке и прочим мультимедиа-файлам.

В первом случае наличие мобильной подписки для пользователя очевидно — никто не получает регулярных сообщений определенной тематики просто так. А вот во втором случае абонент может легко забыть о подключенной когда-то услуге или вовсе не подозревать о ее существовании, если подписка на контент произошла случайно.

Как же проверить подписки на Теле2? Это можно сделать тремя способами:

• USSD-команда
  Отправьте с телефона несложный USSD-запрос ✶189# и вы сможете узнать какие платные подписки подключены на ваш номер, а также отключить их.
• «Личный кабинет»
  Авторизуйтесь в «Личном кабинете» Теле2 по адресу my.tele2.ru и перейдите на вкладку «Все мои подписки». Вы увидите список всех активных в данный момент подписок и контент-услуг.
• Интернет-портал «Мобильные подписки»
  На интернет-портале play.tele2.ru можно не только ознакомиться с каталогом доступных для подключения подписок, но и управлять уже имеющимися. Чтобы проверить наличие платных подписок через этот сервис, перейдите на вкладку «Управление подписками» и введите номер своего телефона и пароль от «Личного кабинета».

Как отключить анекдоты

Услуга «Анекдоты» от Теле2 представлена пятью различными подписками.

Так, пользователям может быть подключено:

1. «Лучшие шутки»;
2. «Избранные анекдоты»;
3. «Приколы»;
4. «Позитив»;
5. «Эротические анекдоты».

Все эти подписки подключаются через СМС или USSD команды, а также для них создан специальный портал play.tele2.ru. Зайти на этот портал можно с помощью пароля и логина, который используется в личном кабинете. Каждая из подписок будет снимать по 4 рубля за сутки.

Перед тем как отписаться от этой или иной опции желательно узнать активированы ли они на вашем номере. Простой способ набор команды *189#. После нажатия клавиши «Вызов», появится меню, в котором надо выбрать пункт «Список подписок». Все активные подписки Теле2 придут по СМС на ваш номер телефона.

В сообщении будет содержаться список услуг и плата, которая за них берется.

Удостоверившись в подписке на Анекдоты, следует приступить к её отключению.

Это можно сделать с помощью специального портала Мобильные подписки от Теле2. Этот портал будет наиболее удобным способом. Если способа выйти в него нет, то можно воспользоваться простой командой *605*0*XX#.

ХХ – это номер или код подписки. Два икса не означают, что номер будет двузначный. Как правило, там присутствуют четырехзначные числа. Так, для отключения «Анекдотов» существуют следующие коды:

1. Подписка «Лучшие шутки» — 9006;
2. Подписка «Избранные анекдоты» — 9008;
3. «Позитив» — 9013;
4. Услуга «Приколы» — 9009;
5. Услуга «Эротические анекдоты» — 9010.

Полный перечень кодов представлен на сайте Теле2. После того как номер подписки будет выяснен отправляется СМС с командой. «Стоп ХХ» на номер, указанный выше.

Совет! Вместо слова Стоп, пользователь может указать сокращенный вариант от слова Отписка – Отп. Тогда подписка, которую вы выберете, отключится, и списания средств больше происходить не будет.

В том случае, если у вас возникли проблемы или вопросы по поводу отписки от «Анекдотов», то можно связаться со справочной службой с помощью номера 611. Кроме этого помочь вам смогут сотрудники офиса компании, которые смогут разобраться в проблеме и отключить сервисы, предотвратив плату.

Способы узнать платные подписки на Теле2

Получить точную информацию об имеющихся платных можно несколькими способами.

Командой USSD

Простой и удобный способ узнать о подключенных подписках это отправить команду:

 *189#

В течение нескольких секунд придет исчерпывающая информация о всех действующих подписках и способы их отключения.

Звонок в службу поддержки Теле2

Оператор предоставит всю интересующую клиента информацию и проконсультирует по вопросам, связанным с отключением ненужных подписок. Аналогичные сведения абонент без проблем получит, обратившись в любой офис по обслуживанию клиентов Теле2.

