Как отключить все платные услуги на Теле2

Получение и подключение подписок

Следует заранее узнать, какие именно сведения доступны клиенту после подключения услуги. СМС содержат сообщения по следующим темам:

  1. Мелодии, изображения.
  2. Шутки и приколы. За них тоже будут снимать плату.
  3. Курс валют, сведения о погоде.
  4. Обзор тематик, связанных с культурой, спортом.
  5. Данные, помогающие при ведении бизнеса.
  6. Политические новости. Любую из них можно удалить.
  7. Цитаты.
  8. Высказывания.
  9. Афоризмы.

При оформлении услуги клиенты пользуются несколькими вариантами:

ММС.
СМС.
Wap

Не важно, к какому тарифному плану подключен пользователь.. Подключение всех платных услуг так же предполагает несколько вариантов решения:

Подключение всех платных услуг так же предполагает несколько вариантов решения:

  1. На официальном сайте, с адресом play.teleru.
  2. При помощи WAP-портала. Достаточно выбрать категорию с рекомендациями.
  3. Отправка СМС-запроса на номер 605.
  4. Применяя USSD-запрос *605#0#**#. Две звезды обозначают персональный идентификатор для платных подписок.
  5. На официальной страничке в интернете, при переходе к разделу с Мобильными Услугами. Там написано, как отключить все.

Установка запрета на мобильные услуги

Чтобы полностью избавиться от платных рассылок, реклам и услуг не от оператора Tele2 и заблокировать возможность повторной активации, можно полностью запретить их подключать. Это делается посредством создания отдельного дополнительного счета. Потребуется обратиться в любой салон связи провайдера по месту регистрации SIM-карты с паспортом и договором обслуживания.

Строгое законодательство по платным услугам

Согласно закону федерального значения 229-ФЗ от 23.03.2013, который вносит корректировки в законодательный акт «О связи», оператор обязан предоставлять пользователям «контентные» счета по соответствующим письменным заявлениям.

Активация второго баланса на SIM-карте позволяет поставить защиту от нежелательных платных услуг. Принцип работы системы прост: при наличии контентного счета денежные средства за все платные услуги будут списываться только с него. Абоненту останется лишь держать его нулевым и рассылки не будут подключаться.

Периодический контроль активированных опций позволяет абоненту вовремя заметить наличие платных рекламных опций, подключенных случайно, и деактивировать их. Зная способы проверки и отключения, можно быстро избавиться от нежелательной рекламы и сохранить денежные средства.

Офис сотовой фирмы

Отключение платных услуг на Теле2 возможно в офисе компании. Если остальные способы недоступны, то остается прийти в отдел продаж и обратиться к консультанту. В абонентском отделе попросят предоставить паспорт, чтобы подтвердить личность владельца симки. Затем оператор расскажет о подключенных опциях и поможет заблокировать их.

Отключение ненужных услуг возможно разными способами, клиенту остается выбрать наиболее удобный. При наличии подключения к интернету можно быстро отказаться от сервисов в личном кабинете. Если же доступа к сети нет, придется вводить отдельно кодовые команды, чтобы отключить каждую функцию.

Отключение услуг и возможные последствия

Перед тем как отключить платные услуги с Теле2, необходимо убедиться, что услуга действительно не востребована, и только расходует средства. Если уверены, что не подключали услугу и не желаете далее платить «за воздух» отключайте, на качестве связи и интернета это не скажется.

Отключить платные сервисы и контролировать дальнейшие расходы в будущем – задача первая, вторая – вернуть потраченные деньги.

В случае если уверены, что не подключали платных услуг от Теле 2, стоит написать претензию в компанию с требованием вернуть деньги и лично передать сотрудникам оператора. В претензии необходимо описать обстоятельства возникновения списаний, непричастность клиента к списаниям, факторы при которых выявили неправомерный расход денежных средств, количество и время списаний, общую сумму, требуемую к возврату. Претензии пишутся в двух экземплярах, один для компании, один, с росписью в получении, остается у клиента.

После написания претензии, на возврат денег рассчитывать не стоит, но оператор должен предоставить обоснованный ответ. Если в течение 10 дней компания ответа на претензию не предоставила, или в ответе содержится недостоверная и противоречивая информация можно обращаться с иском в судебные органы.

В случае проигрыша в суде, максимум, что потеряет абонент – не вернет свои деньги, но будет затронута репутация оператора, в итоге выиграют все клиенты компании.

Видео:

Особенности отключения отдельных сервисов

На нескольких популярных опциях компании Теле2 необходимо остановиться подробнее, т.к. их подключение и отключение имеют особенности. Короткие USSD-команды работают не всегда, а чтобы отменить сервисы через интернет необходимо зайти на сайты услуг.

Как отключить услугу интернет за 5 рублей

В 2018 году сервис интернет за 5 рублей не предоставляется, более того, в тарифных планах компании Теле 2 замены ей не нашлось. Теперь, вообще, нет опций безлимитного интернета. Тарифные планы и дополнительные услуги устанавливают ограничения на объем используемого трафика.

Особенность «интернет за 5 рублей» предполагает использование специального браузера Опера Мини от Теле2, в котором за 5 рублей в день можно пользоваться интернетом без ограничений.

Если такая опция была подключена ранее и до сих пор не отключена, необходимо проверить работоспособность сервиса. В дальнейшем, с помощью детализации расходов или через службу помощи компании, установить списываются деньги или нет. Если деньги списываются, а услуга не работает необходимо обратиться к сотрудникам Теле2 в магазине-салоне или через службу помощи.

Короткие команды на подключение/отключение «интернета за 5 рублей» не работают, на сайте компании ссылок на сервис нет.

Отключение подписок

На данный момент оператор Теле2 предлагает абонентам несколько вариантов для деактивации подписок. К ним относятся:

  1. USSD запросы;
  2. Обращение к сотрудникам;
  3. Личный кабинет.

Отключение подписок через USSD запрос

Этот вариант является наиболее популярным среди пользователей, т.к. позволяет провести деактивацию всего за несколько секунд. Абоненту потребуется лишь набрать на клавиатуре запрос *189#, а затем нажать кнопку вызова. После этого будет прислано сообщение, где будет значиться вся информация об активированных подписках, а также способах их отключения.

После, узнав идентификатор ненужной Вам подписки следует отправить запрос *605*0*XX# и кнопку вызова. Символы XX и будут тем самым идентификатором, узнать который можно и при посещении сайта Теле2.

Кроме того средства с баланса могут списываться и на другие платные услуги. Их также можно отключить при помощи запроса. После набора комбинации *153# на Ваш номер будет выслано сообщение, где будет значиться информация об используемых услугах, и вариантах их деактивации.

Отключение подписок через личный кабинет

Посетив Вы также сможете отключить все подписки и услуги всего за 5 минут. Для начала потребуется авторизоваться в учетной записи, а затем посетить раздел «управление подписками». Найти его можно в графе «тарифы и услуги». После этого потребуется найти неиспользуемую подписку, и отказаться от нее.

Отключение при обращении к оператору

Отключить СМС подписки Теле2 можно и при обращении к сотрудникам технической поддержки посредством телефонного звонка на номер службы поддержки — 611. После соединения с оператором Вам потребуется изъявить свое желание об отключении ненужных сервисов, после чего они будут деактивированы для вашего номера.

Абонентский отдел

Для получения интересующих сведений  допускается посещать любой отдел оператора Теле2, где обслуживаются клиенты, заключаются договора с провайдером. Консультанты анализируют всё, что сказал клиент относительно своего счёта.

После этого озвучивается название дополнительных подписок, которые вызывают списание средств на регулярной основе. Если клиент соглашается – то действия для деактивации выполняются сразу, за максимально короткий промежуток времени. Но потребуется представить документ для подтверждения личности, которая пользуется услугами Теле2, как узнать о вариантах отключения – другой вопрос.