Личный кабинет

Личный кабинет — еще один удобный способ получить информацию о подписках Теле2. При этом необходимо знать, что непосредственно на официальном сайте компании размещен простой и удобный сервис управления подписками, который находится в разделе «Мобильные подписки».

Как подключить и отключить на Теле2?

Активировать опцию можно несколькими способами:

1. В личном кабинете. Для этого нужно авторизоваться в системе и перейти в раздел с тарифами и услугами. Далее находим пакет 300 смс» и нажимаем на кнопку «Подключить». Заявка формируется автоматически, а для активации понадобится не более 5 минут. После вы получите сообщение об успешном завершении операции.
2. Через команду. Набираем на телефоне USSD-запрос *155*961# и нажимаем на кнопку вызова. В течение 3-5 минут услуга будет добавлена на номер, а вы получите уведомление от системы.
3. На горячей линии. Для связи со специалистом клиенты Теле2 могут позвонить по номеру 611. Все звонки бесплатные и не тарифицируются на любом плане.

Если опция больше не нужна, то можно ее быстро деактивировать при помощи USSD-запроса. Для этого набираем новую команду *155*960# и ждем сообщения. Вся операция занимает не больше 5 минут. Также можно просто подключиться к тарифному плану с абонентской платой, чтобы услуга была автоматически удалена с вашего номера.

Способы отключения платных подписок

Теперь подробно разберёмся как отключить платные подписки Теле2. Есть ряд способов, позволяющих убрать любую подключённую услугу. Рассмотрим каждый.

USSD-команды

Единой команды для деактивации всех платных подключений у оператора нет. Клиенту предлагается запросить список актуальных платных подписок и удалить каждую отдельно. Для того чтобы упростить процесс отправьте запрос *189# и получите сообщение со списком активных услуг.

Чтобы отключить все подписки смотрите информацию по каждой и действуйте в соответствии с рекомендациями. Как правило, каждая платная услуга имеет свой собственный код, и чтобы её деактивировать нужно отправить на 605 сообщение с текстом «СТОП код_продукта», в данном случае регистр букв имеет значение. Либо воспользуйтесь командой *605#0#код_продукта#.

В Личном кабинете на официальном сайте Теле2

Отключить платные подписки на Теле2 можно через личный кабинет на сайте оператора.

1. Перейдите на страницу сервиса https://tele2.ru/lk и авторизуйтесь в системе.
2. Откройте вкладку «Тарифы и услуги».
3. Перейдите в раздел управления подключениями.

В открывшемся окне можно просматривать полный перечень активных продуктов, на которые подписан абонент и при необходимости отписываться от всех.

Звонок оператору

Отключение подписок может организовать представитель компании по просьбе абонента. Позвоните по номеру 611 и дождитесь ответа оператора, иногда это может занять немало времени.

Специалисту Теле2 нужно будет сообщить паспортные данные владельца сим-карты. В противном случае он не сможет оказать помощь.

В мобильном приложении «Мой Теле2»

Отключить подписку на Теле2 можно через интерфейс мобильного приложения. Отписка выполняется следующим образом.

1. Скачайте программу из Маркета устройства или с официального сайта оператора связи. Установите и откройте приложение.
2. Перейдите в раздел услуг.
3. Откройте вкладку управления подключениями.

В открывшемся окне программы будет представлен полный список продуктов, которые тут же можно отключить.

В офисе продаж оператора

Отменить все платные подписки можно в ближайшем салоне связи Теле2. С собой обязательно иметь паспорт, чтобы подтвердить, что вы владелец сим-карты. Специалист компании выполнит все необходимые отключения.

Как просмотреть перечень используемых опций?

Для ознакомления с данной информацией предусмотрено несколько способов.