Отключение платных услуг Tele2 через USSD команды

Большинство мобильных подписок можно самостоятельно отключить. Достаточно воспользоваться одной из USSD комбинаций.

Гудок

Отключить платный сервис по замене гудков на мелодию можно набором команды *130# и выбором соответствующей функции. Настройки будут сохранены на 30 дней.

Мой помощник

Деактивировать помощника можно командой *121*100200*0#. Доступ к голосовой почте сохранится, но будет осуществляться на платной основе.

Черный список

Отключение черного списка происходит автоматически после удаления из него последнего абонента. Также его можно выключить командой *220*0#.

Геопоиск

Отменить лишнюю опцию получится по запросу на номер *119*00#. При повторном подключении промопериод не предоставляется.

Отложенный платеж

Деактивировать опцию напрямую невозможно. Однако можно отказаться от дополнительных сервисов со списанием абонентской платы по запросу *179*0#.

Starhit

Для отключения лишних подписок от сторонних сервисов так же подойдет код *179*0#. Отказаться от Starhit напрямую можно по SMS с текстом «СТОП» на 9365.

Голосовая почта

Запретить голосовую почту для номера можно командой *121*1#. Тогда абоненты не будут слушать предложение оставить сообщение.

Безопасный режим

Для отключения ненужных опций, включая особый режим безопасности, нужно ввести *956*0#. Ответ придет в течение ближайшего времени.

Новости

Если возникает необходимость деактивировать рассылку новостей, нужно набрать соответствующую команду. Выполняется это по *152*0#.

Сберзвук

Отключить платную подписку получится только через личный кабинет. По USSD *155*407*0# можно отменить безлимит для Сберзвука.

Автоштрафы

Прямая деактивация приложения производится через личный кабинет. По USSD *152# можно отключить все развлекательные подписки.

Справочная служба

Если посетить портал оператора или использовать кодовые команды нет возможности, абоненту следует позвонить в справочную службу фирмы. Здесь можно произвести проверку активный сервисов, а также снимать с них подписку. Чтобы связаться с менеджером, необходимо набрать на мобильном телефоне номер 611. При совершении вызовы с другого оператора связи или городского телефона используется контакт 88005550611.

После подключения пользователь будет связан с автоинформатором. Чтобы начать разговор со специалистом, на телефоне нажимается ноль. Остается дождаться ответа сотрудника. Менеджер расскажет обо всех подключенных опция и окажет помощь в их отключении. По желанию, оператор вышлет на телефон СМС со списком сервисов.

Обратите внимание
При себе следует иметь паспорт, чтобы подтвердить личность владельца сим-карты.

Информация о платных подписках

Все подписки на мобильных устройствах делятся условно на два вида. Первый, наиболее распространенный, когда периодически на телефон поступают push-уведомления или текстовые сообщения. Это чаще всего информация о курсах валют, погоде, гороскопы, развлечения и т. д.

Второй вид подписок не предполагает поступление контента на аппарат абонента. Клиент просто платит за доступ к некоторой информации. Получить ее можно, зайдя на сайт или с помощью мобильного приложения. К ним можно отнести подписки на доступ к видео, мобильное телевидение, скачивание файлов, музыка и другие файлы мультимедиа.

В первом виде для абонента все понятно – постоянные сообщения на определенную тему никто бесплатно отправлять не будет. О втором виде можно просто забыть, что он когда-то был подключен, или вообще не знать, если подписка активирована случайно.

На Теле2 мобильные подписки можно проверить несколькими способами:

Деактивация опций и сервисов

Как узнать подключенные услуги на теле2 мы разобрались, а сейчас пришло время узнать о методах их деактивации.

  1. Отключение с использованием USSD запросов:

    • «Гудок» — *115*0#;
    • Опция «СМС-свобода — *155*20#;
    • Опция «ЧС» — *220*0#;
    • Безлимитная Опера Мини — *149*0#;
    • Опция «АнтиАОН» — *117*0#;
    • «Открытия засекреченных номеров» — *210*0#.
    • Команды теле2 для отключения услуг голосового портала имеют следующий вид:
    • «Плейер» — *333*11*0#;
    • «Знакомства» — *333*22*0#;
    • «Взрослые рассказы» — *333*33*0#.

    В случаях возникновения сомнений в надобности выполнения деактивации используемых услуг наберите 655, где Вам предоставят подробную информацию о подключенных сервисах, и вы сможете понять, актуально ли для Вас их использование.

  2. Имея доступ к ПК, с активным соединением интернет, Вы без труда можете не только узнать про наличие платных услуг по вашему номеру, но и выполнить их отключение. В этих целях потребуется зарегистрировать учетную запись на сайте, а затем управлять подключенными функциями в несколько кликов. Также этот инструмент позволяет получить доступ и к ряду других возможностей, среди которого перевод баланса, подключение тарифов и т.д.

  3. Если у Вас не получается выполнить отключение платных услуг командами, или посетить личный кабинет, то не стоит отчаиваться. Вам необходимо набрать 611 и попросить оператора произвести деактивацию той функции, в которой Вы больше не нуждаетесь.

  4. Деактивация в абонентском отделе.

    Проверить остатки услуг или выполнить отключение можно в офисах оператора Теле2. Для выполнения процедуры обязательно нужно захватить документ, для подтверждения владения номера.

Советы специалистов

Чтобы не беспокоиться и не искать способы отключения платных подписок на своем номере телефона, необходимо более внимательно читать все входящие сообщения, которые приходят вам на телефон. Также нужно быть внимательным во время серфинга по различным порталам и сайтам, предлагающим аналогичные услуги.

Ввод номера своего телефона на подозрительном сайте может привести к постоянным незаметным списаниям денег со счета телефона. Решение вопроса по отключению платных сервисов может затянуться на длительный период. Также рекомендуется чаще контролировать перечень подписок и услуг, работающих на вашем номере.

Для такой цели компания Теле2 предусмотрела ряд удобных инструментов и способов: это мобильные приложения, автоматический информатор, доступный клиентам оператора по вызову на телефон 611, и некоторые другие способы. Для себя можно выбрать удобный оптимальный вариант для периодической проверки своих денежных средств, зачисленных на счет.

Способы отключения платных услуг

Через USSD команды. Отправив с телефона команду *153# или *189# вы вместе со списком услуг получите инструкции по их отключению. Чтобы отказаться от ненужной опции, просто найдите ее в перечне и наберите указанную команду. В таблице ниже приведем список самых популярных услуг и запросы для их отключения. Чтобы полностью удалить все имеющиеся на данный момент подписки, воспользуйтесь бесплатной командой *152*0#. Дождитесь, пока придет подтверждающее сообщение, затем выключите и снова включите устройство.

УслугаUSSD-команда
Гудок*115*0#
Кто звонил*155*330#
Везде ноль*143*20#
Знакомства*684*0#
Черный список*220*0#
Определитель скрытых номеров*210*0#
Антиопределитель номера*117*0#
Интернет с телефона*155*150#
День в сети*155*160#

В Личном кабинете Теле2. Личный кабинет позволяет абоненту управлять своим номером и опциями без обращения к оператору. Если вы впервые пользуетесь сайтом, зарегистрируйтесь и создайте надежный пароль или укажите свой номер и нажмите «Войти». На экране телефона высветится информационное сообщение с просьбой отправить в ответ цифру «1».

Войти в персональный раздел сайта можно без регистрации

Перейдите на вкладку «Услуги» и ознакомьтесь с подключенными опциями и подписками. Найдите среди них нежелательные и нажмите напротив на кнопку «Отключить». Некоторые услуги, например, «Гудок», нельзя отключить в персональном разделе, поэтому придется воспользоваться короткой командой.