1. USSD запрос вида *153#. В течение пары минут вам поступит текстовое сообщение, где будет представлен список подключенных услуг и сервисов, за использование которых взимается плата с баланса Вашего счета.
2. Какие подписки подключены на Теле2 можно узнать и при помощи другой команды, имеющей вид *189#. Отправив ее вам и также поступит SMS с перечнем активных опций и размером взимаемой за их использование оплаты, а также перечень способов для их отключение.
3. Список подключенных услуг Tele2 можно увидеть и при посещении . Для его использования потребуется авторизоваться, а после перейти в раздел «Услуги».
4. Получить необходимые данные можно и при обращении в центры поддержки абонентов, работающие в режиме 24/7. В этом случае нужно набрать 611 и руководствоваться подсказками системы, либо дождаться соединения со специалистом, узнать список платных услуг Теле2, и при необходимости произвести их деактивацию.
5. Получить нужные данные клиент может и через официальное приложение оператора. Это аналог версии личного кабинета для ПК, и воспользовавшись данной программой Вам станет доступно отключение опций. Загрузить программку можно посетив магазин приложений для телефонов на базе iOS или Андроид.
6. Последним способом остается обращение в ближайшее отделение компании, где сотрудники предоставят Вам нужную информацию и помогут отключить платные услуги.

Отключаем подписки с телефона

Многие пользователи задаются вопросом: «Как удалить подписки на Теле2 через телефон». Иногда для деактивации платных услуг удобно воспользоваться существующим функционалом USSD запросов и команд. Это актуально в тех случаях, когда вы не можете говорить, дозвониться до своего оператора, не имеете доступа к интернету. Да и к тому же, это быстро и достаточно просто. Для того чтобы отключить назойливые подписки, имеет смысл проверить, что именно у вас подключено и в каком количестве. Для этого существует простая USSD-команда.

Порядок действий :

• Зайдите в режим набора телефонного номера;
• Введите следующую команду: *153# и нажмите вызов;
• Далее высветится сообщение о том, что ваш запрос обработан и ответ придет по SMS;
• Дождитесь и откройте сообщение, в котором будет указана интересующая вас информация.

Теперь, когда вы удостоверились в наличии нежелательных сервисов, отказывайтесь от назойливых услуг. Отписка от подписок Теле2 с телефона выполняется в режиме тонального набора номера, для этого введите команду *605*0*XX#, где ХХ – это номер подписки, его можно посмотреть в полученном ранее сообщении от оператора.

Существуют и разновидность платных подписок на какой-либо контент. Для получения информации, введите следующий запрос: *189#. После чего придет ответное сообщение с необходимыми данными. Отключение осуществляется через ту же команду – *605*0*XX#.

Подключение и получение

Как уже упоминалось, контент может быть не только назойливым, но и полезным. Для тех, кто согласен с этим утверждением, ненадолго остановимся на вопросе подключения.

Как и всегда, Теле2 для подключения предлагает сразу несколько вариантов:

Сервис, с помощью которого можно управлять своей сим-картой на все 100% — «Личный кабинет». После прохождения авторизации, вам потребуется найти раздел со списком всех доступных услуг для подключения и выбрать наиболее понравившиеся. Оператор создал специальный портал, посвященный исключительно мобильным подпискам. URL-адрес сайта выглядит так – wap.teleru. Зайдя на него и перейдя в раздел «Каталог», вы имеете возможность выбрать подписку на любое количество контента. Нажав на понравившийся вам пункт, вы увидите информацию, требующуюся для оформления, а именно код и номер, на который его нужно отправить. Пример окна можете найти на фото ниже. Окно подписки Погода на Теле2

Доставка сообщений обычно производится ежедневно с 9 до 21 часа по местному времени. Стоит отметить, что у вас есть выбор способа получения информации, который состоит из трех пунктов:

• SMS
• MMS
• WAP

Мобильная подписка на номер 5950

Если случилось так, что деньги со счета стали регулярно списываться, ежедневно и равными суммами, а владелец телефона для этого специально, казалось бы, ничего не делал, скорее всего на его номер оформилась платная мобильная подписка – что это такое читайте ниже

Суть её в том, что пользователь сотовой связи так или иначе согласился получать регулярную информацию на платной основе, например вам на телефон пришла смс с вышеуказанного номера с текстом: «отправьте смс ….”. При этом часто напрямую не показывается такая информация как: что за услуга, что за подписка, что за сайт, стоимость подписки, как удалить подписку или как её отключить.