Большинство подписок и опций вы можете отключить всего в пару кликов

Через справочную службу. Еще один способ отказаться от лишних услуг – позвонить оператору по номеру 611. Следуйте инструкциям и выберете соединение со специалистом. Будьте готовы назвать полные фамилию, имя, отчество и назвать номер паспорта для идентификации.

Другие способы. Чтобы управлять своим номером в любом удобном месте, воспользуйтесь USSD-меню под названием «Теле2 Гид». Отправьте с мобильного команду *111# и нажмите клавишу вызова. Вы попадете в автоматическую справочную службу, где можно проверить состояние счета, узнать название и условия тарифа, отправить перевод, а также подключить или отключить услугу. Доступ осуществляется бесплатно как в домашнем регионе, так и в роуминге. Для отключения нежелательных подписок можете сразу набрать запрос *111*8#. Далее выберете пункты «Инфо», «Мои подписки». Вы увидите нужную команду и другие варианты отключения.

Если у вас возникли сложности с управлением услугами, вы можете лично обратиться в офис Теле2. Специалист поможет вам отказаться от ненужных опций. Обратиться в салон связи может только тот абонент, с которым был заключен договор обслуживания. Если нужна помощь в управлении чужой сим-картой, вам потребуется заверенная доверенность на ваше имя.

Отключение платных услуг Теле2 командой

Практически для каждой услуги от оператора существует свой запрос для деактивации через телефон:

  • «Гудок» – *115*0#;
  • «Чёрный список» – *220*0#;
  • «СМС-свобода» – *155*20#;
  • «Везде ноль» – *143*20#;
  • «В Крыму как дома» – *143*60#;
  • «Определитель умышленно скрытых номеров» – *210*0#;
  • «Теле2 ТВ» – *225*0#;
  • «Кто звонил» – *155*330#;
  • «АнтиАОН» – *117*0#.

Если нужной комбинации нет в этом списке, воспользуйтесь описанными выше способами проверки подключений. Эти команды также можно найти на сайте оператора на страницах описания услуг.

Если с баланса утекают деньги равными частями каждый день или ежемесячно, скорее всего, на номере подключена подписка или платная услуга. Выяснить это можно разными способами – с выходом в интернет и в офлайне. Отключение несложное – набираем нужную команду и опция деактивируется. При возникновении трудностей звоните оператору по номеру 611.

Голоса

Рейтинг статьи

Способы узнать платные подписки на Теле2

Получить точную информацию об имеющихся платных можно несколькими способами.

Командой USSD

Простой и удобный способ узнать о подключенных подписках это отправить команду:

 *189#

В течение нескольких секунд придет исчерпывающая информация о всех действующих подписках и способы их отключения.

Звонок в службу поддержки Теле2

Оператор предоставит всю интересующую клиента информацию и проконсультирует по вопросам, связанным с отключением ненужных подписок. Аналогичные сведения абонент без проблем получит, обратившись в любой офис по обслуживанию клиентов Теле2.

Личный кабинет

Личный кабинет — еще один удобный способ получить информацию о подписках Теле2. При этом необходимо знать, что непосредственно на официальном сайте компании размещен простой и удобный сервис управления подписками, который находится в разделе «Мобильные подписки».

Отказ от сторонних контент-подписок

Кроме опций, предоставляемых компанией Теле2, деньги могут списываться за сторонние контент-подписки, к которым оператор не имеет отношения. Обнаружить такой расход средств можно, заказав детализацию. В таблице расходов необходимо отметить короткие номера, на которые регулярно уходят деньги. Подключение сторонних контент-подписок происходит скрытно, а списания денег с номера телефона напоминают действия мошенников.

Чтобы избавиться от ненужных расходов необходимо:

  • отправить SMS со слом STOP на короткий номер, на который уходят деньги;
  • если списания не прекратились, необходимо обратиться в службу поддержки клиентов компании Теле2 и объяснить ситуацию;
  • набрать USSD-запрос *189#, придет список подключенного контента с инструкцией, как отключить подписки.

Так как платные подписки предоставляет сторонние компании, то отключить их на сайте Теле2, в личном кабинете не получится, необходимо отправлять отказ непосредственно поставщику услуг.