Кто-то, партнёр вашего оператора, на профессиональном сленге называемый контент-провайдером, снабжает вас контентом за плату:

• предоставляет информацию,
• оказывает услугу, предоставляя доступ к онлайн-игре, сайту, программе и т. п.

Оператор оказывается в стороне, так как публично на своём сайте предупреждает, что да, есть платный контент, что он предоставляется сторонними организациями, к которым сам оператор отношения не имеет.

Не имеет, не считая того, что деньги со счета абонента списывает он и короткий номер контент-провайдеру предоставляет тоже он.

Короткий четырёхзначный номер 5950 в большинстве случаев сотовый оператор (мегафон, мтс, билайн, теле2) сдаёт в аренду, получая за это плату, и как правило, процент с сумм, оплаченных владельцем телефона в пользу провайдера.

Видео: Теле2 отключить платные услуги

На Теле2 мобильные подписки можно подписать самостоятельно с помощью мобильных устройств. Это иногда получается незаметно для абонента. С вопросом об отключении платных подписок сталкиваются абоненты, обнаружившие исчезновение денежных средств со счета. Рассмотрим, как необходимо действовать при необоснованных списаниях средств со счета, а также способы проверки наличия платных подписок, их блокировку.

Основная разница платных подписок от обычных услуг оператора состоит в том, что обнаружить их наличие самому, используя стандартные методы, например, с помощью личного кабинета, не получится. С услугами в этом вопросе все намного проще. Открыв свой Личный кабинет, можно посмотреть весь список активированных на номере телефона дополнительных опций, и отказаться от ненужных опций, щелкнув мышкой.

Пополнение счета и автоплатеж

позволяет производить пополнение счета мобильного в автоматическом режиме в том случае, когда остаток достиг минимального порога.

Чтобы подключить опцию, в Личном кабинете следует перейти в специальный раздел «Новый автоплатеж» и внести все требуемые параметры:

• тип платежа по порогу параметра;
• сумму пополнения;
• максимальное количество пополнений в месяц (лимит).

Затем следует заполнить данные банковской карточки. Отключить услугу при желании можно в любой момент. Также в Личном кабинете доступно пополнение счета с суммой от 50 до 15000 руб. Для этого следует заполнить специальную форму, внеся в поля номер телефона, сумму пополнения, банковские реквизиты карточки. Деньги поступят на счет в течение нескольких минут.

Отключение всех подписок

Кроме выборочного отключения подписок Теле2, есть возможность удалить абсолютно все имеющиеся платные установки (за исключение тарифного плана). Для этого существует несколько способов:

• Отключение при помощи USSD-команды *189#. Как уже говорилось выше, она показывает, что именно подключено на телефоне и как это отключить. Из предлагаемого перечня можно выбрать “Отключить все” и запросом отправить на обработку. Через несколько минут придет сообщение, что все платные подписки отключены.
• Через техническую поддержку. Для этого нужно набрать 611 и дождаться разговора с консультантом. Предоставить нужную информацию и сообщить об отключении всего платного контента. Может посыпаться ряд вопросов, но это работа оператора. После длительного разговора, все подписки будут удалены с карты.
• Отключение подписок через мобильное приложение или личный кабинет клиента. Необходимо первым делом авторизоваться, выбрать вкладку “Тарифы и услуги”, далее “Мои услуги”, затем “Настройки”. Снять все галочки, чтобы они не были активны. После этого все платные подписки пропадут.

Стоит заметить, что отключение услуг абсолютно бесплатно.