Важно! На сайте компании регулярно заказывайте детализацию расходов, это позволит точно контролировать расходование средств с баланса.

Как проверить, какой у вас тариф

Для проверки тарифного плана Теле2 клиент может воспользоваться любым из предложенных способов:

  1. Посещение офиса компании.
  2. Отправка USSD-запроса.
  3. Звонок по короткому номеру.
  4. Через личный кабинет.
  5. В мобильном приложении.

Первый вариант стоит сразу же вычеркнуть, так как осуществлять поход в представительство Теле2 ради того, чтобы уточнить тариф – неразумно. Хотя сотрудники фирмы с удовольствием подскажут клиенту, какой у него подключен ТП.

USSD-запрос

Намного проще отправить короткую USSD-команду, состоящая из нескольких цифр и символов «*» и «#».

В ситуации, когда важно не только название, но и стоимость, поможет команда *107#. От предыдущей она отличается тем, что в поступившем сообщении человек получит расширенную информацию с расценками на звонки и с указанием размера абонентской платы

Еще может пригодиться сервис «Tele2-Гид». Он открывается отправкой запроса *111#:

  • После чего на экране телефона высвечивается меню.
  • Среди всех пунктов нужно сделать выбор в пользу «Мои данные», а затем кликнуть на «Мой тариф». В разделе доступна информация о названии ТП и стоимости услуги.

Звонок по короткому номеру

Для тех, кому проще усвоить информацию в звуковом формате, поможет номер горячей линии 8-800-555-06-11. В разговоре со специалистом потребуется продиктовать свой номер и при необходимости указать паспортные данные. Чтобы не тратить время на эти формальности, можно воспользоваться цифрами 504. После набора этого номера клиент узнает действующий тариф, если будет следовать инструкциям автоответчика.

Личный кабинет и мобильное приложение

Несмотря на простоту способов, при которых задействованы короткие номера, особенной популярностью пользуются личный кабинет и мобильное приложение «Мой Tele2». Оба варианта позволяют моментально узнать тариф и список подключенных опций. Для входа в ЛК нужно воспользоваться ресурсом tele2.ru и следовать инструкции:

В правом верхнем углу сайта нажать на кнопку «Войти в кабинет».
Выбрать удобный способ авторизации и осуществить вход.
Обратить внимание на главный экран, где будет указан действующий тариф клиента Теле2.

Способ очень простой и не занимает много времени. Так же, как и использование мобильного приложения. «Мой Теле2» доступен в Play Маркет и App Store. За скачивание не взимается плата, а авторизация происходит по схожему с ЛК принципу. Сразу после входа человек увидит название тарифа, состояние счета и количество оставшихся минут, СМС и гигабайт.

Как установить запрет на мобильные подписки на Теле2

После того, как все платные мобильные подписки на вашем номере деактивированы, стоит задуматься о том, как избежать случайного подключения контент-услуг в будущем. Тем более, что Теле2 предоставляет такую услугу. Она называется «Контентный лицевой счет» и создает дополнительный счет для оплаты услуг контент-провайдеров.

Как это работает?

Как известно, плата за подписку списывается со счета абонента в момент ее подключения. Но если денег на счете недостаточно, услуга не может быть активирована. Нет денег — нет подписки. Соответственно, чтобы предотвратить случайное подключение мобильных подписок, вам достаточно сохранять баланс контентного счета на нуле.

Подключить услугу «Контентный лицевой счет» можно простой командой ✶160#.

Как отключить платные подписки в Теле2

Один из оперативных способов быстро отказаться от ненужного контента – использовать специальные командные запросы. Для получения сведений о подключенных платных подписках. А также о командах для отключения каждой из них, используйте USSD-запрос. Процесс отключения платной подписки, без выхода в интернет, выглядит таким образом:

  1. Наберите команду *189#.
  2. Ознакомьтесь с подключенными платными подписками.
  3. Нажмите на кнопку «вызов» на смартфоне.
  4. Дождитесь смс-уведомления от оператора.
  5. Выберите подписку, которую хотите отключить, рядом с ней указана команда для ее деактивации.
  6. Наберите указанный USSD-код с вашего номера.
  7. В ответ поступит sms с уведомлением об отключении платной подписки.

Обратите внимание! Для отказа от платного контента в компании Теле2 можно воспользоваться дополнительным USSD-кодом *931#вызов.
Если вам не удалось отключить платные подписки, всегда можно обратиться к оператору. Для этого предусмотрено несколько вариантов, все из них окажутся действенными:

  • Позвоните в контактный центр по номеру 611.
  • Напишите в онлайн чат на сайте, личном кабинете или мобильном приложении.
  • Отправьте запрос на консультацию в мессенджерах WhatsApp и Viber.
  • С паспортом обратитесь в любой салон связи Tele2.

Другие способы отключения услуг

Если вам не хочется связываться с USSD-командами и разбираться с сервисами самообслуживания, позвоните в справочную службу по номеру 611 (или +7-495-97-97-611). Объясните оператору ситуацию и попросите его отключить все мешающие платные услуги. Аналогичную операцию вы можете проделать в офисах обслуживания абонентов Теле2.

Перед визитом в офис обслуживания или звонком в справочную службу приготовьте свой паспорт – он будет использован для вашей идентификации. Если вы не являетесь владельцем номера, то в обслуживании будет отказано – в этом случае вам остаётся пользоваться «Личным кабинетом» или USSD-командами.

Как выбрать подходящий тариф Теле2 и перейти на него

Отключить тарифный план клиент Теле2 может только в том случае, если расторгнет договор в офисе компании. Для этого необходимо искать ближайшее представительство и отправляться туда с паспортом. Также SIM-карта автоматически заблокируется, если с нее перестанут совершаться платные действия в течение 3 месяцев. Но многих людей, которые планируют отключить действующий ТП, волнует переход на другую тарификацию.

На 2019 год в линейке Теле2 есть следующие тарифы:

  • Мой онлайн (15 Гб интернета и безлимитные соцсети, а также 450 минут на разговоры с абонентами других операторов): 230 р/мес.
  • Мой онлайн+ (25 гигабайт трафика, безлимитные звонки внутри сети и соцсети, интернет за границей и 550 минут для разговоров по номерам других операторов): 330 р/мес.
  • Мой разговор (2 Гб интернета, безлимитные звонки внутри сети и 250 минут на другие номера): 150 р/мес.
  • Мой Теле2 (5 гигабайт трафика, безлимит внутри сети): 5 р/день.
  • Безлимит (интернет без ограничений, безлимит на звонки абонентам Tele2, 500 дополнительных минут и 50 SMS): 400 р/мес.
  • Премиум (40 Гб трафика, 2000 минут, 500 SMS, безлимит внутри сети): 1100 р/мес.
  • Классический: без абонентской платы.
  • Интернет для вещей (300 Мб, 30 минут, 100 СМС): 100 р/мес.
  • Социальный (3 Гб, 100 мин., 100 SMS): 120 р/мес.

Линейка тарифов Теле2 широка и разнообразна. Компания предлагает своим клиентам ТП любых направлений, ориентированных на конкретные услуги. Для перехода на интересующий тарифный план пользователь может отправить USSD-запрос, посетить офис компании или авторизоваться в личном кабинете.

Первый вариант с переходом на новый ТП возможен только в случае с тарифами, указанными в разделе «Команды для отключения тарифов Теле2 с телефона». В офисе клиенту, скорее всего, предложат авторизоваться в ЛК для выбора другого тарифа.

В разделе «Тарифы» клиент сможет выбрать интересующее предложение. Для перехода хватит одного касания, а абонентская плата будет списываться в соответствии с представленными условиями.

Голоса

Рейтинг статьи

Поделитесь в социальных сетях:FacebookTwitterВКонтакте
Напишите комментарий